巴金《家》的寫作特色
試論的意識流創(chuàng)作特色 文 \\\/ hanjbei 內(nèi)容摘要：是王蒙用西方意識流手法創(chuàng)作的一篇小說，與相比較，我們發(fā)現(xiàn)確實具有西方意識流小說的一些特征，如采用人物和新的時空體系來描寫人物的意識，展現(xiàn)人物的內(nèi)心世界和描寫感覺印象等。
但是由于中國的文學(xué)傳統(tǒng)的影響，王蒙的小說在主題、情節(jié)、人物、語言和敘事等多個方面顯示了中國式特點。
因此從嚴格意義上說，所謂的中國意識流小說只是中國的一些作家借鑒西方意識流小說的技巧而創(chuàng)作出的具有西方意識流小說的一些特征的小說，我們稱之為“東方意識流”或“心態(tài)小說”，實際上就是西方意識流的中國化，即西方意識流技巧與中國文學(xué)傳統(tǒng)的融合。
20世紀70年代末期以來，我國在政治上完成了撥亂反正，思想上實行了大解放，經(jīng)濟上改革開放初見成效，整個中國社會處在一個大變革的新時期，顯示出一股勃勃生機，人們的物質(zhì)世界和精神世界也隨之發(fā)生著重大變化，人們的思想更活躍了，內(nèi)心更復(fù)雜了，越來越多的西方的事物傳到中國來，中國開始了在古老而又深厚的傳統(tǒng)文化的基礎(chǔ)上學(xué)習(xí)與創(chuàng)新的過程。
在文壇上，中國的作家們已經(jīng)不滿足于用舊的文學(xué)形式來表達他們在新時期的感受，于是紛紛學(xué)習(xí)和借鑒西方的一些文學(xué)形式和手法來反映20世紀80年代前后的中國以及處于這一重要的大轉(zhuǎn)變時期的人們的新風(fēng)貌，他們反思過去，歌頌新時代，對未來充滿希望與祝福。
而在這一時期的眾多作家中，不論是在歌頌新時代這一重大社會主題上，還是在小說形式技巧的創(chuàng)新上，王蒙都走在了前列。
他在80年代初發(fā)表的被稱為“”的、、《春之聲》、、、等六個中短篇小說是他在這時期的重要作品，它們都是王蒙用“意識流”手法創(chuàng)作的表現(xiàn)新時代新生活主題的小說。
“意識流”這一名稱最早是由美國心理學(xué)家威廉?（1842—1910）提出的。
他認為人的意識是私有的、常變的和連續(xù)的，意識活動在任何一點上都是一個統(tǒng)一體，并且無時無刻不在流動和變化著，像河流一樣川流不息。
而人的全部心理活動不過就是這樣一個不間斷的、構(gòu)成每個人直覺經(jīng)驗的、經(jīng)常變幻著的意識流。
同時他還認為流動著的意識不全是理性認識，而是交匯著非理性成分，因而意識的流動和變幻是不規(guī)則無規(guī)律的。
[1]于是一些歐美作家就借鑒了的這種理論及法國哲學(xué)家亨利?柏格森（1859—1941）的“心理時間”學(xué)說和奧地利心理學(xué)家弗洛伊德（1856—1939）的“潛意識”理論，把它們運用到文學(xué)創(chuàng)作中來，形成了歐美現(xiàn)代派小說中的意識流派。
一 《春之聲》是中國當(dāng)代文學(xué)史上較早采用意識流手法創(chuàng)作的小說之一，它最早發(fā)表在《人民文學(xué)》1980年第5期上，自它發(fā)表后，有許多讀者紛紛寫信給王蒙，其中有一位文學(xué)教師在信中說他把小說看了兩遍，愈看愈不懂，問“電子石英表”、“三接頭皮鞋”、“結(jié)婚筵席”和“差額選舉”到底是什么意思，它們之間有什么關(guān)系，并責(zé)問王蒙“你寫這些干什么
”[2]還有一位文藝工作者說《春之聲》是“‘泥水流’，連泥帶水都流下來了。
沒有人物，也沒有細節(jié)，能算小說嗎
”但更多的是，《春之聲》被推為中國意識流小說探索與實驗之作，王蒙被稱為“新時期意識流文學(xué)東方化的首倡者與實行者”。
[3]（P.92）對此，王蒙是這樣回答的：“有人說《春之聲》是意識流手法，我想，我不必否認我從某些現(xiàn)代派小說包括意識流小說中所得到的啟發(fā)。
”[2]“但去年我被某些人視為意識流在中國的代理人……把我的近作歸結(jié)為意識流，只能使我對這種皮相的判斷感到悲哀。
”[4]《春之聲》寫的是一位“三個小時以前，他還坐在從北京開往X城的三叉戟客機的寬敞、舒適的座位上。
兩個月以前，他還坐在駛向漢堡的易北河客輪上”[5]的物理學(xué)家或工程師岳之峰闊別家鄉(xiāng)二十多年后，“在二十世紀八十年代的第一個春節(jié)即將來臨之時”回鄉(xiāng)探親的路上，坐在一輛“瓦特和史蒂文森時代的悶罐子車”上的內(nèi)心活動和情感意識，揭示了主人公過去幾十年的經(jīng)歷和中國沉重的歷史，同時表達了對中國進入新時代的熱情歌頌及對美好未來的殷切期望。
正是因為作者的時代責(zé)任感和深摯的愛國情結(jié)，因而在作者筆下的主人公的潛意識里流露出來的一幅幅場景和畫面不僅僅是對歷史的思索，更是對現(xiàn)實和新時代的揚。
正如作者所說：“請主人公‘擔(dān)任科研工作，又剛剛出國考察歸來’，這樣，才能加強悶罐子車給人的落后感、差距感，這種感覺的抒發(fā)不是為了消極失望，而是為了積極趕上去。
我又加上了主人公的家庭出身、童年、曾有過的‘沒完沒了的檢討’等描寫，這樣不僅有了橫的、空間的對比（例如歐洲先進國家與我國、北京與西北小縣鎮(zhèn)的對比），而且有了縱的、歷史的對比，有了歷史感，也就有了時代感。
這種歷史感既回顧我們已經(jīng)取得的進展和成就以增加信心，也痛心地記取我們走過的彎路，表達我們再不要重蹈覆轍的愿望，更表達我們珍惜已有的撥亂反正的成果，一定要把‘四化’事業(yè)搞上去的決心。
”[2] 作家還大膽突破了傳統(tǒng)的時空觀的限制，展示了一種新的時空觀，用聯(lián)想和想象在有限的時間展示無限的空間，在有限的空間里無限地“綿延”心理時間。
岳之峰坐在悶罐子車上，思緒卻超出了這狹小的空間，在故鄉(xiāng)的山野河流、在中國的廣闊大地及在西半球的慕尼黑、法蘭克福等之間流動。
從X城到故鄉(xiāng)之間的路程僅有“兩個小時零四十七分鐘”（主人公的意識流動時間更短），但主人公卻回憶起“為了追趕野兔，他和小柱子一口氣跑了三里，跑得連樹木帶田垅都搖來擺去”，“一九五六年他回過一次家，一次就夠用了——回家呆了四天，卻檢討了二十二年”……主人公一生的經(jīng)歷一一展現(xiàn)在我們眼前，主人公的心靈一次次向我們敞開。
王蒙在談及這篇小說時說道：“我打破常規(guī)，通過主人公的聯(lián)想，突破時間和空間的限制，把筆觸伸向過去和現(xiàn)在，外國和中國，城市和鄉(xiāng)村。
滿天開花，放射性線條，一方面是盡情聯(lián)想，閃電般的變化，互相切入，無邊無際；一方面卻又是萬變不離其宗，放出去的又都能收回來，所有的射線都有一個共同的端點，那就是坐在1980年春節(jié)前夕里的悶罐子車里的我們的主人公的心靈。
”[2] 也就是說，作者圍繞著人物在特定時間、特定條件、特定空間下的特定的內(nèi)心活動和意識流動，讓人物進行著無限的遐想，回憶著往事，展望著未來，思索著人生：“過往的記憶，已經(jīng)像煙一樣，霧一樣地淡薄了，但總不會被徹底地忘卻吧
歷史，歷史；現(xiàn)實，現(xiàn)實；理想，理想；哞——哞——咣氣咣氣……喀郎喀郎……沿著萊茵河的高速公路。
山坡上的葡萄。
暗綠色的河流。
飛速旋轉(zhuǎn)。
” 《墻上的斑點》是西方意識流小說的重要代表作家、英國著名女作家弗吉妮亞?伍爾芙（1882—1941）探索創(chuàng)作的第一篇意識流小說，是一篇真正意義上的西方純意識流小說。
伍爾芙在《貝內(nèi)特先生和勃朗太太》一文中說：“那次偶然的相遇給我留下了深刻的印象。
但我怎樣才能把它傳達給你
我所能做的只是盡可能準確地做個報道，把人們穿戴的細節(jié)描寫出來，在絕望之中，把涌入腦海的千萬景象，雜亂無章地傾倒出來，并把這個生動的、壓倒一切的印象比作一陣風(fēng)或一股煙火味。
”[6]“傳達這變化萬端的、尚欠認識尚欠探討的根本精神，不管它的表現(xiàn)會多么脫離常規(guī)、錯綜復(fù)雜，而且如實傳達，盡可能不羼入它本身之外的、非其固有的東西”，這就是小說家的任務(wù)。
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進入新的一月,激勵員工的句子
新開始，新希望：1.希望成功的人必須有的決心，并找到戰(zhàn)勝失敗、繼續(xù)前進的法寶。
不然，失敗必然導(dǎo)致失望，而失望就會使人一蹶不振。
如果你不承認失敗，只是認為是人生一時的挫折，那你就會有成功的一天。
2、不要害怕學(xué)習(xí)，知識沒有重量，它是你隨時可以獲取的又隨時可以攜帶的寶庫。
公司激勵員工的話。
3、欲知山中事須問砍柴人。
4、三心二意，揚鞭奮蹄，四面出擊，勇爭第一。
5、，激-情仍然燃燒。
因為有夢想，所以我存在。
你在你的領(lǐng)域里不惜青春，我在我的道路上不知疲倦。
6、招后買馬，有風(fēng)來儀。
人員倍增，士氣倍增從業(yè)有緣，借福感恩，堅定信念。
公司激勵員工的話。
7、成功決不容易，還要加倍努力!8、把握真人性、洞悉真人心、成就真人生。
9、煩惱是短暫的，快樂卻是永遠的!一個微笑，將瞬間改變一切!看著前方，美好的未來在向你招手!10、賺錢靠大家，幸福你我他。
11、失敗鋪墊出來成功之路!12、服務(wù)客戶，播種金錢，增加信任，穩(wěn)定續(xù)收。
13、天生我材必有用，。
14、全員實動，開張大吉，銷售創(chuàng)意，呼喚奇跡。
15、攻守并重，全員實動，活動目標，服務(wù)導(dǎo)向。
16、因為有緣我們相聚，成功靠大家努力!17、因為自信，所以成功!永不言退，我們是最好的團隊!18、專業(yè)代理，優(yōu)勢盡顯，素質(zhì)提升，你能我也能。
19、人與人之間根本差別并不是天賦、機遇，而在于有無目標。
()成功是用目標的階梯搭就的。
20、心態(tài)要祥和，銷售傳福音，服務(wù)獻愛心。
21、眾志成城，飛越顛峰。
22、時不我待，努力舉績，一鼓作氣，挑戰(zhàn)佳績。
23、主動出擊，搶得先機，活動有序，提高效率。
24、盛年不重來，。
及時當(dāng)勉勵，歲月不待人。
25、我要把每一天的奮斗，就像沖洗高山的雨滴，侵吞猛虎的螞蟻，普照大地的星辰我相信，滴水穿石的道理，我相信古老成功的法則，每失敗一次，就等于走向成功一次這一次的拒絕，就是下一次的成功成功是因為態(tài)度，失敗也是因為態(tài)度不是不可能，只是暫時還沒有找到方法。
26、素質(zhì)提升，交流分享，精耕深耕，永續(xù)輝煌。
27、失敗與挫折只是暫時的，成功已不會太遙遠!
可以打動人的推銷語句
長久以來，人們的內(nèi)心有一個正確的圖像，如果與現(xiàn)實出現(xiàn)反差，就會產(chǎn)生認知不和諧，人們會有一種不安的感覺，會產(chǎn)生一種壓力，進而產(chǎn)生動力，自行負責(zé)，自動自發(fā)，當(dāng)現(xiàn)實與心中圖像吻合時，人們的動力歸零，銷售也是這個道理。
由于人性中有追求快樂、逃避痛苦這樣一個規(guī)律，所以我們在與客戶溝通時，一定要把好處說夠，把痛苦說透，這樣成交就已經(jīng)實現(xiàn)了一半。
一、把好處說夠 銷售就是賣未來，描繪美好的圖像。
銷售就是這么進行的，當(dāng)人們的現(xiàn)狀是歪的時，我們必須給他樹立新的正確的圖像。
否則，倘若客戶心中沒有正確圖像，歪的時候，他也會覺得我現(xiàn)在挺正常的。
但當(dāng)你把新的圖像給他樹立了，樹立的比較清晰后，客戶就會喜新厭舊，就開始對舊的不滿意。
當(dāng)客戶覺得有了新的方案時，他就一定要把舊的狀況改變。
他便會自動搜索，自動校正，直至他將現(xiàn)在的圖像和你給他樹立的圖像吻合了以后，才會覺得滿意，這樣，客戶也就達成了你的成交目的。
這其中，心中圖像是很大的導(dǎo)引因素。
案例：售貨員一天賣出30萬 案例呈現(xiàn)：有家公司的總經(jīng)理很奇怪地發(fā)現(xiàn)，他的某位雇員一天竟然賣了30萬美元，于是他便去問個究竟。
是這樣的，這位銷售員說，一個男士進來買東西，我先賣給他一個小號的魚鉤，然后告訴他小魚鉤是釣不到大魚的，于是他買了大號的魚鉤。
我又提醒他，這樣，不大不小的魚不就跑了嗎
于是，他就又買了中號魚鉤。
接著，我賣給他小號的魚線、中號的魚線，最后是大號的魚線。
接下來我問他上哪兒釣魚，他說海邊，我建議他買條船，所以我?guī)劫u船的專柜，賣給他長20英尺有兩個發(fā)動機的縱帆船。
他告訴我說他的車可能拖不動這么大的船，于是我又帶他去汽車銷售區(qū)，賣給他一輛新款豪華型’巡洋艦’。
經(jīng)理后退兩步，幾乎難以置信地問道：一個顧客僅僅來買魚鉤，你就能賣給他這么多東西嗎
不是的，這位售貨員回答說，他是來給他妻子買針的。
我就問他：’你的周末算是毀了，干嗎不去釣魚呢
’ 案例分析：（1）這位雇員為客戶建立了多少次意愿圖像
（2）他是怎樣一步步誘導(dǎo)客戶達成成交的
分析結(jié)論：在這個案例中，我們可以看出，這位售貨員就是通過一次又一次地在客戶心目中建立新的意愿圖像，幫助客戶發(fā)掘自己沒有意識到的需求，來實現(xiàn)成交的。
客戶的購買沖動是需要良好誘導(dǎo)的，適時地在客戶心中建立意愿圖像，并且滿足客戶這種內(nèi)心的驅(qū)動，是達成銷售的一個重要步驟
心中圖像是人們行為的驅(qū)動源泉，一旦這個圖像出現(xiàn)反差，人們便會在心理上感覺到一種壓迫和不舒適感，便會急于改變。
但有時，倘若缺乏導(dǎo)航，即使圖像是歪的，人也不會意識到。
正如案例中的那位客戶，在售貨員沒有提醒他（即沒有為他導(dǎo)航）之前，他完全沒有意識到自己缺這些東西，也沒有覺得不適，但一旦售貨員將這種新的圖像，即買了這些東西的好處（如，可以度一個愉快的周末）和不買這些東西的壞處（如，不大不小的魚不就跑了嗎
）在他的頭腦中建立，他便馬上有了一種心中圖像歪了的感覺，壓力感和不舒適感誘使他買了大量預(yù)料之外的東西。
這個案例生動地告訴我們：銷售與人的心理有關(guān)，懂得挖掘客戶內(nèi)心深處的需求，不斷在客戶心中建立新的意愿圖像，有時可以起到事半功倍的效果。
二、把痛苦的東西塑造夠 幫助顧客把好處想夠，把痛苦想透，他就會愿意和你成交幫助客戶把好處想夠，把痛苦想透，他就會愿意和你成交。
你幫助客戶想好圖像，實質(zhì)上就是建立一種意愿，一旦一個人心中有圖像了，他就會自己給自己搜索，這是網(wǎng)狀激活系統(tǒng)所導(dǎo)致的。
人的網(wǎng)狀激活系統(tǒng)是人的網(wǎng)絡(luò)神經(jīng)，它像雷達一樣，收集那些有用的東西并保持警覺，然后給自己建立起一種決定。
當(dāng)你的產(chǎn)品與競爭者產(chǎn)品差距不大時，最好在人際關(guān)系方面制造大的差別，比如強化信譽和，這個是最值錢的，做銷售就得把最值錢的東西說好，然后再把方案賣出去。
也許你會認為這有點兒難，但是，一個企業(yè)需要一個銷售人員在眾多不利的情況下把產(chǎn)品賣出，甚至要把價錢賣高，這才是硬道理。
如果物美又價廉，那要你干什么呢
對于我們銷售人員來說有兩個硬道理——第一，賣出去；第二，賣的上價。
掏錢總是一件痛苦的事情，所以拒絕就成了一種本能對于客戶來說，掏錢總是一件痛苦的事情，所以拒絕就成了一種本能。
但若是我們能將不買某件東西的痛苦塑造夠，使之超過花錢的痛苦，客戶同樣會愿意和我們成交。
這就要考驗銷售人員的個人素養(yǎng)了。
在現(xiàn)實生活中，很多人有過牙痛的經(jīng)歷，當(dāng)他的牙痛癥狀剛出現(xiàn)的時候只有2分痛，他在這個時候不會去醫(yī)院治療，為什么
因為到醫(yī)院看牙會有5分痛：他沒有時間到醫(yī)院排號。
另外，到醫(yī)院治療花錢會比較多；醫(yī)生會采取醫(yī)治措施，反而會加大牙痛。
所以，當(dāng)兩方都痛苦的時候，毫無疑問，他會選擇痛苦較輕的一方。
當(dāng)這個人的牙痛痛得很厲害以至他自己受不了的時候，有8~9分痛，他一定會去醫(yī)院治療。
這時候，醫(yī)生會對他使出所有的招數(shù)，甚至把這顆痛牙給連根拔掉，他都愿意忍受。
掏錢購買產(chǎn)品會心痛，但只有2分痛。
如果不買這件產(chǎn)品所造成的后果有8分痛，那么客戶一定會選擇購買。
案例：塑造痛苦，成功賣出大單 案例呈現(xiàn)：有一位女企業(yè)家，他們兩口子都各辦一家企業(yè)。
當(dāng)保險銷售員去他們家拜訪時，這位大姐接待了他。
大姐：您好
，我們一家人都很認可你這個人，你確實很優(yōu)秀，不過我告訴你，經(jīng)過我們一家人的研究決定，我們還是決定不買保險了。
：你能告訴我為什么不買嗎
大姐：因為我買東西都有一個習(xí)慣，當(dāng)我決定哪個東西可買或可不買時，會問自己一句話，問完之后，我就決定買與不買了。
小張：關(guān)于保險的事，你是怎么問的呢
大姐：有一回我去看到了一串白金鉆石項鏈，的確很漂亮，27萬多一套啊
而對于這串白金鉆石項鏈，我夢寐以求很久了，也去看過好幾回，當(dāng)我準備付款時，我一路在問我自己，不買會死嗎
我得出的結(jié)論是，不會死。
有別的東西代替嗎
當(dāng)然有。
這次買保險，我同樣這樣問自己。
小張我問你，你讓我買保險，如果我不買保險，難道會死嗎
小張：謝謝你，大姐。
幸虧你這么提醒我。
人不買保險不會死，但如果死的時候會死得很慘。
當(dāng)然不是你死得很慘，而是那些依靠你的人會很慘。
因為你死了以后，他們悲痛萬分。
你是什么都不需要了。
但是活著的人，他們?nèi)f事艱難，什么都需要。
保險是惟一的以一換百的保障方法，沒有任何代替品
…… 經(jīng)過這一番對話，最后大姐終于答應(yīng)了。
案例分析：（1）這位大姐的話反映了人們在購買時的一種什么心態(tài)
（2）小張是如何塑造痛苦的
分析結(jié)論：盡管客戶在掏錢時有點心痛，盡管客戶還有其他的理由拒絕我們，但如果我們把不買所造成的后果告訴給客戶，也一樣可以促使客戶購買。
這個例子充分說明：購買就是一個追求快樂、逃避痛苦的過程，受這種心理的影響，客戶在購買任何一樣產(chǎn)品時，都會有種防范心理。
但我們?nèi)羰悄馨淹纯嗨茉靿?，就能打垮客戶的心理防線，促使他們成交。
幫助客戶把好處想夠，把痛苦想透，他就會愿意和你成交。
你幫助客戶想好圖像，實質(zhì)上就是建立一種意愿，一種需求的意愿，來幫助你達成成交。
1．對銷售代表來說，銷售學(xué)知識無疑是必須掌握的，沒有學(xué)問作為根基的銷售，只能視為投機，無法真正體驗銷售的妙趣。
2．一次成功的推銷不是一個偶然發(fā)生的故事，它是學(xué)習(xí)、計劃以及一個銷售代表的知識和技巧運用的結(jié)果。
3．推銷完全是常識的運用，但只有將這些為實踐所證實的觀念運用在積極者身上，才能產(chǎn)生效果。
4．在取得一鳴驚人的成績之前，必須先做好枯燥乏味的準備工作。
5．推銷前的準備、計劃工作，決不可疏忽輕視，有備而來才能勝券在握。
準備好推銷工具、開場白、該問的問題、該說的話、以及可能的回答。
6．事前的充分準備與現(xiàn)場的靈感所綜合出來的力量，往往很容易瓦解堅強對手而獲得成功。
7．最優(yōu)秀的銷售代表是那些態(tài)度最好、商品知識最豐富、服務(wù)最周到的銷售代表。
8. 對與公司產(chǎn)品有關(guān)的資料、說明書、廣告等，均必須努力研討、熟記，同時要收集競爭對手的廣告、宣傳資料、說明書等，加以研究、分析，如此才能知己知彼，采取相應(yīng)對策。
9．銷售代表必須多讀些有關(guān)經(jīng)濟、銷售方面的書籍、雜志，尤其必須每天閱讀報紙，了解國家、社會消息、新聞大事，拜訪客戶時往往是最好的話題，且不致孤陋寡聞、見識淺薄。
10．獲取訂單的道路是從尋找客戶開始的，培養(yǎng)客戶比眼前的銷售量更重要，如果停止補充新顧客，銷售代表就不再有成功之源。
11．對客戶無益的交易也必然對銷售代表有害，這是最重要的一條商業(yè)道德準則。
12．在拜訪客戶時，銷售代表應(yīng)當(dāng)信奉的準則是即使跌倒也要抓一把沙。
意思是，銷售代表不能空手而歸，即使推銷沒有成交，也要讓客戶為你介紹一位新客戶。
13．選擇客戶。
衡量客戶的購買意愿與能力，不要將時間浪費在猶豫不決的人身上。
14. 強烈的第一印象的重要規(guī)則是幫助人們感到自己的重要。
15．準時赴約——遲到意味著：我不尊重你的時間。
遲到是的，假使無法避免遲到的發(fā)生，你必須在約定時間之前打通電話過去道歉，再繼續(xù)未完成的推銷工作。
16．向可以做出購買決策的權(quán)力先生推銷。
如果你的銷售對象沒有權(quán)力說買的話，你是不可能賣出什么東西的。
17．每個銷售代表都應(yīng)當(dāng)認識到，只有目不轉(zhuǎn)睛地注視著你的客戶，銷售才能成功。
18．有計劃且自然地接近客戶，并使客戶覺得有益處，而能順利進行商洽，是銷售代表必須事前努力準備的工作與策略。
19．銷售代表不可能與他拜訪的每一位客戶達成交易，他應(yīng)當(dāng)努力去拜訪更多的客戶來提高成交的百分比。
20．要了解你的客戶，因為他們決定著你的業(yè)績。
21.在成為一個優(yōu)秀的銷售代表之前，你要成為一個優(yōu)秀的調(diào)查員。
你必須去發(fā)現(xiàn)、去追蹤、去調(diào)查，直到摸準客戶的一切，使他們成為你的好明友為止。
22．相信你的產(chǎn)品是銷售代表的必要條件：這份信心會傳給你的客戶，如果你對自己的商品沒有信心，你的客戶對它自然也不會有信心。
客戶與其說是因為你說話的邏輯水平高而被說服，倒不如說他是被你深刻的信心所說服的。
23. 業(yè)績好的銷售代表經(jīng)得起失敗，部分原因是他們對于自己和所推銷產(chǎn)品有不折不扣的信心。
24．了解客戶并滿足他們的需要。
不了解客戶的需求，就好象在黑暗中走路，又看不到結(jié)果。
25．對于銷售代表而言，最有價值的東西莫過于時間。
了解和選擇客戶，是讓銷售代表把時間和力量放在最有購買可能的客戶身上，而不是浪費在不能購買你的產(chǎn)品的人身上。
26．有三條增加銷售額的法則：一是集中精力于你的重要客戶，二是更加集中，三是更加更加集中。
27. 客戶沒有高低之分，卻有等級之分。
依客戶等級確定拜訪的次數(shù)、時間，可以使銷售代表的時間發(fā)揮出最大的效能。
28．接近客戶一定不可千篇一律公式化，必須事先有充分準備，針對各類型的客戶，采取最適合的接近方式及開場白。
29.推銷的機會往往是一縱即逝，必須迅速、準確判斷，細心留意，以免錯失良機，更應(yīng)努力創(chuàng)造機會。
30. 把精力集中在正確的目標、正確地使用時間及正確的客戶，你將擁有推銷的老虎之眼。
31．推銷的黃金準則是你喜歡別人怎樣對待你，你就怎樣對待別人；推銷的白金準則是按人們喜歡的方式待人。
32．讓客戶談?wù)撟约骸?/p>
讓一個人談?wù)撟约?，可以給你大好的良機去挖掘共同點，建立好感并增加完成推銷的機會。
33．推銷必須有耐心，不斷地拜訪，以免操之過急，亦不可掉以輕心，必須從容不迫，察顏觀色，并在適當(dāng)時機促成交易。
34．客戶拒絕推銷，切勿泄氣，要進一步努力說服客戶，并設(shè)法找出客戶拒絕的原因，再對癥下藥。
35．對客戶周圍的人的好奇詢問，即使絕不可能購買，也要熱誠、耐心地向他們說明、介紹。
須知他們極有可能直接或間接地影響客戶的決定。
36. 為幫助客戶而銷售，而不是為了提成而銷售。
37．在這個世界上，銷售代表靠什么去撥動客戶的心弦
有人以思維敏捷、邏輯周密的雄辯使人信服；有人以聲情并茂、慷既激昂的陳詞去動人心扉。
但是，這些都是形式問題。
在任何時間、任何地點、去說服任何人，始終起作用的因素只有一個：那就是真誠。
38. 不要賣而要幫。
賣是把東西塞給客戶，幫卻是為客戶做事。
39．客戶用邏輯來思考問題，但使他們采取行動的則是感情。
因此，銷售代表必須要按動客戶的心動鈕。
40．銷售代表與客戶之間的關(guān)系決不需要微積分那樣的公式和理論，需要的是今天的新聞呀、天氣呀等話題。
因此，切忌試圖用單純的道理去讓顧客動心。
41. 要打動顧客的心而不是腦袋，因為心離顧客裝錢包的口袋更近。
42．對客戶的異議自己無法回答時，絕不可敷衍、欺瞞或故意亂反駁。
必須盡可能答復(fù)，若不得要領(lǐng)，就必須盡快請示領(lǐng)導(dǎo)，給客戶最快捷、滿意、正確的答案。
43．傾聽購買信號——如果你很專心在聽的話，當(dāng)客戶已決定要購買時，通常會給你暗示。
傾聽比說話更重要。
44．推銷的游戲規(guī)則是：以成交為目的而開展的一系列活動。
雖然成交不等于一切，但沒有成交就沒有一切。
45．成交規(guī)則第一條：要求客戶購買。
然而，71％的銷售代表沒有與客戶達成交易的原因就是，沒有向客戶提出成交要求。
46．如果你沒有向客戶提出成交要求，就好象你瞄準了目標卻沒有扣動扳機。
47. 在你成交的關(guān)頭你具有堅定的自信，你就是成功的化身，就象一句古老的格言所講：成功出自于成功。
48．如果銷售代表不能讓客戶簽訂單，產(chǎn)品知識、銷售技巧都毫無意義。
不成交，就沒有銷售，就這么簡單。
49．沒有得到訂單并不是一件丟臉的事，但不清楚為什么沒有得到訂單則是丟臉的。
50．成交建議是向合適的客戶在合適的時間提出合適的解決方案。
51．成交時，要說服客戶現(xiàn)在就采取行動。
拖延成交就可能失去成交機會。
一句推銷格言就是：今天的訂單就在眼前，明天的訂單遠在天邊。
52．以信心十足的態(tài)度去克服成交障礙。
推銷往往是表現(xiàn)與創(chuàng)造購買信心的能力。
假如客戶沒有購買信心，就算再便宜也無濟于事，而且低價格往往會把客戶嚇跑。
53．如果未能成交，銷售代表要立即與客戶約好下一個見面日期，如果在你和客戶面對面的時候，都不能約好下一次的時間，以后要想與這位客戶見面可就難上加難了。
你打出去的每一個電話，至少要促成某種形態(tài)的銷售。
54．銷售代表決不可因為客戶沒有買你的產(chǎn)品而粗魯?shù)貙Υ菢?，你失去的不只是一次銷售機會——而是失去一位客戶。
55．追蹤、追蹤、再追蹤——如果要完成一件推銷需要與客戶接觸5至10次，那你不惜一切也要熬到那第10次。
56．與他人（同事及客戶）融洽相處。
推銷不是一場獨角戲，要與同事同心協(xié)力，與客戶成為伙伴。
57．努力會帶來運氣——仔細看看那些運氣很好的人，那份好運是他們經(jīng)過多年努力才得來的，你也能像他們一樣好過。
58. 不要將失敗歸咎于他人——承擔(dān)責(zé)任是完成事情的支柱點，努力工作是成事的標準，而完成任務(wù)則是你的回報（金錢不是回報——金錢只是圓滿完成任務(wù)的一個附屬品）。
59. 堅持到底——你能不能把“不”看成是一種挑戰(zhàn)，而非拒絕
你愿不愿意在完成推銷所需的5至10次拜訪中堅持到底
如果你做得到，那么你便開始體會到堅持的力量了。
60. 用數(shù)字找出你的成功公式——判定你完成一件推銷需要多少個線索、多少個電話、多少名潛在客戶、多少次會談、多少次產(chǎn)品介紹，以及多少回追蹤，然后再依此公式行事。
61．熱情面對工作——讓每一次推銷的感覺都是：這是最棒的一次。
62. 留給客戶深刻的印象——這印象包括一種創(chuàng)新的形象、一種專業(yè)的形象。
當(dāng)你走后，客戶是怎么描述你呢
你隨時都在給他人留下印象，有時候暗淡，有時候鮮明；有時候是好的，有時卻未必。
你可以選擇你想留給別人的印象，也必須對自己所留下的印象負責(zé)。
63．推銷失敗的第一定律是：與客戶爭高低。
64. 最高明的對應(yīng)競爭者的攻勢，就是風(fēng)度、商品、熱誠服務(wù)及敬業(yè)的精神。
最愚昧的應(yīng)付競爭者的攻勢，就是說對方的壞話。
65. 銷售代表有時象演員，但既已投入推銷行列，就必須敬業(yè)、信心十足，且肯定自己的工作是最有價值和意義的。
66. 自得其樂——這是最重要的一條，如果你熱愛你所做的事，你的成就會更杰出。
做你喜歡做的事，會把喜悅帶給你周圍的人，快樂是有傳染性的。
67．業(yè)績是銷售代表的生命，但為達成業(yè)績，置商業(yè)道德于不顧、不擇手段，是錯誤的。
非榮譽的成功，會為未來種下失敗的種子。
68．銷售代表必須時刻注意比較每年每月的業(yè)績波動，并進行反省、檢討，找出：是人為因素、還是市場波動
是競爭者的策略因素，還是公司政策變化等等，才能實際掌握正確狀況，尋找對策，以完成任務(wù)，創(chuàng)造佳績。
69．銷售前的奉承不如銷售后的服務(wù)，后者才會永久地吸引客戶。
70．如果你送走一位快樂的客戶，他會到處替你宣傳，幫助你招徠更多的客戶。
71．你對老客戶在服務(wù)方面的怠慢正是競爭對手的可乘之機。
照此下去，不用多久，你就會陷入危機。
72. 我們無法計算有多少客戶是因為一點點小的過失而失去的——忘記回電話、約會遲到、沒有說聲謝謝、忘記履行對客戶的承諾等等。
這些小事情正是一個成功的銷售代表與一個失敗的銷售代表的差別。
73．給客戶寫信是你與其他銷售代表不同或比他們好的最佳機會之一。
74．據(jù)調(diào)查，有71%的客戶之所以從你的手中購買產(chǎn)品，是因為他們喜歡你、信任你、尊重你。
因此，推銷首先是推銷你自己。
75．禮節(jié)、儀表、談吐、舉止是人與人相處的好壞印象的來源，銷售代表必須多在這方面下功夫。
76．服裝不能造就完人，但是初次見面給人的印象，90％產(chǎn)生于服裝。
77．第一次成交是靠產(chǎn)品的魅力，第二次成交則是靠服務(wù)的魅力。
78．信用是推銷的最大本錢，人格是推銷最大的資產(chǎn)，因此銷售代表可以運用各種策略和手段，但絕不可以欺騙客戶。
79．在客戶暢談時，銷售就會取得進展。
因此，客戶說話時，不要去打斷他，自己說話時，要允許客戶打斷你。
推銷是一種沉默的藝術(shù)。
80．就推銷而言，善聽比善說更重要。
81. 推銷中最常見的錯誤是銷售代表話太多
許多銷售代表講話如此之多，以致于他們不會給那些說“不”的客戶一個改變主意的機會。
82．在開口推銷前，先要贏得客戶的好感。
贏得推銷最好的方法就是贏得客戶的心。
人們向朋友購買的可能性大，向銷售代表購買的可能性小。
83．如果你想推銷成功，那就一定要按下客戶的心動鈕。
84．據(jù)估計，有50%的推銷之所以完成，是由于交情關(guān)系。
這就是說，由于銷售代表沒有與客戶交朋友，你就等于把50%的市場拱手讓人。
交情是超級推銷法寶。
85. 如果你完成一筆推銷，你得到的是傭金；如果你交到朋友，你可以賺到一筆財富。
86. 忠誠于客戶比忠誠上帝更重要。
你可以欺騙上帝一百次，但你絕對不可以欺騙客戶一次。
87．記住：客戶總是喜歡那些令人喜歡的人，尊重那些值得尊重的人。
88．在銷售活動中，人品和產(chǎn)品同等重要。
優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品只有在具備優(yōu)秀人品的銷售代表手中，才能贏得長遠的市場。
89．銷售代表贊美客戶的話應(yīng)當(dāng)像鈴鐺一樣搖得叮當(dāng)響。
90．你會以過分熱情而失去某一筆交易，但會因熱情不夠而失去一百次交易。
熱情遠比花言巧語更有感染力。
91．你的生意做的越大，你就要越關(guān)心客戶服務(wù)。
在品嘗了成功的甜蜜后，最快陷入困境的方法就是忽視售后服務(wù)。
92．棘手的客戶是銷售代表最好的老師。
93．客戶的抱怨應(yīng)當(dāng)被視為神圣的語言，任何批評意見都應(yīng)當(dāng)樂于接受。
94．正確處理客戶的抱怨=提高客戶的滿意度=增加客戶認牌購買傾向=豐厚的利潤 95．成交并非是銷售工作的結(jié)束，而是下次銷售活動的開始。
銷售工作不會有完結(jié)篇，它只會一再. 96．成功的人是那些從失敗上汲取教訓(xùn)，而不為失敗所嚇倒的人，有一點銷售代表不可忘記，那就是從失敗中獲得的教訓(xùn)，遠比從成功中獲得的經(jīng)驗更容易牢記在心。
97．不能命中靶子決不歸咎于靶子。
買賣不成也決不是客戶的過錯。
98．問一問任何一個專業(yè)銷售代表成功的秘訣，他一定回答：堅持到底。
99．世界上什么也不能代替執(zhí)著。
天分不能——有天分但一事無成的人到處都是：聰明不能——人們對一貧如洗的聰明人司空見慣，教育不能——世界上有教養(yǎng)但到處碰壁的人多的是。
唯有執(zhí)著和決心才是最重要的。
記?。鹤钕攘恋臒糇钕葴?。
不要做一日之星。
執(zhí)著才能長久。
100．一個人到了年老的時候，又窮又苦，那并不是那個人以前做錯了什么，而是他什么都沒有做。
感恩他人默默支持的句子
人事專員的自我評價是對自己的工作、能力等綜合性的評價，自我評價時通常需要體現(xiàn)人力資源方面的專項技能，突出自己的工作能力和工作經(jīng)驗方面的特色，如下內(nèi)容供參考：1.有N年多的人事行政工作經(jīng)驗，能組建人事行政工作體系，了解人力資源六大模塊，熟悉薪酬的核算，能熟練處理社會保險和住房公積金（有某某市養(yǎng)老保險和住房公積金處理的工作經(jīng)驗）， 能吃苦耐勞、有團隊合作精神、有奉獻精神、能服從公司安排（能駐外出差）。
2.能獨立建立人力資源相關(guān)的管理制度，并組織培訓(xùn)和推行，能靈活處理各種員工的糾紛，擅長員工培訓(xùn)工作。
3.熟悉勞動人事相關(guān)的各項法律法規(guī)。
4.沉穩(wěn)細心，樂觀向上，待人誠懇，對新事物觸覺敏銳，有較強的應(yīng)變和適應(yīng)能力; 5.有較強組織、協(xié)調(diào)能力及動手能力，思維敏捷，適應(yīng)能力強，能吃苦耐勞。
5.本人性格成熟穩(wěn)重、適應(yīng)能力強，工作態(tài)度嚴謹、心態(tài)良好，具有良好的文字組織能力和語言表達能力，比較務(wù)實創(chuàng)新。
關(guān)于誠信經(jīng)營的句子
關(guān)于誠營的句子如下：1、不像讀書，一天可以過好多年，創(chuàng)業(yè)必須一步一印走。
——周晉峰 2、一個企業(yè)要永續(xù)經(jīng)營，首先要得到社會的承認、用戶的承認。
企業(yè)對用戶真誠到永遠，才有用戶、社會對企業(yè)的回報，才能保證企業(yè)向前發(fā)展——張瑞敏 3、信用是一種現(xiàn)代社會無法或缺的個人無形資產(chǎn)。
誠信的約束不僅來自外界，更來自我們的自律心態(tài)和自身的道德力量。
——何智勇 4、走上社會后，我們深感信用危機的嚴重性和危害性。
但埋怨沒有用，更不能等待。
重樹社會信用必須靠每個人的努力，要從現(xiàn)在做起，從自己做起。
——郭輝 5、一絲一毫關(guān)乎節(jié)操，一件小事、一次不經(jīng)意的失信，可能會毀了我們一生的名譽。
——林達生6、遵守諾言就象保衛(wèi)你的榮譽一樣。
——巴爾扎克 7、對人以誠信，人不欺我;對事以誠信，事無不成。
——馮玉祥 8、一個人嚴守諾言，比守衛(wèi)他的財產(chǎn)更重要。
——莫里哀 9、失足，你可以馬上恢復(fù)站立;失信，你也許永難挽回。
——富蘭克林 10、走正直誠實的生活道路，必定會有一個問心無愧的歸宿。
——高爾基 11、如果要別人誠信，首先自己要誠信。
——莎士比亞
有關(guān)食品的廣告詞
品一品，嘗一嘗，金鑼火腿腸。
滴滴香濃，意猶未盡。
（麥氏咖啡）喝了娃哈哈，吃飯就是香（娃哈哈）康師傅方便面，好吃看得見（康師傅）維維豆奶，歡樂開懷（維維豆奶）我就喜歡(麥當(dāng)勞)團團圓圓（達利園）這些不知道行不行1.同是美樂食中客，相逢何必曾相識
2.不到長城真遺憾，不品美樂非好漢
（1）這里的桃源靜悄悄（2）福記桃源吃不起（3）純野生的湖盒海鮮（4）事態(tài)多變，心態(tài)不變（5）世外的蓬萊“鮮”島（6）福記名肴--VIP御膳坊新疆樓蘭紅酒葡萄酒十大廣告詞萬里絲綢路 千年樓蘭酒樓蘭葡萄酒 健康新生活樓蘭紅酒 卓爾不凡漫漫絲綢路 悠悠樓蘭情美酒出樓蘭 天然情溢濃來自葡萄酒故鄉(xiāng)的名酒---新疆樓蘭葡萄酒樓蘭紅酒 源自千年古文明的魅力喝酒講品位 紅酒益健康樓蘭紅酒 優(yōu)質(zhì)低價吐魯番葡萄 釀新樓蘭酒經(jīng)典紅酒 源自樓蘭樓蘭酒業(yè) 穩(wěn)健前行三十載樓蘭紅酒 傳承千年樓蘭古文化往來皆是客 都喝樓蘭紅朋友你我真誠合作 河北水晶鴨梨商機無限、盡在眼前 河北水晶鴨梨愿你我共同創(chuàng)造商機 河北水晶鴨梨共同創(chuàng)造未來 河北水晶鴨梨相信你的選擇 河北水晶鴨梨吉百利吉年百利 吉百利綠箭清新口氣 吉百利有健康才有將來 安利；紐崔萊；雅姿；皇后為您生活添色彩 安利；紐崔萊；雅姿；皇后特別的愛給特別的你 金帝金帝巧克力 送給最愛的人 金帝固我本色，回歸自然 雪蘭山好牛奶，一滴不留 太陽寶互惠互利、誠實守信 顏記食品龍頭標志，信心保證 龍泉茶莊廣交天下客，益至萬戶家 廣益食品批發(fā)臺灣水果、臺灣農(nóng)產(chǎn)品、臺灣飲料、臺灣罐頭、 臺灣方便面、 臺灣產(chǎn)品臺灣農(nóng)業(yè)技術(shù),綠色食品,新鮮口味 臺灣產(chǎn)品雅士利，真正的大品牌，值得信賴。
雅士利南方種苗，生產(chǎn)一流的種。
雪生專業(yè)精細到每一料種子。
雪生質(zhì)量第一，信譽至上 大久韓日質(zhì)量第一，信譽第一。
同得利誠實守信 互惠雙贏 共同發(fā)展 金豐旗立業(yè)種德 德厚載物 業(yè)依德興 三晉藝農(nóng)以人為本 造福于民 服務(wù)農(nóng)業(yè) 三晉藝農(nóng)富生韭菜系萬家，韭業(yè)朋友心連心。
富生為你提供真誠的服務(wù)。
首指全新與進取的體驗。
首指倡導(dǎo)種子文化，提升種子檔次。
調(diào)整種植結(jié)構(gòu)，高新科技共享。
亞蔬園選育、推廣優(yōu)良品種，支持三高農(nóng)業(yè)發(fā)展。
利農(nóng)誠信經(jīng)營，穩(wěn)步發(fā)展。
農(nóng)友科技先導(dǎo)，共創(chuàng)輝煌。
江蔬科技創(chuàng)造無限精彩。
ZJ厚積薄發(fā)、追求無限。
ZJ科技為先，以人為本，辛勤耕耘，開拓進取。
神良專心專業(yè)花菜種，力所能及育種家。
神良農(nóng)民的利益就是我們的利益 華耐以質(zhì)量求生存，以信譽求發(fā)展、以顧客為中心。
贛新致力農(nóng)業(yè)，服務(wù)農(nóng)民。
