狼性管理讀后感范文1
讀了《狼性管理》一文后使我深受啟發(fā)！狼是陸地動物中最兇殘的動物之一，就連老虎、獅子這樣的獸中之王都要對狼退避三舍，原因無它，就是害怕狼群這個團隊！通過對狼的性格及組織行為的研究，我從中總結(jié)出了很多打造”執(zhí)行力團隊“的有益原則和啟示。
一、團隊意識
狼知道自己的力量弱小，和老虎、獅子等獸中之王比，狼比不過，甚至與野牛、斑馬等獵物比，狼也自認實力不足。正是由于狼有自知之明，知道單打獨斗不行，所以他們選擇群居，選擇了團隊，同時也就成為了陸地動物世界中最可怕的最高終結(jié)者。
一個優(yōu)秀的企業(yè)也是如此，如果沒有團隊的合作，光靠個別能人是難以成功的。我們應(yīng)該看到個體的力量太單薄，需要團結(jié)，需要合力，我們?nèi)艘彩切枰R心協(xié)力，才能做到團隊工作的穩(wěn)定高效運行！
二、整體利益至上
在群狼中，當一匹狼嚎叫時，其他的狼都會響應(yīng)，于是我們就聽到了此起彼伏的群狼的嚎叫，在這此起彼伏的嚎叫中，匯集了每一匹狼的聲音。這聲音就像是在大聲的宣告：”我們是一個整體，我們很強大，我們戰(zhàn)無不勝！“
狼在行進中經(jīng)常采用單列式行進方式，就是一匹接一匹，頭狼的體力消耗最大，當頭狼累了時，它就讓道一邊，其身后的狼自然替補它的位置，而它就可跟在隊伍的最后，養(yǎng)精蓄銳，正是靠著每一匹狼的共同付出，才有了一只誰見誰怕的團隊。
狼群中最健壯的狼在捕獵中總是沖在最前面，當他捕獲獵物后不是安然享用，而是將獵物留給后面身體較弱的狼，自己再向下一個目標奔去。
這就是狼性，這就是狼的整體至上的精神，因為狼知道，只有共同整體利益的實現(xiàn)，才有自我利益的實現(xiàn)。在企業(yè)中也是如此，我們總是說能者多勞，實際上能者就應(yīng)當為這個團隊多做貢獻，要有奉獻精神，但是多勞的能者是否就只有付出沒有收獲呢？不是，多勞的能者收獲的是伙伴們的信任和支持。
在生產(chǎn)中更需要諸多的有能力的同事，在各個方面挺身而出，為企業(yè)的創(chuàng)效獻計獻策，有時可能有分配不勻的現(xiàn)象，就需要我們有整體利益至上的高尚品德，天長日久就會讓自己身上的優(yōu)點閃光，進而得到器重，而這就是領(lǐng)導所要必備的條件，因此，他就能在團隊中脫穎而出，成為這個團隊的核心人物，他就向成功邁進了一步。
三、優(yōu)勝劣汰，原則至上
狼會在小狼有獨立能力時堅決地離開它，讓它自己去闖，去適應(yīng)自然。在這個過程當中有很多的小狼會失去生命但是正因為這樣才能優(yōu)勝劣汰是的狼群進化得更優(yōu)秀。
我認為，這是狼性給我們的最大啟示，一個企業(yè)必須要進行優(yōu)勝劣汰，必須迫使員工隊伍不斷進化，否則就會出現(xiàn)弱者淘汰強者的局面。試想，如果一個企業(yè)出現(xiàn)了能人留不住、只有混日子的一群無能之輩的話，企業(yè)也就注定走向衰亡，不能給企業(yè)創(chuàng)造價值混日子的員工毫無價值，他們最終被淘汰，正如狼群淘汰老、弱、病、殘一樣。正因為我們中南公司領(lǐng)導意識到這點所以對職工的綜合能力進行培訓，就是為了加強員工的業(yè)務(wù)水平，能夠勝任所在的崗位要求，為我們公司創(chuàng)造更大的價值，使企業(yè)具有更大的競爭力。
狼性還讓我們看到，領(lǐng)導的注意力永遠都要放在優(yōu)秀員工的身上，而不是落后員工的身上。我們要不停地及時激勵那些優(yōu)秀的、有上進心的員工，讓他們不斷成長，對于那些落后的員工，要進行再教育鼓勵他們努力學習，這樣才能激勵所有的員工追求卓越，才能建立起一個人人比貢獻、人人比能力的良性競賽的企業(yè)文化。
四、目標明確，前赴后繼
反觀我們團隊中的領(lǐng)導是否能做到明確制定目標，并帶領(lǐng)團隊奮勇直前，不怕失??？一個團隊一旦有了這樣的領(lǐng)導，有了這樣的精神，那么這個團隊一定能成為一支戰(zhàn)無不勝的優(yōu)秀團隊。因此，企業(yè)要時刻讓所有的員工知道企業(yè)的使命，知道奮斗的目標，并將這一目標層層分解，落實到各個部門、各個崗位，各級領(lǐng)導要身先士卒，帶領(lǐng)團隊勇往直前，百折不撓。
綜上所述，我從狼的性格及組織行為中總結(jié)出了狼之所以能成為陸地動物世界的最高終結(jié)者的原因，通過這些原因的分析我總結(jié)出了企業(yè)經(jīng)營管理中的一些原則和觀念，只要一個企業(yè)能夠人人樹立團隊的意識，樹立整體利益至上的觀念，建立嚴格的不留情面的淘汰機制，從最高領(lǐng)導到每一位員工都明確了各自的目標并堅持不懈的努力完成，就一定能打造出一個令世人敬佩、令對手膽寒的執(zhí)行力團隊。
狼性管理讀后感范文2
讀完《狼性管理》一書讓我深刻的體會到狼族是一個堅不可摧的團隊，一個執(zhí)行力極強的團隊，它們之所以會成功，就在于同進同退，眾狼一心。狼沒有獅虎的身軀，沒有獵豹的速度，狼卻以矢志不移的信念、百折不撓的'戰(zhàn)斗態(tài)度與眾狼一心的團隊精神縱橫草原。這種狼性的精神深深的震撼了我，聯(lián)想到工作，不管我們身處何種崗位，都需要具備狼性的執(zhí)行力。
我認為這并不是管理者的“專利”，作為一名普通職員，更應(yīng)該提高這種狼性的執(zhí)行力，把具體工作落到實處，為領(lǐng)導分憂，為企業(yè)發(fā)展出力。我認為我們礦業(yè)的員工都應(yīng)具有像狼一樣的執(zhí)行力，穩(wěn)、準、狠。作為礦業(yè)狼性風控團隊的一名成員，發(fā)揮團結(jié)合作、敢于拼搏的狼性精神，無疑是我們狼性風控團隊需要認真學習和借鑒的。
一要學習“狼性”的合作精神。合作精神是狼性精神的核心，狼群最大的品質(zhì)就是合作精神。對于風控審計這種協(xié)調(diào)及合作性極強的工作而言，良好的溝通是保證風控審計項目合理安排和順利實施的關(guān)鍵因素。在面對每一次大大小小的風控審計任務(wù)時，我們都應(yīng)培養(yǎng)良好的合作意識，隨時以飽滿的熱情投入其中，另外需加強與單位各部門之間的溝通與交流，在工作進行中的每一階段及時與領(lǐng)導進行匯報，保證項目按照預定的目標去執(zhí)行，通過團結(jié)合作，相互扶持、相互鼓勵，共同突破每一次的瓶頸和難關(guān)。
二要學習“狼性”的拼搏精神。狼有強者的心態(tài)，為了求得生存，經(jīng)常忍饑挨餓，只為臥薪嘗膽等待狩獵的機會。作為公司制度執(zhí)行的監(jiān)督人，我們風控與審計部的每一位成員都應(yīng)該學習狼的這種精神與信念，面對困境，毫不畏懼，要有一種充分準備耐心等待的堅韌精神，為實現(xiàn)目標不斷策略，準確切入，同時在實戰(zhàn)中不斷總結(jié)成功與失敗的的經(jīng)驗教訓，不斷夯實業(yè)務(wù)技能，創(chuàng)新理念思路，增強判斷、識別和決斷能力，在面對每一次不同的風控審計任務(wù)時從容不迫，游刃有余。
三要學習“狼性”執(zhí)行力精神。狼性精神最重要的就是執(zhí)行力，執(zhí)行力正是我們對待工作應(yīng)持的態(tài)度。我們在工作中總會遇到一些困難，總會產(chǎn)生一些這樣或那樣的疑問。針對困難有些人會輕描淡寫，敷衍了事。還有些人畏首畏尾，不敢去做，想的更多的不是如何克服困難，而是做不好會怎么樣。這些都不是正確的工作態(tài)度，“執(zhí)行”一詞在大打折扣，或根本沒有作為。正是因為沒有正確的態(tài)度，導致工作沒有按質(zhì)按量完成，甚至被延誤。
通過這次學習，使我深刻認識到：在工作中只有端正態(tài)度，才能盡職盡責地做好每一件事情，才能更加高效、主動的工作。四要學習“狼性”的責任精神。很多情況下，我們把工作目的看作是一個過程，而實際上工作目的應(yīng)當是實現(xiàn)目標，過程只不過是通過努力來實現(xiàn)目標的方式而已。通過這次學習使我懂得，做完本職工作只是一個最基本要求，一定要經(jīng)過努力把工作保質(zhì)保量完成才行。通過學習這種狼性責任精神，使我感受到工作的成功與快樂。作為公司一名普通的風控審計人員，應(yīng)時刻把領(lǐng)導交辦的任務(wù)是否圓滿完成作為衡量自己工作好壞的目標。五要學習“狼性”的自律精神。狼的團隊精神中有著嚴明的組織紀律性，每個成員都嚴格恪守自己的職責和職能。
廉潔是風控審計職業(yè)道德規(guī)范的最根本要求，作為企業(yè)風控審計人員，我們履行公司賦予的各項監(jiān)督檢查職權(quán)，在確保公司各項制度及財產(chǎn)安全的同時，更要做好自身在遵紀守法和廉潔奉公上的自審工作，在情與法、是與非面前始終保持清醒的頭腦，嚴格照章行事，牢固樹立正確的風控導向和價值導向，捍衛(wèi)好風控審計監(jiān)督的生命線。通過學習之后，我不禁反思：自己對待工作的態(tài)度如何？是否也曾把找借口當成習慣？是否有些工作環(huán)節(jié)成了脫節(jié)的鏈條？
通過學習讓我撥云見日，更加明確了今后的工作方向。深深的懂得了“贏在執(zhí)行”這看似簡單的四個字，在今后的工作中，我將勤于思考，多學多干，在學習中實踐、在實踐中總結(jié)、在總結(jié)中提高。晚上踏著夕陽多想一想，今天的工作，我按質(zhì)按量完成了嗎？早上迎著朝霞多問一問，今天我將如何做好自己的工作？我將以此學習作為起點，在自己的工作崗位上把握好每一個環(huán)節(jié)，把執(zhí)行力貫穿到工作的每一個細節(jié)，做出優(yōu)異成績。
《執(zhí)行力》讀后感 篇1
習慣了使用電子產(chǎn)品快速的瀏覽新聞，卻很少靜下心來認真的閱讀一本好書，走進書店，琳瑯滿目的圖書，卻不知如何選擇。此時，單位組織的《品味經(jīng)典閱讀人生—崗位學雷鋒爭做好職工》讀書系列活動，又激發(fā)了我想認真看完一本好書的主觀能動性。趁著五一小長假，我讀完《華為執(zhí)行力》這本書，一開始覺得這本書更適合企業(yè)管理者閱讀，后面越發(fā)覺得這是一本不可多得的好書，作者孫科柳先生有著多年的管理實踐工作經(jīng)歷，他從絲絲入扣地剖析了華為高效執(zhí)行的管理細節(jié)和精神內(nèi)核，使我體會頗深。
本書通過十一章節(jié)詳細介紹了作為世界500強的中國杰出企業(yè)——華為技術(shù)有限公司，面對目前中國經(jīng)濟下行，處于深化改革和產(chǎn)業(yè)調(diào)整的艱難時期，如何能夠以驚人的效率取得優(yōu)異的成績，為中國企業(yè)樹立標桿。正如華為掌門人任正非先生所說"華為沒用成功，只是在成長"，想要成為像其他國家那些優(yōu)秀的企業(yè)，需要真正的鍛煉內(nèi)力、修煉品質(zhì)。
在外界的眼中，華為的"狼性管理"難免有些苛刻，然而華為人正是因為有這種野性般的拼搏精神，才創(chuàng)造了華為的今天。讀完這本書，給我感觸最深的是華為科學的管理、規(guī)范的流程、獎懲激勵以及每一個華為人的責任與擔當。作為一名普通員工，我想這本書中有以下幾點是值得我們仔細思考并努力踐行的。
首先是忠于自己的崗位，腳踏實地的工作。書中提到華為的海外某地區(qū)區(qū)域經(jīng)理在負責該區(qū)域的站點的整改和驗收工作時，該區(qū)域爆發(fā)大規(guī)模的埃博拉疫情，衛(wèi)生條件極差，但他仍然選擇在原地堅守崗位。在嚴重缺水、電力供應(yīng)不足、甚至連新鮮蔬菜都吃不上的情況下，區(qū)域經(jīng)理帶領(lǐng)大家團結(jié)一致，相互鼓勵，經(jīng)過3個月的艱苦工作，圓滿的完成任務(wù)。我能想象，在整改和驗收成功通過的時候，那些堅守在自己崗位的人是怎樣的興奮和激動。每一個員工，不管你在哪個部門哪個崗位，華為人這種"人在陣地在"的工作態(tài)度，忠于職守、認真敬業(yè)的精神是值得我們敬佩和學習的。同樣，我們不僅要忠于職守，更要在自己的崗位上腳踏實地的做事、做好事、做成事。每一個年輕人，從邁出校門，踏入社會開始，就懷揣著一份夢想，想成就一番大事業(yè)，這固然是好事，有干勁有沖勁是工作中必不可少的，但是光有這些也是不行的。我們必須一步一個腳印，從小事做事，把小事做好，認真務(wù)實，才能不斷的總結(jié)教訓、積累經(jīng)驗，才能出色的完成本職工作，取得佳績。
其次要注重細節(jié)，不僅要做而且要做好。偉大的建筑師密斯.凡.德羅在談到他的成功奧妙時曾反復的強調(diào)："細節(jié)的準確、生動可以成就一件偉大的作品，細節(jié)的疏忽會毀壞一個宏偉的規(guī)劃。"俗話說細節(jié)決定成敗，每一項工作都是有無數(shù)的細節(jié)組合起來的，要想把工作完成好，就必須不遺漏每一個細節(jié)。這要求我們做事不能馬虎，不能只做認為重要的，忽視認為不重要的。就像我們做一份報表、寫一份方案，如果不仔細，那么數(shù)據(jù)可能有誤，得出的結(jié)論可能完全相反，方案可能空洞無力，實施困難。如果我們仔細核對每一個數(shù)據(jù)，那么報表數(shù)據(jù)就真實準確；如果我們在落筆之前，做好事先的調(diào)研評估，那么我們的方案就有血有肉，實際可行，這樣才能既做了，又做好了。
再次要合理安排時間，提升工作效率。要在有限的時間內(nèi)高效的完成工作，需要事先做好統(tǒng)籌和規(guī)劃。很多人總是會抱怨自己時間太少，手上工作太多，卻很少仔細思考為什么會沒有時間。事實上，當我們在抱怨沒有時間的時候，已經(jīng)不知不覺讓時間悄悄的溜走了。我們在工作中也難免會遇到精力不集中或者被打擾的情況，日本的專業(yè)數(shù)據(jù)統(tǒng)計顯示每天因打擾而產(chǎn)生的時間損失約為5.5小時，按照8小時工作制算，這就占據(jù)了工作時間的68.7%，那么如果避免或減少這些時間損失呢？華為提出了自己的時間管理法則—韻律原則。確認自己的韻律，把握工作節(jié)奏，可以有效減少外來干擾，集中精力完成工作。同樣也要學會分輕重緩急，優(yōu)先處理最重要的事情，這樣才能提升工作效率。
成功不是一朝一夕的事情，單位的發(fā)展也不是一蹴而就的，只有每個人都在自己的崗位上兢兢業(yè)業(yè)，在工作中點滴積累，才能厚積薄發(fā)，才能有力的推動單位不斷向前發(fā)展。
《執(zhí)行力》讀后感 篇2
近日讀《執(zhí)行力》一書頗有些感觸，《執(zhí)行力》一書的作者通過大量詳實而生動的案例為那些意欲構(gòu)建執(zhí)行力組織的企業(yè)提供了一個很好的實踐模板。執(zhí)行力是決定企業(yè)成敗的重要因素，是21世紀構(gòu)成企業(yè)競爭力的重要一環(huán)。在這個競爭激烈的時代，一個企業(yè)的執(zhí)行力如何，將決定企業(yè)的興衰。
作者通過對長期以來的績優(yōu)公司以及最新嶄露頭角的企業(yè)發(fā)展研究，它們之所以得以成功，是因為他們具有較強的執(zhí)行力組織?！秷?zhí)行力》概括闡述了那些經(jīng)得起嚴峻挑戰(zhàn)的企業(yè)組織內(nèi)部的共同點是：建立了一種執(zhí)行力文化，組織的薪酬設(shè)計更多的是與業(yè)績聯(lián)系起來，在執(zhí)行力組織中，人員、戰(zhàn)略、運營三個核心流程是緊密連接在一起的，通過制定周密、詳細的計劃去實現(xiàn)該組織的戰(zhàn)略目標，在這個過程中突出強調(diào)要具有求實、實干、協(xié)作的精神。新經(jīng)濟理論以成長為先，以愿景為貴。當今的各大企業(yè)并不缺乏經(jīng)營理念和思想決策，可看了《執(zhí)行力》一書中眾多事例表明在企業(yè)運營中永立不敗之地的企業(yè)確實還太少，它們?nèi)钡闹皇菆?zhí)行力文化。
執(zhí)行力文化，很大一部分人會誤以為是“服從”文化。其實這樣的思想是錯誤的。執(zhí)行力是一種紀律。執(zhí)行力文化并不只是靠你或我的力量就能夠建立起來。它是策略的根本。而是要全員參與進來，大家都朝著共同的目標奮斗，保持始終不逾的精神。我們不難得出：執(zhí)行力就是一個企業(yè)、一個組織的競爭優(yōu)勢，具體說就是一個企業(yè)或一個組織如何配置自身現(xiàn)有的人力資源、財力資源、物力資源，最終實現(xiàn)組織戰(zhàn)略目標的策略。
作者在書中提到過的許多企業(yè)、組織成功的秘訣給我的啟示：
首先，領(lǐng)導者制訂了非常明確的奮斗目標和戰(zhàn)略路線，也會同時考慮自己的行為將影響到員工更好的執(zhí)行任務(wù)，在工作過程中他們都很好的扮演引導的角色，為員工創(chuàng)造良好的執(zhí)行氛圍。領(lǐng)導者要全面的了解企業(yè)，了解員工心態(tài)。知道企業(yè)組織每天在做什么，下屬每天都做了些什么，各項工作任務(wù)進行的如何，在實施目標過程中是否遇到困難，是否已有解決的辦法，成功的領(lǐng)導者總是知道適時的與員工進行溝通，關(guān)注執(zhí)行力進程。
其次，員工要有敬業(yè)精神和極大的工作熱情，如果他們熱愛自己的工作就會盡自己的能力完成任務(wù)。我們不可否認公司里大部分員工都是不錯的。他們有很多好的工作方法、工作習慣、工作經(jīng)驗，而作為基層管理者就要把這些資源很好的利用起來，我們應(yīng)該經(jīng)常組織一些經(jīng)驗交流的活動，把各位好的東西集中起來讓每個員工都做到全面改善，盡快豐富自己的工作經(jīng)驗。更好的融入執(zhí)行力文化。
執(zhí)行力組織的核心流程即人員流程、戰(zhàn)略流程、運營流程。人，執(zhí)行力團隊的關(guān)鍵要素。有了思想，有了決策，可是每項任務(wù)必須由團隊成員去完成。團隊中所有的成員不折不扣將領(lǐng)導者的構(gòu)思徹底的執(zhí)行，企業(yè)的目標才能夠?qū)崿F(xiàn)。任何的行為與活動都必須有一個“一般的號召”，這就是所謂的目標。如果沒有一般的普遍的號召，就不能動員廣大員工行動起來。公司要提高執(zhí)行力強度，必須通過組織學習、培訓等形式提高員工的素質(zhì)。企業(yè)要發(fā)展就應(yīng)該對那些不再適應(yīng)新工作的人員進行淘汰。
設(shè)置高目標鼓勵競爭。并讓員工互換工作崗位以保持挑戰(zhàn)性，一個人老在一個位置上干同樣的工作，時間一長慣性就會產(chǎn)生惰性，會效率低下。所以適當?shù)恼{(diào)動崗位會給他們一種新的挑戰(zhàn)。作為管理者要想讓員工盡心的為自己做事，就應(yīng)該先為員工構(gòu)建好的激勵體系。一方面是工資激勵，更重要的是情感激勵。堅持對員工進行評價，對于做的好的就獎勵，做的不好的就懲罰。做到公平、公正、公開。通過績效的考核，自然身為團隊的任何一員都會主動維護自己的利益從而維護團體的利益。
在我們的工作過程中，要重在協(xié)作。我們員工的凝聚力就是整個企業(yè)的戰(zhàn)斗力。我們得統(tǒng)一思想，達成共識，著力打造一支“團結(jié)協(xié)作”的頑強執(zhí)行力團隊。
通過閱讀《執(zhí)行力》這本書。自己的思想認識得到了進一步的提高，我要更加熱愛本職工作，努力把工作完成好，努力培養(yǎng)自己的團隊意識。不斷提高自身素質(zhì)。為提高我們團隊的執(zhí)行力貢獻自己的微薄之力。
《執(zhí)行力》讀后感 篇3
《我的執(zhí)行力》主要講述了三個方面的內(nèi)容：要學會提高執(zhí)行力，必須解決三個方面的問題：第一，“我”的執(zhí)行力問題，第二，“我”的領(lǐng)導力問題。第三，“我們”的`執(zhí)行力問題。
關(guān)于第一和第二強調(diào)的“我”的執(zhí)行力和領(lǐng)導力，說的是個人。作為中層樞紐，貫徹執(zhí)行上級領(lǐng)導意圖的工作能力并指導、部署、帶領(lǐng)下面員工完成工作的領(lǐng)導水平的問題。它反映的是“個人”的能力、水平、作風、素質(zhì)等綜合方面的問題。如果一個人自身定位不準確、不會識別輕重緩急、說話說不清楚且聽事聽不明白的人，是沒有資格談執(zhí)行力的問題的。關(guān)于第三強調(diào)的“我們”的執(zhí)行力的問題，說的是在第一和第二提升“我”的執(zhí)行力和領(lǐng)導力的基礎(chǔ)上，提高集體、團隊和整體執(zhí)行力的問題。全書的講述順序是“先個體再集體”逐步提高的問題。
通過反復閱讀此書，同時反思以前工作中出現(xiàn)的各種問題，要提高自己的執(zhí)行力和科室整體的執(zhí)行力，我想主要應(yīng)該做到以下幾點：
首先，一個人要明確自己的定位而不能錯位。書中首先提到，定位準確是非常重要的。定位不同，做法不同。工作中首先要明確自身定位后，再明確職責和目標。對上，要對局隊領(lǐng)導負責，對下，要對科室人員負責。作為一名科室管理者，要及時轉(zhuǎn)變角色，做好定位，明確職責和目標定位是大的方向而不能出錯。
其次，要抓“關(guān)鍵的少數(shù)”。書中所講涉及抓住關(guān)鍵的業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)，而我認為可以引申為兩層意思，第一是抓住關(guān)鍵業(yè)務(wù)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)；第二是抓住能完成關(guān)鍵任務(wù)的關(guān)鍵人員。在統(tǒng)計工作中，要牢牢抓住關(guān)鍵業(yè)務(wù)。像商業(yè)統(tǒng)計工作中，零售額和GDP的保增長工作就是商業(yè)業(yè)務(wù)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。所有業(yè)務(wù)工作都是圍繞著這兩個中心來推進的。
在抓住能完成關(guān)鍵任務(wù)的關(guān)鍵人員方面，曾聽過非常著名的80/20原則，即80%的結(jié)果是由20%的人/事情/資源帶來的。也可以從管理角度理解為，部門或團隊中20%的關(guān)鍵人物決定著80%的業(yè)績和水平，他們是核心和重點關(guān)注的對象。但我認為，這條原則雖沒錯，但不能過于依賴于個人，從組織的角度和培養(yǎng)的角度來講，必須要提高團隊中每個人的執(zhí)行力，將團隊中每個人都盡量打造成“多面手”。
溯及以往，在對年輕同志的培養(yǎng)上，我曾想了很多辦法和措施。從制度上，實行雙人負責制，AB角都要負責這項工作，一段時間后就要輪崗。通過努力，商調(diào)隊在近幾年人員“大換血”的情況下，仍然能夠平穩(wěn)過渡，不出問題，這方面的努力沒有白費。今后，還要在提高年輕同志的執(zhí)行力方面多下功夫。
第三，做事“計劃性”要強，要學會“時間管理”，提高監(jiān)督和保障措施。《我的執(zhí)行力》明確提到，要明確任務(wù)并加強考核，即做事一定要先明確輕重緩急，對集體工作的安排，計劃性一定要強。我在近兩年商調(diào)隊的工作中，對科室近期、遠期、全年的工作重點都要提前濾清思路、明確重點工作和非重點工作。結(jié)合市區(qū)每年的“規(guī)定動作”，都要提前進行思考和梳理，我也體會到了“計劃性強”的好處，那就是一切都能按部就班，即使突然布置臨時緊急任務(wù)，也不會忙亂而不出成效。從我自身做起，每年、每季、每月的工作計劃都認真制定。在科室管理方面，要求科內(nèi)同志每月上報“個人工作任務(wù)完成情況報告單”，自己報告本月工作完成“好壞”情況并提前安排下月工作計劃，同時我再針對科員每月表現(xiàn)提出意見，作為監(jiān)督考察的后續(xù)措施。在街鄉(xiāng)統(tǒng)計所業(yè)務(wù)管理方面，我主動撰寫并下發(fā)街鄉(xiāng)統(tǒng)計所“每月商業(yè)工作安排和上月工作完成情況反饋”，提醒街鄉(xiāng)合理安排下月商業(yè)工作并反饋各街鄉(xiāng)上月月報完成情況。基本實現(xiàn)了“月月有計劃”、“周周有安排”、“日日有工作”的日常商業(yè)業(yè)務(wù)工作的管理機制。通過這些措施，使得科室人員和街鄉(xiāng)工作兩條線的計劃安排實現(xiàn)了“一月一安排”、“一月一督查”、“一月一提醒”、“一月一反饋”的“四個一”的計劃、監(jiān)督、考核、反饋的保障機制。
《執(zhí)行力》讀后感 篇4
“執(zhí)行力”無疑是當前世界企業(yè)所共同關(guān)心和研究的問題，有關(guān)于“執(zhí)行力”的各種書籍也很多。記得保羅。托馬斯和大衛(wèi)。伯恩合著的《執(zhí)行力》一書的封面寫著兩句話。分別是：“沒有執(zhí)行力，就沒有競爭”；“企業(yè)管理的最大黑洞——沒有執(zhí)行力，執(zhí)行力是一切的關(guān)鍵”，由此，“執(zhí)行力”在企業(yè)運作過程當中的重要性可見一斑。此書當中更是列舉了無數(shù)世界500強企業(yè)在經(jīng)營過程中如何有效利用和加強自身的“執(zhí)行力”而擊敗那些不注重執(zhí)行力或執(zhí)行力不夠的企業(yè)而躋身于某個行業(yè)的前沿，成為世界級的企業(yè)。執(zhí)行力不僅僅是企業(yè)的問題也是企業(yè)員工所要肩負的重任，因為企業(yè)的執(zhí)行力說到底就是企業(yè)員工的工作執(zhí)行力的問題。只有員工認識到執(zhí)行力的重要性并把它認真、有效、準確地落實到自己的工作當中去，企業(yè)的執(zhí)行力才不會是一句空話，才能真正體現(xiàn)“執(zhí)行力”所能帶給一個企業(yè)的長遠發(fā)展和高效的業(yè)績。
現(xiàn)在我僅就我所處的部門——客服部，以一個主管的角度結(jié)合“做一個有執(zhí)行力的基層主管”一文展開闡述。
一、明確目標——目標是執(zhí)行力的方向
1、個人目標與團隊的目標統(tǒng)一：客服部做為公司一個對外的窗口，不僅是肩負著貨物和信息流的供給和傳遞，也是公司除了一線銷售人員以外面對客戶最多的一個部門，因此從某種意義上來講是公司的另一個招牌，它的好壞直接影響到公司的形象，其重要性可見一斑；在提倡“服務(wù)營銷”的今天，客服部也將要扮演的是一個越來越重要的角色，因此在本部門工作的我及我們的同事將要面對的是越來越高的要求，但其同時也是一種潛在的機遇。認清這一點有助于大家對自我工作的認識和認可，明確各自的工作職責、提高工作效率和工作積極性、更好地完成任務(wù)。
2、有效溝通并達成共識：在明了當前的實際情況之后，通過有效的溝通了解各基層員工的工作和困難，并根據(jù)目前的市場需要和公司的發(fā)展戰(zhàn)略，制定有效的工作流程，明確各崗位職責，做好分工，使各崗位的工作流程有一個更加有效的銜接，同時互相合作和監(jiān)督，以減少工作漏洞，使整個部門的運作更加流暢有序并完成既定的任務(wù)。
二、制定周密的計劃——計劃是執(zhí)行力的前提
1、合理的分工及合作：確定部門的每一個員工的工作范圍及權(quán)責，環(huán)環(huán)相扣，讓每一個人都清晰了解自己所要肩負的任務(wù)及所要跟進和傳達的對象是誰并監(jiān)督自己所要傳達的下一個任務(wù)人，是否有在規(guī)定的時間內(nèi)完成既定的工作并及時報告部門主管，以防止出現(xiàn)工作漏洞。
2、有效的反饋：在工作過程中不斷的聽取部門員工的反饋意見并結(jié)合部門的實際情況不斷改進工作流程，使每一個人都參與到工作中來，而不僅僅是驢子拉磨式的只會按要求轉(zhuǎn)圈，給每個人發(fā)言的機會有助于培養(yǎng)工作的參與性與積極性，使整個團隊煥發(fā)出朝氣。
三、培養(yǎng)執(zhí)行力
培養(yǎng)執(zhí)行力的過程是員工自我認識、合理安排工作時間和工作任務(wù)的一個過程，不可能一蹴而就，需要在工作中培養(yǎng)，養(yǎng)成良好的工作習慣也是一種執(zhí)行力的體現(xiàn)，培養(yǎng)部門員工良好的工作習慣也是我部門未來的工作目標之一。
四、分清工作的輕重緩急——專注是執(zhí)行力的手段
讓每一個部門的員工了解工作的輕重緩急是一件重中之重的事情，只有部門的員工能清楚的劃分哪些事情需要先做，哪些事情可以后做，才能有效的完成任務(wù)而不至被一些不重要的事情而耽誤了既定的工作計劃。
五、貫徹執(zhí)行——貫徹是執(zhí)行力的關(guān)鍵
當新的問題出現(xiàn)時，做為主管需第一時間扛起重任，想出或議出一個有效的應(yīng)對方案并落實下去。讓每一個人都清楚自己的任務(wù)和方法。
六、定期檢查、匯報和循環(huán)修正——檢查是執(zhí)行力的保證
光有好的計劃而沒有有效的監(jiān)督是很難保證計劃和方案是否能得到有效落實的。因而，定期的檢查是檢測落實情況最好的方法，而匯報有助于了解員工的工作用心程度和問題所在，從而為及時的修正提供了基礎(chǔ)。而修正是為了適時的改正不好的或過時的工作流程和行動方案，以期能更好服務(wù)于市場，立足于市場。綜上所述，執(zhí)行力的管理六步驟將有助于我們部門在以后的工作中更好的減少工作漏洞，提高工作效率，將成為本部門跟進公司未來發(fā)展及以后工作方向的理論指導。
《執(zhí)行力》讀后感 篇5
2018年5月9日早上當我從朱總手上接到《執(zhí)行力是訓練出來的》這本書時我是相當?shù)拿悦！?、領(lǐng)導想讓我們學習什么？我能學到什么？
帶著自己的問題我開始了讀這本書，剛開始讀書就遇到了幾個困難，第一時間問題，我們每個人手頭都有自己的本職工作，讀書只能是擠出來的時間才能讀，我開始在上下班的途中地鐵上讀書；第二堅持讀書的問題，從學校畢業(yè)好多年了，很難堅持長時間堅持看書。堅持看幾天后才發(fā)現(xiàn)這本書有真正可以改變或者提升自己的內(nèi)容，自己所謂的問題、困難都可以在書里找到答案。
執(zhí)行力，英文是follow—through factor。follow—through直接翻譯的意思是打球后手腕伸直的情形，這里引申為堅持到底的意思，factor的意思是因子、因素。根據(jù)原意可翻譯為堅持到底的因素，翻譯為執(zhí)行力更清晰明確。
那么，執(zhí)行力是什么？執(zhí)行力是一種自愿選擇，它是你前進的動力，是為了實現(xiàn)個人理想和個人目標，你與自己達成的一種內(nèi)心約束。這種約定是一種堅定不移的自我承諾，為了實現(xiàn)它，你會愿意付出任何代價。
當我們遭受挫折，沒有實現(xiàn)預期目標，往往失敗的原因可以歸結(jié)為缺乏必要的執(zhí)行力。其實執(zhí)行力是一種可有可無的的自愿選擇，但是如果你希望成功，渴望實現(xiàn)自身價值，那么你就必須擁有執(zhí)行力。執(zhí)行力對個人來講就是辦事能力；對團隊而言，則是戰(zhàn)斗力；對企業(yè)而言，就是經(jīng)營能力。執(zhí)行過程中必須付出信念和努力，但它只能讓你來到通往成功殿堂的門口。俗話說"常立志不如立長志"。常立志的人，給自己定下一個個的目標，可是每一個都半途而廢，沒有達成；而立長志的人，即使剛開始訂立的是一個看似太遙遠的目標，但經(jīng)過長期奮斗、不斷進步，最終可以達成。這兩者之間相差的，主要就是——執(zhí)行力。
書上內(nèi)容明確闡述了什么是執(zhí)行力，也讓我更加清楚了自己目前的問題，在工作和生活中沒有實現(xiàn)自己的預期目標時我經(jīng)常在找著各種各樣的原因、理由，現(xiàn)在才發(fā)現(xiàn)實際上是自己執(zhí)行力需要提升，只有提升上了自己的執(zhí)行力工作、生活都會有所提升，讓現(xiàn)在的我變得更加優(yōu)秀！
很多人在工作崗位上，安于現(xiàn)狀，日復一日的重復做相同的事情，即便做的這些事情并沒有讓人感覺到快樂，但仍然完全遵守因循守舊的原則，失去自己最終想要達到的目標。試著去詢問自己為什么，可以從自己喜歡花時間去做的事情上開始思考，了解自己的真實情況，了解自己能夠做什么，對將要從事的工作技能是否有興趣。通過分析，可以讓你找到問題的核心，它會告訴你所追求的目標是否具有現(xiàn)實意義。
我們要學會用有效的方法去工作，去生活。在日常拖延癥患者，對現(xiàn)在的狀態(tài)不滿意，想要提升自己，都可以閱讀此書，它會教你如何改善你的工作效率和質(zhì)量，戒除拖延，以及確定自己的工作方向。
那如何訓練你的執(zhí)行力呢？以下為我整理的內(nèi)容：
一、建立足夠強的信心，是擁有執(zhí)行力的DNA。
二、認清事業(yè)的核心價值
三、作出正確的選擇
四、工作中沒有永遠的激情
五、做善于分解目標的高效能人士
六、在疲乏中保持應(yīng)有的戰(zhàn)斗力
七、戰(zhàn)勝寂寞和厭倦
八、執(zhí)行需要一定的耐性
九、端正態(tài)度，要有責任心
十、注重細節(jié)，追求完美
十一、增加溝通，融入團隊
十二、執(zhí)行需要培養(yǎng)自己的習慣，拋棄惰性
要想結(jié)果變得更好，先讓行為變得更好！
要想行為變得更好，先讓態(tài)度變得更好！
要想態(tài)度變得更好，先讓信念變得更好！
要想信念變得更好，先讓自己選擇更好的自我期望！
執(zhí)行力是實干家與夢想家的唯一區(qū)別！
通過閱讀本書，我的思想認識得到了提升，我了解到作為一個部門要圓滿完成工作任務(wù)，必須具備強有力的執(zhí)行力，作為個人要熱愛本職工作，通過工作中的不斷訓練，提升自身執(zhí)行力，提高自身素質(zhì)。正如本書作者所說的那樣"擁有執(zhí)行力的人永遠不會失敗"！
當充分擁有執(zhí)行力后，嘗試的結(jié)果也許是失敗。但是，對于失敗，至少還可以表示自己曾經(jīng)努力過。當從跌倒的地方爬起來，掃除身上的塵土，重新抖擻精神上路，會發(fā)現(xiàn)其實成功并不像我們想象中的那么遙遠！
《執(zhí)行力》讀后感 篇6
讀完此書，我最感同身受的兩章是"塑造屬于自己的執(zhí)行力導師"和"讓自己不再猶豫不決"。在可口可樂工作多年，這兩點也一直是我的追求。
每個人都有自己的職場標簽，例如：專業(yè)、清晰、靠譜、有格局、做事果斷、勇于承擔責任等。我想，對于任何員工來說，這些評價不僅意味著對自身能力的肯定，更是督促自己不斷強化執(zhí)行力的動力和導向：我要更專業(yè)、更靠譜，我要更加準確高效地回應(yīng)相關(guān)部門的技術(shù)需求，更好地與人溝通，在面臨困難時更加果斷和勇敢……以此為動力，就會不斷地要求自己堅持學習和積累，使自己與得到的標簽相稱。技術(shù)在革新、管理在進步，每個環(huán)節(jié)都需要我們在相應(yīng)過程中保持積極的學習態(tài)度，才能深入了解每項指標的目的，更好地配合適應(yīng)生產(chǎn)的需求。
比起以學習為天職的學生時代，成人學習面臨著更多的外界干擾和內(nèi)心惰性造成的阻礙。缺乏外界直接的督促，更多的動力來自于內(nèi)在的需求，也就是來源于自己的執(zhí)行力導師。我對書中的這句話特別有感觸："有時，你別無選擇，必須完全依靠自己。你必須為自己吹響前進的號角。不過，你并非孤軍奮戰(zhàn)，你有內(nèi)心的導師與你并肩作戰(zhàn)。"執(zhí)行力導師并非虛無縹緲的東西，也不是一朝一夕得來的，而是很早就萌芽于我們每個人心中，關(guān)鍵在于我們怎樣去挖掘它，聆聽它的聲音。成長時期，一次被夸獎，一次考試第一名，都會不斷地強化我們的自我要求——你可以做的更好。進入工作崗位，接觸到一個又一個陌生的領(lǐng)域，外部要求你需要勝任，內(nèi)在要求你不但要勝任還要專業(yè)。因為只有專業(yè)，才能有底氣的面對內(nèi)外部溝通，才能更好的完成任務(wù)，甚至達到可以培訓他人的程度。這些過程中無疑需要自己的執(zhí)行力導師不斷地告訴自己，自己需要做到專業(yè)，需要不斷學習，并結(jié)合已有經(jīng)驗把工作落到實處。
讓自己不再猶豫不決是也我感觸很深的一點。工作中，每天都有大大小小的決定要做，而做出決定的速度及正確與否很大程度上取決于知識技能和經(jīng)驗。猶豫不決、優(yōu)柔寡斷很可能會影響別人的工作，導致合作無法順利進行。因此，內(nèi)心導師告訴我需要回復的郵件必須當天處理，除非要查尋資料或更高一級的溝通。然而，即便如此，無法抉擇的情況仍然存在。這個章節(jié)讓我豁然開朗。當有很多的計劃很多的方案擺在你面前，讓你猶豫不決時，最好的做法是行動在當下，不用去思考之前我為什么沒有想到這點，也不用去想這點對結(jié)果有多大的幫助，在還不知道更具體的方向和計劃時先動起來，這樣才能最大程度上避免事后后悔。當你的想法不斷全面時，便可不斷豐富計劃并付諸新一輪行動。當我們遇到因難，也要最大限度地行動在當下，不要企盼沒有任何的改善卻會有好的結(jié)果。也許事情過后再來反思，這個并不是主要原因，后續(xù)也可能不成為一個標準的操作流程，但至少在當下我們有行動有改善。我覺得這個是我要特別堅持并力爭做到的——行動在當下，而不是永遠停在頭腦中美好的愿景。在讀這本書時我特別注意到這點："在思考是否應(yīng)該執(zhí)行一個計劃時，你可能在不同的觀點之間翻來覆出的搖擺。此時，唯一要以促使你前行的，是將真實情況理解為積極動力的源泉，每一個觀點中都有一定的道理，但是否每一個觀點都能給你同樣的推動作用呢？恐怕并非如此。"確實，如果什么也不做，等待一個完美的計劃形成時，我們往往已經(jīng)錯過了解決問題的最佳時機，這就是猶豫不決的危害。
以上兩個觀點是我讀這本書最受教的部分?？偠灾?，執(zhí)行力是一種訓練的結(jié)果，一種長期的修行，不可能一蹴而就，也不會自然而然地發(fā)生。內(nèi)心的導師可以使我們不斷保持學習力，不斷接受直至了解新事物，適應(yīng)不斷提高的要求；當你沒有完美的計劃時，當你無法做決定時，不如先行動起來，停留在頭腦中任何不付諸行動的的完美計劃沒有任何意義。
《執(zhí)行力》讀后感 篇7
5月的一天當我從鄒總監(jiān)手上接到《執(zhí)行力是訓練出來的》這本書時侯，我就想為什要讀這本書？學了要做什么？有什么用？
帶著疑惑疑問開始了翻錄讀這本書，每一天都有許多工作要做、瑣碎事情多、電話多，每天都是無章法的忙碌著，為什么每天都是這樣的呢？能否從繁雜的事物中解脫出來，帶著不解我開始閱讀著這本書（執(zhí)行力是訓練出來的）從開始的急躁情緒化及沒有耐心到慢慢的有了興趣，到最后將這本書看完才發(fā)現(xiàn)這本書有真正可以改變或者提升自己的內(nèi)容，自己許多困擾和所謂的問題、都可以在書里找到了答案。
執(zhí)行力，英文是follow-throughfactor.follow-through手腕伸直的姿勢，引申為堅持到底，執(zhí)行力是持持之以恒的堅持。
什么是執(zhí)行力？執(zhí)行力它是一個自我約束、一個自我意愿的，一個人身階段的奮斗目標，它是你目標的動力，是為了實現(xiàn)個人理想和個人價值，為了實現(xiàn)目標，你會對執(zhí)行力愿意付出任何代價的執(zhí)行。
目標與成功！每當我們遭受困難和挫折，未達成實現(xiàn)預期目標，歸納原因就是是否認真按照目標達成的執(zhí)行力的執(zhí)行，實現(xiàn)自身價值，那么你就必須擁有堅定的執(zhí)行力。執(zhí)行力對個人而言就是你的能力；對團隊而言，則是凝聚團隊戰(zhàn)斗力；對企業(yè)而言，就是提高企業(yè)經(jīng)營效率的能力。執(zhí)行力必須要有堅強的信念和意念。它是一個企業(yè)發(fā)展未來必須設(shè)定前途廣闊的目標，必須要經(jīng)過長期奮斗努力、不斷開闊進取、不斷勇于創(chuàng)新，最終可以達成永不言敗的企業(yè)。最終可以使企業(yè)持續(xù)發(fā)展壯大永不衰敗的企業(yè)競爭能力，最有力的企業(yè)文化的精髓就是——執(zhí)行力。
通過學習更加了解了什么是執(zhí)行力？也讓我更加清楚了自己目前的每天工作遇到的各類問題，在今后的工作、學習、生活中都要約束自己，設(shè)定預期目標時常對比對照，找出原因和差距，不斷提升自己，提高執(zhí)行力執(zhí)行，除此自外還要不斷培養(yǎng)員工，讓大家從思想意識認識到只有執(zhí)行力的執(zhí)行，才能更好的做好各項工作，才能從繁雜的業(yè)務(wù)中解脫出來。才能有章可循，才能使自己更加開心努力工作，創(chuàng)造良好的工作氛圍和環(huán)境。
我們在平凡的崗位上，安于現(xiàn)狀，日復一日、年復一年的重復工作，讓我們感受到平穩(wěn)平淡的工作，沒有激情和快樂，墨守成規(guī)是沒有出路的，是不能進步、是不能進步發(fā)展的，只有不斷設(shè)立目標，設(shè)定有興趣、有挑戰(zhàn)、有創(chuàng)新新思維，通過目標的設(shè)定，進行也有效的執(zhí)行力的執(zhí)行，才是完成既定目標的法寶。
執(zhí)行力執(zhí)行有效的方法除工作外、在日常生活、學習，思想情緒波動中都有著幫助和提升，認真閱讀此書，它會教你如何改善你的工作效率和質(zhì)量，約束你的懶惰思想以及確定自己設(shè)立的下一個工作目標！
如何強化訓練你的執(zhí)行力？
作出正確的選擇，建立強大的信心，責任心、加強溝通、帶領(lǐng)團結(jié)、追求企業(yè)核心價值，發(fā)揮個人價值，有激情、有創(chuàng)新、有信念，培養(yǎng)養(yǎng)成具有擁有強有力的執(zhí)行力執(zhí)行！
執(zhí)行力是夢想的起源，是實現(xiàn)夢想的開始。是實現(xiàn)目標的成功！
閱讀這本書，我的思想得到了提升，我的意境得到了提升，我的管理能力得到了提升，作為一個部門的主管，除了自身學習深得體會，還要向員工培訓講解，共同提高，共同進步、共同具備強有力的執(zhí)行力執(zhí)行團隊，讓每位員工要熱愛本職工作，在工作中的不斷相互學習、相互幫助，相互關(guān)愛，體現(xiàn)團隊精神，提升團隊執(zhí)行力，提高全體員工的凝聚力，提高整體團隊素質(zhì)“擁有執(zhí)行力的人永遠是不會言敗的”！
擁有執(zhí)行力后，更加了解體會到失敗是成功之母。對于失敗，在這個過程中，將在也不會出現(xiàn)令人討厭的“失敗”至少自己曾經(jīng)努力過！掃除身上的塵土，重新振作起來繼續(xù)向前，在成功的路上永遠是快樂的！沒有言敗，只有成功的喜悅和達成！
執(zhí)行力是訓練出來的！執(zhí)行力是愿意兌現(xiàn)自己的承諾、讓現(xiàn)在的自己變得更加優(yōu)秀！
《執(zhí)行力》讀后感 篇8
今天，對于執(zhí)行力的意義，已經(jīng)毋庸多言；對于提高執(zhí)行力的著眼點，因為人們對此問題的關(guān)切，也已經(jīng)認識得比較全面?，F(xiàn)在，需要我們關(guān)注的是：“提高執(zhí)行力”本身的執(zhí)行問題。執(zhí)行力不是一個表象問題，要達成“提高執(zhí)行力”的目標，我們首先要找出執(zhí)行力管理的根源——那些起到基因作用的要素，才能保證執(zhí)行力的健康發(fā)育。
“在南方的某個城市，某跨國公司中國區(qū)高管在一幢摩天大樓的60層舉行一年一度的營銷年會，在座的80余人中，美方高管有50余人，剩下的就是中方的高級雇員。會議即將結(jié)束時，美國來的總裁突然站起身說：全體人員跟我一起跳下去，這個時候，空氣一下子凝聚起來，只見那50余人齊刷刷地站起身目光緊盯著總裁。中方雇員們慌了，也忙不迭地在椅子上挪起身子，驚恐地望著美方總裁，心說：這老頭瘋了！”
故事到此結(jié)束，姑且不說，他們是不是真的跳下去，簡單的測試卻折射出兩種文化體制下一種人文最本能的反映。在外企，絕對服從是第一，其次創(chuàng)新；在國內(nèi)，同樣的要求卻在執(zhí)行過程中出現(xiàn)了偏差，老板在考慮員工怎么想的，員工在考慮老板想的對不對，其實，在企業(yè)管理的角度，既然崗位設(shè)置已經(jīng)完畢，剩下的就是各司其職、各負其責。 譚老師認為，執(zhí)行力要的就是按時、保質(zhì)、保量三個達標。
按時，是工作成果在時限上的要求。保質(zhì)，是工作成果在品質(zhì)上的要求。成果至少不低于標準值，不允許假冒偽劣、以次充好；保量，是工作成果在數(shù)量上的要求。至少要達到規(guī)定的數(shù)量，不允許偷工減料、缺斤短兩。提高執(zhí)行力的關(guān)鍵在于每一名員工真正明確和履行各自的崗位職責，在其位、謀其政，心往一處想，勁往一處使，形成執(zhí)行合力。
很多人一生確實是停滯不前的，或者說是在原地轉(zhuǎn)圈，不過結(jié)果都是一事無成。之所以會出現(xiàn)這種現(xiàn)象，并不是因為他們愿意這樣做，而是因為他們不知道如何正確地處理通往成功之路上的各種現(xiàn)實障礙。
誠然，在追求美好理想的過程中，我們肯定會遇到困難，甚至是難以逾越的困難。所以，當人們遇到特別巨大的障礙不得不退回到起點時，很多人會認為情有可原。但是，那些成功人士是不會退縮的。相反，無論遇到什么問題，他們都會想方設(shè)法地找出解決辦法。
“沒有任何借口”體現(xiàn)的是一種完美的執(zhí)行能力，一種服從、誠實的態(tài)度，一種負責、敬業(yè)的精神。在現(xiàn)實生活中，我們?nèi)鄙俚恼沁@種人：他們想盡辦法去完成任務(wù)，而不是去尋找借口。每個組織并不缺乏偉大的戰(zhàn)略，真正需要的是，把戰(zhàn)略落實到位的執(zhí)行力。畢竟，再不景氣，仍有公司達到預定的運營目標；構(gòu)想再偉大，也要有人將它實踐出來，這一切靠的就是執(zhí)行力。
單高效的執(zhí)行力是訓練出來的。單純地強調(diào)執(zhí)行力的重要性和單純地認可執(zhí)行力的重要性都沒有實際意義的，沒有訓練有素的行動，一切都是空談。一個有執(zhí)行力的員工，必定有著訓練有素的思維和訓練有素的行動。執(zhí)行力不是強調(diào)出來的，而是練出來的。
要想提升員工的執(zhí)行力，靠給他們灌輸“自動自發(fā)”、“主動執(zhí)行”以及“主人翁精神”是遠遠不夠的，甚至有時會起反作用。真正有效果的執(zhí)行力提升方法，是讓員工在標準化、規(guī)范化、流程化的管理下工作。在工作流程科學、合理的情況下，員工只要能夠按照流程執(zhí)行，其執(zhí)行力自然而然就有了保證。
把員工缺乏執(zhí)行力的原因歸結(jié)于工作態(tài)度不正確，工作能力不夠，是一種錯誤的認識。毫無疑問，現(xiàn)實中有許多員工在某些公司可能毫無建樹，平淡無奇，可換到另一家公司，卻能做出優(yōu)秀的成績。同樣，有許多在某些公司曾做出優(yōu)秀成績的員工，到了另外一些公司后卻變成了“庸人”。
員工的執(zhí)行力總是表現(xiàn)出不穩(wěn)定狀態(tài)，原因只有一個，這就是他們的執(zhí)行過程是隨意的、變通的、不可復制的，所以表現(xiàn)出了時好時壞的現(xiàn)象。如果能夠把成功的執(zhí)行經(jīng)驗進行歸納總結(jié)，并把它變成一套工作時的標準化行為，那么因為變通而導致的執(zhí)行力不穩(wěn)定現(xiàn)象就會消失，員工的執(zhí)行力就能得到穩(wěn)定的提升。
《執(zhí)行力》讀后感 篇9
金利達公司時間：20xx—4—1樊蓉近日，公司對集團董事長推薦文章《執(zhí)行力不到位一切等于零》進行學習，會后，我進一步對文章進行了細細品讀，結(jié)合之前讀過的《贏在執(zhí)行》、《執(zhí)行力高于一切》等書，感觸頗多，收益非淺。
什么是執(zhí)行力？簡單的定義是：按質(zhì)按量、不折不扣的完成工作。執(zhí)行力的強弱反映了一個單位的管理水平，更體現(xiàn)在全體職工的精神面貌上，它無時不刻在影響著我們工作。如果你的競爭對手在執(zhí)行方面比你做得好，它就會在各個方面領(lǐng)先于你，執(zhí)行已經(jīng)成為今天的企業(yè)界所共同關(guān)心的一個問題，執(zhí)行力正成為企業(yè)成功的一個關(guān)鍵因素，而缺乏執(zhí)行文化的企業(yè)將遭遇重重困難。如何提高執(zhí)行力，是我們需要深入思考的一個問題。
一、高效執(zhí)行，拒絕借口
完美的執(zhí)行是不需要任何借口的，不要用借口來為自己開脫或搪塞。借口只能讓我們暫時逃避困難和責任，找借口的一個直接后果就是容易讓人養(yǎng)成懶散，拖延的壞習慣，當遇到困難和挫折時，不是積極地去想辦法解決問題，而是去找各種各樣的借口，這樣只能導致一種結(jié)果就是失敗，會使自己一事無成。責任是我們每位員工的立業(yè)之本，是組織最需要的一種精神品質(zhì)，不管我們做什么工作必須要有責任感，對工作負責就是對企業(yè)負責、對自己負責，有責任心，才會喜歡自己的工作，把工作當成自己的事，認真負責，認真做事，一絲不茍，有始有終，不論遇到什么困難，都會想盡辦法去克服，不找任何借口，把工作做好做出色。如果執(zhí)行不到位，那么無論多么完美的計劃都無法達到理想的效果?！熬芙^借口”是追求完美表現(xiàn)的有力保障，我們要牢記責任，奉行職業(yè)準則，培養(yǎng)不達目的不罷休的毅力。
二、注重細節(jié)，腳踏實地
每項工作的成敗不僅僅取決于計劃，更在于執(zhí)行。如果執(zhí)行的不好，那么再好的計劃也只能是紙上談兵。只有執(zhí)行的好，才能完美地體現(xiàn)設(shè)計的精妙。而在執(zhí)行過程中最重要的是細節(jié)。執(zhí)行一個任務(wù)，光抓住重點是不夠的，必須從細節(jié)等小的方面抓起，對于領(lǐng)導布置的任務(wù)不能只把重點完成，而忽視了一些小的細節(jié)，我們每個人應(yīng)該把整個任務(wù)完整，完美的做好，從每一個細節(jié)做起，從被動心態(tài)轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃有膽B(tài)，把遵紀、敬業(yè)、愛崗當成自己的使命。要樹立一種嚴謹些、再嚴謹些，細致些、再細致些的工作作風，改變心浮氣躁，以精益求精的精神，不折不扣地執(zhí)行好各項工作部署。每個人都能做到這一點，就沒有做不好的事，就沒有實現(xiàn)不了的目標。只有腳踏實地得從小事做起，從點滴做起，以認真的態(tài)度做好工作中的每一件小事，以高度的責任心對待工作中的每一個細節(jié)，才能在平凡的崗位上創(chuàng)造出最大的成就。
三、自動自發(fā)，明確目標
一個人除了會做還是遠遠不夠的，還要有工作意愿（動機），即要自動自發(fā)。在接受工作后應(yīng)盡一切努力與想盡一切辦法把工作做好。初次聽來，這似乎只是一條普通的定義，但細細品讀后，到反而覺得它更像一種面對人生的態(tài)度。身為企業(yè)中的我們，服從并執(zhí)行好領(lǐng)導吩咐的任務(wù)，是我們應(yīng)該具備的基本素質(zhì)。在領(lǐng)導交予的工作中，可能會有很多的困難，我們一定要以“成事在我”的積極和熱情的心態(tài)，努力把事情做好。仔細想來，“自動自發(fā)”就是一種可以幫助我們掃平一切挫折的積極健康的人生態(tài)度。監(jiān)督是執(zhí)行的靈魂，在實現(xiàn)目標的過程中，監(jiān)督就是最好考核，確保一個部門、機構(gòu)按照規(guī)劃的時間進度表去實現(xiàn)目標。不斷地監(jiān)督和跟進，就能夠有效地暴露出規(guī)劃和實際行動之間的差距和問題，使管理者采取相應(yīng)的行動來協(xié)調(diào)，如果沒有考核，就沒有壓力和動力；沒有壓力和動力，效果就只能是偶然而不是必然，監(jiān)督如果得不到嚴肅的對待，容易造成職責不明確，無法考核，對目標的完成得不到保障，結(jié)果是執(zhí)行不到位。
“執(zhí)行力”這看似簡單的三個字，深入思考，便會讓我們有一定的壓力和緊迫感，有壓力才能產(chǎn)生動力，在今后的工作中，我們要勤觀察、勤思考，提前做好計劃，不拖拉，多學多干，在學習中實踐、在實踐中總結(jié)、在總結(jié)中提高，我將在工作中尋找自己的歸宿和人生價值，實現(xiàn)人生理想，把工作同理想、興趣、愛好真正的融合起來，以敬業(yè)精神書寫職業(yè)生涯，把執(zhí)行力貫穿到工作的每一個細節(jié)，做出優(yōu)異成績以良好的工作表現(xiàn)回報企業(yè)。
以客戶為中心以奮斗者為本讀后感1
華為的成長來自于它的核心競爭力，而核心競爭力源自它的核心價值觀，即以客戶為中心，以奮斗者為本，長期艱苦奮斗。通過學習《以客戶為中心》和《以奮斗者為本》，感觸很深，主要有以下幾點體會：
一、成就客戶
正如華為總栽任正非先生所言：我們沒有商道，我們就是以客戶為中心，讓客戶高興，把錢給我。為客戶提供有效服務(wù)，是我們工作的方向和價值評價的標尺，成就客戶就是成就我們自己。但在我們公司內(nèi)部，部分員工思想觀念仍未轉(zhuǎn)變，面對客戶的要求，仍擺出一副拒人于千里之外的冷面孔，正因這樣做，我們付出了慘痛的教訓，丟掉了市場和銷售量，失去了部分客戶。
二、艱苦奮斗
在華為公司，奮斗體現(xiàn)在為客戶創(chuàng)造價值的任何微小活動中，以及在勞動的準備過程中為充實提高自己而做的努力，堅持以奮斗者為本，使奮斗者得到合理的回報。所謂奮斗者：即信念堅定、忠誠敬業(yè)、創(chuàng)造價值的人，這樣的人是有理想、有信仰的勞動者。
華為的價值分配理念強調(diào)以奮斗者為本，導向隊伍的奮斗和沖鋒。華為的分配理念還承諾決不讓雷鋒吃苦，奉獻者定當?shù)玫胶侠淼幕貓?。當員工接受這個假設(shè)去奮斗并一再得到驗證時，這個假設(shè)就轉(zhuǎn)化為一種信念，也就是我們通常所謂的價值觀和企業(yè)文化。
以奮斗者為本的理念使華為能招募到并且留住一大批優(yōu)秀的人才，并充分發(fā)揮他們的作用。管理中非?；A(chǔ)和重要的薪酬管理，為華為解決了四個基本問題，即報酬什么，指報酬導向，按貢獻付酬而不是按辛苦付酬；怎么報酬是指各種報酬形式的定位，只有結(jié)構(gòu)合理、定位清晰才能發(fā)揮最大的作用；報酬多少，既考慮外部勞動力市場的報酬水平，又權(quán)衡內(nèi)部應(yīng)拉開多大的差距，有差距才有動力；支付能力是要在期望和可能之間找到平衡，以保持華為報酬政策的合理、適度、長久的特性。有志者奮斗無悔，唯拼搏成就人生。我們除了奮斗，別無選擇。
江蘇石油正在奮進“1133”，向新三年奮斗目標邁進，我們要學習“以奮斗者為本”的華為管理精神，結(jié)合公司實際，實事求是，以問題為導向，面對現(xiàn)實，著眼長遠，作為安全管理人員，要結(jié)合自身工作，圍繞全環(huán)保數(shù)質(zhì)量主要是擔當責任、落實責任問題這個重點，時刻繃緊安全環(huán)保數(shù)質(zhì)量這根弦，振奮精神，鼓足勇氣，一起加入“奮斗者”的方陣，攜手并肩，樹立憂患意識、危機意識、責任意識，戒空談、做實事，干一件、成一件，確保完成全年各項目標任務(wù)。
三、自我批判
自我批判的目的是不斷進步，不斷改進，而不是自我否定。只有堅持自我批判，才能傾聽、揚棄和持續(xù)超越，才能更容易尊重他人和與他人合作，實現(xiàn)客戶、公司、團隊和個人的共同發(fā)展。
孟子早在公元前就提出“生于憂患，死于安樂”，這是兩千多年前的哲理，放到現(xiàn)在來講，一樣是適用的原則?，F(xiàn)代企業(yè)處于一個信息高度發(fā)達，市場競爭高度激烈的環(huán)境下，市場環(huán)境、客戶需求、市場需求瞬息萬變，唯有充滿未雨綢繆的高度危機感，不因驕人的業(yè)績、眾多的榮譽而陶醉，沒有因當前企業(yè)發(fā)展的大好形勢而停滯不前、沾沾自喜，華為人正是不斷追求創(chuàng)新，不斷超越自己，成為了最終的贏家。
要想使一個企業(yè)持續(xù)的生存發(fā)展下去，需要每位員工“居安思危，不斷進取”。華為在企業(yè)發(fā)展的時候，對企業(yè)面臨的，潛在的危機展開廣泛的討論，這也許正是任正非和華為的不同之處。
在反省企業(yè)文化，樹立了危機感，華為的做法應(yīng)該是激勵動力。管理學中的“木桶理論”告訴我們：一個木桶能裝多少水，取決于桶上那塊最短的桶板。找到這塊最短的板，就找到了突破口?！熬獍l(fā)展，就是抓短的一塊板”。任正非要求干部要往遠處看，不要短視，不要只看到眼前的利益，要求企業(yè)領(lǐng)導層要放棄官本位，真正為員工考慮。把員工的利益放在第一位，我們才能更好地引人、用人、育人、留人?！柏斏⒉拍懿啪邸?，只有從舊的利益分配中走出來，真正讓員工的腰包鼓起來，企業(yè)才能越來越富。
企業(yè)要大發(fā)展，就必須要“標新立異”，做出與眾不同之處，才能獲得成功?！俺岳媳尽?、不冒風險才是企業(yè)最大的風險，只有不斷地創(chuàng)新，才能持續(xù)提高企業(yè)的核心競爭力，只有提高核心競爭力，才能在技術(shù)日新月異、競爭日趨激烈的社會中生存下去。
公司必須正視現(xiàn)實，面對市場，學習先進，不盲從，不冒進，拿來成熟的技術(shù)和管理經(jīng)驗，腳踏實地與自身文化融合，敢于挑戰(zhàn)自我，否定自我，在激烈的市場競爭中不斷發(fā)展、壯大。
四、高效的執(zhí)行力
對待工作，不找任何借口，要時時刻刻、事事處處體現(xiàn)出誠實、負責、敬業(yè)的精神。結(jié)合到我們平時工作中，我認為要提高領(lǐng)導干部的執(zhí)行力，必須解決好執(zhí)行的問題，把執(zhí)行變?yōu)樽詣幼园l(fā)自覺的行動，在執(zhí)行過程中要求執(zhí)行人能嚴格并靈活把握服從—執(zhí)行—自主決策—協(xié)調(diào)—審結(jié)—反饋這一基本執(zhí)行程序，遵循指揮—匯報鏈的原則，這樣執(zhí)行才能真正按照領(lǐng)導意圖，真正稱之為有效執(zhí)行。
我們要認真執(zhí)行各項規(guī)章制度，主管管理要做好跟蹤督查，對違規(guī)違紀行為進行嚴格問責，在執(zhí)行過程中沒有任何彈性，讓制度成為帶電的高壓線。在執(zhí)行制度過程中對有令不行、有禁不止、隨意變通等行為，要及時追究直接責任人和相關(guān)負責人的責任，鼓勵員工對違規(guī)事實進行舉報，不管涉及到誰，都要一查到底，不設(shè)制度的真空地帶和肓區(qū)，真正形成制度管人，依規(guī)辦事的良好社風。
五、開放進取
為了更好地滿足客戶需求，我們必須積極進取、勇于開拓，堅持開放與創(chuàng)新。任何先進的技術(shù)、產(chǎn)品、解決方案和業(yè)務(wù)管理，只有轉(zhuǎn)化為商業(yè)成功才能產(chǎn)生價值。我們堅持客戶需求導向，并圍繞客戶需求持續(xù)創(chuàng)新。
六、至誠守信
我們只有內(nèi)心坦蕩誠懇，才能言出必行，信守承諾。誠信是我們最重要的無形資產(chǎn)，堅持以誠信贏得客戶。
七、團隊合作
勝則舉杯相慶，敗則拼死相救。團隊合作不僅是跨文化的群體協(xié)作精神，也是打破部門墻、提升流程效率的有力保障。
團隊精神是大局意識、協(xié)作精神和服務(wù)精神的集中體現(xiàn)，是以協(xié)同合作為核心，反映了個體利益和集體利益的統(tǒng)一，保證集體高效運轉(zhuǎn)的一種精神。團隊精神在工作中扮演著極其重要的角色，任何一個組織機構(gòu)或者單位如果缺乏團隊精神，就會如同一盤散沙，運作中效率低下。
團隊精神有利于增強員工的責任心，在工作中做好本分工作。任何團隊想要完成工作任務(wù)，必須合理分配好成員的任務(wù)。而團隊精神較強的員工，自然會有很強的責任心，能盡責地完成自己的任務(wù)，不會偷工減料，得過且過。
團隊精神有利于員工之間互相關(guān)心，彼此協(xié)作，增強團隊凝聚力。具有良好團隊精神的員工，在工作中能夠細心觀察每位同事的狀態(tài)。如果發(fā)現(xiàn)同事工作狀態(tài)不佳，情緒低落，頻頻出錯，員工會跟這樣的同事進行溝通，了解情況，及時給予關(guān)心和幫助，而不是在背后指責。在同事的關(guān)心及協(xié)助下，狀態(tài)不佳的人能夠更快地調(diào)整狀態(tài)，更早地以飽滿的精神回歸團隊的統(tǒng)一戰(zhàn)線上。
團隊精神有利于提高團隊的工作效益。具有團隊精神的人，在工作中不僅會做好本分工作，互相關(guān)心及相互支持，還會努力發(fā)揮自己的創(chuàng)造力，找出更有效的做事方法，提高團隊的辦事效率。
沒有團隊精神的人不會盡責做好自己的工作，從而拖團隊的后腿，也不會關(guān)心其他人，在別人犯錯時只會一味地指責，更不會在工作中多付出一點汗水，為提高團隊效益出謀劃策。一個團隊要想出色地完成任務(wù)，需要團隊精神作為協(xié)作的核心。
以客戶為中心以奮斗者為本讀后感2
華為任總曾提到企業(yè)的一個重要生存法則：“企業(yè)作為一個法人，不同于一個自然人，一個人再沒本事也可以活到60歲，但企業(yè)如果沒有能力，可能連6天都活不下?！逼髽I(yè)的經(jīng)營與管理必須尊循法則、不斷求是。以奮斗者為本，將個人價值與企業(yè)命運掛鉤，打造狼性團隊；以客戶為中心，闡述的是一個企業(yè)生存的法則和原則。打造合適的企業(yè)文化，引導員工正確面對艱苦斗爭。這些是華為取得成功的不可缺少的因素。聯(lián)系企業(yè)現(xiàn)狀、工作實際，有以下方面的感受。
以客戶為中心，是所有企業(yè)生存的基礎(chǔ)。 客戶是來給我們發(fā)工資的，客戶是企業(yè)創(chuàng)效的緣由?？蛻舻男枨笫瞧髽I(yè)可持續(xù)發(fā)展的動力?？蛻舻某晒Σ艜衅髽I(yè)的更大成功。靠什么來吸引客戶？作為銷售企業(yè)而言：服務(wù)是根本。微笑在臉上、服務(wù)記心中是每位員工行動的指南。想客戶所想、急客戶所急，做到來有迎聲、去有送聲，過程中有推介是員工服務(wù)的`方向。面對經(jīng)濟下行、環(huán)保督查、斷橋修路、高油價、市場競爭日趨激勵等不利因素，通過積極開展“假如我是客戶”的大討論，自上而下統(tǒng)一思想、堅定信心、迎難而上。通過制定全員服務(wù)提升計劃、亮出服務(wù)提升承若，以提升計劃為依據(jù)，根據(jù)不同客戶的需求，積極推進“一站一策”“一戶一策”等不同類型營銷政策服務(wù)于客戶。針對員工服務(wù)參次不齊的問題，油站將員工的現(xiàn)場服務(wù)過程拍成視頻，由員工相互點評、站長點評，片區(qū)群交流點評，讓服務(wù)成為員工的習慣、成為上崗后的自覺行動。
以奮斗者為本，將個人價值融入企業(yè)文化。企業(yè)的持續(xù)發(fā)展離不開人才，企業(yè)為人才提供施展、實現(xiàn)個人價值的平臺。一個可持續(xù)發(fā)展的企業(yè)一定要會形成一個好的氛圍，使它成為一個力場，吸引著形形色色的人才匯聚在一起 ，才能形成一個宏大的具有相同價值觀與駕馭能力的管理者隊伍，才能大規(guī)模的推動企業(yè)前進。一名合格的奮斗者必須具備四個要素：一是具備較高的技能；二是必須要認可企業(yè)文化；三是必須不斷學習，注重知識和勞動技能的更新；四是必須在堅持身體上艱苦奮斗的同時，堅持思想上的艱苦奮斗。直白的講就是成為對企業(yè)有用的人、成為不可或缺的人才。企業(yè)員工要熟知企業(yè)的核心文化要素，并根據(jù)企業(yè)核心的文化導向進行必要自我調(diào)適，使自己盡快適應(yīng)這一新的文化環(huán)境，自覺朝著成為一名合格“奮斗者”的目標去邁進。
樹立長期艱苦奮斗的思想準備。身體上的艱苦奮斗說的是盡力工作，而思想上的艱苦奮斗談的就是盡心工作，一個人盡心去工作與盡力工作，是有天壤之別的。企業(yè)要發(fā)展、要擴張，需要更多的盡心工作的員工；需要更多的有責任意識、有擔當意識的員工。任何員工，無論你來自哪里？無論新老？只要你懷著一顆盡心為企業(yè)堅持奮斗的心，你產(chǎn)生的貢獻將會大于成本，這也是員工成功、企業(yè)成功的根本。身為企業(yè)的一份子，我們都有責任有義務(wù)為企業(yè)的發(fā)展盡心盡力盡責。
以客戶為中心以奮斗者為本讀后感3
近期學習了以華為公司業(yè)務(wù)管理和人力資源管理綱要：《以客戶為中心》和《以奮斗者為本》兩書，特有一下感悟如下：
一、《以客戶為中心》有三個基本要點：
第一，為客戶服務(wù)是華為存在的唯一理由，客戶需求是華為發(fā)展的原動力；
第二，華為堅持以客戶為中心，快速響應(yīng)客戶的需求，持續(xù)為客戶創(chuàng)造長期價值，幫助客戶獲得成功。而不是說通過為客戶服務(wù)，賺一筆錢，自己獲得成功，成就自己；
第三，為客戶提供有效服務(wù)，不追求華為的利益最大化。要站在客戶立場上，比客戶多想一步；還有，有錢要大家賺，把利潤分給產(chǎn)業(yè)鏈或上下游的合作伙伴，共生共贏。
我司近期堅持樹立客戶至上，微笑服務(wù)理念，正是以客戶為中心的切實展現(xiàn)。以客戶為中心即是想客戶之所想，做好客戶服務(wù)為目標。我們要堅守每一滴油都是承諾，是對客戶的誠信。我們要真心完成每一個環(huán)節(jié)的服務(wù)，真正把客戶當做上帝、當作我們的衣食父母，我們客戶是企業(yè)業(yè)務(wù)收入的來源。我們要不斷尋求品質(zhì)和服務(wù)的提升，從而給我們的客戶有被重視、不被欺騙的感覺，而這些也會帶來源源不斷的財富和更多的客戶。
二、《以奮斗者為本》的基本要點是：
第一，企業(yè)人力資源和干部管理的制度、政策都是以奮斗者來定位的，各項工作緊緊圍繞、聚焦在奮斗者群體上。
第二，只有奮斗者才是企業(yè)的真正財富，華為公司的本質(zhì)就是一個以奮斗者為本的文化體系。
第三，華為的奮斗觀：為客戶創(chuàng)造價值的任何微小活動，在勞動的準備過程中為充實提高自己而做的努力均叫奮斗，否則，再苦再累也不叫奮斗。
第四，員工奮斗的動力是為了他和他的家人過體面的生活。華為通過什么來號召員工奮斗呢？不是什么主義，也不是為了什么夢，是為了讓員工和他的家人過體面生活。
第五，奮斗者主觀上為自己，客觀上為國家，為人民。
第六，“以奮斗者為本”一定要有制度保障。以奮斗者為本的文化得以傳承的基礎(chǔ)是“不讓雷鋒吃虧”的理念。員工向雷鋒學習，讓他不吃虧；干部要向焦裕祿學習，但給你足夠的激勵，創(chuàng)造足夠的條件，讓優(yōu)秀的人才發(fā)揮作用，最終又不讓焦裕祿得肺癌。
第七，“以奮斗者為本”在分配激勵上要向奮斗者傾斜，提倡拉大差距，獎勵無上限?？s小差距是鼓勵了懶惰者，只有拉開差距才能鼓勵奮斗者，所以華為強調(diào)這樣的理念，讓3個人拿4個人的錢，這3個人的積極性被調(diào)動起來，最終干了5個人的活；假如反過來，4個人拿3個人的錢，最終卻只干了2個人的活，那激勵就沒意義了。
第八，干部提拔也要向奮斗者傾斜，突出貢獻者超級提拔。
我們奮斗的目的，主觀上是為自己，客觀上是為國家、為人民。但主、客觀的統(tǒng)一確實是通過為客戶服務(wù)來實現(xiàn)的。要為客戶服好務(wù)，就要選拔優(yōu)秀的員工，而且這些優(yōu)秀員工必須要奮斗；要使奮斗可以持續(xù)發(fā)展，必須使奮斗者得到合理的回報，并保持長期的健康。企業(yè)的靈魂是核心價值觀，企業(yè)核心價值觀是企業(yè)文化的基石，是所有成功企業(yè)的文化基因。企業(yè)能持續(xù)生存和發(fā)展，一個共同特點是，核心價值觀滲透在企業(yè)經(jīng)營發(fā)展全過程中，并內(nèi)化在員工的心靈深處，外化為員工的集體行為、習慣和性格，固化為規(guī)則、制度文化和機制，從而形成企業(yè)的核心競爭力。
一切的服務(wù)均來自于對本職工作的付出和認真對待，沒有了奮斗者的價值體現(xiàn)，所謂的優(yōu)質(zhì)服務(wù)只是紙上談兵，不可能可持續(xù)的推廣和發(fā)揚。而有了優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)，保證了越來越多的客戶，企業(yè)的收獲利潤自然體現(xiàn)在我們個人待遇和職位的升遷上來。所以我認為兩者相輔相成，相互關(guān)聯(lián)。只有讓大家把工作從一點一滴做起，通過加強學習提高業(yè)務(wù)技能、強化基礎(chǔ)理論、完善操作流程，完善規(guī)章制度，不斷提高人員的責任意識和集體榮譽感，形成一切為了客戶、一切想著客戶，一切為客戶著想的良好氛圍。將客戶的利益和感受做換位思考、將心比心，才能使我們企業(yè)長期可持續(xù)發(fā)展，才能保持中石化保持全球領(lǐng)先能源企業(yè)。
以客戶為中心以奮斗者為本讀后感4
最近公司給大家發(fā)了兩本有關(guān)華為業(yè)務(wù)管理和人力資源管理方面的教材，拜讀之后有些感悟。
華為是一家生產(chǎn)銷售通信設(shè)備的民營通信科技公司，雖然處于競爭最為激烈的通信領(lǐng)域，卻在短時間內(nèi)成長為全球領(lǐng)先的巨人，在羨慕他的成功之余，也不禁感嘆他"以客戶為中心"的真誠以及不斷進取拼搏精神。通信行業(yè)絕對是適者生存的寫照，華為一出生就已經(jīng)和國際頂尖的跨國公司同臺競爭，但華為公司作為民營企業(yè)，沒有國企央企的種種優(yōu)厚待遇，卻能夠歷經(jīng)磨難而后生，直至雄踞全球，其中存在著偶然，更充滿了必然。華為公司始終堅持"以客戶為中心"，客戶的要求就是華為的要求，為客戶服務(wù)是華為存在的唯一理由，客戶需求是華為發(fā)展的原動力，就是這樣不斷滿足客戶的種種需求，進而不斷擴寬發(fā)展市場；華為始終有一種危機意識，長期"堅持艱苦奮斗"，能夠在榮譽面前不驕不傲，充分認清形勢。這些是值得我們國有企業(yè)包括任何一個企業(yè)都需要學習和借鑒的真理。
任正非在書里說了一個觀點很重要，值得每一個創(chuàng)業(yè)者和有責任心的人思考。他說：客戶是唯一給我們錢的人，我們要服務(wù)好他們。任正非用一個非常簡單的買賣關(guān)系，深刻闡明了客戶之于企業(yè)的重要作用。但凡懂客戶的價值的企業(yè)家，都非常重視客戶的訴求、意見與建議，也有非常之方法從服務(wù)、產(chǎn)品等各種形式中展現(xiàn)這樣的重視。
為客戶服務(wù)不但是華為存在的唯一理由，也是一切企業(yè)存在的唯一理由。企業(yè)作為盈利組織，其利潤來源只能是客戶，因此企業(yè)的日常工作都必須以市場為導向，以客戶價值創(chuàng)造為核心來開展；而企業(yè)一旦偏離了客戶價值創(chuàng)造的發(fā)展定位，不管之前曾取得多么輝煌的成就，接下來等待他們的，只能是被客戶拋棄、被市場遺忘。
對于企業(yè)來說應(yīng)該有一種"從客戶中來，到客戶中去"的認識?？蛻舻谋灸芫褪沁x擇質(zhì)量好、服務(wù)好、價格低的產(chǎn)品，而這個世界上又存在眾多的競爭對手，我們產(chǎn)品不好，服務(wù)不好，光靠客戶關(guān)系維持，必是死路一條。在如今這個信息化的時代，技術(shù)進步比較容易，而管理進步比較難，難就難在管理的變革，觸及的都是人的利益。我們想要在競爭中保持活力，就要在管理上改進，首先要去除不必要的重復勞動；在監(jiān)控有效的情況下，縮短流程，減少審批環(huán)節(jié)；要嚴格確定流程責任制，充分調(diào)動中下層必須承擔責任，在職權(quán)范圍內(nèi)正確及時決策。
企業(yè)只有真正把以客戶為中心的理念落到實處，凝聚起全公司員工的不懈激情與智慧，以及辛勤勞動，不斷通過優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品及良好服務(wù)來為客戶創(chuàng)造價值及價值增值，才能在與客戶的共同成長中實現(xiàn)企業(yè)的長遠可持續(xù)發(fā)展。
以客戶為中心以奮斗者為本讀后感5
近期，我認真學習了《以奮斗者為本》，作為華為公司人力資源管理綱要，書中從創(chuàng)造價值、評價價值、分配價值，以及干部的責任、要求及選用方面做了詳細講述。作為一個基層管理者，讀完這本書后我深有體會。
一、如何做好基層領(lǐng)頭“狼”
任正非說：“企業(yè)就是要發(fā)展一批狼，狼有三大特性，一是敏銳的嗅覺；二是不屈不撓、奮不顧身的進攻精神；三是群體奮斗。企業(yè)要擴張，必須有這三個要素?！痹诨鶎庸芾碇校芾碚咝枰忻翡J嗅覺，認真學習上級公司文件，正確領(lǐng)會上級公司的政策精神，帶領(lǐng)基層團隊群體圍繞統(tǒng)一的目標不屈不撓、奮不顧身去執(zhí)行。
華為企業(yè)文化的一個特征是，只要有新增長點就不能追求完美，追求完美就不可能有增長點，一定要追求實事求是、可操作性、可運行性。作為基層管理者，我們在本部門中推行各種政策時，只要方向上與上級公司一致，就可以嘗試推行，在推行過程中再慢慢優(yōu)化，最終取得基層管理水平的提升。切忌追求完美、瞻前顧后、停滯不前，永遠停留在設(shè)想之中。
二、如何吹響“奮斗者”集結(jié)號
首先，我們要建立符合實際的基層員工的考核評價體系。
基層員工強調(diào)做實，強調(diào)做實的價值評價，使得做實的人有適合的待遇和地位。基層員工的考核要將勞動成果放在第一位，勞動技能放在第二位。基層員工加工資，主要看價值貢獻，不要把等級過于絕對化?；趦r值貢獻，小步快跑，多勞多得。以絕對考核為基礎(chǔ)來調(diào)整工資。這樣就是這個評級簡單化，而且量化、公開化，基層員工就看到了希望。
其次，我們要培養(yǎng)有“群體奮斗”的精神基層員工。
從生活哲學中我們不難發(fā)現(xiàn)：越是從利己的動機從發(fā)，越是達不到利己的目的；相反越是從利他的動機出發(fā)，反而越使自己活得更好。
華為市場部有個口號：“勝則舉杯相慶，敗則拼死相救”。作為基層員工能夠群體奮斗的良好心理素質(zhì)，別人過得好，我為他高興；別人干的不好，我們幫幫他，這就是群體意識。要通過考核激勵將群體奮斗的精神制度化的鞏固下來。
比如，隨著減員增效的大勢，基層員工人數(shù)減少甚多，經(jīng)常出現(xiàn)發(fā)貨高峰期時人員不足的現(xiàn)象。此時當班人員就要發(fā)揚“分工不分家”的群體奮斗精神一起完成本班組任務(wù)。
通過閱讀“以奮斗者為本”，我學習到很多人力資源的管理方法和思想，有很多實實在在好用的方法。我想，通過優(yōu)化基層考核和管理，“以奮斗者為本”吹響集結(jié)號，一定會讓基層員工活躍起來，讓基層的奮斗者越來越多，讓奮斗者們成為一個奮斗的群體。
