1、熱忱是推銷成功的最大要素，也是唯一要素。
2、保重身體，就是保持良好的健康狀況，而良好的健康狀況有賴于身心的平衡，充沛的.動力和完全平和的心態(tài)。即一種任何事情都擾亂不了的心理狀態(tài)。
3、不管你對于每天接觸的客戶具有何種想法，這都無所謂，重要的是你對待他們的方法。
4、不管你是多么擅長說服顧客購買許多東西，也必須讓顧客如其所愿，照付那些金額才行，否則便不能說是一位優(yōu)秀的推銷員了。
5、充分了解客戶對一位推銷員而言，是一件非常重要的事。
6、當代價來的時候，那種滿足感真正是無以倫比的美妙，但是絕沒人說恒心是簡單的。
7、當對方越冷淡時，你就越以明朗，動人的笑聲對待他，這樣一來你在氣勢上會居于優(yōu)勢，容易擊倒對方。
8、好的決心必須以行動來貫徹，沒有行動，好的決心沒有任何意義。
9、集中你的精力去學習一件小事，而成功一名專家；比你分散精力去學習許多小事要更加節(jié)省時間，而且容易成功。
10、決竅，是以正確的方式，技巧，以及最少的時間和努力，去做好某件事情。
11、沒有人不渴望被重視，也沒有人不喜歡真誠的贊美，正確的評價會使對方“芳心大悅”。
銷售過程中不可防止的需求壓服客戶，一流的銷售高手必定也是頂尖的壓服高手。溝通的目的有時是交流感情，但在銷售過程中，更多確實是采購本人的觀念，是認同、是接納、是成交，銷售的過程即是壓服的過程。下面是關于銷售的技巧和話語的內(nèi)容，歡迎閱讀！
銷售的技巧
一、反復說過的話，加深印象
銷售員講的話，不會百分之百地都留在對方的記憶里。而且，很多時分就連強調(diào)的局部也只是經(jīng)過對方的耳朵而不會留下任何記憶的痕跡，很難如人所愿。因而，你想強調(diào)闡明的重要內(nèi)容最好能重復說出，從不同的角度加以闡明。這樣，就會使客戶置信并加深對所講內(nèi)容的印象。
切記：要從不同角度，用不同的表達方式向對方表白你重點闡明的內(nèi)容。
二、坦誠相待，感染顧客
只依托銷售人員流利的話語及豐厚的學問是不能壓服一切客戶的。
“太會講話了。”
“這個銷售員能不能信任呢？”
“這種條件固然很好，可是會不會只要最初是這樣呢？”
客戶的心中會產(chǎn)生以上種種疑問與不安。要消弭不安與疑問，最重要的是將心比心，坦誠相待。因而，對公司、產(chǎn)品、辦法及本人自身都必需充溢自自信心，態(tài)度及言語要表現(xiàn)出內(nèi)涵，這樣自然會感染對方。
三、斷言、充溢自信
銷售人員如果控制了充沛的商品學問及的確的客戶情報，在客戶面前就能夠很自信地說話。不自信的話是缺乏壓服力氣的。有了自信以后，銷售人員在講話的尾語能夠作分明的、強勁的完畢，由此給對方的確的信息
銷售必需控制的說話技巧銷售必需控制的說話技巧。例如“一定能夠使您稱心的”。此時，此類言語就會使客戶對你引見的商品產(chǎn)生一定的自信心。
四、學會當一個好聽眾
在銷售過程中，盡量促使客戶多講話，本人轉為一名聽眾，并且必需有這樣的心理準備，讓客戶覺得是本人在選擇，按本人的意志在購置，這樣的辦法才是高明的銷售辦法。
強迫銷售與自詡的話只會使客戶感到不高興。必需有認真聽取對方意見的態(tài)度，不要中途打斷對方的講話而本人搶著發(fā)言。必要時能夠巧妙地附和對方的講話，有時為了讓對方順利講下去，也能夠提出恰當?shù)膯栴}。
五、應用發(fā)問的技巧引導顧客答復
高明的商談技巧應使說話以客戶為中心而停止。為了到達此目的，你應該提問，銷售人員的'優(yōu)劣決議了提問的辦法及提問的效果
能夠做到：
1）依據(jù)客戶有沒有搭上話，能夠猜到其關懷的水平；
2）以客戶答復為線索，擬定下次訪問的對策；
3）客戶反對時，從“為什么？”“怎樣會？”的提問理解其反對的理由，并由此曉得接下去應如何做。
4）能夠制造說話的氛圍，使心情輕松。
5）給對方好印象，取得信任感。
六、借顧客身邊人之口
將客戶的朋友、下屬、同事經(jīng)過技巧的辦法引向我方的立場或不反對我方的立場，會促進銷售。事實也標明，讓他們理解你的企圖，成為你的朋友，對銷售勝利有很大協(xié)助。
優(yōu)秀的銷售員會把心機多一些用在怎樣拉攏剛好在場的客戶的友人身上，如果四周的人替你說：“這套房子不錯，挺值的”的時分，那就不會有問題了。相反地，如果有人說：“這樣的房子還是算了吧?！边@么一來，就必定完了。因而，忽視在場的人是不會勝利的。
七、援用其他客戶的評價
援用其他客戶的話來證明商品的效果是極為有效的辦法。例如“您很熟習的xx上個月就買了這種產(chǎn)品，反映不錯?！敝豢坎少彵救说南敕ǎ蝗菀资箤Ψ街眯?，在客戶心目中有影響的機構或有一定位置的人的評論與態(tài)度是很有壓服力的。
八、借助對本人有利的材料
純熟精確運用能證明本人立場的材料，銷售必需控制的說話技巧營銷管理。普通地講，客戶看了這些相關材料會對你銷售的商品愈加理解。銷售員要搜集的材料不限于平常公司所提供的內(nèi)容，還有經(jīng)過訪問記載，對批發(fā)商、同業(yè)人事、相關報導的內(nèi)容也相應加以搜集、整理，在引見時，拿出來應用，或復印給對方看
九、用明晰、明朗的語調(diào)講話
明朗的語調(diào)是使對方對本人有好感的重要根底。忠厚的人，文靜的人在做銷售工作時盡量表現(xiàn)得開朗些。許多著名喜劇演員在扮演時是有趣的人，而在實踐生活中卻并非如舞臺上的形象。所以，銷售員也是一樣，在客戶面前要堅持專業(yè)態(tài)度，以明朗的語調(diào)交談。
十、不給顧客說“不”的時機
“您對這種商品有興味？”
“您能否如今就能夠做出決議了？”
這樣的問話會產(chǎn)生對銷售人員不利的答復，也會由于說話不能往下繼續(xù)停止而呈現(xiàn)緘默。
“您對這種產(chǎn)品有何感受？”
“如果如今購置的話，還能夠取得一個特別的禮品呢？”
銷售話語
1、成功的信念在人腦中的作用就如鬧鐘，會在你需要時將你喚醒。
2、股票有漲有落，然而打著信心標志的股票將使你永漲無落。
3、恐懼自己受苦的人，已經(jīng)因為自己的恐懼在受苦。
4、失敗是什么？沒有什么，只是更走近成功一步；成功是什么？就是走過了所有通向失敗的路，只剩下一條路，那就是成功的路。
5、未遭拒絕的成功決不會長久。
6、肉體是精神居住的花園，意志則是這個花園的園叮意志既能使肉體“貧瘠”下去，又能用勤勞使它“肥沃”起來。
7、強烈的信仰會贏取堅強的人，然后又使他們更堅強。
8、知識給人重量，成就給人光彩，大多數(shù)人只是看到了光彩，而不去稱量重量。
9、失去金錢的人損失甚少，失去健康的人損失極多，失去勇氣的人損失一切。
10、目標的堅定是性格中最必要的力量源泉之一，也是成功的利器之一。沒有它，天才也會在矛盾無定的迷徑中徒勞無功。
11、行動是治愈恐懼的良藥，而猶豫、拖延將不斷滋養(yǎng)恐懼。
12、沒有哪種教育能及得上逆境。
13、外在壓力增加時，就應增強內(nèi)在的動力。
14、在你不害怕的時間去斗牛，這不算什么；在你害怕時不去斗牛，也沒有什么了不起；只有在你害怕時還去斗牛才是真正了不起。
15、每天早上醒來，你荷包里的最大資產(chǎn)是24個小時——你生命宇宙中尚未制造的材料。
16、讓我們將事前的憂慮，換為事前的思考與計劃吧！
17、金錢損失了還能挽回，一旦失去信譽就很難挽回。
18、如果我們做與不做都會有人笑，如果做不好與做得好還會有人笑，那么我們索性就做得更好，來給人笑吧！
19、成功需要成本，時間也是一種成本，對時間的珍惜就是對成本的節(jié)約。
20、擁有夢想只是一種智力，實現(xiàn)夢想才是一種能力。
21、生命之燈因熱情而點燃，生命之舟因拼搏而前行。
22、銷售是從被別人拒絕開始的。
1. 不要等待機會，而要創(chuàng)造機會。
2. 大多數(shù)人想要改造這個世界，但卻罕有人想改造自己。
3. 當你感到悲哀痛苦時，最好是去學些什么東西。學習會使你永遠立于不敗之地。
4. 含淚播種的人一定能含笑收獲。
5. 積極的人在每一次憂患中都看到一個機會，而消極的人則在每個機會都看到某種憂患。
6. 沒有一種不通過蔑視、忍受和奮斗就可以征服的命運。
7. 每一發(fā)奮努力的背后，必有加倍的賞賜。
8. 怕苦的人苦一輩子，不怕苦的人苦一陣子。
9. 人格的完善是本，財富的確立是末。
10. 人生偉業(yè)的建立，不在能知，乃在能行。
11. 人與生俱來的兩個天賦：聆聽和微笑。
12. 人之所以能，是相信能。
13. 任何的限制，都是從自己的內(nèi)心開始的。
14. 如果寒暄只是打個招呼就了事的話，那與猴子的呼叫聲有什么不同呢?事實上，正確的寒暄必須在短短一句話中明顯地表露出你對他的關懷。
15. 世界上那些最容易的事情中，拖延時間最不費力。
16. 世上沒有絕望的處境，只有對處境絕望的人。
17. 偉人之所以偉大，是因為他與別人共處逆境時，別人失去了信心，他卻下決心實現(xiàn)自己的目標。
18. 一個能從別人的觀念來看事情，能了解別人心靈活動的人，永遠不必為自己的前途擔心。
19. 一個人最大的破產(chǎn)是絕望，最大的資產(chǎn)是希望。
20. 一個有信念者所開發(fā)出的力量，大于99個只有興趣者。
21. 欲望以提升熱忱，毅力以磨平高山。
22. 昨晚多幾分鐘的準備，今天少幾小時的麻煩。
23. 做對的事情比把事情做對重要。
24. 保險是零風險的理財，是最安全、最無風險的投資。一份保險單就是一份對家人的愛，它將陪伴您與您的家人走過生命的春夏秋冬。
25. 健康是最佳的禮物，知足是最大的財富，信心是最好的品德，關心是最真摯的問候，牽掛是最無私的思念，祝福是最美好的話語。
26. 累了，別逞強，歇會;煩了，別悶著，找樂;困了，別硬撐，早睡;樂了，別獨吞，分享;想了，別不說，聯(lián)系。人生短暫，善待自己。祝你康樂!
27. 生活可以是平淡的，猶如藍天下碧藍的湖水。生活也可以是詩，在一路的奔騰中高歌。只要我們牽著手，每一個日子都是幸福。
28. 時針和分針是一把剪刀，它能剪出成功者不斷進取的理想之花，也能剪掉失敗者整天悲嘆的大好年華。
29. 是你給我一片天,是你給了我一片天.就算整個人間開始在下雪,走近你的身旁就看到春天.
30. 為何你的嘴里總是那一句,為何我的心不會死.明白到愛失去一切都不對,我又為何偏偏喜歡你.
低頭是一種能力，它不是自卑，也不是怯弱，它是清醒中的嬗變。有時，稍微低一下頭，或者我們的人生路會更精彩。
33 . 你不喜歡我，我一點都不介意。因為我活下來，不是為了取悅你!
34 . 當我覺得我倒霉了，我就會想：這是在揮灑我的霉運，揮灑之后，剩下的就全都是幸運了!
35 . 就算跑最后一名又怎樣，至少我又運動精神。而且我一定會跑完全程，只要跑到終點我就成功了!
36 . 沒有錢、沒有經(jīng)驗、沒有閱歷、沒有社會關系，這些都不可怕。沒有錢，可以通過辛勤勞動去賺;沒有經(jīng)驗，可以通過實踐操作去總結;沒有閱歷，可以一步一步去積累;沒有社會關系，可以一點一點去編織。但是，沒有夢想、沒有思路才是最可怕的，才讓人感到恐懼，很想逃避!
37 . 每天都冒出很多念頭，那些不死的才叫做夢想。
38 . 沒有不進步的人生，只有不進取的人!
39 . 當你不去旅行，不去冒險，不去談一場戀愛，不過沒試過的生活，每天只是掛著QQ，刷著微博，逛著淘寶，干著80歲都能做的事情，那么你要青春有什么用。
40 . 不要為小事遮住視線，我們還有更大的世界。
41 . 天再高又怎樣，踮起腳尖就更接近陽光。
42 . 微笑擁抱每一天，做像向日葵般溫暖的女子。
43 . 別小看任何人，越不起眼的人。往往會做些讓人想不到的事。
44 . 我們什么都沒有，唯一的本錢就是青春。夢想讓我與眾不同，奮斗讓我改變命運!
45 . 你不勇敢，沒人替你堅強!
46 . 自信的生命最美麗!
47 . 學會寬容，要有一顆寬容的愛心!
48 . 心有多大，舞臺就有多大。
49 . 相信夢想是價值的源泉，相信眼光決定未來的一切，相信成功的信念比成功本身更重要，相信人生有挫折沒有失敗，相信生命的質量來自決不妥協(xié)的信念。
50 . 如果心胸不似海，又怎能有海一樣的事業(yè)。
51 . 命運如同手中的掌紋，無論多曲折，終掌握在自己手中。
52 . 真正的強者，不是流淚的人，而是含淚奔跑的人。
53 . 只做第一個我，不做第二個誰。
54 . 只有經(jīng)歷過地獄般的折磨，才有征服天堂的力量。只有流過血的手指才能彈出世間的絕唱。
55 . 窮則思變，差則思勤!沒有比人更高的山?jīng)]有比腳更長的路。
56 . 人生沒有彩排，每天都是現(xiàn)場直播。
57 . 帶著感恩的心啟程，學會愛，愛父母，愛自己，愛朋友，愛他人。
58 . 用愛生活，你會使自己幸福!用愛工作，你會使很多人幸福!
59 . 流過淚的眼睛更明亮，滴過血的心靈更堅強!
60 . 當世界給草籽重壓時，它總會用自己的方法破土而出。
