表達信任的句子
1、愛情的萌芽是智慧的結束。
——布霍特 2、愛情的天平加上金錢的砝碼,就會失去幸福的平衡;買賣婚姻成交的時候,往往就是愛情悲劇的開始。
如果把金錢當作愛情的化身,無疑是把愛情推向絞架。
不要在別人的痛苦淚水中去駕駛自己的快樂之舟吧。
當你在行使“戀愛自由”權利的時候,請不要忘記遵守起碼的社會公德。
——陳玉蜀 3、愛情只有當它是自由自在時,才會葉茂花繁。
認為愛情是某種義務的思想只能置愛情于死地。
只消一句話:你應當愛某個人,就足以使你對這個人恨之入骨。
——羅素 4、不愛的愛情,永遠不會變壞。
5、不要輕易說愛,許下的諾言就是欠下的債。
6、初戀:就想一見鐘情
熱戀:就想以身相許
留戀:就想百依百順
失戀:就想你東我西
7、當你眼淚忍不住要流出來的時候,睜大眼睛,千萬別眨眼
你會看到世界由清晰變模糊的全過程,心會在你淚水落下的那一刻變得清澈明晰…… 8、踮起腳尖,我們就能離幸福更近一點嗎
9、多少次又多少次,回憶把生活劃成一個圈,而我們在原地轉了無數(shù)次,無法解脫。
總是希望回到最初相識的地點,如果能夠再一次選擇的話,以為可以愛得更單純。
10、躲在某一時間,想念一段時光的掌紋;躲在某一地點,想念一個站在來路也站在去路的,讓我牽掛的人。
11、分手后不可以做朋友,因為彼此傷害過,不可以做敵人,因為彼此深愛過,所以我們變成了最熟悉的陌生人…… 12、很多人,因為寂寞而錯愛了一人,但更多的人,因為錯愛一人,而寂寞一生。
我們可以彼此相愛,卻注定了無法相守。
不是我不夠愛你,只是我不敢肯定,這愛,是不是最正確的。
13、寂寞的人總是會用心的記住他生命中出現(xiàn)過的每一個人,于是我總是意猶未盡地想起你在每個星光隕落的晚上一遍一遍數(shù)我的寂寞。
14、戀愛使人堅強,同時也使人軟弱。
友情只使人堅強。
——勃納爾 15、那些已經(jīng)犯過的錯誤,有一些是因為來不及,有一些是因為刻意躲避,更多的時候是茫然地站到了一邊。
我們就這樣錯了一次又一次,卻從不曉得從中汲取教訓,做一些反省。
16、那些曾經(jīng)以為念念不忘的事情就在我們念念不忘的過程里,被我們遺忘了。
17、你不知道我在想你,是因為你不愛我,我明明知道你不想我,卻還愛你,是因為我太傻。
也許有時候,逃避不是因為害怕去面對什么,而是在等待什么。
18、其實我是一直相信的,我根本不需要想起什麼,因為我從來沒有忘記過。
19、親愛的,出去玩累了、受傷了的話就回來吧,我還在這里等你……
怎么樣在網(wǎng)上找客戶和建立信任感和成交
90%的收入來自主動出擊。
如果你不讓別人知道你有什么新產(chǎn)品,新的服務,那么別人又怎么會來找你購買呢
再好看的電影也需要宣傳,再好聽的音樂也要推廣。
所以為了增加別人對你的信任,你要不斷提供非常多的有價值的東西,為了增加你的銷量,你要讓別人知道你的促銷信息,你要考慮到如何讓別人自導你目前在做什么
這一點是否做得到位直接會把你和別人的收入直接拉開!當我們有了別人的聯(lián)系方式,或者別人有了我們的聯(lián)系方式,就比如別人加了我們的QQ和微信后,我們要如何實現(xiàn)成交呢
最重要的一點就是增加信任,只有當別人信任你的時候,才有可能向你購買產(chǎn)品或者服務。
如何讓別人信任你,就看你到底做了什么事值得讓別人信任。
這里最重要的一點就是換位思考。
如果是你購買他的產(chǎn)品是因為他的產(chǎn)品哪里被別人做得好,哪些因素讓你產(chǎn)生了購買行為
一般來說:一是他提供了許多有價值的東西,二是他是朋友介紹給我的,三是他本身就有知名度,四是很多用戶都反應他的產(chǎn)品的確不錯。
針對這幾點,你可以好好思考如何去增加顧客的信任感。
其實,這是一個緩慢的過程,但真是因為緩慢才可能建立長期的主顧關系,為你以后帶來源源不斷的收入。
如何讓顧客一步步心甘情愿花錢購買你的產(chǎn)品的
1.建立信任,方能達成銷售
2.建立聯(lián)系,方能永續(xù)賺錢
是的,不管是網(wǎng)絡還是線下賺大錢就是如此簡單,簡單到只有兩句話:1、建立信任;2、建立聯(lián)系。
而建立信任和建立聯(lián)系,都是營銷策略的運用。
也就是說,你采用的營銷策略中,就必須包括建立信任和建立聯(lián)系這兩個部分,如此,你的營銷策略才是值得推薦的。
從這里可以看出,網(wǎng)絡上賺錢多的人和賺錢少的人,主要原因是營銷策略上的差別。
而這兩大賺錢的核心思想,就是營銷策略所要做的最根本的兩件事情。
這也是為什么,很多的網(wǎng)絡新人,在網(wǎng)絡上摸索了近半年,也無法賺到很多錢的真正原因,因為他們從來沒有、也不懂得去運用什么營銷策略,來使自己賺的錢得更多。
1.建立信任:每一個人購買我們的產(chǎn)品,是因為信任我們。
或是我們都知道這一點,但做到這一點的人卻不多。
不是他們不懂得做生意是要建立信任的,而是他們不知道如何去操作
運用什么營銷策略方能建立信任
這就是問題
而這些只要你懂得了操作方法,自然可以建立起顧客的信任,實現(xiàn)銷售賺到錢。
如果你讓一個不熟悉你的人來購買你的產(chǎn)品是非常困難的,你的產(chǎn)品越高,自然也就越難,這就是賣保險的人至少要三次以上的拜訪才有所成績的原因。
賣房子也是如此,這么大的一筆錢不是那么容易賺到的,如果你能多為顧客考慮下,比如:你可以發(fā)些小冊子給用戶,告訴他買房子需要辦理哪些手續(xù)
這樣就增加了客戶的信任感,你也可以把購買房子用戶常遇到的問題寫成小冊子發(fā)給你的顧客,這樣當你的顧客想要買房子的時候自然會想到你,從而對你產(chǎn)生熟悉,一個顧客越熟悉誰的時候誰的時候,他跟誰購買的可能性就越大。
我們去超市購買牛奶,我們會選擇蒙牛或者伊利,這是因為我們聽到他們的名字最多,最熟悉,我們最熟悉的原因在電視上,報紙上,新聞上,雜志上,訪談上,還有一些博客上等,比如在我這里你也聽我在說他們,說明他們的品牌確實做得非常好。
做為一個銷售員,或者中小企業(yè)主,我們可能沒有那么大的本領,快速做起我們的品牌來,但我們應該知道,大企業(yè)做的事情,也絕對是我們需要做的事情。
核心是一樣的,我們可以采取不同的方式。
比如跟你的顧客發(fā)短信問候,或者給你的顧客不斷分享有價值的東西。
你要想盡一切方法,讓你的顧客熟悉你,這樣你成交的幾率才會大幅度提升。
讓顧客熟悉你的產(chǎn)品和服務是核心,那么如何讓顧客去不斷熟悉你的產(chǎn)品和服務就是策略的問題了。
讓顧客在第一次購買的時候,變得非常簡單,往往就能有第二次的購買行為。
所以第一次盡量不賺錢,那么等顧客熟悉你,你自然可以在第二次賺到錢。
比如,我第一次買電腦的時候,我花了半天的時間才找到了一家性價比不錯的店,但,第二次為我的朋友買電腦的時候,我只花了不到一個小時就搞定了,原因很簡單,我當然會到我比較熟悉的那家店再次去購買
如果沒有第一次的熟悉也就自然沒有第二次的購買,這個策略也是一個思想觀念,就是舍不舍不得給予。
為了讓顧客熟悉你,那么第一次,就是不賺錢也要讓他在你這購買產(chǎn)品。
我們都知道喬吉拉德是賣汽車的世界冠軍就是因為他給第一次來買汽車的人許多優(yōu)惠,并且每月會發(fā)些賀卡給他們,這樣他的客戶就熟悉了他,那樣有朋友要買車的話都會推薦客戶給他。
為什么
因為客戶最熟悉賣汽車的就是喬吉拉德。
2.建立聯(lián)系不管是在網(wǎng)絡上還是在線下實體店,很少有人愿意去與顧客建立聯(lián)系的,所以賺錢不多。
只有與目標顧客建立聯(lián)系了,這樣你才能反復向一個沒有購買你產(chǎn)品的顧客去銷售;只有與你的老顧客建立關系,這樣你才能不斷去銷售你的新產(chǎn)品。
只有與你的老顧客建立了聯(lián)系,這樣你才能不斷地去銷售你的新產(chǎn)品,如此你的產(chǎn)品才能大賣,才能永續(xù)的賺錢。
如果說建立信任你不懂怎么去操作
那么建立聯(lián)系,只要掌握了方法還是比較簡單的。
比如我在我的篇日志上寫上我的微信號,QQ號,這樣我就可以讓看到我空間或微信公眾號的朋友與我建立聯(lián)系。
我每天通過微信公眾號發(fā)布文章,就是跟對我發(fā)的內容感興趣的客戶一種聯(lián)系。
我在免費交流群與大家交流分享,就是與大家建立聯(lián)系,隨著我付出的價值越來越多,即使暫時沒有人加入我們的收費群,但是總有一天會加入我們的收費群。
因為我總是在不斷影響跟客戶保持聯(lián)系。
另外,有些是先購買后才有聯(lián)系,那么當顧客跟你購買產(chǎn)品后,就完成了第一次的成交,要記得留下顧客的聯(lián)系方式,以便下次可以再次聯(lián)系到他,向他推薦其它的產(chǎn)品。
接著,你要做到反復成交現(xiàn)有顧客,正因為之前你有留下目標準顧客的聯(lián)系方式,所以你不僅可以不斷去向你的顧客反復進行銷售,從而提升成交率。
同時,你也可以去銷售以后出的新產(chǎn)品給顧客,從而賺更多的錢。
更重要的是,你還能銷售別人的產(chǎn)品給你現(xiàn)有的顧客,從而不花任何力氣賺取更多的額外利潤。
那么讓我們來回顧下在線上線下賺大家的兩大核心思維財富不會離你太遙遠:1.取得信任,是為了成交
2.建立聯(lián)系,是為了后續(xù)成交
通過掌握以上這兩點,通過你想賺錢就會變得比較簡單了.而要如何實現(xiàn)自動化取得信任,如何自動化建立聯(lián)系,則需要通過營銷系統(tǒng)來實現(xiàn)在信任這節(jié)上你要全面思考如何建立信任,下面我們通過自己去購買產(chǎn)品的想法來了解增加信任感的方法:舉個簡單的方法:我們想在網(wǎng)上想購買書籍,我們會怎么選擇什么樣的商家
仔細想想我們就會發(fā)現(xiàn):什么樣的商家值得我們信任
1.我們需要價格合理的商家2.我們需要比較知名的商家3.我們需要貨物比較全的商家4.我們需要服務比較好的商家5.我們需要快遞費少的商家6.我們需要有質量保證的商家7.我們需要購買比較方便的商家8.我們需要有售后服務的商家9........綜合以上我選擇了當當網(wǎng),而這一切只是我們能立馬想到的。
而決定每個人購買的因素不一樣,但如果我們能考慮到更多的人可能購買或不買的原因,那么我們就能把產(chǎn)品賣給更多的人。
比如有人因為價格的原因選擇這件產(chǎn)品,有人因為這家店東西比較多而購買這件產(chǎn)品,當我們考慮的比較全的時候,我們的產(chǎn)品自然能滿足更多的人需求,從而增加信任感,促進消費。
我們這里來舉個淘寶店的例子:當我們看到一個店鋪的時候我們就應該立馬知道他哪方面做得比較好,如果他的店鋪評價不好,但是銷量大。
那么主要原因兩個:一是宣傳做得到位,而是他的價格做得比同行低。
但是往往這樣的店鋪賺錢,但也無法形成品牌,因為他沒有什么信任感,完全是利用了廣告來做的宣傳,而不是人的口碑來宣傳,另外利用的是人性,愛貪小便宜。
另外一個店鋪銷量大,好評多,那么這個店鋪一定是做到了以上提到的多個點,其中最重要的一點就是信任,你不僅看到他的銷量大這樣他的信譽非常的高他的評價高這樣吸引到的人購買的幾率也就大,在這之前他沒有這么多的銷量也沒有這么多的好評。
他要做好哪幾點
比如:他的產(chǎn)品性價比高所以他比其他價格銷售高的店鋪的銷售要好,比質量差的銷售也要好,而他的服務系統(tǒng)非常好,可以用在線QQ或在線客服,或免費熱線電話我們可以用多種方式聯(lián)系到他們。
他們有專門的售后熱線和退貨保證,比如七天無理由退貨或者是半個月無理由退貨。
這樣就增加了信任,同時他們還有貨到付款,這往往直接影響那些害怕付了款又收不到貨的人,增加了信任感,這無疑大大增加了銷售量。
另外他們是購買滿XX元就免運費,這樣就增加了銷量也增加了顧客的好感度和信任度。
他們的產(chǎn)品有防偽標志而且在網(wǎng)頁上介紹了客戶各個關心的地方,也無疑也為店鋪加分。
還有他們的店鋪把怎么付款怎么購買的整個流程都告訴你了。
讓第一次購物的朋友也非常信任;正因為如此你把各個地方都做得非常好的時候,你的銷量自然也會非常好。
現(xiàn)在馬上審視你的業(yè)務或者產(chǎn)品是不是給人一種不可信的感覺,一種怕被騙的感覺,一種模糊不清的感覺,把自己當顧客,請把自己的產(chǎn)品和別人的做個比較。
到底哪里做得不好,是不是服務提供的不多
是不是購買不方便
是不是運費太高
是不是價格不透明
是不是產(chǎn)品介紹不完整
是不是聯(lián)系不方便
是不是沒有什么質量保證
是不是售后沒有完整的服務
是不是沒有讓顧客更詳細的了解你的產(chǎn)品
為了顧客了解你信任你,最重要的是你能提供足夠多的零風險保證,你首先得讓客戶看到你的就價值,看到你的誠意,這樣才有后來的咨詢和信任。
你一開始就銷售你的產(chǎn)品你最多是個銷售員,你如果是先幫顧客解決問題,那么你就說個顧問或者專家。
可能有的細節(jié)我們無法一一做到,因為我們剛起步,但是我們一定要找到一個非常大的吸引力,來讓顧客信任我們,并且這個信任是你的競爭對手沒有提出來過的,而對顧客又非常有價值的。
比如我賣過的實體書,我賣了598元,原價才365元,我為什么能賣高價,是因為我附加了可以加入我們的營銷交流群解答書里看不懂的內容,并且可以免費參加我們價值398元的培訓課程,而這些是別人無法提供的。
你做產(chǎn)品也一樣,一定要有一個特別的點讓客戶信任你。
感覺你就說他最需要,最適合的,他無法再選擇別人了。
有很多的公司都在運用這個信任感策略,都明白要建立信任才能引發(fā)銷售,所以很多的公司和企業(yè)都展開了免費服務項目,比如免費聽講座建立信任,然后再進行高級講座班的銷售,比如免費看教程,再在教程里銷售高級的教程。
交女朋友也是如此,我們不可能見到一個女生就立馬讓她當我們的女朋友,起碼我們得先拿到他們的聯(lián)系方式,再做些他們喜歡的事,比如送送小禮物,打打電話,約出來吃飯,逛街,看電影等。
實際成熟了我們再提出交往的要求。
信任,往往可以引起口碑相傳,這樣無疑就增大了銷量。
QQ是免費的,剛開始淘寶開店是免費的,百度搜索是免費的,優(yōu)酷看電影是免費的,這些免費的力量都是建立信任最有效的策略,另外打折促銷也是建立信任的方法。
比如給會員打折都是給人一種與總不同或是占了先機的感覺,而凡客誠品提出了全場免運費的概念也是為了增加顧客的信任感而引發(fā)了網(wǎng)購狂潮迅速成為網(wǎng)絡服裝的品牌。
信任感尤其重要,當你加大了宣傳力度,而沒有什么銷售量的時候,請從你的信任感這方面入手,看看到底是哪里沒做好,而讓你的顧客流走了。
永遠記住,你是銷售,也是顧客。
給我一個購買你產(chǎn)品的理由,而這個理由需要我看得見的,沒有什么風險的,如果可以,我就購買,不行,我就去別人那里購買了。
溝通技巧 成交過程當中信任到底有多重要
遇到這種情況,要想讓客戶快速成交,你可以用電話跟進來逼單。
開始寒暄幾句,詢問幾個月的情況,之后可以走以下富貴為您設計的流程:\ A、直接請求對方下單。
大哥,照顧照顧小弟的生意吧。
\ B、好心告知對方現(xiàn)在商品緊俏,不排除斷貨,讓他盡快下單。
大哥,咱們這幾天都快賣斷貨了,富貴著急啊。
特地和老板說了下,給你留了一點。
\ C、給予現(xiàn)在下單的一些政策優(yōu)惠(僅限當天有效)。
大哥,咱們這段時間有一個政策,就是買滿堿木素元返利堿木素元,富貴也一直等你電話但你一直沒打。
明天這政策就過期了,恢復原價,所以富貴著急啊,今天一早就特地聯(lián)系你下單。
\ 技巧一替顧客做\ 認知:顧客在購買前,害怕做出錯誤決定,不怕花錢但是怕花錯錢,往往表現(xiàn)出猶豫。
以我再考慮和商量來確保決定的正確性。
顧客離開專賣店后,其購買欲望會慢慢減弱,很多因素可能導致顧客不會再進本店購買。
\ 方法:二選一法則\ 技巧二有限數(shù)量或是期限,提升購買的急迫感\(zhòng) 在顧客猶豫時,運用此法,告知其飾品款式有限,時間有限,增加顧客購買的急迫感。
\ 用有限的名額、有限的數(shù)量和有限的活動時間等來促成成交和訂單。
\ 技巧三推銷今天買,不相信考慮看看\ 成交與否的區(qū)別在于銷售人員的堅持程度,遇到問題和困難時,只有堅持,才能夠達成最終的成交。
\ 有時顧客挑選了很久,最后會告知你我再考慮一下,明天來不用訂單遇到此時,銷售人員會很不甘心,問題在哪里
就這樣讓她走掉嗎
推薦給大家一種方法:\ 詢問時,銷售人員可用微笑和直視,對顧客產(chǎn)生沉默的壓力,使顧客講出真正的問題所在。
針對顧客提出的原因,就可以再次進行飾品的推薦,刺激顧客的購買欲望。
\ 技巧四邀請式的結束方式,將認可植入潛意識 在成交階段,不停地詢問顧客關于飾品的意見,(前提是在整個過程中已經(jīng)得到顧客認同的問題)使得顧客不停地贊同銷售人員的意見,從而將認可強化到顧客的潛意識中,達成成交。
\ 詢問顧客問題,適當運用沉默的壓力,在不知不覺中,點頭點得夠多,就會難以表示拒絕,最終達到成功。
\ 技巧五揚長避短法,視覺化的刺激\ 顧客猶豫不決時,銷售人員借助紙筆,通過優(yōu)點與缺點直接視覺化的方式達成最終成交的一種技巧。
\ 一種飾品的長處總是多于短處,當顧客拿不定主意時,往往看到的都是其短處,這時可以用長處來彌補其短處,消除疑慮。
把飾品的優(yōu)點和缺點列在一張表上,在回答顧客提問時逐一對照,很快排除飾品短處的不利影響,使顧客堅定購買信心。
\ 例: -我明白,做一個決定是不容易的,我學到一個方法,在遇到難以決定的事情時,我們可以這樣來處理,花一分鐘來試試看看\ 具體使用:一張紙,銷售人員在左側列出購買的優(yōu)點,備七八條左右,字可適當大點,多多的感覺,引導顧客共同完成。
劃上一分界線,右側寫上缺點,或者將筆交給顧客寫。
一般缺點不會超過三條。
\ 將優(yōu)缺點做視覺化的對比,很容易證明購買的正確性。
人眼對于左側具有視覺重力,會更多地投放注意力在紙張左側。
\ ★(附)筆和紙的用途\ 運用筆和紙促進與顧客的交流:如解釋翡翠雕件五福捧壽的圖案,五只蝙蝠圍住中間一個壽字或者壽桃。
這五福是:壽、福、康寧、攸好德、考終命,其后二福是文言文,非寫出來才說得清楚。
也就是一求長命百歲,二求榮華富貴,三求吉祥平安,四求行善積德,五求人老善終。
這是對福字最全面的理解,一旦擁有了五福自然是壽比南山。
\ 技巧六門把法,在最后階段繼續(xù)堅持\ 門把法經(jīng)常用在最后環(huán)節(jié),反敗為勝。
當顧客決定離去,差不多結束了,這時雙方會很輕松。
跑上前去,誠懇地詢問顧客:\ 這時顧客沒有壓力,松懈了武裝,顧客在無心理準備下,一般都會將心中的抗拒點說出來。
我們了解到原因后,繼續(xù)針對問題進行解說過程。
\ 哦,這一點肯定是我沒有說清楚,來,這邊請。
\ 整個銷售過程,從掌握接觸顧客時機到開場、詢問、激發(fā)購買欲望、處理反對、價格問題、結束銷售,這些中間環(huán)節(jié)一直在循環(huán)。
要成交一筆單子,只有兩個字:堅持
時間軸提倡的是“無信任不成交”,用的人有這么守信譽嗎
有機制的約束,又好玩兒,何樂而不為
有信任了,一定可以成交,如何讓別人愿意相信
沒有誰會不寂寞,也沒有誰會讓所有人都喜歡和信任,你只看到了表面顯現(xiàn)而已,有的時候人不過是看誰比較好相處罷了,交友最重要的是誠實,日久見人心,我相信你需要的一定不是泛泛之交,恭維的技巧可以用真誠來彌補,也可以后天學習,但真誠的