世界上沒有十全十美的人，每個人都有優(yōu)缺點；但棘手的是，在面試的過程中，考官要您談一下個人的優(yōu)缺點，這時怎么辦？描敘不好的話，工作就沒了。說得太好又有可能被認為是吹牛。要怎么辦呀？

表述缺點的態(tài)度和方法：人非圣賢，孰能無過？但作為求職面試，招聘單位更關(guān)心的還是你的'優(yōu)點，當(dāng)然作為求職者，誰也不會想到通過坦陳自己的缺點來尋找理想的職業(yè)崗位。正因為這一原因，我想在沒有得到主考官提示的情況下，就不必去主動陳述自己的缺點,如果對方問到，那就如實回答。

寶潔公司崔廣福也持同樣的觀點，他說：“這個問題對我來說是不問不答，如果對方?jīng)]有問到去回答的話，可能會變得越描越黑；第二，如果對方真的問起來，怎么辦？那么誠實是比幾千棵櫻桃樹還值錢的東西，所以的話，誠實是最重要的，那么我們可以坦率地回答自己的弱項，同時把它轉(zhuǎn)換成一種好的東西，就是壞事變好事的轉(zhuǎn)換。比如說，我在那件事上做得不是很成功，但是我從里面學(xué)到了以下幾個方面的經(jīng)驗和教訓(xùn)，它對我以后幾方面的工作，產(chǎn)生了深遠的影響。那么由于這次失敗，我能夠在以后的幾件事情里，做得非常成功?！盡icrosoft微軟中國研究院院長李開復(fù)博士說：“在應(yīng)聘中，很多人都擔(dān)心會暴露自己的弱項，我覺得每個人應(yīng)很忠誠地回答這個問題，但要說明我在進步，當(dāng)一個人知道自己的弱項而學(xué)著進步的話，這對我來說是一個很好的事情，不管他是什么弱項。強調(diào)自己沒有弱項，或者說，我的弱項就是工作太努力，那是沒有意義的?！?/p>

另外在面試過程中切忌吹噓自己。吹噓自己并不是展示自己的優(yōu)點，而是在附加自己的缺點，這種吹噓與個人的實際努力南轅北轍。江蘇電視臺曾有三位研究生參加面試，其中一位吹噓說他對吳地文化研究非常深，甚至舉出幾個文化名人。那知面試他的電視臺臺長正好是蘇州人，反問了幾個問題，結(jié)果一個也答不上來。最后被淘汰。

有時會碰到這樣一種情況，自己本來沒有這方面的缺點，但主考官卻提了這樣一個問題：“你說你愛好寫作，可是在你的

看了這篇文章，你應(yīng)該懂得在面試過程中怎么樣去介紹自己的優(yōu)點和缺點了吧？

“先做下簡單的

一、少用第一人稱

“我叫某某，畢業(yè)于某校某系。我的特長是…我的愛好是… ”一連串的.“我”，容易讓人覺得你自以為是，以自我中心。最好的辦法是，把“我”字開頭的話題，轉(zhuǎn)為你字開頭，你可以適當(dāng)?shù)胤磫柮嬖嚬佟澳阆肓私馕业膫€人愛好，還是與工作有關(guān)的問題?”等等。

二、光榮事跡簡單說

面試一開始，許多面試者就迫不及待的將自己的“光輝歷史”一一歷數(shù)，揚揚萬里。這是很不明智的做法，容易給面試官一種你在自吹自擂，夸夸其談的感覺。

客觀地概括說明，這樣會給人一種誠實謙虛的印象，使面試官對你刮目相看?；蛘邔⒅畵Q作一個話題，引起面試官興趣，來主動問你。

三、別讓自信變自大

不要在根本不了解對方企業(yè)狀況的時候，自大地說一些空話。比如：“一年內(nèi)，我能幫公司實現(xiàn)500萬的利潤!”，沒準人家公司總業(yè)績都沒有500萬。所以有些沒辦法確定的話題，先不要做出夸口。就是對自己能力有充分信心，也要有所保留，話不能說得太滿。

四、力戒完美主義心理

很多求職者在面試時，都擔(dān)心暴露自己的缺點，為不可逆轉(zhuǎn)的事情苦惱，從而動搖了信心。其實人無完人，誰沒有缺點呢?你大可大方將自己缺點說出，以表明改進的決心。招聘單位要找的是適合崗位的人才，而不是無缺的圣人。

另外，有些求職者喜歡將缺點掩飾成優(yōu)點，以為這樣很高明。殊不知，這樣或許只會加快你面試的失敗而已。因為對方會覺得，你連認識自己缺點的勇氣都沒有，更何況改正?

五、保有足夠的社交自尊

在面試過程中，最好不要讓主考官鮮明地意識到“這個人在試圖討好我”。面試中，社交自尊比較低的人常常過于敏感，主考官稍一沉默，就會不由地聯(lián)想到不好的方面，擔(dān)心自己是不是說錯話了。然后急于自我否定，迎合考官，其實這樣更會給主考官帶來你立場不堅定的不良印象。不要人云亦云，有自己的觀點跟想法，即使錯了，至少證明了你有足夠的自主性。

六、語言簡潔，語氣明快

你要明白，面試官讓你自我介紹的意圖是什么。其實他只是想知道，你是否適合這份工作。所以，你只需要用簡潔明快的語言有針對性、有條理性地回答就好，千萬不要采用“浪漫主義”的描述手法。

不要羅嗦地說一大堆無關(guān)的東西，讓面試官覺得你缺乏概括能力和理解能力，遲鈍到連他提問的用意都理解不了。

一、關(guān)于優(yōu)點

面試官問應(yīng)聘者這個問題有兩個目的：

第一，判斷應(yīng)聘者是否真實地闡述了自己的優(yōu)點。

第二，應(yīng)聘者所闡述的優(yōu)點是否是這個職位所需要的素質(zhì)。

二、準備工作

（1）在面試之前就找出自己的3-5個優(yōu)點；

（2）為每個優(yōu)點找出幾個例子，最好來自學(xué)習(xí)、工作和生活等三個方面；

（3）在這3-5個優(yōu)點之中，精選出一兩個和所申請職位最吻合的優(yōu)點。

三、關(guān)于缺點

表述缺點時，既要結(jié)合本人實際，并選擇無礙面試的那些，并力爭把缺點轉(zhuǎn)化為優(yōu)點。面試時談及個人缺點，可以遵循以下幾個原則：

1、坦然承認，博得認同如果是自己的缺點，最好的辦法還是坦然地承認它。為自己的缺點辯駁也無濟于事，重要的是如何使別人在感情上認同你談及自身缺點的態(tài)度。

2、消除誤會，縮小隔閡有的“缺點”并不是缺點，而是一般意義上的誤會造成的，這時你應(yīng)及時澄清，縮小與面試官的心理隔閡。案例： 一名出身于高干家庭的求職者，到一家普通單位求職面試，他在介紹自己的時候說：“我的父親是高干，但他對我的要求非常嚴格，家中雖有保姆，但洗衣服等家務(wù)活從來不讓保姆幫我做，而是讓我親自動手做。由于我是在這種環(huán)境中長大的，什么事情都是自己做，從不依賴父親的職權(quán)，所以到你們單位，多大的苦，我都能吃?！?/p>

出生于高干家庭，可能會被他人誤認為“不能吃苦”，但這位應(yīng)聘者從父親對自己的嚴格要求入手，談到對家庭出身的看法和自己的生活態(tài)度，以此讓面試官了解自己吃過苦、能吃苦的優(yōu)秀品質(zhì)。如此，他就縮短了與用人單位的距離，使企業(yè)覺得其就是可造之材。

3、明談缺點，實論優(yōu)點有時面試官會對求職者提出一些尖刻的問題：“你在從事某項工作時有哪些缺點或不足？”有的求職者連連搖頭回答說沒有；有的求職者不假思索，脫口而出：“我的`缺點就是特散漫，不愿意受紀律約束”，或回答一些從事某項工作時的致命缺點，令人哭笑不得。這樣的求職者，有哪家企業(yè)敢要？相反，有些人的回答卻令面試官贊嘆不已，他們既不掩飾回避，也非直截了當(dāng)，而是結(jié)合職場新人的共同弱點（如缺乏實踐經(jīng)驗、社會閱歷較淺等），聯(lián)系本專業(yè)的發(fā)展趨勢（如知識結(jié)構(gòu)不甚合理、專業(yè)知識不足以應(yīng)對新的挑戰(zhàn)等）及自身個性中的缺憾（如過分追求完美，開拓精神不夠，或過于追求工作效率，小心謹慎不足等），說一些自己正在克服和能夠改正的一些弱點，談理想與現(xiàn)實中的差距，講那些表面是缺點實則對某項工作有益的個性，既體現(xiàn)出了謙遜好學(xué)的美德，又正面回答了難題。

心理研究表明人際交往存在三種狀態(tài)：一種是權(quán)威式，一種是理智式，一種是沖動式。在面試中更加需要理智式的交往，而理智來自于充分準備和深思熟慮，而不是幼稚沖動。一個人有缺點并不可怕，可怕的是不敢承認它、改正它，反而強詞奪理不愿承認。從辯證的角度來看，缺點與優(yōu)點是可以相互轉(zhuǎn)化的，前提是要正確地認識缺點，真真正正地改正缺點。

“橫看成嶺側(cè)成峰”，對于缺點本身來講，有些“缺點”對某種工作來說恰恰是優(yōu)點；對有缺點的人來說，無論是消除誤會還是坦然承認，都會使消極的評價轉(zhuǎn)化為積極的評價。

4、好人才必須德才兼?zhèn)?/p>

華碩在選拔人才時，注重五大指標——謙、誠、勤、敏、勇。許佑嘉經(jīng)常參與公司新員工的面試工作。他說華碩的面試一定會把謙、誠、勤、敏、勇的考察指標放進去。

給出十個非用你不可的理由，比如他在面試時，最喜歡問一個問題是：請給出我十個非用你不可的理由。

應(yīng)聘者說：“我這個人很勤快。”

“請問你怎么證明？”

應(yīng)聘者說：“我這個人反應(yīng)很快?！?/p>

“請問你怎么證明？”

應(yīng)聘者說：“我這個人很敬業(yè)?！?/p>

“請問你怎么證明？”

許佑嘉說，就這么反復(fù)問來問去，一些應(yīng)聘者開始否定自己，開始他認為自己有很多優(yōu)點，但一個一個證明下來，他把自己認為的優(yōu)點一個一個又推翻了。就這樣可能等問到第五六個問題的時候，有的應(yīng)聘者就沒有繼續(xù)的勇氣和能力了。

其實就用這么一個問題，能測驗一個應(yīng)聘者。

第一，看他是不是有勇于突破自己，勇于堅持；

第二，看他是不是勤于思考，勤于挖掘自己，是否對自己有清楚的認識；

第三，看他是不是夠機敏，反應(yīng)夠靈敏，一旦一個優(yōu)點被主考官否定了，是不是可以迅速找出另外的，把面試進行下去；

第四，看他是不是誠實，特別是在業(yè)績、經(jīng)驗方面，應(yīng)聘者在面試過程中談到任何一個有關(guān)問題，都會被記錄下來，會被調(diào)查；

第五，看他是不是謙遜，有時因為一個個優(yōu)點被否定后，有的應(yīng)聘者就開始急了，其實那只能說明他不是一個合格的職業(yè)人。 要自信但不能自大，許佑嘉認為，面試時，應(yīng)聘者需要自信和謙虛，但自信不能過于夸大。他說自己曾經(jīng)面試過一個很優(yōu)秀的銷售業(yè)務(wù)員。這個業(yè)務(wù)員一口氣給出他十個為什么必須用他的理由。他的業(yè)績和經(jīng)歷讓面試官們都很滿意。結(jié)果在面試結(jié)束后，該應(yīng)聘者對許佑嘉“吹”自己銷售能力如何驚人，“我告訴你我在原來那公司做業(yè)務(wù)已經(jīng)做了四年了，我的業(yè)績一直很好，你不知道，其實我們公司的產(chǎn)品質(zhì)量爛得要命，之所以市場占有率那么高，都是靠我們這些業(yè)務(wù)打出來的。你看那么差的產(chǎn)品我都能賣得很好，如果到了華碩，銷售業(yè)績肯定會更好?！薄斑@樣的員工，打死我們也不能用，因為他根本就沒有團隊精神?！?/p>

四、你最大的缺點是什么？

“你最大的缺點是什么?”這個經(jīng)典問題大概每個人面試時都會遇到。但大多數(shù)人面對這一問題心理不免有些發(fā)毛：如何才能既讓面試官滿意又不暴露自己真正的缺點呢?其實，只要你了解了面試官的心理，提前準備，回答這個問題并不難。

美國職場專家Lynn Taylor認為，面試官問這個問題，是為了確認是否還有不應(yīng)該錄取你的理由。他們的潛臺詞就是“我還有漏掉什么應(yīng)該拒絕你的信息嗎?”

遇到這類問題時，你應(yīng)該如何應(yīng)對呢?Ryan Kahn仔細剖析了面試官問這個問題的心態(tài)，并給出相應(yīng)對策建議：

他們希望測試你的人品：你要顯得誠實，但這并不意味著你要把自己的缺點竹筒倒豆子一樣都說出來。而且，記得確保你提供的所有聯(lián)系人和背景材料都能夠證明你的話。

他們希望確保你不是機器人：面試官希望聽到有深度、有見地的答案。不要用那些老掉牙的答案來糊弄他們，比如“我的缺點在于太追求完美”。

他們希望你能認真檢視自己：你的答案應(yīng)該向面試官傳遞一個信息，你已經(jīng)認真、客觀的對自己的優(yōu)缺點進行了評估。

他們希望聽見你正在彌補自己的劣勢：告訴面試官實話，并說明你正在努力克服自己的短板。面試官喜歡那些能意識到自己的不足，并努力提高自己的人。

他們希望了解你如何處理棘手的問題：你的回答不能太泛，你必須顯得自己已經(jīng)認真思考過這個問題。避免這類回答：“我不知道”，或“老實說，這個問題很難回答。我總是盡最大努力把事情做好”也不要說些不相關(guān)的，比如“我過于喜歡垃圾食品?！?/p>

他們希望你處亂不驚：你要證明自己在難題面前能夠保持冷靜，這樣他們就會覺得你在工作中也會如此。

他們希望聽見積極正面的信息：如果你能在回答中加入一些正能量，效果會很好。好的回答可以是這樣：“我一直努力提高自己對事情優(yōu)先級的管理。我很喜歡新的挑戰(zhàn)，和新的伙伴一起工作，這經(jīng)常讓我同時面臨許多不同的事情，我曾一度有些手忙腳亂。近來，我一直在鍛煉自己的項目管理和同時處理多個事情的能力。如今，當(dāng)接到新任務(wù)時，我有信心能夠按時保質(zhì)保量完成?！?/p>

他們希望確保你的缺點不會影響到工作表現(xiàn)：“仔細閱讀崗位說明，不要提到崗位說明相悖的缺點。”不過，如果你崗位說明中的要求正好是你的短板，請慎重考慮你是否真的適合這份工作。