有什么話說明后勤保障很重要的
沒有抗彈藥的,仗都沒法打,不知道嗎
贊揚后勤油料保障的詩句
怎么寫好
第一、我覺得詩詞,格律知識要懂一對于格律詩來說格律已成定可以找這方面的只是來看,但要學填詞,我覺得應該要有一本詞譜。
第二、懂了一些格律方面的知識就可以看看一些詩詞,要先學會分析詩詞,了解詩詞,欣賞詩詞。
第三、要經常寫一些詩詞,但在寫的同時要多看書,看詩詞是一方面,同時還要看看古人的一些著名詩詞,并去用學到的知識分析它,再看看名家的評說。
第四、除了看有關詩詞方面的書外,還可以看一些有關美學方面的書籍,畢竟藝術是相通的,比如說美學基本原理中的對比與統(tǒng)一,節(jié)奏與韻律都很適合詩詞。
還可以讀點音樂方面的書,節(jié)奏在詩詞與音樂中都很重要,畢竟詩詞與音樂原來是一家。
贊美“后勤”的句子有哪些
論后勤工作的重要性醫(yī)院的后勤工作是醫(yī)院工作中必不可少的重要組成部分,貫穿于醫(yī)院其他工作的每一個環(huán)節(jié),失去后勤管理工作的支持,醫(yī)院是無法順利運行的。
因此醫(yī)院后勤工作和臨床工作一樣,是辦好醫(yī)院的重要方面,是構成醫(yī)療能力的重要因素,兩者缺一不可,相輔相成。
但在辦院實踐中,后勤工作往往被人所忽視。
這既有對后勤工作的認識不足,也有世俗偏見。
后勤管理工作涉及到環(huán)境綠化衛(wèi)生、基礎設施、水電氣維護、物質和水、電、氣等供應及醫(yī)院安保等重要方面。
一、后勤保障工作在醫(yī)院的作用任何醫(yī)院都需要醫(yī)院環(huán)境安保,也必須提供物資供應以及供水供電供氣,還必須對醫(yī)院水電系統(tǒng)和基礎設施進行維護與維修。
因此醫(yī)院的運轉,無時不刻都離不開后勤保障。
良好的后勤保障是醫(yī)院一切工作正常安全運轉的前提和基礎。
沒有良好的后勤保障,就不會有醫(yī)院的發(fā)展,就不會有優(yōu)良的醫(yī)療服務和讓人民群眾滿意的醫(yī)院。
醫(yī)院核心競爭力的形成必須有與之相適應的后勤服務保障體系和服務保障品質的支持,后勤服務保障是醫(yī)院核心競爭力的重要組成部分。
后勤服務是一種創(chuàng)造價值的勞動,并與醫(yī)療服務共同形成醫(yī)療服務價值。
把后勤工作做好應該是有作為,有貢獻的,同時也是會得到應有的尊重和價值。
二、目前后勤管理工作地位不高的原因由于傳統(tǒng)觀念影響,人們對醫(yī)院后勤管理工作重視不夠,相當一部分醫(yī)院存在著后勤部門只是服務于臨床一線,后勤工作技術性不高,只單的修修補補,跑腿打雜,后勤人員只要肯干
后勤保障有多重要
請問一個人吃喝拉撒重要嗎
肯定重要的,
如何搞好后勤保障工作
做好后勤工作,必須要把握好以下三個方面的內容:一、理順好“四個關系”,工作上符合基本要求,是做好后勤保障工作的保證。
企業(yè)后勤工作涉及方方面面的工作,要做好做到位,必須理順和把握好這樣四種關系:第一,處理好抓大事與小事的工作關系。
施工企業(yè)后勤服務工作大大小小事務繁多,但大體上可分為行政管理和后勤服務兩大類。
這兩大類工作每類都有大有小,后勤保障部門只有堅持抓住每個類別中的大事,為領導出謀劃策,積極配合,后勤工作才算抓住了主要矛盾。
比如,企業(yè)處于低谷時,開資困難,維穩(wěn)工作就是大事,許多問題都可能涉及后勤保障,于是,做好企業(yè)員工思想解釋工作,后勤工作人員就責無旁貸了。
當然,每個類別中的小事也不能忽略,無論是小事還是大事,都是比較而言的,只抓小事而不抓大事,就會成為忙忙碌碌的事務主義者。
但是,小事是大事的基礎,小事一點不抓不辦也不行,而且在某種情況下小事就是大事,或者會變成大事。
因此,要正確處理抓好大事和小事的關系,不能囫圇吞棗,兩者之要點必須抓住,并處理得當,這樣大小事務處理起來就不會亂,就會井然有序,就會有成效而無后患,就會促進整個事務工作質量的提高。
尤其是要特別注重與企業(yè)在外項目的后勤管理,這是重中之重的工作,同時,以高效率的工作來保障機關各項工作順利進行,使機關服務一線的工作全面展開。
第二,正確處理企業(yè)中心工作與后勤工作的關系。
企業(yè)所有工作都是圍繞生產經營這一中心工作所展開的,后勤保障工作更不例外,更應該服從和服務于企業(yè)的中心工作,協(xié)助領導抓好中心工作。
因為中心工作關系到企業(yè)的興衰,企業(yè)興旺,后勤工作才能有效地展開,企業(yè)如果衰退,后勤保障也是一句空話。
只有保證中心工作的有效底展開或者說保證企業(yè)經濟增長的持續(xù)性,才能保證后勤工作的有效性和連續(xù)性。
然而,后勤工作具有它的依賴性和龐雜性,往往是被動的。
有時因施工一忙造成保障的不及時,一線員工就會叫苦連天,工作人員有會牢騷滿腹。
要想保證工作的協(xié)調性,一要主要領導重視,真正把后勤工作當作一種保證,除做好思想政治工作外,給予后勤部門有力支持;二要后勤保障部門與主管領導溝通及時,重大資金的投入,要快“研究”快“會簽”快“落實”不拖拉;非重大資金投入,要把握好原則和權限,溝通好后按計劃即辦,盡量減少“送審”、“上會”、“批復”等中間環(huán)節(jié);三要后勤保障工作積極主動,打好提前量。
有預想、有計劃、有落實、有跟蹤。
這些工作做好了,也有利于促進中心工作。
尤其是在施工項目,在工作安排和人員使用上要把施工生產和后勤服務有機結合起來,既要搞好施工生產,又要集中力量抓好后勤工作,做到施工生產與后勤工作兩不誤。
第三,理順管理與服務的關系。
企業(yè)后勤保障部門是企業(yè)的綜合性職能部門,擔負著一定的管理職能。
比如政務管理、安全保衛(wèi)、職工福利等等,它影響著企業(yè)日常工作的運轉和相關決策的實施,決不可以疏而怠之。
但是,后勤保障工作的內涵決不是純粹的管理,這種管理是寓于服務之中的,是服務于企業(yè)和員工的一種手段和一種有效的管理途徑。
實質上,為企業(yè)領導、為機關單位、為施工一線、為各業(yè)務部門服務,才是后勤管理部門的根本出發(fā)點和落腳點。
在實際工作中,必須要堅持優(yōu)質高效服務的基本原則,不斷改進管理方式,創(chuàng)新工作方法,這樣才能促進管理和服務的統(tǒng)一性和工作的有序進行。
第四,正確把握好參謀與助手的關系。
作為后勤部門的管理人員,就自身的本職工作而言,是當參謀的,作為參謀就必須盡力做好自己的本職工作;但從全局的整體工作看,又都是助手,充當?shù)氖桥浣牵蚨筒荒苄e奪主,必須對領導負責,找準自己的位置。
在工作中要堅持向領導請示匯報工作,并根據(jù)領導的意圖出主意想辦法,在執(zhí)行中,要努力體現(xiàn)領導意圖,嚴格按照領導意圖辦事,突出執(zhí)行力。
二、把握后勤部門工作的重點,做好協(xié)調工作,保證企業(yè)各項工作的正常運轉。
企業(yè)后勤部門作為企業(yè)的綜合性職能部門,對單位及其領導至少應當有三個職能作用:一是管理作用,二是服務作用,三是協(xié)調作用。
協(xié)調工作是后勤管理、服務作用的直接體現(xiàn),是受領導委托處理各種問題,解決大大小小矛盾的工作。
但是,協(xié)調工作不是孤立存在的,它范圍很廣,滲透到機關服務工作、施工一線服務的方方面面。
后勤部門在發(fā)揮每一種職能作用時,都兼有協(xié)調的職能。
如車輛管理中,有兩個部門同時要求派車,又是同一個方向、同一個地點,而且是同一天的上午,但不是同一時間,在兩個部門均無特殊的情況下,這就需要后勤部門與兩個部門之間進行協(xié)調,力爭一車前往;再如,后勤服務中的來賓接待工作,當接待一批客人時,協(xié)調問題就有很多,有對內、對外的協(xié)調,有對上、對下的協(xié)調等。
因此,搞好協(xié)調工作是做好后勤服務工作的重中之重。
協(xié)調工作做到恰如其分,可以給領導減輕許多事務性工作負擔。
當然。
應當說,搞好協(xié)調工作不是一件容易的事,但個人認為,做好協(xié)調工作,一要講究工作效率,盡快解決實際問題,不拖不靠不扯皮;二要講究工作原則,按規(guī)章制度辦事,實事求是解決問題,不搞簡單的“擺平”,不 “和稀泥”,不能敷衍了事;三要講究工作方法,在按政策辦事的前提下,盡力妥善地處理問題。
另外,做好協(xié)調作,還必須具備一定的基本素質,一是要有準確領會領導意圖的能力。
按領導意圖辦事,是機關服務部門嚴肅性的一種表現(xiàn),也是管理、服務作用的一種體現(xiàn)。
只有準確地領會領導意圖,才能有針對性地發(fā)揮其協(xié)調作用;二是要有整體觀念。
協(xié)調本身是一項全局性很強的工作,這就要求后勤管理人員必須樹立大局觀念。
如:某部門或個人要求派車、物品領用等,往往是根據(jù)其本身工作需要提出來的,有的和全局利益一致,有的可能不完全一致,所以這就需要后勤保障工作人員綜合性考慮問題,給予平衡、相互協(xié)調。
對其中一些不符合全局利益的,應及時提出否定意見,并做好解釋工作,使得對方放棄局部利益,服從整體利益。
樹立全局觀念,要克服部門的局限性。
因為后勤保障部門也是一個獨立部門,也有自身利益和自身建設的需要,切不可“近水樓臺先得月”,只有這樣,在做協(xié)調工作時,職工群眾才能心服口服。
其次,后勤保障工作也要搞好調查研究,及時準確地掌握來自各方面的情況,掌握了相應的信息,再加以切合實際的判斷和分析,這樣遇事才能妥善處理,發(fā)言權就多,點子獻出得精明、全面。
三、強化“四種能力”,樹立“一種意識”,提高企業(yè)后勤人員素質。
后勤工作說是后勤,其實是“前勤”,為什么這樣說呢
古語有“兵馬未到,糧草先行”一說,比較適合企業(yè)后勤工作的實質。
如工程項目新開點,首先要構建宿營,安排一線員工吃住。
后勤保障起碼也要與其它建點工作并行,這就需要后勤保障工作人員首當其沖,來保證生產生活齊頭并進兩不誤。
再如,應季的防暑和防寒等物品,也需打好發(fā)放的提前量,保證后勤保障工作的及時性,保證員工的生產積極性。
類似這些工作,看著不起眼,卻事關重大,不僅要落實到人頭,還需要后勤管理人員去克服實施過程中遇到的這樣或那樣的困難,并把工作和責任落實到位。
那么,后勤工作人員素質的高低就成了后勤服務工作質量的關鍵。
因此,配好后勤人員一定要選準選好,既要符合后勤保障工作個性特點,又要要會管善管。
具體說,我個人認為,后勤保障管理人員應具備以下幾種基本素質:四種能力:第一、要有變通處理問題的能力。
變通是原則性和靈活性相結合,是創(chuàng)造性工作的具體體現(xiàn),不是毫無原則的隨心所欲。
企業(yè)后勤保障服務部門在行政管理和后勤服務過程中,既要按照一定的工作原則和領導的意圖辦事,但又不能機械地照抄照搬,而應該通過自己的工作主觀能動性,把原則性和靈活性巧妙地結合起來,以此到達最佳效果,這就是變通處理問題的能力。
第二、要有處理人際關系的能力。
處理人際關系實際上是理順領導機關與部門之間、部門與部門之間、人與人之間的工作關系。
如何處理好人際關系
首先要講誠信服務。
后勤保障工作職能之一就是服務,誠信是在為領導、為機關、為施工一線服務過程中處理好人際關系的基礎;其次,后勤管理人員要把自己的位置擺正,不可與服務對象本末倒置。
作為企業(yè)后勤服務部門它有特殊的地位和作用,但作為工作人員不可以搞特殊化,處理事務、發(fā)表意見都要以后勤保障工作人員崗位職責的身份出現(xiàn),不能以領導代言人的身份出現(xiàn),也不能以領導者的身份出現(xiàn),更不能以領導的指示、意見壓人;再一方面,要注意加強與企業(yè)領導、同各部室同事多聯(lián)系、多溝通,在平時就形成一種相互了解、關系融洽的人際關系基礎,有了良好的人際關系,管理服務工作就會得心應手,就會取得事半功倍的效果。
第三、要有區(qū)別事務輕重緩急的能力。
后勤服務工作繁雜,事務很多,有主有從,有大有小,有急有緩,除領導 (特殊情況)有專門交待之外,哪些事先辦,哪些事后辦,哪些屬于特事特辦,作為后勤工作人員應該考慮周全,并做出精心合理的安排,這樣才能避免忙亂現(xiàn)象,才能提高工作效率,才能有條不紊地開展工作。
第四、要有會管善管的能力。
企業(yè)后勤部門涉及面廣,承擔著企業(yè)房產和備品管理、接待服務管理、辦公環(huán)境管理、生活管理、安全管理、車輛管理、服務管理等等行政后勤管理工作。
這些管理工作看似簡單,其實很復雜,管好管壞直接影響到一個單位的工作好壞,關系到一個單位管理水平的高低。
因此,作為企業(yè)后勤服務工作人員必須具有會管善管的能力,做到管理制度制定到位,管理措施落實到位,日常管理到位,責任到位,這樣才能使行政后勤管理工作管而不亂、管而有序,管出成績。
一種意識:后勤保障工作管理人員要有主動服務的意識。
企業(yè)后勤服務工作性質決定后勤工作的從屬性,但從屬性并不意味著完全的被動性,被動與主動是對立和統(tǒng)一的關系,只要主觀能動性發(fā)揮得好,牢固樹立為領導、為機關、為施工一線服務的思想,力爭主動,意識超前,事事超前,本職工作是完全可以做到位,甚至盡善盡美。
另外,企業(yè)后勤工作人員經常接近領導,經常與部門、施工項目打交道,并受領導委托辦許多事情,為部門、基層搞很多服務,承擔大大小小的后勤管理工作,接觸方方面面的人和事。
因此,在思想和作風上還要過得硬。
在思想上,必須牢固樹立大局意識和為企業(yè)謀利益、為員工福利的思想,這就需要勤于學習,為全面做好企業(yè)領導的指令性的和非指令性的工作,奠定理論和思想基礎以及理解和運作能力。
主要應做到:一是掌握相關政策,當好領導的參謀,多出金點子,多提建設性意見,為企業(yè)領導出好謀劃好策。
二是掌握企業(yè)規(guī)章,善于做解釋工作,遇有不理解或誤解的職工群眾來上訪,能夠不失原則地妥善處理問題,做好解釋工作,為做好企業(yè)穩(wěn)定工作打下良好基礎。
三是掌握日常動態(tài),在繁忙的工作中搜集信息,善于分析問題,做好職工群眾和家屬的思想政治工作。
在作風上,工作必須十分嚴謹,不能拖拉;說話要有分寸,不能信口開河;辦事要有板有眼,不可隨心所欲;待人接物要平易近人,不能盛氣凌人;并且還要有保密意識。
最重要的是,在工作中要把握好“立足實際,適應需要;力爭主動,避免被動;統(tǒng)籌兼顧,突出重點;廠內廠外結合;厲行節(jié)約,講求效率和效益”原則性。
總之,企業(yè)后勤工作是艱巨的。
隨著企業(yè)生產力的不斷提高和企業(yè)的進步和發(fā)展,生產經營規(guī)模的擴張,施工項目的點多線長,各種消耗的增加,企業(yè)對后勤的依賴性越來越大,對后勤保障工作的要求也越來越高。
為及時、準確地保障施工生產的需要,樹立企業(yè)形象,鞏固和提高企業(yè)的凝聚力和戰(zhàn)斗力,后勤工作必須適應新形勢、新要求,不斷提高自身素質,在艱苦、復雜的工作環(huán)境中,堅定信心,磨練耐力,持之以恒,做好每一項分內工作,為企業(yè)又好又快發(fā)展起到支撐作用。
形容后勤的詞語有哪些
1、負責市局各項公安經費的預算申報、分配、下?lián)芄ぷ?; ?、負責市局機關及經費直供單位各項支出經費的計劃、審核、報帳和市局各項收入的管理工作; 3、負責市局民警工資的調整、變動、申報、領取、發(fā)放工作; 4、負責市局、罰沒收入的項目、標準的申報及票據(jù)的管理; 5、負責市局公安裝備、被裝的財務管理和結算工作; 6、負責編制全市年度武器、彈藥、裝備計劃,并組織提運、發(fā)放和彈藥的保管工作; 7、負責編報全市行政在編公安民警人民警察服裝計劃、干警實力統(tǒng)計及人民警察服裝的領取、發(fā)放、保管工作; 8、負責市局裝備、被裝、文具、彈藥倉庫的管理及安全防范工作; 9、負責市區(qū)各級工作; 10、負責基礎設施建設項目資金申報工作; 11、負責全市公安系統(tǒng)用戶電話及公安通信傳輸網(wǎng)絡的建設、維護和管理; 12、負責市區(qū)各站點語音傳輸設備、圖像傳輸系統(tǒng)的管理維護、設備管理維護; 13、負責全市系統(tǒng)建設、維護與管理; 14、負責省廳二級網(wǎng)、市局核心、市局機關各樓層交換機的日常管理與維護; 15、負責公安信息網(wǎng)絡、互聯(lián)網(wǎng)信息安全管理工作; 16、承擔本級各類計算機系統(tǒng)的運行管理和數(shù)據(jù)容災備份; 17、承擔全市公安信息資源庫和本級其他應用數(shù)據(jù)庫的整合及綜合開發(fā)利用與查詢統(tǒng)計、決策分析支持等信息服務; 18、承擔公安機關部分公安業(yè)務應用系統(tǒng)和新警翼、四色預警等應用軟件的研發(fā)工作; 19、開展產品的應用推廣服務; 20、開展全市信息化建設應用需求調研、質量審核、等工作; 21、組織研究擬定科技發(fā)展規(guī)劃; 22、負責全市科技、科技成果應用推廣; 23、負責全市安全技術防范管理、科技交流與培訓; 24、負責市局機關各項后勤保障和行政管理工作; 25、負責市局水電暖、空調、電梯、消防、鍋爐房等設備、設施的正常運行和維護保養(yǎng); 26、負責市局機關車輛的管理維修和燃油供應; 27、負責市局機關的環(huán)境衛(wèi)生、綠化和安全保衛(wèi)工作; 28、負責全市公安系統(tǒng)的基本建設和維修; 29、完成領導交辦的其它臨時性工作任務。
如何做好后勤保障工作
后勤服務是一項非常繁瑣又比較辛苦的,既是一個單位的“門面”和“窗,一個單位事業(yè)發(fā)展必不可少的一環(huán)。
做好服務保障工作是后勤工作者的天職,是與生俱來的永恒課題。
從職能分工看,后勤工作其實是機關工作的一部分,它服務于全所各項工作,以大局為先,以服務為重。
后勤其實質就是為其他工作的開展提供“彈藥”的后方戰(zhàn)線,沒有適時的物質保障和適宜的服務保證,機關工作和活動就會失去基礎和動力,一切都將無從談起。
為此如何提高后勤服務保障工作是每一位后勤人員都應該思考的問題。
一、正確認識后勤服務工作特點 1、廣泛性。
后勤工作涵蓋面較廣,具體地說,后勤工作主要有以下幾項內容:做好局機關、宿舍大院的供水、供電、有線電視以及其它設備的維修管理和水電費的收繳結算工作;做好局機關辦公樓、宿舍樓的管理及維修工作;做好局機關的車輛調度和管理工作;執(zhí)行有關接待規(guī)定,根據(jù)局辦公室的安排做好接待工作;協(xié)助局辦公室處理好與周邊的關系;做好局機關、宿舍大院環(huán)境衛(wèi)生。
負責局機關、宿舍大院門前四包和安全保衛(wèi)工作;做好局機關,宿舍大院綠化管理及文明小區(qū)建設工作;做好局機關門面的經營、管理工作;做好培訓中心的經營管理工作;做好局家屬委員會工作,協(xié)助局辦公室做好民事調解工作。
水電管理、車輛管理、辦公樓衛(wèi)生、維護維修及其他日常性事務。
業(yè)務項目繁雜,涉及范圍廣,與各項工作及每位職工的工作、生活都息息相關。
2、服務性。
后勤工作是服務工作,從后勤工作的內容來看都是為本局工作服務的,是保證我局其他工作順利進行的服務性工作。
比如,車輛調度、車輛安全出行,電通水暢,房屋及各種辦公設施的維修,庭院綠化、民事調解等都屬于服務。
為此我們后勤工作者都需要熱情、主動、耐心,還需要有能力、有技能,把兩者結合起來,才能做好服務工作,才能得到支持和理解。
3、和諧性。
后勤管理工作事無巨細,頭緒繁多,既有人與人之間的關系,又有人與物之間的關系,而人與物的關系處理不當,又會影響到人與人之間的關系。
機關工作所需的交通、水電、等物資保障以及全體職工的生活樣樣都要細心考慮周全,精心安排,稍有疏漏,就會影響其他工作的正常開展和職工工作的情緒。
其次是上下左右,縱橫交錯,涉及面廣,既要處理好本單位內各科室、委的關系,又要協(xié)調好與外部的諸多方面的關系。
因此,后勤工作是打造和諧穩(wěn)定建設和諧安定漢江的重要組成部分。
4、瑣碎性。
后勤管理工作常常是從一些不起眼的芝麻小事做起,然而這些被稱為小事的工作切不可小看。
具體工作中,水電的維修等,如果沒有這些不起眼的準備工作,就無法保證大事的順利進行;與駐地其他單位事務的商議等,若有不慎,將會直接影響上下、內外關系,有失單位形象。
5、時效性。
后勤管理工作是動態(tài)的活動,任何的工作都是在時間中進行的,任何工作的開始和結束都有合理的時效性,任何工作超出它合理的時效性都將變得毫無意義。
后勤工作更是如此,每服務都有其即時性,如辦公場所燈壞了需要及時修等,為此每一個后勤人員都要有很強的時間觀念,辦事必須做到果斷、及時、合理、科學。
二、努力提升后勤服務工作人員素質,不斷強化后勤服務工作意識 按照漢江局的工作目標,就如何做好后勤服務,提升服務質量,我們必須認真思考,并就后勤工作面臨的許多新情況新問題進行探討,后勤服務工作必須從實際出發(fā),以搞好服務保障為基礎,以科學管理為手段,以提高效益為目的,彰顯以人為本,積極探索,大膽實踐,著力在提升人的素質上下功夫。
1、提升政治素質。
要強化后勤人員做好本職T作的責任感和使命感,牢同樹立“群眾利益無小事”的思想,從被動性服務向主動性服務轉變,增強群眾意識和大局意識,做到政治堅定。
2、提升業(yè)務素質。
要樹立正確的服務觀念,充分認識到后勤服務工作是單位整體工作中不可缺少的一部分,是漢江局事業(yè)發(fā)展的必不可少的保障;因此,必須消除后勤服務工作“低人一等”的想法,努力培養(yǎng)愛崗敬業(yè)、忠于職守、盡職盡責的良好職業(yè)素養(yǎng)。
3、提升管理素質。
作為后勤工作的干部職工,要切實加強內部管理,突出一個“嚴”字,用科學制度管理人,用崗位職責要求人,用工作成效考核人,在執(zhí)行制度面前一視同仁,只有這樣才能維護制度的嚴肅性,提高執(zhí)行各項規(guī)章制度的自覺性。
4、提升廉政素質。
后勤工作常與錢物打交道,為此必須加強廉政建設,增強法紀意識,認真落實胡錦濤總書記在第七次中紀委全會上倡導的八種風氣,在思想上和行動上筑牢拒腐防變的“堤壩”,把自我價值觀與機關后勤工作價值觀緊密結合起來,真正樹立起淡泊名利、愛崗敬業(yè)的精神追求,拋棄個人私利,樹立全心全意為人民服務的思想。
5、提升創(chuàng)新素質。
當前新的形勢對后勤工作的服務質量、服務內容、服務方式等都提出了新要求,只有不斷研究新情況,解決新問題,探尋新方法,實現(xiàn)“自我突破”,才能使后勤服務工作達到管理到位、保障及時、服務規(guī)范。
淺談如何做好后勤服務保障工作
從職能分工看,后勤工作其實是機關工作的一部分,它服務于全局各項工作,以大局為先,以服務為重。
后勤其實質就是為其他工作的開展提供“彈藥”的后方戰(zhàn)線,沒有適時的物質保障和適宜的服務保證,基層、機關工作和活動就會失去基礎和動力,一切都將無從談起。
為此如何提高后勤服務保障工作是每一位后勤人員都應該思考的問題。
作為一名后勤工作者,在此本人以自己的理解結合工作實際談談如何做好后勤保障服務工作。
一、后勤工作的特點 1、廣泛性。
后勤工作涵蓋面較廣,具體地說,我局的后勤工作主要有以下幾項內容:出租房屋、飯?zhí)霉芾?、基建管理、水電管理、車輛管理、文印、綜合樓衛(wèi)生、維護維修及其他日常性事務。
業(yè)務項目繁雜,涉及范圍廣,與全局員工的各項工作、生活都息息相關。
2、服務性。
后勤工作是服務工作,從后勤工作的內容來看都是為本局工作服務的,是保證我局其他工作順利進行的服務性工作。
比如,協(xié)調好各科室用車等都需要服務。
為此我們后勤工作者都需要熱情、主動、耐心,還需要有能力、有技能,把兩者結合起來,才能做好服務工作,才能得到支持和理解。
3、和諧性。
后勤管理工作事無巨細,頭緒繁多,既有人與人之間的關系,又有人與物之間的關系,而人與物的關系處理不當,又會影響到人與人之間的關系。
機關工作所需的交通、水、電、暖等物資保障以及全體員工的生活樣樣都要細心考慮周全,精心安排,稍有疏漏,就會影響其他工作的正常開展和員工工作的情緒。
其次是上下左右,縱橫交錯,涉及面廣,既要處理好本局內各部門的關系,又要協(xié)調好本局與外部的諸多方面的關系。
因此,后勤工作是打造和諧穩(wěn)定的重要組成部分。
4、瑣碎性。
后勤管理工作常常是從一些不起眼的樹枝落葉、芝麻小事做起,然而這些被稱為小事的工作切不可小看。
具體工作中飯?zhí)霉芾?、車輛管理、出租房屋、水、電維修、文印、日常清潔等,如果沒有這些不起眼的準備工作,就無法保證大事的順利進行;修修管道、接接電源等再小不過的事,但都代表著整個局的文明風貌,若有不慎,將會直接影響上下、內外關系;還有在接待和外事活動中,小事處理不當,也將會影響到我局的的形象。
5、時效性。
后勤管理工作是動態(tài)的活動,任何的工作都是在時間中進行的,任何工作的開始和結束都有合理的時效性,任何工作超出它合理的時效性都將變得毫無意義。
后勤工作更是如此,每一項服務都有其即時性,如那個部門需要用車;燈管、水管壞了等等;為此每一個后勤人員都要有很強的時間觀念,辦事必須做到果斷、及時、合理、科學。
6、協(xié)調性。
要做好后勤管理工作不單是后勤部門的工作職責,也需要每一位員工的支持與配合。
如飯?zhí)脠蟛停魡T工不報餐而就餐就會造成浪費,還有日常工作用水用電,需要大家能夠自覺做到人走燈關等良好習慣等,只要大家能夠理解和配合后勤工作才能更好地服務于大家。
二、做好后勤服務保障工作的幾點想法 根據(jù)前面所談的后勤服務工作的特點,本人認為必須從實際出發(fā),以搞好服務保障為基礎,以科學管理為手段,以提高效益為目的,突顯以人為本,積極探索,大膽實踐。
筆者認為可以從以下幾個方面加強本所后勤管理工作: 1、加強制度建設,提高后勤管理能力。
建立健全具有根本性、全局性、穩(wěn)定性和長期性的各項規(guī)章制度,在現(xiàn)有基礎上,進一步完善和健全部門職責、崗位職責、規(guī)章制度、工作規(guī)程等一系列具有科學性、規(guī)范性和長效性的后勤服務保障工作制度,明確職責,合理分工。
如用車、租賃、飯?zhí)?、文印等,這些都能夠有效提高我局后勤的規(guī)范化管理。
制度的功能在于規(guī)范和約束行為,為此加強制度建設將有利于規(guī)范和約束后勤工作,使后勤保障工作有章可循、有法可依,也使今后的后勤保障工作更加程序化、規(guī)范化和法制化。
2、加強奉獻意識,提高服務能力。
后勤部門作為服務性部門,后勤工作者更需要強化奉獻意識。
這是由后勤工作性質決定的。
“后勤工作是整個單位工作的重要組成部分,是做好其他各項工作的重要保障”,后勤工作不是中心,但要服務中心;后勤工作不是大局,但又牽動大局;后勤不是小事,但又必須從小事做起。
和其他工作比較起來,后勤工作更需要強化奉獻意識,努力提高服務力。
因為后勤工作的價值和意義就在于為全局政務提供保障,為全局服務。
我們必須既要強化奉獻意識,提高服務能力。
沒有奉獻意識,即使有一定的能力,也不會自覺主動去服務;僅有相關意識,如果缺乏服務能力,這樣的意識也是沒有實際意義的。
因此,必須把兩者結合起來,通過樹立奉獻意識并強化服務能力。
3、加強角色意識,提高專業(yè)能力。
每個人在社會中都有不同的分工,扮演著各種各樣的角色,不同的角色意味著不同的責任。
后勤工作根據(jù)不同的工作內容也有不同分,作為后勤工作者我們必須強化從事后勤管理、服務和保障的角色意識,準確定位,明確職責,始終牢記自己的責任和使命。
當前,社會的分工越來越細,每個人在明確自己角色的同時,應該努力提高專業(yè)能力,這是強化角色定位的前提和基礎。
每個人都有自己的優(yōu)勢,都有各自的專業(yè)特長。
“三十六行,行行出狀元”。
后勤工作也存在專業(yè)分工,比如有車輛管理、水、電管理、基建管理、固定資產管理、文印管理等等。
每個人都應該按照專業(yè)化的要求做好自己的工作,提高工作水平和服務質量,這樣才能更有效地為全局各項工作服務。
4、加強進取意識,提高創(chuàng)新能力。
如何有效履行和不斷強化后勤管理的職能,如何提高服務質量,都需要我們保持進取意識,強化創(chuàng)新能力。
如果總是因循守舊,不能突破原有的思維方式和習慣模式,那我們就不能適應時代的發(fā)展要求。
后勤工作由于工作面寬、領域多、戰(zhàn)線長,涉及管理、服務、保障等方方面面。
現(xiàn)如今服務的內容和要求都發(fā)生了很大變化,從原來的后勤服務一般性事務工作發(fā)展到后勤政策制定等事務工作。
適應這個發(fā)展趨勢,做好新形勢下的后勤服務工作,就需要不斷的總結、創(chuàng)新和提升。
因此,每一名后勤人員必須始終保持昂揚向上的進取心態(tài),在繼承的基礎上突破前人,超越自己,推動后勤事業(yè)持續(xù)的發(fā)展創(chuàng)新。
5、加強學習意識,提高思維能力。
黨的十七大報告提出,全面建設小康社會的目標包括要“形成全民學習、終身學習的學習型社會,促進人的全面發(fā)展。
”我們要堅決克服那種后勤工作主要是做事和服務,不需要學習,不需要理性思維的錯誤觀念。
后勤工作者,必須強化學習意識,努力培養(yǎng)理性思維能力,這是推動工作的前提和基礎。
恩格斯曾指出,一個民族想要站上科學的各個高峰,就一刻也不能沒有理論思維。
因此,我們既要學習后勤業(yè)務知識,增長實際工作的本領,更要注意理論的修養(yǎng)和錘煉,提高理性思維能力。