求彼得·德魯克的名言， 1. 管理者做正確的事情，經(jīng)理人正確的做事情 2. 最正確的事比正確地做事
彼得德魯克，21世紀(jì)的管理。
頁數(shù)忘了，我以前看過。
現(xiàn)在書都不在了。
國壽個人人生格言剛晉升組經(jīng)理的人生格言
1、什么單
能夠把簡單情天天做好，就是不簡單；什么叫做不容易
大家的、非常容易的事情。
非常認(rèn)真地做好它，就是不容易。
2、堅持每天提高1%，70天工作水平就可以提升一倍。
3、企業(yè)說到底就是人，管理說到底就是借力。
4、作為一個領(lǐng)導(dǎo)，你可以不知道下屬的短處，卻不能不知道下屬的長處。
5、世界上最無價的東西是人心，要贏得別人的心，只有拿自己的心去交換。
6、企業(yè)家只有兩只眼睛不行，必須要有笫三只眼睛。
要用一只眼睛盯住內(nèi)部管理，最大限度地調(diào)動員工積極性；另一只眼睛盯住市場變化，策劃創(chuàng)新行為；第三只眼睛用來盯住國家宏觀調(diào)控政策，以便抓住機(jī)遇，超前發(fā)展。
7、要給用戶意想不到的驚喜。
8、事前反復(fù)研究，慎之又慎；一旦做出決策，必須堅決執(zhí)行，不容含糊。
9、在新經(jīng)濟(jì)時代，什么是克敵制勝的法寶
第一是質(zhì)量，第二是質(zhì)量，第三還是質(zhì)量。
10、市場比作一塊蛋糕。
我們不過分地在現(xiàn)有市場搶占份額，而是去另創(chuàng)造一個市場，即另做一個蛋糕——另做一個蛋糕獨(dú)享。
11、與狼共舞，必須自己成為狼，而且變成“超級狼”。
12、有缺陷的產(chǎn)品等于廢品。
13、我們不是“居安思?！保恰熬游Ｋ歼M(jìn)”。
14、每一個人都是責(zé)、權(quán)、利的中心，“人人是經(jīng)理，人人是老板”把每個人的潛能釋放出來。
15、我能在冬天的嚴(yán)酷環(huán)境中生存下來，可能我會在春天是最漂亮的。
16、永遠(yuǎn)戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢，永遠(yuǎn)如履薄冰。
17、賣信譽(yù)，而不是賣產(chǎn)品。
18、能者上，庸者下，平者讓。
誰砸企業(yè)的牌子，企業(yè)就砸誰的飯碗。
19、抓反復(fù)、反復(fù)抓，抓重點(diǎn)、抓提高。
20、核心競爭力是什么
我認(rèn)為是在市場上可以嬴得用戶忠誠度的能力。
21、在位要受控，升遷靠競爭，屆滿要輪換，末位要淘汰。
22、部下的素質(zhì)低，不是你的責(zé)任；但不能提高部下的素質(zhì)，是你的責(zé)任。
23、說了，不等于做了；做了，不等于做到位了。
24、對員工忠誠，員工反過來就會對你忠誠；對員工負(fù)責(zé)，員工反過來就會對你負(fù)責(zé)。
25、上下同欲者，勝。
26、在互聯(lián)網(wǎng)時代，企業(yè)生存的關(guān)鍵是速度。
27、下棋找高手。
28、生產(chǎn)一代，研制一代，構(gòu)思一代。
29、有記者問：“你在企業(yè)中應(yīng)當(dāng)是什么角色
”張瑞敏答：“第一，應(yīng)是設(shè)計師；第二，應(yīng)是牧師。
”30、盤活企業(yè)，首先盤活人。
如果每個人的潛能發(fā)揮出來，每個人都是一個太平洋，都是一座喜馬拉雅山，要多大有多大，要多深有多深，要多高有多高。
31、所有成功的企業(yè)必須有非常強(qiáng)烈的企業(yè)文化，用這個企業(yè)文化把所有人凝聚在一起。
上百年的企業(yè)，不知道有多少東西都變化了，惟獨(dú)它的企業(yè)精神百年不變，這非常能夠說明問題。
所以企業(yè)文化就是企業(yè)精神，企業(yè)精神就是企業(yè)靈魂，而這個靈魂如果是永遠(yuǎn)不衰、永遠(yuǎn)常青的，企業(yè)就永遠(yuǎn)存在。
32、“日事日畢，日清日高”的OEC管理模式，其含義是全方位地對每個人、每一天所做的每件事進(jìn)行控制和清理，做到“日清日畢，日清日高”，每天的工作每天完成，而且每天的工作質(zhì)量都有一點(diǎn)兒（1%）的提高。
（日事日畢，解決基礎(chǔ)管理問題；日清日高，解決速度問題）。
33、人人是人才，賽馬不相馬，給每一個愿意干事的人才以發(fā)揮才干的舞臺。
34、打價值戰(zhàn)，而不打價格戰(zhàn)。
35、否定自我，創(chuàng)造市場。
即趕在別人之前否定自己。
36、領(lǐng)導(dǎo)者需要完成的重要工作之一就是預(yù)測變化，規(guī)劃未來。
而要做到這一點(diǎn)，領(lǐng)導(dǎo)者必須具有洞察力和趨勢分析能力。
37、市場永遠(yuǎn)不變的法則，就是永遠(yuǎn)在變。
“變易，不易，筒易”《易經(jīng)》上這樣說。
38、只有淡季的思想，沒有淡季的市場。
39、永遠(yuǎn)比對手快一步。
40、我想引用美國歷史上唯一位連任四屆總統(tǒng)的羅斯福的名言來回答你：“我們唯一害怕的只是我們自己”。
41、高標(biāo)準(zhǔn)，精細(xì)化，零缺陷。
42、企業(yè)強(qiáng)大難，保持長盛不衰更難；重要的不是個別人，一部分人，而是全體人員，即每一個細(xì)胞都充滿活力才行。
43、“鯰魚效應(yīng)”——即通過內(nèi)部競爭機(jī)制，把每個人的活力激活起來。
（挪威民間傳說：漁民捕沙丁魚通常很難活著返港。
偶爾一次發(fā)現(xiàn)有一艘船的沙丁魚全活著返回。
秘密原來里面有一條鯰魚，它的存在使沙丁魚們驚恐萬狀，左沖右突，結(jié)果反而都保全了性命）。
44、人無我有，人有我優(yōu)，人優(yōu)我奇。
45、顧客的難題，就是我們開發(fā)的課題。
46、沒有十全十美的產(chǎn)品，但有百分之百的服務(wù)。
47、求才，識才，容才，用才，培才，育才，護(hù)才，將才，“八才” 。
企業(yè)必須關(guān)心人、理解人、尊重人、愛護(hù)人，即把人當(dāng)作“人”而非“非人”。
48、管理無小事，“天下難事，必作于易；天下大事，必作于細(xì)。
”（老子所言）可謂“成也細(xì)節(jié)，敗也細(xì)節(jié)”。
49、斜坡球體理論：企業(yè)在市場所處位置，如同斜坡上的一個球體，需要強(qiáng)化內(nèi)部基礎(chǔ)管理，才能產(chǎn)生強(qiáng)有力的止動力。
否則，球體肯定會向下滾動。
50、領(lǐng)導(dǎo)在與不在，企業(yè)照樣良性運(yùn)轉(zhuǎn)。
51、管理有模式，無定式，這是管理的藝術(shù)性和科學(xué)性。
52、有記者問：“您的最終理想目標(biāo)是什么
”張瑞敏回答說：“成為一個真正的世界品牌，不管走到全世界任何地方，大家都知道海爾是一個非常好的、我喜歡的品牌。
”53、人的素質(zhì)過去是海爾成功的根本，今后我們面臨的挑戰(zhàn)也是人的素質(zhì)問題。
54、80\\\/20原則在我們集團(tuán)管理理念上是一個重要的原則，即關(guān)鍵的少數(shù)制約著次要的多數(shù)；干部對出現(xiàn)的問題，無疑要負(fù)主要管理責(zé)任。
55、學(xué)歷有上限，不是越高越好；其次是動手能力強(qiáng)；此外，人際關(guān)系還要和諧。
智力比知識重要，素質(zhì)比智力重要，覺悟比素質(zhì)重要。
56、企業(yè)文化培訓(xùn)有三個層次：企業(yè)文化精神，企業(yè)文化制度和企業(yè)文化物質(zhì)。
57、只要派出一位主要領(lǐng)導(dǎo)人以及一個管文化的、一個管財務(wù)的、一個管質(zhì)量的人（指海爾兼并一個企業(yè)后，派出四位這樣的干部，就能激活這個企業(yè)）。
58、沒有思路，就沒有出路。
59、企業(yè)只有一項(xiàng)真正的資源——人；管理就是充分開發(fā)人力資源，以做好工作（世界管理之父德魯克名言）。
60、在任何時代，能滿足人最深層、也是最本質(zhì)需要的不是金錢和物質(zhì)，而是自我價值的發(fā)現(xiàn)和實(shí)現(xiàn)（生理，心理，安全，尊重，自我實(shí)現(xiàn)）61、要么不干，要干就要爭第一。
62、一旦你產(chǎn)生了一個簡單的堅定的想法，只要你不停地重復(fù)它，終會使之成為現(xiàn)實(shí)。
提練、堅持、重復(fù)，這是你成功的法寶；持之以恒，最終會達(dá)到臨界值——通用電氣公司總裁韋爾奇名言（全球二十世紀(jì)最優(yōu)秀經(jīng)理人）。
63、海爾的價值觀是什么
只有二個字，創(chuàng)新。
創(chuàng)新就是要不斷戰(zhàn)勝自己。
也就是確定目標(biāo)，不斷打破現(xiàn)有平衡，再建立一個新的不平衡；在新的不平衡的基礎(chǔ)上，再建一個新的平衡。
64、素質(zhì)究竟是什么
是一種自我的約束能力。
65、周瑜號稱“一步三計”，卻總失算于孔明的“三步一計”。
計不在多，而在高。
66、改善是無窮的。
67、佛經(jīng)上說：“要想一滴水不干涸，唯一的辦法就是把它放到大海里。
”68、如果拼了命，什么問題都沒解決，就說不上卓越。
69、海爾格言：海爾理念——海爾只有創(chuàng)業(yè)，沒有守業(yè)；海爾精神——敬業(yè)報國，追求卓越；海爾作風(fēng)——迅速反應(yīng)，馬上行動；海爾管理模式——日事日畢，日清日高；海爾人才觀念——人人是人才，賽馬不相馬；海爾用工制度——三工并存，動態(tài)轉(zhuǎn)換（三工：優(yōu)秀員工，合格員工，試用員工。
三者之比為4\\\/5\\\/1）； 海爾市場觀念——“市場唯一不變的法則，就是永運(yùn)在變” ；“只有淡季的思想，沒有淡季的市場” ；“賣信譽(yù)，而不是賣產(chǎn)品”“否定自我，創(chuàng)造市場”；海爾名牌戰(zhàn)略——要么不干，要干，就要爭第一；國門之內(nèi)無名牌；海爾質(zhì)量觀念——高標(biāo)準(zhǔn)，精細(xì)化，零缺陷；優(yōu)秀的產(chǎn)品是優(yōu)秀的人干出來的；海爾國際戰(zhàn)略——先難后易；海爾資本運(yùn)營——東方亮了，再亮西方；海爾售后服務(wù)——用戶永遠(yuǎn)是對的；海爾發(fā)展方向——創(chuàng)中國的世界名牌；（所有這些格言和口號，表達(dá)了海爾的核心價值觀，它們代表了海爾的基本信仰和準(zhǔn)則，為所有員工指明了共同的方向，為他們的日常行為提供了指導(dǎo)方針。
它們無休止地在海爾傳播和擴(kuò)散，不斷積累起來，最終深入人心，形成了其強(qiáng)烈而又獨(dú)具特色的企業(yè)文化。
）；70、從某種意義上說，企業(yè)就是人；因此企業(yè)應(yīng)有靈魂，否則無異于行尸走肉。
71、領(lǐng)導(dǎo)者要有威信，必須言必行，行必果。
72、祥云瑞雪，慎言敏行。
73、我做事是有目標(biāo)的，不達(dá)到這個目標(biāo)我不走神，“將軍趕路，不追小兔”。
74、人都有七情六欲，一件事干成了，總是非常興奮；但興奮之余怎么保持冷靜，就是大問題。
75、如果能使每個海爾人都愿意奉獻(xiàn)自己的愛給海爾，那么還有什么力量能阻擋我們前進(jìn)的步伐。
76、歡迎我的是53份請調(diào)報告。
上班八點(diǎn)鐘來，九點(diǎn)鐘走人，十點(diǎn)鐘時，隨便往大院里扔一個手榴彈也炸不死人。
到廠里就只有一條爛泥路，下雨必須要用繩子把鞋綁起來，不然就被爛泥拖走了（指1984年張瑞敏上任之初）。
77、訓(xùn)練一個日本人，讓他每天擦六遍桌子，他一定會這樣做；而訓(xùn)練一個中國人，開始他會擦六遍，慢慢覺得五遍、四遍也可以；到最后索性不擦了。
中國人做事最大的毛病是不認(rèn)真，做事不到位，每天工作欠缺一點(diǎn)，天長日久，就成為落后的頑癥。
78、首先，作為企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)要有善于把握大局的能力。
在眼前一大堆事情里，你能不能找出一個最關(guān)鍵的問題來,找出制約發(fā)展的根本問題來；在解決這個問題時，會不會對其它問題產(chǎn)生什么影響。
這種很快抓住主要矛盾的能力，是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)必須具備的。
另一點(diǎn)，作為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)，要有一種對一件事一抓到底的韌勁。
我們的做法是，一件事從頭到尾抓出一個模式來，再把這個模式推而廣之，成功率非常高。
有時候必須抓得非常具體。
當(dāng)然是屬于帶全局性的、趨向性的問題。
79、重要的不是個別人、一部分人，而是全體人員，即每一個細(xì)胞都充滿了活力才行。
因?yàn)槊總€人都具有不可估量的能量。
80、不論做什么事，假如有一個人有抵觸情緒，那么派上10個人去管他也沒用。
我們追求的是全員自主管理，追求進(jìn)入自覺狀態(tài)，而不是嚴(yán)格地執(zhí)行哪種制度。
變“要我干”為“我要干” 。
81、大不是美，小不是美，能夠從小到大才是美。
82、只有把每個員工的積極性調(diào)動起來，成為噴涌的源頭，企業(yè) 才會充滿活力。
在市場經(jīng)濟(jì)下，企業(yè)與員工的關(guān)系應(yīng)該是“源頭噴涌大河滿”。
83、企業(yè)內(nèi)部市場鏈——索酬、索賠和跳閘。
索酬就是通過建立市場鏈，為服務(wù)對象做好服務(wù)，在市場中取得報酬；索賠體現(xiàn)出市場鏈管理流程中部門與部門、上道工序和下道工序間互為咬合的關(guān)系，如不能“履約”，就要被索賠；跳閘就是發(fā)揮閘口的作用，如果既不能索酬也不能索賠，笫三方就會跳閘，“閘”出問題。
84、一小步、一小步地跑，才能有大的進(jìn)步。
85、預(yù)則立，不預(yù)則廢；沒有傳奇的過程，卻有傳奇的結(jié)果。
86、高質(zhì)量的產(chǎn)品是由高素質(zhì)的人生產(chǎn)出來的，這就是管理哲學(xué)的核心。
87、消費(fèi)者給予企業(yè)無任何企圖的贊揚(yáng)，有口皆碑，這就是美譽(yù)度。
這種美譽(yù)度是無價的，是最可貴、最可靠的市場資源。
88、搞企業(yè)，如不能先謀幾著棋，贏的可能性不大；“善奕者，謀勢；不善奕者，謀子。
”89、現(xiàn)在如同在爬雪山，如果你堅持住，爬也就爬過去了；但一停下來，就會窒息倒下。
90、要做大事，不要做大官。
91、一個真正的領(lǐng)導(dǎo)必須同時是兩種截然不同的大師：他是思想的大師，善于把握高度抽象的思維邏輯；他也是行動的大師，善于處理最精細(xì)的實(shí)際事務(wù)。
92、海爾一旦決策失誤，也許就象坦泰尼克號，頃刻沉沒。
“我每時每刻都存在危機(jī)意識，其強(qiáng)烈的程度遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過那些批評我的和總為我擔(dān)憂的人所提醒的” 。
“詢問任何一個在微軟工作過的人，他都會告訴你，如果他們只有一個優(yōu)秀品質(zhì)的話，那就是他們始終認(rèn)為自己是失敗者。
‘如果我們不堅持這種看法，我們的競爭對手就會吃掉我們的午餐’” 。
孟子云：“無敵國外患者，國恒亡。
”93我們是集體企業(yè)，沒有大山依靠。
事先必須做好心理準(zhǔn)備，提前穿好御寒的衣服。
來了寒流，別人感冒了，我們卻抗過去了，這時不但身體更強(qiáng)壯，而且抓住機(jī)迂，趁別人“生病”的機(jī)會，向前緊趕幾步。
94、機(jī)迂和努力是缺一不可的。
機(jī)迂一定要抓住，而努力之后才可能有機(jī)迂。
95、可以說我一分鐘、一秒鐘都沒有想別的事，就是想企業(yè)的事。
中國沒有一代人的犧牲，辦出優(yōu)秀的企業(yè)不可能。
美國是不是犧牲了一代人
日本是不是犧牲了一代人
德國是不是犧牲了一代人
創(chuàng)業(yè)這一代人都犧牲了。
96、創(chuàng)新，首先是觀念的創(chuàng)新；其次是運(yùn)作模式的創(chuàng)新，包括制度、組織結(jié)構(gòu)等；新技術(shù)的創(chuàng)新排在第三位。
97、目標(biāo)一定要遠(yuǎn)大，既要堅定不移地向這個目標(biāo)邁進(jìn)，又要有穩(wěn)健的作風(fēng)。
對待每一件事情都認(rèn)為很有可能失敗，才會有最后的成功。
如果沒有精細(xì)的局部，就不可能有波瀾壯闊的全局。
98、我們的目標(biāo)是成為世界五百強(qiáng)，目前可能差距很大，但只要我們找對了路，就不怕路遠(yuǎn)。
99、我經(jīng)常思考這樣一個問題：改革開放為海爾帶來的最本質(zhì)、最核心、最打動人的東西是什么
想來想去，比來比去，我以為就是四個字——觀念革命。
就是觀念、思維方式的徹底、全新的變革。
100、面對加人WTO，中國企業(yè)怎么辦
我想講三點(diǎn)：第一是怎么想
笫二是怎么做
笫三是怎么嬴
怎么想
我認(rèn)為必須成為狼；怎么做
應(yīng)該做出一以上內(nèi)容，僅供參考
也可以根據(jù)自己的工作內(nèi)容適當(dāng)?shù)倪M(jìn)行調(diào)整修改
祝順
職業(yè)經(jīng)理人
職業(yè)經(jīng)理人是有管理科學(xué)之后的這100多年，社會分工的一種的名稱。
舉例：我國老話說：三百六十行，行行出狀元。
職業(yè)經(jīng)理人，是我們老祖宗的格言里的行的概念。
之專門為企業(yè)管理各方向和各專門崗位的一行的專家的專門人才的特別成功經(jīng)驗(yàn)豐富的內(nèi)行人。
這個行業(yè)的出現(xiàn)，是因?yàn)椋F(xiàn)代化世界，企業(yè)有了一個特別的新鮮的去向：上市。
在經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域出現(xiàn)了：股市股市有了：股票股票是游集資的股市行業(yè)專家批準(zhǔn)的有價值和信用獲得眾籌資金的社會閑散現(xiàn)金支持并且可以和能夠回報豐厚的最好的公司，在股市里的，交易代碼的名稱的，交易時候的，有價證卷。
于是，出現(xiàn)了游不只萬千人，也許萬、千、更多的人同時擁有股票的企業(yè)股東，同時，擁有一個企業(yè)的情況。
而，這些無數(shù)的有數(shù)股東，是通過，由例如：標(biāo)普；穆迪；惠譽(yù)。
這樣的世界最權(quán)威的信用評級機(jī)構(gòu)，在公開的股票市場里，由企業(yè)公告和公報公布和公示的企業(yè)情況，在幾乎是完全不ON-SITE\\\/在現(xiàn)場，猶如過去的企業(yè)主一樣，看著工人生產(chǎn)的情況和前提里，掏出自己的現(xiàn)金財富，去公開的股市，購買上市的股票的。
而，在公開上市的股票的企業(yè)情況里，最具有價值的因素之一，就是世界公認(rèn)的有最豐富成功經(jīng)驗(yàn)的專門領(lǐng)導(dǎo)這個行業(yè)企業(yè)盈利國往經(jīng)驗(yàn)的職業(yè)企業(yè)領(lǐng)袖。
今天，我們，把這樣的行業(yè)專家、專門領(lǐng)導(dǎo)企業(yè)各部門和業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)盈利運(yùn)轉(zhuǎn)的專門人才的最富有經(jīng)驗(yàn)的行業(yè)老大們，叫做：職業(yè)經(jīng)理人。
職業(yè)經(jīng)理人是沒有猶如國家武裝力量和紀(jì)律部隊的國家干部一樣的所謂證件的。
職業(yè)經(jīng)理人靠的是全球公認(rèn)的工作履歷的獲得工作成就名聲。
當(dāng)今世界，最著名的職業(yè)經(jīng)理人，舉例：美國通用電氣前首席執(zhí)行官韋爾奇先生。
銀行貸款客戶經(jīng)理名言
經(jīng)典人生格言一、幸福、其它與人生1．人生成績好像是清道夫，怎么做都看不出來，可是一不做就看出來。
2．經(jīng)營自己的長處等于存一筆利率最高的存款，它能使你的人生不斷增值。
經(jīng)營自己的短處等于貸了一筆利率最高的貸款，它會不斷削弱你的人生。
3．旅行的長度由錢包決定，旅行的寬度由目光決定，旅行的深度由心靈決定。
4．有人幫你，是你的幸運(yùn)；無人幫你，是公正的命運(yùn)；沒有人該為你做什么，因?yàn)樯悄阕约旱模愕脼樽约贺?fù)責(zé)。
5．可以敷衍他人，敷衍工作，敷衍一切，最終卻發(fā)現(xiàn)：敷衍了自己。
6．心里常存感激，不要以為一切都是理所應(yīng)當(dāng)?shù)摹?/p>
7．智慧的河流，越深越無聲。
8．你要趕路，就不要帶得太多；你要休息，就不要想的太多。
9．人生，是建筑歷史的一塊磚瓦，是與風(fēng)浪搏斗的一支漿，是耕耘大自然的一頭牛，是幫助別人攀登的一道梯。
親愛的朋友，你愿意你的人生是什么呢
10．命運(yùn)是不可改變的，可以改變的只是我們對命運(yùn)的態(tài)度。
11．上帝給每個人都是24小時，給這24小時賦予價值的，是你自己。
12．雖然我們無法改變?nèi)松?，但可以改變?nèi)松^。
雖然我們無法改變環(huán)境，但我們可以改變心境。
13．我們無法選擇自己的腦袋，但可以選擇自己喜歡的思想。
14．人生重要的是選擇。
15．機(jī)遇總是鐘情于準(zhǔn)備好的人。
16．命運(yùn)就像自己的掌紋，雖然彎彎曲曲，卻永遠(yuǎn)掌握在自己手中。
17．有了機(jī)會不要放過，沒有機(jī)會不要放松。
18．誠實(shí)是一
格言和故事
故事： 1、建筑師 一位夫人打電話給建筑師，說每當(dāng)火車經(jīng)過時，她的睡床就會搖動。
“這簡直是無稽之談
”建筑師回答說，“我來看看。
” 建筑師到達(dá)后，夫人建議他躺在床上，體會一下火車經(jīng)過時的感覺。
建筑師剛上床躺下，夫人的丈夫就回來了。
他見此情形，便厲聲喝問：“你躺在我妻子的床上干什么
” 建筑師戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢地回答：“我說是在等火車，你會相信嗎
” 【頓悟】 有些話是真的，卻聽上去很假；有些話是假的，卻令人無庸置疑。
2、引誘 英國紳士與法國女人同乘一個包廂，女人想引誘這個英國人，她脫衣躺下后就抱怨身上發(fā)冷。
先生把自己的被子給了她，她還是不停地說冷。
“我還能怎么幫助你呢
”先生沮喪地問道。
“我小時候媽媽總是用自己的身體給我取暖。
” “小姐，這我就愛莫能助了。
我總不能跳下火車去找你的媽媽吧
” 【頓悟】 善解風(fēng)情的男人是好男人，不解風(fēng)情的男人更是好男人。
3、調(diào)羹 麥克走進(jìn)餐館，點(diǎn)了一份湯，服務(wù)員馬上給他端了上來。
服務(wù)員剛走開，麥克就嚷嚷起來：“對不起，這湯我沒法喝。
” 服務(wù)員重新給他上了一個湯，他還是說：“對不起，這湯我沒法喝。
” 服務(wù)員只好叫來經(jīng)理。
經(jīng)理畢恭畢敬地朝麥克點(diǎn)點(diǎn)頭，說：“先生，這道菜是本店最拿手的，深受顧客歡迎，難道您……” “我是說，調(diào)羹在哪里呢
” 【頓悟】 有錯就改，當(dāng)然是件好事。
但我們常常卻改掉正確的，留下錯誤的，結(jié)果是錯上加錯。
4、穿錯 飯廳內(nèi)，一個異常謙恭的人膽怯地碰了碰另一個顧客，那人正在穿一件大衣。
“對不起，請問您是不是皮埃爾先生
” “不，我不是。
”那人回答。
“啊，”他舒了一口氣，“那我沒弄錯，我就是他，您穿了他的大衣。
” 【頓悟】 要做到理直氣壯，并不是件容易的事情。
理直的人，往往低聲下氣；而理歪的人，卻是氣壯如牛。
[next] 5、回電 一個蘇格蘭人去倫敦，想順便探望一位老朋友，但卻忘了他的住址，于是給家父發(fā)了一份電報：“您知道托馬的住址嗎
速告
” 當(dāng)天，他就收到一份加急回電：“知道。
” 【頓悟】 當(dāng)我們終于找到最正確的答案時，卻發(fā)現(xiàn)它是最無用的。
6、傷心故事 有三個人到紐約度假。
他們在一座高層賓館的第45層訂了一個套房。
一天晚上，大樓電梯出現(xiàn)故障，服務(wù)員安排他們在大廳過夜。
他們商量后，決定徒步走回房間，并約定輪流說笑話、唱歌和講故事，以減輕登樓的勞累。
笑話講了，歌也唱了，好不容易爬到第34層，大家都感覺精疲力竭。
“好吧，彼德，你來講個幽默故事吧。
” 彼德說：“故事不長，卻令人傷心至極：我把房間的鑰匙忘在大廳了。
” 【頓悟】 我們痛苦，所以幽默；我們幽默，所以快樂。
7、賣書 一個很有名的作家要來書店參觀。
書店老板受寵若驚，連忙把所有的書撤下，全部換上作家的書。
作家來到書店后，心里非常高興，問道：“貴店只售本人的書嗎
” 當(dāng)然不是。
”書店老板回答，“別的書銷路很好，都賣完了。
” 【頓悟】 “拍馬屁”是個奇怪的詞：你象是在奉承他，又象是在侮辱他。
8、幫忙 在郵局大廳內(nèi)，一位老太太走到一個中年人跟前，客氣地說：“先生，請幫我在明信片上寫上地址好嗎
” “當(dāng)然可以。
”中年人按老人的要求做了。
“謝謝
”老太太又說：“再幫我寫上一小段話，好嗎
” “好吧。
”中年人照老太太的話寫好后，微笑著問道：“還有什么要幫忙的嗎
” “嗯，還有一件小事。
”老太太看著明信片說，“幫我在下面再加一句：字跡潦草，敬請原諒。
” 【頓悟】 你若不肯幫忙，人家會恨你一個星期；如果幫得不夠完美，還不如…… 格言： 智慧的倉庫里滿儲箴言 ——波斯諺語 人生格言 人生就是學(xué)校。
在那里，與其說好的教師是幸福，不如說好的教師是不幸。
——海貝爾 誰若游戲人生，他就一事無成；誰不能主宰自己，便永遠(yuǎn)是一個奴隸。
——歌德 我們要把人生變成一個科學(xué)的夢，然后再把夢變成現(xiàn)實(shí)。
——居里夫人 要體驗(yàn)人生，就要把握現(xiàn)實(shí)，相信現(xiàn)實(shí)。
——拉蒂特 人的一生是短的，但如果卑劣地過這一生，就太長了。
——莎士比亞 生命格言 生命，那是自然付給人類去雕琢的寶石。
——諾貝爾 生命不等于是呼吸，生命是活動。
——盧梭 生命是一條艱險的峽谷，只有勇敢的人才能通過。
——米歇潘 生命如同寓言，其價值不在與長短，而在與內(nèi)容。
——塞涅卡 生命在閃光中現(xiàn)出絢爛，在平凡中現(xiàn)出真實(shí)。
——伯克 誰能以深刻的內(nèi)容充實(shí)每個瞬間，誰就是在無限地延長自己的生命。
——庫爾茨 生命不可能有兩次，但許多人連一次也不善于度過。
——呂凱特 命運(yùn)格言 命運(yùn)就是對一個人的才能考驗(yàn)的偶然。
——蓬皮杜 聰明的人造就機(jī)會多與碰到機(jī)會。
——培根 平凡的人聽從命運(yùn)，只有強(qiáng)者才是自己的主宰。
——維尼 如果錯過了太陽時你流淚了，那么你也要錯過群星了。
——泰戈爾 一個人的性格決定他的機(jī)遇。
如果你喜歡保持你的性格，那么，你就無權(quán)拒絕你的機(jī)遇。
——羅曼.羅蘭 友誼格言 朋友需要你今天幫助,千萬不要等到明天.____佚名 桃花潭水深千尺,不及汪倫送我情._____李白 和你一同笑過的人,你可能把他忘掉,但是和你一同哭過的人,你卻永遠(yuǎn)不忘.____紀(jì)伯倫 誰要求沒有缺點(diǎn)的朋友,誰就沒有朋友!______諺語 朋友間保持一定的距離,而使友誼永存.——查理士 友情的紐帶,或會因情緒激動而繃緊,但決不可折斷.———林肯 周圍都有好朋友的人,比四面楚歌的人不知幸福多少.__卡內(nèi)基夫人 近朱者赤,近墨者黑.——傅玄 情深恭維少,知己笑談多.——諺語 獨(dú)學(xué)而無友,則孤陋而寡聞.——孔子 樹直用處多,人直朋友多.——諺語 怯懦的人,會把朋友送給劊子手.——羅曼·羅蘭 朋友看朋友是透明的,他們彼此交換著生?——羅曼·羅蘭 良言一句三冬暖,惡語傷人六月寒.——諺語 酒逢知己千杯少,話不投機(jī)半句多.——諺語 真正的朋友應(yīng)該說真話,不管那話多么尖銳…… ——奧斯特洛夫斯基 朋友間必須是患難相濟(jì),那才能說得上是真正的友誼.——莎士比亞 世界上沒有比友誼更美好,更令人愉快的東西了;沒有友誼,世界仿佛失去了太陽. ——西塞圖 與朋友交而不信。
——《論語》 信任一位虛偽的朋友,增加一個敵對的證人.——西班牙諺語 什么是朋友?朋友就是你可以精誠相待的人——西塞圖 在這個世上,誠實(shí)的人最尊重,最珍視的莫過于真正的朋友,這種朋友可以說是另一個自我. 我們的朋友比想象的少，卻比我們認(rèn)識的多。
——霍夫曼斯塔爾 友誼是個無限的天地，它多么寬廣啊。
——羅·布朗寧
經(jīng)理人如何才能即興演講
看似即興而作的演說，其實(shí)是精心準(zhǔn)備的結(jié)果。
“即興”一詞據(jù)說是源自餐館服務(wù)員的一個早期做法。
他們用襯衣的袖口來紀(jì)錄客人點(diǎn)的菜或算賬，后來，好萊塢的電影導(dǎo)演們也把提醒演員注意的場景紀(jì)錄寫在袖口上，從而發(fā)揚(yáng)光大了這一“傳統(tǒng)”。
即興講話也同樣被人們稱為“脫袖而出”之舉。
人們想象這些演講者通常是在宴席進(jìn)行中將發(fā)言要點(diǎn)匆匆寫在漿洗得筆挺的襯衣袖口上，發(fā)言時，只要胳膊一伸，要講的內(nèi)容便歷歷在目。
在即興的情況下，你說的每句話幾乎都是“脫袖而出”的。
想說就說，沒有準(zhǔn)備。
然而，精彩的即興演講的奧秘在于，它其實(shí)根本就不是即興的。
通常，它并不是所謂的一氣呵成，信手拈來，臨場發(fā)揮或最后時刻的靈光一閃。
成功的即興演講是經(jīng)過了演講者的揣摩、梳理、試驗(yàn)、推敲、感受、嘗試，以及一遍又一遍的反復(fù)練習(xí)才實(shí)現(xiàn)的。
在小卡片上記下一些詞句作為講話要點(diǎn)是可以的，但不要把你要說的話都寫下來，然后一字不差地背下來。
要大聲地、反復(fù)地練習(xí)你要演講的內(nèi)容，直到你對之了然于心。
演講就是演講，不是照本宣科。
把想法寫在紙上，然后讀給觀眾聽，這是非常錯誤的。
你的話必須是肺腑之言。
我們?nèi)粘Ｕf話不也正是這樣嗎
當(dāng)你有個主意、想法或情感需要表達(dá)出來時，溝通不應(yīng)只是發(fā)揮告知的作用，而是要發(fā)揮說服、娛樂或者激勵的作用。
有激情的演講才是精彩的演講。
下面有四種場合，會要求你來“講幾句”。
一旦被要求，做一些準(zhǔn)備工作是非常重要的。
如果你發(fā)現(xiàn)自己在很多場合下都被要求與人分享你的知識和見解，那么，即興演講就應(yīng)該成為你的一項(xiàng)技能。
你必須想辦法去提高這項(xiàng)技能。
餐后演說 很多人都拿不定在餐后發(fā)表演講是否可以開玩笑。
因?yàn)槟闶且尨蠹议_心而不是板起面孔說教，所以開開玩笑是可以的。
不過，講一些結(jié)局出乎意料的故事會更保險些。
想一想自己有什么逸事或生動的比喻可以帶來意想不到的笑料。
注意，要圍繞自己個人說事，自嘲而不是嘲笑別人。
以玩笑開頭引起聽眾注意，繼而是二十分鐘不著調(diào)的“高談闊論”，這是大多數(shù)晚宴發(fā)言者的失敗經(jīng)歷。
你可以言之有物，而失之風(fēng)格，但萬萬不可只有風(fēng)格，而空洞無物。
“今晚，我想給大家講一講?”誰要是以這樣的話做開場白，這次演講也就完蛋了。
你要通過介紹自我或聯(lián)系現(xiàn)場情景等方法來拉近與聽眾之間的距離，然后講個故事引起大家的注意，再來一段煽情而得當(dāng)?shù)母裱曰蚵暶?，或通過向聽眾提問題來陳述自己的主要觀點(diǎn)。
這個時候，要提一下在場的聽眾是什么人，例如，他們可能是員工，可能是高級經(jīng)理人，也可能是高層客戶等，而且要說明為什么自己的觀點(diǎn)對他們來講是非常重要的。
然后再說明自己為什么有資格作為一名專家向他們傳達(dá)這一信息，接著再一一列出三個次論點(diǎn)，對之分別加以詳述，再把所有次論點(diǎn)簡要重述一遍，最后將它們歸結(jié)為一個總論點(diǎn)，再深入地闡述一下。
如果你為了保險起見，要把講話內(nèi)容寫下來的話，那么寫出來的東西一定是要適合聽的，而不是用來看的。
要記住，聽眾是希望聽你的講話，而不是聽你朗讀。
口語化的表達(dá)要比書面表達(dá)簡單并易于理解。
朗讀者可以自己把握速度，可以反復(fù)揣摩直到弄懂為止。
但是，從嘴里說出來的話總是轉(zhuǎn)瞬即逝的，所以演講時，你要放慢速度，要言簡意賅，使觀眾能夠消化和領(lǐng)悟你的意思。
