1、當(dāng)你服務(wù)他人的時(shí)候,人生不再是毫無意義的。
2、勞動(dòng)受人推崇。為社會(huì)服務(wù)是很受人贊賞的道德理想。
3、滿意只有起點(diǎn),沒有最好;服務(wù)永無止境,只有付出。
4、服務(wù)就是我們的使命。
5、龍蝦,海蟹,哈哈!我就愛吃帶殼的!服務(wù)員,給他來盤瓜子。
6、服務(wù)從細(xì)節(jié)做起,細(xì)節(jié)決定成敗。
7、服務(wù)是全世界最貴的產(chǎn)品,所以最佳的服務(wù)就是不要服務(wù),最好的服務(wù)就是不需要服務(wù)。
8、人生最美好的,就是在你停止生存時(shí),也還能以你所創(chuàng)造的一切為人民服務(wù)。
9、藝術(shù)和科學(xué)的價(jià)值在于沒有私欲的服務(wù),在于為億萬人的利益服務(wù)。
10、我知道一件事,你們當(dāng)中唯一真正快樂的,是那些沒法去服務(wù)人群,自己發(fā)現(xiàn)如何服務(wù)的人。
11、在學(xué)習(xí)中,在勞動(dòng)中,在科學(xué)中,在為人民的忘我服務(wù)中,你可以找到自己的幸福。
12、周到的服務(wù)才能贏得顧客的信任
13、熱情大方,微笑服務(wù)。
14、財(cái)產(chǎn)可能為你服務(wù),但也可能把你奴役。
15、做生意的唯一目的,就在服務(wù)人群;而廣告的唯一目的,就在對(duì)人們解釋這項(xiàng)服務(wù)。
16、顧客滿意是我最大的心愿。
17、開拓知識(shí),創(chuàng)新服務(wù)。
18、堅(jiān)持反腐倡廉,打擊官僚資本,一件一件地辦理一些老大難案件。
19、世界最終所聽從的只是那些既藐視它又服務(wù)于它的人們。
20、敬業(yè)從愛崗做起,愛崗從盡職開始。
21、成熟的和真正的公民意識(shí);就把為社會(huì)服務(wù)看作一個(gè)人最主要的美德。
22、尊重個(gè)人,優(yōu)質(zhì)服務(wù),追求卓越。
23、銀行收費(fèi)時(shí)說:“這符合國際慣例!”服務(wù)時(shí)卻說:“要考慮中國國情!”
24、發(fā)達(dá)的科學(xué)技術(shù)是應(yīng)當(dāng)用來造福人類的,原子能應(yīng)當(dāng)為人類的進(jìn)步服務(wù)。
25、微笑問好,喜迎客到。
26、人們都有為他人服務(wù)的愿望,直到他們真的具備這種能力為止。
27、以愛崗敬業(yè)為榮,以不負(fù)責(zé)任為恥。
28、顧客滿意是我服務(wù)的宗旨。
29、周到,認(rèn)真,細(xì)心。
30、為人服務(wù),其實(shí)就是繳付居住在地球上的租金。
31、科學(xué)的事業(yè)就是為人民服務(wù)。
32、我們?yōu)樽鎳?wù),也不能都采用同一方式,每個(gè)人應(yīng)該按照資稟,各盡所能。
33、接待對(duì)方,從微笑開始;了解對(duì)方,從傾聽開始。
34、勤勤懇懇,為賓客服務(wù)。
35、內(nèi)不欺己,外不欺人。
36、面帶微笑,熱情服務(wù)。
37、熱心接待耐心答復(fù)細(xì)心辦事。
38、我無論做什么,始終在想著,只要我的精力允許我的話,我就要首先為我的祖國服務(wù)。
39、微笑您快樂我,您的微笑是我工作的動(dòng)力,您的滿意是我事業(yè)的成功。
40、我們確保我們的服務(wù)過程能方便客人。
41、我是春蠶,吃了桑葉就要吐絲,哪怕放在鍋里煮,死了絲還不斷,為了給人間添一點(diǎn)溫暖。
42、第四次經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的主要活動(dòng),多多少少是以我們目前視為休閑活動(dòng)者為中心。
43、最高的道德就是不斷地為人服務(wù),為人類的愛而工作。
44、優(yōu)質(zhì)服務(wù)是我的承諾,讓您滿意是我的追求。
45、生活不能沒有理想。應(yīng)當(dāng)有健康的理想,發(fā)自內(nèi)心的理想,來自服務(wù)國家和人民利益的理想。
46、船錨是不怕埋沒自己的。當(dāng)人們看不到它的時(shí)候,正是它在為人類服務(wù)的時(shí)候。
47、您的需要就是我們的工作,您的滿意就是我們的快樂,您的夸獎(jiǎng)就是我們的榮譽(yù)。
48、向往的就是統(tǒng)治,即使到了地獄,統(tǒng)治地獄也比在天堂服務(wù)強(qiáng)。
49、覺得自己做的到和不做的到,其實(shí)只在一念之間。
50、要用我們的耐心誠心熱情為顧客服務(wù)。
51、顧客后還有顧客,服務(wù)的開始才是銷售的開始。
52、顧客不是買產(chǎn)品,他更買做事認(rèn)真的態(tài)度服務(wù)態(tài)度和服務(wù)精神。
53、客人的滿意是我們事業(yè)的動(dòng)力。
篇一:感謝顧客的話
篇一:天貓常用回復(fù)客戶感謝的話
1.您的滿意是我們永恒的追求,售后如有任何問題建議請(qǐng)聯(lián)系我們,我們將積極妥善地為您解決。祝您生活愉快,越來越美麗!
2.謝謝親選擇店鋪寶貝,祝親購物愉快,生活美滿幸福。
3. 親愛的顧客您好,感謝您對(duì)我們產(chǎn)品的支持與信賴。您的問題和建議我們會(huì)及時(shí)整理反饋上去,讓我們努力為您排憂解難,期待您的再次光臨!
4.感謝親的光臨,期待再合作啦!,請(qǐng)相信,我們一直在努力,如果有失誤,我們定當(dāng)負(fù)責(zé)并努力讓您滿意.祝您生活愉快,越來越美麗!
5.感謝親購買本店的寶貝,收到寶貝后若有任何問題請(qǐng)您立即與我們的售后工作人員聯(lián)絡(luò),我們一定會(huì)盡力為您處理,親別忘記給我們一個(gè)好評(píng)價(jià)(*^__^*) ,期待您再次光臨!
6. 感謝親光臨!期待我們能有幸繼續(xù)為您提供更多的驚喜!有不滿意或者建議請(qǐng)您直接與我們聯(lián)系哦~~請(qǐng)您千萬記得收藏我們!哦,旺旺加為好友~這樣可以及時(shí)聯(lián)系哦.
7. 感謝親的支持和惠顧,期待下次能夠能您提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)!如果我們的產(chǎn)品和服務(wù)好,請(qǐng)推薦給您的朋友;如果還有什么不滿意的,請(qǐng)一定告訴我哦。
8. 感謝親的好評(píng),授人玫瑰手有余香,您的好評(píng)是對(duì)我們最大的支持與鼓勵(lì),也將是我們不斷前進(jìn)的動(dòng)力! 謝謝您的光顧,希望與您有更多的合作!再次非常感謝,祝你生活愉快、萬事如意.
9.親們的支持是我們成長發(fā)展的基石、提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的動(dòng)力,
我們承諾會(huì)以更快更好的服務(wù)回饋我們的顧客,也期待著您在將來為我們的發(fā)展提出寶貴意見。 謝謝親送的大紅花,o(∩_∩)o~~
10.有您的支持和肯定,我們會(huì)更加努力做到更好,如果親有不滿意的地方請(qǐng)一定及時(shí)聯(lián)系我們哦,不周到的地方還請(qǐng)親們多多諒解哈。謝謝您的支持
11.感謝您對(duì)我們的支持與厚愛,您的滿意就是我們最大的動(dòng)力,謝謝您對(duì)我們的肯定。我們會(huì)繼續(xù)努力的。也請(qǐng)親們多多支持,多多關(guān)照哦。 謝謝親的支持~!您的滿意是我們最大的欣慰,。。關(guān)心您的每一寸肌膚,期待我們的產(chǎn)品能給您帶來全新的改變!記得要愛自己,愛生活哦!(*^__^*)... 歡迎下次光臨,祝您生活愉快哦!
12.親愛的顧客朋友,感謝您對(duì)我們產(chǎn)品的支持與信賴,您簡(jiǎn)短的幾句肯定勝過無數(shù)的贊美,您的滿意就是對(duì)我們最大的支持!我們也會(huì)經(jīng)常做一些老會(huì)員的優(yōu)惠活動(dòng),請(qǐng)老朋友們多多關(guān)注哦!期待您的再次光臨!祝您好運(yùn)!
13.親愛的買家,您好!非常感謝您對(duì)我們的商品做出的評(píng)價(jià),感謝您對(duì)本店的支持, 因?yàn)槟馁澰S讓我們充滿了動(dòng)力,專業(yè)的服務(wù)就在您身邊!我們期待您的再次光臨!o(∩_ ∩)o~
14.親可以滿意真的是太棒啦!~
如果親親對(duì)我們有什么好的建議都是可以隨時(shí)聯(lián)系我們?cè)?線客服的'哦!~我們很期待您的寶貴建議呢。也很期待親親的再次光臨哦!~祝您購物愉快,生活愉快哈!
15.謝謝親選擇咱家店鋪寶貝,親既然覺得很好的話,就多分享下您的感受和心得吧。商城店鋪保證品質(zhì),親是可以放心哦。祝親購物愉快,生活美滿幸福
篇二:感謝顧客的話語
1.您的滿意是我們永恒的追求,售后如有任何問題建議請(qǐng)聯(lián)系我們,我們將積極妥善地為您解決。祝您生活愉快,越來越美麗!
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饋上去,讓我們努力為您排憂解難,期待您的再次光臨!
4.感謝親的光臨,期待再合作啦!,請(qǐng)相信,我們一直在努力,如果有失誤,我們定當(dāng)負(fù)責(zé)并努力讓您滿意.祝您生活愉快,越來越美麗!
5.感謝親購買本店的寶貝,收到寶貝后若有任何問題請(qǐng)您立即與我們的售后工作人員聯(lián)絡(luò),我們一定會(huì)盡力為您處理,親別忘記給我們一個(gè)好評(píng)價(jià)(*^__^*) ,期待您再次光臨!
6. 感謝親光臨!期待我們能有幸繼續(xù)為您提供更多的驚喜!有不滿意或者建議請(qǐng)您直接與我們聯(lián)系哦~~請(qǐng)您千萬記得收藏我們!哦,旺旺加為好友~這樣可以及時(shí)聯(lián)系哦.
7. 感謝親的支持和惠顧,期待下次能夠能您提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)!如果我們的產(chǎn)品和服務(wù)好,請(qǐng)推薦給您的朋友;如果還有什么不滿意的,請(qǐng)一定告訴我哦。
8. 感謝親的好評(píng),授人玫瑰手有余香,您的好評(píng)是對(duì)我們最大的支持與鼓勵(lì),也將是我們不斷前進(jìn)的動(dòng)力!
9.親們的支持是我們成長發(fā)展的基石、提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的動(dòng)力,我們承諾會(huì)以更快更好的服務(wù)回饋我們的顧客,也期待著您在將來為我們的發(fā)展提出寶貴意見。 謝謝親送的大紅花,o(∩_∩)o~~
10.有您的支持和肯定,我們會(huì)更加努力做到更好,如果親有不滿意的地方請(qǐng)一定及時(shí)聯(lián)系我們哦,不周到的地方還請(qǐng)親們多多諒解哈。謝謝您的支持
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15.謝謝親選擇咱家店鋪寶貝,親既然覺得很好的話,就多分享下您的感受和心得吧。商城店鋪保證品質(zhì),親是可以放心哦。祝親購物愉快,生活美滿幸福篇二:讓賓客滿意的50句話 在黃總的推薦下,我們與大家一起分享《讓賓客倍感舒適的50句話》作為我們的每周分享, 我們將這五十句話分成了十個(gè)部分,作為下周的分享內(nèi)容:
一、 感同身受(周一)
empathy-monday
1. 我能理解;
i can understand.
2. 請(qǐng)您不要著急,我非常理解您的心情,我們一定會(huì)竭盡全力為您解決的;
please don’t worry, i can fully understand how you are feeling now, we will try our best to resolve the problem for you.
3. 如果我碰到您的這么多麻煩,也會(huì)是您現(xiàn)在這樣的心情;
i have the same feeling as you if i have such a problem like this.
4. 我能感受到您的失望,我可以幫助您的是??;
i can feel your disappointment, i can help you to??.
5. 給您帶來這么多的麻煩實(shí)在是非常抱歉,如果我是您的話,我也會(huì)很生氣的,請(qǐng)您先消 消氣給我?guī)追昼姇r(shí)間給您說一下這個(gè)原因可以嗎?
im sorry about giving you so much trouble, if i were you, i also will be angry. could you please calm down and let me tell you the reason?
6. 給您造成的不便非常抱歉,我們的心情跟您一樣;
i am so sorry for the inconvenience, we have the same mood.
二、 被重視(周二)
be valued-tuesday
7. 您對(duì)我們服務(wù)這么熟,肯定是我們的老客人了,不好意思,我們出現(xiàn)這樣的失誤,太抱 歉了;
you must be our regular customers, sorry for the trouble we brought you due to our mistake.
8. 先生/小姐,您都是我們**年客人了
三、 用“我”代替“您”(周三)
use honorifics-wednesday
9. 我已經(jīng)說的很清楚了 ——(換成)可能是我未解釋清楚,令您誤解了;
i have said very clear.——(replaced) im sorry, maybe i wasnt being clear.
11. 啊,您說什么? ——(換成)對(duì)不起,我沒有聽明白,請(qǐng)您再說一遍好嗎?
what you said?——(replaced) i am soryy, i am not understand, could you say it again.
12. 您需要 ——(換成)我建議??/您看是不是可以這樣??;
you need——(replaced)i suggest??/how about this??
四、 站在客人角度說話(周四)
stand in the shoes of guest-thursday
13. 這樣做主要是為了維護(hù)您的利益;
it’s in your interest to do this.
14.如果誰都可以幫您辦理這么重要的業(yè)務(wù),那對(duì)您利益是很沒有保障的;
if everyone who can deal with such important business like yours, there is no protection for you.
15. 我知道您一定會(huì)諒解的,這樣做就是為了確保像您一樣對(duì)我們酒店有著重要意義的忠誠 顧客的權(quán)益;
i knew that you would understand, it was for the benefit of such loyalty guests like you that we did all that.
五、怎樣的嘴巴才最甜(周五)
have a way with words-friday
16. 非常感謝您這么好的建議,我們會(huì)向酒店管理層反映,因?yàn)橛辛四慕ㄗh,我們才 會(huì)不 斷進(jìn)步;
17.(客人不滿意但不追究時(shí))謝謝您的理解和支持,我們將不斷改進(jìn)服務(wù),讓您滿意; (when guest was satisfied) thanks for your understanding and support. we will continue to improve our services.
18. 先生,您都是我們的老客人了,我們當(dāng)然不能辜負(fù)您的信任??;
you are regular customer that we will not fail this trust.
19. 這次給您添麻煩了,其實(shí),我們也挺不好意思,您所說的情況我們將記錄下來,并一定 反饋給這個(gè)部門,并盡可能避免問題的再次出現(xiàn)??;
i am sorry to trouble you, well convey your opinion to related department and try our best to avoid this problem.
20. 感謝您對(duì)我們工作的支持,希望您以后一如既往支持我們;
thank you for your support of our work as always.
21. 針對(duì)您剛才所反映的情況我們酒店會(huì)不斷的去改善,希望改善后能給您帶來更好地服 務(wù);
we will continue to improve our services for your advice, provide more excellent experience.
22. 非常感謝您提供給我們的寶貴建議,有您這樣的客人是我們酒店的榮幸;
it’s my honor to have such guest like you, and thank you for your valuable advice,
六、 拒絕的藝術(shù)
art of rejection
23. 先生/小姐,我很能理解您的想法,但非常抱歉,您的具體要求我們暫時(shí)無法滿足,我 會(huì)先把您遇到的情況反饋給相關(guān)部門,查證后再與您聯(lián)系好嗎?
sir/ms, i can understand your mind, but so sorry, we can’t meet your requirement. we will convey your suggestion to related department, and contact with you as confirmed.
24. 盡管我們目前暫時(shí)無法立刻去處理或解決這件事情,但我可以做到的是??; although we are unable to settle or resolve this matter immediately, i can??
25. 先生/小姐,非常感謝您的反饋,我們會(huì)盡最大的努力改進(jìn)這方面的問題,也希望您能 一如既往地支持和監(jiān)督我們的工作,謝謝!
mr. /miss, thanks you very much for your feedback, we will do our best to improve this issue and wish you support and supervise our job as usual . thank you!
26. 小姐,您的心情我能夠理解,您希望我們?cè)鯓訋湍鉀Q會(huì)更好一些呢;
miss, i can understand you , how can i solve the problem to make you feel better?
27. 先生,您是我們的客人,幫助您本來就是我們的榮幸和職責(zé),但您的要求的確超出了我 們的工作職責(zé)且有可能不符合當(dāng)?shù)氐姆梢?,?qǐng)您諒解,對(duì)您的理解我們深表感謝; sir, you are our guest, it’s my honor and responsibility to serve you, but your quest is really
beyond our duties and may not meet the local law , thank you for your understanding .
七、 縮短通話
long story short
28. 您好,為了方便您了解(記憶),我現(xiàn)在將該內(nèi)容通過短信(郵件)發(fā)給您,請(qǐng)您留意 查詢;
in order to make you easy to understand, i will sent you a mail about the contents, please check it carefully .
29. 因涉及的內(nèi)容較多,具體內(nèi)容我會(huì)通過郵件方式發(fā)給您詳細(xì)了解,好嗎?
because of involving a lot of contents, i will send you the specific contents by e-mail, all right?
八、 如何讓客人等
how to let guest to wait
30. 不好意思,耽誤您的時(shí)間了;
excuse me, thank you for your time.
31. 等待之前先提醒:“先生/小姐,請(qǐng)您稍等片刻,我馬上為您查詢”;
remind others before they wait: mr/miss , please wait for a moment , i will check for you .”
32. 等待結(jié)束恢復(fù)通話:“先生/小姐,謝謝您的等待,已經(jīng)幫您查詢到??/現(xiàn)在幫您查詢 到的結(jié)果是??”;
recover the conversation after waiting:“mr/miss , thanks for your time , i have checked that??/now the result i have checked is??
33. 請(qǐng)您稍等片刻,馬上就好;
please hold on, i will be ready soon .
34. 感謝您的耐心等候;
thank you for your patience.
九、 其他
35. 您的滿意是我們的追求,祝您有個(gè)陽光好心情(當(dāng)客人對(duì)我們解決了他的問題表示感謝 的時(shí)候)
your satisfaction is our pursuit, wish you have a good day! (when guests thank us for solving his problems)
36.“去那個(gè)輸入您的密碼驗(yàn)證,請(qǐng)關(guān)注頁面提示”,把關(guān)注頁面提示放在后面可起提醒作用; “please enter your pass code, pay attention to the page prompt”,it will remind you if you put the page prompt behind.
37. 非常感謝您的耐心等待;
thank you very much for your patience.
38. 感謝您的批評(píng)指正,我們將及時(shí)改正,不斷提高服務(wù)水平;
thank you for your criticism, we will correct it in time and improve our service continuously.
39. 謝謝!這是我們應(yīng)該做的;
thank you! it’s my duty and responsibility.
40. 請(qǐng)您留下聯(lián)系電話,我們將在*小時(shí)內(nèi)給您答復(fù);
would you please give us your telephone number, we will reply you in ** hours.
41. 也許我說的不夠清楚,請(qǐng)?jiān)试S我再解釋一遍;
maybe i wasn’t being clear, could you allow me to explain again?
十、 結(jié)束語
42. 祝您生活愉快!
wish you a happy life!
43. 祝您下榻愉快!
wish you a pleasant stay!
44. 當(dāng)客人說他在開車時(shí),結(jié)束語:路上要注意安全!
when the guest is driving , you should say:“be careful on the way!”
45. 祝您生意興隆!
wish you a great business!
46. 期待您的再次光臨;
look forward to seeing you again;
47. 請(qǐng)路上小心;
please be careful on the road.
篇二:天貓常用回復(fù)客戶感謝的話
1.您的滿意是我們永恒的追求,售后如有任何問題建議請(qǐng)聯(lián)系我們,我們將積極妥善地為您解決。祝您生活愉快,越來越美麗!
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3. 親愛的顧客您好,感謝您對(duì)我們產(chǎn)品的支持與信賴。您的問題和建議我們會(huì)及時(shí)整理反饋上去,讓我們努力為您排憂解難,期待您的再次光臨!
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9.親們的支持是我們成長發(fā)展的基石、提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的動(dòng)力,我們承諾會(huì)以更快更好的服務(wù)回饋我們的顧客,也期待著您在將來為我們的發(fā)展提出寶貴意見。 謝謝親送的大紅花,O(∩_∩)O~~
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11.感謝您對(duì)我們的支持與厚愛,您的滿意就是我們最大的動(dòng)力,謝謝您對(duì)我們的肯定。我們會(huì)繼續(xù)努力的。也請(qǐng)親們多多支持,多多關(guān)照哦。 謝謝親的支持~!您的滿意是我們最大的欣慰,。。關(guān)心您的每一寸肌膚,期待我們的產(chǎn)品能給您帶來全新的改變!記得要愛自己,愛生活哦!(*^__^*)... 歡迎下次光臨,祝您生活愉快哦!
12.親愛的顧客朋友,感謝您對(duì)我們產(chǎn)品的支持與信賴,您簡(jiǎn)短的幾句肯定勝過無數(shù)的贊美,您的滿意就是對(duì)我們最大的支持!我們也會(huì)經(jīng)常做一些老會(huì)員的優(yōu)惠活動(dòng),請(qǐng)老朋友們多多關(guān)注哦!期待您的再次光臨!祝您好運(yùn)!
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1、任何準(zhǔn)客戶都是有其一攻就垮的弱點(diǎn)。
2、人脈就是錢脈,人緣就是財(cái)緣,人脈決定命脈。
3、銷售是信心的傳遞,情緒的轉(zhuǎn)移,體力的說服;談判是決心的較量;成交是意志力的體現(xiàn)。
4、銷售隨機(jī)性很大,沒有一成不變的模式可去遵循。
5、銷售是從被別人拒絕開始的。
6、推銷產(chǎn)品要針對(duì)顧客的心,不要針對(duì)顧客的頭。
7、如果我們做與不做都會(huì)有人笑,如果做不好與做得好還會(huì)有人笑,那么我們索性就做得更好,來給人笑吧!
8、銷售不變的法寶——多聽少講,多問少說;服務(wù)的最高境界——發(fā)自內(nèi)心,而不是流于形式。
9、銷售等于幫助,一切成交都是為了愛!愛他就成交他吧!收到錢是幫助顧客的開始。
10、顧客是最好的老師,同行是最好的榜樣,市場(chǎng)是最好的學(xué)堂。取眾人之長,才能長于眾人。
11、隨時(shí)隨地都在銷售,把銷售變成一種習(xí)慣。成長永遠(yuǎn)比成功重要,你可以不在銷售中成交,但你不可以在銷售中不成長。
12、顧客買的不僅是產(chǎn)品本身,更買產(chǎn)品相應(yīng)的及額外的服務(wù)。
13、敢想更要敢干,想干更要會(huì)干;有為有位有薪水,口水汗水換薪水;相信自己,相信團(tuán)隊(duì),行動(dòng)吧!
14、若不給自己設(shè)限,則人生中就沒有限制你發(fā)揮的藩籬。
15、做對(duì)的事情比把事情做對(duì)重要。
16、當(dāng)一個(gè)小小的心念變成成為行為時(shí),便能成了習(xí)慣;從而形成性格,而性格就決定你一生的成敗。
17、競(jìng)爭(zhēng)頗似打網(wǎng)球,與球藝勝過你的對(duì)手比賽,可以提高你的水平。
18、客戶滿意,人脈延伸,良性循環(huán)回報(bào)一生。
19、“人”的結(jié)構(gòu)就是相互支撐,“眾”人的事業(yè)需要每個(gè)人的參與。
20、當(dāng)一個(gè)人先從自己的內(nèi)心開始奮斗,他就是個(gè)有價(jià)值的人。
21、沒有一種不通過蔑視忍受和奮斗就可以征服的命運(yùn)。
22、推銷必須有耐心,不斷地拜訪,以免操之過急,亦不可掉以輕心,必須從容不迫,察顏觀色,并在適當(dāng)時(shí)機(jī)促成交易。
23、自己要先看得起自己,別人才會(huì)看得起你。
24、到山前必有路,沒路可以先開路,開路就得有樂觀,愚公因此敢移山,矢志不渝是前行,握緊拳頭勇登攀,加油鼓勵(lì)看好你,一天更比一天強(qiáng)!見信吉祥!
25、人生求樂的方法,最好莫過于尊重勞動(dòng)。一切樂境,都可由勞動(dòng)得來,一切苦境,都可由勞動(dòng)解脫。
26、在這個(gè)世界上取得成就的人,都努力去尋找他們想要的機(jī)會(huì),如果找不到機(jī)會(huì),他們便自己創(chuàng)造機(jī)會(huì)。
27、你可以選擇這樣的“三心二意”:信心恒心決心;創(chuàng)意樂意。
28、如果不能打碎心中的四壁,即使給你一片大海,你也找不到自由的感覺。
29、貧窮是不需要計(jì)劃的,致富才需要一個(gè)周密的計(jì)劃——并去實(shí)踐它。
30、心就是一個(gè)人的翅膀,心有多大,世界就有多大。
31、只有找到了與顧客的共同點(diǎn),才可能與他建立關(guān)系。銷售就是建立關(guān)系,建立人脈。
32、小事情就是一切,煮熟的鴨子為什么會(huì)飛掉?是你的細(xì)節(jié)失敗了,讓顧客不爽了。
33、如果我們做與不做都會(huì)有人笑,如果做不好做得好好會(huì)有人笑,那么我們索性就做的更好,來給人笑吧。
34、只有不斷找尋機(jī)會(huì)的人才會(huì)及時(shí)把握機(jī)會(huì)。
35、要從信任、觀點(diǎn)、故事、利益、損失、利他六個(gè)方面,創(chuàng)造讓顧客不可思議、不可抗拒的營銷方案。
36、力不致而財(cái)不達(dá),收到的錢才是錢。
37、一流推銷員——賣自己;二流推銷員——賣服務(wù);三流推銷員——賣產(chǎn)品;四流推銷員——賣價(jià)格。
38、銷售時(shí)傳遞給顧客的第一印象:我就是你的朋友,我今天與你見面就是和你交朋友的,所有頂尖高手都是會(huì)把客戶 當(dāng)家人的人。
39、一個(gè)能從別人的觀念來看事情,能了解別人心靈活動(dòng)的人,永遠(yuǎn)不必為自己的前途擔(dān)心。
40、處事不必求功,無過便是功。為人不必感德,無怨便是德。
41、積極的人在每一次憂患中都看到一個(gè)機(jī)會(huì),而消極的人則在每個(gè)機(jī)會(huì)都看到某種憂患。
42、沒有人富有得可以不要?jiǎng)e人的幫助,也沒有人窮得不能在某方面給他人幫助。
43、成功的法則極為簡(jiǎn)單,但簡(jiǎn)單并不代表容易。
44、命運(yùn)給予我們的不是失望之酒,而是機(jī)會(huì)之杯。因此,讓我們毫無畏懼。
45、與其臨淵羨魚,不如退而結(jié)網(wǎng)。
46、信賴感大于實(shí)力。銷售的97%都在建立信賴感,3%在成交。
47、當(dāng)你學(xué)會(huì)了銷售和收錢,你不想成功都難。
48、一定要給顧客講有含金量的東西,一定要學(xué)會(huì)創(chuàng)造價(jià)值,為顧客創(chuàng)造他需要的價(jià)值。
49、銷售員必備的乞丐精神——面對(duì)“顧客”首先微笑,每天被拒絕多次還是一如既往。
50、銷售等于收入。這個(gè)世界上所有的成功都是銷售的成功。當(dāng)你學(xué)會(huì)了銷售和收錢的本領(lǐng)時(shí),你想窮都窮不了。
51、沒有賣不出的產(chǎn)品,只有賣不出產(chǎn)品的人;沒有劈不開的柴,只是斧頭不夠快;不是市場(chǎng)不景氣,只是腦袋不爭(zhēng)氣。
52、所有的一切事物,都要學(xué)會(huì)去鏈接。情感的關(guān)系大于利益關(guān)系和合作關(guān)系,要與顧客有深層次的情感交流。
53、世上最重要的事,不在于我們?cè)诤翁?,而在于我們朝著什么方向走?/p>
54、拒絕是成交的開始。銷售就是零存整取的游戲,顧客每一次的拒絕都是在為你存錢。
55、看自己的產(chǎn)品就像看自己的孩子,怎么看怎么喜歡。熱愛自己,熱愛自 己的產(chǎn)品,熱愛自己的團(tuán)隊(duì),熱愛顧客。
56、對(duì)待老顧客要像對(duì)待新顧客一樣的熱情,對(duì)待新顧客 要像對(duì)待老顧客一樣的周到。
57、銷售是信心的傳遞,談判是決心的較量;銷售就是建立感情,銷售就是獲取信任。
58、因?yàn)槭炀殻詫I(yè);因?yàn)閷I(yè),所以極致。只有專業(yè)才能成為專家,只有專家才能成為贏家。任何顧客都不會(huì)和業(yè)余選手玩,因?yàn)樗麄兩钪獦I(yè)余沒有好結(jié)果。顧客永遠(yuǎn)只相信專家,專家代表權(quán)威和被信任。
59、銷售人員要永遠(yuǎn)問自己的三 個(gè)問題:我為什么值得別人幫助?顧客為什么要幫我轉(zhuǎn)介紹?顧客為什么向我買單?
60、成功需要成本,時(shí)間也是一種成本,對(duì)時(shí)間的珍惜就是對(duì)成本的節(jié)約。
61、成交只是一個(gè)開始,成交之后建立一個(gè)恒久的關(guān)系,你永遠(yuǎn)都是我的。
62、沒有什么事情有象熱忱這般具有傳染性,它能感動(dòng)頑石,它是真誠的精髓。
63、沒有一種不通過蔑視、忍受和奮斗就可以征服的命運(yùn)。
64、你永遠(yuǎn)沒有第二次機(jī)會(huì)給顧客建立自己的第一印象。
65、顧客買的更多的是種感覺——被尊重、被認(rèn)同、放心。
66、別駐足,有夢(mèng)想就要不停追逐;別認(rèn)輸,黎明之后才是日出;要記住,成功就在下一步;路很苦,汗水是最美的書;別再猶豫,前方有快樂與你共舞!
67、生活也是如此,人生路上,留一點(diǎn)遺憾在生活中,也許比完美更覺得美!佛語,天地本不全,人間便不可能完整,也算是對(duì)不完美的缺憾,一種自我安慰吧!佛且這么說,何況我們?nèi)四兀?/p>
68、心急難吃熱豆腐,浮躁難得真幸福;追求一定要專注,浮沉才會(huì)你做主;不畏艱難不怕苦,人生路上邁大步;勤勤勉勉,實(shí)實(shí)在在得幸福。
69、誰是未來十年里的成功者,獅子一樣的野心,老虎一樣的活力,牛一樣的勤奮,十年至少經(jīng)歷三到五次,巨大挫折而依然站立!恭喜您!這就是您!
70、感激傷害你的人,因?yàn)樗ゾ毩四愕男闹?;感激蔑視你的人,因?yàn)樗X醒了你的自尊;感謝欺騙你的人,因?yàn)樗鲩L你的智慧;感激遺棄你的人,因?yàn)樗虝?huì)了你該獨(dú)立。
71、成功的信念在人腦中的作用就如鬧鐘,會(huì)在你需要時(shí)將你喚醒。
72、成功決不喜歡會(huì)見懶漢,而是喚醒懶漢。
73、人生處處有風(fēng)景,不管你經(jīng)歷了多少挫折,承受了多少痛苦,只要擁有堅(jiān)定的信念,你就成為人生路上最美的風(fēng)景。
74、當(dāng)你明了成功不會(huì)造就你,失敗不會(huì)擊垮你,平淡不會(huì)淹沒你時(shí),你就站在生命的最高。
75、心量狹小,則多煩惱,心量廣大,智慧豐饒。
76、凡事要三思,但比三思更重要的是三思而行。
77、顧客后還有顧客,服務(wù)的開始才是銷售的開始。
78、世界上那些最容易的事情中,拖延時(shí)間最不費(fèi)力。
79、世上最重要的事,不在于我們?cè)诤翁帲谟谖覀兂裁捶较蜃摺?/p>
80、貧窮是不需要計(jì)劃的,致富才需要一個(gè)周密的計(jì)劃——并去實(shí)踐它。
81、強(qiáng)烈的信仰會(huì)贏取堅(jiān)強(qiáng)的人,然后又使他們更堅(jiān)強(qiáng)。
82、讓我們將事前的憂慮,換為事前的思考和計(jì)劃吧!
83、人與生俱來的兩個(gè)天賦:聆聽和微笑。
84、推銷必須有耐心,不斷地拜訪,以免操之過急,亦不可掉以輕心,必須從容不迫,察顏觀色,并在適當(dāng)時(shí)機(jī)促成交易。
85、偉大的事業(yè)不是靠力氣、速度和身體的敏捷完成的,而是靠性格、意志和知識(shí)的力量完成的。
86、未遭拒絕的成功決不會(huì)長久。
87、行動(dòng)不一定帶來快樂,而無行動(dòng)則決無快樂。
88、行動(dòng)是治愈恐懼的良藥,而猶豫、拖延將不斷滋養(yǎng)恐懼。
89、任何業(yè)績(jī)的質(zhì)變都來自于量變的`積累。
90、一個(gè)徹底誠實(shí)的人,如同黑夜中也健步如飛的人,內(nèi)心只有一種聲音。他人的勸誡、世俗的虛榮、生活的誘惑、權(quán)力的脅迫,這一切都無法入耳、入心。當(dāng)一個(gè)人有所追尋時(shí),他只會(huì)看到他所追尋的東西。
91、人生就是一種承受,一種壓力,讓我們?cè)谪?fù)重中前行,在逼迫中奮進(jìn)。我們要學(xué)會(huì)支撐自己,失敗時(shí)給自己多一些激勵(lì),孤獨(dú)時(shí)給自己多一些溫暖,努力讓自己的心靈輕快些,讓自己的精神輕盈些。
92、人生總會(huì)遇到挫折與坎坷,請(qǐng)你不要懼怕跌倒,有無數(shù)次的跌倒就要有無數(shù)次的爬起。只有這樣才能開創(chuàng)出自己的一片天地,記得有我一直在我身邊鼓勵(lì)你。
93、不要用借口搪塞失敗,不要讓驕傲占據(jù)心靈。
94、每個(gè)人都有自己的劇場(chǎng),他集經(jīng)理、演員、提詞、編劇、換景、包廂侍者、看門人諸職于一身,此外還是觀眾。
95、人是為了期盼而活著的,當(dāng)你疲倦了,心痛了,想想你的期盼你就會(huì)有繼續(xù)前進(jìn)的念想,所以不要拋棄任何美好的期待、希望、念想。
96、挫折其實(shí)就是邁向成功所應(yīng)繳的學(xué)費(fèi)。
97、凡事要三思,但比三思更重要的是三思而行。
98、最重要的就是不要去看遠(yuǎn)方模糊的,而要做手邊清楚的事。
99、成功的信念在人腦中的作用就如鬧鐘,會(huì)在你需要時(shí)將你喚醒。
100、成功決不喜歡會(huì)見懶漢,而是喚醒懶漢。
101、任何的限制,都是從自己的內(nèi)心開始的。
102、失敗是什么?沒有什么,只是更走近成功一步;成功是什么?就是走過了所有通向失敗的路,只剩下一條路,那就是成功的路。
103、給自己一點(diǎn)掌聲,讓我戰(zhàn)勝內(nèi)心的怯懦;給自己一點(diǎn)掌聲,無畏的心更加的堅(jiān)定; 給自己一點(diǎn)掌聲,溫暖我獨(dú)自前行的路。
104、擰成一股繩,搏盡一份力,狠下一條心,共圓一個(gè)夢(mèng)。
105、一輩子專心做一件事情。
106、積極的人在每一次憂患中都看到一個(gè)機(jī)會(huì),而消極的人則在每個(gè)機(jī)會(huì)都看到某種憂患。
107、即使爬到最高的山上,一次也只能腳踏實(shí)地地邁一步。
108、沒有什么事情有象熱忱這般具有傳染性,它能感動(dòng)頑石,它是真誠的精髓。
109、沒有一種不通過蔑視、忍受和奮斗就可以征服的命運(yùn)。
110、每一發(fā)奮努力的背后,必有加倍的賞賜。
111、擁有夢(mèng)想只是一種智力,實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想才是一種能力。
112、用行動(dòng)祈禱比用言語更能夠使上帝了解。
113、欲望以提升熱忱,毅力以磨平高山。
114、再長的路,一步步也能走完,再短的路,不邁開雙腳也無法到達(dá)。
115、在取得一鳴驚人的成績(jī)之前,必先做好枯燥乏味的準(zhǔn)備工作。
116、只有一條路不能選擇——那就是放棄的路;只有一條路不能拒絕——那就是成長的路。
117、成交只是一個(gè)開始,成交之后建立一個(gè)恒久的關(guān)系,你永遠(yuǎn)都是我的。
118、踏平坎坷成大道,推倒障礙成浮橋,熬過黑暗是黎明。
119、成功的人想辦法,失敗的人找借口,這就是成功者與失敗者之間的最大區(qū)別。
120、成功與失敗之間,說簡(jiǎn)單也很簡(jiǎn)單,說復(fù)雜也很復(fù)雜??偠灾痪湓?,只要做人不失敗,那就是最大的成功!