201X年11月23日，圓通速遞在上?？偛空匍_(kāi)“雙十一”總結(jié)暨2017年工作部署會(huì)議。圓通速遞股份有限公司董事局主席兼總裁喻渭蛟及總部相關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人近20余人參加了此次會(huì)議。
此次會(huì)議以總結(jié)“雙十一”旺季保障工作經(jīng)驗(yàn)，明確2017年的工作思路為目的。會(huì)上，運(yùn)營(yíng)規(guī)劃、營(yíng)銷(xiāo)、網(wǎng)絡(luò)管理等部門(mén)負(fù)責(zé)人分別做了工作報(bào)告，董事長(zhǎng)首席助理邵斌坤在會(huì)上對(duì)“雙十一”旺季保障工作做了總結(jié)，號(hào)召全網(wǎng)按照“打一仗，進(jìn)一步”的要求，及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，不斷優(yōu)化“雙十一”的各項(xiàng)舉措和應(yīng)急預(yù)案，從而提高今后應(yīng)對(duì)各種急難險(xiǎn)重任務(wù)的水平。此外，邵斌坤還對(duì)即將到來(lái)的“雙十二”、“年貨節(jié)”、春節(jié)以及2017年的'工作做了全面部署。
會(huì)上，董事局主席兼總裁喻渭蛟做了重要指示，明確了公司2017年及未來(lái)五到十年的發(fā)展規(guī)劃。喻渭蛟指出：“執(zhí)行決定你的位置，效率決定你的前途。全網(wǎng)要繼續(xù)發(fā)揚(yáng)艱苦創(chuàng)業(yè)、贏在執(zhí)行的優(yōu)良傳統(tǒng)，工作中要始終保持危機(jī)感、使命感和責(zé)任感，將快遞當(dāng)成事業(yè)來(lái)做;要以全局化的管理，前瞻性的思維來(lái)‘建立新體系、凝聚新團(tuán)隊(duì)、實(shí)現(xiàn)新目標(biāo)’，培養(yǎng)復(fù)合型的管理人才，讓專(zhuān)業(yè)的人做專(zhuān)業(yè)的事。同時(shí)，全網(wǎng)要向信息化要效益、向管理要效益、向安全生產(chǎn)要效益，狠抓市場(chǎng)占有率領(lǐng)先不放手、狠抓時(shí)效與服務(wù)領(lǐng)先不放手、狠抓標(biāo)準(zhǔn)化落地不放手、狠抓終端建設(shè)不放手，實(shí)現(xiàn)領(lǐng)先發(fā)展?！?/p>
會(huì)上，參會(huì)代表還圍繞時(shí)效服務(wù)、市場(chǎng)占有率、標(biāo)準(zhǔn)化、成本管控、終端建設(shè)等方面內(nèi)容展開(kāi)了深入討論。
永不言退，我們是最好的團(tuán)隊(duì)!
成功決不容易，還要加倍努力!
因?yàn)樽孕?，所以成?
相信自己，相信伙伴!
一鼓作氣，挑戰(zhàn)佳績(jī)!
因?yàn)橛芯壩覀兿嗑?，成功靠大家努?
今天付出，明天收獲，全力以赴，事業(yè)輝煌!
目標(biāo)明確，堅(jiān)定不移，天道酬勤，永續(xù)經(jīng)營(yíng)!
經(jīng)營(yíng)客戶(hù)，加大回訪，用心專(zhuān)業(yè)，客戶(hù)至上!
賺錢(qián)靠大家，幸福你我他。
每天多賣(mài)一百塊!
不吃飯、不睡覺(jué)，打起精神賺鈔票!
多見(jiàn)一個(gè)客戶(hù)就多一個(gè)機(jī)會(huì)!
每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)。
失敗鋪墊出來(lái)成功之路!
團(tuán)結(jié)一心，其利斷金!
團(tuán)結(jié)一致，再創(chuàng)佳績(jī)!
忠誠(chéng)合作、積極樂(lè)觀、努力開(kāi)拓、勇往直前。
大家好,才是真的好。
眾志成城飛越顛峰。
付出一定會(huì)有回報(bào)。
失敗與挫折只是暫時(shí)的，成功已不會(huì)太遙遠(yuǎn)!
道路是曲折的，“錢(qián)”途無(wú)限光明!
回饋客戶(hù)，從我做起，心中有情，客戶(hù)有心
觀念身先，技巧神顯，持之以恒，芝麻開(kāi)門(mén)
攻守并重，全員實(shí)動(dòng)，活動(dòng)目標(biāo)，服務(wù)導(dǎo)向
情真意切，深耕市場(chǎng)，全力以赴，掌聲響起
本周破零，笑口常開(kāi)，重諾守信，受益無(wú)窮
客戶(hù)服務(wù)，重在回訪，仔細(xì)傾聽(tīng)，你認(rèn)心情
索取介紹，功夫老道，熱忱為本，永續(xù)經(jīng)營(yíng)
服務(wù)客戶(hù)，播種金錢(qián)，增加信任，穩(wěn)定續(xù)收
客戶(hù)滿(mǎn)意，人脈延伸，良性循環(huán)，回報(bào)一生
風(fēng)起云涌，人人出動(dòng)，翻箱倒柜，拜訪積極
時(shí)不我待，努力舉績(jī)，一鼓作氣，挑戰(zhàn)佳績(jī)
落實(shí)拜訪，本周破零，活動(dòng)管理，行銷(xiāo)真諦
技巧提升，業(yè)績(jī)攀升，持之以恒，業(yè)績(jī)驕人
全員齊動(dòng)，風(fēng)起云涌，每日拜訪，銘記心中
快樂(lè)工作，心中有夢(mèng)，齊心協(xié)力，再振雄風(fēng)
一馬當(dāng)先，全員舉績(jī)，梅開(kāi)二度，業(yè)績(jī)保底
三心二意，揚(yáng)鞭奮蹄，四面出擊，勇?tīng)?zhēng)第一
主動(dòng)出擊，搶得先機(jī)，活動(dòng)有序，提高效率
業(yè)務(wù)規(guī)劃，重在管理，堅(jiān)持不懈，永葆佳績(jī)
全員實(shí)動(dòng)，開(kāi)張大吉，銷(xiāo)售創(chuàng)意，呼喚奇跡
本周舉績(jī)，皆大歡喜，職域行銷(xiāo)，劃片經(jīng)營(yíng)
目標(biāo)明確，堅(jiān)定不移，天道酬勤，永續(xù)經(jīng)營(yíng)
經(jīng)營(yíng)客戶(hù)，加大回訪，用心專(zhuān)業(yè)，客戶(hù)至上
今天付出，明天收獲，全力以赴，事業(yè)輝煌
行銷(xiāo)起步，天天拜訪，事業(yè)發(fā)展，用心學(xué)習(xí)
素質(zhì)提升，交流分享，精耕深耕，永續(xù)輝煌
從上個(gè)世紀(jì)90年代中期開(kāi)始，一場(chǎng)商業(yè)的革命悄然拉開(kāi)了帷幕。這場(chǎng)商業(yè)革命以互聯(lián)網(wǎng)為依托，將互聯(lián)網(wǎng)和商務(wù)聯(lián)系在一起，對(duì)傳統(tǒng)的商業(yè)進(jìn)行了一次又一次的顛覆。這場(chǎng)商業(yè)革命的主角叫電子商務(wù)。
商戰(zhàn)之電商風(fēng)云
中國(guó)電商第一人并不是馬云，而是老榕的8848，在國(guó)民互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)極度低下，不具備電商的條件下。老榕成了先烈。隨后是馬云，馬云的起步也并不順利，起初更像一個(gè)滿(mǎn)口胡話(huà)的痞子。但是隨著時(shí)代的發(fā)展和馬云的不斷摸索，電商突現(xiàn)頭角。這里想提一個(gè)馬云的平臺(tái)免費(fèi)。
中國(guó)人最?lèi)?ài)占便宜，只要能占便宜無(wú)論大小大家都爭(zhēng)先恐后。當(dāng)初，馬云為阻擊強(qiáng)大的易貝，劍走偏鋒，又幸運(yùn)的找到雅虎這個(gè)好伴侶在后方支持。就平臺(tái)免費(fèi)這件事，現(xiàn)在好多電商都在模仿，認(rèn)為有了客戶(hù)群就一定會(huì)有利潤(rùn)，我認(rèn)為馬云這一策略是不具備模仿性的。首先，當(dāng)時(shí)電商還處于懵懂階段，國(guó)民對(duì)電商互聯(lián)網(wǎng)業(yè)也不了解，當(dāng)時(shí)條件不具備電商的形成，它只是個(gè)啟蒙階段，第二，平臺(tái)免費(fèi)成本低，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手少。不用像現(xiàn)在這樣，大家為了知名度、為了流量、為了早日占據(jù)有利市場(chǎng)打垮對(duì)手，那錢(qián)都不叫花那叫燒好吧。
所以，我說(shuō)，成功不可復(fù)制，成功需要天時(shí)地利人和，就像赫拉克利特說(shuō)的：人類(lèi)不可能兩次踏進(jìn)同一條河流。英文為: No man ever steps in the same river twice. 天時(shí)地利都過(guò)去了，人再一樣也不可能。
還有一個(gè)品牌快跑，大家為了品牌為了知名度，真是使勁各種高招，有帥哥送花的，有穿恐龍送快遞的，有注重客戶(hù)體驗(yàn)的。但是我感覺(jué)這就像煙花，她再炫麗也只能是一瞬間，煙花散盡，最終還是要回歸產(chǎn)品和價(jià)值上的，煙花有煙花的作用，吸引用戶(hù);但是一味注重?zé)熁ň陀悬c(diǎn)偏離主題了。這里說(shuō)的是陳年的凡客和雷軍的小米。陳年在節(jié)目中說(shuō)道，在凡客最初成功的時(shí)候，大家有點(diǎn)飄飄然了，不注重產(chǎn)品，不關(guān)注客戶(hù)感受，導(dǎo)致凡客的沒(méi)落。但是現(xiàn)在陳年又回歸到注重產(chǎn)品和價(jià)值這件事，對(duì)我的啟發(fā)是，人任何時(shí)候都不能飄飄然，最終能贏得客戶(hù)的是真心關(guān)注用戶(hù)感受，產(chǎn)品的價(jià)值，能體現(xiàn)用戶(hù)存在感的產(chǎn)品。保持對(duì)老用戶(hù)的粘性，依靠口碑宣傳比任何燒錢(qián)的廣告都靠譜。小米
電商成本，節(jié)目里，各個(gè)電商大佬不止一次的說(shuō)，電商的成本比線下便宜。這個(gè)理論我想保留，這一點(diǎn)，我認(rèn)為有點(diǎn)片面或者夸大，尤其在現(xiàn)在，電商的存活就靠流量，大家為了引流各種廣告，各種推廣，各種價(jià)格戰(zhàn)，物流成本、人力成本。我認(rèn)為也許比線下便宜，但是應(yīng)該沒(méi)大佬們說(shuō)的'那么多。感覺(jué)有水分。
資本之戰(zhàn)。最后一集說(shuō)到了資本，節(jié)目最后也說(shuō)，看似表面的電商大戰(zhàn)，其實(shí)是背后資本的較量，沒(méi)有后面的這些資本就沒(méi)有電商的今天以及未來(lái)，在沖殺電商的這條道上，據(jù)說(shuō)冤魂很多，貌似央視就提了一點(diǎn)，現(xiàn)實(shí)要遠(yuǎn)比節(jié)目描述的殘酷。我想YY的是貓狗大戰(zhàn)，本人一直比較崇拜馬云，感覺(jué)馬云是玩戰(zhàn)略的，每一次出擊都是在引領(lǐng)電商的發(fā)展。為人也比較仗義正派。像最初布置的支付寶，后來(lái)的余額寶，撬動(dòng)國(guó)有大銀行的制度優(yōu)化啊(改革不大可能，國(guó)家是不會(huì)放權(quán)銀行完全市場(chǎng)化的)，也從來(lái)沒(méi)有什么花邊新聞。那個(gè)東哥吧，借助奶茶妹炒京東，實(shí)在沒(méi)必要，之前還說(shuō)人家馬云的公關(guān)團(tuán)隊(duì)污蔑，真相大白之后，馬云一個(gè)字都沒(méi)說(shuō)。京東還把吉祥物改成狗，這明顯司馬昭之心人皆知之啊。
京東和阿里巴巴背后的資本都很強(qiáng)大，兩人對(duì)資本的控制也都做的非常智慧，股權(quán)比例什么的控制的也比較好。但是我仍然隱隱約約的感覺(jué)到，阿里巴巴這邊是一個(gè)戰(zhàn)略接著一個(gè)戰(zhàn)略，他有試驗(yàn)的有燒錢(qián)搶市場(chǎng)的，但是他還有雷打不動(dòng)肯定賺錢(qián)的，就像馬云有一大推孩子，有負(fù)責(zé)掙錢(qián)供應(yīng)家庭消費(fèi)的，有為了面子搶占市場(chǎng)的，有負(fù)責(zé)創(chuàng)新開(kāi)拓未知領(lǐng)域的，而且不樹(shù)敵，不主動(dòng)發(fā)動(dòng)戰(zhàn)爭(zhēng)。而京東那邊更像一個(gè)龐茲騙局。東哥在節(jié)目里說(shuō)的只是銷(xiāo)售額，絕口沒(méi)提利潤(rùn)。不管你有多大的銷(xiāo)售額，最終沒(méi)有利潤(rùn)來(lái)源，或者說(shuō)你的利潤(rùn)跟你的物流成本中和是負(fù)的，總感覺(jué)不那么靠譜。再說(shuō)，京東的孩子屈指可數(shù)，馬云呢?什么電影、房地產(chǎn)、文化、金融都有參與。膚淺感覺(jué)不在一個(gè)量級(jí)上，劉強(qiáng)東還到處挑起戰(zhàn)爭(zhēng)，跟當(dāng)當(dāng)，跟蘇寧，跟國(guó)美，你看人家馬云，不應(yīng)戰(zhàn)。
依稀還記得去年的6.18電商大戰(zhàn)，都是劉強(qiáng)東挑起的，感覺(jué)像是在挖墳。馬云是謀求生態(tài)圈，大家共贏，而劉強(qiáng)東更像是沖殺戰(zhàn)場(chǎng)的將軍，你死我活。真想送東哥一句話(huà):no zuo no die 啊!
商場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng)。鄙人略看過(guò)一點(diǎn)孫子兵法，兵法上說(shuō)：
凡用兵之法，馳車(chē)千駟，革車(chē)千乘，帶甲十萬(wàn)，千里饋糧。則內(nèi)外之費(fèi)，賓客之用，膠漆之材，車(chē)甲之奉，日費(fèi)千金，然后十萬(wàn)之師舉矣。
所以說(shuō)，商場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng)，表面看是價(jià)格戰(zhàn)、渠道戰(zhàn)、用戶(hù)戰(zhàn)、物流戰(zhàn)、品牌戰(zhàn)，說(shuō)白了是整個(gè)組織機(jī)能的運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)，哪一環(huán)節(jié)跟不上都能導(dǎo)致全盤(pán)皆輸，留下來(lái)的是將軍，但是戰(zhàn)爭(zhēng)結(jié)束了嗎?有人說(shuō)，站在歷史年代的長(zhǎng)河上看，和平只是戰(zhàn)爭(zhēng)中的一個(gè)暫停符。
最后，向這些個(gè)商業(yè)戰(zhàn)士們致敬，你們促使了社會(huì)的進(jìn)步，無(wú)論是否能戰(zhàn)到最后，只要參與都是勇士。
商戰(zhàn)之電商風(fēng)云觀后感第2篇
當(dāng)我看過(guò)《電商風(fēng)云》以后我突然感覺(jué)到中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)從90年代被人們了解到現(xiàn)在的火爆，中間殘雜多少代人的辛苦和付出。下面我就稍微寫(xiě)寫(xiě)我看到節(jié)目以后的感想吧。
開(kāi)片少數(shù)民族的傳統(tǒng)生活引入現(xiàn)代電商概念和發(fā)展，雖然說(shuō)這個(gè)小故事是整個(gè)第一集的主線切入，但是就我看來(lái)卻有不同的感覺(jué)，我感覺(jué)這樣切入雖然不錯(cuò)但是貌似是缺少了一種帶有學(xué)術(shù)性質(zhì)的嚴(yán)謹(jǐn)性和標(biāo)題的切合度也不夠。好了，這些細(xì)節(jié)姑且不論。整個(gè)故事里對(duì)我觸動(dòng)最深的就是馬云老師在初期推銷(xiāo)自己產(chǎn)品的時(shí)候，我大學(xué)畢業(yè)也是從事的銷(xiāo)售業(yè)務(wù)工作，看到馬老師當(dāng)時(shí)遇到的困難與我之前的經(jīng)歷何曾相似，磕磕絆絆的語(yǔ)言講解著自己的產(chǎn)品，別人卻冷漠對(duì)之。這樣的一幕仿佛把我?guī)Щ亓俗约旱谝淮蚊鎸?duì)客戶(hù)的時(shí)候，那種緊張那種不自信，然而遭遇相似卻延伸出了兩個(gè)人截然不同的命運(yùn)，當(dāng)我還在慶幸自己跳出業(yè)務(wù)區(qū)坐上辦公桌的時(shí)候，我卻沒(méi)想到之前一個(gè)和我遭遇相同的人現(xiàn)在卻帶出了屬于國(guó)內(nèi)業(yè)界輝煌的大集團(tuán)。不得不感嘆，人生的境遇要成功就要選好路口的十字道，向左走向右走的差別可能會(huì)很大很大。
如今各大知名木門(mén)品牌在電字商務(wù)上的投入多的不可估計(jì)，網(wǎng)上的信息戰(zhàn)也開(kāi)始無(wú)聲息的變的更激烈。這個(gè)網(wǎng)站發(fā)信息，那個(gè)網(wǎng)站發(fā)博客的，就像是我做木門(mén)招商，在網(wǎng)上發(fā)了很多木門(mén)的廣告。雖然也接到咨詢(xún)電話(huà)，但是聽(tīng)到我們公司時(shí)候卻都很茫然，最后的合作也不了了之了。所以我想說(shuō)未必一定要海量的推廣信息才可以，自身的工藝和質(zhì)量也是很重要的不是嗎?越寫(xiě)越感覺(jué)自己的文筆差，看來(lái)要鍛煉下自己的寫(xiě)作能力了。
電子商務(wù)，每個(gè)傳統(tǒng)行業(yè)都不得忽視的一項(xiàng)，但是注重電商的同時(shí)千萬(wàn)不要疏忽了自身產(chǎn)品或者服務(wù)的質(zhì)量。尤其是木門(mén)行業(yè)這種傳承了千年的工藝，更不能放下。
商戰(zhàn)之電商風(fēng)云觀后感第3篇
開(kāi)片少數(shù)民族的傳統(tǒng)生活引入現(xiàn)代電商概念和發(fā)展，雖然說(shuō)這個(gè)小故事是整個(gè)第一集的主線切入，但是就我看來(lái)卻有不同的感覺(jué)，我感覺(jué)這樣切入很貼切，這就是我們剛開(kāi)始的生活狀態(tài)。從1994年開(kāi)始，電商還是一個(gè)未開(kāi)發(fā)的領(lǐng)域，而杰夫。貝索期辭去了金融公司副總裁的高薪職位，在一個(gè)車(chē)庫(kù)創(chuàng)辦了亞馬遜，在互聯(lián)網(wǎng)上成立涵蓋海量圖書(shū)的網(wǎng)上書(shū)店!同時(shí)另一位硅谷軟件工程師皮埃爾。奧米迪亞為博得美人一笑，創(chuàng)辦了另一家電子商務(wù)公司，易貝。張近東創(chuàng)辦了蘇寧，在他們的共同努力下開(kāi)啟了電子商務(wù)的時(shí)代!
整個(gè)故事里對(duì)我觸動(dòng)最深的就是馬云老師。我覺(jué)得馬云確實(shí)是商界的救世主式的人物，德與才兼?zhèn)?。他既能為社?huì)大眾整體考慮，構(gòu)建宏大的電商格局同時(shí)又有能力去構(gòu)建這種格局。從一開(kāi)始在失敗中不斷的摸索，堅(jiān)持不放棄，到最后成功創(chuàng)建了阿里巴巴，尤其是在雙十一創(chuàng)下紀(jì)錄：55秒天貓成交額超過(guò)1億，6分07秒超過(guò)10億，13分08秒超過(guò)20億，看到這些數(shù)據(jù)讓我驚嘆，可見(jiàn)電商的能力。電商在中國(guó)發(fā)展的這15年，馬云成為了電子商務(wù)的先驅(qū)!
其實(shí)片子主要是講述了國(guó)內(nèi)傳統(tǒng)的一種模式向另一種模式的轉(zhuǎn)變，看過(guò)之后我不的不感嘆，互聯(lián)網(wǎng)的出身雖然很短，但是卻超出所有人的預(yù)期快速的發(fā)展起來(lái)，直到今天已經(jīng)能夠充斥現(xiàn)在傳承千萬(wàn)年的傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)。
從傳統(tǒng)的線下銷(xiāo)售，到現(xiàn)在的網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售戰(zhàn)，各個(gè)品牌都在網(wǎng)上打上了推廣戰(zhàn)，各大電子商務(wù)公司之間不但有用戶(hù)之爭(zhēng)還有價(jià)格之爭(zhēng)。馬云在面對(duì)財(cái)大氣粗的易貝，2003年創(chuàng)建了跟符合中國(guó)市場(chǎng)的淘寶。剛開(kāi)始易貝在中國(guó)占領(lǐng)大部分市場(chǎng)，但是易貝的服務(wù)是收費(fèi)的。馬云通過(guò)推出服務(wù)免費(fèi)，來(lái)?yè)屨加脩?hù)，那時(shí)易貝放話(huà)說(shuō)淘寶最多活不過(guò)18個(gè)月，馬云用他的實(shí)際行動(dòng)告訴易貝誰(shuí)更能了解，并滿(mǎn)足中國(guó)用戶(hù)的需求。在203年支付寶的用戶(hù)有3.1億，交易額有1.85萬(wàn)億元。最后在2006年12月易貝退出中國(guó)市場(chǎng)。
電子商務(wù)是每個(gè)行業(yè)都不能忽視的一項(xiàng)，但是注重電子商務(wù)給我們帶來(lái)經(jīng)濟(jì)利益的同時(shí)，千萬(wàn)不要忽視了自身產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量!在當(dāng)今的生活中人們已經(jīng)離不開(kāi)電子商務(wù)給我們帶來(lái)的便捷服務(wù)。我們中國(guó)是個(gè)廣大的消費(fèi)市場(chǎng)，并且很有消費(fèi)潛力。現(xiàn)在各個(gè)國(guó)家都來(lái)?yè)屨枷葯C(jī)，來(lái)想來(lái)分走一塊蛋糕。作為90后的我們，肩上更有一份責(zé)任，我們要將電子商務(wù)繼續(xù)延續(xù)下去。不要將我們的市場(chǎng)拱手相讓。我們要不斷學(xué)習(xí)，不斷去實(shí)踐!
