銷售部經(jīng)理的崗位職責是什么

銷售經(jīng)理，Sales Manager ，指導產(chǎn)品和服務(wù)的實際銷售。

通過確定銷售領(lǐng)域、配額、目標來協(xié)調(diào)銷售工作，并為銷售代表制定培訓項目。

分析銷售數(shù)據(jù)，確定銷售潛力并監(jiān)控客戶的偏好。

1.區(qū)域銷售計劃的制定與執(zhí)行：根據(jù)本區(qū)域內(nèi)各目標客戶群的需求分析及公司年度銷售計劃，分解并制定本區(qū)域銷售人員具體的銷售目標；組織下屬執(zhí)行銷售政策及策略，指導下屬的銷售業(yè)務(wù)技能，檢查、監(jiān)督銷售計劃的完成情況，出現(xiàn)偏差及時糾正，保證實現(xiàn)本區(qū)域的市場占有率和銷售目標；　2. 銷售回款：指導下屬收集信息、評估客戶資信及對公司的重要程度，審批客戶資信額度，并隨時跟蹤資信使用情況，確保其處于正常范圍；每月分析下屬的應(yīng)收帳反饋信息，指導下屬提高回款技能，確保貨款順利回收；3.銷售費用控制：根據(jù)公司的銷售費用管理規(guī)定及銷售部門的費用預(yù)算指標，組織下屬嚴格按照費用預(yù)算指標完成銷售任務(wù)，審核銷售折扣，審核、控制并不斷降低銷售費用，保證完成公司的銷售費用控制指標；4.市場開發(fā)：根據(jù)公司業(yè)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略及銷售部門的經(jīng)營目標，配合市場部門組織實施本區(qū)域市場開發(fā)計劃及具體的實施方案，促進公司及產(chǎn)品品牌的提升；了解客戶需求動態(tài)，指導下屬挖掘潛在客戶，并對客戶開發(fā)情況進行跟蹤；以實現(xiàn)公司市場占有率不斷增長的目的；5.客戶關(guān)系管理：根據(jù)公司業(yè)務(wù)發(fā)展需要，通過組織安排所轄區(qū)域各客戶群客戶到公司考察、參觀交流等方式建立順暢的客戶溝通渠道；負責拜訪本區(qū)域的重要客戶，監(jiān)督、檢查銷售員對客戶的定期訪問情況，隨時了解客戶要求；及時處理客戶異議和投訴，以提高客戶滿意度，建立長期、良好、穩(wěn)固的區(qū)域客戶關(guān)系；6.售后服務(wù)：依據(jù)公司的售后服務(wù)規(guī)定及產(chǎn)品特點，通過與客戶服務(wù)、技術(shù)等相關(guān)部門溝通，協(xié)助組織、協(xié)調(diào)所轄區(qū)域的到貨、產(chǎn)品安裝、技術(shù)支持、售后維修等工作，共同實現(xiàn)售后服務(wù)目標；7.銷售信息管理：根據(jù)公司業(yè)務(wù)發(fā)展需要及區(qū)域市場特點，組織下屬收集本區(qū)域的產(chǎn)品市場行情變化及重點競爭對手的銷售策略、市場策略等信息，并對市場信息進行分析、預(yù)測并制定對策，及時向相關(guān)部門提供建議；對客戶檔案、交易記錄等進行綜合分析；保證銷售信息的及時性、準確性和完整性，為銷售、采購、生產(chǎn)等決策的制定提供支持；8.銷售團隊建設(shè)：根據(jù)公司的長遠發(fā)展需要和規(guī)章制度，組織對下屬員工的招聘、培訓、工作任務(wù)分配及業(yè)務(wù)指導等，制定下屬的考核目標并定期溝通績效評估結(jié)果、提出改進建議，幫助下屬員工提高工作業(yè)績，增強團隊凝聚力和合作精神，以建立一支高效的銷售團隊，支持銷售目標的達成。

銷售部經(jīng)理的崗位職責是什么

崗位名稱：銷經(jīng)理 直接上級：營監(jiān) 直接下級：區(qū)域、門市部經(jīng)理 銷售部經(jīng)理崗位職 ●分析市場狀況，正確作出市場銷售預(yù)測報批； ●擬訂年度銷售計劃，分解目標，報批并督導實施； ●擬訂年度預(yù)算，分解、報批并督導實施； ●根據(jù)中期及年度銷售計劃開拓完善經(jīng)銷網(wǎng)絡(luò)； ●根據(jù)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展規(guī)劃合理進行人員配備； ●匯總市場信息，提報產(chǎn)品改善或產(chǎn)品開發(fā)建議； ●洞察、預(yù)測渠道危機，及時提出改善意見報批； ●把握重點客戶，控制70%以上的產(chǎn)品銷售動態(tài)； ●關(guān)注所轄人員的思想動態(tài)，及時溝通解決； ●根據(jù)銷售預(yù)算進行過程控制，降低銷售費用； ●參與重大銷售談判和簽定合同； ●組織建立、健全客戶檔案； ●指導、巡視、監(jiān)督、檢查所屬下級的各項工作； ●向直接下級授權(quán)，并布置工作； ●定期向直接上級述職； ●定期聽取直接下級述職，并對其作出工作評定； ●根據(jù)工作需要調(diào)配直接下級的工作崗位，報批后實行并轉(zhuǎn)人力資源部備案； ●負責本部門主管級人員任用的提名； ●負責制定銷售部門的工作程序和規(guī)章制度，報批后實行； ●制定直接下級的崗位描述，并界定直接下級的工作； ●受理直接下級呈報的合理化建議，并按照程序處理； ●負責銷售部主管的工作程序的培訓、執(zhí)行、檢查； ●填寫直接下級過失單和獎勵單，根據(jù)權(quán)限按照程序執(zhí)行； ●及時對下級工作中的爭議作出裁決； ●每周定期組織例會，并參加廠家有關(guān)銷售業(yè)務(wù)會議。

銷售部經(jīng)理領(lǐng)導責任： ●對銷售部工作目標的完成負責； ●對銷售網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的合理性、健康性負責； ●對確保經(jīng)銷商的信譽負責； ●對確保貨款及時回籠負責； ●對銷售指標制定和分解的合理性負責； ●對銷售部給廠家造成的影響負責； ●對所屬下級的紀律行為、工作秩序、整體精神面貌負責； ●對銷售部預(yù)算開支的合理支配負責； ●對銷售部工作流程的正確執(zhí)行負責； ●對銷售部負責監(jiān)督、檢查的規(guī)章制度的個情況負責； ●對銷售部所掌管的廠家秘密的安全負責。

銷售部經(jīng)理主要權(quán)力： ●有對銷售部所屬員工及各項業(yè)務(wù)工作的管理權(quán)； ●有向營銷總監(jiān)報告的權(quán)力； ●對篩選客戶有建議權(quán)； ●對重大促銷活動有現(xiàn)場指揮權(quán)； ●有權(quán)對直接下級崗位調(diào)配的建議權(quán)和任用的提名權(quán)； ●對所屬下級的工作有監(jiān)督、檢查權(quán)； ●對所屬下級的工作爭議有裁決權(quán)； ●對直接下級有獎懲的建議權(quán)； ●對所屬下級的管理水平、業(yè)務(wù)水平和業(yè)績有考核權(quán)； ●對限額資金有支配權(quán)； ●有代表廠家與政府相關(guān)部門和有關(guān)社會團體聯(lián)絡(luò)的權(quán)力； ●一定范圍內(nèi)的客訴賠償權(quán)； ●一定范圍內(nèi)的經(jīng)銷商授信額度權(quán)； ●有退貨處理權(quán)； ●一定范圍內(nèi)的銷售折讓權(quán)這里有一份崗位職責的表格，希望對您有所幫助

一個銷售部經(jīng)理月薪大概是多少

拜托各位大神

最首要的問題是去了場.進行分,找出問題所在.然后就定目標,短期的和長期的.再制售方針.這個方針很重要,主要是銷售方向,圍繞目標來制定.接下來是策略.用什么策略去銷售.把這個方向確定下來,然后堅持走下去,錯誤的方向就會得到錯誤的結(jié)果.告訴所有的銷售員你的方向是哪里.近期的主攻方向是哪里.讓他們不管對錯執(zhí)行下去.有了方向,那么就是計劃.至少近期一個月的計劃你該有.管理銷售人員很簡單,把市場打包分下去,讓他們根據(jù)你的方向制定一個自己的計劃.并督促他們?nèi)嵤?隨時收集市場信息,并對策略進行小范圍修改.說來簡單,其實很復雜,建議你去看看銷售理論的書籍.管理方面的事情要慢慢體會.你是領(lǐng)頭的羊,認清楚方向,看清楚環(huán)境,讓其他羊老老實實跟你走下去,就夠了.建議不要太多干預(yù)手下的具體事情,做不好再說.只要他們往你的方向前進,那就算不錯的啦.老客戶很重要,因為做老客戶的成本相對低些.你用4R理論就可以穩(wěn)住他們.新客戶這種硬骨頭那還是你帶頭去啃了.要想服眾就得沖在最前面.啃兩個做做樣子就行了.你的主要精力負責管理和應(yīng)對突發(fā)事件.業(yè)績可以是手下的,但是責任要自己來承擔.忘說了,管理還是有制度的,不是書面上的至少口頭上要有.選擇人,要看能力,但是也要看品德.

銷售部經(jīng)理工作職責

銷售部經(jīng)理工作職責篇一：銷售經(jīng)理的主要工作職責對于零售企業(yè)零售商來說銷售經(jīng)理工作的好壞直接影響到企業(yè)的利益，那么銷售經(jīng)理具體有哪些職責呢?作為管理層在挑選人才時也可以做參：銷售經(jīng)理的具體工作職責一：完成區(qū)域銷售目標1、將公司下達的銷售目標合理分解成區(qū)域市場銷售目標并細化成各個不同客戶的銷售回款目標。

2、落實并完成所負責區(qū)域市場及客戶各階段的銷售及回款目標。

銷售經(jīng)理的具體工作職責二：拓展客戶1、根據(jù)公司各產(chǎn)品線及各品牌，制訂合理的銷售網(wǎng)點建設(shè)方案。

2、通過合理合法的手段，拓展客戶，完成空白區(qū)域市場的開發(fā)。

3、選擇適合公司發(fā)展和產(chǎn)品銷售的客戶長期持續(xù)合作。

4、引導和協(xié)助客戶拓展下游渠道客戶，建立良性，合理與足夠的銷售終端。

銷售經(jīng)理的具體工作職責三：推廣與促銷1、針對所負責區(qū)域的市場狀況及公司產(chǎn)品狀況做出并實施有效的市場推廣方案2、負責區(qū)域的市場公司品牌形象的宣傳與推廣，樹立終端形象，提高品牌知名度。

3、根據(jù)區(qū)域市場狀況及客戶狀況做出并實施有效的促銷方案，提高銷量。

4、協(xié)助客戶制定其下游渠道的市場拓展和促銷方案，拓展終端市場，提高終端銷售。

5、熟練掌握公司的各項產(chǎn)品資源狀況，產(chǎn)品知識，熟練操作，發(fā)掘更適合公司產(chǎn)品的賣點，加以推廣。

二、見習經(jīng)理任命為正式客戶經(jīng)理的條件：

公司派我到銷售部當經(jīng)理，但是我口才很差，有時候不能好的分配工作，怎么辦

你的溝通能力和管理能力還不信，盡快培養(yǎng)就好了。

你去上超越巔峰的課，孫浩然老師應(yīng)該能幫助到你

銷售部經(jīng)理績效考核方案

銷售部經(jīng)理績效考核方案一、考核目地1、為了對銷售部經(jīng)理工作業(yè)績及工作態(tài)度進行客觀的評定2、明確銷售部的工作目標，通過激勵完成銷售部工作目標。

3、通過績效考核，為銷售部經(jīng)理績效工資及晉升提供依據(jù)二、考核周期及具體時間1、考核分為月度考核及年度考核，月度考核為每月15號之前評估上月績效工作，年度績效考核時間為下年度1月15號之前完成三、考核原則堅持公平、公正、及時溝通的原則四、考核小組成員績效考核小組負責對銷售經(jīng)理進行考核五、考核內(nèi)容及指標設(shè)計銷售部經(jīng)理的考核通過年度目標分解的關(guān)鍵業(yè)績指標和月度工作目標來考核，指標權(quán)重總和為100分，基準分為100分，考核得分不限，具體考核表如下：銷售部經(jīng)理績效考核表考核對象：銷售經(jīng)理考核周期：年月日－年月日考核指標｜計算方式｜最高目標值｜考核標準｜最低目標值｜資源支持承諾｜權(quán)重（%）｜自評得分｜上級評分｜1.銷售額完成率｜銷售計劃達成率=實際銷售金額÷計劃銷售金額×100%｜實際銷售金額：月累計，以從年期初累計到當月簽訂的合同金額為準｜計劃銷售金額：以年初批準的銷售計劃為準，月累計｜2.接單毛利率｜接單毛利率：指銷售部接單時根據(jù)報價成本與接單價計算出來的利潤率｜接單毛利率=（接單價-成本報價）\\\/接單價*100%｜3.新開發(fā)客戶｜新開發(fā)客戶：指與公司首次簽訂合同的客戶，每多一家客戶加5分｜4.客戶投訴次數(shù)｜每投訴1次，a)

作為一個銷售部的經(jīng)理，應(yīng)該具備哪些素質(zhì)呢

我身為銷售部經(jīng)理, 既要把握本部門的工作方向，也要把握銷售員的銷售方向，因為銷售員在壓力之下往往只莊重具體的客戶和業(yè)務(wù)，只關(guān)心能帶來銷售業(yè)績的事物。