服務(wù)行業(yè)的座右銘
身高：177 cm 生日：公元1979年12月26日 (民國68年) （農(nóng)歷79年11月初八） 星座：魔羯座 血型：B型 家中成員：父 母 兄 興趣：唱歌、演戲、看電影、打電動 個性：直率的 不善討好 有點龜毛 有點善變 偶爾有點自閉 座右銘：把事情做好準備，跟著節(jié)奏走就對了（做好準備，跟著節(jié)奏走） 語錄：年輕人都會有偏差的時候，但是一定要及時找到自己的方向。
喜歡的顏色：黑、白、藍 最滿意的五官：鼻子 最欣賞的男藝人：湯姆克魯斯 最欣賞的女藝人：張惠妹 最會被激怒的事：被掛電話 期許自己：活的健康 每天都開心 最刺激的事情：當(dāng)藝人 圈內(nèi)好友：信樂團阿信、小馬、陳宇凡 平時穿衣風(fēng)格：隨性 唯一收集較多單品：太陽眼鏡 隨身用品：刮胡刀、陳舊漁夫帽、iPod(歌手必備練歌道具) 出道：2002年與李心潔合拍臺灣大哥大廣告 開始受到矚目 演出經(jīng)歷： 康凈淳-想逃
深處遠離塵囂的富士山山麓河口湖畔 ；霍建華將自己融於沈靜神靈的富士山，在此的每幀寫真，彷若不世出的私釀?wù)洳?/p>
中級人民法院面試該怎么自我介紹
如果可以面試，祝功。
一、面序 不同的對面試過程計會有所不同，有的單位會非常正式，有的單位則相對比較隨意，但一般來說，面試可以分為以下五個階段： 第一階段：準備階段。
準備階段主要是以一般性的社交話題進行交談，例如主考會問類似“從宿舍到這里遠不遠”、“今天天氣很好，是嗎
”這樣的問題，目的是使應(yīng)聘人員能比較自然地進入面試情景之中，以便消除畢業(yè)生緊張的心情，建立一種和諧、友善的面試氣氛。
畢業(yè)生這時就不需要詳細地對所問問題進行一一解答，可利用這個機會熟悉面試環(huán)境和考官。
第二階段：引入階段。
社交性的話題結(jié)束后，畢業(yè)生的情緒逐漸穩(wěn)定下來，開始進入第二階段，這階段主要圍繞其履歷情況提出問題，給應(yīng)聘者一次真正發(fā)言的機會。
例如主考會問類似“請用簡短的語言介紹一下你自己”、“在大學(xué)期間所學(xué)的主要課程有哪些”、“談?wù)勀阍趯W(xué)期間最大的收獲是什么”等問題。
畢業(yè)生在面試前就應(yīng)對類似的問題進行準備，回答時要有針對性。
第三階段：正題階段。
進入面談的實質(zhì)性正題，主要是從廣泛的話題來了解應(yīng)聘人員不同側(cè)面的心理特點、行為特征、能力素質(zhì)等，因此，提問的范圍也較廣，主要是為了針對應(yīng)聘者的特點獲取評價信息，提問的方式也各有不同。
第四階段：結(jié)束階段。
主考在該問的問題都問完后，會問類似“我們的問題都問完了，請問你對我們有沒有什么問題要問”這樣的話題進入結(jié)束階段，這時畢業(yè)生可提出一些自己想提問的問題，但不要問類似“請問你們在我們學(xué)校要招幾個人”這樣的問題，大部分單位都會回答你“不一定，要看畢業(yè)生的素質(zhì)情況”，可以就如果被公司錄用可能會接受的培訓(xùn)、工作的主要職責(zé)等問題進行提問。
二、面試中可能被問到的問題 面試隨單位和崗位的不同而有很大差別，沒有固定的形式、問題和答案，這里所列的只是常見的一些問題和回答的要點，僅供畢業(yè)生參考。
（一）關(guān)于個人方面的問題 1、請介紹一下你自己 在面試前用人單位大多都看過了畢業(yè)生的自薦材料，一些基本情況都有所了解，所以在自我介紹時要簡潔，突出你應(yīng)聘該公司的動機和具備什么樣的素質(zhì)可以滿足對方的要求。
2、你有什么優(yōu)缺點 充分介紹你的優(yōu)點，但最好少用形容詞，而用能夠反映你的優(yōu)點的事實說話。
介紹缺點時可以從大學(xué)生普遍存在的弱點方面介紹，例如缺少社會經(jīng)驗。
但如果有不可隱瞞的缺陷，也不應(yīng)該回避，比如曾經(jīng)受過處分，應(yīng)如實介紹，同時可以多談一些現(xiàn)在的認識和后來改正的情況。
3、你是否有出國、考研究生等打算 很多畢業(yè)生在畢業(yè)時同時準備考研、就業(yè)和出國，先找單位，如果考研或出國成功就與單位解約。
從單位的角度來說，招聘畢業(yè)生需要時間和費用，而且簽約了一位畢業(yè)生就等于放棄了其它，所以在簽約前首先確認畢業(yè)生是否考了研究生或準備出國，畢業(yè)生應(yīng)如實地表明態(tài)度，以免簽約后產(chǎn)生糾紛。
（二）關(guān)于學(xué)業(yè)、經(jīng)歷方面的問題 1、你對自己的學(xué)習(xí)成績滿意嗎 有的畢業(yè)生成績比較好，這樣的問題就很好回答，但對于那些成績不太好的畢業(yè)生，可以表明自己的態(tài)度，并給予一個合適的理由，但不能找客觀原因，如“老師教得不好”，顯得你是推卸責(zé)任的人，同時最好突出一個自己好的方面，以免讓人覺得你一無是處。
2、你如何評價你的大學(xué)生活 大學(xué)期間是職業(yè)生涯的準備期，可以強調(diào)你的學(xué)習(xí)、工作、生活態(tài)度及取得的成績，以及大學(xué)生活對你的影響。
也可以簡要提一些努力不夠的地方。
3、你擔(dān)任過什么職務(wù)或參加過什么活動 可以介紹一下你的實習(xí)、社會調(diào)查、社團活動、勤工儉學(xué)等方面的情況以及取得的成績。
最好還能介紹你在這些活動中取得的實際工作經(jīng)驗對你今后工作的重要性，它能說明你是一個善于學(xué)習(xí)的人。
（三）關(guān)于單位方面的問題 1、你了解我們單位嗎 只要畢業(yè)生提前做些準備，從多種途徑收集用人單位的信息，這樣的問題就比較容易回答，如果答非所問或張口結(jié)舌，場面可能會很尷尬。
2、你了解我們所招聘的崗位嗎 畢業(yè)生針對這樣的問題可以從崗位職責(zé)和對應(yīng)聘者的要求兩個方面談起，很多畢業(yè)生在這樣的問題面前手足無措，其實只要詳細閱讀單位的招聘信息就可以了。
3、你為什么應(yīng)聘我們單位 畢業(yè)生可以從該單位在行業(yè)中的地位、自己的興趣、能力和日后的發(fā)展前景等角度回答此問題。
4、你是否應(yīng)聘過其它單位 一般的單位都能理解畢業(yè)生同時應(yīng)聘幾家單位的事實，可以如實地回答，但最好能說明自己選擇的次序。
（四）關(guān)于職業(yè)方面的問題 1、你找工作最重要的考慮因素是什么 可以結(jié)合你正在應(yīng)聘的工作，側(cè)重談你的興趣、你對于取得事業(yè)上的成就的渴望、施展你的才能的可能性、未來的發(fā)展前景等方面來談。
2、你認為你適合什么樣的工作 結(jié)合你的長處或者專業(yè)背景回答，也許單位是結(jié)合未來的工作安排來提問，也許只是一般性地了解你對自己的評價，不要說不知道，也不要說什么都行。
3、你如何規(guī)劃你個人的職業(yè)生涯 畢業(yè)生在求職前一定要對這樣的問題有所考慮，并不僅僅是因為面試時可能被問到，對這個問題的思考有助于為個人樹立目標(biāo)。
（五）其它方面的問題 1、假設(shè)某種情況你會怎樣做 比如你是秘書，準備了10個人的會議室但來了13個人開會你會如何處理等等。
2、知識性的問題 如果招聘崗位是技術(shù)性的崗位，在面試時很可能會問到與專業(yè)知識相關(guān)的問題，甚至直接出道題目讓你解答。
3、你有什么問題需要提出 有的畢業(yè)生愿意就“你們在我們學(xué)校招幾個人”、“你們單位對畢業(yè)生有哪些要求”、“什么時候給我們最終的答復(fù)”這樣的問題進行提問，實際上很多單位在自己的招聘信息中已經(jīng)對這些問題進行了詳細的說明，如果提問只能表示你對招聘信息關(guān)注不夠，可以就如果被公司錄用可能會接受的培訓(xùn)、工作的主要職責(zé)等問題進行提問。
面試技巧——經(jīng)典面試問題回答思路 面試過程中，面試官會向應(yīng)聘者發(fā)問，而應(yīng)聘者的回答將成為面試官考慮是否接受他的重要依據(jù)。
對應(yīng)聘者而言，了解這些問題背后的“貓膩”至關(guān)重要。
本文對面試中經(jīng)常出現(xiàn)的一些典型問題進行了整理，并給出相應(yīng)的回答思路和參考答案。
讀者無需過分關(guān)注分析的細節(jié)，關(guān)鍵是要從這些分析中“悟”出面試的規(guī)律及回答問題的思維方式，達到“活學(xué)活用”。
問題一：“請你自我介紹一下” 思路： 1、這是面試的必考題目。
2、介紹內(nèi)容要與個人簡歷相一致。
3、表述方式上盡量口語化。
4、要切中要害，不談無關(guān)、無用的內(nèi)容。
5、條理要清晰，層次要分明。
6、事先最好以文字的形式寫好背熟。
問題二：“談?wù)勀愕募彝デ闆r” 思路: 1、 況對于了解應(yīng)聘者的性格、觀念、心態(tài)等有一定的作用，這是招聘單位問該問題的主要原因。
2、 簡單地羅列家庭人口。
3、宜強調(diào)溫馨和睦的家庭氛圍。
4、 宜強調(diào)父母對自己教育的重視。
5、 宜強調(diào)各位家庭成員的良好狀況。
6、 宜強調(diào)家庭成員對自己工作的支持。
7、 宜強調(diào)自己對家庭的責(zé)任感。
問題三：“你有什么業(yè)余愛好
” 思路： 1、業(yè)余愛好能在一定程度上反映應(yīng)聘者的性格、觀念、心態(tài)，這是招聘單位問該問題的主要原因。
2、 最好不要說自己沒有業(yè)余愛好。
3、不要說自己有那些庸俗的、令人感覺不好的愛好。
4、 最好不要說自己僅限于讀書、聽音樂、上網(wǎng)，否則可能令面試官懷疑應(yīng)聘者性格孤僻。
5、最好能有一些戶外的業(yè)余愛好來“點綴”你的形象。
問題四：“你最崇拜誰
” 思路： 1、最崇拜的人能在一定程度上反映應(yīng)聘者的性格、觀念、心態(tài)，這是面試官問該問題的主要原因。
2、 不宜說自己誰都不崇拜。
3、 不宜說崇拜自己。
4、 不宜說崇拜一個虛幻的、或是不知名的人。
5、 不宜說崇拜一個明顯具有負面形象的人。
6、所崇拜的人人最好與自己所應(yīng)聘的工作能“搭”上關(guān)系。
7、 最好說出自己所崇拜的人的哪些品質(zhì)、哪些思想感染著自己、鼓舞著自己。
問題五：“你的座右銘是什么
” 思路： 1、座右銘能在一定程度上反映應(yīng)聘者的性格、觀念、心態(tài)，這是面試官問這個問題的主要原因。
2、不宜說那些醫(yī)引起不好聯(lián)想的座右銘。
3、不宜說那些太抽象的座右銘。
4、不宜說太長的座右銘。
5、座右銘最好能反映出自己某種優(yōu)秀品質(zhì)。
6、 參考答案——“只為成功找方法，不為失敗找借口” 問題六：“談?wù)勀愕娜秉c” 思路： 1、不宜說自己沒缺點。
2、 不宜把那些明顯的優(yōu)點說成缺點。
3、 不宜說出嚴重影響所應(yīng)聘工作的缺點。
4、 不宜說出令人不放心、不舒服的缺點。
5、 可以說出一些對于所應(yīng)聘工作“無關(guān)緊要”的缺點，甚至是一些表面上看是缺點，從工作的角度看卻是優(yōu)點的缺點。
問題七：“談一談你的一次失敗經(jīng)歷” 思路： 1、 不宜說自己沒有失敗的經(jīng)歷。
2、 不宜把那些明顯的成功說成是失敗。
3、不宜說出嚴重影響所應(yīng)聘工作的失敗經(jīng)歷， 4、 所談經(jīng)歷的結(jié)果應(yīng)是失敗的。
5、 宜說明失敗之前自己曾信心白倍、盡心盡力。
6、說明僅僅是由于外在客觀原因?qū)е率 ?/p>
7、 失敗后自己很快振作起來，以更加飽滿的熱情面對以后的工作。
問題八：“你為什么選擇我們公司
” 思路： 1、 面試官試圖從中了解你求職的動機、愿望以及對此項工作的態(tài)度。
2、 建議從行業(yè)、企業(yè)和崗位這三個角度來回答。
3、 參考答案——“我十分看好貴公司所在的行業(yè)，我認為貴公司十分重視人才，而且這項工作很適合我，相信自己一定能做好。
” 問題九：“對這項工作，你有哪些可預(yù)見的困難
” 思路： 1、 不宜直接說出具體的困難，否則可能令對方懷疑應(yīng)聘者不行。
2、可以嘗試迂回戰(zhàn)術(shù)，說出應(yīng)聘者對困難所持有的態(tài)度——“工作中出現(xiàn)一些困難是正常的，也是難免的，但是只要有堅忍不拔的毅力、良好的合作精神以及事前周密而充分的準備，任何困難都是可以克服的。
” 問題十：“如果我錄用你，你將怎樣開展工作” 思路： 1、 如果應(yīng)聘者對于應(yīng)聘的職位缺乏足夠的了解，最好不要直接說出自己開展工作的具體辦法， 2、可以嘗試采用迂回戰(zhàn)術(shù)來回答，如“首先聽取領(lǐng)導(dǎo)的指示和要求，然后就有關(guān)情況進行了解和熟悉，接下來制定一份近期的工作計劃并報領(lǐng)導(dǎo)批準，最后根據(jù)計劃開展工作。
” 問題十一：“與上級意見不一是，你將怎么辦
” 思路： 1、一般可以這樣回答“我會給上級以必要的解釋和提醒，在這種情況下，我會服從上級的意見。
” 2、如果面試你的是總經(jīng)理，而你所應(yīng)聘的職位另有一位經(jīng)理，且這位經(jīng)理當(dāng)時不在場，可以這樣回答：“對于非原則性問題，我會服從上級的意見，對于涉及公司利益的重大問題，我希望能向更高層領(lǐng)導(dǎo)反映。
” 問題十二：“我們?yōu)槭裁匆浻媚?/p>
” 思路： 1、應(yīng)聘者最好站在招聘單位的角度來回答。
2、 招聘單位一般會錄用這樣的應(yīng)聘者：基本符合條件、對這份共組感興趣、有足夠的信心。
3、如“我符合貴公司的招聘條件，憑我目前掌握的技能、高度的責(zé)任感和良好的餓適應(yīng)能力及學(xué)習(xí)能力 ，完全能勝任這份工作。
我十分希望能為貴公司服務(wù)，如果貴公司給我這個機會，我一定能成為貴公司的棟梁
” 問題十三：“你能為我們做什么
” 思路： 1、 基本原則上“投其所好”。
2、 回答這個問題前應(yīng)聘者最好能“先發(fā)制人”，了解招聘單位期待這個職位所能發(fā)揮的作用。
3、 應(yīng)聘者可以根據(jù)自己的了解，結(jié)合自己在專業(yè)領(lǐng)域的優(yōu)勢來回答這個問題。
問題十四：“你是應(yīng)屆畢業(yè)生，缺乏經(jīng)驗，如何能勝任這項工作
” 思路： 1、 如果招聘單位對應(yīng)屆畢業(yè)生的應(yīng)聘者提出這個問題，說明招聘單位并不真正在乎“經(jīng)驗”，關(guān)鍵看應(yīng)聘者怎樣回答。
2、對這個問題的回答最好要體現(xiàn)出應(yīng)聘者的誠懇、機智、果敢及敬業(yè)。
3、如“作為應(yīng)屆畢業(yè)生，在工作經(jīng)驗方面的確會有所欠缺，因此在讀書期間我一直利用各種機會在這個行業(yè)里做兼職。
我也發(fā)現(xiàn)，實際工作遠比書本知識豐富、復(fù)雜。
但我有較強的責(zé)任心、適應(yīng)能力和學(xué)習(xí)能力，而且比較勤奮，所以在兼職中均能圓滿完成各項工作，從中獲取的經(jīng)驗也令我受益非淺。
請貴公司放心，學(xué)校所學(xué)及兼職的工作經(jīng)驗使我一定能勝任這個職位。
” 問題十五：“你希望與什么樣的上級共事
” 思路： 1、通過應(yīng)聘者對上級的“希望”可以判斷出應(yīng)聘者對自我要求的意識，這既上一個陷阱，又上一次機會。
2、 最好回避對上級具體的希望，多談對自己的要求。
3、 如“做為剛步入社會新人，我應(yīng)該多要求自己盡快熟悉環(huán)境、適應(yīng)環(huán)境，而不應(yīng)該對環(huán)境提出什么要求，只要能發(fā)揮我的專長就可以了。
” 問題十六：“您在前一家公司的離職原因是什么
” 思路： 1、 最重要的是：應(yīng)聘者要使找招聘單位相信，應(yīng)聘者在過往的單位的“離職原因”在此家招聘單位里不存在。
2、避免把“離職原因”說得太詳細、太具體。
3、不能摻雜主觀的負面感受，如“太幸苦”、“人際關(guān)系復(fù)雜”、“管理太混亂”、“公司不重視人才”、“公司排斥我們某某的員工”等。
4、但也不能躲閃、回避，如“想換換環(huán)境”、“個人原因”等。
5、 不能涉及自己負面的人格特征，如不誠實、懶惰、缺乏責(zé)任感、不隨和等。
6、盡量使解釋的理由為應(yīng)聘者個人形象添彩。
7、如“我離職是因為這家公司倒閉。
我在公司工作了三年多，有較深的感情。
從去年始，由于市場形勢突變，公司的局面急轉(zhuǎn)直下。
到眼下這一步我覺得很遺憾，但還要面對顯示，重新尋找能發(fā)揮我能力的舞臺。
” 同一個面試問題并非只有一個答案，而同一個答案并不是在任何面試場合都有效，關(guān)鍵在于應(yīng)聘者掌握了規(guī)律后，對面試的具體情況進行把握，有意識地揣摩面試官提出問題的心理背景，然后投其所好。
＝＝＝＝＝＝＝ 名企面試最看中的七點關(guān)鍵能力 找到一份理想的工作是大學(xué)畢業(yè)生們最大的心愿，而進入那些知名的大企業(yè)更是廣大畢業(yè)生的夢想。
如何應(yīng)付這些企業(yè)的面試成為了畢業(yè)生們最為關(guān)注的話題。
這些名企的面試往往有一定的程序，絕非草草而就。
因此，一定要有所準備才能“百戰(zhàn)不殆”。
而要在面試前得到有關(guān)信息，常常采用的有這樣幾個方法： 1.充分利用人際關(guān)系，與近年進入該企業(yè)工作的師兄師姐溝通，以預(yù)測面試題目的方向；2.查詢該企業(yè)的資料，深入了解該企業(yè)的企業(yè)文化特點，聯(lián)系當(dāng)前情況，自己預(yù)測考題；3.利用網(wǎng)絡(luò)資源，登錄該企業(yè)網(wǎng)站，查詢相關(guān)信息及面試題目。
從目前的情況來看，最普遍也最為有效的方式，仍然是向往屆畢業(yè)生咨詢相關(guān)信息。
面試題往往與各公司的企業(yè)文化和重點關(guān)注的東西有密切的關(guān)系，我們可以做出如下總結(jié)： *忠誠度：面臨跳槽，企業(yè)往往會看重應(yīng)聘學(xué)生對忠誠度的看法。
尤其是一些國有大型企業(yè)，更為重視員工的忠誠度。
在近日康佳集團的招聘中，面試官就提出了“請分析職業(yè)技能和忠誠度哪個對企業(yè)更重要”的問題。
*實踐能力：在注重學(xué)生學(xué)習(xí)成績的同時，相當(dāng)多的企業(yè)非常重視應(yīng)聘者的實踐經(jīng)歷。
例如通用電氣（中國）有限公司（GE）就表示他們要招聘的絕不是簡單的“學(xué)習(xí)機器”，在校期間實習(xí)、兼職、家教的經(jīng)驗都是積累社會經(jīng)驗的好機會，這都應(yīng)該受到企業(yè)的重視。
*團隊協(xié)作精神：經(jīng)營規(guī)模宏大的名企往往非常重視員工的團隊協(xié)作精神。
例如聯(lián)想集團人力資源部的有關(guān)負責(zé)人就表示，該公司尤其歡迎具有團隊協(xié)作精神的應(yīng)聘者。
*創(chuàng)新精神：對于大型企業(yè)來說，離開了不斷的創(chuàng)新，就等于失去了生命力，因此應(yīng)聘者是否具有創(chuàng)新精神也是重點要考查的。
如聯(lián)想集團在面試中就十分重視應(yīng)聘者的創(chuàng)新精神和能力。
*對企業(yè)文化的認可程度：企業(yè)在招聘過程中常常會考慮到員工是否能夠認可和適應(yīng)該企業(yè)的價值觀和企業(yè)文化，這將決定員工是否能夠很好地為企業(yè)服務(wù)。
例如SONY公司在招聘過程中把員工能否適應(yīng)日本文化尤其是索尼的企業(yè)文化作為重點考核內(nèi)容。
通用電氣有限公司在招聘中也要看學(xué)生是否喜歡、是否認同GE的價值觀，即“堅持誠信、注重業(yè)績、渴望變革”。
*人際交往能力和良好的溝通能力：如SONY把人際溝通能力作為重點考核內(nèi)容，而畢博管理咨詢有限公司人力資源部的經(jīng)理則透露，畢博在招聘過程中非常重視學(xué)生的溝通技巧，因為作為未來的咨詢師，應(yīng)聘者一定要具有與客戶溝通、協(xié)調(diào)的能力。
*對新知識新能力的求知態(tài)度和學(xué)習(xí)能力：一位企業(yè)負責(zé)人表示，應(yīng)屆畢業(yè)生往往不具備直接進行業(yè)務(wù)操作的能力，基本上都要經(jīng)過系統(tǒng)的培訓(xùn)，所以學(xué)習(xí)能力和求知欲應(yīng)該是重點考查的內(nèi)容。
很多企業(yè)都堅持這一原則。
通用電氣的公關(guān)總監(jiān)表示，公司不是很在乎應(yīng)屆生與公司要求之間的差距，因為他們對于自己的培訓(xùn)體系非常自信，只要有強烈的求知欲和學(xué)習(xí)能力一定可以通過系統(tǒng)的培訓(xùn)脫穎而出，因此在面試中這兩項考核十分關(guān)鍵。
此外，UT斯達康、歐萊雅、安永……都表示是否具備良好的學(xué)習(xí)能力和強烈的求知欲是企業(yè)十分重視的。
祝你成功 中國心
《天下第一》中四大密探的資料誰知道?
四大密探：天、地、玄、黃。
天字第一號密探:中文名稱：李亞鵬英文名稱：Li,Yapeng出生年：1971年生日：9月27日籍貫：新疆職業(yè)：演員 制作人星座：天秤座身高：183cm體重：78kg血型：O型學(xué)歷：中央戲劇學(xué)院表演系婚姻狀況：已婚家庭成員：妻子王菲、女兒李嫣愛好：寫作、籃球、圍棋、開車李亞鵬之最最喜歡的顏色：黑色、白色最喜歡的季節(jié)：冬天最喜歡的動物：狗最喜歡的電影：《天堂電影院》、《小城故事》最喜歡的音樂類型：JAZZ最喜歡的食物：酸、辣食物最喜歡的水果：葡萄最喜歡的服裝品牌：無最喜歡的數(shù)字：9最喜歡的節(jié)日：春節(jié)最喜歡的女孩類型：傳統(tǒng)的中國女孩最喜歡去的地方：沒有去過的地方最習(xí)慣的動作：摸下巴電視劇：1995年《北京深秋的故事》(20集) (合作者：吳越)1996年《中國機長》(20集) (合作者：尤勇)1997年《京港愛情線》(20集) (合作者：吳倩蓮 ）1998年《星星、月亮、太陽》(20集) (合作者：陳松齡)1998年《將愛情進行到底》(20集) (合作者：徐靜蕾)1999年《加洲陽光中國情》(20集) (合作者：劉德凱)1999年《情牽日月星》(20集) (合作者：楊恭如)1999年《情節(jié)》(20集) (合作者：潘虹)1999年《開心就好》(3集) (合作者：朱茵)2000年《笑傲江湖》(40集) (合作者：許晴)電影：1992年電影《青春作證》1995年《上海故事》1996年《歌手》1997年《新方便面時代》地字第一號”歸海一刀:霍建華中文名：霍建華英文名：Wallace Huo身高：177 cm體重：64 kg (2005-01節(jié)目中現(xiàn)場量)生日：公元1979年12月26日 (民國68年) （農(nóng)歷79年11月初八）星座：魔羯座血型：B型家中成員：父 母 兄興趣：唱歌、演戲、看電影、打電動個性：直率的 不善討好 有點龜毛 有點善變 偶爾有點自閉座右銘：把事情做好準備，跟著節(jié)奏走就對了（做好準備，跟著節(jié)奏走）語錄：年輕人都會有偏差的時候，但是一定要及時找到自己的方向。
--by 05\\\/01\\\/28 新加坡933，100.3的電臺訪問喜歡的邉櫻夯@球 桌球 跆拳道喜歡的活動：一個人開車去兜風(fēng)喜歡的科目：體育、自然喜歡的季節(jié)：秋天喜歡的飲料：不甜的、無氣泡的、咖啡喜歡的食物：清淡為主青菜 蛋類 菜甫蛋，青江菜，烤香腸，羊肉串，夢龍，(老干媽辣椒醬)喜歡的顏色：黑、白、藍最滿意的五官：鼻子最欣賞的男藝人：湯姆克魯斯最欣賞的女藝人：張惠妹最會被激怒的事：被掛電話期許自己：活的健康 每天都開心最刺激的事情：當(dāng)藝人圈內(nèi)好友：信樂團阿信、小馬、陳宇凡平時穿衣風(fēng)格：隨性唯一收集較多單品：太陽眼鏡隨身用品：刮胡刀、陳舊漁夫帽、iPod(歌手必備練歌道具)喜歡的旅游地點：澳洲雪梨覺得適宜長住國家：日本喜歡的電影：魯冰花，美國心玫瑰情喜歡的流行歌曲：我不快樂(鄭秀文)，真實(張惠妹)喜歡的音樂類型：爵士樂學(xué)歷：靜心小學(xué)、景興中學(xué)、南強工商 (前一所是強恕高中,后來才轉(zhuǎn)到南強)出道：2002年與李心潔合拍臺灣大哥大廣告 開始受到矚目演出經(jīng)歷：康凈淳-想逃
深處遠離塵囂的富士山山麓河口湖畔 ；霍建華將自己融於沈靜神靈的富士山，在此的每幀寫真，彷若不世出的私釀?wù)洳鼗卮鹫撸何也攀恰靶值谝惶枴焙Ｌ?葉璇姓名：葉璇英文名：Michelle Ye生日: 1980年2月14日全國偶像歌手大賽 精彩無線大獎等你拿三星電子再助2004WCG 帶555個膠卷免費游泰國籍貫：淅江省坑州市生肖：猴星座：水瓶座血型：O型身高：165cm體重：42 kg三圍：34-24-34學(xué)歷：美國威爾斯利女子大學(xué)主修政治學(xué)語言：英文、法文、廣東話、國語嗜好：書法、詩詞、看書、唱歌、跳舞運動：大網(wǎng)球、游泳偶像：Hillary Clinton入行：1999年參加國際華裔小姐比賽獲得冠軍和“最具古典美態(tài)獎”。
同年月簽約TVB圈中好友 劉玉翠，胡杏兒，林峰，鄧健泓，吳卓儀，劉綽琪，郭可盈，楊怡，黃宗澤，陳鍵鋒，楊明等電視：《廟街媽兄弟》-飾演「何喜」(2000年8月7日首播)《美麗人生》-飾演「尹雪宜」(2001年2月5日首播)《一網(wǎng)情深》-TVB和北京中央電視臺合作拍攝，飾演「楊慧敏」(播映日期未定)《再生緣》-飾演「孟麗君」(2002年8月5日首播)《蕭十一郎》-飾演楚留香的孫女，客串大結(jié)局一集 (播映日期未定)《流金歲月》-飾演「程小雨」(2002年9月16日首播)《云海玉弓緣》-飾演「厲勝男」(2002年12月30日首播)《沖上云宵》-飾演「童希欣」(2003.10首播)《非常外父》-飾演「丁明珠」(2003.10.10首播)《毒蝶》-飾演「平平」《西廂奇緣》-飾演「崔鶯鶯」《翡翠戀曲》-客串「燕秋」《本草藥王》-飾演「冬青」《天下第一》-飾演「海棠」（2005年首播）《沙家浜》-飾演[陳麗麗]（2006.5首播）“黃字第一號”成是非 :郭晉安郭晉安個人檔案出生日期：10月9日星座：天瓶籍貫：廣東省中山縣身高：1公尺78公分體重：67公斤語言：英語、廣東話、國語嗜好：看電影喜愛運動：網(wǎng)球、跑步、壁球曾演出的電視?。航鹩駶M堂 沖上人間 生死訟 賭霸 萬家傳說嬴單傳奇 城市故事 成功路上 離島特警 天降財神誓不低頭 笑看風(fēng)云 超能干探 闖蕩江湖 花月佳期連城訣 新同居關(guān)系 日月神劍 (上,下集)同居三人組 刑事偵緝檔案IV 創(chuàng)世紀曾演出的電影：笑林老祖 七金剛雙鐲 開心鬼5 天若有情II天長地久曾出過的唱片： 一分一刻一點也愿意星路歷程算起來，香港無線藝員郭晉安是個大器晚成的人，雖然1985年即已出道，但真正成名卻是近一兩年的事。
比起當(dāng)初走歌唱路線，郭晉安后來在影視上的發(fā)展更顯順暢、有為，難怪有人稱它作千面小生，演什么像什么。
壞起來，是個不折不扣的陰險小人，一如他在《笑看風(fēng)云》中飾演的朗清；憨起來，又是個人見人愛的傻小子，好似《京港愛情線》中與愛情失之交臂的廣告經(jīng)理；而酷起來，則是個十足陽剛的大男人，尤其是BCTV—1近日播出的《離島特警》中，郭晉安的嫉惡如仇新形象，讓你不得不另眼相看。
郭晉安生于長州，原名郭阿安，他對童年的點滴記憶是在無邊的田野中盡情玩耍，他最愛的佳肴是海邊的咸魚和蝦醬。
后來，郭晉安來到光怪陸離的大城市淘金，無拘無束的日子就此結(jié)束。
1985年，著名填詞人盧國沾看中了天資聰穎、嗓音獨特的郭晉安，將其納入麾下，同時盧國沾還簽約了另兩位新人羅嘉良和鄧麗盈。
然而，羅嘉良日后的成績有目共睹，鄧麗盈也嫁為人婦。
惟有郭晉安，依然在歌唱事業(yè)中兜兜轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)，唱片《一分一刻一點愿意》銷路并不十分喜人。
1987年，郭晉安主演了第一部電視劇《城市故事》，大家都稱他演的傻仔最為有型，只可惜這部電視劇還是沒有讓他紅起來。
1992年，郭晉安與盧國沾出人意料地鬧上法庭，郭晉安指控經(jīng)理人公司訛騙及制造假文件，最終法庭宣判該罪名不成立，兩個合作伙伴就此不歡而散。
1992年至1996年，郭晉安走進了事業(yè)和感情的低谷期，拍電影、演無線劇集，到內(nèi)地、臺灣發(fā)展，勞勞碌碌卻仍沒有太大起色，而與其相戀多年的女友劉小慧最終選擇了“草蜢”成員之一的蘇志威，更令他傷心不已。
郭晉安說，那時的他血氣方剛，總像是處于作戰(zhàn)狀態(tài)，芝麻大的小事都會讓他耿耿于懷。
不開心時，常常呆在家里，一句話不說，一個人不見，一張報紙也不看。
現(xiàn)在則不同，他嘗試讓自己一天比一天充實，和大家一起參與創(chuàng)作，用心揣摩角色，那種重拾對工作的熱情令他非常開心。
閑暇時會健健身，和朋友一起出游，或是拿出自己最喜歡的VCD看上一天半天，出于對電影的酷愛，郭晉安把自己的客廳設(shè)計得有如迷你影院一樣。
如今，郭晉安已躋身無線一線方陣，他在電視劇《刑事偵緝檔案IV》、《金玉滿堂》、《離島特警》、《新同居關(guān)系》、《超能干探》、《沖上人間》、《生死訟》、《笑看風(fēng)云》、《天降財神》、《創(chuàng)世紀》等的演技越來越老道。
愛情方面，郭晉安并沒考慮太多，看著與自己同期出道的羅嘉良不久前做了爸爸，郭晉安一方面向他道賀，另一方面也覺得自己單身的日子挺好，自由自在，無牽無掛。
天下第一的演員表
主要演李亞鵬--飾段天涯 郭晉--飾成是非霍建華--飾一刀 葉 璇--飾上官海棠張衛(wèi)健--飾古三 陳怡蓉--飾云蘿公主劉松仁--飾鐵膽神侯 黃圣依--飾雪 姬高圓圓--飾飄 絮 湯鎮(zhèn)業(yè)--飾萬三千倉田保昭--飾柳生但馬守 鄧 超--飾皇帝陳法蓉--飾素 心 李建義--飾東廠曹正淳詹金泉--飾小林正 傅芳玲--飾小奴
酒店服務(wù)中存在的問題
摘要：從本質(zhì)上講，酒店提供的產(chǎn)品是服務(wù)，酒店所應(yīng)該建立的文化是服務(wù)文化，酒店管理提供給賓客的服務(wù)是一種文化，也是一種產(chǎn)品，同時，以企業(yè)文化為核心，打造一個優(yōu)秀的團隊，對內(nèi)能形成酒店內(nèi)部的凝聚力，對外形成同行業(yè)之間的競爭力，是酒店的迫切需求。
企業(yè)文化是在一定的社會歷史條件下,企業(yè)在物質(zhì)生產(chǎn)活動中形成的,具有本企業(yè)特色的文化觀念、價值觀念、經(jīng)營理念,以及共同信念和員工行為規(guī)范的總和。
人力資源管理就是預(yù)測組織人力資源需求并作出人力需求計劃、招聘選擇人員并進行有效組織、考核績效支付報酬并進行有效激勵、結(jié)合組織與個人需要進行有效開發(fā)以便實現(xiàn)最優(yōu)組織績效的全過程。
通過對國內(nèi)外酒店管理理念的比較分析，結(jié)合我國酒店業(yè)的發(fā)展趨勢，筆者認為，中國酒店業(yè)目前面對兩個無法回避的現(xiàn)實問題： 一是現(xiàn)階段仍然無法跳過標(biāo)準化服務(wù)而直接進入個性化服務(wù)，迄今為止，酒店業(yè)標(biāo)準化還是非常必須的，酒店星級評定標(biāo)準為主導(dǎo)的標(biāo)準化過程，對于國內(nèi)大部分酒店來說，都有很好的效果，但是，服務(wù)還不太規(guī)范，產(chǎn)品也不穩(wěn)定，表現(xiàn)為有些酒店的情緒化服務(wù)及其以自我為中心的服務(wù)方式。
二是在激烈的價格競爭基礎(chǔ)上，價格競爭依然有效，差異化競爭與提高產(chǎn)品的附加值只能盡可能而為之。
所以，在現(xiàn)實條件的限制下，酒店管理發(fā)展戰(zhàn)略的可選擇性大大降低，因此，酒店要做到可持續(xù)發(fā)展，就必須有新的管理方式產(chǎn)生。
新時代的企業(yè)管理催生了企業(yè)文化，使企業(yè)文化形成一種新興的管理理論，支撐、推動著企業(yè)在新時代市場下的發(fā)展。
在企業(yè)管理理論基礎(chǔ)上發(fā)展起來的文化理論，是對原有理論的總結(jié)，提升和創(chuàng)新，同時，企業(yè)的管理實務(wù)又不斷為企業(yè)的文化的完善提供了各種實踐的機會，所以，企業(yè)的管理與企業(yè)文化是相互影響，相互作用的一組二元動力。
我國酒店管理的組織管理深受馬克斯·韋伯“科層制”理論的影響，采用嚴格的以崗位為中心的組織結(jié)構(gòu)嚴密管理體系，在酒店業(yè)供過于求的的經(jīng)營環(huán)境中，酒店經(jīng)濟效益不佳，員工薪金待遇不高，造成一線員工的參與性差，更釀成酒店服務(wù)質(zhì)量低下，阻礙了酒店的進一步發(fā)展。
從人力資源管理的角度來看，“以人為本”的管理理念尤其適合酒店業(yè)。
筆者認為，人力資源管理不僅要利用人創(chuàng)造最高的工作績效，實現(xiàn)最大的生產(chǎn)價值，也要為員工創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境，這也是“以人為本”思想的重要內(nèi)容。
而現(xiàn)階段酒店業(yè)的人力資源管理同樣面對一個難題：酒店員工流失嚴重，培訓(xùn)不足，造成人力資源的有效利用難以實現(xiàn)，成為人力資源管理中最不確定因素，而這個問題的解決，除了構(gòu)建合理的薪酬制度外，企業(yè)文化成了關(guān)鍵。
如何營造一個好氛圍，有生機的，使員工產(chǎn)生歸屬感的企業(yè)文化是解決人力資源管理缺陷的重要因素。
酒店業(yè)是個服務(wù)性行業(yè)，同時又是個勞動密集型企業(yè)，對于酒店來說，人力資源管理的重要性更毋庸置疑。
有效的進行人力資源管理，對酒店人力資源進行科學(xué)的管理，合理的使用，能最大限度的挖掘酒店員工的潛力，充分調(diào)動員工積極性，激發(fā)員工的主動性和創(chuàng)造性，提高酒店的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)效率。
作為一個服務(wù)性行業(yè)，我們應(yīng)該在酒店內(nèi)部提倡和營造一種積極健康，活潑和諧的精神氛圍，體現(xiàn)酒店文化的價值。
里茲·卡爾頓飯店是世界上最豪華酒店的管理公司之一，他們提出：真誠的關(guān)心與顧客的舒適是我們的最高宗旨，我們發(fā)誓為我們的顧客提供最個性化的設(shè)施和服務(wù)，讓顧客享受導(dǎo)溫暖，放松而高雅的環(huán)境。
而針對服務(wù)型企業(yè)員工的精神狀態(tài)，里茲·卡爾頓公司的座右銘是:“我們是為女士和先生提供服務(wù)的女士和先生”。
這一表述，顛覆了傳統(tǒng)的“顧客是上帝的”的服務(wù)文化理念，將員工的思想狀態(tài)和精神釋放來。
據(jù)此，筆者認為，人力資源管理和企業(yè)文化兩者有著互相依賴、互相依存、密不可分的關(guān)系。
企業(yè)的發(fā)展離不開人才，再好的人才也需要在特定的企業(yè)環(huán)境和文化氛圍中施展才能。
企業(yè)文化所提供的企業(yè)價值標(biāo)準、道德規(guī)范和行為準則，不僅成為企業(yè)人力資源管理運作中的精神和行為依據(jù)，同時又為企業(yè)培育高素質(zhì)的員工隊伍創(chuàng)造一個良好的環(huán)境和氛圍。
酒店管理問題
