一、榜樣激勵(lì)
為員工樹(shù)立一根行為標(biāo)桿/在任何一個(gè)組織里,管理者都是下屬的鏡子。可以說(shuō),只要看一看這個(gè)組織的管理者是如何對(duì)待工作的,就可以了解整個(gè)組織成員的工作態(tài)度?!氨聿徽?,不可求直影?!币寙T工充滿激情地去工作,管理者就先要做出一個(gè)樣子來(lái)。
1、領(lǐng)導(dǎo)是員工們的模仿對(duì)象
2、激勵(lì)別人之前,先要激勵(lì)自己
3、要讓下屬高效,自己不能低效
4、塑造起自己精明強(qiáng)干的形象
5、做到一馬當(dāng)先、身先士卒
6、用自己的熱情引燃員工的熱情
7、你們干不了的,讓我來(lái)
8、把手“弄臟”,可以激勵(lì)每一個(gè)員工
9、在員工當(dāng)中樹(shù)立起榜樣人物
二、目標(biāo)激勵(lì)
激發(fā)員工不斷前進(jìn)的欲望
人的行為都是由動(dòng)機(jī)引起的,并且都是指向一定的目標(biāo)的。這種動(dòng)機(jī)是行為的一種誘因,是行動(dòng)的內(nèi)驅(qū)力,對(duì)人的活動(dòng)起著強(qiáng)烈的激勵(lì)作用。管理者通過(guò)設(shè)置適當(dāng)?shù)哪繕?biāo),可以有效誘發(fā)、導(dǎo)向和激勵(lì)員工的行為,調(diào)動(dòng)員工的積極性。
10、讓員工對(duì)企業(yè)前途充滿信心
11、用共同目標(biāo)引領(lǐng)全體員工
12、把握“跳一跳,夠得著”的原則
13、制定目標(biāo)時(shí)要做到具體而清晰
14、要規(guī)劃出目標(biāo)的實(shí)施步驟
15、平衡長(zhǎng)期目標(biāo)和短期任務(wù)
16、從個(gè)人目標(biāo)上升到共同目標(biāo)
17、讓下屬參與目標(biāo)的制定工作
18、避免“目標(biāo)置換”現(xiàn)象的發(fā)生
三、授權(quán)激勵(lì)重任在肩的人更有積極性
有效授權(quán)是一項(xiàng)重要的管理技巧。不管多能千的領(lǐng)導(dǎo),也不可能把工作全部承攬過(guò)來(lái),這樣做只能使管理效率降低,下屬成長(zhǎng)過(guò)慢。通過(guò)授權(quán),管理者可以提升自己及下屬的工作能力,更可以極大地激發(fā)起下屬的積極性和主人翁精神。
19、不要成為公司里的“管家婆”
20、權(quán)力握在手中只是一件死物
21、用“地位感”調(diào)動(dòng)員工的積極性
22、“重要任務(wù)”更能激發(fā)起工作熱情
23、準(zhǔn)備充分是有效授權(quán)的前提
24 、在授權(quán)的對(duì)象上要精挑細(xì)選
25、看準(zhǔn)授權(quán)時(shí)機(jī),選擇授權(quán)方法
26、確保權(quán)與責(zé)的平衡與對(duì)等
27、有效授權(quán)與合理控制相結(jié)合
給人尊嚴(yán)遠(yuǎn)勝過(guò)給人金錢尊重是一種最人性化、最有效的激勵(lì)手段之一。以尊重、重視自己的員工的方式來(lái)激勵(lì)他們,其效果遠(yuǎn)比物質(zhì)上的激勵(lì)要來(lái)得更持久、更有效??梢哉f(shuō),尊重是激勵(lì)員工的法寶,其成本之低,成效之卓,是其他激勵(lì)手段都難以企及的。
28、尊重是有效的零成本激勵(lì)
29、懂得尊重可得“圣賢歸”
30、對(duì)有真本事的大賢更要尊崇
31、責(zé)難下屬時(shí)要懂得留點(diǎn)面子
32、尊重每個(gè)人,即使他地位卑微
33、不妨用請(qǐng)求的語(yǔ)氣下命令
34、越是地位高,越是不能狂傲自大
35、不要叱責(zé),也不要質(zhì)問(wèn)
36、不要總是端著一副官架子
37、尊重個(gè)性即是保護(hù)創(chuàng)造性
38、尊重下屬的個(gè)人愛(ài)好和興趣
五、溝通激勵(lì)下屬的干勁是“談”出來(lái)的
管理者與下屬保持良好的關(guān)系,對(duì)于調(diào)動(dòng)下屬的熱情,激勵(lì)他們?yōu)槠髽I(yè)積極工作有著特別的作用。而建立這種良好的上下級(jí)關(guān)系的前提,也是最重要的一點(diǎn),就是有效的溝通??梢哉f(shuō),溝通之于管理者,就像水之于游魚(yú),大氣之于飛鳥(niǎo)。
39、溝通是激勵(lì)員工熱情的法寶
30、溝通帶來(lái)理解,理解帶來(lái)合作
41、建
立完善的內(nèi)部溝通機(jī)制
42、消除溝通障礙,確保信息共享
43、善于尋找溝通的“切入點(diǎn)”
44、與員工順暢溝通的七個(gè)步驟
45、與下屬談話要注意先“暖身”
46、溝通的重點(diǎn)不是說(shuō),而是聽(tīng)
47、正確對(duì)待并妥善處理抱怨
48、引導(dǎo)部屬之間展開(kāi)充分溝通
六、信任激勵(lì)
誘導(dǎo)他人意志行為的良方
領(lǐng)導(dǎo)與員工之間應(yīng)該要肝膽相照。你在哪個(gè)方面信任他,實(shí)際上也就是在哪個(gè)方面為他勾畫(huà)了其意志行為的方向和軌跡。因而,信任也就成為了激勵(lì)誘導(dǎo)他人意志行為的一種重要途徑。而管理不就是要激勵(lì)誘導(dǎo)他人的意志行為嗎?
49、信任是啟動(dòng)積極性的引擎
50、用人不疑是馭人的基本方法
51、對(duì)業(yè)務(wù)骨干更要充分信賴
52、信任年輕人,開(kāi)辟新天地
53、切斷自己懷疑下屬的后路
54、向下屬表達(dá)信任的 14 種方法
55、用人不疑也可以做點(diǎn)表面文章
56、既要信任,也要激起其自信
胸懷寬廣會(huì)讓人甘心效力
寬容是一種管理藝術(shù),也是激勵(lì)員工的一種有效方式。管理者的寬容品質(zhì)不僅能使員工感到親切、溫暖和友好,獲得安全感,更能化為啟動(dòng)員工積極性的鑰匙,激勵(lì)員工自省、自律、自強(qiáng),讓他們?cè)诟袆?dòng)之中甘心情愿地為企業(yè)效力。
57、寬宏大量是做領(lǐng)導(dǎo)的前提
58、寬容是一種重要的激勵(lì)方式
59、原諒別人就是在為自己鋪路
60、給犯錯(cuò)誤的下屬一個(gè)改正的機(jī)會(huì)
61、得理而饒人更易征服下屬
62、對(duì)下屬的冒犯不妨裝裝“糊涂”
63、善待“異己”可迅速“收攏”人心
64、容許失敗就等于鼓勵(lì)創(chuàng)新
65、要能容人之短、用人所長(zhǎng)
66、敢于容人之長(zhǎng)更顯得自己高明
八、贊美激勵(lì)
效果奇特的零成本激勵(lì)法
人都有做個(gè)“重要”人物的欲望,都渴望得到別人的贊美和肯定。贊美是一種非常有效而且不可思議的推動(dòng)力量,它能賦予人一種積極向上的力量,能夠極大地激發(fā)人對(duì)事物的熱情。用贊美的方式激勵(lì)員工,管理者所能得到的將會(huì)遠(yuǎn)遠(yuǎn)地大于付出。
67、 最讓人心動(dòng)的激勵(lì)是贊美
68、“高帽子”即使不真也照樣塑造人
69、用欣賞的眼光尋找下屬的閃光點(diǎn)
70、懂得感恩才能在小事上發(fā)現(xiàn)美
71、擺脫偏見(jiàn),使稱贊公平公正
72、贊美到點(diǎn)上才會(huì)有良好的效果
73、當(dāng)眾贊美下屬時(shí)要注意方式
74、對(duì)新老員工的贊美要有區(qū)別
九、情感激勵(lì)
讓下屬在感動(dòng)中奮力打拼
一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)能否成功,不在于有沒(méi)有人為你打拼,而在于有沒(méi)有人心甘情愿地為你打拼。須知,讓人生死相許的不是金錢和地位,而是一個(gè)情字。一個(gè)關(guān)切的舉動(dòng)、幾句動(dòng)情的話語(yǔ)、幾滴傷心的眼淚,比高官厚祿的作用還要大上千百倍。
75、感情如柔水,卻能無(wú)堅(jiān)不摧
76、征服了“心”就能控制住“身”
77、你要“夠意思”,別人才能“夠意思”
78、“知遇之恩”也是可以制造的
79、替下屬撐腰,他就會(huì)更加忠心
80、不可放過(guò)雪中送炭的機(jī)會(huì)
81、樂(lè)于主動(dòng)提攜“看好”的下屬
82、付出一點(diǎn)感情,注意一些小事
83、將關(guān)愛(ài)之情帶到下屬的家中
十、競(jìng)爭(zhēng)激勵(lì)
增強(qiáng)組織活力的'無(wú)形按鈕
人都有爭(zhēng)強(qiáng)好勝的心理。在企業(yè)內(nèi)部建立良性的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,是一種積極的、健康的、向上的引導(dǎo)和激勵(lì)。管理者擺一個(gè)擂臺(tái),讓下屬分別上臺(tái)較量,能充分調(diào)動(dòng)員工的積極性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性和爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)意識(shí),全面地提高組織活力。
84、競(jìng)爭(zhēng)能快速高效地激發(fā)士氣
85、不妨偶爾在工作中打個(gè)賭
86、讓員工永遠(yuǎn)處于競(jìng)爭(zhēng)狀態(tài)
87、建立競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制的 3 個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)
88、活力與創(chuàng)造力是淘汰出來(lái)的
89、用“魚(yú)占魚(yú)式”人物制造危機(jī)感
90、用“危機(jī)”激活團(tuán)隊(duì)的潛力
91、引導(dǎo)良性競(jìng)爭(zhēng),避免惡性競(jìng)爭(zhēng)
十一、文化激勵(lì)
用企業(yè)文化熏陶出好員工
企業(yè)文化是推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的原動(dòng)力。它對(duì)企業(yè)發(fā)展的目標(biāo)、行為有導(dǎo)向功能,能有效地提高企業(yè)生產(chǎn)效率,對(duì)企業(yè)的個(gè)體也有強(qiáng)大的凝聚功能。優(yōu)秀的企業(yè)文化可以改善員工的精神狀態(tài),熏陶出更多的具有自豪感和榮譽(yù)感的優(yōu)秀員工。
92、企業(yè)文化具有明確的激勵(lì)指向
93、企業(yè)文化是長(zhǎng)久而深層次的激勵(lì)
94、企業(yè)文化也是員工的一種待遇
95、用正確的企業(yè)文化提升戰(zhàn)斗力
96、用企業(yè)價(jià)值觀同化全體員工
97、激勵(lì)型組織文化應(yīng)具備的特點(diǎn)
98、強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)培育強(qiáng)有力的文化
99、用良好的環(huán)境體現(xiàn)企業(yè)文化
十二、懲戒激勵(lì)
不得不為的反面激勵(lì)方式
懲戒的作用不僅在于教育其本人,更重要的是讓其他人引以為戒,通過(guò)適度的外在壓力使他們產(chǎn)生趨避意識(shí)。懲戒雖然是一種反面的激勵(lì),但卻不得不為之。因?yàn)?,“懷柔”并不能解決所有的問(wèn)題。
100、沒(méi)有規(guī)矩也就不會(huì)成方圓
101、隨和并非任何時(shí)候都有意義
102、適時(shí)責(zé)懲以表明原則立場(chǎng)
103、堅(jiān)持“誅罰不避親戚”的原則
104、對(duì)于奸邪者要做到除惡必盡
105、實(shí)施懲罰時(shí)不要打擊面過(guò)大
106、懲罰要把握時(shí)機(jī)、注意方式
107、懲罰與“懷柔”相結(jié)合更具激勵(lì)效果
108、少一點(diǎn)懲罰,多一些鼓勵(lì)
1、在建立一種充滿希望的公司氛圍方面,領(lǐng)導(dǎo)者的工作是既要現(xiàn)實(shí)又要樂(lè)觀?,F(xiàn)實(shí)主義讓你認(rèn)識(shí)到當(dāng)前的事實(shí);而不論多么不愉快,樂(lè)觀主義則讓你明白,即便考慮到現(xiàn)實(shí)的困境,我們?nèi)岳^續(xù)朝著目標(biāo)前進(jìn)。
2、我曾經(jīng)參與到一個(gè)工作環(huán)境中,在那里,IT部門的每個(gè)團(tuán)隊(duì)都如此緊密地組織起來(lái),以致于任何一個(gè)團(tuán)隊(duì)都不愿意與其他團(tuán)隊(duì)分享他們的專業(yè)知識(shí)。
3、這些年,我看到過(guò)兩種極端的文化。在一個(gè)我曾經(jīng)工作過(guò)的公司,每件事情都有規(guī)則,官僚作風(fēng)主導(dǎo)著公司的管理體系,整個(gè)環(huán)境看上去井然有序,但是,幾乎沒(méi)有個(gè)人判斷的空間,因此,沒(méi)有人對(duì)自己的工作具有主人翁感,或者想主動(dòng)、快速地完成工作。
4、你可以設(shè)置這樣的基調(diào),即工作是有趣的。這可以通過(guò)諸如你享受自己的工作、你喜歡員工和你欣賞他們工作多么努力等,來(lái)向員工表達(dá)你的這種想法。有時(shí),這就像對(duì)那些連周末都在加班工作的人說(shuō)聲"謝謝"一樣簡(jiǎn)單。
5、快樂(lè)讓公司環(huán)境變得令人愉快點(diǎn)吧。當(dāng)人們喜歡他們所做的工作,并且樂(lè)于與那些一起工作的人共事,他們就會(huì)高效率地工作。
6、希望下一步,重要的是要認(rèn)識(shí)到,高效員工夢(mèng)想成功,而成功需要被希望點(diǎn)燃。不言而喻的是,當(dāng)人們擁有希望,他們就會(huì)積極進(jìn)?。划?dāng)他們感到沮喪時(shí),他們就會(huì)放棄?;谀欠N從工作中通過(guò)解決難題和堅(jiān)持不懈而獲得的認(rèn)識(shí),他們會(huì)不斷前進(jìn)。堅(jiān)持需要樂(lè)觀主義。
7、實(shí)際上,這源于工作中不同的管理體系和環(huán)境。一個(gè)充滿規(guī)則,另一個(gè)則不是。從短期到中期來(lái)看,它們都能產(chǎn)生較好的效果。但是,從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看,基于人性為善的觀點(diǎn)的管理體系,才能維持一個(gè)組織并允許它在一個(gè)持續(xù)變化的時(shí)代不斷成長(zhǎng)。
8、信任你的員工是一種*注。但你可以通過(guò)設(shè)置邊界而培養(yǎng)起信任。在這個(gè)邊界里,人們擁有一定的諸如做出決定、選擇、表達(dá)想法等自由,也有一定的諸如說(shuō)出事實(shí)真-相、解釋決定、從錯(cuò)誤中學(xué)習(xí)等責(zé)任,當(dāng)員工被規(guī)則驅(qū)動(dòng)時(shí),他們就效率不高;但是,當(dāng)沒(méi)有邊界和混亂時(shí)期,任何事情也無(wú)法完成。
9、不要把快樂(lè)與輕浮,或缺乏挑戰(zhàn)性的工作相混淆。真正的快樂(lè),是在你和你的團(tuán)隊(duì)深深沉浸于解決問(wèn)題之時(shí),而且你們經(jīng)常共同解決問(wèn)題。
10、作為領(lǐng)導(dǎo)者,需要?jiǎng)?chuàng)造一個(gè)工作環(huán)境。如果這是一個(gè)令人害怕的環(huán)境,人們將會(huì)反對(duì)風(fēng)險(xiǎn);如果它是一個(gè)批評(píng)、苛刻的環(huán)境,人們的信心就會(huì)逐漸喪失;但是,如果你相信,當(dāng)你信任員工本性為好時(shí),他們就會(huì)做得最好,那么你必須培養(yǎng)一種環(huán)境即具有允許員工盡力做到最好的自由。
11、如果你能微笑著對(duì)待錯(cuò)誤,而不是責(zé)備他們,你的團(tuán)隊(duì)就能更加專注于成功而不是失敗。
12、當(dāng)我們重組時(shí),我所撰寫(xiě)的關(guān)于"團(tuán)隊(duì)共享會(huì)有多么好"的一份評(píng)估報(bào)告獲得一致通過(guò)后,他們停止向其他團(tuán)隊(duì)封閉自己的專業(yè)知識(shí),()開(kāi)始彼此信任。隨后,員工開(kāi)始高效工作,工作質(zhì)量開(kāi)始提高。
13、機(jī)會(huì)最后的挑戰(zhàn)是創(chuàng)造一個(gè)能夠讓員工成長(zhǎng)的環(huán)境。高效員工需要不斷學(xué)習(xí)新的技巧,并會(huì)提出新想法,其目的是高水平地工作。那些能夠?qū)W習(xí)新知識(shí)、與不同團(tuán)隊(duì)一起工作,并獲得體驗(yàn)不同角色以擴(kuò)展其世界觀的機(jī)會(huì)的員工,能夠創(chuàng)造一個(gè)更加豐富的組織。
14、這兩種環(huán)境都無(wú)法使工作高效。但是,在一個(gè)人們能夠獲得信任的公司,人們將會(huì)付出最大努力。
15、另一個(gè)極端的例子,我在一個(gè)權(quán)力分散以至于非常混亂的公司里工作過(guò),每個(gè)部門都按照自己的想法自行其事。
16、如果有人每周工作60小時(shí),你就不應(yīng)該關(guān)注他是否花了兩個(gè)小時(shí)吃頓午飯。
17、假如你認(rèn)同這個(gè)推斷,那么,作為一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者,對(duì)您來(lái)說(shuō),關(guān)鍵的問(wèn)題是用一種吸引、激發(fā)、擴(kuò)展和激勵(lì)員工精神的方式行事。有些人把這個(gè)稱為價(jià)值,其他人則稱為公司文化。
18、如果你信任自己和周圍的環(huán)境,那么你就能既緊張又放松。正如你能在競(jìng)爭(zhēng)性運(yùn)動(dòng)中感到這種緊張,你也能在領(lǐng)導(dǎo)者那里感受到它。當(dāng)你傳達(dá)著"既競(jìng)爭(zhēng)又平和"的`信息時(shí),實(shí)際上,你向團(tuán)隊(duì)傳達(dá)的是-如果我們把所擁有的都拿出來(lái)分享并相互支持,那么公司就會(huì)持續(xù)運(yùn)轉(zhuǎn)下去。
19、中國(guó)是一個(gè)禮儀之邦,尤其是在盛大節(jié)日期間,更能體現(xiàn)一個(gè)人的忠孝仁義。試問(wèn)在外拼搏了一年的游子,哪個(gè)不急于回家與父母團(tuán)聚?與父母團(tuán)聚,又有哪個(gè)不表現(xiàn)自己的孝順?我們的產(chǎn)品正是切合了這一需求--健康,送父母一份健康,也是大孝的體現(xiàn)!
20、假定你已經(jīng)建立起我們前面所提到的核心領(lǐng)導(dǎo)力,你已經(jīng)建立起一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),你已經(jīng)與股東形成伙伴關(guān)系,你們能夠果斷行動(dòng)、團(tuán)結(jié)一致,那么,能夠幫助你建立起一個(gè)可持續(xù)的、高效的團(tuán)隊(duì)的最重要的信念是什么?
21、當(dāng)面臨一個(gè)失去希望的團(tuán)隊(duì),我就扮演一位教練的角色。我們共同認(rèn)識(shí)現(xiàn)實(shí),并著手考慮如何解決問(wèn)題。
第1條 夢(mèng)想聚團(tuán)隊(duì),團(tuán)隊(duì)鑄夢(mèng)想,激情快樂(lè)人
第2條 新單續(xù)保并肩上,業(yè)績(jī)倍增創(chuàng)輝煌
第3條 觀念身先,技巧神顯,持之以恒,芝麻開(kāi)門
第4條 全員實(shí)動(dòng),本周破零增加拜訪量,業(yè)績(jī)攀新
第5條 春光乍現(xiàn),拜訪爭(zhēng)先,客戶服務(wù),情義無(wú)限
第6條 成功靠朋友,成長(zhǎng)靠對(duì)手,成就靠團(tuán)隊(duì)
第7條 心態(tài)要祥和,銷售傳福音,服務(wù)獻(xiàn)愛(ài)心
第8條 永不言棄,再創(chuàng)輝煌,誓奪第一
第9條 吃得苦中苦,受得氣中氣,方為人上人
第10條 有能力:思路清晰,執(zhí)行到位
第11條 負(fù)責(zé)任:凡事自省,檢討改進(jìn)
第12條 多見(jiàn)一個(gè)客戶就多一個(gè)機(jī)會(huì)!
第13條 成功決不容易,還要加倍努力!
第14條 目標(biāo)明確,堅(jiān)定不移,天道酬勤,永續(xù)經(jīng)營(yíng)
第15條 團(tuán)結(jié)一心,其利斷金!
第16條 行銷起步,天天拜訪,事業(yè)發(fā)展,用心學(xué)習(xí)
第17條 三心二意,揚(yáng)鞭奮蹄,四面出擊,勇?tīng)?zhēng)第一
第18條 有計(jì)劃:策劃周詳,準(zhǔn)備充分
第19條 團(tuán)結(jié)緊張,嚴(yán)肅活潑,規(guī)范行銷,業(yè)績(jī)保證
第20條 今天付出,明天收獲,全力以赴,事業(yè)輝煌。
第21條 積極進(jìn)取,努力拼搏,磨練意志,強(qiáng)健體魄
第22條 素質(zhì)提升,交流分享,精耕深耕,永續(xù)輝煌
第23條 專業(yè)代理,優(yōu)勢(shì)盡顯,素質(zhì)提升,你能我能
第24條 加油向上,永不言棄,團(tuán)隊(duì)合作,事半功倍!
第25條 長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng),積累客戶,充分準(zhǔn)備,伺機(jī)而行
第26條 今天付出,明天收獲,全力以赴,事業(yè)輝煌
第27條 快樂(lè)工作,心中有夢(mèng),齊心協(xié)力,再振雄風(fēng)
第28條 一馬當(dāng)先,全員舉績(jī),梅開(kāi)二度,業(yè)績(jī)保底
第29條 雙牛并進(jìn),必壓群雄,(團(tuán)隊(duì)名稱)!加油!
第30條 有條理:輕重緩急,有條不紊
第31條 有禮貌:文明用語(yǔ)、禮貌待人
第32條 全員齊動(dòng),風(fēng)起云涌,每日拜訪,銘記心中
第33條 客戶滿意,人脈延伸,良性循環(huán),回報(bào)一生
第34條 失敗鋪墊出來(lái)成功之路!
第35條 全員實(shí)動(dòng),開(kāi)張大吉,銷售創(chuàng)意,呼喚奇跡
第36條 用心專業(yè),身先神顯,季度達(dá)標(biāo),奮再向前。
第37條 回饋客戶,從我做起,心中有情,客戶有心
第38條 把握真人性、洞悉真人心、成就真人生
第39條 龍騰虎躍,雷霆萬(wàn)鈞,無(wú)與倫比,萬(wàn)眾一心
第40條 愛(ài)崗敬業(yè),開(kāi)拓進(jìn)取、創(chuàng)新服務(wù),放眼未來(lái)