班級管理心得體會1
班主任是班級的主要管理者,要管理好一個班級則需要班主任做超多深入細(xì)致的工作,而且還要不斷學(xué)習(xí)別人的先進(jìn)經(jīng)驗。一個良好的班群眾對每個學(xué)生的健康發(fā)展起著巨大的教育作用。十七年的班主任工作經(jīng)歷,讓我積累了不少經(jīng)驗,我覺得就應(yīng)從以下幾個方面進(jìn)行班級管理。
一、創(chuàng)設(shè)平等和諧的同學(xué)關(guān)系。
一個良好的班級氛圍能夠?qū)W(xué)生的學(xué)習(xí)和成長有著很大的幫忙。在所有的班風(fēng)中我覺得平等和諧最重要。要讓學(xué)生覺得自己是班群眾中的一員,熱愛這個班群眾,就務(wù)必讓孩子覺得無論成績好壞,自己跟別人一樣都是平等的,都一樣受到老師同樣多的關(guān)注和愛護(hù)。除了班主任對所有的同學(xué)平等對待外。我還取消建立班干部選任制度,用值日生管理班級。每人輪著來做班長。值日班長除了要做值日生的工作外,還兼顧管理班級紀(jì)律的工作。在第二天在全班里報告前一天班級的紀(jì)律和學(xué)習(xí)狀況。這樣每個學(xué)生都有得到鍛煉的機(jī)會。同時對紀(jì)律差一點的學(xué)生也起到很好的約束。一學(xué)期之后根據(jù)學(xué)生值日的表現(xiàn)由全班推選出優(yōu)秀班干、優(yōu)秀隊員。這可消除班干部因為害怕被學(xué)生孤立而不敢管的局面,還能夠鍛煉了每個學(xué)生的膽量,使學(xué)生感到只要我努力了,同樣也能夠做得好。
二、創(chuàng)設(shè)師生溝通的良好氛圍。
透過相互間的溝通,師生得以意見交流、才能夠聯(lián)絡(luò)感情、化解誤會、團(tuán)結(jié)班級中的力量,進(jìn)而使學(xué)生在愉快的氣氛中發(fā)揮潛能,到達(dá)的學(xué)習(xí)效果。但在溝通中,我認(rèn)為教師就應(yīng)注意以下幾點:
1、溝通,但要與要與學(xué)生持續(xù)適當(dāng)?shù)木嚯x。如果和學(xué)生的關(guān)系過于要好,稱兄道弟或姐妹情深,那么自己威信和地位在學(xué)生中就會下降。因為總是有些學(xué)生會利用自己與老師的關(guān)系去謀點小利,或者有些學(xué)生會仗自己與老師較好的關(guān)系去鉆一些紀(jì)律的空子,等你批評他的時候,他嬉皮笑臉地就過去了。長期以往,勢必導(dǎo)致自己的地位。所以,在課余時間要多去接觸學(xué)生,要在真正做到關(guān)心、關(guān)愛、尊重每一位學(xué)生的基礎(chǔ)上,與學(xué)生持續(xù)距離,引導(dǎo)他們懂得生活、懂得珍惜、懂得尊重,在自我體驗中長大。
2、讓學(xué)生養(yǎng)成寫日記的習(xí)慣,自己認(rèn)真閱讀、認(rèn)真批改。很多學(xué)生會把自己的心事,對校園、對班級和對同學(xué)的一些看法和推薦、甚至是對社會熱點的看法寫在周記本上,是老師了解學(xué)生思想、了解班級動態(tài)的方式。自己在批改周記的時候,也應(yīng)當(dāng)真誠地與學(xué)生交流,個性是在學(xué)生有思想上的困惑、學(xué)習(xí)上的困難的時候,要及時幫忙學(xué)生,讓他們明白這些困難有老師來跟他們共同分擔(dān),而且要多給予他們鼓勵,多抓住“閃光點”來表揚他們,幫忙他們樹立自尊自信。
三、建立班級激勵機(jī)制
素質(zhì)教育要求教育者關(guān)注學(xué)生的全面成長。表揚和鼓勵是激勵教育的重要資料。實踐證明,表揚和鼓勵能夠幫忙學(xué)生重新認(rèn)識自我,點燃他們努力奮進(jìn)的星星之火,鼓足他們放飛期望的勇氣。我的具體做法是:
1、設(shè)立獎項,實行全方位鼓勵。每學(xué)期設(shè)立各種獎項,對不同層次、不同學(xué)生給以全面評價和鼓勵。調(diào)動每一位學(xué)生的上進(jìn)心,推出優(yōu)秀,樹立榜樣,找出差距,不斷改善。
2、定期評獎,采取不同形式給以鼓勵。例如:表揚信;獎勵學(xué)習(xí)用品;在自設(shè)班級表格里送星星等。
四、營造良好的班風(fēng)學(xué)風(fēng)
要營造良好的班風(fēng)、學(xué)風(fēng),樹立正確的班級輿論很重要,而要樹立正確的班級輿論,老師是起著重要作用的。小學(xué)生的思想一點也不成熟,分辨不清是非對錯,很容易憑著自己一時意氣做事,在那里老師就要起到一個引導(dǎo)作用。當(dāng)覺察到班里出現(xiàn)一些不正之風(fēng)的時候,比如打架、偷東西、抄作業(yè)等等時,就要及時召開班會來教育學(xué)生,證明自己的立場,讓學(xué)生認(rèn)識到哪些事情是小學(xué)生就應(yīng)做的,哪些是不就應(yīng)做的,還要讓全體學(xué)生共同來抵制這些不良行為。還有,就應(yīng)讓學(xué)生有競爭的意識,要有憂患意識,要適當(dāng)?shù)亟o學(xué)生樹立對手,透過開展各方面的評比來提高學(xué)生的競爭意識,從而提高班級的班風(fēng)學(xué)風(fēng)。
五、批評學(xué)生要注意因人而異。
我們的學(xué)生再調(diào)皮也會有一些閃光之處。關(guān)鍵是看我們班主任如何去正確地去發(fā)掘。有些學(xué)生是吃硬不吃軟的,那當(dāng)他犯錯誤的時候,能夠直接地把他們的問題指出來,并強(qiáng)調(diào)其嚴(yán)重性。若有必要能夠給一些處分。而更多的學(xué)生需要的是溝通,讓其明白所犯錯誤的嚴(yán)重性。以前,我碰到班級里有學(xué)生打架、吵鬧,甚至和任課老師對著干的時候,總是當(dāng)著全班同學(xué)的面把他們狠狠地批評一通,臉上的表情也很嚴(yán)肅。過后,表面上看他們仿佛理解了這樣的批評,但從平時的表現(xiàn)來看,明顯地和我之間變得生疏了。之后,我就利用課余時間把這些學(xué)生重新找來,好好地溝通一下,了解了他們心里的真正想法。他們說,自己也明白是做得不對,但當(dāng)眾批評就會覺得很沒面子,自然就產(chǎn)生抵觸情緒。所以,以后再批評學(xué)生的時候我盡量能從他們的立場先想一下,然后個別交流,指出其不足。
以上就是我在班主任工作中總結(jié)的一些心得。古語曰:“他山之石,能夠攻玉?!弊鳛榘嘀魅坞y免都會碰到一些“堅硬的石頭”,但是如何把他們雕刻成能綻放異彩的玉,這需要“匠師們”的精心雕琢。所以,我將繼續(xù)著,努力著,把班主任工作做得更完美。
班級管理心得體會2
班級是校園教育教學(xué)的基本單位,是學(xué)生學(xué)習(xí)的教育群體,也是教育性的生活群體。班主任是學(xué)生班級的組織者、教育者、管理者,組織、教育、管理班級是班主任的職責(zé),是班主任活動的主要組成部分。班主任受校園委托,按照國家的教育方針、培養(yǎng)目標(biāo)對學(xué)生的學(xué)習(xí)、生活進(jìn)行教育、指導(dǎo)、管理,這就是班主任的事業(yè)。
班級就像一個大家庭,學(xué)生們?nèi)缧值芙忝冒阆嗷リP(guān)心,相互幫忙,相互鼓勵,相互照顧,一齊長大成人,離開這個家,走向社會。班級就像一座長長的橋,透過它人們到達(dá)理想的彼岸。班級就像一條船,乘著它,人們能夠越過江河湖海,奔向能夠施展自己才華的崗位。班級更向一個小社會,社會上有什么,一個班級便可能有什么。一個班級管理得不好,同學(xué)間不團(tuán)結(jié),打架斗毆時有發(fā)生;歪風(fēng)邪氣上升,正氣無法樹立;濃厚的學(xué)習(xí)氛圍無法構(gòu)成,想學(xué)好的同學(xué)也無法學(xué)習(xí)。管理得當(dāng),學(xué)生們在班級這個大家庭中,就能團(tuán)結(jié)互助,互相關(guān)心,互相幫忙,構(gòu)成巨大的合力,每個人都能充分發(fā)揮自己的潛力,多做好事,讓班群眾增強(qiáng)了實力,就能超越別的班級。
如何抓好一個班級的管理工作,首先要從常規(guī)抓起,班級常規(guī)主要包括:
1、學(xué)期常規(guī):
①要抓好開學(xué)工作,抓好收心教育,讓學(xué)生迅速進(jìn)入正常的校園生活;
②充實改選班干部,發(fā)揮班干部的作用,班干部中最關(guān)鍵的是班長,班級從紀(jì)律、衛(wèi)生,到出勤、學(xué)習(xí)、體育、勞動、群眾比賽、社會服務(wù)都由班長總負(fù)責(zé);
③制定班規(guī)班紀(jì),讓每位學(xué)生都能自覺遵守班規(guī)、班紀(jì)
④制定本學(xué)期全班學(xué)生德智體全面發(fā)展的計劃,同時指導(dǎo)每位學(xué)生制定好自己的個人學(xué)期計劃;
⑤期中考試結(jié)束,要對本班的學(xué)習(xí)狀況進(jìn)行分析總結(jié),肯定成績,反思不足,以便后半學(xué)期改善工作;
⑥召開家長會,通報學(xué)生成績,指出存在的問題,要求家長用心配合校園和班主任工作,共同搞好學(xué)生的教育工作;
⑦和任科老師多聯(lián)系和交流,了解本班學(xué)生的學(xué)習(xí)狀況及上課狀況;
⑧學(xué)期末進(jìn)行學(xué)期工作總結(jié),評選“三好學(xué)生”、“優(yōu)秀班干部”、“優(yōu)秀小組長”、“優(yōu)秀團(tuán)員”等,給每位學(xué)生寫出鼓勵性評語;
⑨布置好學(xué)生的假期生活,要求學(xué)生參加力所能及的公益活動,遵守社會公德,認(rèn)真完成假期作業(yè)。
2、一周常規(guī):
①要求學(xué)生按校園規(guī)定,統(tǒng)一著裝,嚴(yán)守紀(jì)律,人人參加升旗儀式;
②根據(jù)校園工作安排結(jié)合本班實際制定本周本班級工作重點;
③給學(xué)生上好周日晚的班會課,嚴(yán)格對學(xué)生進(jìn)行訓(xùn)導(dǎo),規(guī)范學(xué)生行為;
④督促學(xué)生搞好周五衛(wèi)生大掃除,理解校園檢查;
⑤召開班干部會議,抓好一周的班級工作小結(jié),肯定成績,找出問題;
⑥對學(xué)困生進(jìn)行談話,找出存在的問題,發(fā)現(xiàn)他們的閃光點,勉勵他們努力學(xué)習(xí);
⑦理解校園“流動紅旗”的評估。
3、一日常規(guī):
①要求學(xué)生按時進(jìn)教室,不遲到,到了教室就讀書,不在外面追逐打鬧;
②每堂課前做好課前準(zhǔn)備工作,持續(xù)教室內(nèi)安靜,等待教師上課;
③上課要守紀(jì),勤動腦、動口、動手,回答問題要大膽,完成作業(yè)要及時;
④課間休息要走出教室,上廁所,不違規(guī)、不違紀(jì),不起哄亂叫;
⑤課間操人人參加,不遲到,守紀(jì)律,動作用力準(zhǔn)確;
⑥午休實行“靜?!敝贫?,保證校園、寢室安靜;
⑦教室、寢室、室外衛(wèi)生堅持每一天三次清掃,教室做到桌椅整潔衛(wèi)生,地面無灰塵、紙屑,及時清倒垃圾;
⑧人人講衛(wèi)生,愛校園、愛公物,不亂丟紙屑、果皮,不損壞校園的設(shè)施,愛護(hù)校園的一草一木;
⑨嚴(yán)守就餐紀(jì)律,自覺排隊,督促學(xué)生吃飽、吃好,按時就寢,熄燈后不準(zhǔn)喧嘩、不準(zhǔn)點蠟燭或者利用其它工具照明看書;
⑩要求學(xué)生睡覺前對當(dāng)日的上課資料“過電影”,做自我總結(jié)。
班級管理心得體會3
去年的我,作為代課老師進(jìn)入校園,對班級管理一竅不通,也沒有任何的管理經(jīng)驗。于是,在我擔(dān)任班主任工作期間,班級里的各項指標(biāo)都不盡人意,在年級中處于落后的位置。我不是不想把班級管理好,只是心有余而力不足。就算我付出了再多的努力,但是效果還是不明顯。于是我苦思冥想哪里出了問題,后來經(jīng)過校領(lǐng)導(dǎo)的指點,發(fā)現(xiàn)是方法使用不當(dāng)造成的。今年,我痛定思痛,發(fā)誓一定要把班級管理作為我的重心,下定決心不在走老路。經(jīng)過我的不懈努力,今年的班級管理略有成效,我頗感欣慰。下面我就以我的親身體驗談?wù)劙嗉壒芾淼囊恍┬〗?jīng)驗。
一、我們需要一個完美的開場。
我這里說的開場不是單純的開場白。那么,什么是完美的開場呢?其實就是讓所有學(xué)生感受到你說的每句話都是至關(guān)重要的,聽君一席話,勝讀十年書的感覺。那么他們就會聽你的話。而且是發(fā)自內(nèi)心愿意聽你的話。我們知道要讓一個人接受你,并且唯你馬首是瞻是很難能可貴的。比如,說一些積極向上的話語,說一些鼓舞士氣的話語,而且在你說的過程中,聲音要響亮,要鏗鏘有力,最好帶有一定的煽情。如果做好了這一點,那么我相信你離成功就不遠(yuǎn)了。
二、制定一系列的班規(guī),且要務(wù)必實施。
沒有規(guī)矩不成方圓。班級管理也是一樣。當(dāng)你得到了學(xué)生的肯定之后,就要趁熱打鐵。把一些班級規(guī)矩給制定出來。尤其是紀(jì)律這一部分。比如說在你剛好強(qiáng)調(diào)班規(guī)的這個時候,肯定有個別學(xué)生無視你的存在,甚至在竊竊私語,那么你的機(jī)會就來了,此時千萬不能心軟,對于這種同學(xué)可以直接點名批評,最好是做出相應(yīng)的處罰。讓他們感受到我這個班規(guī)并不只是紙上談兵,我是要實行的。尤其是違反的同學(xué)一定會得到相對應(yīng)的處罰的。任何學(xué)生都有一定的恥辱心,就算是差生。大家都是新同學(xué),也才剛剛認(rèn)識而已,誰都不希望在這么多人面前被老師批評,尤其是老師前面剛說過大家都是平等的之后,如果被批評或者懲罰了肯定會不好意思的,更不用說其他人了。所以在這之后我們就可以順理成章的實施我們原先制定好的班規(guī)了。
三、說到做到,樹立威信。
很多年輕的班主任之所以班級管理不好,其中一部分也許是方法不當(dāng),但是在我看來,主要的原因是沒有一定的威信。學(xué)生也是需要被征服的,如果你沒有征服他們,反過來你就要被他們騎在頭上了。所以,威信是一定要有的,只是有些是男性的陽剛之氣,而有些是女性的柔美之氣。那么,怎么樣樹立自己的威信呢?我的建議就是說到做到。這句話看起來很簡單,但是做起來,那是有點難度的。學(xué)生就很難做到說什么就是什么,甚至許多大人都難以做到這一點。當(dāng)你在班級里宣布過一些事情之后,那么你就必須根據(jù)你所說的去完成,就算遇到再大的困難,再大的阻礙,也一定要克服,最終達(dá)到說到做到的目的。而且,還不是一朝一夕的事情,要日積月累下去,一直都是這樣。于是,你在學(xué)生面前的威信自然而然就樹立起來了,他們也會以你為榜樣。同時你的人格魅力也得到了提升。
四、用你的愛心感染孩子。
當(dāng)你說到做到以后,很多的孩子務(wù)必會受到你的懲罰,這是不可避免的,但是如果你長時間的不去管他,那么你就太沒人性了。我的意思是你需要適當(dāng)?shù)慕o以單獨教育,告訴他你的目的不為別的,一切都是為了讓他更健康的成長,為了他能夠有個更美好的未來。同時做些事情讓他知道你是真心的希望他能夠變得更好,而且當(dāng)你看到了他的變化時就要及時的鼓勵他。大家都喜歡聽好話,就算是大人也不例外,更何況是孩子。這些都是所謂的愛心,其實沒有多少高尚,愛心大家都有,但是真正去用行動證明你的愛心的卻寥寥無幾。
五、抓住契機(jī),多鼓勵少批評。
以前我性子比較急,學(xué)生一旦犯錯誤,我就覺得他一無是處,何況是總犯錯誤的后進(jìn)生們。通過學(xué)習(xí)我認(rèn)識到,應(yīng)抓住時機(jī)多對孩子進(jìn)行表揚,這樣會讓孩子用及時的甘露在心底寫下一份自信!因為對絕大多數(shù)學(xué)生來說,犯錯誤是無意識的,班主任對犯錯的學(xué)生,應(yīng)該表現(xiàn)出極大的熱誠,態(tài)度要和氣,切不可急躁,更不可粗暴,班主任講話應(yīng)該注意場合,照顧面子,少說為佳,點到為止,切忌絮絮叨叨,避免學(xué)生產(chǎn)生逆反心理,批評應(yīng)言簡意賅,幽默詼諧,如能這樣則事半功倍,效果更佳。事實上教師的冷靜與寬容就是一種無言的批評,這種批評常常產(chǎn)生一種微妙的震懾力量,它不但能使學(xué)生知錯,改錯,而且能使他人心底里對教師信服。所以多鼓勵少批評,時間久了你會有意想不到的收獲。
班主任工作是平凡而繁瑣的工作,讓我們在實踐中去探索行之有效的工作方法,使班級管理工作更上新臺階。以上是我對班主任工作的一點粗淺見解,有不妥之處,請同事們多提寶貴意見。謝謝大家!
班級管理心得體會4
擔(dān)任班主任工作至今已有四年,深感其中的甜酸苦辣。我一直在思考如何做好班主任工作,同時也在實踐中不斷提高自己的班級管理水平,期望自己能成為一位智慧愛心型的班主任。下面我就從四年的管理當(dāng)中談?wù)勛约旱男牡皿w會。
一、班主任要認(rèn)清自己的角色
技校班主任在學(xué)校管理的工作中是一個極其重要的角色:與學(xué)生接觸最多的是班主任、對學(xué)生全方位進(jìn)行了解的是班主任、處理班級事務(wù)最多的是班主任。而一個學(xué)校教育質(zhì)量、管理質(zhì)量的好壞,完全由學(xué)生的素質(zhì)來體現(xiàn)。班主任是班級的組織者、領(lǐng)導(dǎo)者和教育者,其教育對象是一群有思想、有感情、有各種興趣愛好的生命群體。有時,一句通俗實在的話,可能會成為一個學(xué)生一生追求的目標(biāo):一番人情入理的個別交談,或許能攻克一個多年不化的"頑石";一個不經(jīng)意的動作,往往會讓某個學(xué)生倍受感動,從而"浪子回頭"等等,以上種種,都要求班主任要有創(chuàng)建學(xué)生良好、健康心理環(huán)境的.思想和能力。班主任工作是一門藝術(shù),它沒有固定的模式和特定的方法,是一個不斷思考不斷創(chuàng)新的工作。這就是要求班主任除了具有內(nèi)在素質(zhì)和外在形象魅力外,還要掌握一定的謀略和應(yīng)對技巧。學(xué)會用智慧、謀略洞察學(xué)生心理,去管理學(xué)生,才能較容易地獲悉班級情況,及時扭轉(zhuǎn)和改善班級不良作風(fēng),從而使這個班級在學(xué)習(xí)生活中更好地積聚實力的發(fā)揮他們的優(yōu)勢開發(fā)他們的潛能。
二、了解被管理對象的特點
對于中職學(xué)校的學(xué)生來說,好大一部分學(xué)生的目的性不是很強(qiáng),沒有目標(biāo)沒有方向根本不知道自己現(xiàn)在要做什么,以后要做什么更是惘然,再加上正是青春期違紀(jì)現(xiàn)象比較嚴(yán)重。對于這些學(xué)生,班主任一定要讓他知道學(xué)生應(yīng)該怎么做,需要做什么,讓他知道老師是在關(guān)心重視他,然后給他們樹立信心確定目標(biāo)。對于頑劣的學(xué)生要采用多種方法結(jié)合的教育方式,正面教育要讓他知道什么是有意義的人生,人應(yīng)該怎么去生活去拼博,怎么作一個對社會會有用的人,什么是敬人者,人敬之,做事先做人等道理,適當(dāng)?shù)臅r候要采取懲罰的措施,但即使犯了較嚴(yán)重的錯誤也不要完全的否定學(xué)生,要給他改正的機(jī)會,并且多以提問的形式讓自己罰自己,會啟到一定的效果。在與學(xué)生的交往的過程中,學(xué)生對班主任必須有又敬又怕的感覺。光讓學(xué)生有對老師的尊敬是不夠的,要讓那些不自覺,自控力不強(qiáng)的學(xué)生在心理上有一份擔(dān)憂和顧慮,用對老師的怕來約束他自己的行為,要不然在很多時候都會明知顧犯的,尤其是沒有老師監(jiān)督的情況下更會做一些違規(guī)的事。所以在交往中對某些學(xué)生的關(guān)心,愛心一定要有一個度要把握好的,讓學(xué)生有時覺得好象老師對他很好,又好象不是。做到這一點班主任就要想一些方法和計謀。這對管理好一個班集體有很好的效果。
三、用"心"管理班級
關(guān)心、愛護(hù)每一個學(xué)生是我們班主任的職責(zé)。這種愛心,體現(xiàn)在我們每一個細(xì)小的行為中。每天一進(jìn)教室,只要一看到哪個學(xué)生沒來上學(xué),我會立即打電話與其家長聯(lián)系。寬容地面對學(xué)生問題,在班級管理時盡心盡責(zé)。班級的學(xué)生大致可分為核心層,疏遠(yuǎn)層與親密層:核心層與親密層的學(xué)生,一般與班主任關(guān)系較為和諧,不構(gòu)成班主任頭痛的條件。而疏遠(yuǎn)層呢,不是一些后進(jìn)生便是些問題生,這些均有可能與班主任發(fā)生矛盾。在管理班級時,我一般不在公開場合與這樣的學(xué)生發(fā)生正面沖突,避其鋒芒,于班主任自己利在不損威望;于學(xué)生而言,也無損于自尊心。但有些時候有些沖突在所難免,此時,作為班主任,進(jìn)行適當(dāng)?shù)男睦碚{(diào)節(jié)便顯得猶為重要。這時便要注重"躬自厚而薄責(zé)于人"。有一次,因為學(xué)生考試問題,我在班上批評了一個作弊的男生,這男生在班上頂撞我,我大為惱火,在班上毫不留情地諷刺了他一番。為此,我們結(jié)下了梁子,互不理睬。那幾天我的情緒極度低落,一直對他的不尊重而耿耿于懷。后來,我便采取了一種做法,便是在一張紙上羅列這位學(xué)生的優(yōu)點,然后再羅列缺點。結(jié)果,我發(fā)現(xiàn)這比例是十比三,我沒有理由因為他的不懂事而抹殺他的優(yōu)點,也沒有理由不原諒他。過后,我找他談,告訴他我的想法,也找了他談話,師生間終于化解了矛盾。
四、組建強(qiáng)有力的班委隊伍
要做好學(xué)生各方面工作、單憑一個班主任是絕對做不好的,而應(yīng)形成以班干部為中心的學(xué)生骨干力量。班干部的確定非常關(guān)鍵因為班干部是一個班的核心力量,他們可以影響到班集體管理的難度和整體效果,所以對班干部的要求是:他們自身必須自我約束能力一定要強(qiáng),也就是自己一定要能管得住自己,對自己一定要嚴(yán)格要求,在學(xué)生當(dāng)中要有威信是老師和學(xué)生敬佩信賴的人。所以班干部的選擇一定要慎重:
首先,選拔是基礎(chǔ),班主任可以通過委任、競選自薦等各種渠道把那些表現(xiàn)突出,愿為同學(xué)服務(wù),有一定組織能力的學(xué)生選任為班級干部。班主任不僅要選拔好班干,更應(yīng)對其進(jìn)行教育和培養(yǎng),教育他們真正成為班級的帶頭人,要他們以身作則,樹立為集體服務(wù)的光榮感和責(zé)任感,幫助他們處理好學(xué)習(xí)和工作的關(guān)系,處理好能力的鍛煉與為同學(xué)服務(wù)的關(guān)系,處理好干部與學(xué)生的關(guān)系,同時在學(xué)習(xí)、生活上嚴(yán)格要求他們,使他們真正成為班級建設(shè)的排頭兵;
其次,培養(yǎng)是使用的前提,不能光使用不培養(yǎng),教育是培養(yǎng)的繼續(xù),不能光使用不教育,當(dāng)班干部有了一定的工作經(jīng)驗后,班主任要大膽地使用他們。不要束縛他們的手腳,讓他們充分探索搞好班級工作的新路子,對工作中的不足要及時指出,對工作中的困難要予以鼓勵,對工作中的失誤班主任要承擔(dān)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任,對工作的成績要給以表揚和獎勵,并定期召開班會,檢查工作落實情況,總結(jié)得失,并加以改進(jìn),同時,對表現(xiàn)突出,工作、組織能力超群的干部,要積極向?qū)W生會、校團(tuán)總支推薦,讓他們發(fā)展自己的才能,為學(xué)校做好學(xué)生工作發(fā)揮更大的作用。
總之,管理好一個學(xué)生一個班集體是一個不斷思考的過程,班級管理工作千頭萬緒,工作方法千差萬別,形勢和任務(wù)又在千變?nèi)f化,讓我們在實踐中去探索總結(jié)行之有效的方法和經(jīng)驗,使班級管理工作的水平不斷躍上新臺階。
班級管理心得體會5
班級管理的成功與否,直接影響著學(xué)生的品行、學(xué)業(yè)與前途,也直接影響著學(xué)校的地位、聲譽(yù)。
班主任工作是多方面的,它既要求班主任立足現(xiàn)實,努力搞好實際工作,又要求班主任著眼長遠(yuǎn),加強(qiáng)學(xué)習(xí)研究與探索,所以,班主任要做到既務(wù)實又務(wù)虛。
班級管理的對象是有主觀能動性的、自我意識正趨成熟的活生生的人。實際工作中,班主任要管的方面很多,小到學(xué)生的坐立行走,穿著打扮,大到學(xué)生的思想情感、前途命運。班主任要有耐心和責(zé)任心,并適時地去處理這些紛繁復(fù)雜的事情,但如果班主任在班級管理過程中事無巨細(xì)、事必躬親,管得過嚴(yán)、過細(xì)、過全,就容易造成學(xué)生的責(zé)任心弱、依賴性強(qiáng)、創(chuàng)造性差的后果,不但會妨礙學(xué)生自我教育、自我管理能力的形成,也容易使班主任陷于雜務(wù)之中而不能解脫。
在教育過程中,班主任必須對學(xué)生從嚴(yán)要求?!皣?yán)師出高徒”也許就是千百年來教師從嚴(yán)要求的理論基礎(chǔ)。但這種嚴(yán)是有標(biāo)準(zhǔn)有尺度的。如果管得過嚴(yán),要求過高,期望學(xué)生一步登天,雖然愿望好,但在事實上學(xué)生做不到,那么就可能事與愿違,導(dǎo)致學(xué)生個性不能張揚,自卑感加重,無所適從,以及產(chǎn)生逆反心理,這不利于班級工作的進(jìn)一步開展。因此,在班級管理中要寬嚴(yán)適度,“嚴(yán)”要嚴(yán)得有理,“寬”要寬得有據(jù)。
總之,班主任工作如孫子兵法所言:陰陽變里,機(jī)在其中。在充滿玄機(jī)與奧妙的班主任工作中,只有審時度勢、因勢利導(dǎo)、順勢而為、巧施策略、妙施技巧,定能取得事半功倍的效果。
班級管理心得體會6
1、營造一種家庭式的和諧班級氛圍,讓班級充滿氣息和活力
師愛是一種高尚的情感,在教育中發(fā)揮著重要的作用。沒有愛就沒有教育","愛是打開學(xué)生心靈的鑰匙",這是每一位班主任都熟知的道理?!坝H其師,信其道”,班主任愛護(hù)和關(guān)心每位學(xué)生,學(xué)生就樂于接受他的教育和管理。為了盡快地使自己對新生產(chǎn)生真誠的師愛,我充分利用各種機(jī)會與他們接觸、交往。課間、飯后找他們聊天、說笑;在他們遇到困難時,想辦法幫助解決;在他們出現(xiàn)思想問題時,找他們談心,耐心細(xì)致地說服教育。同時與他們的家長保持聯(lián)系,取得家長的密切配合。在我們共同努力下,學(xué)生對陌生環(huán)境的焦慮和不安很快被新奇和歡樂所取代,逐漸的喜歡這個集體并安心開始學(xué)習(xí)。
班主任還要積極參與學(xué)生的各種活動,既做組織者,又做普通一員,讓學(xué)生感到班主任不但"可敬"而且"可親"。在運動會上,我和同學(xué)們一起寫標(biāo)語、做小旗,為運動員們吶喊助威,雖然嗓子啞了、曬脫皮了,但師生情感加深了,也使他們感受到新集體的溫暖,增強(qiáng)了新集體的凝聚力。
2、制定一套人性化班級管理制度,讓班級管理充滿“人情味”
俗語說得好:“沒有規(guī)矩,不能成方圓”,“班風(fēng)正,學(xué)風(fēng)盛”,班規(guī)是對學(xué)生不良行為的約束和糾正。利用通常的強(qiáng)制手段迫使學(xué)生遵守往往會適得其反,多設(shè)獎勵機(jī)制,減少懲治手段,如班級量化考核中多加分少扣分,能充分調(diào)動學(xué)生的積極性,學(xué)生往往會為了彌補(bǔ)自己的扣分而積極做好自己的本職工作甚至是額外工作。另外,“人無完人”,我們應(yīng)該允許學(xué)生犯錯,班規(guī)的制定不需面面俱到,但要不影響學(xué)生的個性發(fā)展,不傷害學(xué)生的自尊。學(xué)生犯錯后不要馬上處罰,可先提醒、后警告,或罰以娛樂節(jié)目等等。
對于新班級,開始階段的常規(guī)工作抓得好,就能為以后的深入教育打下基礎(chǔ),班級會出現(xiàn)積極向上穩(wěn)步前進(jìn)的局面。班集體的凝聚力增強(qiáng)了,同學(xué)們的集體榮譽(yù)感增強(qiáng)了,班級的綜合評比也就會有很大的進(jìn)步,每月一次的流動紅旗既是見證更是進(jìn)一步前進(jìn)的動力。
3、建立一支優(yōu)良的班干部隊伍,使班級“分權(quán)”、“分層”合作
有著強(qiáng)烈的表現(xiàn)欲望,都希望在參與班級管理時大展身手。如果權(quán)力過于集中在幾個同學(xué)手中,既不利于培養(yǎng)學(xué)生的自尊心和自信心,又不利于營造學(xué)生自我教育、自我管理的良好氛圍,并且會大大減弱班級自身的教育力和感染力。實行班級工作“分權(quán)”,班干部、課代表、小組長、各級各類管理員以及班主任“小密探”都應(yīng)當(dāng)各司其職、分工協(xié)作、相互制約,力爭做到事事有人管、事事有人做能使班級工作更加有序。
當(dāng)然,選出的這些班級干部畢竟不是完人,對他們不能苛求、指責(zé),特別是在工作出現(xiàn)失誤的時候。定期對班干部的工作能力進(jìn)行培訓(xùn)指導(dǎo),給他們講解各部分的工作要點,組織他們學(xué)會指定計劃及具體措施,定期召開班干部會議,檢查落實情況,總結(jié)得失,并加以糾正。同時必須嚴(yán)厲批評班干部在班級中的不良行為,鼓勵他們以身作則并帶動其他同學(xué),促進(jìn)整個班級樹立良好班風(fēng)。
4、培養(yǎng)一班充滿自信的學(xué)生群體,盡快適應(yīng)緊張的高中學(xué)習(xí)生活。
一個人能否成功有三條:自信、專注、條件。自信,是做好任何工作的前提,它建筑在對自己能力的清醒估計上,并能認(rèn)清自己潛在的能力,相信今天辦不到的事,經(jīng)過努力明天一定能辦到。由此可見,自信是成功的起點。要使學(xué)生在學(xué)習(xí)、生活中能認(rèn)真做好每一件事情,培養(yǎng)樹立他們相應(yīng)的自信心是必不可少的。特別是開學(xué)初,很多學(xué)生會因為跟不上進(jìn)度,出現(xiàn)“消化不良”或“欠債”的現(xiàn)象,嚴(yán)重的還會產(chǎn)生厭學(xué)心理,導(dǎo)致惡性循環(huán)。我主張學(xué)生在自我暗示中培養(yǎng)自信,自我暗示有一種神奇的威力,它能控制并指導(dǎo)人的行為,使之按預(yù)想的目標(biāo)活動,最終達(dá)到目的。例如,當(dāng)一個人心情沮喪時,反復(fù)在心里默念:“我精神抖擻,心情愉快?!焙芸炀湍軒椭藦牟涣记榫w中擺脫出來。所以,經(jīng)常讓學(xué)生在心里鄭重其事地默念一些暗示語,比如“我一定能學(xué)好英語”,“我的語文成績越來越好”,考前默念“這次考試一定能考好”等,不僅對學(xué)生能力的提高,而且對學(xué)生自信心的培養(yǎng),都會產(chǎn)生意想不到的良好效果。
有了自信,面對繁重的學(xué)習(xí)任務(wù),就能引導(dǎo)學(xué)生采取相應(yīng)的對策。開學(xué)初,我就邀請了幾位學(xué)習(xí)成績優(yōu)異的老生來到班上進(jìn)行學(xué)習(xí)經(jīng)驗交流,介紹他們是怎樣較快適應(yīng)大學(xué)學(xué)習(xí)生活的,一方面請他們從整體講他們的學(xué)習(xí)經(jīng)驗體會,另一方面講學(xué)好各科的行之有效的學(xué)習(xí)方法。老生的現(xiàn)身說法,對新生是大有幫助的,使他們建立信心,提高學(xué)習(xí)興趣。同時我還經(jīng)常與任課老師保持聯(lián)系,請任課老師進(jìn)行各科學(xué)習(xí)的具體指導(dǎo),包括聽課習(xí)慣、作業(yè)要求、學(xué)法指導(dǎo)等,引導(dǎo)學(xué)生改進(jìn)學(xué)習(xí)方法,真正地學(xué)會學(xué)習(xí)。對一些學(xué)習(xí)較差的同學(xué),加強(qiáng)個別指導(dǎo),幫助學(xué)生分析問題所在,有針對性提出改進(jìn)措施。
“萬事開頭難”,班主任工作任重而道遠(yuǎn),但一個班級的管理如果有了一個良好的開端,這位班主任在管理這個班級時就已經(jīng)成功了一半。
班級管理心得體會7
歲月匆匆,花開花落,轉(zhuǎn)瞬,一個學(xué)期結(jié)束了?;仡欉^去一個學(xué)期,我的班主任工作,雖然有一些收獲,但也清醒地認(rèn)識到自己的不足之處。
記得剛接觸這個班級,我發(fā)現(xiàn)本班學(xué)生的特點是,中上層少,下層生多,多數(shù)學(xué)生情緒不穩(wěn)定,缺乏自覺學(xué)習(xí)的習(xí)慣。為了使這個班級形成積極向上的集體,在班級工作中我十分注意以下幾個方面的工作:
一、營建氛圍,促進(jìn)優(yōu)良班級的形成。
1、抓好紀(jì)律教育。一個良好的班級形成紀(jì)律的好壞起著關(guān)鍵的作用。因此,我每當(dāng)接觸到一個新的班級。首先,結(jié)合《小學(xué)生守則》訂出適合本班的班級制度為良好班風(fēng)形成奠定基礎(chǔ)。
2、鼓勵競爭,共同進(jìn)步,沒有競爭機(jī)制,集體便沒有危機(jī)感,更沒有創(chuàng)造燈花閃耀,我把班里的學(xué)生分組競爭,這樣既培養(yǎng)學(xué)生們的競爭意識,又讓他們懂得團(tuán)隊存在的價值。班上形成你追我趕,互學(xué)互助,共同進(jìn)步的學(xué)習(xí)氛圍。
二、以德育為主,重視德育教育。
1、首先用自己的行為給學(xué)生做出示范。常言說“身教勝于言傳”,在學(xué)校接觸最頻繁的是班主任,學(xué)生受到班主任的影響。學(xué)生接受班主任的教育,不只聽其言,還會觀其行,班主任只有用行動做出榜樣,使學(xué)生“耳濡目染”例如,預(yù)備鈴前提前在教室里等待學(xué)生,隨手?jǐn)[正一下不整齊的桌凳,躬身撿起學(xué)生丟掉的紙片,隨手關(guān)門等等。這些細(xì)節(jié)動作都能起到“潛移默化”的效果。
2、加強(qiáng)學(xué)生文明禮貌教育,幫助學(xué)生建立和諧的人際關(guān)系。
和諧的人際關(guān)系是健康生活,快樂學(xué)習(xí)的重要保證。我以文明禮貌入手,對學(xué)生進(jìn)行教育,提倡同學(xué)之間,班級之間,師生之間,以及與父母之間的和諧關(guān)系,要從小培養(yǎng)孩子文明禮儀的行為習(xí)慣,是學(xué)生健康成長的需要。
三、積極抓好后進(jìn)生的轉(zhuǎn)化工作,努力使后進(jìn)生逐漸進(jìn)步,以失敗者來,以勝利者走。
后進(jìn)生的教育和管理歷來是班主任的難點,卻又影響班級整體教育質(zhì)量提高至關(guān)重要的一環(huán),在這方面,我作為班主任首先做到以正確的態(tài)度對待他們,搞清楚成為差生的原因,對他們處處真誠相待,時時耐心幫助,發(fā)現(xiàn)優(yōu)點,哪怕微不足道的閃光點,也要及時表揚,使他們樹立信心,品嘗到成功的歡樂和喜悅。
總之,我雖然擔(dān)任了許多年的班主任工作,但我深感在很多方面,還存在很多不足。例如,與家長溝通方面,還需要有更多的耐心多學(xué)習(xí),多積累經(jīng)驗,班級管理工作雖然千頭萬緒,工作方法也千差萬別,但我相信在今后的實踐中去探索,總結(jié)行之有效的方法經(jīng)驗,使自己班級管理工作的水平不斷躍上新臺階。
班級管理心得體會8
20xx年的春季,由于疫情的影響,全國的各大院校,中小學(xué)幼兒園都延遲了開學(xué)時間,也相繼開始了網(wǎng)絡(luò)直播教學(xué)。
網(wǎng)絡(luò)教學(xué)在給我們帶來便利的同時,也帶來了諸多不便,比如學(xué)習(xí)效果不好,作業(yè)完成情況不理想等等。各科老師也紛紛吐槽:課不好上、作業(yè)收不齊……這時,班主任的工作就顯得尤為重要。以下是我這兩個月以來的班主任工作的心得體會。
一、制定規(guī)則,有獎有懲
俗話說“無規(guī)矩不成方圓”,為了網(wǎng)絡(luò)教學(xué)能夠有序進(jìn)行,從一開始我就和孩子們一起制定規(guī)則,要求“今日事今日畢”。
1、制定作息時間表
2、按時、有效上好每一節(jié)課。
3、按時、高效完成各課作業(yè)。
4、勞逸結(jié)合,學(xué)會各種生活技能。
5、學(xué)會管理情緒,做生活的主人。
充分利用微信群、釘釘班級圈讓孩子們把自己的生活記錄下來,每次做小手工、做家務(wù)都有專人統(tǒng)計累計加分,并采用小組捆綁制度進(jìn)行適當(dāng)獎懲。有一次早讀課,我要求所有同學(xué)的早讀任務(wù)發(fā)小組群,結(jié)果有三個小組早讀結(jié)束后還沒發(fā)全,這三個小組當(dāng)天就沒有得到早讀之星。第二天,小組長早早就在群里提醒組員及時打卡早讀任務(wù),果然在早讀結(jié)束之前,全部打卡完成。我在給孩子們發(fā)獎時,設(shè)置了個人獎和小組獎,讓孩子們不僅有自我意識,還要有集體意識,小組合作,互幫互助,共同進(jìn)步。
二、教師合力,共同管理
剛開始上網(wǎng)課,有老師反應(yīng)說有幾個孩子不能按時上課,還有不能按時交作業(yè)的,我就在班級群里發(fā)通知,并和各科老師及時溝通,了解情況。有的孩子是因為不會上傳作業(yè)而沒有提交,我就一步一步交給孩子怎么使用拍照和錄音功能去上傳作業(yè),并教會他們?nèi)绾伟盐照障鄼C(jī)的角度把作業(yè)拍清楚。剛開始是四門主課老師共同制定表格,記錄孩子們的學(xué)習(xí)和作業(yè)情況。后來在校領(lǐng)導(dǎo)的建議下,班里所有任課老師同用一張表格,同一標(biāo)準(zhǔn)更有利于老師管理學(xué)生。作為班主任,我會及時把各科老師反應(yīng)給我的問題放到班里去和孩子們分析,和孩子們一起想辦法去解決。
三、家校合作,嚴(yán)寬相濟(jì)
在一部分家長復(fù)工復(fù)產(chǎn)后,好些孩子都是自己在家里聽課學(xué)習(xí)。沒有家長的監(jiān)督下,一些孩子的學(xué)習(xí)開始出現(xiàn)懈怠,我發(fā)現(xiàn)情況后,及時和家長溝通,了解情況,幫助家長想辦法。我用的最多的辦法就是畫表格,讓孩子們把今天要上的課和要完成的作業(yè)一一列下來,完成以后打“√”,并自己評價作業(yè)的質(zhì)量。家長只需要偶爾提醒就可以。
一次,班里的豆豆媽打電話找我,說孩子作業(yè)態(tài)度不認(rèn)真,草草寫完就想去樓下玩耍,請求我把孩子作業(yè)打回去讓她重做。豆豆同學(xué)平時是個很棒的孩子,我點開她的作業(yè)一看,確實沒有平時的字跡工整,正如家長所說,學(xué)習(xí)態(tài)度不端正,我二話沒說就把作業(yè)打回去要求端正態(tài)度,重做作業(yè)。過了不久,她重新上傳了一份特別工整的作業(yè),我把這份作業(yè)評為優(yōu)秀作業(yè)并展示到班級群,從那以后,孩子每天的作業(yè)都特別認(rèn)真。
對于偶爾一次沒有及時聽課或者忘記交作業(yè)的,我都表示理解,但同時強(qiáng)調(diào),希望孩子可以管理好自己。
四、樹立榜樣,及時鼓勵
每節(jié)班會課,我都會把孩子們的一些好的作品、作業(yè)、成果放到PPT里,向班里同學(xué)展示,給孩子們樹立榜樣,增強(qiáng)自信心!上個月的班會課,我給近階段表現(xiàn)突出的同學(xué)們發(fā)了電子獎狀。之后,我們班的小田媽媽就在微信上和我聊天,說班里那么多的孩子都很優(yōu)秀,她希望自己的孩子也能得到獎狀,并且對自己和孩子都做了檢討,保證一定好好配合老師,共同教育好孩子。我說孩子本來就很優(yōu)秀,可能是不太適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)教學(xué),肯定會好起來的。果然,在接下來的一周里,孩子表現(xiàn)特別棒,課堂積極互動,作業(yè)按時提交,還幾次被評為優(yōu)秀作業(yè)。在下一次的班會課發(fā)獎時,孩子如愿以償?shù)玫搅霜劆?!其實,這就是榜樣的力量,只有樹立了榜樣,孩子才會看到自己的差距,才會知道目標(biāo)在哪里。
班級工作,事無巨細(xì)。在班級管理方面,我做的還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。但我相信只要老師能夠用心去發(fā)現(xiàn),用心去管理,辦法總比困難多!
班級管理心得體會9
班級的精細(xì)化管理,是一項長期細(xì)致的教育工作。任何一件事情都會有它與眾不同的規(guī)律。熟練地掌握和運用方法與技巧,會使班主任工作收到事半功倍的效果。班級管理中最重要的一項工作是與學(xué)生的溝通。而勤于溝通既是一門學(xué)問,又是一門藝術(shù),更需要做到耐心、周到、妥帖、細(xì)致。
第一,“勤”傾聽。
溝通是雙向的。我們并不是單純地向別人灌輸自己的思想,我們還應(yīng)該學(xué)會積極的傾聽。我班一學(xué)生上課的時候喜歡吮吸大拇指,我很納悶:這么可愛的一個女孩,要是吮吸拇指成為一種習(xí)慣,那豈不是很不文雅?同學(xué)們會怎么想?于是,我把她叫到辦公室,問她:“為什么會在上課時候吮吸大拇指?”在談話中,我始終認(rèn)真地傾聽,加入一些簡短的語言,如“對的”“是這樣”“你說得對”等。經(jīng)過了解,原來是因為她媽媽愛打牌,她在一旁無事可做,就喜歡吮吸大拇指,久而久之,形成了一種依賴和習(xí)慣。之后,我教給她一些方法控制自己的“吮吸習(xí)慣”,情況就慢慢有了好轉(zhuǎn)。
第二,“勤”觀察。
觀察力是班主任必須具備的一種能力。班集體是由學(xué)生組成的,每個學(xué)生都有他自己獨特的性格、智慧、行為特征。教師應(yīng)及時了解每個學(xué)生的心理狀態(tài)、家庭狀況、人際關(guān)系等,有助于及時幫助學(xué)生克服各種困難,解決各種困惑。例如,一個平時上課很專注的學(xué)生叫黃子蘭,有段時間突然變得萎靡不振,上課走神。后來我了解到,原來她最近喜歡晚上看網(wǎng)絡(luò)言情小說,睡覺太晚。通過談心,我告訴她要合理安排休息時間和選擇讀書內(nèi)容,沒過多久,她又恢復(fù)了以前的學(xué)習(xí)狀態(tài)。
第三,“勤”談話。
談話是班主任對學(xué)生實施教育的一種最基本的方法,也是班主任必備的基本功。談話是一種雙向活動,它不僅需要真誠和信賴,而且需要技巧和機(jī)智。
一要有充足的準(zhǔn)備,要明確談話的內(nèi)容、方式、目的;
二要拉近距離,做學(xué)生的貼心人。上課的時候,因為一名女生沒有認(rèn)真聽講而遭到我的批評,她有點垂頭喪氣。
后來,我把她請進(jìn)辦公室,邊勸慰邊對她說:“你看過《西游記》嗎?那你認(rèn)為孫悟空在里面本領(lǐng)怎么樣?她說:“孫悟空本領(lǐng)最大,他會七十二變!”“為什么唐僧給他一個人念緊箍咒?因為越是他得意的弟子,他就越希望對方變得優(yōu)秀!這就是老師為什么批評你的原因?!焙⒆铀贫嵌攸c了下頭。從此以后,她就真的變了個人,有了一顆坦然的心,也不再抵觸批評。
第四,“勤”處理突發(fā)事件。
教師要以一顆平常心去對待突發(fā)事件,保持冷靜平和的心態(tài),切忌以個人喜惡來影響處理的方式和結(jié)果。
有一次,班上圖書角的書有幾本不見了,圖書管理員惱羞成怒地對一個女生說:“是你,一定是你!因為去年你在班上偷了錢。”看到女孩子滿臉的委屈,我知道她一定是傷心了。我在一旁說:“我不相信是她,肯定是一次誤會,相信過不了多久,書會自己悄悄地回來,躺在書架里。如果書沒有回來,那說不定就是老師拿了,你們相信是老師嗎?”令人高興的是,第二天,圖書角的書真的乖乖地回來了!不管是誰偷拿了這本書,已經(jīng)沒那么重要,重要的是,書“完璧歸趙”了。我們不要把突發(fā)事件看作壞事,要把它看做一個成長的契機(jī),讓當(dāng)事人和全班同學(xué)在問題的處理中有所收獲,思想和認(rèn)識得到升華。
班級管理心得體會10
在校園的這一段時間里,我感觸很多,深切的感受到那里濃厚的教學(xué)氛圍和民主化、透明化、人文化的管理環(huán)境。在那里我有收獲也有壓力。我也很珍惜這樣一個民主和諧的學(xué)習(xí)平臺,這天很高興能和大家一齊交流學(xué)習(xí)。我認(rèn)為班主任工作其實也是自己的一個成長過程,在這幾年的班主任工作中,成功的經(jīng)驗談不上,在那里我謹(jǐn)談幾點自己成長的心得體會,愿和大家一齊分享。
班主任工作勞力費神,自從你當(dāng)班主任那天起基本上永無寧日。在當(dāng)班主任這幾年里,我一向在思考如何做一個智慧的班主任。讓班主任工作既省力又能管好一個班級。以下是我的幾點做法和不成熟的看法,期望我們能共同交流。
一、如何做才能省心省力
1、培養(yǎng)一批得力的班干部。
當(dāng)你真正走上工作崗位的時候,你會發(fā)現(xiàn)真正能用到工作中也許并不是你的專業(yè)知識,而是你為人處世的潛力和決定事情及處理事情的一種潛力。而我此刻和學(xué)生交往的潛力恰恰是我上學(xué)時候當(dāng)班干部積累下來的一些東西。所以注重班干部的培養(yǎng),不僅僅僅能夠鍛煉和提高學(xué)生的綜合潛力,你自己管理也會很省心。因為你用心培養(yǎng)十幾個人要比你費心管理幾十個人省力很多。管理班干部并不是把班里的事情都大撒手推給學(xué)生,而是需要你預(yù)示性的教他如何做,做錯事情后如何去處理等。前半年培養(yǎng)幾個得力的男生,后半年宿舍管理基本能夠不用費心。所以你要學(xué)會給孩子們一個舞臺,他們真的能夠還你一片精彩。
2、建立良好的師生關(guān)系。
讓學(xué)生信你,服你,攻心比強(qiáng)硬管理效果更好。這時你需要和學(xué)生真正的交心,把你真實的想法,感受,經(jīng)歷告訴他,他會很容易理解,并很快和你建立一種信任的關(guān)系。我一向堅信:“生活是一面鏡子,當(dāng)你對它微笑時,它也會對你微笑?!睂W(xué)生管理也是如此,只有你對他付出真感情時,孩子們能感知的到。我一向堅信,如果用感情做不到的時候,用打罵更做不到!所以務(wù)必要對學(xué)生投入真感情,教育是用情感營造的一種事業(yè)。班級管理固然缺不了制度,但師生感情是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能用制度去衡量的。班級管理我始終堅持用感情贏得感情,用真誠換取真情。一旦抓住學(xué)生的心后,你會有一種超凡的指揮潛力,班級管理才會得心應(yīng)手。
3、找到適合班情的管理方法。
走近學(xué)生了解班情動態(tài),善于發(fā)現(xiàn)問題,從實際出發(fā)用心相印對的辦法,正確的方法能夠讓你事半功倍。
4、與其抱怨,不如改變
我一向很喜歡這樣一句話:“記住該記住的,忘記該忘記的;改變能改變的,理解不能改變的?!蔽矣X得學(xué)生管理亦是如此。我初當(dāng)班主任時接的第一屆學(xué)生,是一個臨時組成的班級,因為到了初二插班生太多,班容量過大,所以校園決定把年級里所有插班生重組一個班級,那里的學(xué)生都是從鄉(xiāng)中轉(zhuǎn)過來的生源參差不齊,學(xué)習(xí)習(xí)慣很差,壞毛病有多,很難管理,再加上我又是初當(dāng)班主任,年輕氣盛,方法簡單,恨鐵不成鋼,總是認(rèn)為學(xué)生就就應(yīng)聽老師的話,班主任就是班級的,我一向強(qiáng)行的按照自己的意愿去管理學(xué)生,結(jié)果構(gòu)成很被動的局面,但是我又不能認(rèn)識自己的管理不足,老是抱怨孩子難管理不聽話,不能客觀的應(yīng)對學(xué)生的現(xiàn)狀和理智的對待自己的工作。當(dāng)時自己也很困惑和委屈,但是我記得引薦我當(dāng)班主任的盧老師對我說過這樣一句話:只有被辭退的老師,沒有被辭退的學(xué)生。我覺得很有道理,一個校園不可能因為學(xué)生的難管理而換掉一個班級,被換掉的只能是那個不能擔(dān)當(dāng)?shù)睦蠋?。所以作為班主任我們?wù)必要學(xué)會冷靜的理解學(xué)生的現(xiàn)狀,理智的去想辦法改變學(xué)生的壞毛病。
之后我開始試著走進(jìn)學(xué)生與他們真誠交流,和他們做朋友,工作局面很快得到扭轉(zhuǎn),那一屆學(xué)生我雖然沒有經(jīng)驗卻是我付出最多,收獲最多的一屆。
5、學(xué)會借助任課老師的力量。
團(tuán)結(jié)任課老師,和諧的同事關(guān)系能夠助你一臂之力。我們經(jīng)常要求學(xué)生要與老師溝通,但是我們卻往往忽略了任課老師的力量。要經(jīng)常和任課老師聊班情,交流學(xué)生狀況。這樣會讓老師“不得已”的多關(guān)注多關(guān)心多費心。有時候個別難搞的學(xué)生你總也攻克不了,不如找他比較信任的任課老師,分包下去各位老師構(gòu)成合力,定會事半功倍。相信群策群力比你單槍匹馬更給力!
6、做學(xué)生心中的偶像。
努力做一個讓學(xué)生崇拜的自己,這樣你既能夠過一把明星癮,滿足自己的“虛榮心”,又能夠增加學(xué)生對你的信服程度,一舉兩得。我是這么做的,時刻讓自己擁有良好的心態(tài),把的精神面貌呈現(xiàn)給孩子們,讓孩子們時刻感覺到你的活力和活力。
無論做什么工作,一段時間后,都會產(chǎn)生職業(yè)倦怠。班主任工作瑣碎繁雜,勞心費神,很容易讓自己產(chǎn)生疲憊感和無奈,影響工作情緒和生活質(zhì)量。每個班主任都就應(yīng)學(xué)會擁有良好的心態(tài),時刻充滿自信和活力。我們要懂得善待自己,所以擁有一個用心的心態(tài)很重要,讓學(xué)生時刻感覺到你的活力和快樂。昨日岳教授也講到幸福感和幸福力。我覺得幸福其實就是一種感覺,快樂就是一種心態(tài)。自己的幸福永久都在別人的眼里,而快樂的情緒能夠相互傳遞。
快樂是一種很神奇的力量,它能夠拉近人與人之間的距離,它是一種無形的吸引力,能夠把學(xué)生團(tuán)結(jié)在你的周圍。
我在班級工作中中途接班的經(jīng)歷比較多,如果你應(yīng)對一個新的班級,還沒有很好的想法或班級管理還沒有良好的對策,那你就先選取做一只勤勞的蜜蜂。
二、勤能補(bǔ)拙
1、腿勤。多轉(zhuǎn),多走進(jìn)班級,走近學(xué)生,及時了解班情學(xué)情,最短的時間內(nèi),盡可能的全面了解狀況,這樣才會對你的下一步工作奠定基礎(chǔ)。
2、眼勤。多看,多觀察。有人說班主任務(wù)必要具有兩雙眼睛,一雙眼睛要看你能看到的,另一雙要看到不能看到的。這就要求老師要善于發(fā)現(xiàn)學(xué)生中隱性的狀況,不要只看表面,隱性的才是最危險的。
3、嘴勤。多說,發(fā)現(xiàn)問題后多說,多強(qiáng)調(diào)。強(qiáng)化性德灌輸是最笨的也是最有效的方法。
4、用心。用心學(xué)習(xí)別人成功的做法,用心積累別人的長處,才會使自己不斷地進(jìn)步。
我經(jīng)常告誡自己,你能夠不是秀的,但務(wù)必要做最勤奮的那一個。
我們教育學(xué)生不是也是如此嗎?
在班級管理中我做的還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。最后用一句話結(jié)束我的發(fā)言“路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索!”
班級自主管理心得體會1
這一學(xué)期即將結(jié)束,在學(xué)校倡導(dǎo)的學(xué)生自主學(xué)習(xí),自主管理班級下,我班也初顯一些成效。在日常工作中我教育和指導(dǎo)學(xué)生學(xué)會自主管理,使每個孩子做到既是管理的對象,又是管理的主體,主要從一下三個方面突顯。
讓學(xué)生樹立自我管理的意識
為了讓每一位孩子都不亂扔垃圾,養(yǎng)成講衛(wèi)生的習(xí)慣,每周讓孩子首先進(jìn)行自我評價,然后同桌及其他同學(xué)進(jìn)行評價,好的及時表揚、鼓勵,甚至可以給與獎勵。做得有些欠缺的,可以讓自己或同學(xué)提出改進(jìn)建議,改了也可以獎勵,一般說來,少年兒童的心靈是純潔無暇的,他們樂于遵守紀(jì)律,樂于配合教師的工作,也樂于為集體服務(wù)。只要耐心教育,多給與正面引導(dǎo),我想每個孩子都有可能成為班級管理的積極參與者。久而久之,學(xué)生逐步樹立了一種自主管理的意識了。
在活動中培養(yǎng)學(xué)生自我管理的能力。
班上有一名同學(xué)非常好動的,難管,經(jīng)常打別同學(xué),家長每天上學(xué)前都得對他提醒,生怕他欺負(fù)同學(xué),有時老師問他,你為什么老欺負(fù)同學(xué)?他說:我是想和他們玩的。我想,他的出發(fā)點是好的。就是自已控制不了自己。俗話說,像他這樣的學(xué)生,只能用“吃軟不吃硬”的方法去管理,經(jīng)過一段時間的觀察思考,我終于找到了教育好這位同學(xué)的突破口。既然他好動,那么我就干脆來個以“動”治動,啟動他內(nèi)存的向上的活力。一次,看到他在課堂上折飛機(jī)飛在教室里,我沒有去沒收他的,反而在下節(jié)陽光活動課上,組織一次用自己折的紙飛機(jī)放飛比賽,他高興極了。在放飛時,我指導(dǎo)他們放飛,怎樣放才能飛高飛遠(yuǎn),讓他們?nèi)グl(fā)現(xiàn),在玩的過程中有哪些學(xué)問。增加他與全班同學(xué)交流的機(jī)會,對他取得了的任何一點成績都給予鼓勵和肯定,不斷提出一些易達(dá)到的新目標(biāo)讓他去實現(xiàn),由轉(zhuǎn)化他的興趣愛好,引發(fā)學(xué)習(xí)的動機(jī),形成他進(jìn)步的動力。從那以后,課堂上他引導(dǎo)事,課堂紀(jì)律和班級團(tuán)結(jié)也加強(qiáng)了,這一因勢利導(dǎo),獲得了意外的好效果。
引導(dǎo)學(xué)生學(xué)會自我監(jiān)督與評價。
每天每位同學(xué)都可以參與檢查每天的班級清潔衛(wèi)生,今天是哪組值日,哪位值日干部值日,打掃是否干凈;今天的兩操是否優(yōu)秀,是哪位值日干部管理,對他們的良好表現(xiàn)給予鼓勵,對做得不夠的要引導(dǎo),激勵他們改正。每周由值日干部及學(xué)生代表匯總本周各項情況,班長進(jìn)行總結(jié),這樣,小學(xué)生學(xué)會自我評價、自我監(jiān)督后,才能監(jiān)督自己持之以恒地從事某種活動。
這學(xué)期我做的就是盡力讓班上的每項工作都有人管,有人抓,天天有表揚,天天有不足,人人都是參與者、監(jiān)督者。這樣既培養(yǎng)了學(xué)生的自主管理的能力,又增強(qiáng)了班級凝聚力,當(dāng)然也減輕了班主任管理的負(fù)擔(dān)。
班級自主管理心得體會2
自我教育是學(xué)生個性發(fā)展中一個非常重要的環(huán)節(jié)。通過我們觀察,不難看出現(xiàn)在的學(xué)生都有獨立處理和管理的強(qiáng)烈欲望,有著展示自己的才華的沖動,有著向往獨立工作的心理渴求。學(xué)生在管理班級的過程中,目標(biāo)是自己制定的,做起來心情是愉悅的。每一個學(xué)生從單一的被管理者成為管理者,他們既是被管理的客體,又是管理的主體,都處于管理和被管理體系之中。這樣,能煥發(fā)出他們管理的積極性和對班級的責(zé)任感。我自從接手14班以來,我一直在進(jìn)行“班級自主管理”實驗,采用自我教育的方法,增強(qiáng)學(xué)生自我監(jiān)控、自我指導(dǎo)、自我約束的能力,促進(jìn)其良好習(xí)慣的形成。在整過程中,取得了一些成功的經(jīng)驗,也有很多不足的地方。
下面就談?wù)勎以诎嗉壸灾鞴芾矸矫娴囊恍┙?jīng)驗:
學(xué)生自主管理,并不是班主任的全盤放手,而是在班主任的指導(dǎo)下依靠班級主體自身的力量進(jìn)行自我教育和發(fā)展的一種管理方法。班主任是參與者、引導(dǎo)者、決策者。這一點,我一開始并沒有完全意識到,也是在失敗中得到了教訓(xùn)。
一、首先讓學(xué)生有自主管理的意識
我會利用周會課,課間操點評時間因勢利導(dǎo),優(yōu)化學(xué)生的角色意識,激發(fā)學(xué)生的上進(jìn)心,養(yǎng)成學(xué)生參與班級日常事務(wù)的意識,讓學(xué)生學(xué)會自主管理。
比如:明確每個人的職責(zé),要達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn),過程自己想辦法。
二、有一點,還十分重要:培養(yǎng)集體榮譽(yù)感,能促進(jìn)自主管理。
著名的教育改革家魏書生曾這樣說過:“班級像一個大家庭”。班集體作為學(xué)生成長過程中的一個重要組成部分,她是學(xué)生成長的搖籃。因此,建立好一個班級,首先要培養(yǎng)好一個班級的集體榮譽(yù)感。我首先從全班同學(xué)共同關(guān)注的焦點出發(fā),激發(fā)他們對集體事情的關(guān)注的熱情;其次,從班級共同利益和榮譽(yù)出發(fā),培養(yǎng)全班同學(xué)的共同榮譽(yù)感。我利用學(xué)校開展的各種活動競賽作為提高班集體的凝聚力的東風(fēng),同時在班級中組織一些特色活動,如主題班會活動、小組智力競賽、小組常規(guī)評比等活動,都是培養(yǎng)學(xué)生集體榮譽(yù)感的極好機(jī)會。通過比賽,學(xué)生感受到集體的力量,找到了歸屬感,真正體驗到了“我以班為榮”、“班以我為榮”的自豪感,這樣無形之中促進(jìn)了學(xué)生自主管理班級。
三、制定一套班級自主管理方案:
(一)建立健全班委會
班長:楊士龍副班長:史培炎
學(xué)習(xí)委員:劉祝萌生活委員:張妍、郭習(xí)文
體育委員:岳梓葉文娛委員:崔皓笛
法制委員:熊偉
(二)為了讓每一個學(xué)生都能夠得到鍛煉,我們班采取“人人都是班干部”,將班級管理工作分細(xì)分小,讓每個同學(xué)“人人都有事”“事事都有人做”,具體工作實施方案如下:
1、學(xué)習(xí)方面:
第一:收發(fā)作業(yè)本:
班級設(shè)立了十個小組,每組自行安排每科收發(fā)作業(yè)人員,讓每個小組成員都肩負(fù)起責(zé)任。
第二:檢查早讀——盧亞伲:主要任務(wù),早讀前讓每位學(xué)生準(zhǔn)備好早讀的課本。
第三:作業(yè)登記本的檢查:張文軒
每天早讀前,檢查作業(yè)登記本的家長簽字和學(xué)生完成作業(yè)情況。
2、紀(jì)律衛(wèi)生方面:
總的負(fù)責(zé)人是:史培炎。
然后課代表協(xié)助史培炎管理紀(jì)律。
3、值日:
張妍、郭習(xí)文總負(fù)責(zé)。
具體細(xì)化,讓每個同學(xué)都有任務(wù)。我們班的值日組有:掃地組、墩地組、擺自行車組、打水組、衛(wèi)生區(qū)組、擦玻璃組、擺課桌組、課間維持衛(wèi)生組、圖書角衛(wèi)生組、墩布角衛(wèi)生組、飲水機(jī)衛(wèi)生組等。
提倡每個成員做完自己分內(nèi)的任務(wù)后,要主動積極的互幫互助,使班級衛(wèi)生做到又快又凈。
4、檢查工作分工:
負(fù)責(zé)檢查個人衛(wèi)生(頭發(fā),校服)——王浩然;
負(fù)責(zé)檢查班級衛(wèi)生——張妍;
負(fù)責(zé)檢查衛(wèi)生區(qū)衛(wèi)生——郭習(xí)文;
負(fù)責(zé)檢查清掃工具擺放——張浩田;
負(fù)責(zé)擦黑板和講臺桌衛(wèi)生——岳揚
充分調(diào)動每個同學(xué)的集體榮譽(yù)感和責(zé)任心。只有學(xué)生把安排給自己的工作當(dāng)成一個責(zé)任,才能真正將工作落實好,也才能真正鍛煉他們的能力。應(yīng)該說,沒有親身的體驗,就不會有覺悟。“人人都有事做,事事都有人做”讓全班所有同學(xué)都參與班級管理,成為管理者,與此同時,所有學(xué)生又都是被管理者,接受全班所有同學(xué)不同項目的管理。因此,整個班級層層管理,“面面俱到”,每個學(xué)生兼任管理者與被管理者,具雙重身份。換言之,即都是“執(zhí)法者”,也都是“守法者”。在這樣的雙重身份下,他們便會更加遵守規(guī)章制度,更加主動、自覺地維護(hù)到班級的秩序,成為真正的班級主人。
四、班級學(xué)生干部工作職責(zé)
責(zé)任分明,權(quán)利相當(dāng),有利于組織的高效運作,較少出現(xiàn)相互推卸責(zé)任現(xiàn)象,也有利于調(diào)動學(xué)生的積極性,激發(fā)學(xué)生干部創(chuàng)造性。學(xué)生干部具有完成自己任務(wù)的所有權(quán)利,評先、評優(yōu)時,同等條件下,首先考慮工作負(fù)責(zé)的學(xué)生干部。
五、“班級自主管理”制度
沒有規(guī)矩,不成方圓。班級自主管理更要如此,更需要一套完整、細(xì)致、個性化的班規(guī)制度。
學(xué)生良好行為習(xí)慣的養(yǎng)成,關(guān)鍵還要靠他們自己,因為學(xué)生是自我鍛煉、自我教育的主體。由全體學(xué)生一起制定的班級規(guī)章制度,內(nèi)容必須是適合班情、可操作性強(qiáng)。制度的形成會使班級管理目標(biāo)、活動、評價、反饋等方面有章可循,避免了班級自主管理中的盲目性和隨意性。實現(xiàn)了班級事務(wù)組織、管理、教育的規(guī)范化,自主化。
六、充分利用綜合素質(zhì)量化
1、實施綜合素質(zhì)量化管理。
定量化、精細(xì)化、科學(xué)化的班級管理是在規(guī)范化管理基礎(chǔ)上的深化,是班級自主管理的一種內(nèi)在需求。每天進(jìn)行量化考評,每周一總結(jié),對學(xué)生常規(guī)學(xué)習(xí)與生活以分?jǐn)?shù)量化,每月評一次分,進(jìn)行相應(yīng)獎懲。這樣,調(diào)動了全體同學(xué)的積極性,凝聚了班級集體意識。也使班級自主管理落到了實處。
2、每天有記錄,每周有總結(jié),每月一考評。
班干部,各課代表,各組長就自己職責(zé)范圍內(nèi)的“工作”每天都進(jìn)行檢查,對于發(fā)現(xiàn)的好人好事加以表揚,對違反班級制度的人要立即制止,并記錄下來。
3、鼓勵為主,獎懲分明。
我就舉一個例子,每學(xué)期的優(yōu)秀班干部、三好學(xué)生的評選。不以學(xué)生的期末成績?yōu)槲ㄒ辉u價尺度。我的措施是學(xué)生每學(xué)期的總評成績=月考成績×25% +期中測驗成績×25%+期末成績×50%,排名。然后綜合素質(zhì)評價排名在40%名次內(nèi)。
七、分享一個管理中的小事
在學(xué)生犯錯誤時,不讓他們寫什么保證書,而是寫如何在班級中生活得更好,想讓我們的班級成為一個什么樣的班級,我們應(yīng)該做什么,不必限定字?jǐn)?shù),但要寫自己的真實想法。換個角度,學(xué)生也能消除對班主任的敵意和防范,也能調(diào)到學(xué)生的建設(shè)班級的積極性。
從學(xué)生的成長規(guī)律來看,普通班學(xué)生往往意志薄弱,缺少恒心,在良好行為習(xí)慣養(yǎng)成過程中,常出現(xiàn)行為反復(fù)。針對這一特點,要經(jīng)常組織學(xué)生不斷進(jìn)行自我反思,開展自查和互查,學(xué)會自我評價。
總之,正如魏書生所說,“管是為了不管”。因此,培養(yǎng)學(xué)生的自主管理的能力,主要是讓他們自己直接參與到班級管理中來,成為真正的主人。只有這樣,純正的班風(fēng),學(xué)風(fēng)才可以形成,班級的民主意識也會出現(xiàn),更能提高班級管理效益。學(xué)生們會對自己的班級充滿熱愛之情,在各方面都積極進(jìn)取、爭取為班爭光。
班級自主管理心得體會3
初三的老師總愛說,七年級的學(xué)生是天使。的確,帶完初三畢業(yè)班接手七年級六班,看著這群活潑可愛的天使般的孩子,我總在想:怎樣讓孩子們快樂自信地成長,讓他們沐浴更多的陽光,讓他們德有所成、學(xué)有所獲。我主要做了如下探索和努力:
一、營造和諧的班級文化氛圍
選舉班干部,組建班委會,訂出班級班規(guī),這些僅僅是構(gòu)建了一個班集體,而和諧的班級應(yīng)有自己的文化氛圍。我努力為學(xué)生營造“班級如家”的感覺。從選定的班歌《相親相愛》到一系列的主題班會“我是一名中學(xué)生了”“我愛我的家——706班”“我愛我?guī)煛薄拔拿靼嗉壞阄夜步ā笔冀K圍繞這一宗旨。都說老師對學(xué)生的教育如在白紙上繪畫,我希望能在學(xué)生心中刻下這樣的內(nèi)容:實驗部是我們成長的家園,706班是我們每個人的家,31位同學(xué)是我們的家人,所有的課任教師也是我們的家人。有樂我們共享,有難我們同擔(dān),我們珍惜這份師生緣、同學(xué)誼。
除了班會的教化和引領(lǐng),我還常在細(xì)微處提醒學(xué)生:同桌沒來,幫他做好筆記;同學(xué)餓了,把手中的面包分他一半;老師累了,悄悄幫她擦凈黑板……播種行為,收獲習(xí)慣;播種習(xí)慣,收獲性格。在學(xué)生的心田播種愛的思想,就會開出文明之花。
記得那次廣播操比賽前,余修權(quán)和領(lǐng)隊金奕發(fā)生了矛盾,大有愈演愈烈之勢。當(dāng)時,我只說了一句話:“如果你們覺得個人的恩怨比706班的榮譽(yù)更重要,我們班就放棄比賽?!蹦且豢蹋麄儌z都低下了頭,同學(xué)們也沉默了。隨后,金奕就擦干眼淚帶同學(xué)們整隊入場了。那次比賽每個人都做得格外認(rèn)真,因此得了校園集體舞第二名?;匕嗪螅嘈迿?quán)就主動向金奕道了歉。其實運動會中還有許多這樣動人的細(xì)節(jié):輸了接力賽,女生的眼眶都紅了卻不忘安慰掉棒的楊臣文;周妍為了守住同學(xué)們的獎品哪兒都沒去……在碰撞中,在活動中,同學(xué)們更像家人般親近了?,F(xiàn)在,我班已連續(xù)3次獲得“文明班級”的榮譽(yù)稱號。
二、探索學(xué)生自主管理模式
曾經(jīng)有老師問我,怎樣才能輕松地做班主任。當(dāng)時我無言以對,因為我也是當(dāng)了多年“保姆” 式的班主任,事必躬親,從未有一絲放松。這學(xué)期我決定嘗試學(xué)生小組競爭自主管理,因為“積極倡導(dǎo)自主、合作、探究的學(xué)習(xí)方式”是新課程的基本理念,學(xué)習(xí)上的分組競爭合作也應(yīng)該適用于班級管理。培養(yǎng)學(xué)生的團(tuán)隊精神與合作能力,這也是當(dāng)今社會生存所必需的。教育要為學(xué)生終生發(fā)展奠基,自然包括培養(yǎng)學(xué)生的能力。
想到就努力做好。我把學(xué)生按成績、表現(xiàn)、能力分成均等的六個小組,每個小組推選一名組長,共同擬出小組的隊名和口號。6個小組在考勤、學(xué)習(xí)、守紀(jì)、衛(wèi)生等方面進(jìn)行競爭,每兩周將各組積分匯總,評出“明星團(tuán)隊”“明星個人”以及“反思小組”“反思個人”。獲勝小組不僅可以得到“反思小組”提供的寫有祝福語的獎本,還在座位上享受優(yōu)待。這樣一來,每個隊長都積極督促組員早到校、勤背書、考高分、做好清潔、升旗時穿好校服……
有一次要辦一期運動會的黑板報,居然有四個小組競爭主辦權(quán),因為為班級服務(wù)可以加分的,最后由各組提供板報設(shè)計,構(gòu)思最佳的小組勝出。
因為競爭,班級的學(xué)風(fēng)更濃郁了,集體榮譽(yù)感更強(qiáng)了,小組合作精神也更強(qiáng)了,六個組長的組織能力也得到了鍛煉?,F(xiàn)在,不需班主任進(jìn)班,值日班長和六個小組長就能及時協(xié)商處理各種問題,我也樂得權(quán)力下放,包括調(diào)座位的權(quán)力也給了組長,真得是輕松不少。
三、搭建學(xué)生成長的教育平臺
學(xué)生的成長離不開學(xué)校、家庭、社會的教育合力。為了學(xué)生的健康成長,我做了如下工作:
1、實地走訪與家校聯(lián)系相結(jié)合,拉近家校距離。
這次借著“課外訪萬家”活動的契機(jī),我實地走訪了班上11個孩子,最遠(yuǎn)的孩子在周榨村,坐公汽也要半個小時才到。走進(jìn)孩子的家庭,考察他們學(xué)習(xí)、生活的環(huán)境,與家長細(xì)細(xì)交談,讓我了解了許多課堂上發(fā)現(xiàn)不了的東西。他們大多家境一般,還有不少是租住戶,也有兩個孩子是留守學(xué)生,家境很貧困。每個孩子我都堅持為他們拍一張學(xué)習(xí)照和全家福。走訪過的孩子與我更親近了。前幾天,我班趙瑩同學(xué)收到了一份貴重的圣誕禮物,我和孩子談心教她巧妙拒絕,她很信服我。后來我又和家長聯(lián)系請他按時接孩子回家過周末,家長也很配合,他說:“您就是上門家訪的劉老師吧,孩子很信賴您,我們一定配合做好教育?!痹囅霙]有之前的家訪溝通,怎么會有這樣和諧的局面呢?
除了實地家訪,我還堅持使用家校聯(lián)系本。在家校聯(lián)系本上,既有當(dāng)天的作業(yè),也有學(xué)生的每日反思,以及家長督促后的簽字,也會有老師善意的提醒:孩子遲到了,請家長提醒一下;作業(yè)完成不好,望家長認(rèn)真督查;孩子被選為團(tuán)員了,為她自豪;學(xué)校更改作息時間了,請家長按時接送……一學(xué)期堅持下來,的確有利于糾正學(xué)生懶散拖拉的習(xí)慣,也便于家長隨時了解孩子的情況,以便配合學(xué)校教育。
2、做好師生間的橋梁和紐帶
從進(jìn)校開始,我就反復(fù)在學(xué)生中推銷我們的科任老師,而孩子們也發(fā)自內(nèi)心的'喜愛著老師們。有不少學(xué)生在家校聯(lián)系本上寫著“歷史老師講的真吸引人”“滕老師讓我們看《功夫熊貓》,我真快樂”“杜老師的數(shù)學(xué)課我越來越喜歡了”“劉老師出差回來了,我真高興”。我從不貪污,一定把它及時反饋給老師們。本周體音美微停課了,多出的幾節(jié)課如何安排?我征求學(xué)生的意見,他們說歷史、地理、生物還不熟,希望老師們能進(jìn)班輔導(dǎo)。我有點為難,怕老師門帶班太多沒時間,抱著試試看的態(tài)度一說,居然都答應(yīng)了。那一刻,我心中充滿了感激。杜老師常提醒我班級的各種苗頭,滕老師常鼓勵孩子,馮玲老師家訪后就劉守帥和方智慧的情況專門和我溝通,這些都讓我覺得自己很幸福。
半年摸索下來,我感受到了成長的快樂。成長是小草在不知不覺中鋪滿田野,成長是花兒悄悄地在枝頭綻放笑臉,成長是看著學(xué)生一天天長高、成熟而涌起的欣慰,成長也是自己在班級工作中不斷探索、嘗試而獲得的滿足感。
班級自主管理心得體會4
自參加工作以來一直擔(dān)任小學(xué)的班主任,通過這幾年的學(xué)習(xí)與積累,對班主任這一工作已經(jīng)有了比較深刻的認(rèn)識,下面就談自己的一些的心得體會。
一、班級管理是班主任工作的核心
作為班主任,我們每天都在進(jìn)行這項工作。滿腦子都是數(shù)量化數(shù)據(jù)、衛(wèi)生、紀(jì)律、晚休、自習(xí)、早操、課間操等等。每位班主任都非常重視常規(guī)量化,班會上講得最多的也是常規(guī)量化。當(dāng)這項工作讓我們感覺索然無味的時候,不妨嘗試一下創(chuàng)新,通過管理方法的改變,使常規(guī)管理重新煥發(fā)其應(yīng)有的生機(jī)與活力。
二、要注重培養(yǎng)學(xué)生良好行為習(xí)慣
行為習(xí)慣的良好與否,是判斷人的素質(zhì)高低的一個標(biāo)準(zhǔn),小學(xué)生處在“學(xué)之初”的階段,還沒有形成不良的學(xué)習(xí)習(xí)慣,如一張白紙,可以畫最新最美的圖畫。從心理學(xué)的角度,如果不良習(xí)慣一旦養(yǎng)成,要改掉,則是難上加難。所以學(xué)生行為習(xí)慣的養(yǎng)成必須從小抓起。而要形成良好的行為習(xí)慣,不是一朝一夕可以實現(xiàn)的,也不是簡單的說說教教就可以實現(xiàn)的,而是要根據(jù)學(xué)生的年齡特征、生活實際、學(xué)習(xí)習(xí)慣、性別特征、個體差異、家庭環(huán)境等情況來對癥下藥,通過多種途徑,采用多種方法、借助多方面的力量來進(jìn)行。必須反復(fù)訓(xùn)練,長期督促。
三、注重培養(yǎng)學(xué)生的自我管理能力
自我管理能力是學(xué)生在自我教育活動中形成和發(fā)展的。因此,激發(fā)學(xué)生自我管理的愿望,培養(yǎng)學(xué)生的自我管理意識,是非常重要的。例如:對自己要求不嚴(yán)格的學(xué)生大多缺乏自我管理的方法。因此,教給學(xué)生自我管理的方法,有利于培養(yǎng)學(xué)生的自我管理能力。在這方面,我先了解學(xué)生的思想、興趣愛好,生活環(huán)境等方面,有的放矢的讓學(xué)生樹立自我管理的目標(biāo),這個目標(biāo)要同他個人的興趣愛好結(jié)合起來,從而把開展豐富多彩的活動與遠(yuǎn)大的理想緊密聯(lián)系起來,加強(qiáng)個性品質(zhì)的鍛煉和形成。
四、建立切實可行的班級集體目標(biāo)
切實可行的目標(biāo)具有強(qiáng)大的向心力、吸引力。根據(jù)班級的實際情況,引導(dǎo)學(xué)生制定符合大家需要和愿望而又能經(jīng)過努力可以實現(xiàn)的共同目標(biāo)。這樣一個得到同學(xué)們共同理解和承受的目標(biāo),定能激勵和鼓舞人心,使全班同學(xué)都能朝著共同的目標(biāo)努力奮斗,使班里存在的各種小群體都能在班級共同目標(biāo)下協(xié)調(diào)起來,在實現(xiàn)共同目標(biāo)的過程中都能受到良好的教育。
五、及時了解班級情況,不斷完善班級管理的措施
對學(xué)生的教育是循序漸進(jìn)的,是反復(fù)的,你不能認(rèn)為只要教育過他一次他就會永遠(yuǎn)記住并學(xué)好了。因此作為班主任要經(jīng)常深入學(xué)生,及時了解班級情況,不斷完善班級管理的措施。經(jīng)過一段時間的訓(xùn)練,學(xué)生的行為習(xí)慣基本養(yǎng)成了,但過了一段時間,很多學(xué)生會出現(xiàn)放松自己的現(xiàn)象,表現(xiàn)在上課開始講話了,預(yù)備鈴做不好了,作業(yè)也馬虎了,針對這種現(xiàn)象,我采用了打分制。這一招果然有用,很多調(diào)皮的男生安定多了,只有少數(shù)幾個學(xué)生不能一下子適應(yīng),所以被扣了分,他們都很著急,但對這些同學(xué)采用了增加加分機(jī)會,讓他們通過多為班級做好事來加分。這樣一來,同學(xué)們?yōu)榘嗉壏?wù)的熱情增加了,漸漸地有些學(xué)生還養(yǎng)成了很好的習(xí)慣,沒有加分也能主動為班級做好事。
總之,創(chuàng)新教育下的班主任工作是光榮而艱巨的,在班主任具體工作中,掌握學(xué)生的心理特點,做到“情”、“理”并舉,“嚴(yán)”、“寬”同施,充分調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)積極性,從小明辨是非,向著正確的方向發(fā)展。
班級自主管理心得體會5
孩子們都希望受到老師的贊賞并且獲得表現(xiàn)的機(jī)會,他們有很強(qiáng)的上進(jìn)心和自尊心,現(xiàn)在的孩子又特別講究民主,希望自己能夠有發(fā)言權(quán)。針對孩子的心理特點,我認(rèn)為中年級是培養(yǎng)孩子自主管理的關(guān)鍵時期,這時候,很多孩子已經(jīng)開始嶄露頭角,表現(xiàn)出管理天賦。讓小學(xué)生自己管理好班級,是班主任工作的至高境界。
我們在班會課上通過競爭上崗的方法,讓每一個孩子都有了自己的班級崗位,孩子們不亦樂乎,同時也讓孩子產(chǎn)生了一種歸屬感和責(zé)任心。每天清晨,孩子們來到學(xué)校會非常有序的各就各位,在自己的崗位上履行著自己對班級的一份責(zé)任。
一、自主管理,事無大小,大膽放手
想要孩子們盡早實現(xiàn)獨立,完成自我管理,首先,班主任要有“懶娘精神?!?/p>
所謂“懶娘”并不是班主任什么也不干,相反,班主任卻要干的更多,只是干的方式發(fā)生了改變,從臺前走到了幕后。需要大膽放手,盡量將班級事務(wù)交給孩子,要相信孩子身上有著巨大的潛能,只要你在一旁扮演好“拐杖”的角色就好。如:出黑板報、組織班會、舉行升旗儀式、早讀、午練、跑操、放學(xué)等等,只要是我能想到的和孩子能做的我都放手交給孩子去做。
二、自主管理要找好帶頭人(小組負(fù)責(zé)制)
中年級的孩子雖已長大,但部分孩子自制力還是不強(qiáng),所以班主任老師需要為他們找好帶頭人,既激發(fā)其他孩子心里那份想要好好表現(xiàn)的沖動,又能隨時提醒那部分自制力不強(qiáng)的孩子們的不足之處。所謂小組長負(fù)責(zé)制,把班級學(xué)生分成若干小組,每個小組4-5名同學(xué),優(yōu)、良、中、差生合理搭配,小組長相當(dāng)于該組的班長,負(fù)責(zé)管理本組日常事物,包括學(xué)習(xí)、紀(jì)律、衛(wèi)生等,每天給每個小組成員以上幾項內(nèi)容打分,一星期小結(jié)一次,評選出優(yōu)秀組員,上墻報公布,同時還要結(jié)算小組得分,和其他幾個小組競選優(yōu)秀小組,這樣一來,不僅個人之間展開競爭,小組間也開始了競爭。班級形成了你追我趕的良好氛圍。
三、自主管理,層層深入
自主管理需要分工明確,更需要層層深入。小到組長,大到值班長我們班的管理方式是小組長—大組長—各崗位負(fù)責(zé)人—值日班長制。小范圍內(nèi)由小組長負(fù)責(zé)管理組員、收發(fā)作業(yè)、維持組員紀(jì)律等,每一排又有大組長負(fù)責(zé)3個小組。班級有專門負(fù)責(zé)人進(jìn)行管理,從旁協(xié)助。
四、值日班長輪班制
值日班長輪班制是這個學(xué)期剛開始實行的,周一到周五由不同的孩子擔(dān)任值日班長,這5個孩子是從班里選舉的5位威信較高的孩子。值日班長職責(zé):
1、負(fù)責(zé)當(dāng)天的早讀、午練,保證同學(xué)們進(jìn)教室后第一時間進(jìn)入早讀、午練狀態(tài)。記錄好早讀、午練中同學(xué)們的表現(xiàn),及時向老師反饋。
2、協(xié)助體育委員維持跑操秩序,做到安靜、整齊。
3、在每節(jié)課前,協(xié)助任課教師維持好課堂紀(jì)律。確保上課鈴后教室靜悄悄。
4、放學(xué)之前,值日班長負(fù)責(zé)檢查好班級衛(wèi)生(包括地面、桌洞清潔、桌子、凳子整齊)。
5、值日班長采用輪流制,班長石婧陽總體負(fù)責(zé),協(xié)助值日班長的工作。
五、班級日志
班里男孩較多,比較頑皮,因此,班級制定了班級日志。班級日志中包含了每日到校人數(shù),作業(yè)完成情況、一天7節(jié)課中教師對本節(jié)課的評價、好人好事、問題發(fā)現(xiàn)等等,事無巨細(xì)。而且?guī)熒銣贤s定,只要一個月中在班級日志上出現(xiàn)3次以上違反紀(jì)律的情況,我們會有一定的小“懲罰”、這樣以來,孩子們時刻能嚴(yán)格律己,為科任老師維持課堂秩序省了很多功夫。
六、自主管理,及時評價
小學(xué)階段孩子的自制力需要一定的正面刺激加以強(qiáng)化,因此,要實現(xiàn)良好的自主管理需要及時對學(xué)生的行為做出評價。根據(jù)班級崗位監(jiān)督員每天對班里孩子做出的準(zhǔn)確評價,每月綜合評比選出班級習(xí)慣養(yǎng)成之星、早讀之星、午練之星、眼保健操之星等等。并給于一定的表揚和物質(zhì)獎勵,以促進(jìn)孩子的好習(xí)慣能夠堅持。
以上是我們班在班級自主管理方面進(jìn)行的部分探索。自主管理任重道遠(yuǎn),希望在今后的工作中我們能總結(jié)出更為有效的方法。
精細(xì)化管理實施方案1
什么是項目精細(xì)化管理
精細(xì)化管理是一種理念,一種文化,是科學(xué)化(規(guī)范化、精細(xì)化、個性化)管理的一項內(nèi)容。最初它是針對企業(yè)管理的一種管理理念,它源于發(fā)達(dá)國家(日本20世紀(jì)50年代),是社會分工的精細(xì)化,以及質(zhì)量服務(wù)的精細(xì)化對現(xiàn)代管理的必然要求。是建立在常規(guī)管理基礎(chǔ)上,并將常規(guī)管理引向深入的基本思想和管理模式。是一種以最大限度地減少管理所占用資源和降低管理成本為主要目標(biāo)的管理方式?!罢J(rèn)真做能把事情做對,用心做才能把事情做好”。 精細(xì)化更是一種意識、一種觀念、一種認(rèn)真的態(tài)度、一種精益求精的文化。 現(xiàn)代企業(yè)對精細(xì)化管理的定義是“五精四細(xì)”,即精華(文化、技術(shù)、智慧)、精髓(管理的精髓、掌握管理精髓的管理者)、精品(質(zhì)量、品牌)、精通(專家型管理者和員工)、精密(各種管理、生產(chǎn)關(guān)系鏈接有序、精準(zhǔn)),以及細(xì)分對象、細(xì)分職能和崗位、細(xì)化分解每一項具體工作、細(xì)化管理制度的各個落實環(huán)節(jié)?!熬笨梢岳斫鉃楦谩⒏鼉?yōu),精益求精;“細(xì)”可以解釋為更加具體,細(xì)針密縷,細(xì)大不捐。精細(xì)化管理最基本的特征就是重細(xì)節(jié)、重過程、重基儲重具體、重落實、重質(zhì)量、重效果,講究專注地做好每一件事,在每一個細(xì)節(jié)上精益求精、力爭最佳。精細(xì)不只是細(xì)節(jié):事情不能只做細(xì),而且要做好、做實、做深、做透,培養(yǎng)和樹立一各追求卓越的精神、求真務(wù)實的科學(xué)態(tài)度,精益求精一絲不茍的工作作風(fēng)和良好生活習(xí)慣。
精細(xì)化管理有三大原則:
1,注重細(xì)節(jié);2,立足專業(yè);3,科學(xué)量化。只有做到這三點,才能使精細(xì)化管理落實到位。
精細(xì)化管理的特征:
可以用精、準(zhǔn)、細(xì)、嚴(yán)四個字來概括。精:精是做精,精益求精,追求最好,不僅把產(chǎn)品做精,也把服務(wù)和管理工作做到極致,挑戰(zhàn)極限。準(zhǔn):準(zhǔn)是準(zhǔn)確的信息與決策,準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)與計量,準(zhǔn)確的時間銜接和正確的工作方法。細(xì):工作作細(xì)化、管理細(xì)化特別是執(zhí)行細(xì)化(我認(rèn)為這是管理中最簡單也是最難的部分需要長時間的經(jīng)驗來制定標(biāo)準(zhǔn))。嚴(yán):嚴(yán)是嚴(yán)格控制偏差,嚴(yán)格執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)和制度。
精細(xì)化管理的關(guān)鍵工作是在于執(zhí)行力:
企業(yè)(項目)有無執(zhí)行力是企業(yè)精細(xì)化管理所面臨的最大問挑戰(zhàn)。企業(yè)(項目)的執(zhí)行力是企業(yè)的生命力,沒有執(zhí)行力的企業(yè)(項目)就沒有戰(zhàn)斗力,沒有執(zhí)行力,企業(yè)(項目)就沒有競爭力。具體表現(xiàn)為檢查與落實?!熬?xì)化管理就是落實管理責(zé)任,將管理責(zé)任具體化、明確化,它要求每一個管理者都要到位、盡職。第一次就把工作做到位,工作要日清日結(jié),每天都要對當(dāng)天的情況進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正,及時處理等等”開會+不落實=0,布置工作+不檢查=0,抓住不落實的事+抓住不落實的人=落實,不折不扣的執(zhí)行=沒有借口的貫徹+按質(zhì)按量的完成。
精細(xì)化管理的具體內(nèi)容
關(guān)于精細(xì)化管理的概念與觀點很多,在這不一一的敘述,以后在工作中慢慢的向大家灌輸。下面就重點結(jié)合本項目的實際講解如何進(jìn)行工程項目精細(xì)化管理。(精細(xì)化管理包括哪些內(nèi)容我想沒有幾個人能一下子能說上來的,也包括我自己,如果誰能說上來說明他還是懂點管理的,知道如何去管理)結(jié)合建設(shè)工程項目精細(xì)化管理的主要內(nèi)容可以歸納為“二個建設(shè)、四項控制、八項管理”,具體為:“二建設(shè)”:項目組織(機(jī)構(gòu))建設(shè)、項目管理制度建設(shè);“四控制”:進(jìn)度控制、質(zhì)量控制、安全控制、成本控制;“八管理”即現(xiàn)場管理、生產(chǎn)要素管理、技術(shù)管理、合同管理、信息管理、協(xié)調(diào)管理、風(fēng)險管理、竣工驗收和回訪管理等等。做好了以上幾點,項目的精細(xì)化管理也就到位了,接下來我們就逐項的進(jìn)行具體和規(guī)劃和實施。
組織與制度二項精細(xì)化建設(shè)
首先,我們講項目組織機(jī)構(gòu)和項目制度的建設(shè),準(zhǔn)確的講是工程項目管理組織。
所謂工程項目管理組織是指為實施工程項目管理而建立的組織機(jī)構(gòu),以及該機(jī)構(gòu)為實現(xiàn)工程項目目標(biāo)所進(jìn)行的各項組織工作。對一個工程項目進(jìn)行管理,要有人,而且不只一個人,是一個組織,是一個團(tuán)隊。常言道:工程是要人干出來的,這里的人也包括項目的管理組織,人是起關(guān)鍵性作用的。這里說的組織有兩層含義:其一是作為名詞,指組織機(jī)構(gòu)(項目管理班子)。其二是作為動詞,指組織工作(或行為、活動)。所以說項目組織建設(shè)不單單是組建一班子人,而且還要在這個組織機(jī)構(gòu)的領(lǐng)導(dǎo)下開展各項工作,作為組織機(jī)構(gòu),工程項目管理組織是根據(jù)項目管理目標(biāo),通過科學(xué)設(shè)計而建立的組織實體。該機(jī)構(gòu)是由一定領(lǐng)導(dǎo)體制、部門設(shè)置、層次劃分、職責(zé)分工、規(guī)章制度和信息系統(tǒng)等構(gòu)成的有機(jī)整體。以一個合理有效的組織結(jié)構(gòu)為框架所形成的權(quán)力系統(tǒng)、責(zé)任系統(tǒng)、利益系統(tǒng)、信息系統(tǒng),是實施工程項目管理及實現(xiàn)最終目標(biāo)的組織保證。作為組織工作,工程項目管理組織是通過該機(jī)構(gòu)所賦予的權(quán)力,所具有的組織力、影響力,在工程項目管理中,對所需資源進(jìn)行合理配置,協(xié)調(diào)內(nèi)部、外部及各方之間的關(guān)系,發(fā)揮各職能部門的能動作用,確保信息暢通,推進(jìn)項目目標(biāo)的優(yōu)化,實現(xiàn)全部管理活動。
工程項目管理組織的特點
(1)項目的目標(biāo)是項目組織的前提。項目的組織是為實現(xiàn)項目的目標(biāo)服務(wù)的,因此項目管理組織的設(shè)立必須以項目的目標(biāo)為依據(jù),并根據(jù)既定的目標(biāo)進(jìn)行項目的組織設(shè)計。目標(biāo)有很多,如:質(zhì)量、安全、進(jìn)度、成本、新技術(shù)應(yīng)用等目標(biāo),并且要量化,就如人生目標(biāo)。
在上說的是項目部自己與自己訂立的管理目標(biāo)。然而,項目部要與上級部門(分公司)簽訂“項目管理目標(biāo)責(zé)任書”。項目部自己的目標(biāo)要高于與上級部門簽訂的目標(biāo)。
項目部應(yīng)分階段和分年度要對各管理目標(biāo)進(jìn)行考評,對管理目標(biāo)的人員也要進(jìn)行考核,依據(jù)考評與考核結(jié)果進(jìn)行獎罰。工程結(jié)束后也要及時的進(jìn)行總結(jié)、考評與考核。(具體的措施見考核與獎罰制度。)
(2)項目管理組織內(nèi)部的分工和協(xié)作。項目管理組織必須建立在構(gòu)成要素之間的分工和協(xié)作基礎(chǔ)之上。通過合理的分工與協(xié)作,使組織的效用發(fā)揮到最大程度。否則,組織就失去了存在的意義。我們要做到分工不分家,就比如是質(zhì)量、安全人人有責(zé),有一句話大家請記一下:我們要做到我為人人,人人為我,不要人人為我,我為人人。這重點要強(qiáng)調(diào)的就是團(tuán)隊精神,我想一根筷子與十根筷子的道理大家都懂,我們要做到1+1大于2的效果。這里還要做好傳、幫、帶,使工作有延續(xù)性,當(dāng)然下面的人也要主動的學(xué),認(rèn)真的學(xué),要尊師敬長,工作與生活要分開,開玩笑不要不分場合,現(xiàn)代年青人自己要把握好。
(3)項目管理組織應(yīng)擁有不同層次的權(quán)力。為了保證組織工作的順利開展,必須對組織內(nèi)部不同層次授予一定的權(quán)力。從決策層到執(zhí)行層,具有不同的權(quán)力,也承擔(dān)不同的責(zé)任。這里我要強(qiáng)調(diào)的是什么層面的崗位要承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任,不能出現(xiàn)問題和事故就一推六二五,有功勞都是你的,這種人會是害群之馬,過街老鼠。這里還要說的是在權(quán)利范圍內(nèi)應(yīng)放開手腳認(rèn)真、大膽、細(xì)心的干,不要怕承擔(dān)責(zé)任什么事都請示,那樣永遠(yuǎn)也不會進(jìn)步。
(4)項目管理組織具有動態(tài)性。工程項目在建設(shè)過程中的不同階段有不同的工作重點,項目的組織也要做出相應(yīng)的調(diào)整,以保證項目各階段任務(wù)的順利完成。比如人員:有的人對主體精通,對裝飾裝修不精通,那就可以調(diào)整相應(yīng)的崗位,發(fā)揮其特長。
工程項目管理組織的策劃
項目管理組織策劃的內(nèi)容和程序如下:
(1)確定工作任務(wù)。根據(jù)項目目標(biāo)確定的目標(biāo)體系來制訂工程項目需要完成的任務(wù)。就是每個人需要做的具體工作任務(wù),用書面明確下來,做到有據(jù)可查,省的象無頭蒼蠅一樣,盲目的工作。
(2)選擇項目管理組織形式。直線式、職能式和矩陣式的組織形式各具特點,在項目管理機(jī)構(gòu)組織策劃過程中,不能機(jī)械地照搬某種形式,而應(yīng)根據(jù)項目的特點來選擇適當(dāng)?shù)慕M織形式。針對我公司的情況應(yīng)該是矩陣式的管理組織形式,項目經(jīng)理負(fù)責(zé)制與分公司責(zé)任部門雙重領(lǐng)導(dǎo),在這里我認(rèn)為工程項目管理應(yīng)以項目經(jīng)理為主,分公司相關(guān)責(zé)任部門為輔;且分公司責(zé)任部門應(yīng)以指導(dǎo)、服務(wù)和監(jiān)督為主,直接管理為輔。同時我也認(rèn)為項目上的大小事宜,無特殊情況下,應(yīng)逐級上報,不宜越級上報,否則有時會造成項目管理工作,尤其是項目經(jīng)理的工作很被動,有時會處于尷尬地步。同時,兩個領(lǐng)導(dǎo)層應(yīng)經(jīng)常的進(jìn)行溝通與交流,項目部建立匯工作報制度。
(3)確立組織結(jié)構(gòu)、劃分工作部門。在組織形式確定的前提下,應(yīng)根據(jù)項目的特點和需要完成的任務(wù),首先確定組織的層次結(jié)構(gòu),一般組織結(jié)構(gòu)可以分成三大層次,即決策層、中間控制層和作業(yè)層。在層次結(jié)構(gòu)的基礎(chǔ)上,對每一層次設(shè)定相應(yīng)的工作部門,來負(fù)責(zé)該層次工作任務(wù)的完成。結(jié)合我公司的實際情況,我認(rèn)為一般項目管理組織結(jié)構(gòu)宜分五層第一層項目經(jīng)理(分公司責(zé)任部門),第二層項目付經(jīng)理,第三層是項目部門負(fù)責(zé)人,第四層是項目各部門管理人員,第五層是各班組負(fù)責(zé)人,第六層是作業(yè)人員(二、三層可以全并)。各新開工項目的項目管理班子、開工申請報告必須經(jīng)公司職能處室和分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。沒有公司的批準(zhǔn),任何項目都不準(zhǔn)擅自開工,財務(wù)也不準(zhǔn)支付任何資金。項目經(jīng)理和技術(shù)負(fù)責(zé)人應(yīng)有公司的任命文件。
(4)確定崗位職責(zé)、落實工作人員。確定了工作部門的工作任務(wù)之后,就要確定每個部門的下作崗位,崗位的設(shè)置應(yīng)以完成部門的任務(wù)為目標(biāo),遵循責(zé)權(quán)一致的原則進(jìn)行。對每一個崗位都要制訂相應(yīng)的職責(zé)和丁作內(nèi)容,并根據(jù)崗位的要求落實工作人員。我認(rèn)為每個工作崗位的職責(zé)就細(xì)化、明確且要高標(biāo)準(zhǔn)、來要求,但也不是一成不變的,也是動態(tài)的,隨著工程的進(jìn)度變化,及時的調(diào)整。工程施工不允許出現(xiàn)局外人和多余的人,這幾種人堅決要排除。即:每個人都要起到相應(yīng)的作用,包括學(xué)徒也好,小工也好。在其位謀其政,不能有的一人干幾人的活,有的人一點也不干,這樣人的信心就沒有了。
(5)制訂與項目管理相關(guān)的工作制度和工作流程。
精細(xì)化管理實施方案2
精細(xì)化管理工作是集團(tuán)公司在基礎(chǔ)管理達(dá)標(biāo)、管理提升活動之后推動的又一項重要工作,是當(dāng)前和未來一段時間內(nèi)推行的管理方向。推行精細(xì)化管理的核心是夯實企業(yè)管理基礎(chǔ),不斷提升管理水平和核心競爭力,使管理工作更加標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、專業(yè)化、程序化和系統(tǒng)化。為了確保精細(xì)化管理工作有序推進(jìn),取得成效,特制定本實施方案。
一、指導(dǎo)思想
緊密圍繞集團(tuán)公司“建設(shè)世界一流礦業(yè)公司”愿景目標(biāo),通過夯實基礎(chǔ)工作,細(xì)化工作流程,實現(xiàn)目標(biāo)激勵,運用體系管理工具,實現(xiàn)制度化、流程化,通過信息載體,以制度檢查、考核為切入點,強(qiáng)力推進(jìn)精細(xì)化管理,切實提高企業(yè)執(zhí)行力。
二、工作主題
公司開展精細(xì)化管理的主題是定位精確、流程明晰、程序具體、持續(xù)改進(jìn)、細(xì)化責(zé)任、創(chuàng)建一流。
三、基本原則
按照集團(tuán)公司精細(xì)化實施方案精神,公司在推動精細(xì)化管理過程中要堅持五項原則:
一是轉(zhuǎn)變觀念,堅持長期推動。精細(xì)化管理工作的核心是“精、準(zhǔn)、細(xì)、實”。要想使企業(yè)精細(xì)化工作達(dá)到集團(tuán)公司精細(xì)化管理要求,必須運用精細(xì)化管理理念和管理技術(shù),通過提升員工素質(zhì),加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部控制,強(qiáng)化協(xié)作管理,堅持長期推動,持續(xù)改進(jìn),方可在整體上提升企業(yè)整體效益,從而達(dá)到“精、準(zhǔn)、細(xì)、實”。
二是關(guān)注細(xì)節(jié),把握核心內(nèi)涵。精細(xì)化管理的本質(zhì)在于對戰(zhàn)略和目標(biāo)進(jìn)行分解細(xì)化和責(zé)任落實,這就要求我們能夠準(zhǔn)確把握宋鑫總經(jīng)理在精細(xì)化管理啟動視頻會講話中提出的“五精四細(xì)”精細(xì)化管理核心內(nèi)涵,深化理解并用以指導(dǎo)工作。通過精細(xì)化管理工作的開展最終實現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃能有效地貫徹到每個細(xì)節(jié)、環(huán)節(jié)并發(fā)揮作用,成為提升企業(yè)整體執(zhí)行力的一個重要途徑。
三是夯實基礎(chǔ),保障效益提升。精細(xì)化管理是一種管理理念和管理技術(shù),不斷梳理管理流程,夯實企業(yè)管理基礎(chǔ),通過制度建設(shè)的系統(tǒng)化和細(xì)化,堅持標(biāo)準(zhǔn)化、數(shù)據(jù)化和信息化的原則,使企業(yè)組織機(jī)構(gòu)能夠精確、高效、協(xié)同和持續(xù)運行,最終確保企業(yè)效益得到穩(wěn)步提升。
四是優(yōu)化指標(biāo),兼顧過程改善。精細(xì)化管理的目標(biāo)體系是按照管理對象的不同進(jìn)行分解量化的具體指標(biāo)數(shù)字、程序、責(zé)任。為了確保精細(xì)化管理工作開展過程中每一項工作內(nèi)容都能看得見、摸得著、說得準(zhǔn),各單位部門要按照公司要求設(shè)立精細(xì)化管理機(jī)構(gòu),確保每一條精細(xì)化管理指引都有專人負(fù)責(zé)整改,各項指標(biāo)數(shù)字、程序、責(zé)任得到持續(xù)改進(jìn),并能夠得到及時固化形成企業(yè)長效機(jī)制。
五是抓住重點,實現(xiàn)全面精細(xì)。精細(xì)化管理工作點多面廣,不僅牽涉到生產(chǎn)銷售環(huán)節(jié),還體現(xiàn)在企業(yè)經(jīng)營管理環(huán)節(jié),每個環(huán)節(jié)都是一環(huán)扣一環(huán),緊密相鏈。通過建立一條以“年度計劃—月度計劃—周計劃—周督辦”為主線的戰(zhàn)略目標(biāo)管理體系,根據(jù)戰(zhàn)略目標(biāo)分解出策略→根據(jù)策略分解出一系列方案→分解成執(zhí)行案→分解為分工表→分解為進(jìn)度表→落實到崗位上。最終將戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)層層分解,抓住企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營中的重點問題,通過以點帶面、逐層推進(jìn)的方法,把精細(xì)化逐步引入生產(chǎn)經(jīng)營和企業(yè)管理的各個環(huán)節(jié),實現(xiàn)管理鏈條的全面精細(xì)。
四、工作目標(biāo)
1.及時梳理規(guī)章制度
按照精細(xì)化管理要求,從基層班組抓起,通過開展班組建設(shè)、崗位比武、技能競賽等方式,及時總結(jié)先進(jìn)管理經(jīng)驗,梳理成企業(yè)規(guī)則。
2.完善工作流程體系
按照精細(xì)化管理要求,定期組織對工作流程進(jìn)行評價與清理,對存在的問題責(zé)成有關(guān)責(zé)任單位(部門、人員)進(jìn)行研究、整改,確保管理流程合理、精簡、效能。將工作流程納入到制度建設(shè)中去,實現(xiàn)每一項主要職能,都有相應(yīng)規(guī)范的流程,杜絕沒有流程的現(xiàn)象。
3.完善定額標(biāo)準(zhǔn)體系
按照精細(xì)化管理的要求,清理完善各類工作標(biāo)準(zhǔn),明確工作目標(biāo)、量化標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)容,提高可操作性。制定詳細(xì)的定額標(biāo)準(zhǔn),完善計量手段,滿足量化標(biāo)準(zhǔn)和定額管理的需要,實現(xiàn)考核指標(biāo)可量化。
4.完善崗位職責(zé)體系
按照精細(xì)化管理的要求,對公司確定的機(jī)構(gòu)設(shè)置重新梳理,完善單位部門職責(zé);對公司現(xiàn)行所有崗位職責(zé)進(jìn)行重新修訂,加強(qiáng)職責(zé)分工。
5.完善制度約束機(jī)制
按照精細(xì)化管理要求,將公司各業(yè)務(wù)流程作為精細(xì)化管理的切入點,再進(jìn)行細(xì)化工作程序和標(biāo)準(zhǔn),做到每項業(yè)務(wù)、每件事情的完成都要按照制度規(guī)定進(jìn)行操作,實現(xiàn)崗位、程序間的相互制約。
6.完善考核評價體系
按照精細(xì)化管理的要求,建立完善單位部門、班組、個人的三級考核體系,并逐級進(jìn)行全方位評價,考核結(jié)果與單位、個人的工資收入掛鉤,確保各項規(guī)章制度和規(guī)則要求落到實處。
7.完善激勵機(jī)制體系
按照精細(xì)化的管理要求,對公司、單位(部門)現(xiàn)有激勵制度機(jī)制進(jìn)行重新修訂,注重考核結(jié)果的應(yīng)用,以考核促管理,以考核促執(zhí)行,考核結(jié)果與員工獎勵、任用掛鉤,充分調(diào)動職工積極性。
精細(xì)化管理實施方案3
為響應(yīng)集團(tuán)“精細(xì)管理、科學(xué)發(fā)展” 的號召,利用好集團(tuán)推行精細(xì)管理的有利時機(jī),提高冶煉廠的整體管理水平,結(jié)合冶煉廠實際,全面推進(jìn)精細(xì)化管理,制定冶煉廠推行精細(xì)化管理方案如下:
一、冶煉廠推行精細(xì)化管理的必要性
長期以來,冶煉廠干部員工具有豐富的冶煉生產(chǎn)經(jīng)驗,但由于受到文化水平和專業(yè)知識的限制,生產(chǎn)管理一直處于粗曠的管理模式之下,隨著市場競爭的日益激烈,高產(chǎn)低耗成為冶煉行業(yè)的工作重點,粗曠的生產(chǎn)管理模式越來越不適應(yīng)現(xiàn)代生產(chǎn)的需求,冶煉廠推行精細(xì)化管理是非常必要的。
二、成立“推行精細(xì)化管理”領(lǐng)導(dǎo)組
組長:楊錦虎
副組長:馬漢杰 劉建寧 劉同俊 克俊超
組員:克俊超 王永瑞 靳恒朝 王宮祥 趙本棟 郭培福 盧效玉 孫步霞 孫可奇
趙秉德 李錦義 閆永林 張耀忠 孫儒長 劉同俊 宋建華 栗福壽
下設(shè)精細(xì)化管理辦公室:
主任:克俊超
成員:王永瑞、靳恒朝、王宮祥、郭英奎、高曉峰
三、領(lǐng)導(dǎo)組工作職責(zé)
1、冶煉廠推進(jìn)精細(xì)化管理領(lǐng)導(dǎo)組負(fù)責(zé)冶煉廠推進(jìn)精細(xì)化管理實施方案的制定,全面安排精細(xì)化管理實施過程中各階段工作,以及精細(xì)化管理過程的總結(jié)、評估與獎懲。
2、冶煉廠精細(xì)化管理辦公室在領(lǐng)導(dǎo)組領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)實施精細(xì)化管理過程中的各項具體工作,分階段組織好各單位精細(xì)化管理具體實施方案的制定、《工作流程》、《崗位工作手冊》編制及精細(xì)化管理實施過程的指導(dǎo)、監(jiān)督、糾偏工作,同時負(fù)責(zé)組織對各層級人員的培訓(xùn)、編制車間精細(xì)化管理達(dá)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)、精品車間評價標(biāo)準(zhǔn),會同各專業(yè)職能部門驗收達(dá)標(biāo)車間、精品車間,評選標(biāo)桿車間等項工作。
3、各車間科室要根據(jù)冶煉廠精細(xì)化管理方案,結(jié)合各單位實際情況,詳細(xì)制定本單位精細(xì)化管理具體實施方案,并組織全體員工付諸實施。
四、領(lǐng)導(dǎo)組具體分工
組長:負(fù)責(zé)冶煉廠精細(xì)化管理的組織管理、協(xié)調(diào)考核及管理所用資源。
馬漢杰:負(fù)責(zé)煉鐵區(qū)域生產(chǎn)方面的精細(xì)化管理工作。
劉建寧:負(fù)責(zé)燒結(jié)生產(chǎn)方面的精細(xì)化管理工作。
劉同俊:負(fù)責(zé)冶煉廠設(shè)備方面的精細(xì)化管理工作。
克俊超:負(fù)責(zé)冶煉廠工藝操作、成本、質(zhì)量方面的精細(xì)化管理工作。
組員:負(fù)責(zé)所管轄區(qū)域的精細(xì)化管理工作。
辦公室:負(fù)責(zé)冶煉廠精細(xì)化管理的宣傳、組織、檢查、督促、考核工作。
五、推行細(xì)化管理的實施范圍、單元
1、實施范圍:冶煉廠所屬12個生產(chǎn)車間,4個管理科室,共計16個單位。
2、生產(chǎn)單位按照生產(chǎn)的實際情況,按照班組劃分最小管理單元;科室以組為最小單元。
六、推行精細(xì)化管理的具體步驟:
1、宣傳動員,讓全體干部員工了解什么是精細(xì)化管理,了解精細(xì)化管理的內(nèi)涵,認(rèn)識公司及冶煉廠推行精細(xì)化管理的必要性,引導(dǎo)和培訓(xùn)員工對推行精細(xì)化管理的積極性,達(dá)到全員參與精細(xì)化管理的目的,各車間應(yīng)制定相應(yīng)的更為詳盡的精細(xì)化管理實施方案。(5月10日以前)
2、編制管理和業(yè)務(wù)《工作流程》及《崗位工作手冊》。從20xx年5月10日至20xx年7月1日,推行精細(xì)化管理工作組及各生產(chǎn)車間,要圍繞團(tuán)隊建設(shè)、生產(chǎn)管理、成本管理、質(zhì)量管理、設(shè)備管理、安全環(huán)保管理、現(xiàn)場管理等方面編制各項管理和業(yè)務(wù)《工作流程》和《崗位工作手冊》,并配套制定完善各項管理制度。形成一套合理、可操作性強(qiáng)的規(guī)章制度。把生產(chǎn)過程流程化,以流程為主線,填充工藝參數(shù),使職工了解產(chǎn)品的設(shè)備過程。建立設(shè)備臺帳,量化工藝操作,工藝操作的數(shù)據(jù)化,管理程序化。(7月1日以前)
3、管理和業(yè)務(wù)《工作流程》與《崗位工作手冊》完善驗收階段。從20xx年7月1日到20xx年9月1日,冶煉廠推行精細(xì)化管理領(lǐng)導(dǎo)組要組織精細(xì)化管理辦公室成員會同各職能科室按照班組精細(xì)化管理標(biāo)準(zhǔn)要求,對各單位制定的《工作流程》與《崗位工作手冊》進(jìn)行檢查驗收,對不符合要求的單位要限期改進(jìn),對編制優(yōu)秀的單位要給予表彰獎勵。
4、班組、車間(處室)精細(xì)化管理全面推行落實階段。從20xx年9月1日到20xx年5月底,各單位要嚴(yán)格遵循管理、業(yè)務(wù)《工作流程》與《崗位工作手冊》的要求,全面實踐精細(xì)化管理,堅持按程序做事,并且把事情做到位,各單位精細(xì)化管理領(lǐng)導(dǎo)組要定期檢查,及時跟進(jìn)糾偏。到20xx年5月底,冶煉廠各車間科室必須達(dá)標(biāo),否則主任作撤職處理。
5、精細(xì)化管理鞏固完善提高階段。從20xx年6月1日起進(jìn)入精細(xì)化管理鞏固完善提高階段。車間以打造紅旗班組為切入點,促使車間(科室)管理達(dá)標(biāo),并在此基礎(chǔ)上,開展創(chuàng)建精品車間、樹立標(biāo)桿車間活動。
①、紅旗班組驗收。各車間根據(jù)精細(xì)化管理運行情況,在班組精細(xì)化管理各項工作達(dá)到制度化、規(guī)范化、流程化、標(biāo)準(zhǔn)化的基礎(chǔ)上,由所屬車間向冶煉廠精細(xì)化管理工作組申報紅旗班組達(dá)標(biāo)驗收,冶煉廠評定紅旗班組的比例控制在20%左右。
②、管理達(dá)標(biāo)驗收。
按照集團(tuán)車間管理達(dá)標(biāo)驗收標(biāo)準(zhǔn),各車間可以向冶煉廠精細(xì)化管理工作組提出車間管理達(dá)標(biāo)驗收的申請,冶煉廠精細(xì)化管理工作組初審合格后再報集團(tuán)精細(xì)化管理辦公室終審。集團(tuán)根據(jù)車間管理達(dá)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn),對提出申請的車間進(jìn)行全方位的考核驗收,考核合格后,授予“管理達(dá)標(biāo)先進(jìn)車間”稱號。
③、創(chuàng)建精品車間。當(dāng)集團(tuán)車間管理達(dá)標(biāo)數(shù)達(dá)到60%以上時,管理達(dá)標(biāo)車間可向冶煉廠精細(xì)化管理工作組和集團(tuán)精細(xì)化管理辦公室提出創(chuàng)建精品車間申請。集團(tuán)根據(jù)精品車間評價標(biāo)準(zhǔn),對申報車間進(jìn)行考核審定,原則上精品車間總數(shù)不超過集團(tuán)車間總數(shù)的30%。
④樹立標(biāo)桿車間。在精品車間運行一年后,集團(tuán)推行精細(xì)化管理辦公室,要對評選出的精品車間,根據(jù)標(biāo)桿車間評價標(biāo)準(zhǔn),進(jìn)行標(biāo)桿車間評選,標(biāo)桿車間評選原則上不超過集團(tuán)車間總數(shù)的10%。對評選出的標(biāo)桿車間,集團(tuán)要在全集團(tuán)范圍內(nèi)對其先進(jìn)管理經(jīng)驗進(jìn)行宣傳、推廣。
6、實行動態(tài)管理階段。推行精細(xì)化管理辦公室要對精品車間、標(biāo)桿車間實行嚴(yán)格動態(tài)管理、跟蹤考核,保證其先進(jìn)性和標(biāo)桿示范作用,推動企業(yè)管理不斷進(jìn)步。冶煉廠每年要組織一次全面的復(fù)審,并不定期組織抽查。對管理水平下降的車間,要在全廠通報批評,對管理嚴(yán)重下降的車間,撤銷其精品車間、管理標(biāo)桿車間稱號。
七、推進(jìn)精細(xì)化管理過程中各車間科室需要做的一些工作
1、各車間核實編制,核實車間定額工資,杜絕編制與工作不在一起的混亂現(xiàn)象,且根據(jù)工作環(huán)境、勞動強(qiáng)度、學(xué)歷、職稱、工齡、技術(shù)含量等進(jìn)行工資激勵分配。各車間設(shè)立職工檔案,辦公室設(shè)立冶煉廠管理干部檔案,將每位干部職工的日常工作表現(xiàn)進(jìn)行存檔,便于干部的提拔任用和優(yōu)化考核。 負(fù)責(zé)人:王永瑞、各車間主任
2、冶煉廠及各車間建立干部提拔任免制度,員工優(yōu)化制度。
負(fù)責(zé)人:王永瑞、各車間主任
3、三期工程人員的培養(yǎng),20xx年7月份,1250m3高爐、180 m2燒結(jié)機(jī)、鑄鐵機(jī)、噴吹站等即將投產(chǎn),人員培養(yǎng)工作急需進(jìn)行,要求馬上落實人員編制,將所需要培養(yǎng)編制落實到車間,落實到責(zé)任人。并根據(jù)落實情況各車間進(jìn)行人才培養(yǎng),目前已對近期進(jìn)廠的37名大學(xué)生分配到人,并簽訂師徒協(xié)議,定時間培訓(xùn),定期檢查,每月每位學(xué)生寫出一個月的心得體會,并組織全體學(xué)生進(jìn)行座談,讓他們感覺到安泰的溫暖,進(jìn)而安心工作和學(xué)習(xí),成為安泰事業(yè)發(fā)展的堅強(qiáng)后盾,然后根據(jù)培養(yǎng)效果對師傅進(jìn)行相應(yīng)的激勵和考核。
負(fù)責(zé)人:王永瑞、各車間主任
4、編制冶煉廠干部職工行為規(guī)范。負(fù)責(zé)人:王永瑞
5、班組長以上人員培訓(xùn),利用公司為我們提供的寶貴機(jī)會,每周周末,對班組長以上部分領(lǐng)導(dǎo)干部進(jìn)行專業(yè)技術(shù)培訓(xùn),提高冶煉廠班組長以上干部整體理論水平,提高操作技能,達(dá)到全廠增產(chǎn)降耗的目的。負(fù)責(zé)人:克俊超
6、制定《工作流程》,生產(chǎn)車間制定《生產(chǎn)流程》,即從進(jìn)入車間的原料,到變成本車間的產(chǎn)品,所經(jīng)歷的設(shè)備過程。管理科室制定《工作流程》,把所有具體工作流程化,程序化。
負(fù)責(zé)人:車間主任,科長
7、以崗位為單位,制定《崗位工作手冊》,涵蓋安全、設(shè)備、技術(shù)等幾個方面的操作規(guī)程,作為一線崗位工人的作業(yè)指導(dǎo)書?!秿徫还ぷ魇謨浴芬兄笇?dǎo)性、針對性,人手一冊,因崗位而異。負(fù)責(zé)人:車間主任
8、以崗位為單位,建立各車間設(shè)備管理臺帳,對設(shè)備的性能、技術(shù)參數(shù)、使用周期、潤滑周期,保養(yǎng)辦法等進(jìn)行詳細(xì)匯總。制定每臺設(shè)備的檢修方案,包括檢修所用物資、人員、時間以及檢修方法等。 負(fù)責(zé)人:各車間設(shè)備主任
9、以崗位為單位,對物料流動過程中設(shè)備的工藝參數(shù)進(jìn)行描述,比如料倉容積、除塵的過濾面積,熱風(fēng)的蓄熱面積,高爐的有效容積、冶煉周期,鐵水罐的大小,料倉的有效容積,儲存物料的多少,儲滿物料的使用時間等。負(fù)責(zé)人:各車間主任
10、以崗位為單位,將操作過程中的操作過程進(jìn)行量化,例如,高爐生鐵含硅提高0.1%需要退多少負(fù)荷,燒結(jié)礦代替球團(tuán)1%需要增加到少公斤硅石,各崗位要制定各自符合自身特點的操作方針。對操作盡可能的進(jìn)行量化。負(fù)責(zé)人:各車間主任
11、高爐車間制定高爐操作預(yù)警機(jī)制,高爐操作工藝參數(shù)應(yīng)該在什么范圍內(nèi),要及時進(jìn)行糾偏,確保高爐的長期穩(wěn)定順行。 負(fù)責(zé)人:各車間主任
12、各車間根據(jù)自己的實際情況,制定本車間的相應(yīng)突發(fā)事件的應(yīng)急預(yù)案,應(yīng)對突發(fā)事故。
負(fù)責(zé)人:車間主任
13、辦公室制定物資的領(lǐng)用制度,制定申報、批準(zhǔn)、領(lǐng)用、費用結(jié)算的工作流程,加強(qiáng)物資領(lǐng)用的管理。負(fù)責(zé)人:王永瑞
14、綜合科制定冶煉廠績效考核辦法,包括產(chǎn)量、焦比、煤比、質(zhì)量、物料消耗,將重點物資的價格下發(fā)到各車間,每月統(tǒng)計各車間的物資消耗,調(diào)度負(fù)責(zé)統(tǒng)計各車間產(chǎn)量,煤比,綜合科負(fù)責(zé)統(tǒng)計焦比、機(jī)物料消耗,產(chǎn)品質(zhì)量,每月根據(jù)制定的績效考核辦法對車間進(jìn)行考核。
負(fù)責(zé)人:克俊超
15、建立設(shè)備管理考核制度,每月根據(jù)各車間的完成情況對車間進(jìn)行考核。
負(fù)責(zé)人:靳恒朝
16、各車間將冶煉廠績效考核辦法和冶煉廠設(shè)備管理考核制度分解到班組。
負(fù)責(zé)人:車間主任
17、綜合科制定各種大宗原料的檢驗制度,制定物料的驗收標(biāo)準(zhǔn),質(zhì)量不合格匯報制度。
負(fù)責(zé)人:克俊超
18、廠部成立安全督察組,對各車間崗位進(jìn)行安全檢查,對查到的安全隱患逐一進(jìn)行整改,并根據(jù)20xx年制定的安全考核辦法進(jìn)行考核。 負(fù)責(zé)人:趙本棟
19、各車間對危險源,壓力容器、起重設(shè)備、煤氣設(shè)備等重要安全因素,定專人負(fù)責(zé),并設(shè)立檢查臺帳,定時定點進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)異常及時進(jìn)行處理。負(fù)責(zé)人:車間主任
20、設(shè)備科制定進(jìn)廠物資的檢驗制度,包括入廠物資的驗收統(tǒng)計,以及使用跟蹤,對設(shè)備使用過程中存在質(zhì)量問題向物資部門反饋。負(fù)責(zé)人:靳恒朝
八、表彰獎勵:
1、公司獎勵
①、紅旗班組的班組長,當(dāng)年要授予集團(tuán)優(yōu)秀員工稱號,獎勵5000元。
②、精品車間的車間主任,當(dāng)年要授予集團(tuán)勞動模范稱號,獎勵10000元。
③、標(biāo)桿車間的車間主任,當(dāng)年要授予集團(tuán)勞動模范稱號,獎勵20000元。
④、集團(tuán)精細(xì)化管理先進(jìn)的單位,集團(tuán)將給予10萬元至30萬元獎金。
2、除公司獎勵外,冶煉廠對評先單位繼續(xù)作如下獎勵
①、紅旗班組人均增加工資30元/月,班長100元/月。
②、精品車間人均增加工資50元/月,主任300元/月。
③、標(biāo)桿車間的車間每人增加工資80元/月,主任500元/月。
幾項獎勵可以疊加,副職為正職獎勵的80%,獎勵直至該單位先進(jìn)被取消。
九、精細(xì)化管理工作目標(biāo)
通過開展精細(xì)化工作,冶煉廠完成公司下半年制定的生產(chǎn)經(jīng)營任務(wù),管理進(jìn)入科學(xué)合理的軌道。人們對精細(xì)化管理的成效有了更進(jìn)一步的認(rèn)識,精細(xì)化管理深入人心,精細(xì)化管理工作進(jìn)入持續(xù)改進(jìn)階段,不斷為公司創(chuàng)造更大效益。
冶煉廠計劃在本次推進(jìn)精細(xì)化管理工作中,所有車間全部達(dá)標(biāo),創(chuàng)建精品車間6個,標(biāo)桿車間3個,紅旗班組16個。
精細(xì)化管理實施方案4
為進(jìn)一步提高醫(yī)院人性化精細(xì)管理水平,進(jìn)一步改善醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,提高醫(yī)療服務(wù)能力建設(shè)水平,按照省衛(wèi)生和計劃生育委員會、省中醫(yī)藥管理局《關(guān)于印發(fā)河北省進(jìn)一步改善醫(yī)療服務(wù)行動計劃實施方案的通知》要求,結(jié)合我院實際,制定如下實施方案
一、指導(dǎo)思想
深入貫徹落實中央、省、市、縣關(guān)于深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的有關(guān)精神,大力弘揚“不畏艱苦、甘于奉獻(xiàn)、救死扶傷、大愛無疆”的行業(yè)精神,堅持以病人為中心,以改善人民群眾看病就醫(yī)感受為出發(fā)點,以解決人民群眾看病就醫(yī)突出問題為切入點,通過深化改革、創(chuàng)新思路方法,改善醫(yī)療服務(wù)環(huán)境、優(yōu)化醫(yī)療服務(wù)流程、保障醫(yī)療質(zhì)量安全、加強(qiáng)醫(yī)患溝通協(xié)調(diào)、建立健全機(jī)制、運用信息技術(shù)等措施,落實深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革目標(biāo)要求,適應(yīng)人民群眾醫(yī)療服務(wù)需求,為人民群眾提供安全、有效、方便、價廉的醫(yī)療服務(wù)。
二、工作目標(biāo)
通過活動的實施,實現(xiàn)人民群眾便捷就醫(yī)、安全就醫(yī)、有效就醫(yī)、明白就醫(yī),醫(yī)療服務(wù)水平明顯提升,人民群眾看病就醫(yī)感受明顯改善,社會滿意度明顯提高,醫(yī)患關(guān)系更加和諧。
三、活動范圍
全院各科室。
四、組織領(lǐng)導(dǎo)
我院成立“醫(yī)院人性化精細(xì)管理暨進(jìn)一步改善醫(yī)療服務(wù)行動計劃”工作領(lǐng)導(dǎo)小組。
組 長:劉愛武 院長
副組長:張術(shù)成 副院長
王英池 業(yè)務(wù)副院長
馬艷蘋 副院長
冀紹臣 副書記
楊洪利 副書記
焦文學(xué) 副院長
李玉剛 副院長
劉卯通 副院長
組 員: 鄭會秋 考核辦、客服部主任
陳順敏 藥劑科主任
曹冬梅 護(hù)理部主任
董玉蓮 院感辦主任
劉 洋 財務(wù)科、信息科主任
張錫存 監(jiān)審科主任
張偉杰 農(nóng)合醫(yī)??浦魅?/p>
楊海辰 醫(yī)務(wù)科主任
領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,辦公室設(shè)在醫(yī)院綜合辦公室,確保機(jī)構(gòu)、人員、職責(zé)“三落實”。
五、基本原則
(一)堅持以人為本。堅持以病人為中心,從病人需求出發(fā),認(rèn)真梳理、分析、解決本院在醫(yī)療服務(wù)方面存在的突出問題,切實改善群眾看病就醫(yī)感受。采取有效措施,充分調(diào)動和發(fā)揮廣大醫(yī)務(wù)人員積極性,不斷完善醫(yī)療服務(wù)行為,將以病人為中心的理念內(nèi)化于心、外化于行。
(二)堅持因地制宜。立足本院實際,根據(jù)群眾就醫(yī)服務(wù)需求,針對醫(yī)療服務(wù)布局、流程、設(shè)施等方面存在的不合理、不科學(xué)、不方
便等問題,細(xì)化并落實改進(jìn)舉措。要注重實效,力戒形式,讓群眾實實在在感受到改善醫(yī)療服務(wù)的成效。
(三)堅持改革創(chuàng)新。以改革的精神和創(chuàng)新的思維推動活動深入落實。要敢于創(chuàng)新管理方式、服務(wù)舉措,改革傳統(tǒng)的服務(wù)體系、服務(wù)流程、資源配置、服務(wù)模式等。要充分運用信息化、網(wǎng)絡(luò)化手段,使醫(yī)療服務(wù)管理更加先進(jìn)、流程更加科學(xué)、就醫(yī)更加便捷。
(四)堅持質(zhì)量優(yōu)先。在改善醫(yī)療服務(wù)過程中,要始終堅持把提高醫(yī)療質(zhì)量、保障醫(yī)療安全放在首位,遵循醫(yī)學(xué)科學(xué)和規(guī)律,切實加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量安全管理,認(rèn)真貫徹落實醫(yī)療質(zhì)量安全管理的核心制度和基本規(guī)范,規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行動,確保醫(yī)療質(zhì)量和患者安全。
(五)堅持持續(xù)改進(jìn)。密切跟蹤關(guān)注群眾看病就醫(yī)需求,及時采取一切可行的措施,不斷推出新方法、新舉措。努力從體系、體制、機(jī)制、制度等方面創(chuàng)新改進(jìn),分析深層次原因、尋找治本之策,持續(xù)改進(jìn)醫(yī)療服務(wù),提高服務(wù)能力和服務(wù)水平,促進(jìn)衛(wèi)生事業(yè)持續(xù)健康發(fā)展。
六、具體措施
(一)強(qiáng)化“以醫(yī)療質(zhì)量為核心”的管理理念,全面落實醫(yī)院管理的核心制度,規(guī)范診療流程,保障醫(yī)療安全。
1.進(jìn)一步規(guī)范診療行為。
(1)加強(qiáng)質(zhì)控體系建設(shè)。我院要實行全面質(zhì)量管理和全程質(zhì)量控制,建立健全從患者就醫(yī)到離院醫(yī)療活動的全程質(zhì)量控制流程和全程質(zhì)量管理體系;強(qiáng)化醫(yī)院院級、科級質(zhì)控管理和自我管理的三級管理體系,不斷修訂完善質(zhì)量考核體系、考核標(biāo)準(zhǔn),保障醫(yī)療質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn)。
我院各質(zhì)控委員會、各質(zhì)控小組要充分發(fā)揮作用,加強(qiáng)對相關(guān)專業(yè)醫(yī)務(wù)人員的指導(dǎo)和培訓(xùn),積極開展質(zhì)控活動,定期對全院各科室進(jìn)行本專業(yè)醫(yī)療質(zhì)量檢查、考核和評價,促進(jìn)我院醫(yī)療質(zhì)量管理和評價的規(guī)范化及同質(zhì)化。
(2)加強(qiáng)人才隊伍建設(shè)。貫徹落實繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育和住院醫(yī)師規(guī)范
化培訓(xùn)工作,提高衛(wèi)生技術(shù)人員能力素質(zhì),組織開展病歷書寫評比以及醫(yī)療、護(hù)理、院感“三基”培訓(xùn)和考核活動,提高醫(yī)務(wù)人員病歷書寫質(zhì)量,規(guī)范基本操作流程,強(qiáng)化基本操作技能。醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部、院感辦等職能科室要配備足夠的專職人員,具有相應(yīng)的管理水平,能夠很好地履行職能。
(3)強(qiáng)化醫(yī)療安全管理。嚴(yán)格貫徹落實首診負(fù)責(zé)制度、三級醫(yī)師查房制度、疑難病例討論制度、危重患者搶救制度、手術(shù)分級管理制度、會診制度、查對制度、死亡病例討論制度、術(shù)前討論制度、醫(yī)生交接班制度、新技術(shù)準(zhǔn)入制度、病歷管理制度、分級護(hù)理制度、臨床用血審核制度等十四項核心制度。落實患者安全措施,提高患者身份識別準(zhǔn)確性,有效改進(jìn)醫(yī)務(wù)人員之間溝通。落實手術(shù)安全核查制度,確?;颊哒_、手術(shù)部位正確、操作正確。建立相關(guān)評估制度,設(shè)置防滑、防跌倒設(shè)施,降低患者跌倒風(fēng)險。
(4)推廣臨床路徑管理。大力推行臨床路徑,到20xx年底,我院70%的出院患者按照臨床路徑管理。規(guī)范檢查和治療行為,提高診療行為透明度,實現(xiàn)患者明明白白就醫(yī)。
(5)推動臨床合理用藥。繼續(xù)加強(qiáng)我院抗菌藥物臨床應(yīng)用管理,各項指標(biāo)控制在抗菌藥物專項整治要求指標(biāo)范圍內(nèi)。規(guī)范激素類藥物、腫瘤類藥物、輔助用藥臨床應(yīng)用,建立臨床科室與感染、微生物檢驗、臨床藥學(xué)等多學(xué)科合作機(jī)制,加強(qiáng)藥物臨床使用干預(yù),推行個體化用藥。開展靜脈用藥集中調(diào)配,降低患者用藥損害,確保用藥安全和職業(yè)安全。
(6)加強(qiáng)醫(yī)院感染控制。貫徹落實《醫(yī)院感染管理辦法》及控制醫(yī)院感染的相關(guān)技術(shù)規(guī)范和質(zhì)控標(biāo)準(zhǔn),加強(qiáng)醫(yī)院感染監(jiān)測。落實國家《預(yù)防與控制醫(yī)院感染行動計劃(20xx-2015年)》,加強(qiáng)我院感染檢測平臺建設(shè)和人員隊伍建設(shè),開展“院感基層行活動”。加強(qiáng)醫(yī)療廢物管理。加強(qiáng)手衛(wèi)生,減少醫(yī)療相關(guān)感染風(fēng)險。
(7)推動檢查結(jié)果互認(rèn)。在加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量控制的基礎(chǔ)上,我院要積極推進(jìn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)檢驗檢查結(jié)果互認(rèn)工作。
(8)推進(jìn)院務(wù)信息公開。規(guī)范實施院務(wù)公開,切實維護(hù)患者知情權(quán)。在門診大廳、住院部大廳等醒目位置公示診療項目、藥品及價格,繳費單據(jù)的收費項目和收取金額詳細(xì)、清晰,利用手機(jī)等移動設(shè)備或者其他信息化手段,為患者提供就診項目、藥品、單價、總費用等查詢服務(wù),實現(xiàn)明白、合理收費。
(9)杜絕過度醫(yī)療行為。繼續(xù)開展過度醫(yī)療病歷評審活動,結(jié)合臨床路徑管理、處方點評等措施,隨機(jī)抽取運行(歸檔)病歷及相應(yīng)的費用清單,重點選取發(fā)病率高、診療費用高的疾病和技術(shù),如腫瘤治療、心腦血管疾病治療、骨科關(guān)節(jié)置換、內(nèi)固定等
,根據(jù)診療常規(guī)、相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)從入院標(biāo)準(zhǔn)的符合情況、不合理檢查、不合理治療、不合理用藥、不合理使用一次性高值耗材、不合理收費、其它不合理違規(guī)行為共7個方面進(jìn)行檢查,杜絕過度醫(yī)療行為,合理設(shè)置費用增長幅度,有效控制醫(yī)藥費用。逐步擴(kuò)大實施單病種費用控制范圍,降低患者費用負(fù)擔(dān)。
(10)嚴(yán)厲打擊商業(yè)賄賂。落實中央“八項規(guī)定”和國家衛(wèi)生計生委行風(fēng)建設(shè)“九不準(zhǔn)”,強(qiáng)化醫(yī)療衛(wèi)生行風(fēng)和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)。堅決打擊遏制藥品購銷領(lǐng)域的商業(yè)賄賂和不正之風(fēng),嚴(yán)格規(guī)范醫(yī)療機(jī)構(gòu)采購藥品、醫(yī)用設(shè)備和醫(yī)用耗材,嚴(yán)肅查處紅包、回扣等行為。完善廉政談話、誡勉談話、約談等工作機(jī)制。開展警示教育,宣傳先進(jìn)典型,培養(yǎng)良好的職業(yè)情操。落實醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評、醫(yī)師定期考核和不良行為記錄等制度。
2.進(jìn)一步加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量管理。
(11)加強(qiáng)護(hù)理力量配備。按照責(zé)任制整體護(hù)理的要求配備護(hù)士,臨床護(hù)理崗位護(hù)士占全院護(hù)士比例不低于95%。普通病房實際護(hù)床比不低于0.4:1,重癥監(jiān)護(hù)病房護(hù)患比為2.5-3:1,新生兒監(jiān)護(hù)病房護(hù)患比為1.5-1.8:1。門(急)診、手術(shù)室等部門根據(jù)門(急)診量、治療量、手術(shù)量等綜合因素合理配置護(hù)士。
(12)深化優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)。繼續(xù)擴(kuò)大優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)覆蓋面,我院全面開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),并結(jié)合醫(yī)院、科室實際,充分體現(xiàn)??铺厣?。
精細(xì)化管理實施方案5
鄭盧高速公路洛陽至洛寧段LNTJ-4合同項目部為進(jìn)一步提高項目管理水平,夯實管理基礎(chǔ),著眼長遠(yuǎn)的戰(zhàn)略措施,不斷提高項目管理水平和核心競爭力,使項目管理工作更加標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、專業(yè)化、程序化和系統(tǒng)化,特編制本合同段實施方案。
一。總則
1.1 精細(xì)化管理的內(nèi)涵
基本內(nèi)涵:“精確定位、合理分工、細(xì)化責(zé)任、量化考核”。
精確定位就是指對每個部門、每個人崗位的職責(zé)都要定位準(zhǔn)確,對每個系統(tǒng)的各道工序和各個環(huán)節(jié)都要規(guī)范清晰、有機(jī)銜接;合理分工是指細(xì)分工作職責(zé)和辦事程序,從而建立制衡有序、管理有責(zé)、高效運行的內(nèi)部管理系統(tǒng);細(xì)化責(zé)任是指通過對各業(yè)務(wù)部門的責(zé)任細(xì)化,建立完善的內(nèi)部管理機(jī)制;量化考核是指將各部門的管理目標(biāo)量值化,經(jīng)濟(jì)責(zé)任具體化,對管理行為與結(jié)果進(jìn)行控制的過程,考核時做到定量準(zhǔn)確,考核及時獎懲兌現(xiàn)。
1.2 精細(xì)化管理的特征
可以用精、準(zhǔn)、細(xì)、嚴(yán)四個字來概括。精:精是做精,精益求精,追求最好。準(zhǔn):準(zhǔn)是準(zhǔn)確的信息與決策,準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)與計量,準(zhǔn)確的時間銜接和正確的工作方法。細(xì):工作作細(xì)化、管理細(xì)化特別是執(zhí)行細(xì)化。嚴(yán):嚴(yán)是嚴(yán)格控制偏差,嚴(yán)格執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)和制度。
1.3 精細(xì)化管理的關(guān)鍵工作
精細(xì)化管理的關(guān)鍵工作是在于執(zhí)行力,項目有無執(zhí)行力是項目精細(xì)化管理所面臨的最大問挑戰(zhàn)。項目的執(zhí)行力是
企業(yè)
的生命力,沒有執(zhí)行力的項目就沒有戰(zhàn)斗力,沒有執(zhí)行力,項目就沒有競爭力。具體表現(xiàn)為檢查與落實,精細(xì)化管理就是落實管理責(zé)任,將管理責(zé)任具體化、明確化,它要求每一個管理者都要到位、盡職。
精細(xì)化管理有三大原則:注重細(xì)節(jié)、立足專業(yè)、科學(xué)量化。只有做到這三點,并秉其“持續(xù)改進(jìn),不斷創(chuàng)新,追求永無止境”的核心靈魂,才能使精細(xì)化管理落實到位。
二。目標(biāo)要求和實施步驟
2.1 目標(biāo)要求
通過實施精細(xì)化管理,最終建立起一套科學(xué)合理的項目管理機(jī)制,提升項目整體執(zhí)行力,實現(xiàn)“質(zhì)量可靠、安全耐久、形象優(yōu)良、費省效宏、環(huán)保節(jié)能”的目標(biāo)。
2.2 實施步驟
第一步:宣傳貫徹
能過宣傳樹立精細(xì)化管理意識,營造精細(xì)化管理氛圍,結(jié)合本項目的實施方案,讓參與人員明確活動的目標(biāo)、責(zé)任與分工,及具體措施、步驟和標(biāo)準(zhǔn)。
第二步:檢查修正
全面開展精細(xì)化管理,在過程中加強(qiáng)督查和總結(jié),重點檢查活動的開展情況,活動方案是否實際,活動開展的效果與目標(biāo)及責(zé)任考核。同時,對活動開展過程中出現(xiàn)的問題,及時研究對策并于后期工作中進(jìn)行改進(jìn)。
第三步:總結(jié)并持續(xù)應(yīng)用
對精細(xì)化管理活動的開展情況結(jié)合考核結(jié)果與具體效果進(jìn)行總結(jié),以總結(jié)的經(jīng)驗作為日常管理工作的基本標(biāo)準(zhǔn)及下階段保持并持續(xù)開展的基本要求。
三。精細(xì)化管理的組織機(jī)構(gòu)
3.1 組織機(jī)構(gòu)
以項目經(jīng)理為首成立“精細(xì)化管理領(lǐng)導(dǎo)小組”。
組 長:段相生
副組長:李 鴻、陳錦文、萬繼庚、朱加卯、秦 軍
組 員: 劉波、方小明、劉華豐、張振宇、夏倫國、宗 良、劉社平、錢葉龍、焦其民、閆樹林、
下設(shè)辦公室,精細(xì)化領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在辦公室,由劉波任主任。
3.2 職責(zé)分工
3.2.1 領(lǐng)導(dǎo)小組職責(zé)
(1) 組長的主要職責(zé):負(fù)責(zé)精細(xì)化管理的整體規(guī)劃、指導(dǎo)和組織實施工作。
(2) 副組長的主要職責(zé):貫徹盧陽公司、代表處及公司和本項目關(guān)于精細(xì)化管理工作的精神,按照相關(guān)指導(dǎo)文件,研究制定切合實際的、有本項目特點的管理方案和實施綱要,并組織實施到位。定期召開精細(xì)化管理工作形勢分析會議,對出現(xiàn)的問題,及時研究對策,并做好活動開展情況的總結(jié)上報工作。
(3) 組員的主要職責(zé):具體落實本項目精細(xì)化管理工作,并及時總結(jié)和匯報實施過程中的問題與經(jīng)驗等。
3.2.2 辦公室職責(zé)
負(fù)責(zé)組織制定精細(xì)化管理的計劃、方案、標(biāo)準(zhǔn)及相關(guān)制度,做好上傳下達(dá)的工作,負(fù)責(zé)精細(xì)化管理工作的指導(dǎo)、組織實施、檢查和考核。針對活動實施過程中出現(xiàn)的問題及實際效果,及時向精細(xì)化管理領(lǐng)導(dǎo)小組提出合理化建議,按規(guī)定職責(zé),及時制定具體的處置方案,報精細(xì)化管理領(lǐng)導(dǎo)小組批準(zhǔn)實施。
3.2.3 各部室職責(zé)
(1) 辦公室:負(fù)責(zé)宣傳工作,負(fù)責(zé)落實項目人員、信息化辦公精細(xì)化管理,負(fù)責(zé)廉政工作,負(fù)責(zé)黨建工作。負(fù)責(zé)人:劉波。
(2) 財務(wù)部:具體負(fù)責(zé)項目財務(wù)精細(xì)化管理,項目資金的監(jiān)管理與保障工作。責(zé)任人:劉社平。
(3) 工程部:制定本項目精細(xì)化實施方案,負(fù)責(zé)精細(xì)化管理的總體協(xié)調(diào)和指導(dǎo)工作,總結(jié)精細(xì)化管理經(jīng)驗,組織檢查、評比、考核和表彰;負(fù)責(zé)質(zhì)量精細(xì)化管控工作。責(zé)任人:方小明。
(4) 安質(zhì)部:負(fù)責(zé)項目部安全生產(chǎn)工作中的精細(xì)化管理,推動平安工地創(chuàng)建活動,協(xié)調(diào)好與地方居民及政府職能部門的關(guān)系。負(fù)責(zé)人:秦軍。
(5) 合同部:負(fù)責(zé)成本與合同以及工程進(jìn)度的精細(xì)管理。責(zé)任人:劉華豐。
(6) 物資部:負(fù)責(zé)物資的精細(xì)化管理,重點控制供應(yīng)成本與使用管理。責(zé)任人:夏倫國。
四。精細(xì)化管理實施方案
精細(xì)化管理的實施,具體包括“三項建設(shè)”、“四項控制”、“八項管理”,具體如下:
“三項建設(shè)”:組織機(jī)構(gòu)建設(shè)、
規(guī)章制度
建設(shè)、責(zé)任體系建設(shè);
“四項控制”:進(jìn)度控制、質(zhì)量控制、安全控制、成本控制;
“八項管理”:即現(xiàn)場管理、生產(chǎn)要素管理、質(zhì)量管理、合同管理、信息管理、協(xié)調(diào)管理、廉政建設(shè)和竣工驗收。
4.1 “三項建設(shè)”的精細(xì)化
4.1.1 組織機(jī)構(gòu)建設(shè)精細(xì)化
(1) 建立以項目經(jīng)理為行政主管,項目總工為技術(shù)主管的總體管理分工。對于項目部的民主管理,成立以項目經(jīng)理、項目總工及項目副經(jīng)理為主體的“項目管理領(lǐng)導(dǎo)小組”
(2) 針對項目特色的管理模式,合理設(shè)置各機(jī)構(gòu)部門,特別是針對各類專項管理人員較多,管理較為不易的特點,在部門功能及職責(zé)對其進(jìn)行重新定義。
(3) 針對項目現(xiàn)有人員,通過綜合考查,合理安排每位人員崗位,盡量做到“人盡其才、才盡其用”。同時,加強(qiáng)培訓(xùn)與引導(dǎo),通過“工作中培養(yǎng)人”的模式提高個人的業(yè)務(wù)水平。
(4) 成立項目部黨支部與團(tuán)支部,加強(qiáng)思想政治教育,加強(qiáng)團(tuán)隊凝聚力與戰(zhàn)斗力,通過形式豐富的活動增進(jìn)項目成員間的交流與溝通。
4.1.2 管理制度建設(shè)精細(xì)化
(1) 按照部門日常工作的開展,分別制定涉及質(zhì)量與技術(shù)管理、安全及文明施工與環(huán)水保管理、材料與機(jī)械設(shè)備管理、成本與合同管理、工程進(jìn)度與目標(biāo)管理、勞務(wù)與組織協(xié)調(diào)管理等規(guī)章制度,并在實施過程中進(jìn)行完善。同時,針對項目的各項專項活動開精神,編制相關(guān)專項方案。
(2)同時,項目部結(jié)合自身實際制定學(xué)習(xí)培訓(xùn)計劃、績效考核與獎罰制度。
4.1.3 責(zé)任體系建設(shè)精細(xì)化
(1) 針對質(zhì)量、安全、廉政等工作,項目經(jīng)理部與各分管負(fù)責(zé)人及部室主管分別簽定相關(guān)責(zé)任書。
(2) 在內(nèi)部實施管理責(zé)任登記和追究制度。
4.2 “四項控制”的精細(xì)化
4.2.1 工程質(zhì)量控制精細(xì)化
圍繞項目質(zhì)量管理目標(biāo),實施全過程、全方位、全員化的質(zhì)量控制和監(jiān)督,強(qiáng)化工序質(zhì)量控制預(yù)防質(zhì)量通病,采取有效措施不斷提高質(zhì)量管理水平。
(1) 加強(qiáng)試驗室的建設(shè)、組織機(jī)構(gòu)、儀器設(shè)備的配備與檢校情況等工作,確保工程施工中試驗檢測工作有效開展。并確保試驗檢測工作的準(zhǔn)確性、真實性、獨立性和及時性,對檢測數(shù)據(jù)不合格和弄虛作假采取“零容忍”態(tài)度,嚴(yán)格把好試驗檢測關(guān)。
(2) 認(rèn)真落實分項工程質(zhì)量責(zé)任終身制和重點分項工程實名制,對所有分項工程進(jìn)行工程質(zhì)量終身制登記管理。
(3) 認(rèn)真貫徹落實“首件工程認(rèn)可制”,樹立首件示范工程,規(guī)范、細(xì)化施工質(zhì)量控制程序
(4) 對于技術(shù)相對復(fù)雜、施工難度大的關(guān)鍵工程項目,項目部組織編制專項施工方案,故召開專題會對技術(shù)與施工進(jìn)行指導(dǎo)和要求。
(5) 堅持每月進(jìn)行一次質(zhì)量、安全等綜合大檢查,認(rèn)真召開每月的質(zhì)量工作專題會,定期總結(jié)和評比。
精細(xì)化管理實施方案6
一、精細(xì)化管理意義
我校確定自20xx年開始實施學(xué)?!熬?xì)化管理”,目的是強(qiáng)化過程管理,促進(jìn)內(nèi)涵發(fā)展,創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)品牌學(xué)校,也就是把大家平時看似簡單、很容易的事情用心做好,這需要提升師生的文化素質(zhì)和學(xué)校管理水平,以提高學(xué)校辦學(xué)質(zhì)量和效益。
精細(xì)化管理是指落實“細(xì)、小、實、恒”的管理理念,采取精密、細(xì)致的管理方式,即用精心的態(tài)度實施細(xì)致的管理過程,以獲取精品的結(jié)果。精細(xì)化管理就是落實管理責(zé)任,將管理責(zé)任具體化、明確化。工作要日清日結(jié),每天都要對當(dāng)天的情況進(jìn)行登記檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正,及時處理。
二、精細(xì)化管理目標(biāo)
讓廣大教師認(rèn)識到實施精細(xì)化管理有利于學(xué)校依法治校工作的推進(jìn),同時在廣大師生中形成嚴(yán)謹(jǐn)、和諧、健康、人文化的校園氣氛,激發(fā)廣大師生積極主動配合學(xué)校管理,支持學(xué)校工作,關(guān)心學(xué)校發(fā)展,關(guān)注“精細(xì)化”帶來“高效化”的變化,全面完成各類工作目標(biāo),推進(jìn)學(xué)校教育工作再上臺階,進(jìn)一步深化素質(zhì)教育的改革,實現(xiàn)“創(chuàng)品牌學(xué)校、建和諧校園”的奮斗目標(biāo)。
三、精細(xì)化管理內(nèi)容
1、學(xué)校文化、班級文化建設(shè)精細(xì)化。
優(yōu)美和諧的學(xué)校文化,可以豐富師生們的校園生活、能夠陶冶情操,能夠促進(jìn)教師業(yè)務(wù)素質(zhì)的提高和孩子們健康和諧地成長。各班要在文化建設(shè)和管理方面形成自己的特色。隨著時代的發(fā)展,這些文化更要不斷與時俱進(jìn),注入時代氣息,要在前期校園文化建設(shè)上,對學(xué)校文化進(jìn)行全面系統(tǒng)的整合和調(diào)整,使之更系統(tǒng)、更和諧、更加突出學(xué)校特色。
2、學(xué)校行政管理精細(xì)化。
教總兩處要出臺近期規(guī)劃和學(xué)年度計劃,從辦學(xué)思想、教學(xué)目標(biāo)、管理舉措等各方面提出嚴(yán)密、細(xì)致、具體可行的要求,做到職責(zé)明確;要出臺的各項具體工作的計劃、方案、管理制度等要細(xì)致入微,把可能出現(xiàn)的情況及處理辦法都考慮進(jìn)去,經(jīng)過一定程序的論證、審議之后再予以實施,盡可能減少具體工作中不必要的失誤和損失;行政管理人員平時工作要深入一線,堅持每日督查制度,在檢查、督促的同時掌握第一手素材,為工作的決策提供依據(jù),實現(xiàn)學(xué)校的有序運轉(zhuǎn),同時個人在群眾中要起到模范帶頭作用,要求教職工做到的自己一定率先做到,要多關(guān)心群眾生活,做教職工的知心朋友,體現(xiàn)管理的人性化。
3、教育教學(xué)管理精細(xì)化。
要認(rèn)真落實課程標(biāo)準(zhǔn),開齊課程,上足課時。教導(dǎo)處要建立完善的常規(guī)檢查制度,教學(xué)常規(guī)學(xué)校每月至少檢查一次,結(jié)果記入教師量化積分。要推進(jìn)“有效課堂”教學(xué)模式,教師的課堂教學(xué)體現(xiàn)新課程理念,落實三維目標(biāo),注重培養(yǎng)學(xué)生自主學(xué)習(xí)能力,教學(xué)效率高,教育質(zhì)量優(yōu)良。學(xué)校圖書室、閱覽室定時或全天開放,圖書也要進(jìn)入教室,豐富圖書角內(nèi)容;學(xué)生建立讀書筆記和讀書卡,閱讀達(dá)到規(guī)定的閱讀量要求。要開全音樂、體育、美術(shù)、書法、信息技術(shù)等課程,建立各種學(xué)生社團(tuán)、興趣活動小組,使學(xué)生的興趣得到較好挖掘和培養(yǎng),學(xué)生個性得到發(fā)展。
要持之以恒地抓好“陽光體育”活動。學(xué)校要成立以校長為組長,副校長、教導(dǎo)主任、體育教師等組成的領(lǐng)導(dǎo)小組,制定學(xué)校大課間活動方案,要定活動項目、定輔導(dǎo)老師,定期評比,力爭通過大課間活動的開展,促進(jìn)學(xué)生良好習(xí)慣的養(yǎng)成,磨練意志品質(zhì),提高身體素質(zhì)。
4、教師管理精細(xì)化。
強(qiáng)化教師職業(yè)道德教育,每學(xué)期分期中、期末進(jìn)行兩次師德考核,并把考核結(jié)果記入教師師德檔案,納入教師量化積分。加強(qiáng)教師業(yè)務(wù)培訓(xùn)和專業(yè)提高,繼續(xù)把讀書學(xué)習(xí)作為首要手段,教師每學(xué)期至少要精讀一部教育專著,每周寫讀書筆記500字以上(每學(xué)期不少于1萬字)。加強(qiáng)制度建設(shè),完善和發(fā)揮《南明小學(xué)各類競賽獎勵辦法》、《南明小學(xué)教師考勤制度》、《南明小學(xué)班級量化考核辦法》、《南明小學(xué)教師量化管理考核辦法》等各項規(guī)章制度,靠制度和政策來管人,少一點人治,多一點理制。
5、學(xué)生管理精細(xì)化。
在學(xué)生管理工作中,首先要強(qiáng)化的是安全責(zé)任意識和教育教學(xué)活動中的安全管理,要成立安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組,建立健全各種安全管理制度,制訂各種突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案,并組織師生進(jìn)行演練,形成妥善處置突發(fā)事件預(yù)警機(jī)制。學(xué)校要注重對師生的安全教育,采取國旗下講話、班隊會、辦黑板報和手抄報、辦安全展室、張貼宣傳畫、舉行法治報告會等多種形式的法制宣講和安全防護(hù)知識教育,將法制、安全、健康教育納入教學(xué)內(nèi)容,增強(qiáng)學(xué)生的法律意識、自我保護(hù)意識和健康意識,讓學(xué)生學(xué)會保護(hù)自己。
各班級要注重學(xué)生良好紀(jì)律和良好習(xí)慣的養(yǎng)成教育,要通過多種教育活動,教育引導(dǎo)學(xué)生遵守學(xué)校紀(jì)律和規(guī)章制度,服從學(xué)校教育和管理,尊敬師長,團(tuán)結(jié)同學(xué),積極參與學(xué)校組織的活動,和諧師生關(guān)系。各班要采用“周有主題、日有檢查、月有總結(jié)”的要求,將習(xí)慣養(yǎng)成教育活動扎扎實實地開展起來。要重點抓好學(xué)生自主學(xué)習(xí)習(xí)慣的培養(yǎng),提高學(xué)習(xí)效率,以督促學(xué)生和諧健康發(fā)展。要積極開展各種活動,提高師生身體素質(zhì),培養(yǎng)師生藝體愛好和特長。通過活動,增加干群之間、教師之間和師生、生生之間的信任、理解和友情。
6、校園環(huán)境管理精細(xì)化
校園環(huán)境衛(wèi)生問題,是政治問題、大局問題、細(xì)節(jié)問題!全體師生思想上要高度重視,境界要高,務(wù)必搞好,總的要求是“凈化、美化、有序”,進(jìn)校給人“美”的感覺。衛(wèi)生區(qū)分工到班、到人,責(zé)任到人,每天分早、中午、下午進(jìn)行三次以上整理,校園內(nèi)無紙屑,花木及時修剪,無衛(wèi)生死角,室內(nèi)物品擺放整齊有序,為學(xué)生提供優(yōu)雅的學(xué)習(xí)環(huán)境。
四、精細(xì)化管理工作措施及保障制度
1、學(xué)校精細(xì)化管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組,成員名單如下:
組長:劉開崗
成員:陳宜祥 王善國 牛學(xué)軍 李美玲
2、各辦公室、各班制定本部門工作的精細(xì)化管理實施細(xì)則以及有關(guān)規(guī)章制度,并將精細(xì)化管理納入日常活動管理。
3、加大宣傳力度,在學(xué)校掀起實施精細(xì)化管理年活動的氛圍,使“精細(xì)化”意識深入人心。
4、建立和完善各項工作制度和管理制度,使各項工作都能有章可循,有制度可依。
5、學(xué)校每月對各辦公室、班級精細(xì)化管理現(xiàn)場點評1次,成績納入教師、班級量化考核,以激勵師生工作學(xué)習(xí)積極性,形成工作合力。
6、堅持“走出去”與“請進(jìn)來”相結(jié)合的原則,學(xué)校創(chuàng)造機(jī)會讓領(lǐng)導(dǎo)干部、班主任到管理特色學(xué)校學(xué)習(xí)精細(xì)化管理的有益經(jīng)驗,同時請一些同行到學(xué)校指導(dǎo)工作,加強(qiáng)交流、互通有無,聽取學(xué)校教師對學(xué)校管理工作的意見和建議,促進(jìn)學(xué)校管理工作再上臺階。
7、定期反饋總結(jié)評價。
精細(xì)化管理實施方案7
開展管理年活動實施方案及考核辦法 為了認(rèn)真貫徹縣局《關(guān)于開展管理年活動安排意見》(**發(fā)[20xx]39號)文件精神,進(jìn)一步加強(qiáng)電力營銷基礎(chǔ)管理,規(guī)范經(jīng)營行為,落實“打基礎(chǔ)、抓管理、謀發(fā)展、樹形象”總體要求,完善本部門安全生產(chǎn)、經(jīng)營、管理等方面的規(guī)章制度,全面加強(qiáng)和規(guī)范管理,向管理要效益,以管理促發(fā)展,特制定管理年活動實施方案和相關(guān)考核辦法。
一、指導(dǎo)思想:以集團(tuán)公司、縣局200X年工作會議精神為指導(dǎo),以加強(qiáng)管理、提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平為目標(biāo),全面推行管理精細(xì)化、經(jīng)營預(yù)算化、流程科學(xué)化、評價制度化,提高管理效率和管理水平,確保經(jīng)營效益穩(wěn)步提高。
二、總體目標(biāo):健全制度、規(guī)范管理、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、提高效益。使?fàn)I銷管理和供電所管理向精細(xì)化、規(guī)范化逐步轉(zhuǎn)變,真正使各項規(guī)章制度和工作要求落實到每個工作環(huán)節(jié),促進(jìn)管理效能明顯好轉(zhuǎn)。
三、具體措施:
1、落實營銷科管理職責(zé)。緊緊圍繞站所管理、服務(wù)客戶、發(fā)展客戶開展工作,依法保證客戶用電需求,推行“客戶經(jīng)理”服務(wù)制度,落實客戶聯(lián)系和定期回訪制度,制訂經(jīng)濟(jì)指標(biāo)、技術(shù)指標(biāo)和管理指標(biāo)三位一體的指標(biāo)考核體系,把經(jīng)營業(yè)績與收入分配和所長選拔任用有效結(jié)合起來。做好全縣用電管理、市場開發(fā)、負(fù)荷預(yù)測、增供擴(kuò)銷、用電接洽咨詢工作。搞好供電所營銷管理,編制縣局年、季、月度用電量、售電平均單價、線損計劃并檢查、分析、考核完成情況。做好用電客戶報裝接電、業(yè)務(wù)擴(kuò)充工作。加強(qiáng)電費收繳、電能計量管理。定期開展行風(fēng)監(jiān)督和用電檢查工作。做好供電所營銷人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作。同時,對本部門各管理崗位和供電所各個崗位任務(wù)目標(biāo)進(jìn)行細(xì)化,加強(qiáng)用電營銷各個環(huán)節(jié)工作的監(jiān)督考核。
2、加強(qiáng)供電所管理。監(jiān)督各供電所嚴(yán)格貫徹執(zhí)行國家有關(guān)電力的各項方針、政策、法律、法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)和上級主管部門頒發(fā)的規(guī)章制度。嚴(yán)格執(zhí)行電價政策,搞好農(nóng)村電費、電價管理。做好農(nóng)村低壓電網(wǎng)的運行、維護(hù)和檢修管理。以良好的服務(wù)及時辦理客戶的業(yè)擴(kuò)報裝申請、變更用電及臨時用電等用電業(yè)務(wù)。 做好每月的抄表、審核、電費票據(jù)管理和電費收繳、合同管理和農(nóng)村電力市場開拓。搞好計量裝置的安裝、更換、維護(hù)和管理及低壓配電臺區(qū)的線損管理。搞好農(nóng)村供用電優(yōu)質(zhì)服務(wù),認(rèn)真履行供電服務(wù)承諾,樹行業(yè)新風(fēng),搞好兩個文明建設(shè)。搞好農(nóng)村用電檢查,宣傳普及安全用電常識,指導(dǎo)客戶安全用電、節(jié)約用電、依法用電,維護(hù)農(nóng)村供用電秩序。按照規(guī)范化供電所標(biāo)準(zhǔn),建立和完善所內(nèi)的各項規(guī)章制度、基礎(chǔ)資料,搞好綜合管理,并按規(guī)定及時、準(zhǔn)確地填報有關(guān)業(yè)務(wù)報表。積極完成縣局下達(dá)的各項技術(shù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)和其他工作任務(wù)。
3、搞好安全生產(chǎn)管理。建立健全安全生產(chǎn)責(zé)任制,明確各類人員的安全生產(chǎn)職責(zé)。堅持安全第
一、預(yù)防為主的方針,認(rèn)真貫徹國家有關(guān)安全生產(chǎn)的方針、政策、法律、法規(guī)和上級主管部門以及縣局頒發(fā)的規(guī)章制度;做好安全生產(chǎn)工作計劃,制定工作目標(biāo),監(jiān)督供電所各個崗位安全責(zé)任制的落實,監(jiān)督各項安全生產(chǎn)規(guī)章制度、安全措施、反事故措施的落實。建立健全安全生產(chǎn)管理的各種技術(shù)資料、臺賬、記錄,按規(guī)定及時編報反事故措施計劃、安全技術(shù)措施計劃、設(shè)備大修和更新改造計劃。嚴(yán)格界定設(shè)備的產(chǎn)權(quán)分界點,依產(chǎn)權(quán)歸屬明確供用電雙方的安全責(zé)任。按有關(guān)規(guī)程的要求,責(zé)成各站所對供電區(qū)域內(nèi)配電線路及設(shè)備設(shè)置明顯的標(biāo)志;嚴(yán)格執(zhí)行兩票、三制,監(jiān)督供電所對工作票、操作票按月統(tǒng)計,妥善保管。兩票合格率、執(zhí)行率達(dá)到100%。搞好安全活動,分析安全形勢,研究安全工作,落實安全管理辦法,認(rèn)真開展安全考核。組織對10kV及以下電力設(shè)施進(jìn)行定期安全巡視檢查,搞好勞動保護(hù)和安全工器具的管理,按擇優(yōu)選購、按需配備、登記造冊、定期檢驗、壞的封修、缺的補(bǔ)齊、正確使用、妥善保管的三十二字原則,搞好安全工器具和施工工具的配備、檢驗、使用和保管。按照三不放過的原則,參與事故調(diào)查,并做好事故的調(diào)查、統(tǒng)計和上報工作。組織季節(jié)性安全檢查,對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題與事故隱患,要及時提出整改意見,并詳細(xì)做好記錄,向領(lǐng)導(dǎo)匯報。責(zé)成供電所做好分級漏電保護(hù)裝置的檢測和維護(hù)管理。依法保護(hù)供電區(qū)域內(nèi)的電力設(shè)施,做好交通、防火、防盜等安全工作。按時、準(zhǔn)確填報安全報表。
4、做好設(shè)備管理。監(jiān)督各供電所加強(qiáng)農(nóng)村電力設(shè)備的日常巡視檢查工作,定期巡視配電室、變壓器、線路、接地裝置、漏電保護(hù)裝置等,確保設(shè)備的正常運行。對電力設(shè)施進(jìn)行周期性維護(hù)和有針對性維護(hù),按照設(shè)備的檢修試驗周期,編制檢修計劃,并負(fù)責(zé)組織實施。組織對供電設(shè)備的測量檢查,做好線路對地距離、交叉跨越距離的測試,認(rèn)真做好記錄。 做好供電設(shè)備的缺陷管理及消缺工作,做好詳細(xì)記錄,并進(jìn)行分類處理。提高設(shè)備完好率,完成供電可靠性指標(biāo)。責(zé)成各供電所建立健全供電設(shè)施資產(chǎn)臺賬,加強(qiáng)備品備件管理,按規(guī)定建立備品備件管理制度,定期對備品備件進(jìn)行檢查、修復(fù)、補(bǔ)充,滿足事故搶修的'需要。按時、準(zhǔn)確地填報有關(guān)業(yè)務(wù)報表。做好農(nóng)村安全用電的宣傳,普及安全用電常識,做好漏電保護(hù)裝置的運行管理工作;指導(dǎo)客戶安全用電、節(jié)約用電、依法用電,維護(hù)農(nóng)村供用電秩序。
5、搞好經(jīng)營管理。認(rèn)真貫徹執(zhí)行電價政策,加強(qiáng)電費電價管理和客戶的電費、電價查詢工作。做好電費發(fā)票的領(lǐng)取與管理,監(jiān)督各供電所負(fù)責(zé)組織按時進(jìn)行抄、核、收,加強(qiáng)對供電所抄表卡、電費結(jié)算單、電費票據(jù)、應(yīng)收電費清單的審核與傳遞,建立健全客戶電費臺帳資料,并編制應(yīng)(實)收電費月報表,按時完成電費回收任務(wù)。搞好供電所用電營業(yè)工作中的三公開、四到戶、五統(tǒng)一的執(zhí)行情況的監(jiān)督工作,杜絕農(nóng)村用電中的三亂和三電現(xiàn)象。按月對售電量、平均單價、抄表率、電費回收率、客戶用電的波動情況進(jìn)行統(tǒng)計分析。監(jiān)督供電所相關(guān)費用的收支管理。監(jiān)督各供電所,按照定期抄表制度,在規(guī)定的日期和周期對電能表進(jìn)行實抄,提高抄、核、收的工作效率,計費電能表實抄率達(dá)到100%,確保電量、電價、電費正確無誤,確保電費回收率、上解率達(dá)到100%。
同時,認(rèn)真執(zhí)行有關(guān)業(yè)擴(kuò)報裝政策與規(guī)定,嚴(yán)格按照業(yè)擴(kuò)報裝流程和服務(wù)承諾,為客戶辦理業(yè)擴(kuò)報裝及相關(guān)手續(xù)。監(jiān)督各供電所建立客戶臺賬資料,做好接待客戶有關(guān)業(yè)擴(kuò)報裝及用電業(yè)務(wù)的咨詢和服務(wù)。做好負(fù)荷預(yù)測以及農(nóng)村電力發(fā)展規(guī)劃和電力需求預(yù)測管理工作。
6、加強(qiáng)計量管理。監(jiān)督計量所、供電所認(rèn)真執(zhí)行《計量法》和有關(guān)電能計量裝置管理方面的規(guī)定,加強(qiáng)計量裝置的檢查、檢定和維護(hù)管理工作,做好電能計量裝置的定期檢修、校驗和輪換工作,并根據(jù)客戶的報裝容量、負(fù)荷性質(zhì)和負(fù)荷變化情況,科學(xué)合理地配置、安裝計量裝置,并建立計量管理檔案,記錄客戶計量裝置的新裝、暫停、遷址、輪換等相關(guān)資料。加強(qiáng)客戶表計和用電數(shù)據(jù)的管理,建立健全計量管理臺賬。 及時編制計量裝置的定期輪換和計量器具的送檢計劃。
7、加強(qiáng)線損管理。按年度、月度編制10kV及低壓線損管理的工作計劃和指標(biāo)分解方案,做好線損考核和獎懲,切實完成線損指標(biāo)。落實供電區(qū)域內(nèi)的電網(wǎng)結(jié)構(gòu)優(yōu)化、無功補(bǔ)償配置,改善電壓質(zhì)量及其他降損節(jié)能的技術(shù)措施。按時對供電區(qū)域內(nèi)的電壓質(zhì)量、線路功率因數(shù)和負(fù)荷分布變化情況進(jìn)行統(tǒng)計分析。定期組織營業(yè)普查。查處違約用電,打擊竊電行為,堵塞管理漏洞,對用電量波動異常的客戶,及時調(diào)查分析。定期召開經(jīng)濟(jì)活動分析會,向局領(lǐng)導(dǎo)提供各種分析資料,制定并落實降損措施。
8、搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù)。進(jìn)一步增強(qiáng)服務(wù)意識,改進(jìn)服務(wù)方式,改善服務(wù)態(tài)度,拓展服務(wù)空間,提高服務(wù)質(zhì)量,堅持主動、及時、熱情服務(wù);樹立“客戶至上、服務(wù)第一”的宗旨觀念,自覺做到服務(wù)態(tài)度端正、服務(wù)行為規(guī)范、服務(wù)紀(jì)律嚴(yán)明、服務(wù)語言文明,增強(qiáng)依法辦事的自覺性,做到嚴(yán)格、公正、文明。弘揚求真務(wù)實、盡責(zé)服務(wù)、踏實苦干的優(yōu)良作風(fēng),做到行為規(guī)范、運轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、務(wù)實高效、作風(fēng)清廉;進(jìn)一步搞好營業(yè)服務(wù)環(huán)境,做到窗明幾凈、整潔有序、服務(wù)設(shè)施完善、服務(wù)內(nèi)容清晰、讓客戶滿意,不斷提高電力服務(wù)品牌的影響力。一是要在營業(yè)廳醒目位置標(biāo)識營業(yè)時間、事故的報修電話、投訴電話、監(jiān)督電話,設(shè)置客戶投訴箱。二是上墻公布業(yè)務(wù)流程、現(xiàn)行電價及收費標(biāo)準(zhǔn)、供電服務(wù)承諾內(nèi)容。 三是要在營業(yè)廳擺放業(yè)務(wù)、宣傳資料(用電業(yè)務(wù)服務(wù)指南、用電常識、用電申請表等) 及客戶意見簿。四是要對外公布電力緊急服務(wù)電話,配備搶修隊伍、通信和交通工具以及足夠的備品、備件和搶修工器具,滿足電力緊急服務(wù)的需要。 接到工作通知后,要立即組織人員赴現(xiàn)場處理,并將處理情況及時反饋。到達(dá)客戶現(xiàn)場時間按對外服務(wù)承諾執(zhí)行。五是按照省公司制定的《供電營業(yè)職工文明服務(wù)行為規(guī)范》,對供電所人員的日常工作行為進(jìn)行規(guī)范,提高供電所整體形象。供電所人員必須具有良好的職業(yè)道德,牢固樹立敬業(yè)愛崗、誠實守信、辦事公道、服務(wù)人民、奉獻(xiàn)社會的良好風(fēng)尚。要具有熱愛電業(yè)、忠于職守的品質(zhì)、勤奮學(xué)習(xí)、精通業(yè)務(wù)的技能,遵章守紀(jì)、廉潔自律的紀(jì)律,整潔得體的著裝,自然端莊的儀容,禮貌精神的舉止。六是要從客戶的需要出發(fā),科學(xué)、規(guī)范地做好接待和服務(wù)工作,贏得客戶的滿意和信賴,接待熱情真誠,言談?wù)\懇謙虛,服務(wù)快捷周到,溝通冷靜理智。
9、抓好精神文明建設(shè)。進(jìn)一步完善精神文明建設(shè)工作體系,堅持“打基礎(chǔ)、強(qiáng)素質(zhì)、嚴(yán)管理、抓規(guī)范、促建設(shè)、創(chuàng)一流”的主導(dǎo)思想,落實創(chuàng)建任務(wù)。一是培養(yǎng)職工“遵紀(jì)守法、愛崗敬業(yè)、誠實守信、辦事公道、服務(wù)群眾、奉獻(xiàn)社會”的道德風(fēng)尚,開展文明服務(wù)窗口,文明示范窗口創(chuàng)建活動,注重塑造行業(yè)形象,使用供電服務(wù)文明用語,提高服務(wù)質(zhì)量。二是繼續(xù)開展“創(chuàng)佳評差”活動,以“創(chuàng)佳評差”活動為龍頭,繼續(xù)開展創(chuàng)建“文明科室”、“文明供電所”、 “青年文明號”、“治安模范單位”等活動,抓好文明示范供電所建設(shè),提高精神文明建設(shè)的整體水平。三是開展健康向上的文化娛樂活動,活躍供電所職工文化生活。四是明確責(zé)任,落實供電所24小時值班制度,抓好綜合治理。五是繼續(xù)抓好規(guī)范化供電所建設(shè)。按照《規(guī)范化供電所必備條件》中規(guī)定的具體要求,采取“以點帶面,整體推進(jìn)”的辦法,全面提升供電所的規(guī)范化管理和優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平。對規(guī)范化供電所創(chuàng)建工作實行動態(tài)管理,從所長、營業(yè)員、技安員抓起,從營業(yè)資料入手,從硬件設(shè)施投入,從人員素質(zhì)提高,全面實行規(guī)范化、精細(xì)化管理,推進(jìn)管理創(chuàng)新,切實促進(jìn)供電所的規(guī)范化管理。在鞏固目前已創(chuàng)建的14個規(guī)范化供電所的基礎(chǔ)上,兩年內(nèi)完成全縣平原地區(qū)規(guī)范化供電所的創(chuàng)建工作。
10、工作考核。 從安全生產(chǎn)、經(jīng)營管理、工作任務(wù)落實、精神文明建設(shè)等四個方面,制定考核標(biāo)準(zhǔn),按月進(jìn)行考核考評。一是積極推行目標(biāo)管理責(zé)任制,切實加大考核力度,經(jīng)常深入基層站所,跟蹤管理,定期分析經(jīng)營現(xiàn)狀;二是堅持開展春秋兩季營業(yè)普查和聯(lián)審,查漏補(bǔ)缺,做到抄表到位、核算正確、收費合理。三是以電價、電費、維管費為重點,嚴(yán)肅查處收費運行和量值傳遞工作中的不規(guī)范行為和違章違紀(jì)行為;四是加大對營業(yè)資料標(biāo)準(zhǔn)化、臨時用電程序化、計量管理準(zhǔn)確化、線損管理科學(xué)化、電費回收合理化的檢查考核力度,切實規(guī)范站所管理。五是是引入“剛?cè)嵯酀?jì)”、“嚴(yán)愛相融”的管理理念,建立剛性的管理制度,實施人性化管理,營造寬松融洽的環(huán)境,通過剛性的考核,調(diào)動供電所員工的積極性和創(chuàng)造性,提高管理水平,實現(xiàn)經(jīng)營目標(biāo)。具體考核考評標(biāo)準(zhǔn)見附表《鳳翔縣電力局供電所月度綜合考評評分表》(按一千分進(jìn)行考評打分,其中安全生產(chǎn)占400分,經(jīng)營管理占400分,工作任務(wù)落實占100分,精神文明建設(shè)100分)。
1、電費管理工作與考核。
(1)供電所電費管理人員要認(rèn)真貫徹執(zhí)行縣局《財務(wù)費用管理若干規(guī)定》,嚴(yán)格履行工作職責(zé),加強(qiáng)電費管理,確保電費安全、及時地足額回收上解。
(2)供電所收費員兼任出納,營業(yè)員兼任會計,要互相協(xié)作,互相監(jiān)督,按照縣局規(guī)定,按時正確收費、記賬、核算,做到手續(xù)完備,內(nèi)容真實,數(shù)字準(zhǔn)確,賬目清楚,日清月結(jié),按期報賬,并經(jīng)?;ハ嗪藢?wù)資料,時常保證帳帳相符、帳款相符。
(3)所收電費要按月全額上交縣局電費專戶,任何人不得借支、挪用。
(4)電費管理必須嚴(yán)格遵守現(xiàn)金管理制度,分清收支兩條線,嚴(yán)禁坐支現(xiàn)金。凡借支100元以上,須報營銷科批準(zhǔn)方可借予,并要注明歸還時限,否則,以挪用資金論處。
(5)嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金支付范圍,100元以下開支,須經(jīng)所長、副所長、收費員、營業(yè)員共同簽名方可指出,超過100元的現(xiàn)金支出必須通過銀行結(jié)算,庫存現(xiàn)金不得超過100元限額。
(6)所收用戶的預(yù)交電費必須設(shè)立專戶,按戶建立預(yù)收電費專賬,任何人不得以任何名義支用,待用戶解除用電合同后方可抵頂電費。
(7)供電所其他收入必須進(jìn)賬,嚴(yán)禁私設(shè)小金庫,否則,以貪污論處。
(8)凡當(dāng)月電費,必須在規(guī)定時限內(nèi)結(jié)清上解,凡臺區(qū)收費人員當(dāng)月欠費500元以內(nèi),扣發(fā)當(dāng)月工資,連帶考核所長100元;500元以上,予以停崗,所長降職;超過1000元,予以解聘,所欠電費全額追清。
(9)收費員現(xiàn)金短庫,無論多少視為挪用。短庫500元以內(nèi),扣發(fā)當(dāng)月工資,500元以上,予以停崗,超過1000元,予以解聘,所挪用電費全額追清,供電所所長免職。
(10)供電所費用項目開支,必須上報審批,必須嚴(yán)格遵守有關(guān)財務(wù)制度規(guī)定的范圍和標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)禁未經(jīng)報批和先支后批等違紀(jì)違規(guī)現(xiàn)象的發(fā)生。
(11)供電所的業(yè)務(wù)結(jié)算,必須嚴(yán)格遵守現(xiàn)金管理制度,分清收支兩條線,嚴(yán)禁坐支現(xiàn)金。嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金支付范圍,超范圍的現(xiàn)金必須通過銀行結(jié)算,庫存現(xiàn)金不得超過限額。
(12)應(yīng)上繳的資金,必須按時上繳。單獨核算的資金未經(jīng)上級批準(zhǔn),不得借給任何單位或個人,供電所不得作貸款擔(dān)保單位。應(yīng)收往來款項要及時清理回收。各種經(jīng)營占用所有資金應(yīng)從嚴(yán)掌握。
(13)電費發(fā)票和各種收據(jù)應(yīng)視為現(xiàn)金管理,嚴(yán)格按照票據(jù)管理辦法執(zhí)行,一切收支必須使用正式票據(jù)。凡屬經(jīng)營性收入,應(yīng)到稅務(wù)部門購領(lǐng)票據(jù)。供電所購領(lǐng)的空白票據(jù),應(yīng)由專人保管,登記銷號,不得轉(zhuǎn)讓,如有丟失,不得以白條作為收支憑證。
(14)上述條款與前期制定的相關(guān)管理辦法有抵制時,以本條款為準(zhǔn)。
200X年4月28日
精細(xì)化管理實施方案8
進(jìn)入20xx年以來,歐債危機(jī)持續(xù)發(fā)酵,蝴蝶效應(yīng)顯現(xiàn),拖累國內(nèi)經(jīng)濟(jì)持續(xù)低迷,使投資、消費、出口增速放緩,保增長任務(wù)艱巨。醫(yī)藥行業(yè),中藥材價格上漲、人工成本上升、藥品降價頻頻、產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重、行業(yè)競爭白熱化、醫(yī)改政策尚不明朗等,醫(yī)藥企業(yè)面臨前所未有的挑戰(zhàn)。為了實現(xiàn)集團(tuán)的年度目標(biāo)任務(wù),保障公司戰(zhàn)略目標(biāo)的順利實現(xiàn),公司必須實施精細(xì)化管理,以實現(xiàn)管理增效及公司又好又快發(fā)展。
一、工作原則
(一)全面覆蓋,突出重點
公司的精細(xì)化管理以人、財、物為對象。公司的人、財、物分布在那里,精細(xì)化管理就延伸到那里,力求管理全覆蓋、不留死角;部門工作的薄弱點、關(guān)鍵點在那里,精細(xì)化工作的重點就跟到那里,攻堅克難。
(二)循序漸進(jìn),實現(xiàn)突破
精心布署精細(xì)化工作,循序漸進(jìn)推進(jìn)精細(xì)化工作上臺階、見效益、成習(xí)慣。逐步形成制度、流程,職責(zé)、目標(biāo)、監(jiān)督、考核、獎懲、激勵的有機(jī)結(jié)合。
(三)動態(tài)管理,力求創(chuàng)新
在精細(xì)化工作推進(jìn)過程中,只有注重工作事前規(guī)劃、事中監(jiān)控和信息反饋,才能促進(jìn)工作達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。即在工作中加強(qiáng)管理,寓管理于日常行為,在管理中實現(xiàn)目標(biāo)任務(wù)。
(四)機(jī)制護(hù)航,持久開展
公司成立精細(xì)化工作領(lǐng)導(dǎo)小組,為精細(xì)化工作持續(xù)推進(jìn)提供組織保障。通過對國內(nèi)外形勢的剖析、判斷,認(rèn)清實施精細(xì)化管理的緊迫性和必要性,為精細(xì)化工作持久開展統(tǒng)一認(rèn)識。
二、工作目標(biāo)
中型企業(yè)發(fā)展靠制度,所以公司必須首先健全各項管理制度。以公司制度規(guī)范工作流程、工作流程規(guī)范職工行為、職工行為保障決策落實、績效考核激發(fā)工作熱情,使精細(xì)化管理成為公司主流文化,形成良性互動。使公司各部門精確、高效、協(xié)同和持續(xù)運行,公司獲得更高效率、更多利益、更強(qiáng)競爭力和凝聚力。逐步實現(xiàn)制度標(biāo)準(zhǔn)化、流程規(guī)范化、組織體系系統(tǒng)化、目標(biāo)任務(wù)精細(xì)化、監(jiān)控常態(tài)化、信息反饋及時化、重大決策科學(xué)化、績效考核全面化、部門協(xié)調(diào)機(jī)制化、日常工作條理化、風(fēng)險預(yù)防可控化,在產(chǎn)品質(zhì)量上精益求精,創(chuàng)造產(chǎn)品質(zhì)量領(lǐng)先的差異化競爭優(yōu)勢,在技術(shù)創(chuàng)新上占據(jù)行業(yè)制高點。對工作中的薄弱環(huán)節(jié)和管理短板,通過精細(xì)化管理,實現(xiàn)瓶頸突破,提高管理水平、實現(xiàn)管理增效。
三、管理內(nèi)容
以公司的人力資源、材料供應(yīng)、產(chǎn)品生產(chǎn)、技術(shù)研發(fā)、經(jīng)營銷售、財務(wù)管理、文化建設(shè)、安全生產(chǎn)等為內(nèi)容,以全方位的視角,通過單項和共同發(fā)力,實現(xiàn)公司整體能力提升。
四、主要工作
(一)查遺補(bǔ)缺,健全制度
首先評估公司現(xiàn)有制度在公司現(xiàn)階段的適應(yīng)性。通過各部門自查及協(xié)作過程中的意見,發(fā)現(xiàn)目前存在的制度空白,組織人員會診。根據(jù)公司戰(zhàn)略目標(biāo)、集團(tuán)戰(zhàn)略定位和現(xiàn)代企業(yè)運行要求,健全、完善公司管理制度。形成制度健全,工作有章可依;戰(zhàn)略目標(biāo)明確,制度保駕護(hù)航;監(jiān)督考核到位,制度保障落實。
(二)健全機(jī)構(gòu),加強(qiáng)監(jiān)督
根據(jù)會計基礎(chǔ)規(guī)范化要求及可能存在內(nèi)控漏洞,在條件允許的情況下,建議成立公司的內(nèi)部審計機(jī)構(gòu)。實現(xiàn)審計從事后審計向過程審計轉(zhuǎn)變。避免有的部門在工作中的僥幸、自彈自唱或工作推進(jìn)緩慢等現(xiàn)象。
該部門重點工作:
1、監(jiān)督公司制度、政策的遵守情況。
2、監(jiān)督公司合同、決議、協(xié)議、方案、工作流程的執(zhí)行情況。
3、對公司預(yù)算及解決方案的可執(zhí)行性和激勵性提出建議。
4、跟蹤部門預(yù)算、進(jìn)行項目監(jiān)督和后評估,階段性反饋工作成果。
5、及時形成書面工作報告,重點反饋工作過程中存在的和亟待解決的問題。
(三)建立科學(xué)的預(yù)算體系,全面推進(jìn)預(yù)算管理
預(yù)算管理是企業(yè)實現(xiàn)目標(biāo)的重要手段,是通過經(jīng)驗測算、客觀形勢分析、在謀劃中描繪企業(yè)的藍(lán)圖。所以建立科學(xué)的預(yù)算體系,全面推進(jìn)預(yù)算管理,不僅能提高公司的管理水平,還可以使公司更好更強(qiáng)的發(fā)展。但必須注意以下幾點:
1、預(yù)算管理不是簡單的控制費用,而是科學(xué)的配置有限資源,實現(xiàn)資產(chǎn)效益最大化,股東財富最大化。預(yù)算必須考量企業(yè)的長期利益,必須長短結(jié)合,切忌急功近利、殺雞取卵。
2、提高預(yù)算的可操作性。預(yù)算來源于實際工作,但不是實際工作的翻版。要根據(jù)國家政策、行業(yè)特征、市場趨勢、客戶訴求、公司盈利模式制定預(yù)算,要結(jié)合資產(chǎn)耗損和權(quán)益增加的內(nèi)在關(guān)系制定預(yù)算;要根據(jù)目標(biāo)任務(wù)和歷史數(shù)據(jù)確定需要的支持資源。
3、提高預(yù)算的激勵性。引進(jìn)市場化的薪酬管理體系,調(diào)動全員參與的積極性,激發(fā)團(tuán)隊的創(chuàng)造力,吸引更多行業(yè)優(yōu)秀人才加盟,不僅可以實現(xiàn)既定的預(yù)算目標(biāo),還可以實現(xiàn)公司的再次騰飛。
4、加強(qiáng)預(yù)算跟蹤、反饋、考核。公司預(yù)算管理部門要加強(qiáng)預(yù)算的跟蹤和反饋,對預(yù)算執(zhí)行中存在的問題和不足,督促公司相關(guān)個人、部門關(guān)注并提供對策,然后再跟蹤、再反饋、再考核。否則公司預(yù)算就會流于形式。
(四)加強(qiáng)應(yīng)收賬款管理,加快資金周轉(zhuǎn)速度
公司的應(yīng)收帳款增加了公司的機(jī)會成本,會加大公司經(jīng)營風(fēng)險及財務(wù)風(fēng)險。在“現(xiàn)金為王”的今天,加強(qiáng)應(yīng)收賬款管理顯得尤為重要。
1、根據(jù)公司不同的產(chǎn)品制定公司的賒銷政策。
2、根據(jù)公司不同產(chǎn)品的營銷模式,制定不同的結(jié)算方式。
3、制定應(yīng)收賬款管理辦法。應(yīng)收賬款應(yīng)責(zé)任到人。每一位業(yè)務(wù)人員根據(jù)管轄客戶,制定自己的清欠辦法。根據(jù)公司要求,預(yù)算月度、季度、年度的回款任務(wù)。客戶的每筆回款經(jīng)財務(wù)和業(yè)務(wù)雙方確認(rèn)方為有效。業(yè)務(wù)部門根據(jù)公司要求,必須把應(yīng)收賬款余額控制在預(yù)算的范圍內(nèi)。
4、加強(qiáng)應(yīng)收賬款的函證工作。業(yè)務(wù)部門必須建立應(yīng)收賬款備查簿,及時和客戶確認(rèn)開票的應(yīng)收賬款和尚未開票的應(yīng)收賬款。財務(wù)部配備專人負(fù)責(zé)和業(yè)務(wù)部門定期進(jìn)行應(yīng)收賬款的確認(rèn)和對賬工作。財務(wù)部門每半年必須和客戶函證應(yīng)收賬款。對函證中出現(xiàn)的應(yīng)收賬款差異,必須一一查找原因。
(五)加強(qiáng)成本、費用、損失管理,提高公司盈利空間
近年來醫(yī)藥行業(yè)競爭激烈,所以公司必須加強(qiáng)內(nèi)部管理,提高運營效率。通過降低單位產(chǎn)品成本、降低單位費用占比,為提高公司的盈利空間尋找更多途徑。
1、原材料采購采用詢價制、議價制。公司應(yīng)和那些在行業(yè)中信譽(yù)好、產(chǎn)品質(zhì)量性價比高、服務(wù)特、價格優(yōu)的企業(yè),建立長期的合作關(guān)系。
2、加強(qiáng)一線員工培訓(xùn),提高產(chǎn)品作業(yè)效率、降低產(chǎn)品的損失率。公司把對一線員工的培訓(xùn)形成工作機(jī)制,結(jié)合公司現(xiàn)狀和未來發(fā)展要求布署培訓(xùn)計劃。培訓(xùn)應(yīng)重視員工知識的掌握程度、技能的提高、行為的改變、認(rèn)識的轉(zhuǎn)變,公司應(yīng)及時組織考核培訓(xùn)收益。
3、減少材料浪費,降低產(chǎn)品返工率。公司把保證產(chǎn)品質(zhì)量放在第一位。在保證產(chǎn)品質(zhì)量的基礎(chǔ)上,通過管理降低產(chǎn)品單耗,減少生產(chǎn)環(huán)節(jié)浪費。通過降低出庫產(chǎn)品返工率,提高公司產(chǎn)品產(chǎn)出率。
4、對費用進(jìn)行類別管理,加強(qiáng)意外損失預(yù)防。公司對變動費用比率控制,固定費用定額控制、混合費用加強(qiáng)臨界點管理。通過提高公司安全生產(chǎn)意識,預(yù)防意外損失發(fā)生,避免損失抵消公司經(jīng)營成果的風(fēng)險。
5、加快形成精細(xì)化管理體系,落實精細(xì)化工作要求。精細(xì)化管理應(yīng)勢而生,是“以退為進(jìn)”的強(qiáng)化內(nèi)部管理的方法。是以相對的小支出獲得相對多的利益,或以相對劣勢通過強(qiáng)化內(nèi)部管理轉(zhuǎn)劣為勝。所以公司必須加快形成精細(xì)化管理體系,明確工作原則、工作目標(biāo)、工作重點、工作程序、工作方法,制定工作布署、步步落實、重視監(jiān)督檢查,就會收到預(yù)期效果。
(六)建立風(fēng)險預(yù)防機(jī)制,提高公司抗風(fēng)險能力
在公司內(nèi)部,主要做好以下工作:
1、重大投資及融資項目,集體決策,降低復(fù)合風(fēng)險。
2、把融資的還款計劃落到實處,降低財務(wù)風(fēng)險。
3、加大存貨及應(yīng)收款周轉(zhuǎn)速度,實現(xiàn)資金放大效應(yīng)。
公司在加強(qiáng)風(fēng)險預(yù)防、控制的同時,可以聘請外部中介機(jī)構(gòu)進(jìn)行必要的方案設(shè)計、業(yè)務(wù)咨詢和專項審計,可進(jìn)一步提高公司的抗風(fēng)險能力。
(七)加強(qiáng)人才隊伍建設(shè),提高公司整體素質(zhì)
1、制定公司中長期人才發(fā)展規(guī)劃。實現(xiàn)“走出去,引進(jìn)來“的人才發(fā)展戰(zhàn)略,形成競爭機(jī)制,逐步把競爭引向公司的不同方面。
2、有計劃推進(jìn)人員的技能、專業(yè)知識、團(tuán)隊意識培訓(xùn)。通過不同層級培訓(xùn),提高公司整體素質(zhì)。努力把公司建成職工發(fā)展的平臺,體現(xiàn)人生價值、實現(xiàn)理想的精神家園。
(八)實現(xiàn)管理對標(biāo)工作常態(tài)化,吸收先進(jìn)管理經(jīng)驗
公司各部門,首先通過自查來發(fā)現(xiàn)自身的薄弱環(huán)節(jié)。根據(jù)部門工作目標(biāo)、要求,確定對標(biāo)單位。結(jié)合公司的精細(xì)化工作部署,申請管理對標(biāo)活動的時間和形式,開展管理對標(biāo)工作,總結(jié)管理對標(biāo)工作成果,和其它部門分享管理對標(biāo)經(jīng)驗。
(九)加強(qiáng)部門工作的計劃性,實現(xiàn)各項工作規(guī)范化,條理化
根據(jù)部門工作,圍繞公司預(yù)算、集團(tuán)考核及外部單位要求,做好以下工作:
1、對以前的工作進(jìn)行梳理,凡是集團(tuán)、公司及外部單位要求公司每年必須做的工作,部門就在年度形成工作計劃,未雨綢繆,落實到人,按時、按要求認(rèn)真完成。實現(xiàn)公司要什么,我們馬上能拿出什么;集團(tuán)考核什么,我們就及時跟蹤什么、反饋什么,及時提供執(zhí)行結(jié)果。
2、根據(jù)公司預(yù)算,有針對性的制定周、月、季工作計劃,及時總結(jié)、及時反饋工作成果。對重大事項,力求一事一結(jié),進(jìn)行后評估。
3、組織人員對部門、公司的規(guī)章制度、辦事流程進(jìn)行學(xué)習(xí),熟爛于胸。整理外聯(lián)單位辦事流程及資料要求,辦事盡量不跑空趟。以此提高工作的規(guī)范化和條理化。
4、根據(jù)部門工作內(nèi)容,制定目標(biāo)要求。帶著目標(biāo)去工作,用目標(biāo)激勵自己、要求自己,提高工作的計劃性。
(十)加強(qiáng)部門協(xié)作,提高公司運營效率
公司的目標(biāo)任務(wù),只有各部門形成合力、協(xié)同攻堅,就一定能實現(xiàn)。
1、形成公司各部門月度或季度溝通機(jī)制。凡部門在工作中出現(xiàn)的問題一經(jīng)達(dá)成共識,必須落實部門督辦,在下次會議反饋辦理結(jié)果。
2、部門之間適當(dāng)交流和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),可以提高公司運營效率。公司應(yīng)為部門間互動創(chuàng)造條件,以加強(qiáng)部門了解,減少條塊分割,增進(jìn)部門互信。通過部門間相互學(xué)習(xí),如財務(wù)必須懂業(yè)務(wù),業(yè)務(wù)必須了解財務(wù),行政必須了解各部門的需求,各部門可以根據(jù)工作實際提出自己的資源支持請求等。這樣拉近了部門間的距離,里通外合,使權(quán)力在陽光下運行,保證政令暢通,提高運營效率。
3、建立部門之間服務(wù)承諾制。服務(wù)承諾內(nèi)容主要是各部門在往來工作中的相互要求。通過部門對服務(wù)要求的提出,相關(guān)部門對服務(wù)要求的承諾及細(xì)化落實,公司對兌現(xiàn)結(jié)果的評比打分和獎勵,就可以達(dá)到部門之間的無縫對接。公司通過獎懲先進(jìn)、鞭策后進(jìn),根據(jù)情況對癥下藥解決部門間反映的問題,可以減少部門摩擦,提高運營效率。
五、工作部署
聯(lián)系集團(tuán)精細(xì)化管理工作的安排,精心設(shè)計、周密部署公司精細(xì)化管理工作。
(一)全面啟動階段
1、成立精細(xì)化管理領(lǐng)導(dǎo)小組,設(shè)置精細(xì)化管理辦公室,明確工作職責(zé)。
2、制定公司精細(xì)化管理實施方案。
3、各部門根據(jù)精細(xì)化工作要求首先開展自查自糾。根據(jù)自查自糾結(jié)果,結(jié)合公司實施方案、整改時間要求和部門工作重點,擬定部門整改方案,并把整改方案報公司精細(xì)化管理辦公室,經(jīng)精細(xì)化管理辦公室完善方案后下發(fā)部門執(zhí)行。
(二)整改提升階段
堅持循序漸進(jìn)、由易到難的原則。
1、精細(xì)化管理辦公室監(jiān)督各部門整改方案的落實情況,協(xié)調(diào)各部門解決工作中反映的問題。形成階段性總結(jié)報告。
2、在精細(xì)化領(lǐng)導(dǎo)小組的配合下,解決精細(xì)化工作中的重點問題、難點問題。最后形成階段性總結(jié)報告。
(三)總結(jié)固化階段
1、公司各部門,首先總結(jié)自身的精細(xì)化管理經(jīng)驗。對本次精細(xì)化工作中未解決或短期解決不了的問題,由部門分析原因、制定計劃。公司各部門編寫精細(xì)化管理工作報告,報公司精細(xì)化管理小組審核、批復(fù)。
2、公司精細(xì)化管理小組對公司未能解決或短期解決不了的問題,根據(jù)客觀分析給與必要的支持,并重點督辦。
3、公司精細(xì)化管理小組全面總結(jié)公司精細(xì)化工作經(jīng)驗。把新思路、新做法、新成果通過制度化,形成習(xí)慣、形成文化。鞏固、深化工作成果。
4、公司精細(xì)化管理小組通過評比,獎勵公司精細(xì)化工作優(yōu)秀部門和個人。
(四)保持與完善階段
精細(xì)化管理與時俱進(jìn),必須不斷的補(bǔ)充、完善、引進(jìn)、探索。我們只有使精細(xì)化管理持續(xù)化、常態(tài)化并不斷創(chuàng)新管理理念,豐富管理內(nèi)涵,在實踐過程中,不斷地完善-固化-再實踐-再總結(jié)循環(huán)復(fù)始,才能積淀成公司“量身定制“的管理模式,才能形成公司行之有效的精細(xì)化管理文化。才能真正實現(xiàn)管理增效,保障公司戰(zhàn)略目標(biāo)的實現(xiàn)。
精細(xì)化管理實施方案9
班組是企業(yè)最基本的生產(chǎn)單位,也是企業(yè)管理的最終落腳點,班組安全生產(chǎn)管理的好壞直接影響著企業(yè)各項經(jīng)濟(jì)指標(biāo)的實現(xiàn)。在實施班組精細(xì)化管理,就是科學(xué)地控制具體的安全生產(chǎn)過程的細(xì)部,讓安全生產(chǎn)的每個環(huán)節(jié)發(fā)揮最大化的低耗高效作用,達(dá)到目標(biāo)、任務(wù)的落實,實現(xiàn)精品成果的企業(yè)經(jīng)營目的。實現(xiàn)這一目標(biāo)應(yīng)該從以下幾個角度進(jìn)行嘗試:
一、人員管理的精細(xì)化
在班組實施對員工精細(xì)化管理具體應(yīng)該注意如下四點:
1、民主管理,以理服人。有事要多同班組人員商量,征求班組人員的意見,征求班委會的意見,集思廣益,不搞一個人說了算。工作中出現(xiàn)了問題要主動地承擔(dān)責(zé)任,靠上去幫助分析查找原因,要尊重職工,不以權(quán)勢壓人。
2、注意溝通,以情感人。工作中有了矛盾,不要回避,要誠懇、耐心地去溝通交流,要注重團(tuán)結(jié)那些對自己有過意見的同志,職工有了困難你要主動的、熱心的幫助。
3、要多注意發(fā)現(xiàn)優(yōu)點,不要吝嗇表揚。工作中不要只盯著職工的缺點,要注意發(fā)現(xiàn)優(yōu)點,引導(dǎo)職工改正缺點。表揚是最不要成本的一種激勵方法。
4、要培養(yǎng)職工樹立班組的集體觀念。班組的收入、榮譽(yù)取決于班組的每個成員,要樹立團(tuán)隊意識,團(tuán)結(jié)一起干好工作。
二、工作安排的精細(xì)化
合理、準(zhǔn)確地將每一個工作單元、工作日的具體工作量分配給每一位員工,是實現(xiàn)工作安排精細(xì)化的前提,要做到這一點,就必須對工作任務(wù)計劃有預(yù)知能力:
1、安排工作的計劃性。班組長安排工作時,事先要對每一項工作任務(wù)胸有成竹,對每一位員工的技能、體力、身體健康狀況有清晰的了解,這樣才能在具體分工時,量才使用,量力而行,做到工作安排無遺漏,輕重分配恰當(dāng)。
2、安排工作的超前性。在日工作計劃的基礎(chǔ)上,還要有周工作計劃、月工作計劃,這樣,管理人員就會胸有全局,超前的工作計劃將為日后具體工作精細(xì)安排贏得主動。
3、安排工作的周密性。材料準(zhǔn)備是否齊全、工具攜帶是否齊全、措施是否傳達(dá)、影響現(xiàn)場工作的外部因素是否解決等,都是能否順利開展工作、施工完好的保障需求。
4、安排工作要量化。凡有量可計的工作,要有明確的數(shù)量計劃,在做數(shù)量計劃時,要估算每一個量化細(xì)部的勞動強(qiáng)度、勞動時間,確保每一個工作過程的勞動力布局合理,不窩工、不過量。
三、安全管理的精細(xì)化
班組安全管理的精細(xì)化。重點內(nèi)容在現(xiàn)場管理:
1、無條件地給施工人員配備完善安全衛(wèi)生設(shè)施,保障職工在遵章作業(yè)的情況下不會發(fā)生安全事故。
2、機(jī)器、設(shè)備管理整潔,安全附件齊全,嚴(yán)格執(zhí)行設(shè)備巡檢制度,及時消除事故隱患。
3、班組人員必須經(jīng)過安全培訓(xùn)合格才能上崗,嚴(yán)格執(zhí)行安全紀(jì)律、工藝要求、勞動紀(jì)律,各種原始記錄做到標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化。
4、材料、備件擺放整齊,各種工具器材實行定置化,做到物流有序,安全標(biāo)志齊全,安全色標(biāo)醒目。
5、崗位工藝技術(shù)規(guī)程、設(shè)備維護(hù)檢修規(guī)程、安全技術(shù)規(guī)程齊全,班組有安全規(guī)章制度。
6、班組在生產(chǎn)現(xiàn)場要做好各種信息的收集、傳遞、分析、處理工作,及時了解安全生產(chǎn)情況,及時處理生產(chǎn)中反映出的問題。
四、驗收考核精細(xì)化
建立一套精細(xì)準(zhǔn)確的驗收考核標(biāo)準(zhǔn),組織專門的驗收和考核,是對職工工作量完成情況的終結(jié)評定或跟蹤了解,是班組管理精細(xì)化不可或缺的重要一環(huán)。質(zhì)量驗收制度,根據(jù)行業(yè)的技術(shù)規(guī)程、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)編寫制定工程質(zhì)量驗收標(biāo)準(zhǔn),精確檢驗施工技術(shù)、工作件的達(dá)標(biāo)情況,并對檢驗的結(jié)果做出詳細(xì)的檢驗記錄,造冊入表,登錄備案。只有這樣才能對職工的實踐操作技能起到監(jiān)督提高的作用,同時,在日后對職工收入進(jìn)行經(jīng)濟(jì)考評時,也有據(jù)可憑。工作量大質(zhì)優(yōu)者高酬,反之,則低薪或處罰,職工會口服心也服。質(zhì)量驗收制度的精細(xì)化在于制定檢驗標(biāo)準(zhǔn)的準(zhǔn)確、檢驗過程的精細(xì)、檢驗結(jié)果注冊登記的詳細(xì)。
總而言之,在基層生產(chǎn)班組實施精細(xì)化管理是一個動態(tài)、開放的系統(tǒng)工程,需要現(xiàn)場管理的班組長具有較高的自身素質(zhì)、強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感,既要懂生產(chǎn)、精技術(shù)、通安全、熟管理,又要有一套靈活的工作方法。同時,在班組施行精細(xì)化管理,還要依靠上一級的職能部門、策略部門及時地根據(jù)不同階段、不同時期可能出現(xiàn)的新情況,淘汰過時的標(biāo)準(zhǔn)、制度,補(bǔ)充與時俱進(jìn)的新標(biāo)準(zhǔn)、新制度。
精細(xì)化管理實施方案10
一、指導(dǎo)思想:
以先進(jìn)的管理理念在學(xué)校管理中實施細(xì)致、高效、人文化的管理,調(diào)動全體教職工愛崗敬業(yè)的工作積極性;形成愛校如家的主人翁意識;培養(yǎng)愛生如子的人民教師情懷;在堅持依法治校而又充滿民主、人文化的氛圍中促進(jìn)廣大教職工發(fā)揮主動性和創(chuàng)造性,落實“為學(xué)生的終身發(fā)展奠基”的辦學(xué)理念。以高度的歷史責(zé)任感和使命感推動學(xué)校新課程改革和養(yǎng)成教育工作不斷求真創(chuàng)新,營建和諧健康的育人環(huán)境,當(dāng)人民滿意的教師,辦人民滿意的學(xué)校,為我鄉(xiāng)的基礎(chǔ)教育改革和發(fā)展譜寫和諧音符。
二、工作目標(biāo):
讓廣大教職工認(rèn)識到實施精細(xì)化管理有利于學(xué)校依法治校工作的有力推進(jìn),同時在廣大師生中形成嚴(yán)謹(jǐn)、和諧、健康、人文化的校園氣氛,感受到學(xué)校管理中既有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)闹贫?、?yán)格的要求,又有親情關(guān)愛、儼然如家的人文關(guān)懷,從而激發(fā)廣大師生積極主動配合學(xué)校管理,支持學(xué)校工作,關(guān)心學(xué)校發(fā)展,由“精細(xì)化”帶來“高效化”的變化,全面完成教育局下達(dá)給中心校的各類工作目標(biāo),推進(jìn)學(xué)校養(yǎng)成教育工作再上臺階,進(jìn)一步深化素質(zhì)教育的改革,實現(xiàn)“管理出效益、管理出質(zhì)量”的終極目標(biāo)。
三、具體內(nèi)容:
1、學(xué)校行政管理:對學(xué)校發(fā)展要出臺五年規(guī)劃和學(xué)期計劃,從學(xué)校的辦學(xué)方向、辦學(xué)宗旨、辦學(xué)目標(biāo)、管理舉措等各方面提出嚴(yán)密、細(xì)致、具體可行的要求,做到職責(zé)明確、制度完善;學(xué)校出臺的各項具體工作的計劃、方案、管理制度等要細(xì)致入微,把可能出現(xiàn)的情況及處理辦法都考慮進(jìn)去,經(jīng)過一定程序的論證、審議之后再予以實施,盡可能減少具體工作中不必要的失誤和損失;學(xué)校行政管理人員平時工作要深入一線,堅持“一日三巡”,走到師生中去,在檢查、督促的同時掌握第一手素材,為工作的決策提供依據(jù),實現(xiàn)學(xué)校的有序運轉(zhuǎn),同時自己在群眾中要起到模范帶頭作用,要求教職工做到的自己一定率先做到,要多關(guān)心群眾生活,做教職工的知心朋友,體現(xiàn)管理的人文化。
2、教育教學(xué)管理:
(1)、學(xué)校以“養(yǎng)成教育”為核心來制訂教育教學(xué)工作的學(xué)期計劃和五年規(guī)劃,使養(yǎng)成教育工作貫穿于學(xué)校工作始終。
(2)、在養(yǎng)成教育實施過程中要始終堅持務(wù)實的作風(fēng),在教育目標(biāo)的制定上通過班級目標(biāo)的確定來定位學(xué)校養(yǎng)成教育目標(biāo),著重從學(xué)生良好的行為習(xí)慣、生活習(xí)慣、學(xué)習(xí)習(xí)慣、品德習(xí)慣的培養(yǎng)入手來提高學(xué)生綜合素質(zhì);在教育方法的使用上重點圍繞行為訓(xùn)練法、榜樣示范法、個案研究法、情感熏陶法等四種方法來進(jìn)行探討,探索劉集小學(xué)自己的養(yǎng)成教育之路;從20xx秋開始啟動省級教育科研課題“感恩教育”的課題探討,研究課堂教學(xué)活動中如何培養(yǎng)學(xué)生的良好學(xué)習(xí)能力、學(xué)習(xí)習(xí)慣、學(xué)習(xí)品質(zhì),實現(xiàn)養(yǎng)成教育課題化、課堂化;繼續(xù)推進(jìn)創(chuàng)建“書香校園”讀書活動的深入開展,在全體師生中形成讀精品、頌經(jīng)典的讀書熱潮,大興讀書學(xué)習(xí)之風(fēng),增強(qiáng)校園書香人文氣息,展現(xiàn)學(xué)校自身獨特的校園文化;在養(yǎng)成教育管理上講究不拘一格、百花齊放,不斷推出在實施養(yǎng)成教育工作中典型的班級、教師和學(xué)生,在全校師生中對實施養(yǎng)成教育創(chuàng)造濃郁的氛圍和統(tǒng)一的認(rèn)識,促進(jìn)每一個學(xué)生充分、全面、和諧發(fā)展。
(3)嚴(yán)格按課程計劃的有關(guān)規(guī)定開齊各類課程,開足課時,確保學(xué)生每天1小時課外活動時間的落實,做到班班有特色,人人有特長,促進(jìn)學(xué)生身心全面發(fā)展;按新課標(biāo)要求搞好課堂教學(xué)“自主-互學(xué)”教學(xué)模式的研究與探討,在教師中大興教研教改之風(fēng),建立各種競爭機(jī)制鼓勵青年骨干教師脫穎而出,不斷提高課堂40分鐘教學(xué)效率,強(qiáng)化向課堂40分鐘要質(zhì)量的意識;加強(qiáng)對課堂教學(xué)常規(guī)的檢查與督導(dǎo),實行一日課間三巡、一周一抽查、一月一普查等常規(guī)管理制度,加大對課堂教學(xué)事故的督查處理,不斷規(guī)范學(xué)校教學(xué)秩序,提高常規(guī)質(zhì)量。
3、教師管理:以《教師考評辦法》為核心內(nèi)容強(qiáng)化教師職業(yè)道德教育,每年進(jìn)行一次師德考核并把考核結(jié)果記入教師個人師德檔案;加強(qiáng)教師業(yè)務(wù)培訓(xùn)和和專業(yè)提高,學(xué)校在進(jìn)行常規(guī)的教師專業(yè)素質(zhì)培訓(xùn)同時還要投資培養(yǎng)課件制作、網(wǎng)絡(luò)管理、音樂藝術(shù)、心理健康教育等方面的特殊人才,優(yōu)化教師隊伍的結(jié)構(gòu);學(xué)校要充分發(fā)揮教代會、理財小組的民主監(jiān)督和參政議政職能,堅持校務(wù)公開制度和每學(xué)期對干部隊伍的民主測評制度,在發(fā)揮教職工主人翁意識的同時增強(qiáng)干部隊伍勤政廉政的自覺性。
4、學(xué)生管理:我們在學(xué)生管理工作中首先要強(qiáng)化的是安全責(zé)任意識和教育教學(xué)活動中的安全管理。安全教育要深入人心,每學(xué)期的開學(xué)典禮和放假大會要對學(xué)生上好以交通安全、防電、防溺水等為主題的安全教育課,開學(xué)第一周建立安全教育周制度,平時要結(jié)合思想教育課、黑板報、手抄報等途徑大力開展安全教育活動,堅持每天的教師值日、領(lǐng)導(dǎo)值班制度,做好課間教師的巡視、路隊護(hù)送和領(lǐng)導(dǎo)巡查工作,每月檢查學(xué)校電路、教學(xué)用房、體育器材等設(shè)施、設(shè)備,及時消除安全隱患,成立學(xué)校安全工作預(yù)案,把學(xué)生的生命安全和身體健康放在第一重要的地位來予以保證;學(xué)校德育工作要從學(xué)生主動、和諧、全面發(fā)展的高度來培養(yǎng)孩子們的自主、自立、自強(qiáng)、自護(hù)意識,提高學(xué)生各方面的能力;要發(fā)揮家長學(xué)校的教育功能,堅持家校聯(lián)系制度,定期家訪、召開家長會,建立學(xué)校、家庭、社會三結(jié)合的立體育人網(wǎng)絡(luò);學(xué)校教育教學(xué)工作要考慮發(fā)揮各類課程的教育功能,通過主題班隊會、文體活動課、走出校園的社會實踐活動、故事會、建設(shè)“書香校園”讀書比賽活動、心理輔導(dǎo)課和心理咨詢活動、六一、感恩節(jié)等大型慶?;顒拥拈_展來培養(yǎng)學(xué)生健康的體魄、良好的生活習(xí)慣、學(xué)習(xí)習(xí)慣、學(xué)習(xí)品質(zhì)、穩(wěn)健的心理素質(zhì)、遠(yuǎn)大的理想、正確的人生觀以及高尚的道德品質(zhì)和濃郁的人文精神,為孩子們一生的發(fā)展做好奠基。
5、總務(wù)管理:總務(wù)工作要處處樹立為學(xué)校前勤服務(wù)的觀點,做好年度資金的收入入帳、開支的預(yù)算、教育教學(xué)設(shè)施、設(shè)備的采購、登記造冊、使用回收、過程管理、各項維修、建設(shè)等工作,堅持“開源節(jié)流”的總務(wù)管理宗旨,要有甘為“孺子?!钡木?,工作做到細(xì)致入微,服務(wù)教學(xué),服務(wù)師生。
6、校園文化管理:在自己原有特色的基礎(chǔ)上要不斷與時俱進(jìn),注入時代氣息。把學(xué)校簡介、學(xué)宗旨、辦學(xué)理念、校訓(xùn)、校風(fēng)、學(xué)風(fēng)、素質(zhì)教育目標(biāo)等反映學(xué)校辦學(xué)思路和發(fā)展方向的內(nèi)容在文化墻上予以展現(xiàn),賦予了文化墻的“說話”功能。
四、工作措施:
1、學(xué)校實施精細(xì)化管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組,成員名單如下:
組 長:
副組長:
成 員:全體教職工
2、學(xué)校各線制定本部門工作的精細(xì)化管理實施細(xì)則,拿出切實可行的操作性辦法。
3、加大宣傳力度,在全校掀起實施精細(xì)化管理的氛圍,使“精細(xì)化”意識深入人心。
4、建立和完善各項工作制度和管理制度,使學(xué)校各項工作秩序沿著慣性運轉(zhuǎn),同時各項工作的管理都能有章可循,有制度可依。
5、根據(jù)教育局建立的相關(guān)考評機(jī)制,對照學(xué)校給各中小學(xué)下達(dá)的管理目標(biāo)任務(wù),定期進(jìn)行檢查與考核,把業(yè)績考核與績效獎懲掛鉤,激勵學(xué)校管理層人員積極工作,教師積極進(jìn)取,形成工作合力。
6、堅持“走出去”與“請進(jìn)來”相結(jié)合的原則,讓學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和老師有機(jī)會學(xué)習(xí)兄弟學(xué)校實施精細(xì)化管理的有益經(jīng)驗,同時請一些同行來校指導(dǎo)工作,加強(qiáng)交流、互通有無,聽取學(xué)校教師對學(xué)校管理工作的意見和建議,促進(jìn)我校精細(xì)化管理工作上臺階。