晉劇的有關(guān)知識(shí)
山西省地方戲曲劇種之一。
因興起于晉中汾陽(yáng)、孝義、祁縣、太谷及太原一帶，所以又稱為“中路梆子”或“中路戲”。
它和蒲州梆子、北路梆子和上黨梆子合稱“山西四大梆子”。
流傳外地后，被稱為“山西梆子”，建國(guó)后改今稱。
晉劇在形成初期，僅流行于晉中盆地十縣和西部八縣以及東四處(平定、昔陽(yáng)、孟縣、壽陽(yáng))，主要觀眾是農(nóng)民。
后以太原為中心，逐步擴(kuò)大到晉北、晉南與晉東南個(gè)別縣份。
隨著晉中商人赴外經(jīng)商，晉劇的活動(dòng)范圍又逐步擴(kuò)大到張家口、北京、天津以及陜北、甘肅的部分地區(qū)。
清末民初，中路梆子的班社還曾到上海演出。
在張家口和冀西井陘一帶，它己成為當(dāng)?shù)刂饕獎(jiǎng)》N，設(shè)有許多職業(yè)劇團(tuán)，一些晉劇著名藝人在那里安家落戶，為當(dāng)?shù)嘏囵B(yǎng)出許多演員。
S} 關(guān)于晉劇的淵源，老藝人中傳說(shuō)不一。
一說(shuō)是蒲州梆子向北發(fā)展，為了適應(yīng)晉中地區(qū)觀眾的欣賞要求，逐漸形成中路梆子。
一說(shuō)晉劇與北路梆于原是同一個(gè)劇種，后在晉中地區(qū)逐漸地方化，才從北路梆子中分化出來(lái)，成為獨(dú)立劇種。
還有一說(shuō)認(rèn)為它是在晉中祁太秧歌等民間藝術(shù)的基礎(chǔ)上，吸收蒲劇、北路梆子等的藝術(shù)營(yíng)養(yǎng)而形成。
以上諸說(shuō)，都有一定道理，但從晉中地區(qū)早期組班要約蒲州藝人，設(shè)科班教戲要請(qǐng)蒲州藝人當(dāng)教師，以及學(xué)戲語(yǔ)音要以“蒲白”(晉南地方官話)為準(zhǔn)等事實(shí)來(lái)看，一般認(rèn)為中路梆子是由蒲州梆子演變而來(lái)。
在演變過(guò)程中，藝人們吸收、融化了祁太秧歌和汾孝干板秧歌的腔調(diào)和打擊樂(lè)器等，在語(yǔ)音、唱腔、表演上均發(fā)生了變化，形成了自己高亢激越而又清新委婉的風(fēng)格。
早在晉劇形成之前，晉中一帶，就有關(guān)于“并州腔”、“三例腔”的記載。
到清朝同治年間(1862-1874)中路梆子已非常盛行。
清咸豐、同治(1851-1874)以后，晉中票號(hào)興旺，商業(yè)發(fā)達(dá)，中路梆子的發(fā)也進(jìn)入了一個(gè)新的繁榮時(shí)期。
先后出現(xiàn)了許多著名班社和演員。
不少愛(ài)好戲曲的豪商巨賈，出資邀請(qǐng)著名藝人組成實(shí)力雄厚的“字號(hào)班”。
一些文人也參加了戲曲活動(dòng)，如太原北后街“字號(hào)班”。
一個(gè)研究晉劇的藝術(shù)團(tuán)體。
民間“鬧票”、“打座場(chǎng)”等演唱活動(dòng)更為頻繁。
晉中平原及東西山，民間迎神賽會(huì)很多，如三月二十八日東岳大帝廟會(huì)、四月初八奶奶廟會(huì)、五月十三日關(guān)帝廟會(huì)等。
這些廟會(huì)正日都要唱戲敬神。
此外，正月天地會(huì)要唱“人口戲”，糧行要唱“添倉(cāng)戲”；四月和七月龍王廟要唱“雨戲”，民間祈雨時(shí)要唱“安神戲”等。
1937年抗日戰(zhàn)爭(zhēng)爆發(fā)后，日本侵略軍侵占太原及晉中各縣，中路梆子受到嚴(yán)重摧殘，班社紛紛解散，藝人四處逃亡。
而在中國(guó)共產(chǎn)黨領(lǐng)導(dǎo)下的晉綏邊區(qū)，于1939年后，曾先后成立了七月、人民、呂梁三大劇社，在戰(zhàn)爭(zhēng)環(huán)境中，還能培養(yǎng)出大批晉劇人才，編演了不少新戲。
這期間，除移植上演了《逼上梁山》、《三打祝家莊》外，還編演了以岳飛被害為題材的古裝戲《千古恨》和表現(xiàn)邊區(qū)勞模事跡的現(xiàn)代戲《新屯堡》等。
建國(guó)后，山西、內(nèi)蒙、河北等地，先后建立起許多晉劇演出團(tuán)體，整理和創(chuàng)作了一批傳統(tǒng)和現(xiàn)代戲，并培養(yǎng)出大批中、青年演員。
e 晉劇的特點(diǎn)是旋律婉轉(zhuǎn)、流暢、曲調(diào)優(yōu)美、圓潤(rùn)、親切、道白清晰，具有晉中地區(qū)濃郁的鄉(xiāng)土氣息和自己獨(dú)特風(fēng)格。
過(guò)去晉劇純由男演員演唱，一般定F調(diào)；后逐步發(fā)展到以演員為主，改定G調(diào)。
除“二音子”用假音演唱外，亂彈分七種板式：平板(亦稱：“四股眼”)4 \\\/4為拍；夾板為2 \\\/4拍；二性為 1\\\/4拍；流水為1 \\\/4拍；另外還有介板、倒板、滾白等。
每種板式還有許多變化。
如流水板中即有大流水、小流水、緊流水、慢流水、二流水等。
此外還有三花腔、五花腔、走馬腔、三倒腔、倒板腔等許多花腔。
晉劇十分注意運(yùn)用二人以上的對(duì)唱、輪唱手段發(fā)揮其唱腔的藝術(shù)特色。
如《忠報(bào)國(guó)》，通過(guò)大花臉、須生正旦的輪唱，追述以往故事，交流當(dāng)前感情。
輪唱中多用適于敘事的二性板，旋律舒展。
《走雪山》中是以老生與青衣的對(duì)唱，來(lái)表現(xiàn)曹府遭禍后，老家人保姑娘倉(cāng)皇逃難的故事。
先以介板對(duì)唱，表現(xiàn)主仆脫離虎口時(shí)的狼狽狀態(tài)；繼以二性輪唱，追敘受迫害的經(jīng)過(guò)，男聲方落，女聲又起，交替歌唱，別有韻味。
在晉劇中也有大段獨(dú)唱。
這種獨(dú)唱，一般用慢垛板；如《空城計(jì)》、《見(jiàn)皇姑》、《打金枝》中的孔明、秦香蓮和沈后的單獨(dú)唱段，無(wú)鑼鼓之響，有絲弦之音，行腔運(yùn)調(diào)有如甘露細(xì)雨，點(diǎn)點(diǎn)入地。
在晉劇唱腔中，還有用平板、夾板、二性、流水等組成的套唱腔。
一般用于追敘、懺悔、思考問(wèn)題等。
滾白是用以表現(xiàn)泣不成聲，極度悲哀的情緒。
從過(guò)門到唱腔，都有極大的感染力。
如《蘆花》中閔德仁的兩閃滾白，往往是演員揮淚而歌，觀眾彈淚而聽(tīng)。
過(guò)去晉劇文武場(chǎng)編制為九人，稱“九手場(chǎng)面”，即鼓板(指揮)、鐃鈸、馬鑼、小鑼、梆子、吸胡、三弦、二弦、四弦。
有時(shí)伴奏中需用鉸子，由彈四弦者代操；需要嗩吶伴奏時(shí)，則由彈三弦、拉二弦者代吹。
文場(chǎng)樂(lè)器，呼胡是中音樂(lè)器，亦名“葫蘆子”。
椰殼，比板胡殼大，狀如雞心，口面直徑約12-13厘米，粘以桐木板。
主檔以硬木質(zhì)制作，長(zhǎng)70厘米。
安有腰碼，固定在檔之中部。
下碼置于桐木面上端六分之五處。
馬尾竹弓，音質(zhì)柔和，酷似男中音聲腔。
呼胡拉主旋律，二弦、三弦、四弦配合伴奏。
藝人說(shuō)：“呼胡、三弦是肌肉，二弦是骨頭，四弦是筋。
”又說(shuō)：“呼胡立桿子，二弦加塞子，三弦補(bǔ)窟子，四弦掌尺子、定調(diào)子。
”打擊樂(lè)器中的馬鑼，既重且大，直徑55厘米，厚約1厘米，聲音不散不躁，現(xiàn)多用“六”字馬鑼，與弦樂(lè)“sl”音相全，故有用馬鑼定音的傳統(tǒng)習(xí)慣。
晉劇弦樂(lè)牌曲很多。
表現(xiàn)愉快情緒的有〔繡荷包〕等。
表現(xiàn)苦惱的有〔太陽(yáng)神針〕等，緊張用〔緊殺雞〕，舒緩用〔大寄生〕。
這些曲牌可單獨(dú)使用，也可聯(lián)輟使用。
如《打金枝》中的《鬧宮》與《春秋配》中的《揀柴》的音樂(lè)，就是用若干曲牌組成的聯(lián)奏曲。
嗩吶曲牌也很多，如“坐帳”用的〔開(kāi)門鼓〕、〔慢拜場(chǎng)〕等，能渲染元帥升帳時(shí)隆重莊嚴(yán)的氣氛。
《戰(zhàn)宛城》中用的〔對(duì)舞〕，有千軍萬(wàn)馬奔騰攻戰(zhàn)的氣勢(shì)。
打擊樂(lè)的鑼鼓點(diǎn)，約有四、五十種。
如〔硬三錘〕、〔五錘子〕、〔三翻鷂〕、〔小戰(zhàn)〕、〔戰(zhàn)煞〕、〔海沙〕、〔披頭〕、〔帽子頭〕、〔回頭〕等。
使用時(shí)，可根據(jù)劇情發(fā)展需要來(lái)選擇。
如〔悶場(chǎng)〕(俗稱揉肚子)，可配合人物捶胸、頓足、立坐不安的動(dòng)作與呼喊節(jié)奏。
《斬黃袍》中高懷德上場(chǎng)，《回荊州》中趙云上場(chǎng)，《長(zhǎng)板坡》中張飛斥責(zé)趙云之后，都是用這種鼓點(diǎn)來(lái)襯托人物煩躁和焦急情緒。
中路梆子有時(shí)在四股眼、夾板、二性唱腔之前，使用〔七錘子〕與弦樂(lè)接，必要時(shí)帶〔撩子〕配合劇中人耍馬鞭、或“接門”的動(dòng)作。
《坐樓殺惜》中宋江殺死閻婆惜，從她身上搜索梁山書(shū)信時(shí)，用〔小戰(zhàn)〕伴奏，有力地渲染了其戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢，極度緊張的狀態(tài)。
Rh{auO 晉劇中，分傳統(tǒng)的生、旦、花臉三大行為紅、黑、生、旦、丑五行。
清末民初，晉劇中已形成五大行，十五小行。
五大行指的是：紅(胡子生)、黑(花臉)、生、旦、丑。
十五小行指的是：正紅、老生(正紅、大黑兼)、大黑、二黑、小生、武生、娃娃生、正旦(青衣)、小旦、老旦、彩旦、武旦、刀馬旦、文丑、武丑。
中、北路梆子清代時(shí)大致與蒲州梆子的腳色行當(dāng)相同，后逐漸發(fā)展變化。
到清末民初，中、北路梆子已形成五大行、十五小行。
五大行：紅(胡子生)、黑(花臉)、生、旦、丑。
十五小行：正紅、老生(正紅、大黑兼)、大黑、二黑、小生、武生、娃娃生、正旦(青衣)、小旦、老旦、彩旦、武旦、刀馬旦、文丑、武丑。
晉劇的腳色行當(dāng)，根據(jù)演員的技藝高低及在群眾中的影響程度，分為頭套(亦稱頭路、頭牌)、二套(二路、二牌)、零碎三類。
頭套演劇中主要人物，二套演次等人物，零碎應(yīng)雜。
《蝴蝶杯》為便，田云山為頭套胡子生應(yīng)工，胡晏為二套應(yīng)工，零碎則扮演家院田明。
晉劇的腳色行當(dāng)中，生行中的胡子生為最主要的行當(dāng)，一般戲班以其為挑班演員，故稱之為挑大梁的，在戲班中所掙“戲份子”(即工資)最高。
胡子生可分為黑胡子生、老生、紅生，多扮演中老年的正派人物。
戴三綹(關(guān)羽則為五綹)髯口為其主要標(biāo)志。
一般群眾和演員在習(xí)慣上都稱胡子生演員為唱紅的。
四大梆子中的胡子生演員以“紅”為藝名的尤多。
胡子生中戴黑髯(一般為黑三綹)稱黑胡生，居胡子生之首，多扮演帝王將相、官吏員外等有地位的中年男子，須生演員必須具備過(guò)硬的唱念功夫和扎實(shí)的腰退功、武功；另外還須掌握梢于功、髯口功、帽翅功、幅子功、靴子功、鞭子功等高難度技巧。
唱功戲、做功戲、功架戲均要能拿得起。
能唱不能做或能做不能唱，稱不上好把式，只能算片(撇)子演員，不夠挑班資格。
在唱念上講究吐字清楚、噴口有力、緩疾有致，以本嗓為兼用假音(背弓音)，具有高亢激昂之特色。
身段、功架則講究?jī)x表莊重、英武剛健。
因因子生演員表演難度大，扛戲分量重，故四大梆子的胡子生歷來(lái)均由男演員擔(dān)任，已成傳統(tǒng)。
但本世紀(jì)三四十年代，晉劇中涌現(xiàn)出以丁果仙為代表的一批胡子生女演員，稱之為坤角。
她門以嗓音明亮清脆、扮相俊美大方、做戲逼真細(xì)膩見(jiàn)長(zhǎng)，贏得廣大觀眾歡迎，迅速取代了男角胡子生在晉劇中的頭牌地位。
但是，由于女胡子生演員生理?xiàng)l件所限，一些身段、功架、武功較重的戲難以勝任，致使一些劇目逐漸從舞臺(tái)上消失，如《出棠邑》、《觀陣》、《上天臺(tái)》、《五雷陣》等。
胡子生行當(dāng)中還有老生。
紅生之分。
老生，扮演老年長(zhǎng)者，掛白三繕或蒼三綹，表演以倡做為主，蒼老、凝重、樸實(shí)是其主要特色。
紅生戴黑三綹，勾紅臉，扮演勇武忠直的人物。
小生：分文生、武生、娃娃生。
文生有紗帽生、翎子生、巾子生、窮生等。
主要扮演青年男子。
紗帽生，戴紗帽，穿蟒袍或官衣，扮演有功名的人物，表演上要求儀態(tài)端莊灑脫。
翎子生以頭插錐尾為主要標(biāo)志，多扮演武將和文武雙全的人物。
一般由文武小生扮演，。
要翎子為這類腳色絕活。
巾子生，戴巾于，穿褶子，持折扇(故又稱扇子生)，主要演風(fēng)流儒雅的公子，表演上要求風(fēng)流瀟灑、儒雅俊秀。
窮生，穿素道袍或富貴衣扮演落魄書(shū)生一類人物。
要求表演出人物窮困潦倒及貧而有志的神情形態(tài)，娃娃生，扮演少年兒童，戲的分量不重，多由童伶、學(xué)員扮演。
武生：分短打、長(zhǎng)靠?jī)煞N。
扮演擅長(zhǎng)武藝的青壯年男子。
短打武生，戴羅帽，穿箭衣、侉衣、豹衣，表演上以武打、翻跌為主，武生扎大靠，著厚底靴，表演上以開(kāi)打、功架為主。
旦行：主要有正量(包括閨門旦)、小數(shù)點(diǎn)旦、老旦、彩旦、武旦、刀馬旦。
正旦，又稱大旦、青衣，多飾演已婚、正派的中年婦女。
以唱做為主，寧?kù)o端莊、曉理賢慧為其主要特色，另外有一些唱功戲中的未婚女子(所謂“閨門旦”)。
也由正旦應(yīng)工，正旦常與胡子生配戲，戲的分量一般都較重。
小旦，多扮演青少年女子，有小旦、花旦之分，二者的區(qū)別在于人物的性格及表演特點(diǎn)。
小旦多扮演正派純真的青年女子，表演以唱做為主。
以活潑伶俐、天真爛漫、舉動(dòng)敏捷見(jiàn)長(zhǎng)。
花旦則以做功和念白為主，多扮演放浪潑辣或妖艷俏麗的青年女子，以潑辣刁狠為主要特點(diǎn)。
正旦、小旦為梆子戲中的主要行當(dāng)，故有“一窩旦(正旦和小旦)吃飽飯”，“一旦挑八角”之說(shuō)。
老旦，扮演老年婦女，彩旦，也稱丑旦、丑婆子，扮演滑稽或刁奸的婦女，武旦，扮演勇武的女性人物，一般為小打扮，不穿蟒靠，重武打。
一般班社由刀馬旦兼任。
刀馬旦、多扮演擅長(zhǎng)武藝的青壯年婦女。
身扎大靠，頭戴七星額子，插翎子，唱做打和舞蹈并重。
這類腳色大都由功底扎實(shí)的小旦演員扮演，故亦稱為刀馬小旦。
花臉行：也稱凈、黑頭。
分大花臉、二花臉。
多扮演相貌、性格、品質(zhì)特異的人物，均以面部勾臉(即在面部勾畫(huà)各種顏色的臉譜)為主要標(biāo)志。
大花臉，偏重唱、念、做、舉止穩(wěn)重，主要扮演身份地位較高的人物，如包拯、曹操、徐彥昭等。
大花臉有花臉、白臉、黑臉、紅臉、凈臉之分，由人物的性格、品質(zhì)及行為所定。
如包拯黑臉，以示其秉公執(zhí)法、鐵面無(wú)私；曹操、潘仕美由因其奸詐、殘忍，勾白胸；關(guān)羽勾戲臉，以表示其忠心不二的品質(zhì)和英武剛強(qiáng)的性格。
過(guò)去，有“花臉不挑班”之說(shuō)，但也有個(gè)別藝術(shù)成就高的演員仍可以挑班，如晉劇花臉學(xué)員喬國(guó)瑞(獅子黑)即曾挑班多年。
過(guò)去，梆子戲有代腳制(也稱代行制)，這是由于舊班社中演職人員不足所致。
彩旦通常由丑行代，個(gè)別小旦演員也代之，如晉劇演員冀美蓮演《拾玉鐲》的劉媒婆、《風(fēng)箏誤》的丑姑娘，深得廣大觀眾贊譽(yù)。
建國(guó)后，隨著時(shí)代的發(fā)展及觀眾的要求，劇團(tuán)編制逐漸擴(kuò)大，演職人員大大增加，戲校和訓(xùn)練班也注意培養(yǎng)老旦演員，除少數(shù)劇團(tuán)外，多數(shù)均有專人扮演。
但彩旦、娃娃生的代腳制仍延用至今。
晉劇，即中路梆子，是山西省的代表性劇種，為山西省的四大梆子之一。
由于它的活動(dòng)地區(qū)在山西中部，尤其是在太原附近、晉中一帶，而且這一劇種歷來(lái)受到山西中部廣大群眾的歡迎、喜愛(ài)，因稱中路梆子。
中路梆子的特點(diǎn)是旋律婉轉(zhuǎn)、流暢，曲調(diào)優(yōu)美、圓潤(rùn)、親切，道白清晰，具有晉中地區(qū)濃郁的鄉(xiāng)土氣息和自己獨(dú)特風(fēng)格。
中路梆子淵源于蒲州梆子，清道光、咸豐年間已經(jīng)盛行。
它吸收了蒲劇的許多特點(diǎn)，又經(jīng)過(guò)許多藝人的豐富和發(fā)展，逐漸形成了自己的風(fēng)格。
可以說(shuō)，它是在蒲劇基礎(chǔ)上大膽突破和創(chuàng)新而形成的一種別具一格的梆子戲。
近百年來(lái)，中路梆子的一些前輩、老藝人對(duì)這一劇種的發(fā)展做出了積極的貢獻(xiàn)，如孟珍卿（藝名“三兒生”）、張景云（藝名“十三紅”）、高文翰（藝名“說(shuō)書(shū)紅”）、喬國(guó)瑞（藝名“獅子黑”）、田桂子、毛毛旦、油樵旦等，在唱腔和做派上，不斷創(chuàng)新，不斷改進(jìn)，路子越走越寬，戲越演越精。
尤其是著名晉劇演員丁果仙登臺(tái)后，由于她的艱苦的戲曲舞臺(tái)實(shí)踐，在唱腔、道白、做派等方面，都有新的改進(jìn)，對(duì)今日晉劇風(fēng)格的形成，起了重要作用。
中路梆子最早主要活動(dòng)在太原周圍，很容易吸收兄弟劇種的長(zhǎng)處，融會(huì)貫通。
因此，這一劇種演出范圍也隨之逐步擴(kuò)大。
抗日戰(zhàn)爭(zhēng)以前，已經(jīng)擴(kuò)展到河北西部、陜西北部、內(nèi)蒙地區(qū)。
在以上地區(qū)，相繼建立了固定的中路梆子劇團(tuán)，演唱晉劇。
抗日戰(zhàn)爭(zhēng)中，許多中路梆子藝人參加了中國(guó)共產(chǎn)黨領(lǐng)導(dǎo)下的挽救民族危亡的英勇斗爭(zhēng)，在晉察冀、晉綏、太行等革命根據(jù)地演出。
他們不僅演傳統(tǒng)戲，而且還演現(xiàn)代戲、新編劇目。
在前方和根據(jù)地公演，受到人民的贊揚(yáng)，對(duì)鼓舞人民的士氣，起到一定的作用。
晉綏七月劇社（中路梆子）曾隨軍到西安、成都、甘肅天水等地進(jìn)行過(guò)較長(zhǎng)時(shí)期的演出活動(dòng)。
解放以后，中路梆子劇團(tuán)逐漸增多，尤其在晉中、呂梁、太原地區(qū)，差不多縣縣有專業(yè)劇團(tuán)，許多村鎮(zhèn)有業(yè)余劇團(tuán)。
著名劇目《打金技》已拍成電影。
山西省晉劇院是山西省晉劇主要演出團(tuán)體。
成立于一九五九年二月。
這個(gè)劇團(tuán)演出歷史較久，多年來(lái)，培養(yǎng)了不少青年演員，積累了豐富的舞臺(tái)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，許多優(yōu)秀演員薈萃于此，受到了山西省晉劇到好者的擁戴。
山西省晉劇院設(shè)在太原，現(xiàn)有演職人員二百八十七人。
這個(gè)劇院，在歷史上曾經(jīng)匯集了山西省內(nèi)晉劇的老藝人丁果仙、牛桂英、郭鳳英、梁巧云、冀美蓮等人。
這些老藝人，經(jīng)過(guò)舞臺(tái)生活的千雕百鑿，形成了自己一套獨(dú)特的表演風(fēng)格、唱腔，在群眾中留有很深的印象和很高的威信。
現(xiàn)在，這個(gè)劇院的著名演員有王愛(ài)愛(ài)、田桂蘭、冀平、馬玉樓、劉漢銀、郭鳳英、王寶釵等。
山西省晉劇院的代表劇目有傳統(tǒng)戲《打金枝》、《含嫣》、《小宴》、《殺宮》、《算糧》等。
中路梆子溯源及發(fā)展概況 晉劇，原名中路梆子，它是在蒲州梆子孕育下產(chǎn)生的一個(gè)劇種，起初主要活動(dòng)在山西省中部地區(qū)，即清代的太原府、汾州府及平定州所轄的各縣。
后來(lái)，由于發(fā)展迅猛，流傳地區(qū)逐步擴(kuò)展，社會(huì)影響越來(lái)越大，直至成為今天山西省戲劇的代表劇種——晉劇。
起源探討 關(guān)于中路梆子的起源，曾經(jīng)是晉劇史研究工作者多年?duì)幷摰囊粋€(gè)問(wèn)題。
從我掌握的資料考證，中路梆子的起源應(yīng)在清代咸豐年間為妥。
因?yàn)樵诖酥?，從大量舞臺(tái)題所揭示的山西中部城鄉(xiāng)戲劇演出中，主要為蒲州梆子、京都花腔班（今北京劇）和江南絲竹班（南昆曲）三種，根本未見(jiàn)有關(guān)“中路梆子”的記述痕跡。
只是到了道光初年，被當(dāng)時(shí)稱作山西梆子的蒲州梆子再度復(fù)興，所謂：“道光皇帝登龍廷，山西梆子又時(shí)興”時(shí)期，蒲梆北上，來(lái)到了晉中、太原一帶演出，不僅轟動(dòng)了太原，而且也震撼了北京，這也正迎合了中路地區(qū)崛起的一批富商大賈們的娛樂(lè)要求，于是他們就以承包形式，邀請(qǐng)蒲梆班社在中路演出，這就是中路富商承辦戲班的開(kāi)始，但劇種仍為蒲劇。
其代表班有平遙縣的萬(wàn)和班、小平遙班，及介休縣的吉慶班等。
到了咸豐初年，蒲梆開(kāi)始冷落下來(lái)，此時(shí)正值太平天國(guó)起義發(fā)生，義軍一部于咸豐三年八月到達(dá)山西平陽(yáng)府（今臨汾市），其矛頭直指清王朝的首都北京。
在這樣的歷史背景下，包括蒲劇在內(nèi)的外地劇種，很少再來(lái)中路地區(qū)演出了，致使中路地區(qū)出現(xiàn)了一個(gè)戲劇活動(dòng)相對(duì)空缺的時(shí)期，這對(duì)酷愛(ài)著戲的中路群眾，尤其是富商們來(lái)說(shuō)倍感失望，于是少數(shù)人便開(kāi)始邀請(qǐng)賦閑文人、票友以及秧歌、皮影藝人等，組織研討班子，擬創(chuàng)立自己的劇種。
到了咸豐中后期，經(jīng)過(guò)眾多班子的努力研討，終于在繼承蒲梆音韻和鑼鼓經(jīng)點(diǎn)的基礎(chǔ)上，結(jié)合中路秧歌等的唱腔特點(diǎn)，初步形成了中路梆子的雛形班社，并開(kāi)始試點(diǎn)演出。
其中具有代表性的有榆次黑店班和祁縣三慶班，參加藝人，除了滯留的蒲梆藝人、秧歌及皮影藝人外，還有吹鼓手、店員、礦工、票友等。
到了同治初年，山西社會(huì)秩序好轉(zhuǎn)。
新型中路梆子的出現(xiàn)，也受到了更多富商財(cái)主們的親睞。
于是以祁縣城城金財(cái)主為代表的太谷、榆次平遙、孝義、介休等地的財(cái)主們，先后成立了上、下聚梨園班、四喜班、四興班、四慶班等班社，他們?cè)谘莩鰧?shí)踐中，互相學(xué)習(xí)，不斷改進(jìn)，使唱腔及文武場(chǎng)面日趨完善；又學(xué)習(xí)外地劇種管理班社的經(jīng)驗(yàn)，使戲班逐步走向了正規(guī)化。
戲班人員，除文武場(chǎng)保留中路籍藝人外，其他演員大都以高薪從蒲州聘來(lái)，所以民間有：“祁太鎦子，蒲州丸子”的諺語(yǔ)。
其次，大商家還修建戲房院，購(gòu)置蘇杭刺繡行頭，增添運(yùn)輸車輛，制定演出計(jì)劃。
如戲班自負(fù)運(yùn)輸，每個(gè)臺(tái)口大都演出三天，每天上、下午，晚三開(kāi)戲，戲班自辦伙食。
每年農(nóng)歷十月十五日垛箱歇班，藝人放假，次年正月再來(lái)組班。
班主宏觀領(lǐng)導(dǎo)，具體事物由承事人、掌班人負(fù)責(zé)。
戲班不屬商業(yè)性質(zhì)，盈虧全由班主自負(fù)。
只是每到一處，將木制的、標(biāo)有某某縣某某財(cái)主所承戲班名稱的虎牌立在前臺(tái)，以示夸耀，還要在后臺(tái)粉壁墻上題筆留名。
這些舞臺(tái)題筆內(nèi)容廣泛，成了我們今天研究晉劇發(fā)展史的金石之證。
隨著中路梆子的日益定型，引起了中小財(cái)主和中等商人的承班興趣。
他們也從蒲州請(qǐng)來(lái)藝人或招來(lái)兒童，成立科班。
至同治末年，中路梆子班社已在山西中路、以至北路少數(shù)州縣初具規(guī)模。
比較出名的新承戲班有：介休的和盛班、徐溝的五義園、太谷的四盛和班、祁縣的雙慶園、太原的郝店班、汾州府的義慶班等。
出名演員有一千紅、八百黑、王彩云、云遮月、天明亮、棒杵紅，以及鼓師楊青、宋興兒，琴師彭根只等。
經(jīng)常上演的劇目有：《和氏璧》、《棋盤街》、《春秋配》、《普救詩(shī)》、《御果園》、《漁家樂(lè)》、《趙家樓》、《炮烙柱》、《鋒箭頭》、《吉慶圖》、《落馬湖》、《北天門》、《撫琴》、《偷雞》、《掃雪》、及昆曲戲《草坡》、《賜副》、《慶頂珠》等。
由于藝人的精湛表演，給觀眾留下了深刻的印象，至今晉中仍有“四喜班，是好戲，禿紅、吐丑、蓋陜西。
人參娃娃、大嘴丑，后邊跟的一桿旗……”等戲諺流傳。
不過(guò)，此時(shí)的中路梆子，在山西戲苑中仍是一枝新秀，而以金和班為首的蒲州梆子、三慶班為首的京都花腔班、鳴福班為首的江南昆曲班等，仍活躍在中路地區(qū)，形成了多劇并存、爭(zhēng)芬斗妍的時(shí)代。
可惜上述局面維持不久，一場(chǎng)前所未有的劫難發(fā)生了。
光緒元到四年，山西與鄰省陸續(xù)遭受特大旱蟲(chóng)等自然災(zāi)害，在此情況下，多數(shù)戲班停演，藝人失散或喪身，就連曾解囊資助的富商大賈也改變了初衷。
到光緒六七年后，中路梆子才開(kāi)始恢復(fù)，起班社有原來(lái)長(zhǎng)年包份制的娛樂(lè)性團(tuán)體，變?yōu)橐悦纤嚾顺邪?、或以?cái)主領(lǐng)銜承班的商業(yè)性經(jīng)營(yíng)組織。
此時(shí)，搭班藝人嚴(yán)重短缺，不得不就近收留中路籍貧苦兒童加入科班培養(yǎng)使用，他們經(jīng)教學(xué)3-5月，便強(qiáng)行登臺(tái)，俗稱“犟出窩”。
有的靠打罵體罰逼迫學(xué)戲，當(dāng)時(shí)比較出名的科班有榆次流村的而保和班、清源杜村的喜梨園、孟封村的小梨園等。
其中二保和班，培養(yǎng)的演員最多，幾乎遍及中路各地。
輝煌時(shí)期 光緒十年后，中路梆子再次興起，出現(xiàn)了中路藝人演中路戲的新氣象，使舊日那種蒲梆藝人演中路戲的局面開(kāi)始改變。
從光緒十五年后到清末中路梆子進(jìn)入一個(gè)輝煌時(shí)期。
此時(shí)，中路各地的富商、財(cái)主、職員等，再次支持中路梆子的發(fā)展，他們有的自己承班，有的做藝人承班的后臺(tái)，使戲劇班社像雨后春筍般地發(fā)展起來(lái)，每個(gè)府、州、縣在同一年里，承辦班社不下兩三個(gè)，最多的為太谷、平遙兩縣，常年班子不下5個(gè)。
演出活動(dòng)有廟會(huì)戲、集市戲、踩臺(tái)戲、開(kāi)光戲、商行戲、開(kāi)市戲、求神戲、還愿戲、祭祀戲、婚喪壽慶戲及官戲等。
一般村莊，每年也唱戲一臺(tái)；大型集鎮(zhèn)，每年多達(dá)5-10臺(tái)，中路梆子已成為中路人民群眾喜聞樂(lè)見(jiàn)的主要?jiǎng)》N了，而且它也隨中路商人遠(yuǎn)足張家口、包頭、歸化等地，與當(dāng)?shù)貏》N競(jìng)獻(xiàn)技。
中路梆子在發(fā)展過(guò)程中，由于地域關(guān)系，吸收民間藝術(shù)等成份的不同，在表演程式、演唱風(fēng)格，前場(chǎng)經(jīng)譜上形成了三大流派，即以太原府轄縣的上路班；汾州府轄縣的下路班；平定、遼州所轄縣的東四處班而區(qū)分。
直到解放后上述三者的較小差異，合為一體。
這個(gè)時(shí)期，中路出名的班次有榆次的三保和班、會(huì)音班、太谷的坤梨園，祁縣的榮升班、永盛園，平遙的同春園、祝豐園，介休的全福班、同盛園，汾州俯的春和園、如意班，孝義的長(zhǎng)盛班、翠梨園，壽陽(yáng)的小萬(wàn)順園、三鴻班，盂縣的福順班、魁梨園，交城的仁義園，平定的四喜園等。
北路有忻州的興盛班、峰縣的小景翠園、大同府的萬(wàn)盛班、五臺(tái)縣的昌盛園、天城(鎮(zhèn))縣的合義班等。
名藝人有三盞燈、二八黑、福盛生、玉石娃娃(劉玉富)、十里麻、核桃紅、玻璃翠、玉昌紅、金大丑、狗兒旦、玉印里、夜壺丑、沒(méi)骨頭、草上飛、六月鮮、五月鮮、黃芽韭、曬鞋旦、子都生，及文武場(chǎng)師傅任應(yīng)只、楊甲成、孫三蠻、馬鑼三、趙毛蠻、楊七成等。
上演代表劇目有《北游宮》、《雁塔寺》、《葫蘆峪》、《乾坤帶》、《日月圖》、《牧虎關(guān)》、《忠孝義》、《贊王宮》、《蘆花河》、《黃河陣》、《光武興》、《南陽(yáng)關(guān)》、《豫讓橋》、《烏玉帶》、《朝金鼎》、《鐵冠圖》、《奚皇莊》、《表功》、《戲叔》、《八蠟廟》、《寧武關(guān)》、《玉虎墜》等。
廣大觀眾公認(rèn)的上三班好戲?yàn)樘鹊睦だ鎴@、錦梨園和祁縣的榮升班。
坤梨園在班主三盞燈的帶領(lǐng)下，演的很紅，被冠以“字號(hào)班”的美名。
諺云：“三盞燈，進(jìn)了城，買賣人，冒了魂……。
”“三盞燈進(jìn)了村，長(zhǎng)工放羊的歇了工。
前晌看了七星廟，后晌再看凳王宮。
”可見(jiàn)演況之盛。
中路梆子的輝煌，還有一個(gè)標(biāo)志是，遍布城鄉(xiāng)的票兒班、自樂(lè)班。
所謂票兒班，就是由商人、農(nóng)民、私墊先生等自發(fā)建立的娛樂(lè)組織，參加者稱票友，藝高的稱“合文家”，大多是業(yè)余農(nóng)閑聚集起來(lái)，自拉自唱，吸引不少觀眾。
這種組織起到了義務(wù)向群眾宣傳戲劇、加深群眾熱愛(ài)戲劇的橋梁作用。
所瀝富樂(lè)班，是富豪人家利用歇班機(jī)會(huì)，將名藝人及文化名人請(qǐng)到家中一邊演唱、娛樂(lè)，一邊研討修改劇本、曲調(diào)，或改進(jìn)表演招式等。
這種活動(dòng)也叫“走暗場(chǎng)”，待成熟之后，上臺(tái)正式演出，這叫“走明場(chǎng)”。
這種由富人、知識(shí)分子和名老藝人組成的三結(jié)合自樂(lè)班，是中路梆子發(fā)展史上的一個(gè)創(chuàng)舉。
其中，成效卓著者有太原縣(今晉源鎮(zhèn))的聚文會(huì)、太谷北恍村曹家班、祁縣城渠家班等。
中路梆子走向極盛之后，這時(shí)江南絲竹班、京都花腔班等基本退出了中路舞臺(tái)，只有蒲梆偶爾還來(lái)，已勢(shì)頭大減。
辛亥革命后，中路各縣一度動(dòng)蕩不安，有錢有勢(shì)者大都采取回避觀望態(tài)度。
因此，中路梆子的承班人多改為前清衙門、鏢局遺老等人充任。
同時(shí)中路籍藝人隊(duì)伍也已成長(zhǎng)壯大，蒲梆藝人中除定居者外，其余已不再來(lái)中路搭班了。
民國(guó)5—19年(1916—1930)，山西局勢(shì)相對(duì)穩(wěn)定，中路梆子又進(jìn)入第二個(gè)輝煌時(shí)期。
特點(diǎn)是： (一)班社林立，流派擴(kuò)大。
此時(shí)的中路梆子，不僅扎根雁北、占領(lǐng)口外，且在河北省西部、陜西省東北部，以及省內(nèi)原平陽(yáng)府、潞安府所轄的北部各縣，也發(fā)展建立了班社，形成了橫跨我國(guó)北方的山西、陜西、河北、綏遠(yuǎn)、察哈爾5個(gè)省區(qū)的大型劇種，從而被人們稱為山西梆子。
僅就中路地區(qū)30個(gè)縣來(lái)講，這個(gè)階段出現(xiàn)過(guò)的戲班就有120余個(gè)，其中壽陽(yáng)最多，陸續(xù)承辦過(guò)21個(gè)。
著名的上三班好戲?yàn)樘瓤h楊成齋的錦梨園、胡萬(wàn)義的萬(wàn)福園和徐溝縣陳玉的自誠(chéng)園等。
(二)、名伶薈萃，競(jìng)爭(zhēng)激烈。
由于班社林立，互爭(zhēng)高低。
民國(guó)14年后，徐溝自誠(chéng)園班主陳玉，第一次從張家口調(diào)回大牛牛、二女只等坤角藝人，與本班男藝人同臺(tái)共演，引起轟動(dòng)，觀者如潮。
接著是河北梆子武打藝人來(lái)晉搭班，他們的真刀真槍、實(shí)打?qū)嵽盏奈涔蜈A得了觀眾的好評(píng)。
再是以太谷萬(wàn)福園為代表的一些班社，也不甘落后，二返蒲州，選聘新秀。
這樣就使中路梆子形成了一個(gè)人才濟(jì)濟(jì)、實(shí)力強(qiáng)大、互相競(jìng)爭(zhēng)的大好局面。
此時(shí)的名藝人，中路籍的有：蓋天紅、說(shuō)書(shū)紅、李子健(后唱了京戲)、十三紅、小十二紅、三兒生、天貴旦、毛毛旦、獅子黑、十七生、福義丑、彥
一到三年級(jí)描寫(xiě)秋天的詩(shī)句
1、《登高》唐·杜甫風(fēng)急猿嘯哀，渚清沙白鳥(niǎo)飛回。
無(wú)邊落木蕭蕭下，不盡長(zhǎng)江滾滾來(lái)。
悲秋常作客，百年多病獨(dú)登臺(tái)。
艱難苦恨繁霜鬢，潦倒新停濁酒杯。
2、《望洞庭》唐·劉禹錫 湖光秋月兩相和，潭面無(wú)風(fēng)鏡未磨。
遙望洞庭山水翠，白銀盤里一青螺。
3、《夜將曉出籬門迎涼有感》宋·陸游 三萬(wàn)里河?xùn)|入海，五千仞岳上摩天。
遺民淚盡胡塵里，難望王師又一年。
4、《秋登宣城謝眺北樓》唐·李白 江城如畫(huà)里，山曉望晴空。
雨水夾明鏡，雙橋落彩虹。
人煙寒橘柚，秋色老梧桐.誰(shuí)念北樓上，臨風(fēng)懷謝公。
描寫(xiě)古代大俠的句子
1憐閨里月，長(zhǎng)在漢家 2、此去泉臺(tái)招舊部，旌旗十萬(wàn)斬閻羅。
3、黑城城欲摧，甲光向日金鱗開(kāi)。
4、折戟沉沙鐵未銷，自將磨洗認(rèn)前朝。
5、將軍百戰(zhàn)死，壯士十年歸。
6、趙客縵胡纓，吳鉤霜雪明。
銀鞍照白馬，颯沓如流星。
十步殺一人，千里不留行。
事了拂衣去，深藏身與名。
閑過(guò)信陵飲，脫劍膝前橫。
將炙啖朱亥，持觴勸侯嬴。
三杯吐然諾，五岳倒為輕。
眼花耳熱后，意氣素霓生。
救趙揮金錘，邯鄲先震驚。
千秋二壯士，烜赫大梁城。
縱死俠骨香，不慚世上英。
誰(shuí)能書(shū)閣下，白首太玄經(jīng)。
7、君子于役，不知其期。
8、但使龍城飛將在，不教胡馬度陰山。
9、醉里挑燈看劍，夢(mèng)會(huì)吹角連營(yíng)。
八百里分麾下炙，五十弦翻塞外聲。
沙場(chǎng)秋點(diǎn)兵。
10、聽(tīng)婦前致詞：三男鄴城戍。
一男附書(shū)至，二男新戰(zhàn)死。
11、生民百遺一，念之?dāng)嗳四c。
12、人不寐，將軍白發(fā)征夫淚。
13、出門無(wú)所見(jiàn)，白骨蔽平原。
14、白骨露子野，千里無(wú)雞鳴。
15、夜闌臥聽(tīng)風(fēng)吹雨，()鐵馬冰河入夢(mèng)來(lái)。
16、聞道黃龍戍，頻年不解兵。
17、邊城多健少，內(nèi)舍多寡婦。
18、一鼓作氣，再而衰，三而竭。
19、中野何蕭條，千里無(wú)人煙。
20、角聲滿天秋色里，塞上胭脂凝夜紫。
21、秦時(shí)明月漢時(shí)關(guān)，萬(wàn)里長(zhǎng)征人未還
90個(gè)好句（少一點(diǎn)字的）
高速公路收費(fèi)站2015年工作總結(jié)及2016年工作展望高速公路收費(fèi)站2015年，收費(fèi)站在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹落實(shí)公司及管理中心年度工作會(huì)議精神，以公司全面開(kāi)展“經(jīng)營(yíng)管理品牌建設(shè)年”活動(dòng)為平臺(tái)，以通行費(fèi)征收為中心，以安全保暢為目標(biāo)，以全體人員“學(xué)服務(wù)、學(xué)業(yè)務(wù)、促管理”為主線，認(rèn)真落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，各項(xiàng)工作都取得了長(zhǎng)足進(jìn)展，逐步實(shí)現(xiàn)了收費(fèi)管理精細(xì)化，安全管理常態(tài)化，文明服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化，員工的綜合素質(zhì)、業(yè)務(wù)能力、服務(wù)水平都得到了全面提升。
為鞏固成果，不斷開(kāi)拓進(jìn)取，現(xiàn)作如下工作匯報(bào)和明年工作展望。
一、主要數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)情況（截止8月31日）1、總流量（不包括ETC專用車道）輛，其中出口輛，客貨比約為（客車輛、貨車），入口輛，客貨比約為（客車輛、貨車）；ETC專用車道總流量輛，其中出口91441輛，入口輛。
2、總通行費(fèi)（不包括ETC專用車道）元（含電子支付元）；ETC專用車道元。
3、收費(fèi)站總調(diào)出通行卡張；使用打印票據(jù)共計(jì)張。
4、有理投訴次；收費(fèi)差錯(cuò)率，誤判率；累計(jì)查處不符合綠色通道優(yōu)惠車輛輛；勸退危險(xiǎn)品車輛；勸退三超車輛輛。
二、主要工作總結(jié)（一）以征收工作為主線，強(qiáng)化收費(fèi)管理，推動(dòng)征收工作順利開(kāi)展1、嚴(yán)格收費(fèi)政策，規(guī)范征收行為。
收費(fèi)站堅(jiān)持以通行費(fèi)征收為工作的主線，嚴(yán)肅收費(fèi)紀(jì)律，一方面讓相關(guān)管理人員到各班組對(duì)新制定的制度及政策性文件進(jìn)行宣講并組織集體學(xué)習(xí)。
另一方面要求班組長(zhǎng)定期組織班組人員對(duì)《員工手冊(cè)》、相關(guān)制度職責(zé)及文件溫故、學(xué)習(xí)，使員工及時(shí)掌握收費(fèi)操作、特情處置的新要求、新變化。
運(yùn)用召開(kāi)座談會(huì)和個(gè)別談話方式，及時(shí)向有不良苗頭的人員提醒和教育，增強(qiáng)其紀(jì)律意識(shí)。
總體以“應(yīng)征不漏，應(yīng)免不征”為準(zhǔn)則，切實(shí)規(guī)范了收費(fèi)操作過(guò)程，杜絕了工作中的盲目性與隨意性。
2、突出稽查考核，嚴(yán)肅征收紀(jì)律。
內(nèi)部稽查考核是規(guī)范內(nèi)部管理，嚴(yán)肅征收紀(jì)律的有效手段，我們?cè)诠ぷ髦兄丶哟蟀ìF(xiàn)場(chǎng)稽查及錄像稽查力度，狠抓稽查考核制度的落實(shí)。
采取了全天候的現(xiàn)場(chǎng)及錄像稽查，形成了有計(jì)劃、有落實(shí)的規(guī)范化稽查管理。
加強(qiáng)了對(duì)票款、票據(jù)、特情車輛的檢查，對(duì)稽查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)指出，嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行考核，并做好詳細(xì)的稽查記錄臺(tái)帳。
一年來(lái)共稽查余次，查處違規(guī)違紀(jì)人員余人次，考核30多人次，并且有效的杜絕了各類行風(fēng)行紀(jì)問(wèn)題，促使我們的征收工作正邁向制度化、規(guī)范化、程序化。
3、強(qiáng)化現(xiàn)場(chǎng)管理，做好防漏堵漏。
一是強(qiáng)調(diào)亭外執(zhí)勤，加強(qiáng)了執(zhí)勤人員現(xiàn)場(chǎng)巡查力度，隨時(shí)關(guān)注掌握收費(fèi)廣場(chǎng)情況，防患未然，杜絕了一切于征收工作不利的因素；二是嚴(yán)查“綠色通道”優(yōu)惠車、堅(jiān)持對(duì)車型標(biāo)準(zhǔn)可疑客車的查證，全年查處不符合綠色通道優(yōu)惠車輛，客車升檔車多輛，有效地避免了大量經(jīng)濟(jì)損失；三是加大對(duì)闖卡、換卡等偷逃通行費(fèi)行為的打擊力度，特別繼去年底收費(fèi)站全力配合排障、交警、路政順利搗毀了一次有組織、有預(yù)謀的闖卡行為后，加強(qiáng)了車道攔截器使用培訓(xùn)，完善了相關(guān)應(yīng)急處理措施，有效杜絕了闖卡行為。
后又對(duì)全力打擊換卡行為做出部署，值班人員及現(xiàn)場(chǎng)人員提高警惕，沉著冷靜，與交警、排障通力配合有效遏制了一波貨車換卡風(fēng)潮，有力的打擊了相關(guān)偷逃通行費(fèi)行為，防漏堵漏工作取得了好成效。
（二）以服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化為基礎(chǔ)，落實(shí)文明創(chuàng)建，增強(qiáng)文明服務(wù)水平1、以稽查考核為抓手，確保文明服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化。
站部在加強(qiáng)業(yè)務(wù)建設(shè)的同時(shí)，始終狠抓文明服務(wù)不放松，將開(kāi)展文明服務(wù)活動(dòng)與提高業(yè)務(wù)技能水平結(jié)合起來(lái)，堅(jiān)持現(xiàn)場(chǎng)稽查與錄像稽查，強(qiáng)化班組長(zhǎng)現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督指導(dǎo)作用，切實(shí)規(guī)范相關(guān)文明服務(wù)行為，十月份以來(lái)通過(guò)站部動(dòng)員及班組動(dòng)員，開(kāi)始嚴(yán)格執(zhí)行“溫馨在錫張”標(biāo)準(zhǔn)化文明服務(wù)細(xì)則，按照細(xì)則中各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)站建立健全了相關(guān)檢查與考核制度，完善了相關(guān)臺(tái)賬記錄，同時(shí)站部加大了稽查與考核力度，稽查人員達(dá)到百分之百，對(duì)不規(guī)范行為及時(shí)指正，嚴(yán)格考核，切實(shí)規(guī)范了上崗行為、文明用語(yǔ)及迎賓手勢(shì)等，做到統(tǒng)一著裝、持證上崗、接受監(jiān)督，強(qiáng)調(diào)掛牌服務(wù)、唱收唱付、微笑服務(wù)、文明服務(wù)，確保了新標(biāo)準(zhǔn)的順利執(zhí)行，收費(fèi)站的整體服務(wù)水平也得到了有效提升。
2、以抑制投訴為重點(diǎn)，加強(qiáng)服務(wù)意識(shí)培養(yǎng)。
首先是注重服務(wù)意識(shí)，個(gè)人素質(zhì)的培養(yǎng)，邁出了將收費(fèi)工作從“功能型”向“服務(wù)型”轉(zhuǎn)變的步伐，班前班后反復(fù)的強(qiáng)調(diào)與總結(jié)，使服務(wù)意識(shí)逐漸成為了全站的第一主流意識(shí)。
工作中我們要求班組長(zhǎng)加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督指導(dǎo)及時(shí)發(fā)現(xiàn)并妥善處置現(xiàn)場(chǎng)特情，要求收費(fèi)員堅(jiān)持文明微笑服務(wù)，管理人員加強(qiáng)稽查考核力度，妥善受理各類收繳矛盾等措施，有效控制了投訴事件的發(fā)生。
同時(shí)特別強(qiáng)調(diào)主動(dòng)服務(wù)意識(shí)，提高便民服務(wù)水準(zhǔn)，一年來(lái)為駕乘人員提供開(kāi)水、便民工具、便民小藥品等服務(wù)余次，未發(fā)生一起有責(zé)投訴事件，其中受到“96777”來(lái)電來(lái)信表?yè)P(yáng)的有人次。
3、以活動(dòng)促創(chuàng)建，提升文明服務(wù)水平。
一是積極開(kāi)展黨團(tuán)活動(dòng)，以第八黨支部開(kāi)展“爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)，為黨旗添光彩”為平臺(tái)，站部制定了詳細(xì)的政治學(xué)習(xí)制度，通過(guò)黨員亮身份、亮承諾，撰寫(xiě)讀書(shū)心得體會(huì)，以黨建帶團(tuán)建，切實(shí)發(fā)動(dòng)全體員工積極參與。
在錫張團(tuán)總支組織的以“愛(ài)黨愛(ài)國(guó)、愛(ài)崗敬業(yè)”為主題的“五四征文”活動(dòng)中，本站共征集到篇優(yōu)秀來(lái)稿，篇被選送團(tuán)總支參與評(píng)比其中篇榮獲一等獎(jiǎng)。
二是以開(kāi)展“文明服務(wù)月活動(dòng)”為契機(jī)，將開(kāi)展文明服務(wù)活動(dòng)與提高業(yè)務(wù)技能水平結(jié)合起來(lái)，通過(guò)宣傳發(fā)動(dòng)、自查自糾、觀摩學(xué)習(xí)、經(jīng)驗(yàn)交流、檢查考核、總結(jié)評(píng)比，查漏補(bǔ)缺等方面入手，切實(shí)規(guī)范了相關(guān)工作紀(jì)律以及文明服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，真正做到了優(yōu)質(zhì)服務(wù)、優(yōu)良秩序、優(yōu)美環(huán)境。
（三）以明確責(zé)任主體為重點(diǎn)，強(qiáng)化安全管理，杜絕各類安全事故1、落實(shí)安全教育，深化安全意識(shí)。
安全無(wú)小事，安全意識(shí)的培養(yǎng)尤其重要，站部為此加大了安全教育學(xué)習(xí)頻率，站部每月例行2次安全教育會(huì)議，各班組班前班后必講安全，同時(shí)張貼安全畫(huà)報(bào)，組織觀看安全影片，全面灌輸我要安全的安全意識(shí)。
6月份，收費(fèi)站結(jié)合“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)，通過(guò)管理中心組織的消防演練以及安全知識(shí)競(jìng)答等活動(dòng)，極大的豐富了員工的安全知識(shí)與技能，活動(dòng)中評(píng)出的安全先進(jìn)個(gè)人以及安全先進(jìn)班組更是讓安全意識(shí)深入人心。
2、細(xì)化安全工作，確保征收安全。
一是嚴(yán)格執(zhí)行夜班現(xiàn)場(chǎng)及站區(qū)巡防及辦公樓、宿舍樓夜間落鎖制度，確保了全體人員及公共財(cái)產(chǎn)的安全。
二是強(qiáng)調(diào)道口日常安全，上班期間亭門必須反鎖而且不能擅自出亭，班長(zhǎng)及機(jī)動(dòng)人員必須穿反光背心上崗，夜班時(shí)要求班長(zhǎng)堅(jiān)持亭外執(zhí)勤，加大巡視力度，為現(xiàn)場(chǎng)收費(fèi)工作提供了安全保障。
三是每班堅(jiān)持對(duì)所有收費(fèi)設(shè)施設(shè)備進(jìn)行全面檢查，特別遇雷雨天氣合理安排車道及時(shí)關(guān)閉備用設(shè)備，確保了各類設(shè)施設(shè)備處于良好的技術(shù)狀態(tài)，為征收工作提供了有效保障。
3、搞好安全排查，杜絕事故隱患。
為切實(shí)抓好安全工作，防患于未然，積極排查消除各類安全隱患，加強(qiáng)了對(duì)辦公樓、宿舍、配電房等重點(diǎn)部位排查工作，重點(diǎn)解決閑雜人員穿越廣場(chǎng)工作區(qū)的問(wèn)題，明確列出站場(chǎng)工作區(qū)重點(diǎn)安全保護(hù)時(shí)間段和重點(diǎn)部位，專人負(fù)責(zé)堅(jiān)持每日的巡查制度，強(qiáng)化消防安全工作檢查，及時(shí)排查跟換了過(guò)期的滅火器及損壞的消防栓，同時(shí)發(fā)揮監(jiān)控督查作用主動(dòng)分析尋找安全隱患和漏洞，做到了有備無(wú)患，杜絕了一切安全事故的發(fā)生。
（四）以班組建設(shè)為基礎(chǔ)，加強(qiáng)人員管理，打造優(yōu)質(zhì)收費(fèi)隊(duì)伍1、抓思想教育，促班組團(tuán)結(jié)和諧。
一年來(lái)，我們總體倡導(dǎo)員工知情、明理、釋疑、順氣的積極效應(yīng)，以班組定期開(kāi)展思想教育，交流學(xué)習(xí)為基礎(chǔ)，相互談心，加強(qiáng)溝通，增強(qiáng)團(tuán)結(jié)，增進(jìn)共識(shí)，使人心凝聚，形成了合力的團(tuán)隊(duì)精神。
同時(shí)我們利用工作之余，組織班組成員學(xué)習(xí)各類業(yè)務(wù)知識(shí)，開(kāi)展服務(wù)心得交流等活動(dòng)，引導(dǎo)班組成員樹(shù)立積極、健康、向上的人生觀、世界觀，和價(jià)值觀。
為充分調(diào)動(dòng)員工的工作積極性，班組內(nèi)推出“三講三比”活動(dòng)，即講誠(chéng)信，看誰(shuí)的綜合素質(zhì)高，窗口形象好；比服務(wù)，看誰(shuí)的言行舉止規(guī)范、服務(wù)效果好；講敬業(yè)，看誰(shuí)的工作扎實(shí)，工作熱情高；比技能，看誰(shuí)的工作效率高，業(yè)務(wù)技能過(guò)硬；講責(zé)任，看誰(shuí)的責(zé)任心強(qiáng)，做事更可靠；比奉獻(xiàn)，看誰(shuí)的覺(jué)悟高，奉獻(xiàn)意識(shí)強(qiáng)。
使班組內(nèi)形成了“比”，“學(xué)”，“趕”，“超”的良好風(fēng)尚，班組成員在評(píng)比，趕超中進(jìn)一步促進(jìn)了班組的團(tuán)結(jié)進(jìn)取。
2、抓技能培訓(xùn)，促工作質(zhì)量提升。
結(jié)合收費(fèi)站均為新進(jìn)員工以及車流量上升相對(duì)明顯的實(shí)際情況，站部始終高度重視業(yè)務(wù)技能培養(yǎng)。
一是堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際的學(xué)習(xí)模式，要求班前班后反復(fù)學(xué)習(xí)討論、認(rèn)真做好學(xué)習(xí)記錄，各班匯總操作、特情等問(wèn)題后于每月辦公會(huì)拿出來(lái)集體討論解決，班組人員業(yè)務(wù)技能得到了穩(wěn)步提升，各類工作差錯(cuò)得到有效控制。
二是結(jié)合管理中心組織的年度輪訓(xùn)，收費(fèi)速度測(cè)試為契機(jī)，以活動(dòng)促學(xué)習(xí)的形式，以班組為單位對(duì)理論知識(shí)進(jìn)行反復(fù)的梳理，對(duì)點(diǎn)鈔、點(diǎn)卡進(jìn)行有針對(duì)性的統(tǒng)一訓(xùn)練，專研出了一套收費(fèi)操作“穩(wěn)、準(zhǔn)、快”的規(guī)范操作方法，在輪訓(xùn)后期組織的考試中做到人人達(dá)標(biāo)，達(dá)到了以考助學(xué)的良好效果。
3、抓業(yè)務(wù)管理，降低工作差錯(cuò)。
一是通過(guò)加強(qiáng)對(duì)錢、票、卡的稽查管理，確保了錢、票、卡流轉(zhuǎn)順利無(wú)差錯(cuò)。
二是對(duì)賬本做到“日清月結(jié)、賬面整潔、賬實(shí)相符”，對(duì)班組班前班后會(huì)議記錄、安全臺(tái)賬、現(xiàn)場(chǎng)交接班記錄每月例行檢查，匯總情況后找出存在的問(wèn)題要求班組及時(shí)予以解決改進(jìn)，通過(guò)跟蹤落實(shí)站部各項(xiàng)規(guī)定要求，確保了每項(xiàng)工作都落到實(shí)處。
三是為有效降低各類收費(fèi)差錯(cuò)，切實(shí)提高全體收費(fèi)員的業(yè)務(wù)水平，每月對(duì)全體人員的車輛數(shù)、收款數(shù)量、差錯(cuò)情況進(jìn)行匯總公示，要求差錯(cuò)多的人員分析差錯(cuò)原因，寫(xiě)出整改措施，從源頭上找原因，規(guī)范相關(guān)操作規(guī)范，有效的降低了各類工作差錯(cuò)。
4、抓內(nèi)部管理，促“五型”班組建設(shè)。
我們以建設(shè)“五型”班組為目標(biāo)，以精細(xì)化、標(biāo)準(zhǔn)化管理為抓手，不斷完善班組管理機(jī)制，夯實(shí)班組管理基礎(chǔ)，增強(qiáng)班組學(xué)習(xí)能力、執(zhí)行能力、實(shí)踐能力。
一是加強(qiáng)安全生產(chǎn)教育，提高了班組人員自覺(jué)抵制“三違”行為的能力；強(qiáng)化班組應(yīng)知應(yīng)會(huì)的技能培訓(xùn)，提高了業(yè)務(wù)能力；嚴(yán)格班組文明服務(wù)規(guī)范化管理，提高了整體服務(wù)水平；二是班組管理和建設(shè)很重要的一點(diǎn)就是班組長(zhǎng)的綜合素質(zhì)和領(lǐng)導(dǎo)能力，為解決班組管理中出現(xiàn)的各類問(wèn)題，我站推出了“管理講科學(xué)，工作講帶頭，作風(fēng)講民主，分配講公平，批評(píng)講方法，活動(dòng)講實(shí)效，處事講人情，做事講風(fēng)格”的班組管理要求，同時(shí)班長(zhǎng)作為收費(fèi)現(xiàn)場(chǎng)第一責(zé)任人，業(yè)務(wù)能力顯得尤為重要，通過(guò)定期組織班組長(zhǎng)相互交流學(xué)習(xí)，將工作中的各種特情處置及管理中的問(wèn)題相互交流意見(jiàn)，商討解決辦法，不斷提升班長(zhǎng)業(yè)務(wù)技能及管理溝通能力，全力打造一支能打硬仗，能挑大梁的班組長(zhǎng)隊(duì)伍，為實(shí)現(xiàn)科學(xué)、規(guī)范、高效管理打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
（五）以制度建設(shè)為突破口，做好日常管理，保障各項(xiàng)工作有序開(kāi)展1、建立健全相關(guān)制度，深化制度管人。
根據(jù)收費(fèi)站實(shí)際情況補(bǔ)充健全了《宿舍管理規(guī)定》、《收費(fèi)站機(jī)動(dòng)職責(zé)》、《食堂管理規(guī)定》、《收費(fèi)站錢包投送管理規(guī)定》、《活動(dòng)室管理規(guī)定》等各類規(guī)章制度，組織全站人員認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)工作制度，明確職責(zé)，落實(shí)精細(xì)化管理制度，進(jìn)一步明確了什么能為，什么不能為，什么必須為，什么絕對(duì)禁止為。
同時(shí)通過(guò)加大對(duì)日常工作的檢查和監(jiān)督，讓各種違紀(jì)現(xiàn)象消失在萌芽狀態(tài)，利用嚴(yán)明的紀(jì)律、公平的考核，促進(jìn)了全站管理工作的規(guī)范化、科學(xué)化、制度化。
2、加強(qiáng)宿舍管理，保證生活環(huán)境健康。
基于三班輪轉(zhuǎn)的工作實(shí)際，保證員工充足正常的休息一直作為我們后勤工作的重點(diǎn)之一，通過(guò)嚴(yán)格執(zhí)行宿舍相關(guān)管理規(guī)定，任何時(shí)間禁止大聲喧嘩，禁止帶外來(lái)人員隨意進(jìn)入，保證了一個(gè)安靜舒適的休息環(huán)境。
同時(shí)站部成立了由行政管理員牽頭的生活管理小組，發(fā)動(dòng)員工的主觀能動(dòng)性，突出自我生活管理，負(fù)責(zé)日常內(nèi)務(wù)檢查，生活設(shè)施報(bào)修，水電管理等工作，有效的夯實(shí)了后勤保障工作。
3、強(qiáng)化環(huán)境建設(shè)，營(yíng)造優(yōu)美環(huán)境。
為達(dá)到“優(yōu)良服務(wù)、優(yōu)良秩序、優(yōu)美環(huán)境”的標(biāo)準(zhǔn)，站部一直高度重視環(huán)境建設(shè)，從充實(shí)各項(xiàng)后勤行政管理制度入手，著重加強(qiáng)環(huán)境建設(shè)，狠抓衛(wèi)生清潔，對(duì)食堂、現(xiàn)場(chǎng)等關(guān)鍵部位加大了清掃與檢查力度，并且嚴(yán)格劃分出包干區(qū)，做到了責(zé)任到班組、打掃不留死角，保證了良好的站風(fēng)站貌。
同時(shí)配合做好相關(guān)活動(dòng)設(shè)施的布置，保障站內(nèi)基本生活設(shè)施，積極組織參加公司的給類活動(dòng)，努力豐富員工業(yè)余生活，總體形成了高高興興工作，開(kāi)開(kāi)心心生活的健康和諧環(huán)境。
4、落實(shí)信息報(bào)道責(zé)任制。
為實(shí)現(xiàn)宣傳信息工作的制度化、規(guī)范化，真正起到上情下達(dá)、下情上報(bào)、內(nèi)情外揚(yáng)的作用，站部設(shè)立專職信息員信息報(bào)道宣傳責(zé)任制，行政管理員為站部信息員，各班班長(zhǎng)為班組信息負(fù)責(zé)人，一年來(lái)收集各類信息多篇，有效發(fā)揮了信息工作在服務(wù)站部決策，提供參考依據(jù)，塑造站區(qū)形象，促進(jìn)征收管理、安全管理、后勤管理工作中的積極作用。
三、明年工作展望一年以來(lái)，雖然各項(xiàng)工作都能夠穩(wěn)步開(kāi)展，也取得了一定的成績(jī)，但是還存在不少困難和不足。
一是管理力度有待進(jìn)一步加強(qiáng)，管理措施有待進(jìn)一步改進(jìn)和深化。
二是建站時(shí)間短，后勤保障辦法還不多，投入還不多，起色還不大，有待進(jìn)一步深化認(rèn)識(shí)，確保良好的征收、生活環(huán)境。
三是在打造優(yōu)質(zhì)服務(wù)，創(chuàng)造安全征收環(huán)境，確保收費(fèi)站暢通等方面任重道遠(yuǎn)。
在保持現(xiàn)有良好狀態(tài)的前提下，今后的工作我們將以求真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度和實(shí)事求是的工作作風(fēng)，繼續(xù)積極主動(dòng)、腳踏實(shí)地以建設(shè)張家港東優(yōu)質(zhì)收費(fèi)站為己任開(kāi)展工作，基于此，我們擬定了如下工作主線：1、繼續(xù)做好文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)建設(shè)。
深化文明服務(wù)的內(nèi)涵，提高人員文明服務(wù)的自覺(jué)意識(shí)，繼續(xù)督促員工嚴(yán)格執(zhí)行文明服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化細(xì)則有關(guān)規(guī)定，做好文明服務(wù)的日常檢查考核，妥善處理各類咨訴。
一是繼續(xù)開(kāi)展文明服務(wù)月等活動(dòng)，定期總結(jié)、分析現(xiàn)狀，樹(shù)立、推廣、學(xué)習(xí)先進(jìn)典型，進(jìn)一步規(guī)范員工服務(wù)行為；二是根據(jù)司乘人員的切實(shí)需求，不斷完善便民服務(wù)舉措，深化便民服務(wù)工作；三是特情處理工作程序化、規(guī)范化，做到圓滿答復(fù)各類咨詢，妥善處理各類投訴，杜絕一切文明服務(wù)方面的投訴。
2、堅(jiān)持業(yè)務(wù)技能深入學(xué)習(xí)。
堅(jiān)持“應(yīng)征不漏、應(yīng)免不征”的收費(fèi)政策，努力完成上級(jí)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。
一是通過(guò)年度輪訓(xùn)、崗位練兵、競(jìng)賽等形式的培訓(xùn)，強(qiáng)化職工崗位意識(shí)、服務(wù)意識(shí)，提高職工工作責(zé)任心，促進(jìn)整體業(yè)務(wù)能力的提升；二是加大對(duì)包括錢、票、卡帳務(wù)處理，操作規(guī)范，特情處理等的系統(tǒng)學(xué)習(xí)力度，做到理論學(xué)習(xí)制度化，學(xué)習(xí)內(nèi)容系統(tǒng)化，學(xué)習(xí)形式多樣化，學(xué)習(xí)程序規(guī)范化，定期撰寫(xiě)學(xué)習(xí)心得并組織相關(guān)業(yè)務(wù)交流、考試，切實(shí)提升整體收費(fèi)技能。
3、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)。
一是通過(guò)進(jìn)一步強(qiáng)化員工職業(yè)道德教育、法律法規(guī)教育、基礎(chǔ)文化教育，提高員工隊(duì)伍的整體綜合素質(zhì)；二是通過(guò)組織管理員、班組長(zhǎng)的培訓(xùn)、學(xué)習(xí)，提升班組長(zhǎng)的特情處置能力和管理水平；三是通過(guò)培養(yǎng)先進(jìn)典型，帶動(dòng)、激發(fā)全體員工的工作熱情；四是的通過(guò)組織形式多樣的文體活動(dòng)和社會(huì)公益活動(dòng)，增強(qiáng)員工的團(tuán)隊(duì)意識(shí)、主人翁精神和社會(huì)責(zé)任感。
4、加強(qiáng)征收環(huán)境建設(shè)，提高安全保障。
一是強(qiáng)化人員安全工作。
落實(shí)每月兩次的班組安全教育，堅(jiān)持每月開(kāi)好站安全會(huì)議及駕駛員安全行車會(huì)議，把人身安全放在首位；二是全面做好安全征收工作。
不斷強(qiáng)化安全意識(shí)組織道口防搶、防火等突發(fā)事件演練，提高管理人員對(duì)突發(fā)事件的處理能力入手，確保征收工作安全；三是抓好防漏堵漏工作。
通過(guò)強(qiáng)化員工職業(yè)道德教育，不斷完善、拓寬稽查方法、手段，加強(qiáng)日常核查、督促，及時(shí)維護(hù)相關(guān)設(shè)施設(shè)備，做好重點(diǎn)時(shí)段、道口和人員的排查制管理工作。
5、加強(qiáng)班組建設(shè)。
通過(guò)組織各種生產(chǎn)業(yè)務(wù)競(jìng)賽，提高班組成員素質(zhì)和增強(qiáng)集體榮譽(yù)感，推動(dòng)班組管理水平提升，通過(guò)豐富班組集體活動(dòng)提高班組凝聚力。
一是通過(guò)細(xì)化、完善管理制度和基礎(chǔ)臺(tái)帳，推進(jìn)各項(xiàng)工作的程序化、規(guī)范化、制度化和科學(xué)化；二是通過(guò)完善考評(píng)機(jī)制，加強(qiáng)檢查、考核力度，確保各項(xiàng)工作、措施有效落實(shí)；三是通過(guò)開(kāi)展班組間的競(jìng)賽、評(píng)比活動(dòng)，促進(jìn)班組建設(shè)上新臺(tái)階。
