淘寶童裝好評語大全收集
【1】忙了，都忘記了，不好意思 還能說什么呢～～有生之年能碰到老板這個店，夠幸福的．．
【2】****質量還不錯，貨發(fā)到的也很及時 ***可以用 衣服 褲子 什么什么的
【3】老熟客了,東西還是一如既往的好,貨真價實的日貨尾單,性價比突出
【4】哈哈，很喜歡，以后看到好看的包再進點吧
【5】不錯，百搭的褲型
【6】很修身，顏色很正
【7】質量很好，物超所值
【8】真的不好意思 由于我的粗心大意讓**麻煩了... **店家昵稱
【9】衣服質量特別好。
【10】第二次買了 貨不錯啊老板人很好
【11】性價比很高，這樣的價能買到這質量非常不錯。
【12】YY不錯,對的起價格！
【13】朋友都說不錯，很值！
【14】皮質很厚實，不錯，質量很好
【15】換的褲子已收到，麻煩老板了，非常感謝！
【16】果然一分錢一分貨，版型超好
【17】你店的都很好質量。謝謝！
【18】衛(wèi)生巾，非常爽，非常舒適，非常貼心，而且防滲漏
【19】衣服還不錯，這個價格還值，大小正好，我158，105斤，穿L碼正好。
【20】雖然還沒有到手上，不過爸爸說不錯 ！
【21】賣家確實很好，寶貝就和介紹的一樣
【22】實在是考驗修身極限...以后還是要買L啊 哈哈
【23】最近太忙了，確認晚了，東西是很好的，呵呵。
【24】很棒的衣服，很好的服務，謝謝。
【25】貨很好 物美價廉 快遞也迅速
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淘寶童裝好評用語
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【9】衣服質量特別好。
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【14】皮質很厚實，不錯，質量很好
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【20】雖然還沒有到手上，不過爸爸說不錯 ！
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【23】最近太忙了，確認晚了，東西是很好的，呵呵。
【24】很棒的.衣服，很好的服務，謝謝。
【25】貨很好 物美價廉 快遞也迅速
【26】發(fā)貨很快，顏色、質地很好，就是有些薄?？傮w來說不錯，繼續(xù)支持！
【27】買了很多東西 都非常滿意 很好的賣家 我會常來的 折扣卡可以升到頂級了吧
【28】不錯 面料很薄 春夏交替季節(jié)穿合適
【29】物流公司的態(tài)度比較差,建議換一家！不過店長人還不錯！
【30】能夠馬上換,值得表揚！
【31】真不錯，老公喜歡就是好！
【32】不錯的賣家，東西非常好。以后還來?？梢苑判馁徺I。
【33】剛好穿的褲子，很好!
【34】很亮的粉紅色，質量做工更是沒的說?；仡^看看有個可愛的買家說買了件校服，哈哈??估計他買了白色的。
【35】很好的賣家。謝謝嘍。我的同事們都很喜歡呢。下次再來哦
【36】次上貨的時候，弄點褲腿寬松一點的新款吧，，，，， 給多點選擇
【37】對褲子很滿意，褲型不錯。
【38】可美可美~~質量很好~就是里面的杯小了點~其他很perfect
【39】真是很值得哦.... 什么都很好..
【40】衣服很舒服,寄得很快,2天就到了..
【41】做工很不錯··茄色··很好，很漂亮！狂愛！太滿意了 很舒服的哦 還會來的~
【42】東西還ok，但是有點臟了，希望下次發(fā)貨的時候多注意一下
【43】貨物還算可以，樣式不錯，很合身，只是一些細節(jié)上還很一般，沒有想像中那么好。
【44】老客戶了啊，希望以后有更多好東東
【45】還好選大一個碼，超修身，很棒！
【46】
【47】實物的色和圖片稍有差異，但還是挺滿意的。
【48】物有所值
【49】店已經收藏了很久，不過是第一次下手。應該說還不錯。
【50】衣服很好 面料很舒服,下次記得送點小禮品哦。
【51】賣家人很好 這個還沒用 看包裝應該不錯
【52】褲子太棒咯，很喜歡這顏色，另外謝謝long送的襪子lo。
【53】還不錯.質量挺好的.速度也快.
【54】沒想到這么快就到了，尺寸正好，老板服務熱心.
【55】老板性格好，寶貝也好，戴上去也很舒服，超贊.
【56】效果很不錯，以后會長期服用。
【57】掌柜人不錯 。衣服很好 服務很熱情。
【58】質量好，以后還來你家買。
【59】很難得的正品，網購以來最滿意的了。
【60】做工較細致 款式上身比較修身 發(fā)貨速度快 是物有所值的一件衣衣 謝謝。
【61】很好的賣家。謝謝嘍。我的同事們都很喜歡呢。下次再來哦
【62】發(fā)貨很快，東西不錯，有效果
冬日里的暖陽記敘文1
那是一個寒冷的冬日清晨。大地似乎在一夜之間被冰凍了起來，窗外的景物在晨光里像是凝固的雕塑，灰蒙蒙的了無生氣。我和媽媽正圍坐在爐火旁看報紙。突然媽媽把她手中的報紙遞到我眼前，用手指著版面上一行黑體大標題：“朵兒，你看看這個，我們要不要也去參加呢？”我的目光順著媽媽手指的方向快速地掃描著。原來是《南昌晚報》舉辦的“千愿牽手”活動，這是一項為千名貧困學生實現(xiàn)新年心愿的公益活動。
“他們的新年心愿是什么呢？”我?guī)е闷婧鸵蓡柪^續(xù)讀下去，一雙雙渴望的眼睛透過報紙默默地注視著我，這些孩子有的父母雙亡，有的家庭貧困，他們的新年心愿在我看來都是太簡單不過的要求：有的想在新年里擁有一個新書包，有的想擁有幾本課外書，有的想去電影院看一場電影……我的眼睛濕潤了，真想不到，這些很容易就能實現(xiàn)的心愿對于這些孩子來說竟是一種奢望。
我抬手抹了抹眼睛，急切地對媽媽說道：“媽媽，我們要去，現(xiàn)在就去。”我的聲音堅定而果斷，我知道媽媽一向最支持我參加公益活動?！昂茫覀兪帐靶┱n外書和文具，再去買件羽絨衣，說不定，有的孩子連件棉衣都沒有。”我連連點頭，馬上沖進自己的房間，把書櫥里新的課外書和文具裝了滿滿一書包，又和媽媽一起去童裝店買了件火紅的羽絨衣。我捧著這件羽絨衣，就像捧著一團火，它點燃了我心中的愛與希望。
從報社回家的路上，一輪暖陽已經高高地掛在空中，像母親的手在輕輕撫摸著人們。我的心里想著那些孩子收到新年禮物的快樂神情，想著那個女孩穿著火紅羽絨衣的美麗笑容，心里就像打開了一扇窗戶，陽光灑滿了整個心房，柔軟而明媚。可能我和那些孩子永遠不會見面，可這并不重要，因為愛是一粒種子，會在我和他們的心里生根發(fā)芽，開出美麗的花……
冬日里的暖陽記敘文2
一說起雷鋒，一說起做好事，我便不由自主地想到了那個冬日的早晨。那天，我像往常一樣與好友一起漫步于三號橋上，凜冽的 涼 風劃過臉頰，我倆不由的打了個寒顫。這時，我的耳邊傳來一聲驚詫的聲音，一抬眸，便見一個中年男人不知何時突然倒在了地上，他的身體微微抽搐著，口里吐著白沫，我下意識的后退了幾步，左右觀望時，卻見周圍的路人有不少已經拿出了手機開始撥打急救電話，我一愣，來不及多想，也連忙拿出了手機?？赡苁且驗樘嗳舜螂娫捔耍掖蜻^去一直在占線，我急得直跳腳，而我周圍的人顯然也很著急，畢竟這可是關乎人命的事情啊，他們一次又一次的撥打著電話，眉頭緊蹙，但眼神卻一直關切的看著那個倒地的中年男人。
我看著眼前的一幕，心中的感覺莫名，就像是心因為這個世界而漸漸冰冷，又因為眼前的這些好心人而轉暖似的，我忽然明白了雷鋒當年為什么做過這么多好事卻不追求其功德的原因了，因為能幫助到別人就是一種幸福，已經有了如此幸福，還要追求些什么呢？我這默默地想著。終于，在大家都焦灼不堪的時候，一位年輕的女孩兒打通了電話，大家的臉上都洋溢著滿滿的喜悅與釋然，我也微微的笑了，拉拉好友的手，又向著學校的.方向走去。
可到了學校，不知怎的，我的心里有點悶，趴在窗邊，我聽見了鞭炮的聲響，那不同于新年時的喜悅，而是我無比熟悉的哀傷。我不由生出了一個不好的預感。后來我才知道，早上的那個男人已經去世了。盡管有這么多人幫助，可他還是離開了這個世界。三號橋的橋壁上多了一塊黑灰色，行人步履匆匆的從那一塊突兀的黑色前掠過，似乎已經忘了這里曾經發(fā)生的事情。
那個男人走了，但那一天路人們的焦灼而關切的眼神卻一直深深地印在我的心上。明明只是生活中的一件小事，隨時都可能被淹沒在記憶的浪潮，可卻會讓我那么感動。學習雷鋒嗎？我垂眸，掩去心中的激動，天空中透出一抹紫紅，似乎也在歌頌著什么。
冬日里的暖陽記敘文3
每當我坐104路車時，我總會提醒媽媽看看是“南線”還是“北線”，因為在那個星期六早上發(fā)生的事，讓我至今溫暖在心，難以忘懷。
冬天的早晨，天很冷。我?guī)еP、字帖準備去王老師家學習毛筆字。媽媽送我來到汽車站，左等右等，好容易才等來一趟車，我想也沒想就沖了上去。車上人并不多，隔著車窗我沖媽媽揮手再見。車子走了一程又一程，停了一站又一站，可我怎么看也不像平常走的路線，怎么看也不像是去王老師家的路？我在心里直嘀咕：怎么還沒到？難道坐錯車了？要不要問問別人？……我的臉上直冒冷汗，腿也不停地打顫。
車還在前進。我實在憋不住了，小聲地問旁邊一個燙著黃卷發(fā)，粘著假睫毛的阿姨：“阿姨，請問什么時候才能到朝陽大橋？”阿姨瞅了我一眼，說：“朝陽大橋啊，早就過了，你快下吧！”“??！”我大叫。剛好，車停了，我想也沒想，就沖下了車。
下了車，我才發(fā)現(xiàn)，這地方我根本沒來過，怎么辦呢？摸了摸口袋，還好，媽媽早上給我的一元錢還在。摸摸心口窩，嗯，心跳得厲害！我左看右看，發(fā)現(xiàn)對面有一家雜貨店，什么也顧不了了，我直奔過去，氣喘吁吁地說：“老板，能打個電話嗎？”老板笑瞇瞇地看著我：“小朋友，看你這么慌張，一定有急事吧？別著急，電話盡管用！”我連忙將一元錢塞到老板手里，老板把錢遞給我說：“小朋友，打通了再給錢！”我感激地看了他一眼，便急急忙忙地按鍵“135……”“喂！你好！”電話鈴剛響了一聲，里面立刻傳來了熟悉的聲音，好像媽媽就等著接電話呢。“媽媽，我坐錯車了……”我大聲地喊到?！鞍?，坐錯車了。那你現(xiàn)在在哪？”“在哪？我也不知道，我……”我支支吾吾地說不清楚?！拔襾碚f吧?！边@時我才發(fā)現(xiàn)，剛才的那位老板一直站在我旁邊，我把電話遞給了他?！巴荆瑒e著急，你的孩子在我店里呢。這邊是吳灣路。你坐104路北線車到火柴廠站下，下了車就能看見我的店了。我看著她。”
在等媽媽的過程中，我仔細打量著這個不大的小店，貨架上的物品五花八門，應有盡有，地上還有很多的箱子，店門口的案子上擺放著許許多多、品種繁多的水果。店老板夫婦倆在不停地擺弄商品、招呼客人，他們遞給我一個小矮凳囑咐我坐在門口外，沒有再招呼我。今天我真的遇上好人了，要不，我可就慘了！我在心里想。一會兒，媽媽急急忙忙地趕來了，看見我，一把摟住。媽媽感激地對店老板說：“謝謝您！”店老板微微一笑，說：“沒關系！誰還沒遇到點難事！”多么憨厚的微笑！多么樸實的話語！這個冬天雖然寒冷，但我卻感受著溫暖。他就是那冬日里的一縷暖陽永遠照耀著我前進的道路……
服裝類實習報告 篇1
本公司位于叮當貓鞋服有限公司于20xx年創(chuàng)立于溫州。主要是以開發(fā)、設計、生產和銷售高檔童鞋品牌而享譽業(yè)內。10來年的中國市場營運，使得公司的營銷網絡遍布中國各地，產品更走出國門，遠銷至東南亞與歐美市暢。公司于20xx年投資設廠，并在溫州設立營運中心。經過多年的持續(xù)發(fā)展，公司不但擁有自己的知名品牌，還與世界著名品牌公司合作，取得了多個國際品牌的總代理權，并依靠營銷網絡優(yōu)勢，迅速把產品推向市場，成績斐然！此外，公司從20xx年開始涉足童裝、包袋等行業(yè)，這些產品銷售網絡和原有的網絡形成互補的趨勢，使得業(yè)績一路攀升！叮當貓鞋服有限公司將會以一流的研發(fā)中心、一流的生產基地、一流的營銷網絡、一流的物流體系，致力于構筑“一流的國際知名品牌總代理”這一平臺，為所有品牌及消費者服務，為兒童的健康成長而努力。本公司本著始終貫徹執(zhí)行“顧客的滿意是我們永恒的追求”為質量方針。本公司現(xiàn)和多家生產型的廠家直接代理產品，并由專人對來料產品進行質量檢驗，如發(fā)現(xiàn)有產品不良現(xiàn)象可全數退還給廠家，公司一直堅持“以人為本”的企業(yè)經營原則：為科研開發(fā)，市場營銷，經營管理等領域的高素質人才創(chuàng)造寬松的環(huán)境；注重基層員工業(yè)務素質的培訓，以“加強責任管理，提高品牌意識”為宗旨對員工進行培訓。通過對員工的有效激勵來充分發(fā)揮他們的主動性、積極性和創(chuàng)造性，以最大限度地挖掘員工的潛能，來更好的實現(xiàn)個人目標和企業(yè)目標的契合。這公司的經營理念是：質量和服務是經營的重中之重、把顧客放在位。由于有良好的質量加服務，本公司已建立了良好的業(yè)務關系。
經過了兩年多的在校學習，我初步掌握了市場營銷專業(yè)的基礎知識和基本專業(yè)技能，這個科目是一個很廣的學科，所涉及的內容博大精深，在這短短的兩年多時間里是無法完全領會的。盡管如此，我們所學的這些東西卻是踏上工作崗位不可或缺的基石，這要求我們不僅需要扎實的理論知識還需要實際操作能力，用所學的知識來解決現(xiàn)實工作上的問題，把理論付諸于實習，真正掌握市場營銷手段在生活中的重大作用。這樣的轉化是個艱巨又漫長的過程，因此我們需要一個可以真正操作的平臺，而走出校門到社會上實習這樣的方式就是我們所必須做的。這不僅能讓我們學有所用把課本知識轉化為專業(yè)技能，還可以為我們畢業(yè)走向社會做好準備。
叮當貓鞋服店的時候新年剛剛過完，年后全面推行“綠色賣場”及“百分百顧客滿意服務”活動。在終端賣場中推廣健康，休閑，回歸自然，綠色環(huán)保的空間和服務理念。這個活動很重視陳列：從匹配的產品，店堂的裝潢，道具的配置，光線的顏色，再到店堂產品的搭配，音樂氣氛的營造，優(yōu)質的服務，到位的信息反饋系統(tǒng)，店堂里大家的氣氛非?；钴S，服裝也比其他店齊全，款式新穎。但是這一活動并沒有拉動銷售額的增長，還是處于銷售難的困惑中。恰好是淡季，生意更冷淡。所以在日子較空閑，我充分利用了空閑的時間學會了收銀和倉管，能夠熟練操作收銀的兩個電腦系統(tǒng)，填寫《營運概況日報表》。比如：收銀員每天必須打3T電話回訪，做歷史性消費記錄；導購要求必須做客戶記錄，認真填寫客戶資料卡，利于發(fā)展VIP客戶；倉管每天要作明細3本賬目，每天值日生記錄MA7異動比分析，通過對MA7異動比的分析可以看出周一至周五的MA7異動比明顯地低于周末假日。在叮當貓店組長給了我充分鍛煉的機會，讓我每天獨自一個人負責一個區(qū)域的點數與作帳。到后來，每個區(qū)域一千多件貨品，還有經常性的調貨、補貨、退倉，這給作帳增加了難度，我也能夠做到準確完成。店里每天都在更換陳列。經過一段時間的鍛煉，我也能夠獨自為模特道具搭配并穿上整套服裝。這里的店員都很年輕，大家相處得比較融洽，在銷售淡季時，向有經驗的導購學習知識來充實自己。在得到公司允許后，每天可以在店里開設臨時學習班培訓課程及早班軍訓，提高了導購素質也振奮了員工的工作熱情。還從一些賣衣服的小事中可以看出，只要能真誠地貼心地對待顧客，為顧客著想，就是一種快樂。在店里也遇到很多外國顧客，我用甜美的笑容和熱誠的服務來迎接他們，他們都會伸出大拇指對我說，“VERYGOOD！”這些都是對我工作的肯定，我為此感到自豪！五個月的店堂生活，讓我學到了很多東西，充實了自己；專賣店的工作人員流失量很大。但是我發(fā)現(xiàn)最優(yōu)秀的專賣店都具有5個最基本的堅實支柱，在5個環(huán)環(huán)相扣的領域里為顧客創(chuàng)造了價值。提供解決方案。比如，作為店長，只是保證銷售的服裝質量良好是不夠的。你必須雇傭能夠幫助顧客找到合身，得體衣服的銷售人員，他們需具備豐富的專業(yè)知識，并提供專業(yè)知識；如雇傭專業(yè)的裁縫隨時候命，為顧客提供送貨服務，并且樂于接受特殊的訂單。當然，必須讓導購通過每期的培訓；確定培訓目標。如，
a、服務技能培訓。
b、商品知識與管理培訓。
c、店務作業(yè)技能培訓。
d、思想觀念培訓。
這樣，導購綜合素質才有提高，銷售業(yè)績或服務水平才有更大的提升，更能利于培養(yǎng)團隊精神。真正尊重顧客。要有積極的工作態(tài)度，商品整齊，擺放合理，有商品標價單。明碼實價。和顧客建立情感聯(lián)系。給顧客接近，喜歡和信任的感覺。熟記接近顧客的一些基本技巧：“三米原則”就是說在顧客距離自己還有三米遠的時候就可以和顧客打招呼，微笑，目光接觸。主動與顧客打招呼。導購員也應注意：
a、顧客的表情和反應，察言觀色。
b、提問要謹慎，切忌涉及到個人隱私。
c、與顧客交流的距離，不宜過近也不宜過遠。
實習是每一個學生必須擁有的一段經歷，它使我們在實習中了解社會、在實習中鞏固知識；實習又是對每一位畢業(yè)生專業(yè)知識的一種檢驗，它讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識，既開闊了視野，又增長了見識，為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎，也是我們走向工作崗位的步。
通過這幾個月的實習，做到了鍛煉和提高自己，尤其開拓自己的眼界，了解一個不曾了解的環(huán)境，這讓我受益匪淺。與此同時，也更加明確和肯定今后學習的方向和目標，也許我，一個不諳世事、涉世不深的大學生離成熟還有距離，這更激勵我要不斷地學習，鍛煉自己！
服裝類實習報告 篇2
1. 實習目地
按照專業(yè)教學計劃的要求，我在xx省xx市xx縣xx有限公司為期2周的實習。通過這次短期的實習，我對服裝企業(yè)的一些基本知識有了一定的了解，同時，我通過實習的各個環(huán)節(jié)加深了職業(yè)道德觀的理解，培養(yǎng)了敬業(yè)精神和團隊精神。
2．實習時間
我于20xx年8月13至8月25日為期2周的實習。
3.實習單位
1實習單位地點及規(guī)模
xx有限公司在xx省xx市xx縣xx鎮(zhèn)xx村。它是中外合資企業(yè)，是生產加工的經營模式。它擁有7625平方米的服裝大樓，熟練員工200名，設備齊全，有完整的生產治理體系，年生產能力可達30萬件單棉服裝。該公司堅持“質量第一，客戶至上”的服務方針，精品意識貫串于生產全過程，產品質量穩(wěn)定，在同行業(yè)中有著良好的信譽。
2實習單位主要業(yè)務
主營行業(yè)服裝衣飾女上裝，主要生產面里料， 輔料， 羽絨， 晴棉，床上用品 ，棉裝 ，職業(yè)防護衣帽 ，單衣 ，羽絨服裝等。主要市場，華東地區(qū)，華南地區(qū)，華北地區(qū)，西南地區(qū)，海外市場（歐美、中亞、日本、韓國）。
3.實習單位的歷史與發(fā)展
xx有限公司是在XX年12月注冊成立的，至今已快六年。在期間該公司碰到了不少的困難，經過經營者與員工的不懈努力克服了困難，讓公司制度越來越完善，經營越來越好。
我是在8月12號xx有限公司實習的，首先潘師傅讓我大致先容了一下公司的情況，也讓我跟后整理車間同事做自我介紹，這是我要工作的車間，同事看起來都比較和善,這讓我比較寬心。潘師傅跟我講了要做的工作并且讓旁邊的同事教我這么做，我時常出錯誤同事們并沒有表現(xiàn)出不耐煩還很熱心的寬慰我，讓我很感動。漸漸的我慢慢熟悉清剪線頭，把臟污，畫粉清洗干凈、掛吊牌、備用扣等工作。
經過2周的實習我了解了服裝廠的工廠治理制度是責任控制制度，該公司要分為以下部分：
（1）廠長辦公室
（2）業(yè)務部
（3）質管部
（4）裁剪車間
（5）縫制車間
（6）后整理（輔工車間、整燙、檢查、包裝）
（7）廠部辦公室
（8）設備部
（9）餐廳部
（10）后勤部
（11）倉庫。
各個部分都有其自身的職責，比如，廠長工作職責是：一抓職員，深進員工隊伍，了解員工心聲，在溝通中加強老員工的穩(wěn)定。多渠道加強職員招收，設專人負責新工人的培訓，保證車間生產所需職員。加強員工教育，進步整體素質。加強技術骨干的挑選與培養(yǎng)，儲備企業(yè)長期發(fā)展所需人才。二是抓貨源，承接工廠正常及外放所需貨源，并掌控業(yè)務實際操縱流程。跟蹤落實原輔材料，保證車間的正常生產，減少誤工浪費。深進車間生產，及時調整生產計劃，壓縮工時，進步有效產出。將內銷和外銷定單公道銜接，盡最大量的處理庫存面輔料。三是抓治理，根據個人特長，對治理職員進行公道分工，營造每個人的工作積極性。分解各項指標計劃，帶領全體員工努力完成。明確工作職責按iso9000標準控制產品質量。加強執(zhí)行力度，做到獎罰分明。加強各項用度的核算，控制不必要的用度支出。加強伙房、宿舍、保衛(wèi)等后勤部分治理，為員工創(chuàng)造舒適的工作、生活環(huán)境。利用晨會檢查上日工作情況，布置當日工作計劃。
我在后整理車間，明白后整理工作職責是：一是輔工車間，核對工票與實物是否相符。檢查首件與樣品、工藝是否相符，保證質量。周密均衡安排天天生產，做到及時外放，保證交期。 及時分清內外銷產品的區(qū)別及線頭、臟污的處理。 按流轉單，轉交燙熨班。 二是整燙， 燙首件產品，按生產計劃、交期進行生產安排。 如發(fā)現(xiàn)工票與實物不符，及時查找上道。 按工藝要求整燙每一個部位，保證質量。三是檢查，檢查對照樣品、工藝是否相符。每捆抽查尺寸并做記錄。 做好新款首捆成品優(yōu)先檢驗的信息反饋。 交接必須按流轉單交付，并保存根。不良品、粘污必須開出返修記錄單，及時轉到車間并記錄時間，及時跟蹤回收，保證數字的正確。四是包裝， 包裝時對照工藝、洗滌、工票三者相符。 按照裝箱單進行包裝，設專人盤點包裝。 發(fā)貨后，天天寫出發(fā)貨分析，報廠長，并保證進庫數字正確。
還有領導對治理層的控制： 一是天天晨會控制二廠上天的工作進度。 二是月工作考核與工資掛鉤。 三是具體細節(jié)控制：1、 考核指標中，有兩項沒有完成的，扣主要負責人工資的30%，有三項沒有完成的，降職或降薪使用，或直接調理崗位。2、 工廠定員生產，降低員工流失率，不高于30%，對所有治理職員下達招工任務，完成獎勵，完不成進行扣罰，每少招一人扣50元。3、 做好投產前的跟蹤落實，凡是有落實不到位，造成停工待料的，扣責任人考核分5分。4、 質量：加強質量的跟蹤凡是造成50件以上批量返修扣班長工資50元，凡是造成100件以上返修扣車間負責人、考核5分，扣質量負責人考核5分，造成大批量返修扣車間、質量負責人20分。5、 技術指導和班長以工時分鐘、職員定員、質量、三個指標考核，每項指標完不成扣考核分5分。6、 因個人原因給工廠造成損失在1000元以內的職員，扣當月工資的305，1000元以上XX元以內的，扣當月工資的60%。XX元以上的，調離崗位。7、 各車間和部分工作流程執(zhí)行iso9000標準，連續(xù)三次罰同一錯誤者，予以調離崗位等。
同時，我也知道了該公司的產治理制度主要指各部分之間的生產流程：業(yè)務—技術—倉庫—裁剪—縫制—后整理—出庫
具體控制如下：
（1、 業(yè)務與客戶承接定單，通過業(yè)務與客戶協(xié)商確定工廠與客戶之間的合作關系，確定投產及發(fā)貨日期。
（2、 技術科按客戶要求，確保樣板、樣品與資料相符，并發(fā)船樣待客戶確認。
（3、 倉庫及時盤點面輔料，齊全后方可投產
（4、 裁剪與技術屬上下道關系，裁剪車間待樣板、面料確認后才能投進生產，并及時發(fā)現(xiàn)題目，進步生產效率保證能供給縫制車間生產。
（5、 縫制車間要及時保質保量的完成生產任務，給后整車間留出足夠的時間。
(6、 后整車間要做好與縫制車間的銜接工作，輔工車間要保證縫制車間的半成品，服務好班組，成品衣服要有序的在車間及各道工序間流轉，確保產品質量保證按時發(fā)貨
正由于公司治理制度的完善、各個部分的員工各司其責才讓工廠生產效率大大進步，產品質量也有很高的保證。我明白了一個經營良好的公司必定有一套不斷完善的治理制度。
我還了解到一些關于服裝方面的知識。真貨是國外大品牌提供全套面料、部件、版型設計，到國內尋找廠家生產。質量合格的，正規(guī)渠道出廠的，就是專賣店里的“真貨”?！霸瓎呜洝?（也叫余單、尾單）就是生產廠家從不到3%的“計劃報廢物資”中摳出一點，偷偷加工的成衣。它和“真貨”的惟一區(qū)別，不過是“庶出”而已，數目較少。還有一種“原單貨”，是由于種種題目，被品牌商拒收的“外轉內銷”，有時數目頗多。最常見的是顏色差異，即與外商要求的不一致，但是質量仍然能夠保證。柔軟型面料一般較為輕薄、懸垂感好，造型線條光滑，服裝輪廓自然伸展。柔軟型面料主要包括織物結構疏散的針織面料和絲綢面料以及軟薄的麻紗面料等。挺爽型面料 挺爽型面料線條清楚有體量感，能形成飽滿的服裝輪廓。常見有棉布、滌棉布、燈芯絨、亞夏布和各種中厚型的毛料和化纖織物等，該類面料可用于突出服裝造型精確性的設計中，例如西服、套裝的設計。
4.實習小結
這次實習固然時間不是很長，但讓我受益非淺，是一次真正的理論與實踐的相結合。通過這次實習我了解到了服裝企業(yè)生產的全過程，進步了動手能力和實際解決題目的能力。向工人師傅們學到不少的經驗。這是個知識化的社會，知識是必備的。機會總是為有預備的人留著。這次實習是一次理論與實踐的一次嘗試，在這個過程中，我獲得了團隊協(xié)作的鍛煉，獨立思考能力的提升，實踐豐富理論的體驗，同時也積累了工作經驗，為以后的工作打下堅實的基礎。這是我第一次與社會接軌，從學校到社會，讓我感到了理論與實踐的重要性，沒有好的實踐是學不到什么東西的。還讓我明白了人際關系的重要性，要學會于人好好相處，關愛他人?？傊@次實習讓我進步了很多，也給我指明了今后該努力的方向。最后要感謝xx有限公司給了我這個實習的機會以及同事們給我的幫助和關愛，還要感謝潘師傅對我的指導及教誨。
服裝類實習報告 篇3
今年暑假，我有幸到西安開元商城服裝部實習，在將近一個半月的實習期里，我初步接觸并了解了一個銷售部門的情況，積累了一定的社會經驗。
一.實習簡介
實習單位：西安開元商城
實習部門：服裝部
實習崗位：導購 店助
實習時間：20xx年x月x日—20xx年x月x日
二.實習目的
實習是一項綜合性的、社會性的活動，是一個由學校向社會接軌的環(huán)節(jié)，是學校學習向社會工作轉型的一大模塊。實習是學生把所學知識運用到實踐中去的過程，學習的目的就是運用，就是去指導工作，而實習正好扮演了把學到的文化理論知識正確運用的工作中去的角色。我們必須要做到用理論去指導實踐，用實踐去證明理論。所學的知識只有運用到實踐中去，才能體現(xiàn)其價值。實習是一個鍛煉的平臺，是展示自己能力的舞臺。
通過實習，我們要努力提高動手的能力，在實踐的過程中發(fā)現(xiàn)其不足，然后去反饋到學習中去，會更能提升自己的能力。銷售服裝是一門當面與顧客打交道的學科!它要求極強的表達能力及反映能力，所接觸的顧客是包羅萬象的，需要你擅變!而且需要技巧性!如何才能把衣服賣出去!要求價錢賺的最高，數量最多，顧客達到滿意!
實習是每一個學生必須擁有的一段經歷，它使我們在實踐中了解社會、在實踐中鞏固知識;實習又是對每一位畢業(yè)生專業(yè)知識的一種檢驗，它讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,既開闊了視野，又增長了見識，為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎，也是我們走向工作崗位的第一步。
三.實習內容
我被安排在服裝市場部實習，負責指導我的是黃店長，考慮到我社會經驗較少，因此他安排我在店里做導購，這樣可以直接接觸顧客，可以更直觀的了解市場信息。
剛到單位時先是熟悉部門環(huán)境，了解店里的概況和生產銷售模式。從第二天起正式上崗做導購，主要是熟悉貨品，熟悉倉庫的庫存貨位，學習服裝商品陳列知識，每天的工作大體上都是接待顧客。
一次，在顧客要一件中號的襯衣時，由于我對業(yè)務還不是很熟悉，不能很快把中號的衣服拿給顧客，因為我不知道中號是幾號而且放在庫存區(qū)的哪個位置，在我手忙腳亂的時候，多虧店長及時把中號的衣服拿給顧客，銷售結束后，店長告訴我襯衣S號是小號，M號是中號，L號是大號，沒有數字區(qū)分。店長用耐心為我上了寶貴的一課。
(一)企業(yè)營銷問題分析和建議
1.品牌知名度對銷售的影響
通過這段時間的實習工作，我發(fā)現(xiàn)品牌的知名度對服裝銷售有著很大的'影響。這段時間我們的銷售額不錯，但和其它同類的大品牌相比較還是有很大的差距的。世紀恒生的服裝因其質量好，信譽高，同類服裝中價格便宜，因而受到廣大基層顧客的青睞，但我認為在店里的銷售情況并不可觀，顧客在專賣店購買衣服主要靠自己對品牌的認知程度。
品牌知名度越高表明了消費者對其越熟悉,而熟悉的品牌總是令人感到安全、可靠,使人產生好感(心理傾向),也有助于賦予品牌更多的聯(lián)想。所以品牌知名度越高,消費者對其喜歡程度也就越高,選購的可能性也就越大。在品牌喜歡程度相同的情況下,品牌知名度越高,其市場占有率(市場份額)就越大。營銷實踐表明:在同類產品中,知名度最高的品牌往往是市場上的領先品牌,即市場占有率最高的品牌?？梢哉f,名牌的一個特性就是具有極高的品牌知名度。
正因為品牌知名度重要,提升品牌知名度已成為品牌資產管理的一項基本任務。而在提升品牌知名度的過程中,企業(yè)面臨的問題是,隨著大眾媒體廣告費用越來越高,市場進一步細分,利用大眾媒體提高知名度的做法逐漸受到了挑戰(zhàn)。
越來越多的營銷實踐證明,只有針對目標消費者開展能凸現(xiàn)品牌特性的一系列活動,才能使消費者在活動中親身感受并體驗到品牌特性,從而產生對該品牌的顧客忠誠,這是提升品牌知名度的有效途徑。
2.盲目的減價策略
適時大減價是服裝專賣的重要價格策略，它可以調整商品結構，處理過時換季的商品，并通過價格波動刺激消費者的購買欲望。從過去到現(xiàn)在，服裝店是頻繁動用減價策略的專賣商店，因為服裝有明顯的時間性和季節(jié)性。對于過季的商品來說，其市場價值大打折扣，因為過季商品如不及時處理，只好等明年再賣?？墒敲髂晔欠窳餍校欠裼袖N路還是個未知數，即使是銷路看好，一年囤積商品的高額利息也會把利潤全部吃掉，因此，服裝店的減價銷售不可避免。減價銷售并非無利可圖，因為服裝常常會帶來高額利潤，有時資金利潤率可達到100%，甚至200%，即使減價20%-50%銷售也不至于虧本。
對于過時的商品來說，其市場價值大大降低，但如果不及時性脫手，也會使商店陷入困境。因此服裝專賣商店在采取減價策略時，必須注意時機、頻率和速度。對于不同類的服裝專賣商店來說，銷售時機是不同的。服裝店一般都在將要換季時促銷，但是也有一些做法常常是一致的，如大多是從周末開始延續(xù)至一個星期或兩個星期以后。頻率一般不能超過總銷售時間的30%，否則就會使顧客認為是一家廉價商店，破壞專賣商店的形象和整體經營目標。降價幅度可大可小。一些研究資料表明，專賣商店降價20%以下，對顧客沒有吸引力，一般在30%-50%之間較為適宜，對于暴利商品降幅可達60%-70%。
(二)重點銷售的技巧
重點銷售就是指要有針對性。對于服裝的設計、功能、質量、價格等因素，要因人而宜，真正使顧客的心理由“比較”過渡到“信念”，最終銷售成功。在極短的時間內能讓顧客具有購買的信念，是銷售中非常重要的一個環(huán)節(jié)。重點銷售有下列原則：
1、從“4W”上著手。從穿著時間When、穿著場合Where、穿著對象Who、穿著目的Why方面做好購買參謀，有利于銷售成功。
2、重點要簡短。對顧客說明服裝特性時，要做到語言簡練清楚，內容易懂。服裝商品最重要的特點要首先說出，如有時間再逐層展開。
3、具體的表現(xiàn)。要根據顧客的情況，隨機應變，不可千篇一律，只說：“這件衣服好”，“這件衣服你最適合”等過于簡單和籠統(tǒng)的推銷語言。依銷售對象不同而改變說話方式。對不同的顧客要介紹不同的內容，做到因人而宜。
4、營業(yè)員把握流行的動態(tài)、了解時尚的先鋒，要向顧客說明服裝符合流行的趨勢。
四.實習總結
這次的服裝銷售實習對我以后想做的工作是一次很好的鍛煉，能夠積累豐富的經驗并從中鍛煉自己的口才與能力。因此現(xiàn)在我認真完成了服裝銷售部門的實習，雖然說我做的可能是和我以后工作不一樣的情況，但是我也同時學習到了服裝銷售不是純純單靠我們的銷售能力。還要做好組織貨品的能力，把我們的所有的優(yōu)勢發(fā)揮到及至，統(tǒng)籌安排，統(tǒng)籌分配。如果我們沒有了高質量、高知名度的貨品，即使我們說的天花亂墜，客戶也沒沖動去買那個貨品了;如果我們的貨品太多而質量得不到保證，你的推銷能力能力再強，滿大街都是了，你的東西也很難賣出去，只能讓大家一起努力才能達到我們想要的效果。
通過做導購的親身體驗，我總結出了如下的銷售技巧：
1、推薦時要有信心。當向顧客推薦服裝時，銷售員本身要有信心，才能讓顧客對服裝有信任感。
2、適合于顧客的推薦。對顧客進行商品說明時，應根據顧客的實際情況，真心為他們推薦適合他們的衣服，琢磨他的個人興趣所在。但不能讓顧客試穿超過三件不同款式的服裝。
3、準確地說出各類服裝的優(yōu)點。對顧客進行服裝的說明與推薦時，要比較各類服裝的不同，準確地說出各類服裝的優(yōu)點。可以適時適度的做一些隱瞞。
4、配合手勢向顧客推薦，適當的夸獎，不可過度夸獎，避免產生逆反。
5、配合商品的特征。每類服裝有不同的特征，如功能、設計、品質等方面，向顧客推薦服裝時，要著重強調服裝的不同特征。
6、把話題集中在商品上。向顧客推薦服裝時，要想方設法把話題引到服裝上，同時注意觀察顧客對服裝的反映，以便適時地促成銷售。
服裝類實習報告 篇4
實習班級：xx班
姓名：xxx
實習時間：20xx年3月—20xx年12月
實習地點：xx工業(yè)園xx服飾有限公司
實習目的：頂崗實踐，提高專業(yè)技能訓練崗位能力
正式的進入車間進行生產實習感覺到以前對服裝的了解簡直就是一些皮毛而已啊，這里車間好大啊而設備也可以堪稱的上市世界一流的啊 。所以一定要好好的在這里學習技術利用實踐與理論相結合的實踐方法來進行進一步的學習。
xx服飾有限公司下屬有三間大型的服裝廠，現(xiàn)有員工20xx余人年生產能力為160萬套正裝。產品遠銷歐美、日韓等國家。我們所在的實習單位就是其中一家大型的服裝廠之一；煙臺xx服飾始建于1996年，是xx集團的骨干企業(yè)之一。公司先后通過了iso9000國際質量管理體系認證和iso14001環(huán)境管理體系認證，開辟了環(huán)保產品的國際綠色通道。
20xx年，公司正式擴建新的花園式服裝工業(yè)園，組建合資公司，工業(yè)園占地面積10萬平方米，綠化面積達總面積的25%，總投資3億元人民幣，是專業(yè)的oem生產基地。公司地處交通便利的沿海港口開放城市—XX市，約10分鐘可以到達龍口港，90分鐘到達煙臺港，60分鐘到達煙臺機場。
公司引進了國外先進的生產設備，德國、意大利、日本、美國、法國先進的專用機，德國的杜克普平縫機和绱袖機、意大利邁牌整燙定型機、美國格柏自動裁床gtxl和法國力克cad自動排版系統(tǒng)，并配備外方頂尖級專業(yè)人員和專業(yè)打板技術人員（?。?。年生產能力達160萬套，其中原有生產線年生產能力20萬套，日生產能力男裝350套，女裝200套。兩個新工廠占地面積達43000平方米，其中與英國博文合資的新工廠有員工1500余人，具有兩條流水生產線，年生產能力70萬套，將于9月10日投產；另一個新工廠具有四條流水生產線，有員工3000余人，其中一條屬與日本青山合作項目，該廠年生產能力70萬套，將于12月份投產。
xx服飾有限公司產品遠銷歐洲、美國、日本、南美及東南亞各國。產品以其精湛的做工、優(yōu)質的售后服務受到各國好評。誠信為本，質量立業(yè)，打造精品，用心做事，是xx服飾永恒的承諾。
首先領導和技術人員給我們進行一些簡單的培訓計劃內容如下：車縫車間：把人，設備和空間合理地組合起來，以使產品在縫制生產過程中的工藝路線最短，加工時間最省，耗費最小，生產出滿足客戶要求的產品為目的而進行生產。
裁床部：工作流程為領布料、生產工作單、生產資料及軟紙，然后排版，拉布，裁剪，驗片，編號，分扎，送車縫，補片。
樣品組：貫穿裁剪，車縫，檢驗，包裝整個生產過程：首先將面料、襯里和襯布等原材料裁剪成服裝的各個部份，如前片、衣頷和衣袖等，再用縫紉設備縫合起來，然后進行壓燙和整理包裝。
后整包裝：使用客戶要求的包裝材料，按客戶要求包裝的形式（折疊包裝，真空包裝，立體包裝或內外包裝），包裝方法（袋包裝，盒包裝或箱包裝）對服裝進行包裝；還要按客戶要求對尺寸、數量及顏色進行合理分配裝箱。
總檢組：首先是尺寸測量，然后是外觀質量檢查（規(guī)格，縫制，整燙，污跡，線頭等）；查出問題的服裝用返工牌標出問題，然后返工，沒有問題的服裝送去后整包裝。
服裝類實習報告 篇5
實習時間：20xx年xx月—xx月
單位名稱：xxx公司
實習單位介紹：
xx有限公司成立于20xx年，有著50多年的服裝制造經驗.是擁有上千人的大型國有企業(yè).是廣州市有關部門批準組建的以國有股為主體，吸納社會法人和自然人入股的股份有限公司，注冊資本金8000萬元，擁有75000多平方米的廠房，5000多人的勞動工人，擁有ERP系統(tǒng)管理和先進的生產設備.公司連續(xù)多年被評為全國出口最大500家企業(yè)和廣州市出口50強企業(yè)之一，擁有時裝、女裝、休閑、褲業(yè)、運動等五個聯(lián)系在一起的分公司.
主要經營服裝出口加工生意，主要從事各類服裝、服飾制品、紡織制成品的生產、銷售和進出口業(yè)務.經營品種包括各種優(yōu)質棉布、棉滌綸、毛呢、化纖、混紡織物、絲綢、裘皮等面料制成的70余個品種的服裝以及床上用品、旅游用品及雜品等.市場遍及美國、加拿大、澳大利亞、日本、韓國、南美洲等國家.
實習目的：
實習在于培養(yǎng)實踐動手能力，使所學的專業(yè)理論知識與實踐相結合，為更好的適應社會的需求打下良好的基礎.通過到服裝企業(yè)生產一線實踐的方式，對服裝生產從設計、裁剪、工藝制作到檢驗、整理、包裝的整個過程中所需的專業(yè)技能與生產管理能力得到系統(tǒng)的、強化的、實戰(zhàn)的訓練.
實習內容：
實習的主要內容是圍繞服裝專業(yè)高級技術崗位實用性人才所必備的基礎技能制定的，分為四個部分：
l、 服裝頂崗實習CAD，包括效果圖CAD、紙樣CAD、放縮CAD、排料CAD.
2、 服裝頂崗實習制板，包括服裝制板(凈樣、里料、輔料、毛樣)、工業(yè)制板
3、服裝頂崗實習工藝，熟練掌握不同款式服裝從準備工作開始到縫制的整個過程以及后整理的整個工藝流程的每一個環(huán)節(jié)的技術要求.
4、服裝生產管理，做到了解整個企業(yè)的生產特點，生產線的組織，各個階段質量的控制方法等等.
實習體會：
我們實習所在的工廠是廣州歐雅服裝公司有限公司下屬的時裝分公司，具有所加工的產品種類繁多，變化快，且產品完成質量好，工藝規(guī)范等諸多優(yōu)勢，非常適合作為我們學習觀摩的服裝企業(yè).這是我第一次正式與社會接軌，踏上工作崗位，開始與以往完全不一樣的生活，從學校到社會，環(huán)境的轉變，身邊接觸的人也完全換了角色，老師變成老板，同學變成同事，相處之后完全不同，一切都處在巨大的轉變中.
服裝類實習報告 篇6
實習時間：20xx年X月X日——20xx年X月X日
實習地點：我市某家服裝廠
實習目的和任務：這次暑假在服裝廠實習主要就是要熟悉整個服裝生產的流程，因為這是畢業(yè)后所要從事的工作崗位，是和專業(yè)相關的，所以我很珍惜這次寶貴的實習機會。通過實習更加的鞏固所學的專業(yè)知識，拓寬知識面，讓自己在有限的時間里學到更多的東西，同時，在實習中發(fā)現(xiàn)自身的不足之處，方便以后的改進，為將來正式踏上工作崗位打下一定的基礎。
實習工廠概況：我所實習的這家服裝廠主要從事服裝設計、制作和銷售。廠里有先進的服裝生產設備，有專業(yè)的設計人才，專業(yè)的生產線和現(xiàn)代化的生產設備。工廠主要是接訂單，然后按訂單的數目生產，由設計師專門設計，工廠有兩百多員工，規(guī)模比較大，在業(yè)界有一定的影響力，客戶口碑很好。
實習內容和過程：暑假剛到服裝廠實習的時候，車間主任就給我安排了一名實習期間的指導老師，指導老師先帶我熟悉了廠里的環(huán)境，講了下實習期間要遵守的規(guī)章制度，就帶我去廠里的員工宿舍休息了，說第二天正式開始實習。
到了實習第二天，我先找到了指導老師，他就帶著我看同事在生產線上是如何制作服裝的，然后就一步步給我講解了下，讓我腦海里有個具體的生產過程印象了，后來我就在指導老師旁邊仔細觀察他是如何設計制作衣服的，還不忘細心的做下筆記，這樣方便以后的總結歸納。在觀察中我有不懂的問題就直接去請教指導老師，老師也會很耐心的為我解答。在工作之余，我還會和指導老師溝通交流，在交談中，指導老師會把他多年的服裝設計和制作經驗毫無保留的傳授給我，這讓我為他這種無私奉獻的精神所感動，看著指導老師辛苦的工作，對他的敬業(yè)精神所敬佩。
等到我熟悉了整個服裝生產過程后，指導老師就安排我開展實踐動手工作了，讓我嘗試著自己設計衣服和制作衣服，這讓我很開心，經過我的不斷努力，和指導老師在旁的監(jiān)督指導，我很快的就完成指導老師安排的實習任務，在實習期間的表現(xiàn)也是得到了服裝廠領導的表揚。
實習心得體會：暑假在服裝廠實習的日子雖然短暫，但是對我這個大學生來說卻受益頗多，讓我明白了很多的道理，是一次有意義的實習經歷。
服裝類實習報告 篇7
實習單位：福建七匹狼實業(yè)股份有限公司?
實習部門：人力部到直營部?
實習崗位：導購?
實習所在地：福建泉州和福建廈門?
實習單位指導人：余如職務：人力資源部總監(jiān)?
實習時間：20xx．12．21——20xx-3．27
為期3個月的實習結束了，在這三個月的實習中，貼近了社會，豐富了社會經驗，使自身對社會有了初步的感性認識，并且學到了許多課本以外的知識，受益非淺?，F(xiàn)在我就對這三個月的實習做一個工作小結。首先介紹一下我的實習單位：
一.實習單位概況
1．實習單位性質：福建七匹狼實業(yè)股份有限公司屬私營實體。創(chuàng)建于20xx年7月，其前身福建七匹狼制衣實業(yè)有限公司成立于1990年6月。
2．實習單位規(guī)模：屬中型企業(yè)，現(xiàn)代化的工廠按國際標準設計和建造，可年產各類服裝200余萬件。集團固定資產：8。5億元。員工3800余人。目前已擁有1000多家專賣店（廳，柜）
3．實習單位經營狀況：經濟效益良好，在福建同行業(yè)居龍頭地位，是福建服裝企業(yè)唯一上市企業(yè)。從95年起，公司率先導入特許經營理念，全力拓展專賣計劃，市場綜合占有率連續(xù)五年在休閑服飾領域保持第一名。
4．實習單位主要產品：集團以服飾為主業(yè)，涉及香煙，酒，茶，皮具，房地產等多元化產業(yè)格局。服飾以生產男裝系列而著名，主要為男仕茄克，西裝，T恤，領帶，襪，皮鞋等系列產品，其中又以七匹狼茄克衫最為著名，素有“茄克之王”美譽。
5．實習單位的主要生產或業(yè)務流程：
5．1公司銷售模式為自產自銷。公司擁有H.K，上海，日本三地優(yōu)秀服裝設計師，每年兩次的服裝定貨會時設計出最新的款式，設計出產品后由制板師做出紙樣，然后由裁片員把布料統(tǒng)一裁出，交由生產車間大量生產，貨品親自由各店長選購，由倉庫發(fā)貨到各直營專賣店和代理商。也有一部分貨品是外單，全部出口。
5．2專賣店流程：營業(yè)前準備——換工作服，佩帶工牌，檢查儀容儀表——打掃衛(wèi)生整理貨品貨架——參加晨會——營業(yè)開始——準備營業(yè)——陳列組合規(guī)劃——接待顧客——迎接顧客——留意顧客——展示商品——介紹商品——核實開標——核對單據——包裝商品——交付商品——其他配套產品介紹——送客致謝——營業(yè)后——帳目稽核——環(huán)境衛(wèi)生——例會組織——環(huán)境清場
6．實習單位的經營管理特點與利弊
6．1集團一直堅持“以人為本”的企業(yè)經營原則：為科研開發(fā)，市場營銷，經營管理等領域的高素質人才創(chuàng)造寬松的環(huán)境；注重基層員工業(yè)務素質的培訓，以“加強責任管理，提高品牌意識”為宗旨對員工進行培訓。通過對員工的有效激勵來充分發(fā)揮他們的主動性、積極性和創(chuàng)造性，以最大限度地挖掘員工的潛能，來更好的實現(xiàn)個人目標和企業(yè)目標的契合。
6．2利弊
利：品牌優(yōu)勢，營銷網絡優(yōu)勢，管理團隊市場經驗豐富優(yōu)勢，擁有國際化專業(yè)設計團隊優(yōu)勢，生產設備與工藝先進優(yōu)勢，客服優(yōu)勢。
弊：一是公司資產規(guī)模較小的風險。與國內優(yōu)秀的服裝企業(yè)相比，資產規(guī)模相對較小，抵抗風險的能力相對較弱，造成公司在諸如資本運營，人力資源管理等方面的人才不足。二是產能過剩的風險。由于服裝行業(yè)競爭激烈，如果公司的銷售能力和營銷策劃能力不能同步提高，則未來公司部分產能不能充分發(fā)揮效用。三是假冒產品的風險。品牌知名度提高后，市場上可能會出現(xiàn)盜用本公司商標、品牌的違法經營活動，這將導致公司的經濟利益受到嚴重傷害。四是消費群體單一化的風險。七匹狼定位消費年齡區(qū)間為20—55歲，其中以30—40歲的男性為主要消費群體的男仕精品形象。我認為公司的消費趨勢應該再擴大到女裝，童裝，以及與服飾相關的各種產品，形成一個相對全面的產品群，從中尋找新的增長點。同時充分利用自身的品牌優(yōu)勢，開設一些有特色的生活館，引入自由服飾的理念，允許客戶自行設計和搭配服裝，由公司進行生產，讓客戶充分體驗到一切由自己作主的“上帝”意識，如此一來，能夠擁有相當可觀的消費群體，也更有利于宣傳自己的品牌形象。
二．本次實習概況
1．培訓及參觀公司總部和工廠
最初，我們參觀了公司總部和工廠，七匹狼高級休閑服工業(yè)園占地面積達11萬多平方米，是集服裝開發(fā)生產，倉儲物流，商務信息，休閑生活為一體的園林式工業(yè)園區(qū)，為中國境內一流的男裝休閑服飾生產基地，綠化面積達40%，生產環(huán)境清潔環(huán)保，廢氣，廢水，廢氣物，噪音的排放全部達標。在廠長的講解下，我們了解到車間的實際生產線與大學里的課堂是兩個不同的概念。利用一天的時間，我們對生產線進行了詳細的觀察，并與車間工作人員的進行直接交流，初步了解了服裝生產的真實狀況。同時在參觀期間，我們明顯的感受到了員工們的工作熱情，這使我們迅速的融入其中，切切實實的感受到了企業(yè)人文理念對員工們工作成績的肯定與激勵。在后面的實習過程中，我們漸漸的認識到在生產管理和生產運作及溝通等方面存在的不足之處，在每半個月向公司提交的實習報告中寫明了為什么不夠完善，有什么解決辦法。我們的思維方式在發(fā)生著變化，看問題的角度在發(fā)生著變化，分析問題的能力也逐步得到提高。
接下來的幾天里，在七匹狼管理學院里，我們進行了部分課程的培訓：導購員的日常工作流程，如四大模組，九大流程。營運工作實務。陳列技巧。面料知識。企業(yè)文化專題講座。公司的規(guī)章制度。商務禮儀等等；并熟背了產品的色號和款號。初步掌握了一些工作時必備的基礎知識，這更加深了我對七匹狼男裝企業(yè)文化的認識，增強了企業(yè)的凝聚力和向心力?？粗铰拇掖业睦侨?，看著在不懈努力中已有所成就的榜樣，看著搞實業(yè)的人無論從領導到普通工人都一樣擁有的朝氣蓬勃的精神面貌，我明白了“我是優(yōu)秀的，我們是最優(yōu)秀的，我們是最優(yōu)秀的團隊”是直觀詮解?！罢\信，求實，敬業(yè)，奉獻”，“挑戰(zhàn)人生，永不回頭”這些字眼所代表的含義，企業(yè)沒有把口號僅僅留在口頭上，而是把它轉換為企業(yè)理念，深深的根植于每一個員工的心里，讓員工時刻牢記自身所代表的企業(yè)文化，并且以此來勉勵自身的工作，警醒著勿忘前進的人們。
2．三個月的終端實習（即我的實習經歷）
為了能夠讓我們了解整個服裝銷售市場和相關的流程，熟悉本品牌的最新款式與設計：我們每2個月調配一次店，前2個月我被分在泉州店；第3個月被分在廈門禾祥店——兩個差距最大的店。
現(xiàn)在分別介紹一下這兩個店的基本狀況
①泉州店很小，店堂陳列簡單，店堂貨品也較少，但是處于在十字路口，地理位置十分便利，周圍有中國銀行，中旅，商業(yè)街等…我認為泉州店業(yè)績輝煌和下面幾點有關：1、泉州人比較講究衣著和自身身份、地位的搭配，并且十分推崇本地品牌，本地品牌意識強烈，一般都會購買本地的品牌，充分把握住了當地消費者的消費心理，七匹狼作為全國知名品牌，自然是購買者眾。2、把握“客流”就是“錢流”的基本商業(yè)原則：在車水馬龍，人流熙攘的熱鬧地帶開店，川流不息的人潮就是潛在的客源，只要你所銷售的商品或者提供的服務能夠滿足消費者的需求，就一定會有良好的業(yè)績。
②廈門店的面積是泉州店的3倍多，商品相對泉州店也要豐富許多。雖然廈門店屬黃金口岸，但是在業(yè)績上卻基本處于中下游水平。因為消費的主要群體是白領階層，普遍屬于高消費群。在這種開放型城市，國際知名品牌云集，白領們大多對國內品牌不屑一顧，只會去選擇世界名牌；而收入比較低的消費群體則認為七匹狼是國內品牌，但是價格卻偏貴，最便宜的一件衣服也要花上200多，所以大多數也不會購買；偌大的一個店，象個概念店，人流量極少，客人看見店堂里面一個人也沒有，就更不會進來光顧了，加之在廈門此品牌又缺乏廣告效應，沒有足夠的號召力去同世界品牌競爭，所以，我認為沒有很好的去研究消費者的消費心理是導致廈門店的業(yè)績很低的原因。
在泉州店的兩個月里，工作的節(jié)奏十分緊張，上班時間分為早班（上午8：40到下午5點），晚班（下午3點到晚上12）和C班（晚上7點到10點），遲到一分鐘要扣掉1元錢作為愛心款。剛去店里報告，就馬上開始上班，先從熟悉店內貨品開始，經過幾天的工作后，我對服裝的尺寸、顏色、價格、面料及洗滌方法都十分熟悉。每天高峰期是下午交接班3點和晚上9點的時候。人流量最多，買單都會出現(xiàn)排長隊的情況。因此大家積極性都很高。每年過年前各專賣店店長都在拼業(yè)績，我們一連上了十幾天的全天班，每天十幾個小時，元旦一二號也照常全天班，那段日子真是即緊張又充實，雖然很累但也從中總結了不少服裝銷售的經驗，其實銷售中最重要的就是揣摩和把握住顧客的心理，我將顧客分為三類：隨意閑逛型、品牌信任型、比較購買型。能夠從顧客的表情、舉止中分辨出其類型，準備有針對性的服務。而且年前每個人都會購買新衣，進店的人，都不能錯過機會，不管顧客最終是否購買，都要一絲不茍的向顧客介紹產品的相關信息，這增強了我應對顧客各種疑問和要求的經驗。泉州店是當天的事情當天必須做完，所以經常性的下班都很晚，元旦后幾乎都是半夜一兩點，經常兩點多到貨，更延誤了下班時間。但是每天工作時，我都讓自己保持精神飽滿地狀態(tài)出現(xiàn)在店堂里，很熱心地、快捷準確地為每一位顧客服務，以禮待客。我會先了解顧客對商品的興趣和愛好，真誠地希望每一位顧客穿上最適合自己最舒適的服裝。同時也會認真回答顧客對商品提出的疑問，讓顧客購買到最適合自己的服裝，當顧客穿著合身滿意的衣服，帶著贊美的離開店時，是我最大的快樂。過年前的這段時間里，店堂里每天像個菜市場一樣熱鬧，當十二點的鐘聲響過，我們店這個月120萬的業(yè)績達標后，大家很欣慰，因為每天像打仗似的日子，終于有所回報。兩個多月沒有休息過一天，雖然大家都十分辛苦，但都為自己取得的成績感到驕傲。在泉州店我學會了顧客服務、店鋪運作、帳目和物品管理。我真正體會到了工作的艱辛，但是這也讓自己得到成長。在泉州店中我的銷售業(yè)績算是突出的，半個月賣了兩萬多，店長表揚了我，真是有種自豪的感覺。因為我覺得自己付出了很多努力，同時得到的回報也很多，每天緊張有序的工作，讓我深深的體會到團隊協(xié)作的重要性，一個人的力量十分有限，就因為凝聚和團結了所有員工的力量，泉州店才能取得每月業(yè)績第一的輝煌成績。
在廈門店的時候新年剛剛過完，年后七匹狼全面推行“綠色賣場”及“百分百顧客滿意服務”活動。在終端賣場中推廣健康，休閑，回歸自然，綠色環(huán)保的空間和服務理念。這個活動很重視陳列：從匹配的產品，店堂的裝潢，道具的配置，光線的顏色，再到店堂產品的搭配，音樂氣氛的營造，優(yōu)質的服務，到位的信息反饋系統(tǒng)，店堂里大家的氣氛非?；钴S，服裝也比泉州店齊全，款式新穎。但是這一活動并沒有拉動銷售額的增長，廈門店還是處于銷售難的困惑中......恰好是年后淡季，生意更冷淡。所以在廈門店的日子較空閑，我充分利用了空閑的時間學會了收銀和倉管，能夠熟練操作收銀的兩個電腦系統(tǒng)，填寫《營運概況日報表》。
比如：收銀員每天必須打3T電話回訪，做歷史性消費記錄；導購要求必須做客戶記錄，認真填寫客戶資料卡，利于發(fā)展VIP客戶；倉管每天要作明細3本帳目，每天值日生記錄MA7異動比（指最近7天內平均每天的銷售業(yè)績和當天的銷售業(yè)績之比）分析，通過對MA7異動比的分析可以看出周一至周五的MA7異動比明顯地低于周末假日。在廈門店組長給了我充分鍛煉的機會，讓我每天獨自一個人負責一個區(qū)域的點數與作帳。到后來，每個區(qū)域一千多件貨品，還有經常性的調貨、補貨、退倉，這給作帳增加了難度，我也能夠做到準確完成。廈門店每天都在更換陳列。經過一段時間的鍛煉，我也能夠獨自為模特道具搭配并穿上整套服裝。廈門店的店員都很年輕，大家相處得比較融洽，在銷售淡季時，向有經驗的導購學習知識來充實自己。在得到公司允許后，廈門店每天可以在店里開設臨時學習班培訓課程及早班軍訓，提高了導購素質也振奮了員工的工作熱情。在廈門店給我印象最深刻的一件事情：我在給一名顧客導購，他要求買襯衣，我看他體形很高但是偏瘦，不適合豎條紋的襯衣，那樣就更顯得他體形單薄。最后我選了三種款式，一件橫條紋的、另一件顯得品位一點、還有一件是淡雅的感覺，顏色都很陽光、清爽。他試后都非常中意，于是跟我聊了起來，說他逛廈門很多地方，都沒看中一件衣服。開始進七匹狼時認為很土，也就是逛逛而已，沒打算真買，結果我卻給他選到了他中意的服裝，讓他感到很滿意，本來他只打算買一件，最后
買了3件襯衣，還多買了套西服，我選了一件比較年輕化有品位的咖啡色條紋套西給他。領帶是搭配他買的西服互補的顏色。在導購的過程中，我發(fā)現(xiàn)他腿有些殘疾，所以就選了寬松式的褲子，盡量彌補視覺效果；最后他夸我眼光不錯，搭配的服裝很合理，還讓我給他身上的服裝搭配提供意見，并且辦理了消費金卡，最后他主動給我留了名片，居然還是3屆世界殘奧跳高冠軍，這是實習當導購以來辦的最有意義的一張金卡了。從這件賣衣服的小事中，可以看出，只要能真誠地貼心地對待顧客，為顧客著想，就是一種快樂。在店里也遇到很多外國顧客，我用甜美的笑容和熱誠的服務來迎接他們，他們都會伸出大拇指對我說，“VERYGOOD！”這些都是對我工作的肯定，我為此感到自豪！
三個月的店堂生活，讓我學到了很多東西，充實了自己；專賣店的工作人員流失量很大。。但是我發(fā)現(xiàn)最優(yōu)秀的專賣店都具有5個最基本的堅實支柱，在5個環(huán)環(huán)相扣的領域里為顧客創(chuàng)造了價值。
A。提供解決方案。比如，作為店長，只是保證銷售的服裝質量良好是不夠的。你必須雇傭能夠幫助顧客找到合身，得體衣服的銷售人員，他們需具備豐富的專業(yè)知識，并提供專業(yè)知識性服務；如雇傭專業(yè)的裁縫隨時候命，為顧客提供送貨服務，并且樂于接受特殊的訂單。當然，必須讓導購通過每期的培訓；確定培訓目標。如，
a.服務技能培訓。
b.商品知識與管理培訓。
c.店務作業(yè)技能培訓。
d.思想觀念培訓。這樣，導購綜合素質才有提高，銷售業(yè)績或服務水平才有更大的提升，更能利于培養(yǎng)團隊精神。
B．真正尊重顧客。要有積極的工作態(tài)度，商品整齊，擺放合理，有商品標價單。明碼實價。
C．和顧客建立情感聯(lián)系。給顧客接近，喜歡和信任的感覺。熟記接近顧客的一些基本技巧：“三米原則”就是說在顧客距離自己還有三米遠的時候就可以和顧客打招呼，微笑，目光接觸。主動與顧客打招呼。導購員也應注意：
a.顧客的表情和反應，察言觀色。
b.提問要謹慎，切忌涉及到個人隱私。
c.與顧客交流的距離，不宜過近也不宜過遠。正確的距離是一米五左右，也是我們常說的社交距離。
D．制定公平合理的價格，而不是最低的價格。要懂得價值等于顧客的全方位體驗。適當開展促銷，對銷售的產品提供保障。
E．為顧客提供便利?，F(xiàn)代人惜時如金，因此專賣店必須能讓顧客方便地找到他們想要的商品，快速地結賬和離開。通過整潔有序的店鋪陳列，靈活的結帳通道設置等多種手段，給顧客帶來實實在在的便利。
三.我的實習心得
通過這次實習，使我認識到企業(yè)文化對于企業(yè)生命的重要性。企業(yè)文化是企業(yè)將從來沒有過的人文理念以人性的方式融入經營體系，從而快速提升企業(yè)的凝聚力，并且增強了經營體系不斷創(chuàng)新的能力。而創(chuàng)新又不僅是企業(yè)家或員工個人價值的體現(xiàn)，也是企業(yè)的一種超越傳統(tǒng)的經濟行為更是是一種生命力更強的、創(chuàng)造價值更高的經營要素。
3個月的實習生活，十分感謝公司對我提供的幫助。能夠擁有這樣的經歷，無論是對現(xiàn)在的自己還是將來的自己都是有所裨益的，感覺自己真的是很幸運。在這里，我能夠有機會通過實踐來加深自己的服裝專業(yè)知識，學會了如何合理的把所學的知識運用于實際操作中，讓我充分的體會到團隊協(xié)作的必要性，磨練了自身的意志，得到了真正的鍛煉。學到了許多為人處世的道理與方法，學會了和善待人，也學會了時刻勉勵自己，使自己始終保持自強不息的良好心態(tài)！這也讓我明白了許多事情，了解到生存的艱辛，工作的辛苦，端正了自己以前那種不珍惜別人勞動的不良心態(tài)，也明白了社會的復雜和多樣性。為了能更加了解社會，適應社會，融入社會，我們要不斷地學習新的知識，在實踐中合理的將其運用，不斷地提高自己的素質，鍛煉自己的能力，使自己在激烈的競爭中立于不敗之地。
此時此刻；即將面臨畢業(yè)，最深切的感受就是，無論從何處起步，無論具體從事哪種工作，認真細致和踏實的工作態(tài)度才是成功的基礎。
服裝類實習報告 篇8
實習單位：紹興百宏紡織服飾有限公司
實習地點：紹興縣紹興市中心北路193號
實習目的：通過實習，了解行業(yè)動態(tài)，進一步提高社交能力，正確有效處理人際關系，鞏固并完善專業(yè)技能。
改革開放三十多年來所取得的成果是眾所周知的。到20xx年底，我國中小企業(yè)已經達到了4200萬戶，占到整個企業(yè)總數的99。8%，所取得的GDP已經超過了50%，稅收也超過了50%，特別是中小企業(yè)作為市場的主體，在推動市場經濟的向前發(fā)展，推動改革方面發(fā)揮著積極的作用。在對外開放方面，進出口占到了60%以上，在就業(yè)方面，75%以上的城鎮(zhèn)就業(yè)人口，再加上農村的就業(yè)人口，80%以上的就業(yè)是在中小企業(yè)解決的。應該說中小企業(yè)所起到的作用是不可替代的，特別是在推動國民經濟又好又快發(fā)展方面，中小企業(yè)起到了一個基礎性的不可替代的作用，所以也成為了許多大學畢業(yè)生求職的重要崗位方向。
作為年輕人，我們看問題應該要雙向性，我們看到的更多的是中小企業(yè)健康穩(wěn)定的發(fā)展，但背后自己本身存在著一系列的問題，加上發(fā)展過程中會碰到突如其來的困難。小企業(yè)量大面廣，整體來講是個很龐大的群體，但是對個體中小企業(yè)來講還是弱的，總的來講還是一個弱勢群體，另外從中小企業(yè)本身來講也存在著自己的困難，技術比較落后，人才比較匱乏，管理也比較落后等，這些問題困擾著中小企業(yè)的發(fā)展。此外，中小企業(yè)的融資環(huán)境也不容樂觀，中小企業(yè)融資難的問題還普遍存在著，中小企業(yè)的服務體系也不是太完善，很多服務體系的服務能力，服務手段，服務形式等的市場化規(guī)范服務環(huán)境還存在著很多問題。當然，中小企業(yè)還存在的一個很重要的問題就基礎創(chuàng)新能力比較弱，信息化方面也存在著一些問題，正因為存在著這么多的問題，所以更大程度地激勵了一批又一批的大學畢業(yè)生想投身于這個行業(yè)。
剛剛跨出大學校門，正式走向社會參加工作的我們，每個人的心里都一定是洶涌澎湃的，都希望自己能早日實現(xiàn)自己的鴻圖之志。但是往往學校與社會間存在著很大的差別。也許你曾經是班長，班主任助理甚至優(yōu)秀畢業(yè)生，這些到了單位就什么都不是了。正式走入社會，我們都需要擺正態(tài)度，要給自己一個緩沖期，所以經過一個半月的緩沖期，我找到了合適自己的位置，于20xx年8月份滿懷激情進入了紹興百宏紡織服飾有限公司，我所工作的崗位是外貿業(yè)務員。雖然從高中到大學期間我零碎地參加過幾次社會實踐，找過幾份工作，但那些都是純屬學習重頭戲之外的工作，而且也都是一些服務性質的工作。但是這次進入紹興百宏紡織服飾有限公司對我來說意義非凡，它是我真正走入社會第一次的實習工作，我特別重視，內心有種說不出來的激動。
紹興百宏紡織服飾有限公司地處中國江南水鄉(xiāng)文化古城紹興市，毗鄰亞洲最大的輕紡面料，原料，輔料集散地中國輕紡城，地理環(huán)境優(yōu)越，交通便捷。本公司公司主要以出口各種棉，麻，化纖，針紡面料，絲綢及男女休閑裝時裝，襯衫，睡衣，女式內衣，沙灘褲，兒童服裝，棉衣，家紡床上用品為主，公司始終堅持互惠互利的原則，產品遠銷歐美，非洲，東南亞等國家和地區(qū)，并與這些國家建立了長久友好的商務關系。公司設有專門的技師及專業(yè)的技術人員隊伍，現(xiàn)擁有各種技術人才二十余人。年出口額700萬美金左右。公司以信譽第一，顧客第一，質量第一和全面人性化管理為宗旨，深受廣大國外客戶的青睞和信任，與他們建立了長期良好的合作關系。本公司下屬工廠有多家，擁有員工500多名，同時公司連續(xù)兩年被評為紹興縣最佳雇主公司。公司擁有三十余條生產流水線，有指定的紡織，印染，繡花，水洗等加工廠，產品分為針織及梭織產品，這些使得公司已逐步變成了此行業(yè)的領頭者。
與以往剛進入一些社會實踐的單位一樣，我進入紹興百宏紡織服飾有限公司的第一個星期，與辦公室的一些前輩都不認識，他們相互間都有說有笑，我也很想找些話題能與他們一起溝通，希望跟他們盡快熟悉。但是很多時候他們的話題我都插不進去，因為他們都在聊些外貿類的行情與一些公司的業(yè)務，初出茅廬的我對此一無所知，加上那時我剛進入公司，對公司的業(yè)務的具體操作都不了解。更讓我憋得慌的是他們什么都不安排我做，那段時間我真的有點心冷了，開始懷疑進入這個公司實習是不是我選擇錯誤了。但最終經過我一番思想斗爭，加上朋友給我的鼓勵我由原先的悶悶不樂漸漸又找回了樂觀積極向上的心態(tài)，印象最深的是我朋友對我說：今天很殘忍，明天很殘忍，后天就會很美好，而絕大多數的人往往死在明天晚上。這句話對我的啟發(fā)很大。所以我堅持了下來。從那天起我開始變得勤快起來，每天早上到公司開門的是我，掃地抹灰塵的是我，澆水的也是我，只要我能做的，我都包了下來。一段時間下來，那些前輩們也開始主動地來搶我的這些常規(guī)工作。后面的幾天我都受到了辦公室其他前輩們的夸獎與認同，漸漸地我們的關系變得融洽了。慢慢地，辦公室的小張姐也漸漸地變成了我?guī)煾?，她拿出公司一大疊的資料，并給我做了詳細的公司介紹以及一些流水線。當然，我自己也刻苦學習，了解公司，遇到難點積極主動請教小張姐以及辦公室其他前輩們。很快我對我們公司有了總體上的認識。一個月后張姐帶我去車間，一道一道的程序很復雜，之后每天上午在辦公室學習基本的內容，下午去車間了解流水線和產品成了我最主要的任務。為了能更好地進入角色，為了能更好地勝任這個工作，也為了能更早地得到領導的肯定，每天下午5點鐘下班后我依舊留在車間與車間員工溝通，為的是能以較快的速度了解產品，了解公司流水線?；氐郊彝盹埡?，我還會繼續(xù)閱讀自己買來的關于化纖彈力面料，全棉彈力面料，鹿皮絨這類紡織方面的書籍，學習里面的知識。那段時間我很忙綠，很累但卻很充實。
這樣忙綠的日子過了三個月，我瘦了一圈，但我還是堅持了下來，雖然苦但收獲帶給我的遠遠勝過了這些苦。以往在學校課堂上獲得的有關于外貿企業(yè)的工作流程，我們都只有抽象的概念，也只有憑想象去進行模擬操作，一些外貿實務知識，我們在課本上學到的也只是一些相當理論的東西，而實際操作過程比在學校課本上所學到的遠遠復雜得多了，也難多了。一些課本上的理論知識是前人總結下來的，帶有相對的片面性與固定不變性，而實際當中的外貿流程與操作就像一個變化無窮的"萬花筒"，與各個領域，各個方面的事物及其矛盾都在不斷地運動，變化，發(fā)展著，舊的矛盾解決了，新的矛盾又產生。因為它是活動著的，具有相當的靈活性。所以我們要時刻學習，時刻讓自己跟上這個變化的節(jié)奏。
在這短短幾個月的實習過程中，無論是處理同事之間關系，還是在提升自己業(yè)務方面，我都有所成長，并有所收獲，特別是在提升業(yè)務上，我感觸很深，以下就我?guī)讉€月來感觸較深的幾點認識。
一，對網絡要有一定程度的了解，可以獨立完成網絡
所謂獨立完成網絡就是指在充分了解公司以及公司產品后利用自己對網絡的熟知度，在網上發(fā)布有關公司的介紹資料和公司所經營的產品，以便自己能更好地完成自我理想的業(yè)務任務。
1，要順利接到外貿單子，對于網絡這一途徑的運用很重要，這個時代是數字的時代是信息的時代，我們要把自己公司的產品放到屬于自己公司的網站上，并要求做好及時的更新工作，這些可以讓客戶在第一時間內了解公司的最新動態(tài)。
2，要靈活運用互聯(lián)網，利用自己所學到的網絡知識在網上注冊會員，把公司資料，產品信息與聯(lián)系方式發(fā)布于網上，充分發(fā)揮網絡這個虛擬的信息平臺的作用。
二，要提高自身的外貿素質
在這個外貿行業(yè)中，要求外貿業(yè)務人員具有較高的外貿業(yè)務素質，我在外貿公司僅僅實習了三個月的時間，已經深刻地認識到這個外貿業(yè)務素質對一個外貿業(yè)務員來說是多么的重要。
1，要有較好的責任心
所謂工作責任心，就是對他人的支持，包括對同事和客戶以及對組織的支持和對工作的積極態(tài)度。如果上至高層領導，下至一線職工，人人都對各自崗位的工作有一顆強烈的工作責任心，就會更好地做好本職工作，從而使公司以及個人都有所建樹。
2，要提高自身的專業(yè)技能
我們的專業(yè)是商務英語，故而我們的專業(yè)技能就是要熟悉商務知識以及提高英語的口語表達能力與一些書面表達能力，比如針對一些外貿函電的詢盤，發(fā)盤的英語表達能力。在這個行業(yè)當中，作為外貿業(yè)務員，英語是基礎，所以在忙著學習商務知識的同時我們也要抓緊學習英語，練習英語，使自己全方面提升。
服裝類實習報告 篇9
為期3個月的實習結束了，在這三個月的實習中，貼近了社會，豐富了社會經驗，使自身對社會有了初步的感性認識，并且學到了許多課本以外的知識，受益非淺?，F(xiàn)在我就對這三個月的實習做一個工作小結。首先介紹一下我的實習單位：
一、實習單位概況
1．實習單位性質：**實業(yè)股份有限公司屬私營實體。創(chuàng)建于****年**月，其前身**制衣實業(yè)有限公司成立于****年**月。
2．實習單位規(guī)模：屬中型企業(yè)，現(xiàn)代化的工廠按國際標準設計和建造，可年產各類服裝**余萬件。集團固定資產：**億元。員工****余人。目前已擁有****多家專賣店（廳，柜）
3．實習單位經營狀況：經濟效益良好，在**同行業(yè)居龍頭地位，是**服裝企業(yè)唯一上市企業(yè)。從**年起，公司率先導入特許經營理念，全力拓展專賣計劃，市場綜合占有率連續(xù)五年在休閑服飾領域保持第一名。
4．實習單位主要產品：集團以服飾為主業(yè)，涉及香煙，酒，茶，皮具，房地產等多元化產業(yè)格局。服飾以生產男裝系列而著名，主要為男仕茄克，西裝，T恤，領帶，襪，皮鞋等系列產品，其中又以**茄克衫最為著名，素有“***”美譽。
5．實習單位的主要生產或業(yè)務流程：
5．1公司銷售模式為自產自銷。公司擁有H.K，上海，日本三地優(yōu)秀服裝設計師，每年兩次的服裝定貨會時設計出最新的款式，設計出產品后由制板師做出紙樣，然后由裁片員把布料統(tǒng)一裁出，交由生產車間大量生產，貨品親自由各店長選購，由倉庫發(fā)貨到各直營專賣店和代理商。也有一部分貨品是外單，全部出口。
5．2專賣店流程：營業(yè)前準備——換工作服，佩帶工牌，檢查儀容儀表——打掃衛(wèi)生整理貨品貨架——參加晨會——營業(yè)開始——準備營業(yè)——陳列組合規(guī)劃——接待顧客——迎接顧客——留意顧客——展示商品——介紹商品——核實開標——核對單據——包裝商品——交付商品——其他配套產品介紹——送客致謝——營業(yè)后——賬目稽核——環(huán)境衛(wèi)生——例會組織——環(huán)境清場
6．實習單位的經營管理特點與利弊
6．1集團一直堅持“以人為本”的企業(yè)經營原則：為科研開發(fā)，市場營銷，經營管理等領域的高素質人才創(chuàng)造寬松的環(huán)境；注重基層員工業(yè)務素質的培訓，以“加強責任管理，提高品牌意識”為宗旨對員工進行培訓。通過對員工的有效激勵來充分發(fā)揮他們的主動性、積極性和創(chuàng)造性，以最大限度地挖掘員工的潛能，來更好的實現(xiàn)個人目標和企業(yè)目標的契合。
6．2利弊
利：品牌優(yōu)勢，營銷網絡優(yōu)勢，管理團隊市場經驗豐富優(yōu)勢，擁有國際化專業(yè)設計團隊優(yōu)勢，生產設備與工藝先進優(yōu)勢，客服優(yōu)勢。
弊：一是公司資產規(guī)模較小的風險。與國內優(yōu)秀的服裝企業(yè)相比，實習報告網資產規(guī)模相對較小，抵抗風險的能力相對較弱，造成公司在諸如資本運營，人力資源管理等方面的人才不足。二是產能過剩的風險。由于服裝行業(yè)競爭激烈，如果公司的銷售能力和營銷策劃能力不能同步提高，則未來公司部分產能不能充分發(fā)揮效用。三是假冒產品的風險。品牌知名度提高后，市場上可能會出現(xiàn)盜用本公司商標、品牌的違法經營活動，這將導致公司的經濟利益受到嚴重傷害。四是消費群體單一化的風險。**定位消費年齡區(qū)間為20—55歲，其中以30—40歲的男性為主要消費群體的男仕精品形象。我認為公司的消費趨勢應該再擴大到女裝，童裝，以及與服飾相關的各種產品，形成一個相對全面的產品群，從中尋找新的增長點。同時充分利用自身的品牌優(yōu)勢，開設一些有特色的生活館，引入自由服飾的理念，允許客戶自行設計和搭配服裝，由公司進行生產，讓客戶充分體驗到一切由自己做主的“上帝”意識，如此一來，能夠擁有相當可觀的消費群體，也更有利于宣傳自己的品牌形象。
二、本次實習概況
1．培訓及參觀公司總部和工廠
最初，我們參觀了公司總部和工廠，**高級休閑服工業(yè)園占地面積達**萬多平方米，是集服裝開發(fā)生產，倉儲物流，商務信息，休閑生活為一體的園林式工業(yè)園區(qū)，為中國境內一流的男裝休閑服飾生產基地，綠化面積達40%，生產環(huán)境清潔環(huán)保，廢氣，廢水，廢氣物，噪音的排放全部達標。在廠長的講解下，我們了解到車間的實際生產線與大學里的課堂是兩個不同的概念。利用一天的時間，我們對生產線進行了詳細的觀察，并與車間工作人員的進行直接交流，初步了解了服裝生產的真實狀況。同時在參觀期間，我們明顯的感受到了員工們的工作熱情，這使我們迅速的融入其中，切切實實的感受到了企業(yè)人文理念對員工們工作成績的肯定與激勵。在后面的實習過程中，我們漸漸的認識到在生產管理和生產運作及溝通等方面存在的不足之處，在每半個月向公司提交的實習報告中寫明了為什么不夠完善，有什么解決辦法。我們的思維方式在發(fā)生著變化，看問題的角度在發(fā)生著變化，分析問題的能力也逐步得到提高。
接下來的幾天里，在**管理學院里，我們進行了部分課程的培訓：導購員的日常工作流程，如四大模組，九大流程。營運工作實務。陳列技巧。面料知識。企業(yè)文化專題講座。公司的規(guī)章制度。商務禮儀等等；并熟背了產品的色號和款號。初步掌握了一些工作時必備的基礎知識，這更加深了我對**男裝企業(yè)文化的認識，增強了企業(yè)的凝聚力和向心力?？粗铰拇掖业睦侨?，看著在不懈努力中已有所成就的榜樣，看著搞實業(yè)的人無論從領導到普通工人都一樣擁有的朝氣蓬勃的精神面貌，我明白了“我是優(yōu)秀的，我們是最優(yōu)秀的，我們是最優(yōu)秀的團隊”是直觀詮解。“誠信，求實，敬業(yè)，奉獻”，“挑戰(zhàn)人生，永不回頭”這些字眼所代表的含義，企業(yè)沒有把口號僅僅留在口頭上，而是把它轉換為企業(yè)理念，深深的根植于每一個員工的心里，讓員工時刻牢記自身所代表的企業(yè)文化，并且以此來勉勵自身的工作，警醒著勿忘前進的人們。
2．三個月的終端實習（即我的實習經歷）。
為了能夠讓我們了解整個服裝銷售市場和相關的流程，熟悉本品牌的最新款式與設計：我們每2個月調配一次店，前2個月我被分在**店；第3個月被分在**店——兩個差距最大的店。
現(xiàn)在分別介紹一下這兩個店的基本狀況：
①**店很小，店堂陳列簡單，店堂貨品也較少，但是處于在十字路口，地理位置十分便利。周圍有中國銀行，中旅，商業(yè)街等……我認為**店業(yè)績輝煌和下面幾點有關：一**人比較講究衣著和自身身份、地位的搭配，并且十分推崇本地品牌，本地品牌意識強烈，一般都會購買本地的品牌，充分把握住了當地消費者的消費心理，**作為全國知名品牌，自然是購買者眾。二把握“客流”就是“錢流”的基本商業(yè)原則：在車水馬龍，人流熙攘的熱鬧地帶開店，川流不息的人潮就是潛在的客源，只要你所銷售的商品或者提供的服務能夠滿足消費者的需求，就一定會有良好的業(yè)績。
②**店的面積是**店的3倍多，商品相對**店也要豐富許多。
雖然**店屬黃金口岸，但是在業(yè)績上卻基本處于中下游水平。因為消費的主要群體是白領階層，普遍屬于高消費群。在這種開放型城市，國際知名品牌云集，白領們大多對國內品牌不屑一顧，只會去選擇世界名牌；而收入比較低的消費群體則認為**是國內品牌，但是價格卻偏貴，最便宜的一件衣服也要花上200多，所以大多數也不會購買；偌大的一個店，象個概念店，人流量極少，客人看見店堂里面一個人也沒有，就更不會進來光顧了，加之在**此品牌又缺乏廣告效應，沒有足夠的號召力去同世界品牌競爭，所以，我認為沒有很好的去研究消費者的消費心理是導致**店的業(yè)績很低的原因。
在**店的兩個月里，工作的節(jié)奏十分緊張，上班時間分為早班（上午8：40到下午5點）：晚班（下午3點到晚上12）和C班（晚上7點到10點），遲到一分鐘要扣掉1元錢作為愛心款。剛去店里報告，就馬上開始上班，先從熟悉店內貨品開始，經過幾天的工作后，我對服裝的尺寸、顏色、價格、面料及洗滌方法都十分熟悉。每天高峰期是下午交接班3點和晚上9點的時候。人流量最多，買單都會出現(xiàn)排長隊的情況。因此大家積極性都很高。每年過年前各專賣店店長都在拼業(yè)績，我們一連上了十幾天的全天班，每天十幾個小時，元旦一二號也照常全天班，那段日子真是即緊張又充實，雖然很累但也從中總結了不少服裝銷售的經驗，其實銷售中最重要的就是揣摩和把握住顧客的心理，我將顧客分為三類：隨意閑逛型、品牌信任型、比較購買型。能夠從顧客的表情、舉止中分辨出其類型，準備有針對性的服務。而且年前每個人都會購買新衣，進店的人，都不能錯過機會，不管顧客最終是否購買，都要一絲不茍的向顧客介紹產品的相關信息，這增強了我應對顧客各種疑問和要求的經驗。**店是當天的事情當天必須做完，所以經常性的下班都很晚，元旦后幾乎都是半夜一兩點，經常兩點多到貨，更延誤了下班時間。但是每天工作時，我都讓自己保持精神飽滿地狀態(tài)出現(xiàn)在店堂里，很熱心地、快捷準確地為每一位顧客服務，以禮待客。我會先了解顧客對商品的興趣和愛好，真誠地希望每一位顧客穿上最適合自己最舒適的服裝。同時也會認真回答顧客對商品提出的疑問，讓顧客購買到最適合自己的服裝，當顧客穿著合身滿意的衣服，帶著贊美的離開店時，是我最大的快樂。過年前的這段時間里，店堂里每天像個菜市場一樣熱鬧，當十二點的鐘聲響過，我們店這個月120萬的業(yè)績達標后，大家很欣慰，因為每天像打仗似的日子，終于有所回報。兩個多月沒有休息過一天，雖然大家都十分辛苦，但都為自己取得的成績感到驕傲。在**店我學會了顧客服務、店鋪運作、帳目和物品管理。我真正體會到了工作的艱辛，但是這也讓自己得到成長。在**店中我的銷售業(yè)績算是突出的，半個月賣了兩萬多，店長表揚了我，真是有種自豪的感覺。因為我覺得自己付出了很多努力，同時得到的回報也很多，每天緊張有序的工作，讓我深深的體會到團隊協(xié)作的重要性，一個人的力量十分有限，就因為凝聚和團結了所有員工的力量，**店才能取得每月業(yè)績第一的輝煌成績。
在**店的時候新年剛剛過完，年后**全面推行“綠色賣場”及“百分百顧客滿意服務”活動。在終端賣場中推廣健康，休閑，回歸自然，綠色環(huán)保的空間和服務理念。這個活動很重視陳列：從匹配的產品，店堂的裝潢，道具的配置，光線的顏色，再到店堂產品的搭配，音樂氣氛的營造，優(yōu)質的服務，到位的信息反饋系統(tǒng)，店堂里大家的氣氛非常活躍，服裝也比**店齊全，款式新穎。但是這一活動并沒有拉動銷售額的增長，**店還是處于銷售難的困惑中......恰好是年后淡季，生意更冷淡。所以在**店的日子較空閑，我充分利用了空閑的時間學會了收銀和倉管，能夠熟練操作收銀的兩個電腦系統(tǒng)，填寫《營運概況日報表》。比如：收銀員每天必須打3T電話回訪，做歷史性消費記錄；導購要求必須做客戶記錄，認真填寫客戶資料卡，利于發(fā)展VIP客戶；倉管每天要作明細3本賬目，每天值日生記錄MA7異動比（指最近7天內平均每天的銷售業(yè)績和當天的銷售業(yè)績之比）分析，通過對MA7異動比的分析可以看出周一至周五的MA7異動比明顯地低于周末假日。在**店組長給了我充分鍛煉的機會，讓我每天獨自一個人負責一個區(qū)域的點數與作帳。到后來，每個區(qū)域一千多件貨品，還有經常性的調貨、補貨、退倉，這給作帳增加了難度，我也能夠做到準確完成。**店每天都在更換陳列。經過一段時間的鍛煉，我也能夠獨自為模特道具搭配并穿上整套服裝。**店的店員都很年輕，大家相處得比較融洽，在銷售淡季時，向有經驗的導購學習知識來充實自己。在得到公司允許后，**店每天可以在店里開設臨時學習班培訓課程及早班軍訓，提高了導購素質也振奮了員工的工作熱情。在**店給我印象最深刻的一件事情：我在給一名顧客導購，他要求買襯衣，我看他體形很高但是偏瘦，不適合豎條紋的襯衣，那樣就更顯得他體形單薄。最后我選了三種款式，一件橫條紋的、另一件顯得品位一點、還有一件是淡雅的感覺，顏色都很陽光、清爽。他試后都非常中意，于是跟我聊了起來，說他逛**很多地方，都沒看中一件衣服。開始進**時認為很土，也就是逛逛而已，沒打算真買，結果我卻給他選到了他中意的服裝，讓他感到很滿意，本來他只打算買一件，最后買了3件襯衣，還多買了套西服，我選了一件比較年輕化有品位的咖啡色條紋套西給他。領帶是搭配他買的西服互補的顏色。在導購的過程中，我發(fā)現(xiàn)他腿有些殘疾，所以就選了寬松式的褲子，盡量彌補視覺效果；最后他夸我眼光不錯，搭配的服裝很合理，還讓我給他身上的服裝搭配提供意見，并且辦理了消費金卡，最后他主動給我留了名片，居然還是3屆世界殘奧跳高冠軍，這是實習當導購以來辦的最有意義的一張金卡了。從這件賣衣服的小事中，可以看出，只要能真誠地貼心地對待顧客，為顧客著想，就是一種快樂。在店里也遇到很多外國顧客，我用甜美的笑容和熱誠的服務來迎接他們，他們都會伸出大拇指對我說，“VERYGOOD！”這些都是對我工作的肯定，我為此感到自豪！
三個月的店堂生活，讓我學到了很多東西，充實了自己；專賣店的工作人員流失量很大。但是我發(fā)現(xiàn)最優(yōu)秀的專賣店都具有5個最基本的堅實支柱，在5個環(huán)環(huán)相扣的領域里為顧客創(chuàng)造了價值。
