1、80年代的人還需要摔打，不管做任何事，要檢查主觀原因。
2、永遠(yuǎn)記住每次成功都可能導(dǎo)致你的失敗，每次失敗好好接受教訓(xùn)，也許就會走向成功。
3、永遠(yuǎn)不要跟別人比幸運(yùn)，我從來沒想過我比別人幸運(yùn)，我也許比他們更有毅力，在最困難的時候，他們熬不住了，我可以多熬一秒鐘、兩秒鐘。
4、永遠(yuǎn)要把對手想得非常強(qiáng)大，哪怕非常弱小，你也要把他想得非常強(qiáng)大。
5、“營銷”這兩個字強(qiáng)調(diào)既要追求結(jié)果，也要注重過程，既要“銷”，更要“營”。
6、發(fā)令槍一響，你是沒時間看你的對手是怎么跑的。只有明天是我們的競爭對手。
7、短暫的激情是不值錢的，只有持久的激情才是賺錢的。
8、每一筆生意必須掙錢，免費(fèi)不是一個好策略，它付出的代價會非常大。
9、做小了，一定要做到獨(dú)特。
10、別人可以拷貝我的模式，不能拷貝我的苦難，不能拷貝我不斷往前的激情。
11、《贏在中國》沒有失敗者，只有幸運(yùn)者。
12、一個成功的創(chuàng)業(yè)者，三個因素，眼光、胸懷和實(shí)力。
13、不想當(dāng)將軍的士兵不是好士兵，但是一個當(dāng)不好士兵的將軍一定不是好將。
14、小公司的戰(zhàn)略就是兩個詞：活下來，掙錢。
15、我生平最高興的，就是我答應(yīng)幫助人家去做的事，自己不僅是完成了，而且比他們要求的做得更好，當(dāng)完成這些信諾時，那種興奮的感覺是難以形容的……
16、我們公司是每半年一次評估，評下來，雖然你的工作很努力，也很出色，但你就是最后一個，非常對不起，你就得離開。
17、中國電子商務(wù)的人必須要站起來走路，而不是老是手拉手，老是手拉著手要完蛋。
18、如果早起的那只鳥沒有吃到蟲子，那就會被別的鳥吃掉。
19、什么是團(tuán)隊呢?團(tuán)隊就是不要讓另外一個人失敗，不要讓團(tuán)隊任何一個人失敗。
20、服務(wù)是全世界最貴的產(chǎn)品，所以最佳的服務(wù)就是不要服務(wù)，最好的服務(wù)就是不需要服務(wù).
21、把你太太當(dāng)合作伙伴，不要把她當(dāng)太太看。
22、我自己不愿意聘用一個經(jīng)常在競爭者之間跳躍的人。
23、我是說阿里巴巴發(fā)現(xiàn)了金礦，那我們絕對不自己去挖，我們希望別人去挖，他挖了金礦給我一塊就可以了。
24、商業(yè)合作必須有三大前提：一是雙方必須有可以合作的利益，二是必須有可以合作的意愿，三是雙方必須有共享共榮的打算。此三者缺一不可。
25、多花點(diǎn)時間在你的其他員工身上。
26、看見10只兔子，你到底抓哪一只?有些人一會兒抓這個兔子，一會兒抓那個兔子，最后可能一只也抓不住。CEO的主要任務(wù)不是尋找機(jī)會而是對機(jī)會說NO。機(jī)會太多，只能抓一個。我只能抓一只兔子，抓多了，什么都會丟掉.
27、我為什么能活下來?第一是由于我沒有錢，第二是我對INTERNET一點(diǎn)不懂，第三是我想得像傻瓜一樣。
28、生存下來的第一個想法是做好，而不是做大。
29、有結(jié)果未必是成功，但是沒有結(jié)果一定是失敗。
30、我永遠(yuǎn)相信只要永不放棄，我們還是有機(jī)會的。最后，我們還是堅信一點(diǎn)，這世界上只要有夢想，只要不斷努力，只要不斷學(xué)習(xí)，不管你長得如何，不管是這樣，還是那樣，男人的長相往往和他的的才華成反比。今天很殘酷，明天更殘酷，后天很美好，但絕對大部分是死在明天晚上，所以每個人不要放棄今天。
31、什么都想自己干，這個世界上你干不完。
32、網(wǎng)絡(luò)上面就一句話，光腳的永遠(yuǎn)不怕穿鞋的。
33、我覺得網(wǎng)絡(luò)公司一定會犯錯誤，而且必須犯錯誤，網(wǎng)絡(luò)公司最大的錯誤就是停在原地不動，最大的錯誤就是不犯錯誤。關(guān)鍵在于總結(jié)我們反思各種各樣的錯誤，為明天跑的更好，錯誤還得犯，關(guān)鍵是不要犯同樣的錯誤。
34、可能一個人說你不服氣，兩個人說你不服氣，很多人在說的時候，你要反省，一定是自己出了一些問題。
35、當(dāng)你有一個傻瓜時，你會很痛苦;你有50個傻瓜是最幸福的，吃飯、睡覺、上廁所排著隊去的;你有一個聰明人時很帶勁，你有50個聰明人實(shí)際上是最痛苦的，誰都不服誰。
36、在前一百米的沖刺中，誰都不是對手，是因為跑的三千米的長跑。你跑著跑著，跑了四五百米后才能拉開距離的。
37、互聯(lián)網(wǎng)是影響人類未來生活30年的3000米長跑，你必須跑得像兔子一樣快，又要像烏龜一樣耐跑。
38、永遠(yuǎn)把別人對你的批評記在心里，別人的表揚(yáng)，就把它忘了。
39、我既要扔鞭炮，又要扔炸彈。扔鞭炮是為了吸引別人的注意，迷惑敵人;扔炸彈才是我真正的目的。不過，我可不會告訴你我什么時候扔鞭炮，什么時候扔炸彈。游戲就是要虛虛實(shí)實(shí)，這樣才開心。如果你在游戲中感到很痛苦，那說明你的玩法選錯了。
40、暴
41、那些私下忠告我們，指出我們錯誤的人，才是真正的朋友。
42、公關(guān)是個副產(chǎn)品，由于你解決了以后會逐漸傳出去，這才是最好的公關(guān)。
43、聽說過捕龍蝦富的，沒聽說過捕鯨富的。
44、“其實(shí)，有的時候人的最大問題就在于他說的都是對的”.
45、今天到北大演講心里特別激動。我一直把北大的學(xué)子當(dāng)做我的偶像，一直考卻考不進(jìn)，所以我想如果有一天我一定要到北大當(dāng)老師。
46、創(chuàng)業(yè)時期千萬不要找明星團(tuán)隊，千萬不要找已經(jīng)成功過的人。創(chuàng)業(yè)要找最適合的人，不要找最好的人。
47、人永遠(yuǎn)不要忘記自己第一天的夢想，你的夢想是世界上最偉大的事情，就是幫助別人成功。
48、我深信不疑我們的模式會賺錢的，亞馬遜是世界上最長的河，8848是世界上最高的山，阿里巴巴是世界上最富有的寶藏。一個好的企業(yè)靠輸血是活不久的，關(guān)鍵是自己造血。
49、聰明是智慧者的天敵，傻瓜用嘴講話，聰明的人用腦袋講話，智慧的人用心講話。
50、最大的`挑戰(zhàn)和突破在于用人，而用人最大的突破在于信任人。
51、在我看來有三種人，生意人：創(chuàng)造錢;商人：有所為，有所不為。企業(yè)家：為社會承擔(dān)責(zé)任。企業(yè)家應(yīng)該為社會創(chuàng)造環(huán)境。企業(yè)家必須要有創(chuàng)新的精神。
52、注重自己的名聲，努力工作、與人為善、遵守諾言，這樣對你們的事業(yè)非常有幫助。
53、權(quán)威是你把權(quán)給別人的時候，你才能有真正的權(quán)利，你懂得傾聽、懂得尊重，承擔(dān)責(zé)任的時候，別人一定會聽你，你才會有權(quán)威。
54、我們與競爭對手最大的區(qū)別就是我們知道他們要做什么，而他們不知道我們想做什么。我們想做什么，沒有必要讓所有人知道。
55、誠信絕對不是一種銷售，更不是一種高深空洞的理念，它是實(shí)實(shí)在在的言出必行、點(diǎn)點(diǎn)滴滴的細(xì)節(jié)。
56、碰到災(zāi)難第一個想到的是你的客戶，第二想到你的員工，其他才是想對手。
57、有時候?qū)W歷很高不一定把自己沉得下來做事情。
58、我沒有關(guān)系，也沒有錢，我是一點(diǎn)點(diǎn)起來，我相信關(guān)系特別不可靠，做生意不能憑關(guān)系，做生意不能憑小聰明，做生意最重要的是你明白客戶需要什么，實(shí)實(shí)在在創(chuàng)造價值，堅持下去。這世界最不可靠的東西就是關(guān)系?！?/p>
59、領(lǐng)導(dǎo)力在順境的時候，每個人都能出來，只有在逆境的時候才是真正的領(lǐng)導(dǎo)力。
60、免費(fèi)是世界上最昂貴的東西。所以盡量不要免費(fèi)。等你有了錢以后再考慮免費(fèi)。
61、我們花了兩年的時間打地基，我們要蓋什么樣的樓，圖紙沒有公布過，但有些人已經(jīng)在評論我們的房子怎么不好。有些公司的房子很好看，但地基不穩(wěn)，一有大風(fēng)就倒了。
1、這個世界不是因為你能做什么，而是你該做什么。
2、創(chuàng)意是企業(yè)運(yùn)營中一個很重要的一環(huán)，但它只是一環(huán)，不是所有，所以要把每項工作落實(shí)到實(shí)處。
3、建立自我、追求忘我。
4、做一份工作，做一份喜歡的工作就是很好的創(chuàng)業(yè)。
5、不是你的公司在哪里，有時候你的心在哪里，你的眼光在哪里更為重要。
6、不想當(dāng)將軍的士兵不是好士兵，但是一個當(dāng)不好士兵的將軍一定不是好將軍。
7、一個創(chuàng)業(yè)者最重要的，也是你最大的財富，就是你的誠信。
8、小公司的戰(zhàn)略就是兩個詞：活下來，掙錢。
9、五年以后還想創(chuàng)業(yè)，你再創(chuàng)業(yè)。
10、生存下來的第一個想法是做好，而不是做大。
11、創(chuàng)業(yè)者書讀得不多沒關(guān)系，就怕不在社會上讀書。
12、在今天的商場上已經(jīng)沒有秘密了，秘密不是你的'核心競爭力。
13、很多人失敗的原因不是錢太少，而是錢太多。
14、概念到今天這個時代已經(jīng)不能賣錢了。
15、創(chuàng)業(yè)者光有激情和創(chuàng)新是不夠的，它需要很好的體系、制度、團(tuán)隊以及良好的盈利模式。
16、你的項目感覺是一個生意，不是一個獨(dú)特的企業(yè)。
17、賺錢模式越多越說明你沒有模式。
18、最優(yōu)秀的模式往往是最簡單的東西。
19、建一個公司的時候要考慮有好的價值才賣。如果一開始想到賣，你的路可能就走偏掉。
20、人要有專注的東西，人一輩子走下去挑戰(zhàn)會更多，你天天換，我就怕了你。
21、要找風(fēng)險投資的時候，必須跟風(fēng)險投資共擔(dān)風(fēng)險，你拿到的可能性會更大。
22、記住，關(guān)系特別不可靠，做生意不能憑關(guān)系，做生意也不能憑小聰明。
23、不要貪多，做精做透很重要，碰到一個強(qiáng)大的對手或者榜樣的時候，你應(yīng)該做的不是去挑戰(zhàn)它，而是去彌補(bǔ)它。
24、這世界上沒有優(yōu)秀的理念，只有腳踏實(shí)地的結(jié)果。
25、一個好的東西往往是說不清楚的，說得清楚的往往不是好東西。
26、如果你看了很多書，千萬別告訴別人，告訴別人別人就會不斷考你。
27、一個項目，一個想法如果不夠獨(dú)特的話，很難吸引別人。
28、做戰(zhàn)略最忌諱的是面面俱到，一定要記住重點(diǎn)突破，所有的資源在一點(diǎn)突破，才有可能贏。
29、小企業(yè)有大的胸懷，大企業(yè)要講細(xì)節(jié)的東西。
30、蒙牛不是策劃出來的，而是踏踏實(shí)實(shí)的產(chǎn)品、服務(wù)和體系做出來的。
31、戰(zhàn)略不等于結(jié)果，戰(zhàn)略制定了以后，結(jié)果還很遙遠(yuǎn)，還有很長的路要走。
32、戰(zhàn)略有很多意義，小公司的戰(zhàn)略簡單一點(diǎn)，就是活著，活著最重要。
33、必須先去了解市場和客戶的需求，然后再去找相關(guān)的技術(shù)解決方案，這樣成功的可能性才會更大。
34、最核心的問題是根據(jù)市場去制定你的產(chǎn)品，關(guān)鍵是要傾聽客戶的聲音。
35、費(fèi)是世界上最昂貴的東西。所以盡量不要免費(fèi)。等你有了錢以后再考慮免費(fèi)。
36、天不怕，地不怕，就怕CFO當(dāng)CEO。
37、短暫的激情是不值錢的，只有持久的激情才是賺錢的。
38、聰明是智慧者的天敵，傻瓜用嘴講話，聰明的人用腦袋講話，智慧的人用心講話。
39、做企業(yè)不是做俠客。
40、永遠(yuǎn)要把對手想得非常強(qiáng)大，哪怕非常弱小，你也要把他想得非常強(qiáng)大。
41、慈善必須以商業(yè)的計劃執(zhí)行，以商業(yè)的形式執(zhí)行，慈善才能走得久走得長。
42、我自己不愿意聘用一個經(jīng)常在競爭者之間跳躍的人。
43、多花點(diǎn)時間在你的其他員工身上。
44、什么是團(tuán)隊呢?團(tuán)隊就是不要讓另外一個人失敗，不要讓團(tuán)隊任何一個人失敗。
45、在公司內(nèi)部找到能夠超過你自己的人，這就是你發(fā)現(xiàn)人才的辦法。
46、什么都想自己干，這個世界上你干不完。
47、永遠(yuǎn)要相信邊上的人比你聰明。
48、現(xiàn)在你需要踏踏實(shí)實(shí)，實(shí)實(shí)在在跟你一起干的人。
49、每一筆生意必須掙錢，免費(fèi)不是一個好策略，它付出的代價會非常大。
50、領(lǐng)導(dǎo)力在順境的時候，每個人都能出來，只有在逆境的時候才是真正的領(lǐng)導(dǎo)力。
十年來我們犯的錯誤比成績多太多
阿里巴巴可以沒有馬云，但馬云不可以沒有阿里巴巴。有我在跟沒有我在，公司其實(shí)差不了多少。經(jīng)過10年的發(fā)展，我們公司從18個人到今天的18000多個人。2009年我們招收了5000名新員工，相當(dāng)?shù)牟蝗菀住?9年經(jīng)濟(jì)形勢不好，大學(xué)生就業(yè)困難，我們就盡量多招一些人。有人說，這么一搞我更神了。
這十年來，我們犯的錯誤比取得的成績多太多。今天別人想知道的是，我們?nèi)〉昧四男┏煽儯鋵?shí)我們沒覺得有什么，只是我們活下來了。從99年到現(xiàn)在全世界至少不下2000家做企業(yè)電子商務(wù)的同行，跟他們相比，我們真的活下來了。有人覺得我們是得到了風(fēng)險投資，可在當(dāng)時獲得風(fēng)險投資的公司活下來的就我們。
我們這一代人是很幸運(yùn)。在上市的前一天，我把阿里巴巴全體員工集中在一起，這些人現(xiàn)在最少的都是百萬富翁。我們問他們，你們?yōu)槭裁催@么有錢。我問我自己為什么這么有錢。是因為我們比別人勤奮嗎?我自己感覺比我們勤奮的人多太多了。是我們比別人聰明?我看更不靠譜。以前從來沒有人說過我聰明。
小學(xué)我讀了七年。高考考了三年。后來考了師范學(xué)院，?？疲?dāng)時大學(xué)少男生，我就“轉(zhuǎn)”成了本科。我曾應(yīng)聘了很多的工作，第一年我差了18分高考失敗，那年我大約在杭州應(yīng)聘了10份工作，沒有一個單位要我，最后我去踩三輪車干了兩個月。所以一路走來，我并不覺得我聰明。
01、02年，互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)歷了最寒冷的冬天。沒有人愿意到互聯(lián)網(wǎng)公司來，阿里巴巴又是個古怪的名字，幾乎沒有什么人相信電子商務(wù)。那時我們招人特別難。03、04年，互聯(lián)網(wǎng)回暖，很多比我們有錢的互聯(lián)網(wǎng)公司先上市了，很多員工都跳槽了，再能干的人創(chuàng)業(yè)去了。過了幾年突然我們公司上市了，每個人都變成富翁了，大家感覺都特別好。但是我認(rèn)為，這不是因為我們聰明，只是因為我們很運(yùn)氣。今天我們?nèi)〉昧艘恍┏煽?，回過頭去看，如果重新來一遍，我還是這樣走，會不會成功，會不會走過來，我認(rèn)為，概率非常低。
活下來是因為我們理想主義色彩比較濃
我覺得，我們這個公司為什么能活下來，就是因為我們理想主義色彩比較濃。十年來，中國的互聯(lián)網(wǎng)非常艱辛，基本上是三條戰(zhàn)線：門戶、游戲、電子商務(wù)。我們倒底要做什么?我們的定位是什么?
第一，做門戶不是我們的強(qiáng)項，我們更偏向商業(yè)。第二，現(xiàn)在做游戲的太多了。我身邊很多的人迷游戲，包括成人和孩子。我覺得問題大了。我在全世界考查電子商務(wù)和互聯(lián)網(wǎng)的時候，我發(fā)現(xiàn)游戲生產(chǎn)最大的國家是美國、日本、韓國，但他們的游戲是用來出口的。沒有一個國家把游戲做為一個主要的文化產(chǎn)業(yè)來發(fā)展。我覺得游戲只能在一個時間不值錢的國家里發(fā)展。這一塊不能做。第三是電子商務(wù)。電子商務(wù)最難做，簡直是最不可思議。大家現(xiàn)在想想，1999年，2000、 2001年，在那個時代，你能找到個理由說電子商務(wù)做做會成功嗎?
在沒有收入的時候，我們的心里很慌很慌。但在我們最困難的時候，每天都收到大量的郵件，很多企業(yè)表達(dá)謝意，說我們幫助他們賺到了錢。我們始終覺得只要客戶掙錢我們就能掙錢，所以堅持下來了。
幫助我們渡過困難期的還有員工。我特別感謝我的同事。到現(xiàn)在為止，沒有一種程序是我編的，沒有一個產(chǎn)品是我設(shè)計的，沒有一個廣告是我做的，沒有一個財務(wù)的預(yù)算是我做的，但是公司發(fā)展得越來越大。
我常常講，希望我們公司是藍(lán)藍(lán)的天，腳踏實(shí)地的大地和透明的空氣。希望我們的員工加入這個公司永遠(yuǎn)不要擔(dān)心稅務(wù)局來查帳，不要擔(dān)心公商局來敲門說我們違法，不要擔(dān)心公安局來捉人，所有的員工都會心里感到踏實(shí)。
透明的空氣可以讓工作充滿創(chuàng)新。公司里的任何制度，只要你敢問，我就敢答，沒有任何隱瞞。我覺得外面怎么看你不重要，你自己怎么看這個世界最重要。假如你不能讓你的員工堅信你所倡導(dǎo)的這一切是為了完善這個社會，一切的努力是為了讓員工成長起來，那企業(yè)是不可能做好的。
使命感和價值觀是最值錢的東西
我們這家公司最值錢的東西是我們把使命感和價值觀看得很重。
從2001年，我們開始對使命感和價值觀進(jìn)行考核。每個季度進(jìn)行考核，使命感和價值觀是和獎金掛在一起的。有人說，軟的東西怎么進(jìn)行考核呢?我一直覺得“虛的東西做實(shí)，實(shí)的東西做虛”，這樣才會成功。
比如說我們公司考核員工，是兩個緯度。一個是業(yè)績，一個價值觀。我們的使命感是天下沒有難做的生意，我們的價值觀是誠信。
2001年，阿里巴巴有個決定生死存亡的討論，我們稱之為“遵義會議”。當(dāng)時我們決定了將來要走哪條路。當(dāng)時的環(huán)境我們收不到錢，公司爭論倒底要不要給回扣。最后我們決定，這個公司就是不給回扣。(
另外還有一種人，這種人很友好，樂于幫助人，一看就是好人，但是永遠(yuǎn)沒有業(yè)績。這種人我們稱之為“小白兔”，他把邊上的草全吃光了。這種人，留不留?如果是野狗，機(jī)會不能給，但是小白兔，是要給機(jī)會的。但是給了機(jī)會還不行，那就要請他走。
我們公司還有一個聽起來比較古怪的制度，就是末位10%的淘汰。我們淘汰自己，競爭淘汰我們，社會淘汰我們。我一直覺得國有企業(yè)就是因為不淘汰員工，所以出現(xiàn)了很多問題。我們必須學(xué)會淘汰自己。
有一個員工給我寫了一封信，說我們公司不講究民主，不講究人的自由。為什么，他說你們考核價值觀了。我就問，第一，在加入我們之前，一定告訴過你，我們是要考核價值觀的，而且我們一考核就是8年。你可以選擇來或不來。第二，你進(jìn)來以后覺得價值觀沒意思，你還是可以出去。到今天，阿里巴巴一萬八千多員工進(jìn)進(jìn)出出，我沒有留過一個人。
愿意做1%的瘋子，因為成功的人都是1%
有人說，我的公司是一個瘋子公司，我承認(rèn)。他們說中國99%的公司都不是像你這樣的。我覺得我們愿意做1%，因為成功的人都是1%。
哈佛曾有人認(rèn)為在那個時代中國不可能有公司考核價值觀和使命觀，后來他受我之邀來到中國到我們的公司來感受。后來他說，我來之前覺得馬云是個瘋子，來之后發(fā)現(xiàn)你果然是個瘋子。瘋子院里的人是不相信自己是瘋子的，他們相信外面人是瘋子。我希望在我們公司里面能夠形成一種企業(yè)的`“belief”(信仰)。有一批優(yōu)秀的同事相信通過自己的努力，能夠不斷地創(chuàng)造價值。加入我公司的人我不能保證百分之百，但是我希望有70%的人堅信我們可以讓中小企業(yè)生存、成長和發(fā)展。我們堅信年輕人到我們的公司走的是正道。
2010年2月我們將又增加一項更虛的東西，就是對每個員工考核再多一個社會公益。不加這個，我覺得我們年輕的一代沒辦法面對未來。業(yè)績是你能力的體現(xiàn)，價值觀是你內(nèi)心的體現(xiàn)，能力、內(nèi)心都要和社會結(jié)合在一起。按照這個考核，我相信阿里巴巴會再上一個階層。
世界已經(jīng)發(fā)生了巨大的變化，全球化速度更快。我們必須要問我們和社會什么關(guān)系，和客戶什么關(guān)系，和員工什么關(guān)系，我們和環(huán)境是什么關(guān)系。
我已經(jīng)連續(xù)參加達(dá)沃斯8年了。7年前，達(dá)沃斯在討論社會責(zé)任感的時候我不知道他們在討論什么。心想這些老外，錢都沒有賺回來搞什么社會責(zé)任感。后來越聽越明白。三年前在一次新聞發(fā)布會上，有兩個老外化妝成記者，突然向我撲了過來。他們怒氣沖沖地說，我要抗議!反對淘寶上賣魚翅。當(dāng)時我也很冒火，但最后承諾我個人不吃魚翅。后來我們就在淘寶上封殺魚翅，阿里巴巴上不能賣魚翅。這個政策，得到年輕人的支持，也得到了網(wǎng)友的支持，業(yè)界也給予了高度評價。如果你希望你的企業(yè)有未來，就請關(guān)心環(huán)境，關(guān)心社會，這個企業(yè)才能走得遠(yuǎn)。制定公司政策不是為了取悅員工，取悅客戶，是為了做正確的事。
培養(yǎng)年輕消費(fèi)群體 創(chuàng)造一個億的就業(yè)機(jī)會
說服改變成功者是非常困難的，培養(yǎng)未來的成功者更重要。今天在淘寶上花錢的人是年輕人，收入較低，十年后呢，他們將成為白領(lǐng)、金領(lǐng)、領(lǐng)導(dǎo)者。我現(xiàn)在在花大量的時間培養(yǎng)年輕買家，未來中國經(jīng)濟(jì)的希望靠得就是年輕人。我要去關(guān)注年輕人關(guān)注的是什么。這也是我為什么投資華誼兄弟的原因。有時候年輕人講話我都聽不懂，我去看了電影才知道年輕人想看什么，想干什么。比如，淘寶前一段賣的最火的就是諾亞方舟的船票，不看《2012》，你肯定不知道為什么。
阿里巴巴下一個十周年的三個目標(biāo)是：第一、我們要為全世界1000萬家小企業(yè)提供平等的平臺;第二、創(chuàng)造一個億的就業(yè)機(jī)會;淘寶網(wǎng)去年在網(wǎng)上直接創(chuàng)造的就業(yè)機(jī)會就在170萬，180萬左右，今年物流行業(yè)增加的250萬的員工很多是因為淘寶網(wǎng);第三、為全球10億人提供消費(fèi)平臺。
快樂工作，認(rèn)真生活
商場如戰(zhàn)場，但商場不是戰(zhàn)場。站場上不是你死就是我活，但商場上面消滅對手不等于你會贏。競爭是快樂?？蛻粽驹谀氵@邊的時候，你就贏了。
我們做企業(yè)是為了錢嗎?從第一天起我就沒想過錢，是興趣。我在公司倡導(dǎo)快樂工作，認(rèn)真生活。我們倡導(dǎo)年輕人認(rèn)真對待生活，你不認(rèn)真對待生活，生活就不會認(rèn)真對待你。
工作是快樂的。工作如果不快樂，你去干什么?雖然人和人的出生不同，但我們每個人又是很公平的。比爾·蓋茨一天是24小時，我們一天也是24小時，24 小時怎么讓自己快樂起來?24小時可以分為3個8小時。一個8小時用在吃飯、擠公交等，還有8小時是睡著，只有另外8小時，你知道自己在干什么——上班。這個非常清晰的8小時，你活得快樂嗎?快樂才會創(chuàng)新，快樂才會放松。選擇我們自己快樂的事情做，會越做越舒服。
