應(yīng)屆畢業(yè)生應(yīng)如何在面試時(shí)做好自我介紹?
面試技巧——經(jīng)典面試問(wèn)題回答思路 面試過(guò)程中,面試官會(huì)向應(yīng)聘者發(fā)問(wèn),而應(yīng)聘者的回答將成為面試官考慮是否接受他的重要依據(jù)。
對(duì)應(yīng)聘者而言,了解這些問(wèn)題背后的“貓膩”至關(guān)重要。
本文對(duì)面試中經(jīng)常出現(xiàn)的一些典型問(wèn)題進(jìn)行了整理,并給出相應(yīng)的回答思路和參考答案。
讀者無(wú)需過(guò)分關(guān)注分析的細(xì)節(jié),關(guān)鍵是要從這些分析中“悟”出面試的規(guī)律及回答問(wèn)題的思維方式,達(dá)到“活學(xué)活用”。
問(wèn)題一:“請(qǐng)你自我介紹一下” 思路: 1、這是面試的必考題目。
2、介紹內(nèi)容要與個(gè)人簡(jiǎn)歷相一致。
3、表述方式上盡量口語(yǔ)化。
4、要切中要害,不談無(wú)關(guān)、無(wú)用的內(nèi)容。
5、條理要清晰,層次要分明。
6、事先最好以文字的形式寫(xiě)好背熟。
問(wèn)題二:“談?wù)勀愕募彝デ闆r” 思路: 1、 況對(duì)于了解應(yīng)聘者的性格、觀念、心態(tài)等有一定的作用,這是招聘單位問(wèn)該問(wèn)題的主要原因。
2、 簡(jiǎn)單地羅列家庭人口。
3、宜強(qiáng)調(diào)溫馨和睦的家庭氛圍。
4、 宜強(qiáng)調(diào)父母對(duì)自己教育的重視。
5、 宜強(qiáng)調(diào)各位家庭成員的良好狀況。
6、 宜強(qiáng)調(diào)家庭成員對(duì)自己工作的支持。
7、 宜強(qiáng)調(diào)自己對(duì)家庭的責(zé)任感。
問(wèn)題三:“你有什么業(yè)余愛(ài)好
” 思路: 1、業(yè)余愛(ài)好能在一定程度上反映應(yīng)聘者的性格、觀念、心態(tài),這是招聘單位問(wèn)該問(wèn)題的主要原因。
2、 最好不要說(shuō)自己沒(méi)有業(yè)余愛(ài)好。
3、不要說(shuō)自己有那些庸俗的、令人感覺(jué)不好的愛(ài)好。
4、 最好不要說(shuō)自己僅限于讀書(shū)、聽(tīng)音樂(lè)、上網(wǎng),否則可能令面試官懷疑應(yīng)聘者性格孤僻。
5、最好能有一些戶外的業(yè)余愛(ài)好來(lái)“點(diǎn)綴”你的形象。
問(wèn)題四:“你最崇拜誰(shuí)
” 思路: 1、最崇拜的人能在一定程度上反映應(yīng)聘者的性格、觀念、心態(tài),這是面試官問(wèn)該問(wèn)題的主要原因。
2、 不宜說(shuō)自己誰(shuí)都不崇拜。
3、 不宜說(shuō)崇拜自己。
4、 不宜說(shuō)崇拜一個(gè)虛幻的、或是不知名的人。
5、 不宜說(shuō)崇拜一個(gè)明顯具有負(fù)面形象的人。
6、所崇拜的人人最好與自己所應(yīng)聘的工作能“搭”上關(guān)系。
7、 最好說(shuō)出自己所崇拜的人的哪些品質(zhì)、哪些思想感染著自己、鼓舞著自己。
問(wèn)題五:“你的座右銘是什么
” 思路: 1、座右銘能在一定程度上反映應(yīng)聘者的性格、觀念、心態(tài),這是面試官問(wèn)這個(gè)問(wèn)題的主要原因。
2、不宜說(shuō)那些醫(yī)引起不好聯(lián)想的座右銘。
3、不宜說(shuō)那些太抽象的座右銘。
4、不宜說(shuō)太長(zhǎng)的座右銘。
5、座右銘最好能反映出自己某種優(yōu)秀品質(zhì)。
6、 參考答案——“只為成功找方法,不為失敗找借口” 問(wèn)題六:“談?wù)勀愕娜秉c(diǎn)” 思路: 1、不宜說(shuō)自己沒(méi)缺點(diǎn)。
2、 不宜把那些明顯的優(yōu)點(diǎn)說(shuō)成缺點(diǎn)。
3、 不宜說(shuō)出嚴(yán)重影響所應(yīng)聘工作的缺點(diǎn)。
4、 不宜說(shuō)出令人不放心、不舒服的缺點(diǎn)。
5、 可以說(shuō)出一些對(duì)于所應(yīng)聘工作“無(wú)關(guān)緊要”的缺點(diǎn),甚至是一些表面上看是缺點(diǎn),從工作的角度看卻是優(yōu)點(diǎn)的缺點(diǎn)。
問(wèn)題七:“談一談你的一次失敗經(jīng)歷” 思路: 1、 不宜說(shuō)自己沒(méi)有失敗的經(jīng)歷。
2、 不宜把那些明顯的成功說(shuō)成是失敗。
3、不宜說(shuō)出嚴(yán)重影響所應(yīng)聘工作的失敗經(jīng)歷, 4、 所談經(jīng)歷的結(jié)果應(yīng)是失敗的。
5、 宜說(shuō)明失敗之前自己曾信心白倍、盡心盡力。
6、說(shuō)明僅僅是由于外在客觀原因?qū)е率 ?/p>
7、 失敗后自己很快振作起來(lái),以更加飽滿的熱情面對(duì)以后的工作。
問(wèn)題八:“你為什么選擇我們公司
” 思路: 1、 面試官試圖從中了解你求職的動(dòng)機(jī)、愿望以及對(duì)此項(xiàng)工作的態(tài)度。
2、 建議從行業(yè)、企業(yè)和崗位這三個(gè)角度來(lái)回答。
3、 參考答案——“我十分看好貴公司所在的行業(yè),我認(rèn)為貴公司十分重視人才,而且這項(xiàng)工作很適合我,相信自己一定能做好。
” 問(wèn)題九:“對(duì)這項(xiàng)工作,你有哪些可預(yù)見(jiàn)的困難
” 思路: 1、 不宜直接說(shuō)出具體的困難,否則可能令對(duì)方懷疑應(yīng)聘者不行。
2、可以嘗試迂回戰(zhàn)術(shù),說(shuō)出應(yīng)聘者對(duì)困難所持有的態(tài)度——“工作中出現(xiàn)一些困難是正常的,也是難免的,但是只要有堅(jiān)忍不拔的毅力、良好的合作精神以及事前周密而充分的準(zhǔn)備,任何困難都是可以克服的。
” 問(wèn)題十:“如果我錄用你,你將怎樣開(kāi)展工作” 思路: 1、 如果應(yīng)聘者對(duì)于應(yīng)聘的職位缺乏足夠的了解,最好不要直接說(shuō)出自己開(kāi)展工作的具體辦法, 2、可以嘗試采用迂回戰(zhàn)術(shù)來(lái)回答,如“首先聽(tīng)取領(lǐng)導(dǎo)的指示和要求,然后就有關(guān)情況進(jìn)行了解和熟悉,接下來(lái)制定一份近期的工作計(jì)劃并報(bào)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),最后根據(jù)計(jì)劃開(kāi)展工作。
” 問(wèn)題十一:“與上級(jí)意見(jiàn)不一是,你將怎么辦
” 思路: 1、一般可以這樣回答“我會(huì)給上級(jí)以必要的解釋和提醒,在這種情況下,我會(huì)服從上級(jí)的意見(jiàn)。
” 2、如果面試你的是總經(jīng)理,而你所應(yīng)聘的職位另有一位經(jīng)理,且這位經(jīng)理當(dāng)時(shí)不在場(chǎng),可以這樣回答:“對(duì)于非原則性問(wèn)題,我會(huì)服從上級(jí)的意見(jiàn),對(duì)于涉及公司利益的重大問(wèn)題,我希望能向更高層領(lǐng)導(dǎo)反映。
” 問(wèn)題十二:“我們?yōu)槭裁匆浻媚?/p>
” 思路: 1、應(yīng)聘者最好站在招聘單位的角度來(lái)回答。
2、 招聘單位一般會(huì)錄用這樣的應(yīng)聘者:基本符合條件、對(duì)這份共組感興趣、有足夠的信心。
3、如“我符合貴公司的招聘條件,憑我目前掌握的技能、高度的責(zé)任感和良好的餓適應(yīng)能力及學(xué)習(xí)能力 ,完全能勝任這份工作。
我十分希望能為貴公司服務(wù),如果貴公司給我這個(gè)機(jī)會(huì),我一定能成為貴公司的棟梁
” 問(wèn)題十三:“你能為我們做什么
” 思路: 1、 基本原則上“投其所好”。
2、 回答這個(gè)問(wèn)題前應(yīng)聘者最好能“先發(fā)制人”,了解招聘單位期待這個(gè)職位所能發(fā)揮的作用。
3、 應(yīng)聘者可以根據(jù)自己的了解,結(jié)合自己在專業(yè)領(lǐng)域的優(yōu)勢(shì)來(lái)回答這個(gè)問(wèn)題。
問(wèn)題十四:“你是應(yīng)屆畢業(yè)生,缺乏經(jīng)驗(yàn),如何能勝任這項(xiàng)工作
” 思路: 1、 如果招聘單位對(duì)應(yīng)屆畢業(yè)生的應(yīng)聘者提出這個(gè)問(wèn)題,說(shuō)明招聘單位并不真正在乎“經(jīng)驗(yàn)”,關(guān)鍵看應(yīng)聘者怎樣回答。
2、對(duì)這個(gè)問(wèn)題的回答最好要體現(xiàn)出應(yīng)聘者的誠(chéng)懇、機(jī)智、果敢及敬業(yè)。
3、如“作為應(yīng)屆畢業(yè)生,在工作經(jīng)驗(yàn)方面的確會(huì)有所欠缺,因此在讀書(shū)期間我一直利用各種機(jī)會(huì)在這個(gè)行業(yè)里做兼職。
我也發(fā)現(xiàn),實(shí)際工作遠(yuǎn)比書(shū)本知識(shí)豐富、復(fù)雜。
但我有較強(qiáng)的責(zé)任心、適應(yīng)能力和學(xué)習(xí)能力,而且比較勤奮,所以在兼職中均能圓滿完成各項(xiàng)工作,從中獲取的經(jīng)驗(yàn)也令我受益非淺。
請(qǐng)貴公司放心,學(xué)校所學(xué)及兼職的工作經(jīng)驗(yàn)使我一定能勝任這個(gè)職位。
” 問(wèn)題十五:“你希望與什么樣的上級(jí)共事
” 思路: 1、通過(guò)應(yīng)聘者對(duì)上級(jí)的“希望”可以判斷出應(yīng)聘者對(duì)自我要求的意識(shí),這既上一個(gè)陷阱,又上一次機(jī)會(huì)。
2、 最好回避對(duì)上級(jí)具體的希望,多談對(duì)自己的要求。
3、 如“做為剛步入社會(huì)新人,我應(yīng)該多要求自己盡快熟悉環(huán)境、適應(yīng)環(huán)境,而不應(yīng)該對(duì)環(huán)境提出什么要求,只要能發(fā)揮我的專長(zhǎng)就可以了。
” 問(wèn)題十六:“您在前一家公司的離職原因是什么
” 思路: 1、 最重要的是:應(yīng)聘者要使找招聘單位相信,應(yīng)聘者在過(guò)往的單位的“離職原因”在此家招聘單位里不存在。
2、避免把“離職原因”說(shuō)得太詳細(xì)、太具體。
3、不能摻雜主觀的負(fù)面感受,如“太幸苦”、“人際關(guān)系復(fù)雜”、“管理太混亂”、“公司不重視人才”、“公司排斥我們某某的員工”等。
4、但也不能躲閃、回避,如“想換換環(huán)境”、“個(gè)人原因”等。
5、 不能涉及自己負(fù)面的人格特征,如不誠(chéng)實(shí)、懶惰、缺乏責(zé)任感、不隨和等。
6、盡量使解釋的理由為應(yīng)聘者個(gè)人形象添彩。
7、如“我離職是因?yàn)檫@家公司倒閉。
我在公司工作了三年多,有較深的感情。
從去年始,由于市場(chǎng)形勢(shì)突變,公司的局面急轉(zhuǎn)直下。
到眼下這一步我覺(jué)得很遺憾,但還要面對(duì)顯示,重新尋找能發(fā)揮我能力的舞臺(tái)。
” 同一個(gè)面試問(wèn)題并非只有一個(gè)答案,而同一個(gè)答案并不是在任何面試場(chǎng)合都有效,關(guān)鍵在于應(yīng)聘者掌握了規(guī)律后,對(duì)面試的具體情況進(jìn)行把握,有意識(shí)地揣摩面試官提出問(wèn)題的心理背景,然后投其所好。
擇業(yè)面試的技巧 隨著大學(xué)畢業(yè)生就業(yè)制度改革的不斷深化,面試已成為用人單位選擇人才的最常見(jiàn)方式之一。
對(duì)大學(xué)畢業(yè)生來(lái)說(shuō),能否順利就業(yè),能否找到一個(gè)理想的工作崗位,主要取決于畢業(yè)生自身的素質(zhì)、條件和社會(huì)因素。
但是,掌握一些擇業(yè)技巧也非常重要,它可以使畢業(yè)生在擇業(yè)過(guò)程中少走彎路,找到自己滿意的職業(yè)和崗位。
一、面試前的準(zhǔn)備 1、信息準(zhǔn)備。
在面試之前,要盡可能多地收集有關(guān)招聘單位的詳細(xì)資料, 做到心中有數(shù)。
所獲得的信息應(yīng)準(zhǔn)確、真實(shí)。
2、材料準(zhǔn)備。
準(zhǔn)備好自薦材料(包括各種證書(shū)和成果等), 充分考慮面試中可能提出的問(wèn)題。
3、儀表準(zhǔn)備。
頭發(fā)應(yīng)整潔,男學(xué)生最好在面試前一周理發(fā),面試前一天修面。
女學(xué)生可以化淡妝,但不宜太濃或過(guò)于夸張。
服裝應(yīng)干凈、得體,不宜穿家常服裝和運(yùn)動(dòng)服面試。
男學(xué)生可以帶公文包,女學(xué)生可以帶手袋,面試時(shí)應(yīng)放置一旁,切勿放在自己與面試人之間。
4、心理準(zhǔn)備 擇業(yè)前要客觀認(rèn)識(shí)自己,正確分析自我,根據(jù)自身的特長(zhǎng),選擇適當(dāng)?shù)木蜆I(yè)位置;要保持積極、主動(dòng)的擇業(yè)心態(tài),敢于競(jìng)爭(zhēng),敢于自薦;要增強(qiáng)心理承受能力。
二、面試禮儀 面試要講究禮儀。
在求職面試過(guò)程中,切不可忽視禮節(jié)和舉止,面試中的禮儀至少有幾個(gè)方面值得認(rèn)真對(duì)待:一是服飾要得體。
要給人以整潔、大方的感覺(jué),穿著以莊重一點(diǎn)為好;二是要遵守時(shí)間。
面談時(shí)一定不能遲到,同時(shí)要遵守面試約定的時(shí)間長(zhǎng)度,在約定的時(shí)間內(nèi)體現(xiàn)你的辦事效率;三是表情要自然,舉止要文雅,講究文明禮貌。
進(jìn)入面試場(chǎng)合不要緊張,要從容、自然;四是面談時(shí),眼睛要真誠(chéng)地注視對(duì)方,表示對(duì)他的話感興趣,不要東張西望,心不在焉。
要顯得具有自信心,對(duì)對(duì)方談話的反應(yīng)要自然坦率,不能作出大驚小怪的表情。
三、如何應(yīng)付群體面試 1、如有介紹各面試人的姓名和職務(wù)時(shí),應(yīng)記住以便在應(yīng)對(duì)時(shí)掌握輕重及取舍。
2、面試時(shí),通常最好看著發(fā)問(wèn)者;自己發(fā)問(wèn)時(shí)可向面試負(fù)責(zé)人提出, 希望某一面試人回答,可面向著他提問(wèn),并說(shuō)明希望由他回答;面試過(guò)程中要集中注意力聽(tīng)完對(duì)方的講話,切勿輕易打斷別人的講話。
3、如果其中一位面試人對(duì)你特別挑剔或表示不滿時(shí),要從容應(yīng)付, 切不可得罪其中一人。
4、如兩個(gè)面試人同時(shí)向你提出不同的問(wèn)題,應(yīng)逐一回答。
回答問(wèn)題不宜太長(zhǎng),注意語(yǔ)調(diào),并留意觀察提問(wèn)人的反應(yīng)。
比如:對(duì)方心不在焉,可能表示他對(duì)自己這段話沒(méi)有興趣,你得設(shè)法轉(zhuǎn)移話題;側(cè)耳傾聽(tīng)可能說(shuō)明自己音量太小難于聽(tīng)清,皺眉、擺頭可能說(shuō)明自己言語(yǔ)有不當(dāng)之處。
根據(jù)對(duì)方的這些反應(yīng),就要適時(shí)地調(diào)整自己的語(yǔ)言、語(yǔ)氣、陳述內(nèi)容等。
四、正確應(yīng)付和回答問(wèn)題的技巧 1、把握重點(diǎn)、簡(jiǎn)捷明了、條理清楚、有理有據(jù)。
一般情況下回答問(wèn)題要結(jié)論在先,議論在后,先將自己的中心意思表達(dá)清晰,然后再做敘述和論證。
2、講清原委,避免抽象。
主試人提問(wèn)總是想了解一些應(yīng)試者的具體情況,切不可簡(jiǎn)單地僅以是否作答。
針對(duì)所提問(wèn)題的不同,有的需要解釋原因,有的需要說(shuō)明程度。
3、確認(rèn)提問(wèn)內(nèi)容,切忌答非所問(wèn)。
面試中,如果對(duì)主試人提出的問(wèn)題, 一定要搞清楚,這樣才會(huì)有的放矢,不致南轅北轍、答非所問(wèn)。
4、有個(gè)人見(jiàn)解,有個(gè)人特色。
只有具有獨(dú)到的個(gè)人見(jiàn)地和個(gè)人特點(diǎn)的回答,才會(huì)引起對(duì)方的興趣和注意。
5、要知之為知之,不知為不知。
誠(chéng)懇坦率地承認(rèn)自己的不足之處, 反倒會(huì)贏得主試者的信任和好感。
五、談話的技巧 1、對(duì)話應(yīng)明確。
講話在精而不在多,回答問(wèn)題要力求把握要點(diǎn),精練準(zhǔn)確, 有條理,不走樣。
2、語(yǔ)氣的選擇。
在交談中要注意稱呼得體,慎用最...... 等形容詞和無(wú)意義的感嘆詞,不要滿口俗氣,要給人以謙虛、有禮貌的好感。
3、慎用專門(mén)術(shù)語(yǔ)。
專門(mén)術(shù)語(yǔ)應(yīng)視對(duì)象使用,否則會(huì)讓對(duì)方有被捉弄的感覺(jué), 重要的是把自己的意思充分表達(dá)出來(lái),讓對(duì)方了解。
4、面試談話時(shí),不要誤解話題、不要過(guò)于固執(zhí)、不要獨(dú)占話題、 不要左顧右盼、不要插話、不要說(shuō)奉承話、不要浪費(fèi)口舌。
六、把好面試最后關(guān) 1、適時(shí)告辭。
要讓面試人結(jié)束面談,對(duì)此應(yīng)十分敏銳,及時(shí)起身告辭。
2、禮貌再見(jiàn)。
在面試的全過(guò)程中應(yīng)有禮貌,告辭時(shí)同面試人握手表示感謝。
七、正確對(duì)待面試中的失誤。
面試交談中難免因緊張而出現(xiàn)失誤。
此時(shí),切不可因一時(shí)的失誤而喪氣。
重要的是要戰(zhàn)勝自己,不要輕易地放棄機(jī)會(huì)。
即使一次面試沒(méi)有成功,也要分析原因,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),以新的姿態(tài)迎接下一次面試。
八、面試過(guò)程中可能涉及的問(wèn)題 1、談?wù)勀阕约骸?/p>
通常作為第一個(gè)問(wèn)題提出,為你消除緊張心理。
2、你了解我們單位嗎
了解你對(duì)其單位的關(guān)注程度。
3、為什么你選讀此專業(yè)
考察你對(duì)專業(yè)的熱愛(ài)程度及將來(lái)從事該工作的態(tài)度。
4、你都學(xué)了什么課程
重點(diǎn)講清與用人單位需要相關(guān)的重點(diǎn)課程。
5、你喜歡你們學(xué)校嗎
對(duì)這個(gè)問(wèn)題應(yīng)持積極肯定的態(tài)度。
6、你有什么特長(zhǎng)
據(jù)實(shí)回答,不可無(wú)中生有,更不可過(guò)分謙虛。
7、你有什么優(yōu)缺點(diǎn)
回答問(wèn)題的態(tài)度比回答的內(nèi)容更重要。
8、你是不是打算繼續(xù)學(xué)習(xí)
根據(jù)用人單位的情況權(quán)衡。
9、你還有什么疑問(wèn)
這暗示著面試即將結(jié)束。
面試中常常被提到的問(wèn)題很多,下列問(wèn)題供求職者參考:你談戀愛(ài)了嗎
業(yè)余時(shí)間你都干什么
你遇到的最大困難是什么
你愛(ài)讀什么書(shū)
你喜歡獨(dú)立工作還是與別人合作
你找工作首先考慮的因素是什么
到本單位上崗前,讓你先到基層鍛煉兩年,你愿意嗎
你想怎樣取得成功
你喜歡與什么樣的人交往
你覺(jué)得學(xué)歷與工作經(jīng)驗(yàn)?zāi)膫€(gè)重要
你的適應(yīng)能力如何
你參加什么樣的課外活動(dòng)
大學(xué)四年你做過(guò)最得意的事情是什么
如果你為了某事受到批評(píng)怎么辦
你對(duì)你的學(xué)習(xí)成績(jī)是否滿意
等等。
面試技巧101招: 面試問(wèn)題樣例: 招聘面試技巧(二): 非常規(guī)的面試招聘方法: 58家中外名企招聘案例集錦:
實(shí)習(xí)期馬上就結(jié)束了 得進(jìn)行轉(zhuǎn)正答辯了 聽(tīng)說(shuō)公司轉(zhuǎn)正答辯很?chē)?yán) 想問(wèn)一下大體上會(huì)問(wèn)些什么問(wèn)題 謝謝
公司一般主要從以下兩個(gè)方面進(jìn)行考慮提問(wèn):1、驗(yàn)證試用人員價(jià)值觀與公司文化符合度及能力與崗位的匹配度 2、傳達(dá)公司對(duì)試用轉(zhuǎn)正的嚴(yán)肅性及重視程度
IT行業(yè)的售前和售后各需要做什么工作
計(jì)曾經(jīng)這樣跟我解釋售前和售后的:“從某種上講,售前是替公司吹牛,售替售前圓謊。
”我們?cè)?jīng)稱售后為擦屁股的。
國(guó)內(nèi)目前很多售前就是這樣的曾經(jīng)有一個(gè)小項(xiàng)目,市場(chǎng)和售前為了拿單,許諾客戶了很高的技術(shù)指標(biāo)。
到項(xiàng)目實(shí)施的時(shí)候根本做不到。
銷售可不管這個(gè),早已經(jīng)拿了提成,又吹下一個(gè)單子去了。
為了管理這種不負(fù)責(zé)任的銷售,一般有兩種方法1)全過(guò)程收單評(píng)價(jià) 如果在銷售回款沒(méi)有拿到之前就兌現(xiàn)提成,就會(huì)這樣,所以有些公司在回款90%后才兌現(xiàn)提成,這樣如果由于sales胡侃導(dǎo)致合同實(shí)施成本上升或合同流產(chǎn),他的提成就縮水甚至泡湯了2)有些公司會(huì)讓售前有限的參與項(xiàng)目實(shí)施比如在需求分析階段和項(xiàng)目組一起工作一段,這樣他忽悠的時(shí)候一般不會(huì)太過(guò)份,總得給自己留點(diǎn)余地售前的素質(zhì)道哥最常說(shuō)的一句話,素質(zhì),要注意你的素質(zhì),(如果不知道道哥是誰(shuí),可以看看《瘋狂的石頭》)。
每一個(gè)有前途的職業(yè),不論做竊賊、騙子還是小偷,都要求有素質(zhì),有技術(shù)含量,并且還要及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),做到精中取精。
而售前,顯然是一個(gè)更復(fù)雜的職業(yè),包容了上述三個(gè)職業(yè)的綜合特征,那更是要求素質(zhì)了。
當(dāng)然素質(zhì)不是一天就能練成的,就象一個(gè)字頭的誕生,需要先從小混混開(kāi)始做起一樣。
第一個(gè)也是最重要的一個(gè)素質(zhì),是......聲音要大。
呵呵,是不是有些搞笑了,但是這卻真是最基本的素質(zhì)。
在家里,LD一般是禁止我在她耳邊說(shuō)話的,因?yàn)榧词孤曇粼傩?,都?huì)有嗡嗡的回聲(好似幾萬(wàn)只蒼蠅呀)。
當(dāng)然這種素質(zhì)也有很多的好處,比如坐公交車(chē),司機(jī)常會(huì)喊:“有沒(méi)人下車(chē)
”,總有些人喊了很多聲,司機(jī)就是聽(tīng)不見(jiàn),然后連我都有些著急,替他弱弱地伴奏一聲,車(chē)立馬就停了。
只要你觀察一下,就會(huì)發(fā)現(xiàn)人的發(fā)音有很多種,但大部分都是嗓子里出來(lái)的,這樣子的聲音如果做演講,是搞不定別人的。
售前講演,如果是下午的某一個(gè)時(shí)段,首要的目的就是不要讓聽(tīng)的人想睡覺(jué),當(dāng)然進(jìn)一步,就是讓想睡覺(jué)的人也睡不著,如果你的聲音對(duì)睡眠很有幫助,建議還是去幼稚園謀一個(gè)職位。
聲音大其實(shí)就發(fā)音訓(xùn)練,要從胸腔發(fā)聲,要有氣度。
有些人天生大嗓門(mén),有些人則是吐字不清,但是聲音大真的不是一個(gè)不可改變的素質(zhì)(就象小混混也不是天生就會(huì)砍人)。
因?yàn)橛幸粋€(gè)職業(yè),只要你做了,聲音自然就會(huì)大,那就是——老師。
說(shuō)這個(gè)是想讓有志成為頭牌名售的人多一份信心,師范招生時(shí)可從來(lái)沒(méi)有聲音大這一條,老師的這個(gè)能力顯然都是培訓(xùn)出來(lái),只要是人,進(jìn)了師范就能培養(yǎng)出來(lái)。
因此將自己培養(yǎng)成大嗓門(mén)的難度并不高,比如一種傳說(shuō)中的方法,在舌頭下面放一塊石頭,然后再去發(fā)聲(當(dāng)然這種方法顯然適合單獨(dú)找沒(méi)人的地方去練,否則要是弄得月落蛙啼鴉滿天,恐怕會(huì)被人當(dāng)成祥瑞的)。
第二個(gè)嘛,就是不怯場(chǎng)。
很多達(dá)人,若是幾個(gè)熟人在一起,那定是口若懸河,上著天下挨地,讓別人對(duì)他嘴的景仰之情,如濤濤之江水綿綿不絕,然而一旦到了公眾場(chǎng)合,那便如同被雷著的蛤蟆,一聲不吭了。
強(qiáng)要讓他講兩句,就只見(jiàn)顫巍巍站起來(lái),戰(zhàn)驚驚放眼看,呀,這一大群人的目光,腦袋立刻就“嗡”一下,短路的連自己在哪都不知道了。
有這樣可怕的經(jīng)歷的人,即使你沒(méi)有把它當(dāng)作惡夢(mèng),那也會(huì)是你記憶中最想被埋掉的東西。
怯場(chǎng),是人性的弱點(diǎn)之一,就象你見(jiàn)到危險(xiǎn)本能地會(huì)逃避一樣。
因此,大可不必對(duì)著那些“人來(lái)瘋”有什么自卑感,這一素質(zhì),也是后天培養(yǎng)的,小時(shí)候的孩子王到了大時(shí)見(jiàn)到生人就哆嗦的人有的是。
很多時(shí)候,只要有條件你就行,而且還有專業(yè)培養(yǎng)的,現(xiàn)在幼稚園里有專門(mén)開(kāi)設(shè)的演講課,就是培養(yǎng)這種能力的。
機(jī)會(huì)可遇不可求,不怯場(chǎng)最重要的就是職業(yè)訓(xùn)練,所有的售前都會(huì)記著他第一次的情景,便如同他第一次和情人幽會(huì),不但印象深刻,而且感覺(jué)也差不多,都是口不應(yīng)心,手忙腳亂,在亂七八糟中就過(guò)去了。
第一次之后的成長(zhǎng)也相差不多,不同的人,近似的內(nèi)容,慢慢就由菜鳥(niǎo)成了熟手,然后由被動(dòng)變?yōu)橹鲃?dòng),由心慌意亂變成明心順氣,甚至用目光掃視在場(chǎng)的人,觀察對(duì)方的感覺(jué),決定什么時(shí)候講精細(xì)些,什么地方可以帶過(guò),最后甚至能發(fā)揮一下,講一個(gè)笑話,說(shuō)一下掌故,帶起一輪高潮。
有個(gè)足球教練說(shuō)的好,“你們一個(gè)星期的艱苦訓(xùn)練就是為了星期天的那兩個(gè)小時(shí),這是你們的節(jié)日”,作為一個(gè)售前,這兩個(gè)小時(shí)的講解又何嘗不是如此。
第三個(gè)嘛,還是要有過(guò)硬的知識(shí)。
售前就是以專家的身份,去告訴別人系統(tǒng)該如何做。
當(dāng)然專家也要看眼色,比如到大型國(guó)企,您實(shí)際是去考試,讓那些眼高過(guò)頂?shù)拇罄袀冋J(rèn)可你的公司,知道你的公司至少有一號(hào)人知道這東西是怎么回事,而去到一些小的地方,你就是不折不扣的行業(yè)專家,告訴別人“為什么要做、做什么、怎么做”。
就這一點(diǎn)而言,售前就有些象某些藥店的坐臺(tái)行醫(yī)的,先告訴“你有病”,然后告訴你“有什么病”,最后說(shuō)“應(yīng)該怎么治”,末了開(kāi)一個(gè)藥方,捎帶在方中夾帶上自己制的草藥。
相對(duì)而言,小地方忽悠的成分更大一些,經(jīng)常有人信馬由韁的胡侃,也不怕露餡,用我的一個(gè)同事的話,“農(nóng)民就是農(nóng)民,即使有了錢(qián),也只是富裕了的農(nóng)民(簡(jiǎn)稱富農(nóng))”。
而在大的企業(yè)里,雖然實(shí)際水平可能并不怎么樣,他們?nèi)匀粫?huì)自認(rèn)為是這一行業(yè)的NO.1(在中國(guó)很多人認(rèn)為他們呆的樓的高度和他們的技術(shù)水平是成正比的),你要小心侍候,即使他說(shuō)的是錯(cuò)的,你也要不能直接說(shuō)NO,而是要說(shuō),這個(gè)確實(shí)是這樣,有很多地方都這么用,而且十分有效,當(dāng)然我們還有另外一種方法等等。
售前的座右銘就是,“客戶的臉上沒(méi)有‘$’,但客戶的兜里有”,因此不要去看客戶的臉色,要想著他的衣服(詳細(xì)技巧請(qǐng)回憶《喜劇之王》中的情節(jié)),這樣你的心境會(huì)平和的多。
過(guò)硬的知識(shí)更體現(xiàn)在答疑中,在講方案時(shí),因?yàn)槭菃蜗蚨鹊?,有些人雖然不熟悉,也可以根據(jù)自己的理解把方案講的十分生動(dòng),售前高手中有很多人有這個(gè)本事,事前一個(gè)小時(shí)才拿到資料,然后看一遍,就給客戶去講,講的就象自己做過(guò)很多年一樣(當(dāng)然技術(shù)支持高手的本事更高,能夠在飛機(jī)上看完用戶手冊(cè)的第一章,然后大能地到客戶那兒去安裝,等回公司后才發(fā)現(xiàn)第一章是安裝DEMO版)。
但是答疑就不一樣,客戶提出的問(wèn)題往往是他們?cè)诠ぷ髦胁坏媒鉀Q的難點(diǎn),或者是經(jīng)過(guò)很多次摸索終于解決了的得意之處,無(wú)論是哪一點(diǎn),都與業(yè)務(wù)有很深的聯(lián)系,單靠臨時(shí)抱佛腳肯定是不行的。
好在一般的技術(shù)交流都會(huì)在講方案之外,再配一個(gè)技術(shù)高手,這個(gè)人可能不具有前兩項(xiàng)素質(zhì),但是過(guò)硬的知識(shí)還是具備的。
如果你上述三點(diǎn)都具備,那么恭喜你,你不來(lái)咨詢界,無(wú)疑是這個(gè)行業(yè)一大損失。
當(dāng)然,如果你不具備第三點(diǎn),但卻具備聲音大和人來(lái)瘋的素質(zhì),并且同時(shí)兼具良好的外型,那么我們建議你可以試一下另一個(gè)更有前途的行業(yè),比如娛樂(lè)界,去參加一下快樂(lè)男生的比賽。
上面三點(diǎn)是基本素質(zhì),而要想做好售前,更需要具有交流才能。
售前就是去交流,說(shuō)起來(lái)簡(jiǎn)單,做起來(lái)卻有很多的門(mén)道。
最重要的一點(diǎn)要注意的,就是不要過(guò)多的談?dòng)?jì)算機(jī)技術(shù),而要談業(yè)務(wù),談問(wèn)題。
霍金教授在《時(shí)間簡(jiǎn)史》一書(shū)中談到,書(shū)中每多一個(gè)公式,就會(huì)少一批讀者。
售前也是一樣,你的詞句中每多一個(gè)高深的技術(shù)術(shù)語(yǔ),就意味著少一分讓人認(rèn)可的可能。
記住,除了IT公司本身,IT對(duì)其它企業(yè)經(jīng)營(yíng)只有催化作用,并不能產(chǎn)生直接的效益,甚至在很多行業(yè),IT是企業(yè)最大的投資和成本。
售前要去做的,是和一群非IT行業(yè)的人打交道,告訴他們?nèi)绾稳ビ肐T解決某個(gè)行業(yè)問(wèn)題。
生澀的技術(shù)名詞,不會(huì)給客戶留下什么印象,當(dāng)售前的嘴里吐出一個(gè)又一個(gè)象牙時(shí),你的客戶卻只會(huì)悄悄的把香蕉換成狗糧。
講客戶能夠聽(tīng)懂的東西,然后引導(dǎo)他們由行業(yè)的難題進(jìn)入到技術(shù)的解決之道,用一個(gè)又一個(gè)行業(yè)的案例告訴客戶,這個(gè)系統(tǒng)是做什么用的,當(dāng)遇到某個(gè)問(wèn)題時(shí),我們?cè)谶^(guò)去的案例中是如何解決的,甚至有時(shí)還可以說(shuō),某個(gè)問(wèn)題現(xiàn)在也沒(méi)有什么好的方法,比如銀行系統(tǒng)中客戶信息的整合,這些都是一些常規(guī)的作法。
同樣一個(gè) PPT,短時(shí)講20分鐘,長(zhǎng)時(shí)講3個(gè)小時(shí),主要的關(guān)鍵就是要在講述過(guò)程中,不斷的引述過(guò)去的案例,這樣不但可以體現(xiàn)公司的實(shí)施能力,更能夠活躍氣氛。
忽悠是售前的基本素質(zhì),但是卻不是沒(méi)有實(shí)際基礎(chǔ)的亂說(shuō),客戶不是傻瓜,找你來(lái)就是探詢公司的實(shí)力的。
一般而言,講的每一句話都應(yīng)該是實(shí)話(當(dāng)然公司的人力資源除外,如果公司現(xiàn)成就有一批實(shí)施項(xiàng)目的人在家閑著,離黃也就不遠(yuǎn)了),但是組合起來(lái)卻可能給人以不同的印象。
將幾個(gè)案例的內(nèi)容合在一個(gè)案例里講,這樣可以顯得某個(gè)案例特別的大,給人以放心感,也可以將一些情況安到某個(gè)并沒(méi)有發(fā)生這種情況的案例上,只是為了讓客戶有個(gè)印象,就是公司的案例很多,信手拈來(lái)。
七分實(shí),三分虛,合在一起,既要表現(xiàn)的漂亮,就不要將話說(shuō)滿,給一些質(zhì)疑留下余地。
特別是在答疑時(shí),更要注意分寸,很多時(shí)候,可能客戶已經(jīng)從側(cè)面了解過(guò)了,如何既能表現(xiàn)圓滿,又不留下把柄,無(wú)疑是售前工作素質(zhì)的最大考驗(yàn)。
說(shuō)起來(lái),公司的實(shí)力還是最重要的,就象IBM,他們的售前經(jīng)常犯前面所列舉的所有的錯(cuò)誤,但是最后還是把標(biāo)給拿下來(lái)了,沒(méi)辦法,人家的產(chǎn)品和市場(chǎng),那才叫天外之天。
說(shuō)一千,道一萬(wàn),其實(shí)任何工作都一樣,要保持平和的心態(tài),同時(shí)要注意平時(shí)的努力。
最需要明白的一個(gè)道理就是,售前實(shí)際就是幫市場(chǎng)打獵,這一個(gè)獵物沒(méi)抓住,還有下一個(gè)(當(dāng)然如果一直抓不住,也是會(huì)餓死的),而能力就是在這不斷的撲獵中鍛煉出來(lái)的,不做永遠(yuǎn)不會(huì),出一次錯(cuò)沒(méi)有什么,最怕的就是沒(méi)有信心,畏縮不前。
(三):售前的體驗(yàn)很多人都看過(guò)《獵狗的故事》這個(gè)小段子,故事似乎有兩個(gè)結(jié)局,一個(gè)是悲劇,就是最后冬天到了,狗兒們都給掃地出門(mén),另一個(gè)是喜劇,被掃地出門(mén)的狗們成立了獵狗俱樂(lè)部,最后過(guò)上了幸福美滿的生活。
其實(shí)每一個(gè)IT人似乎都有一種類似于獵狗的焦慮情緒,我們的現(xiàn)狀還好是因?yàn)槲覀冞€有用,但是未來(lái),一直是一個(gè)不敢面對(duì)的東西,無(wú)論在現(xiàn)實(shí)中,還是在故事中,幸福的老獵狗似乎都是少數(shù)。
有時(shí)候,甚至大家在想,做一只吃草的兔子該是一件多么幸福的事情。
當(dāng)然相對(duì)于那些每月2K的兔子,IT這樣肉食的工作還是充滿了誘惑力,面對(duì)這個(gè)職業(yè),很多剛出校門(mén)者,都有一種近乎本能的希望加入的沖動(dòng)。
但是,壓力也是永恒的,它很象安徒生童話里的那雙紅舞鞋,穿上才知道這其中的危險(xiǎn),此生中注定你將無(wú)法停歇,你將不斷的跳,至死方休。
一個(gè)不斷發(fā)展的行業(yè),很多概念還沒(méi)有實(shí)用就已經(jīng)過(guò)時(shí), 學(xué)習(xí)速度永遠(yuǎn)趕不上知識(shí)的更新速度。
三十年的老會(huì)計(jì)是公司的鎮(zhèn)宅之寶,而三十歲的程序員,很多卻已如同過(guò)氣的歌女。
于是有一個(gè)更為時(shí)行的故事流傳起來(lái),將挨踢的和挨KAO的做了一番有趣的對(duì)比,最后的結(jié)論,老九的位置不論是以歷史的排法還是按文革的排法,都是無(wú)比的正確。
上天有好生之德,世間無(wú)絕人之路,大能的神對(duì)于IT行業(yè)當(dāng)然也不會(huì)法外加刑,否則這許多除了一把年紀(jì)什么都沒(méi)有的好男人若是真的絕了種,神豈不是也不太好玩了。
售前顯然是IT行業(yè)最終之路中的一條,就如同在娛樂(lè)界,酒吧女如果中途不從良最終總會(huì)去做媽媽桑一樣。
在成長(zhǎng)中的獵狗眼中,無(wú)論是售前還是媽 媽桑,都是老獵狗的職業(yè),都是一個(gè)令人向往的幸福生活。
不過(guò)由一只青春獵狗成長(zhǎng)為一只老獵狗顯然還有很長(zhǎng)的路要走,歷史的經(jīng)驗(yàn)告訴我們,再平坦的路都可能摔跤,柏油馬路發(fā)明以來(lái),死在路上的人數(shù)甚至超過(guò)了戰(zhàn)爭(zhēng)。
在職業(yè)旅程中,我們是成為路邊上出來(lái)嚇人的枯骨,還是成為路中間誘人前行的塑像,這一切似乎都源自造化。
不過(guò),經(jīng)驗(yàn)總是可以借鑒的,職業(yè)的成功遠(yuǎn)不象地震那樣難以預(yù)測(cè),總結(jié)一下,想成為一個(gè)成功的售前,其實(shí)和其它任何一個(gè)資深的職業(yè)一樣,離不了勇氣、機(jī)會(huì)和能力三個(gè)要素。
一次成功,必然是由一個(gè)抉擇開(kāi)始的,很多的偉光正都是事后才認(rèn)定的,在剛開(kāi)始時(shí)卻不一定,此時(shí),最需要的是勇氣。
套用美國(guó)大兵手冊(cè)里面的一句話,“你做的 任何事情都會(huì)挨槍子,什么都不做也一樣”。
售前就是這樣一粒槍子,唯一的區(qū)別是你有選擇不死的權(quán)力。
對(duì)于一個(gè)程序員來(lái)說(shuō),售前是一個(gè)極大的改變,因?yàn)檫@意 味著你的生活將脫離控制。
一個(gè)IT化的人面對(duì)著一臺(tái)電腦,就如同士兵手中拿著武器,只要你掌握了他,他就是一個(gè)對(duì)你言聽(tīng)計(jì)從的哥們,而一個(gè)售前,面前的那一群人類你永遠(yuǎn)無(wú)法掌握。
強(qiáng)調(diào)勇氣,是因?yàn)橐?jiàn)過(guò)太多的人在這種機(jī)會(huì)面前退縮,前面說(shuō)過(guò),在IT之路上,實(shí)際上還有一個(gè)更令人羨慕的終極職業(yè),那就是產(chǎn)品經(jīng)理,手中掌握著公司的核心 機(jī)密,一種不管誰(shuí)當(dāng)政都不會(huì)受影響的超級(jí)員工。
所以,很多時(shí)候售前并不是程序員的第一選擇,研發(fā)骨干才是。
但是,很多的項(xiàng)目經(jīng)理實(shí)在不適合做產(chǎn)品,在項(xiàng)目 中他們其實(shí)已經(jīng)在和人打交道了,只是這次,不再是面對(duì)面的談,而是面對(duì)一群人,別人坐著你站著,別人看著你說(shuō)著,這一切都是一種全新的體驗(yàn),只是這次的體驗(yàn),卻不一定讓人愉快。
而在另一方面,對(duì)于公司而言,售前的每一次的派出,都意味著一筆不小的支出,同時(shí)又意味著一次商業(yè)機(jī)會(huì)的落定,沒(méi)有哪個(gè)公司會(huì)將這種關(guān)系到錢(qián)途的位子隨便托付給什么阿貓阿狗。
除非RP特別的好,否則這樣的機(jī)會(huì)不會(huì)多次出現(xiàn)。
用我們經(jīng)常給市場(chǎng)人員說(shuō)的話,天上掉下來(lái)的,不一定是餡餅,還可能是石頭,而且,即使是餡餅,如果太大了,依然可以把人拍死。
在公司的職位中,售前并不在正常的晉升之階上,因?yàn)橛行┧刭|(zhì)甚至和IT的職業(yè)特征相背,面對(duì)計(jì)算機(jī)太久了,很多人習(xí)慣了專業(yè)術(shù)語(yǔ),習(xí)慣了非對(duì)即錯(cuò)的二元論,甚至習(xí)慣于命令式的語(yǔ)氣,而這些都是與人打交道中的大忌。
在很多人眼里,IT人群就是一些怪物,費(fèi)盡口舌之后經(jīng)常會(huì)得來(lái)一句所問(wèn)非所答的咒語(yǔ)。
不過(guò)這同時(shí)也帶來(lái)另一個(gè)好處,那就是,在公司的選擇范圍中,具備售前素質(zhì)的人并不會(huì)太多,有志于此的人,總會(huì)獲得機(jī)會(huì)的垂青。
機(jī)會(huì)來(lái)臨時(shí),抓住它,這是一句老生常談,但是,機(jī)會(huì)也許不會(huì)象你想的那么直白。
崔健有一首歌,叫做《投機(jī)分子》,里面有幾句歌詞很讓人印象深刻,“忽然來(lái)了一個(gè)機(jī)會(huì),空空的沒(méi)有目的......機(jī)會(huì)究竟是什么,我們現(xiàn)在還不清楚,就象你十八歲的時(shí)候給你個(gè)姑娘。
”。
實(shí)際上幾乎每一個(gè)售前的第一次,都很象這最后一句話,能否成為護(hù)花使者,甚至最后成為大眾情人,還是要取決于此后能力的培養(yǎng)。
在BBS上,能力的等級(jí)最常見(jiàn)的分類是菜鳥(niǎo)、大蝦和妖精,這種分類雖然遠(yuǎn)沒(méi)有王國(guó)維人生三境界那么浪漫,不過(guò)卻也十分形象。
作為一只IT老獵狗,雖然還沒(méi)有成精,但是那些成精的故事還是知道不少,現(xiàn)在最常干的事情,就是坐在圓圓的飯桌旁邊,給后輩講一些妖精的故事,那時(shí)候,還沒(méi)有妖精,這個(gè)世界才剛剛開(kāi)始......。
人是人他媽生的,妖是妖他媽生的,沒(méi)有人知道第一個(gè)售前的妖精是怎么誕生的,這樣的妖精的歷史似乎可以追溯到蘇秦張儀為代表的縱橫家。
不過(guò)既然這種史前的妖精都有當(dāng)人時(shí)的慘痛歷史,現(xiàn)在的妖精自然也不例外,每一個(gè)妖精的前世都有一只菜鳥(niǎo)在呱呱亂叫。
接下來(lái),讓我們來(lái)談?wù)勈矍俺砷L(zhǎng)之路上的應(yīng)對(duì)之道。
(四):售前的入門(mén)就如同大多數(shù)蟲(chóng)子都要經(jīng)過(guò)卵、蟲(chóng)子、蛹之后才能羽化升仙一樣,一份有技術(shù)含量的職業(yè),總要經(jīng)歷一番痛苦的歷練才能得心應(yīng)手。
而要達(dá)到妖精級(jí)別,那就不單是要?dú)v練,更需要年頭,同樣都是妖精,五百年的道行見(jiàn)了千年的,那就只有當(dāng)跟班的份兒了。
當(dāng)然,對(duì)于大多數(shù)人來(lái)說(shuō),妖精還是一個(gè)久遠(yuǎn)之后的幻想,第一步,我們還是先想著怎么做一個(gè)合格的菜鳥(niǎo)。
如果真正論起來(lái),售前本身就已經(jīng)是一個(gè)妖精級(jí)的職業(yè),但是就象前面說(shuō)的,妖精也一樣會(huì)分出道行來(lái),“新妖精”如同“新警察”一樣,無(wú)論如何裝扮,菜鳥(niǎo)的本質(zhì)總會(huì)讓人一眼認(rèn)出來(lái)。
作為一個(gè)菜鳥(niǎo)級(jí)的售前,最大的特征就是言語(yǔ)發(fā)澀,還有就是頭也不抬的照本宣科。
不過(guò),人總會(huì)有當(dāng)菜鳥(niǎo)的時(shí)候,即然不可避免,那么唯一需要我們做的就是如何能夠愉快并且迅速的渡過(guò)。
作為一個(gè)售前的菜鳥(niǎo),眼前最重要的事情不是如何完美的與客戶交流,如何吸引客戶的興趣,而是如何順利的完成一次講解。
當(dāng)許多雙眼睛在看著你時(shí),似乎世界都已經(jīng)模糊,這時(shí)候,也許某一個(gè)不經(jīng)意的打擾,就可能讓你忘記那些已經(jīng)準(zhǔn)備了很久的臺(tái)詞,木然的呆在那里。
要避免這些尷尬其實(shí)真的沒(méi)有什么捷徑好走,作為一個(gè)菜鳥(niǎo),唯一能做的就是在臺(tái)下準(zhǔn)備的充分一些。
PPT的講稿最好是自己去寫(xiě),即使是拿了別人的講稿,也應(yīng)該按照自己的思路去調(diào)整,雖然內(nèi)容中抄的居多,但是好記憶不如爛筆頭,寫(xiě)的過(guò)程實(shí)際就是組織詞句的過(guò)程。
自己完成了講稿之后,下面的事情就是反復(fù)的默記,甚至到最后去會(huì)議室的路上,也可以繼續(xù)在腦中反復(fù)的演練。
拳不離手,曲不離口,一切神功,無(wú)它,唯手熟耳。
對(duì)于菜鳥(niǎo)售前,第一次亮相之前,公司一般會(huì)有預(yù)演,如果沒(méi)有,你也可以爭(zhēng)取一下,叫一些比較大的領(lǐng)導(dǎo)來(lái)聽(tīng)聽(tīng),讓他們提出意見(jiàn),同時(shí)也鍛煉你的場(chǎng)面應(yīng)變力。
上面這些完成之后,售前的準(zhǔn)備也就差不多了,下面,就是開(kāi)練了,不過(guò)初次的登臺(tái)還是有一些小技巧的。
首先,最好將開(kāi)場(chǎng)白寫(xiě)在紙上,然后反復(fù)的記熟。
做售前的人都應(yīng)該是對(duì)業(yè)務(wù)十分熟悉的人,欠缺的只是演講中的一些技巧。
開(kāi)場(chǎng)白是很重要的,對(duì)于一個(gè)菜鳥(niǎo)來(lái)說(shuō),盡快的進(jìn)入到主題無(wú)疑可以減少慌亂,那么演講的開(kāi)始由一段機(jī)械的背誦開(kāi)始無(wú)疑是比較好的方法。
其次,盡量將要說(shuō)的話寫(xiě)在PPT上。
雖然PPT字太多并不是很好,但是卻可以幫助你在腦中出現(xiàn)空白時(shí)也能知道自己要說(shuō)什么。
當(dāng)然,最好還是只在上面寫(xiě)出摘要,然后可以根據(jù)這些摘要引申出你說(shuō)的話。
第三,不要去盯別人的眼睛。
對(duì)于老的售前來(lái)說(shuō),經(jīng)常不經(jīng)意間去看客戶的眼睛,是與客戶交流的技巧之一,既可以了解客戶反應(yīng),又可以讓客戶知道你在注意他并重視他。
但對(duì)于菜鳥(niǎo)來(lái)說(shuō),這樣做卻有些危險(xiǎn),因?yàn)榕c客戶的對(duì)視可能讓你更加緊張,從而出現(xiàn)短暫的思維中斷。
第四,說(shuō)話的語(yǔ)速不要太快。
語(yǔ)速太快可能使你的思維跟不上,也使可能出現(xiàn)的忘詞變得更加明顯。
而比較緩慢的語(yǔ)速則可以使你有更加多的考慮時(shí)間。
生手循規(guī)導(dǎo)矩,老手天馬行空,這似乎是任何一個(gè)職業(yè)的特征。
菜鳥(niǎo)的經(jīng)歷很痛苦,就象練盲打開(kāi)始時(shí)的ASDF鍵一樣,在這個(gè)階段,你所做的就是保證你堅(jiān)持下去,而不是要產(chǎn)生什么工作的最佳效果。
好在,對(duì)于售前而言,這個(gè)階段并不長(zhǎng),因?yàn)閷?duì)于大多數(shù)售前來(lái)說(shuō),以前的項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)足夠保證他能夠很快領(lǐng)會(huì)到這其中的秘訣,然后進(jìn)入到一個(gè)可以自由發(fā)揮的大蝦階段,這時(shí)候,很多的人就會(huì)稱你為專家了。
在售前工作中能夠?qū)懙臇|西還有很多,而如果要總結(jié)的話,最應(yīng)該強(qiáng)調(diào)的一點(diǎn)是,工作和生活是不應(yīng)該分家的,能夠勝任售前工作只是起步,要想有所提高關(guān)鍵還是在生活中。
一個(gè)生活中無(wú)趣的人,一個(gè)在言談中無(wú)法感染別人的人,不可能成為一個(gè)好的售前,因此,做一個(gè)有知識(shí)的人、經(jīng)歷豐富的人、有趣味的人、有幽默感的人,顯然是好售前的最佳生活方式.
選擇一句你的座右銘寫(xiě)下來(lái),并說(shuō)說(shuō)你喜歡它的理由
人應(yīng)該趕快生活。
(解釋:不管遇到任何事,都要知道時(shí)間不會(huì)等我;不管遇到任何事,都要知道生活不能重來(lái);不管遇到任何事,都要知道活著就是幸福;不管遇到任何事,都要知道人應(yīng)該好好活。
)不問(wèn)收獲,只問(wèn)耕耘。
(如同種樹(shù),先有根莖,再有枝葉,爾后花實(shí),好好勞動(dòng),不要想太多,那樣只會(huì)使人膽小、懶惰)一寸光陰一寸金,寸金難買(mǎi)寸光陰理由:因?yàn)闀r(shí)間總是來(lái)去匆匆,我們要珍惜時(shí)間,做時(shí)間的主人.在這個(gè)世界上沒(méi)有永恒的友誼,只有永恒的利益-丘吉爾。
這句話告訴我們不要太依賴別人,一切都會(huì)改變的,沒(méi)有任何人是絕對(duì)的可靠,只有自己真正的有能耐才能不受制于人。
座右銘作文生活中,每個(gè)人都會(huì)有自己的座右銘.在面對(duì)種種困難和麻煩時(shí),就會(huì)想起自己的座右銘,用座右銘來(lái)幫助自己克服種種困難.給自己勇氣和力量.我也不例外,我的座右銘是:“驟然臨之而不驚 無(wú)故加之而不怒”這個(gè)座右銘的意思告訴我們:世界很大,人也很多.往往你會(huì)碰到一些驚訝之事或是笑里藏刀的小人.他們會(huì)關(guān)系到你的生活,因?yàn)樗麄儗?duì)你有時(shí)會(huì)產(chǎn)生不順,會(huì)使你大發(fā)脾氣.其實(shí),再仔細(xì)想想,也沒(méi)什么,發(fā)脾氣再起來(lái)反擊他是不值得的,到時(shí)也會(huì)造成兩敗俱傷,在生活中也會(huì)少一個(gè)朋友.生活上遇到事情,如果你慌里慌張,反而會(huì)害了你自己.所以,遇到突發(fā)事件不要驚慌,被人誣陷不要發(fā)怒.記得剛上小學(xué)時(shí).一年級(jí)時(shí)的我,因名字有些奇怪常常被許多同學(xué)起外號(hào).每天,班里總會(huì)有幾個(gè)同學(xué)都,發(fā)出怪音般叫我的名字.我漸漸地討厭這個(gè)名字了.一天放學(xué)回到家里,我再也忍不住了.大聲責(zé)怪爸爸“你干嘛給我起一個(gè)這么難聽(tīng)的名字,班里的同學(xué)們都給我起外號(hào),我討厭這樣的生活!……”我給爸爸發(fā)完怒后,跑回房間鎖上門(mén),當(dāng)時(shí)慌張的我,不小心把手指蹭破了一些皮.第二天中午放學(xué)回家.見(jiàn)爸爸回來(lái)時(shí)手里拿了一個(gè)上方形的玻璃框,里面寫(xiě)著一些字.其中就有“驟然臨之而不驚,無(wú)故加之而不怒”這句話.爸爸把它掛在了客廳沙發(fā)后面的墻壁上.爸爸指著這些字,一一給我講解了其中的含義.“驟然臨之而不驚 無(wú)故加之而不怒”這句話深深印在了我的腦海里.聽(tīng)完后,我覺(jué)得昨天的自己實(shí)在是太天真幼稚了.因這么一點(diǎn)小事而指責(zé)爸爸,討厭同學(xué).這實(shí)在是不應(yīng)該.在以后的生活中,雖然遇到了許多不順的事,雖然班里的有些同學(xué)還是給我取那么多綽號(hào).但每當(dāng)我想生氣的時(shí)候都會(huì)想起這句話.告訴你們,這句話所有的文字吧.“匹夫見(jiàn)辱 拔劍而起 挺身而斗 此不足為勇也 驟然臨之而不驚 無(wú)故加之而不怒 此大智大勇也”在今后的日子里,這句話一直鼓勵(lì)著我克服困難,面對(duì)自信.座右銘(給予激勵(lì)、警戒的格言)編輯周以前的箴銘以黃帝的《金人銘》為最有名。
從金人銘載體的形式看,應(yīng)該是座右銘的源頭之一:一,它用非常形象生動(dòng)的金人三緘其口的樣式來(lái)警告世人的慎盲。
二,它把銘文刻在金人背后,如果沒(méi)被銷毀,則可做萬(wàn)世之則。
三,文章中明確說(shuō)的是“孔子之周,觀于太廟右陛之前,有金人焉”。
這也就是說(shuō),這個(gè)金人放置的地方,是在臺(tái)階的右邊。
這和座右銘的本質(zhì)一樣,實(shí)際上金人銘本身就是一個(gè)大型的座右銘。
座右銘本指古人寫(xiě)出來(lái)放在座位右邊的格言,后泛指人們激勵(lì)、警戒自己,作為行動(dòng)指南的格言。
歷史上,許多中外名人都有自己的“座右銘”。
古今中外的成功人士幾乎都有自己的人生格言——座右銘。
座右銘 [ zuò yòu míng ]1.置于座右用以自警之銘文。
《文選·崔瑗<座右銘>》 唐 呂延濟(jì) 題注:“ 瑗 兄 璋 為人所殺, 瑗 遂手刃其仇,亡命,蒙赦而出,作此銘以自戒,嘗置座右,故曰座右銘也。
” 南朝 梁 慧皎 《高僧傳·義解一·支遁》:“僧眾百馀,常隨稟學(xué),時(shí)或有惰者, 遁 乃著座右銘以勗之。
” 唐 白居易 《<續(xù)座右銘>序》:“ 崔子玉 《座右銘》,余竊慕之,雖未能盡行,常書(shū)屋壁。
然其間似有未盡者,因續(xù)為座右銘云。
”泛指可作為格言以自勵(lì)的文辭。
陳毅 《示丹淮并告昊蘇、小魯、小珊》詩(shī):“革命重堅(jiān)定,永作座右銘。
”英文翻譯motto; maxim銘:(就其名詞的屬性而言)在《現(xiàn)代漢語(yǔ)詞典》里有兩種解釋:(1)在器物、碑碣上面記述事實(shí)、功德等的文字;(2) 警戒自己的文字。
古代刻在器物上用來(lái)警戒自己或稱述功德的文字。
這種文字一般都是用韻的。
第一層含義的銘,如唐代大文豪韓愈的《柳子厚墓志銘》、宋代文學(xué)大師蘇軾的《三槐堂銘》以及王安石的《泰州海陵縣主簿許軍墓志銘》……等等,都屬于此類范疇,這些精典的銘文,不僅以其獨(dú)特的文學(xué)形式,為中國(guó)古代的散文增添了魅力,更以其樸實(shí)的語(yǔ)言、深沉的情感,感動(dòng)無(wú)數(shù)后人。
而第二層含義的銘,既:“警惕自己的文字”的銘——也就是我們通常所說(shuō)的“座右銘”,其體裁或文或聯(lián),其文字有長(zhǎng)有短,大都是起著勵(lì)志修身、鞭策警省的作用。
據(jù)《南史》記載,南朝時(shí)宋的名將吳階,“善讀史,有往事可師者,錄置座右。
積久,墻牅皆格言也。
”這可能是見(jiàn)諸于正史的有關(guān)座右銘的較早出處。
然而,作為銘的一種,最早的座右銘并非文字,而是一種物品,既“物銘”。
相傳,在春秋時(shí),齊人為死去的齊桓公修了一座廟,里面擺放一個(gè)裝酒的器皿,叫欹器。
一次,孔子與學(xué)生拜廟時(shí),對(duì)學(xué)生說(shuō):“欹器空著的時(shí)候就傾斜,把酒或水倒進(jìn)去,到一半的時(shí)候,就直立起來(lái);欹器裝滿,還會(huì)傾斜。
所以,過(guò)去齊桓公總是把欹器放在他座位右邊,用來(lái)警示自己不可驕傲自滿。
”——從孔子的話中可以看出,最早的座右銘,就是這種叫 “欹器”的酒器。
座右銘是銘文樣式之一。
銘原指鏤刻在器物上的文字,以記功頌德傳揚(yáng)于后世。
《文選·崔瑗〈座右銘〉》呂延濟(jì)題注:“瑗兄璋為人所殺,瑗遂手刃其仇,亡命,蒙赦而出,作此銘以自戒,嘗置座右,故曰座右銘也。
”座右銘由來(lái)于此。
座右銘的銘文比其他銘文更為簡(jiǎn)短,有的只是一兩句話或格言,置于座位的旁邊,用以自警。
每個(gè)人都有自己為人處世的原則,座右銘是恪守這一原則的較常見(jiàn)的形式。
座右銘的內(nèi)容是勉勵(lì)自己,鞭策自己,或約束自己行為的準(zhǔn)則。
座右銘是銘的一種。
怎樣才能變得更主動(dòng)
你自卑吧,朋友
現(xiàn)在很多女孩子都喜歡自信的男生,而克服了自卑后,自信自然會(huì)在你身上體現(xiàn)出來(lái),現(xiàn)在我給你說(shuō)一點(diǎn)自己從互聯(lián)網(wǎng)上摘抄的一些解決自卑的方法和途徑吧,希望對(duì)你有用,當(dāng)你仔細(xì)讀懂下面的內(nèi)容并且認(rèn)真去一一做到的話,可能你的生活將由此改變
自卑是一種消極的自我評(píng)價(jià)或自我意識(shí),自卑感是個(gè)體對(duì)自己能力和品質(zhì)評(píng)價(jià)偏低的一種消極情感。
自卑感的產(chǎn)生,往往并非認(rèn)識(shí)上的不同,而是感覺(jué)上的差異。
其根源就是人們不喜歡用現(xiàn)實(shí)的標(biāo)準(zhǔn)或尺度來(lái)衡量自己,而相信或假定自己應(yīng)該達(dá)到某種標(biāo)準(zhǔn)或尺度。
如“我應(yīng)該如此這般”、“我應(yīng)該象某人一樣”等。
這種追求大多脫離實(shí)際,只會(huì)滋生更多的煩惱和自卑,使自己更加抑郁和自責(zé)。
自卑是人生成功之大敵。
,多少人為自卑而深深苦惱,多少人為尋找克服自卑的方法而苦苦尋覓。
下面這些途徑和方法頗具操作性,有助于人們擺脫自卑,走向自信。
用補(bǔ)償心理超越自卑 補(bǔ)償心理是一種心理適應(yīng)機(jī)制,個(gè)體在適應(yīng)社會(huì)的過(guò)程中總有一些偏差,為求得到補(bǔ)償。
從心理學(xué)上看,這種補(bǔ)償,其實(shí)就是一種“移位”,即為克服自己生理上的缺陷或心理上的自卑,而發(fā)展自己其他方面的長(zhǎng)處,優(yōu)勢(shì),趕上或走過(guò)他人的一種心理適應(yīng)機(jī)制,正是這一心理機(jī)制的作用,自卑感就成了許多成功人士成功的動(dòng)力,成了他們超越自我的“”,而“生理缺陷”愈大的人,他們的自卑感也愈強(qiáng),尋求補(bǔ)償?shù)脑竿陀?,成就大業(yè)的本錢(qián)就愈多。
解放黑奴的美國(guó)總統(tǒng)林肯,不僅是私生子,出生微賤,且面貌丑陋,缺乏風(fēng)度,他對(duì)自己的這些缺陷十分敏感。
為了補(bǔ)償這些缺陷,他力求從教育方面來(lái)汲取力量,拼命自修以克服早期的知識(shí)貧乏和孤陋寡聞。
他在燭光、燈光、水光前讀書(shū),盡管眼眶越陷越深,但知識(shí)的營(yíng)養(yǎng)卻對(duì)自身的缺陷作了全面補(bǔ)償。
他最終擺脫了自卑,并成為有杰出貢獻(xiàn)的美國(guó)總統(tǒng)。
從小聽(tīng)覺(jué)有缺陷,耳朵全聾后還克服困難寫(xiě)出了優(yōu)美的,他的名言--“人啊,你當(dāng)自助
”成為許多自強(qiáng)不息者的座右銘。
在補(bǔ)償心理的作用下,自卑感具有使人前進(jìn)的反彈力。
由于自卑,人們會(huì)清楚甚至過(guò)分地意識(shí)到自己的不足,這就促使其努力學(xué)習(xí)別人的長(zhǎng)處,彌補(bǔ)自己的不足,從而使其性格受到磨礪,而堅(jiān)強(qiáng)的性格正是獲取成功的心理基礎(chǔ)。
自卑能促使人走向成功。
人道主義者威特·波庫(kù)指出,在每個(gè)人的內(nèi)心深處都有一種靈性,憑借這一靈性,人們得以完成許多豐功偉業(yè)。
這種靈性是潛在于每個(gè)人內(nèi)心深處的一股力量,即維持個(gè)性,對(duì)抗外來(lái)侵犯的力量。
它就是人的“尊嚴(yán)”和“人格”。
人們?yōu)榱司S護(hù)自己的尊嚴(yán)和人格,就要求自己克服自卑,戰(zhàn)勝自我。
因此,令人難堪的種種因素往往可以成為發(fā)展自己的跳板。
一個(gè)人的真正價(jià)值,道德取決于能否從自我設(shè)置的陷阱里超越出來(lái),而真正能夠解救我們的,只有我們自己。
即所謂“上帝只幫助那些能夠自救的人”。
強(qiáng)者不是天生的,強(qiáng)者也并非沒(méi)有軟弱的時(shí)候,強(qiáng)者之所以成為強(qiáng)者,在于他善于戰(zhàn)勝自己的軟弱。
一代球王貝利初到巴西最有名氣的足球隊(duì)時(shí),他害怕那些大球星瞧不起自己,竟緊張得一夜未眠,他本是球場(chǎng)上的佼佼者,但卻無(wú)端地懷疑自己,恐懼他人。
后來(lái)他設(shè)法在球場(chǎng)上忘掉自我,專注踢球,保持一種泰然自若的心態(tài),從此便以銳不可擋之勢(shì)進(jìn)了一千多個(gè)球。
球王貝利戰(zhàn)勝自卑的過(guò)程告訴我們:不要懷疑自己、貶低自己,只要勇往直前,,就一定能走向成功。
久而久之,就會(huì)從緊張、恐懼、自卑的中解脫出來(lái)。
因此,不甘自卑,發(fā)憤圖強(qiáng),積極補(bǔ)償,是醫(yī)治自卑的良藥。
心理補(bǔ)償是一種使人轉(zhuǎn)敗為勝的機(jī)制,如果運(yùn)用得當(dāng),將有助于人生境界的拓展。
但應(yīng)注意兩點(diǎn):一是不可好高鶩遠(yuǎn),追求不可能實(shí)現(xiàn)的補(bǔ)償目標(biāo);二是不要受賭氣情緒的驅(qū)使。
只有積極的心理補(bǔ)償,才能激勵(lì)自己達(dá)到更高的人生目標(biāo)。
用樂(lè)觀態(tài)度面對(duì)失敗 在自我補(bǔ)償?shù)倪^(guò)程中,還須正確面對(duì)失敗。
人生之路,一帆風(fēng)順者少,曲折坎坷者多,成功是由無(wú)數(shù)次失敗構(gòu)成的,正如美國(guó)通用電氣公司創(chuàng)始人沃特所說(shuō):“通向成功的路即:把你失敗的次數(shù)增加一倍。
”但失敗對(duì)人畢竟是一種“負(fù)性刺激”,總會(huì)使人產(chǎn)生不愉快、沮喪、自卑。
那么,如何面對(duì)
如何自我解脫
就成為能否戰(zhàn)勝自卑、走向自信的關(guān)鍵。
面對(duì)挫折和失敗,惟有樂(lè)觀積極的心態(tài),才是正確的選擇。
其一,做到堅(jiān)韌不拔,不因挫折而放棄追求;其二,注意調(diào)整、降低原先脫離實(shí)際的“目標(biāo)”,及時(shí)改變策略;其三,用“局部成功”來(lái)激勵(lì)自己;其四,采用自我心理調(diào)適法,提高。
要使自己不成為“經(jīng)常的失敗者”,就要善于挖掘、利用自身的“資源”。
雖然有時(shí)個(gè)體不能改變“環(huán)境”的“安排”,但誰(shuí)也無(wú)法剝奪其作為“自我主人”的權(quán)利。
應(yīng)該說(shuō)當(dāng)今社會(huì)已大大增加了這方面的發(fā)展機(jī)遇,只要敢于嘗試,勇于拼搏,是一定會(huì)有所作為的。
屈原放逐乃賦,受宮刑乃成《史記》,就是因?yàn)樗麄儫o(wú)論什么時(shí)候都不氣餒、不自卑,都有堅(jiān)韌不拔的意志
有了這一點(diǎn),就會(huì)掙脫困境的束縛,走向人生的輝煌。
此外,作為一個(gè)現(xiàn)代人,應(yīng)具有迎接失敗的心理準(zhǔn)備。
世界充滿了成功的機(jī)遇,也充滿了失敗的可能。
所以要不斷提高自我應(yīng)付挫折與干擾的能力,調(diào)整自己,增強(qiáng)社會(huì)適應(yīng)力,堅(jiān)信失敗乃成功之母。
若每次失敗之后都能有所“領(lǐng)悟”,把每一次失敗當(dāng)作成功的前奏,那么就能化消極為積極,變自卑為自信。
用實(shí)際行動(dòng)建立自信 征服畏懼,戰(zhàn)勝自卑,不能夸夸其談,止于幻想,而必須付諸實(shí)踐,見(jiàn)于行動(dòng)。
建立自信最快、最有效的方法,就是去做自己害怕的事,直到獲得成功。
具體方法如下: 1.突出自己,挑前面的位子坐 在各種形式的聚會(huì)中,在各種類型的課堂上,后面的座位總是先被人坐滿,大部分占據(jù)后排座位的人,都希望自己不會(huì)“太顯眼”。
而他們怕受人注目的原因就是缺乏信心。
坐在前面能建立信心。
因?yàn)楦覟槿讼?,敢上人前,敢于將自己置于眾目睽睽之下,就必須有足夠的勇氣和膽量?/p>
久之,這種行為就成了習(xí)慣,自卑也就在潛移默化中變?yōu)樽孕拧?/p>
另外,坐在顯眼的位置,就會(huì)放大自己在領(lǐng)導(dǎo)及老師視野中的比例,增強(qiáng)反復(fù)出現(xiàn)的頻率,起到強(qiáng)化自己的作用。
把這當(dāng)作一個(gè)規(guī)則試試看,從現(xiàn)在開(kāi)始就盡量往前坐。
雖然坐前面會(huì)比較顯眼,但要記住,有關(guān)成功的一切都是顯眼的。
2.睜大眼睛,正視別人 眼睛是心靈的窗口,一個(gè)人的眼神可以折射出性格,透露出情感,傳遞出微妙的信息。
不敢正視別人,意味著自卑、膽怯、恐懼;躲避別人的眼神,則折射出陰暗、不坦蕩心態(tài)。
正視別人等于告訴對(duì)方:“我是誠(chéng)實(shí)的,光明正大的;我非常尊重非常尊重你,喜歡你。
”因此,正視別人,是積極心態(tài)的反映,是自信的象征,更是個(gè)人魅力的展示。
3.昂首挺胸,快步行走 許多心理學(xué)家認(rèn)為,人們行走的姿勢(shì)、步伐與其心理狀態(tài)有一定關(guān)系。
懶散的姿勢(shì)、緩慢的步伐是情緒低落的表現(xiàn),是對(duì)自己、對(duì)工作以及對(duì)別人不愉快感受的反映。
倘若仔細(xì)觀察就會(huì)發(fā)現(xiàn),身體的動(dòng)作是心靈活動(dòng)的結(jié)果。
那些遭受打擊、被排斥的人,走路都拖拖拉拉,缺乏自信。
反過(guò)來(lái),通過(guò)改變行走的姿勢(shì)與速度,有助于心境的調(diào)整。
要表現(xiàn)出超凡的信心,走起路來(lái)應(yīng)比一般人快。
將走路速度加快,就仿佛告訴整個(gè)世界:“我要到一個(gè)重要的地方,去做很重要的事情。
”步伐輕快敏捷,身姿昂首挺胸,會(huì)給人帶來(lái)明朗的心境,會(huì)使自卑逃遁,自信滋生。
4.練習(xí)當(dāng)眾發(fā)言 面對(duì)大庭廣眾講話,需要巨大的勇氣和膽量,這是培養(yǎng)和鍛煉自信的重要途徑。
在我們周?chē)泻芏嗨悸访翡J、天資頗高的人,卻無(wú)法發(fā)揮他們的長(zhǎng)處參與討論。
并不是他們不想?yún)⑴c,而是缺乏信心。
在公眾場(chǎng)合,沉默寡言的人都認(rèn)為:“我的意見(jiàn)可能沒(méi)有價(jià)值,如果說(shuō)出來(lái),別人可能會(huì)覺(jué)得很愚蠢,我最好什么也別說(shuō),而且,其他人可能都比我懂得多,我并不想讓他們知道我是這么無(wú)知。
”這些人常常會(huì)對(duì)自己許下渺茫的諾言:“等下一次再發(fā)言。
”可是他們很清楚自己是無(wú)法實(shí)現(xiàn)這個(gè)諾言的。
每次的沉默寡言,都是又中了一次缺乏信心的毒素,他會(huì)愈來(lái)愈喪失自信。
從積極的角度來(lái)看,如果盡量發(fā)言,就會(huì)增加信心。
不論是參加什么性質(zhì)的會(huì)議,每次都要主動(dòng)發(fā)言。
有許多原本木訥或有口吃的人,都是通過(guò)練習(xí)當(dāng)眾講話而變得自信起來(lái)的,如肖伯納、田中角榮、德謨斯梯尼等。
因此,當(dāng)眾發(fā)言是信心的“維他命”。
5.學(xué)會(huì)微笑 大部分人都知道笑能給人自信,它是醫(yī)治信心不足的良藥。
但是仍有許多人不相信這一套,因?yàn)樵谒麄兛謶謺r(shí),從不試著笑一下。
真正的笑不但能治愈自己的不良情緒,還能馬上化解別人的敵對(duì)情緒。
如果你真誠(chéng)地向一個(gè)人展顏微笑,他就會(huì)對(duì)你產(chǎn)生好感,這種好感足以使你充滿自信。
正如一首詩(shī)所說(shuō):“微笑是疲倦者的休息,沮喪者的白天,悲傷者的陽(yáng)光,大自然的最佳營(yíng)養(yǎng)。
”
什么是個(gè)人品牌
個(gè)人品牌能給我?guī)?lái)什么
給您一個(gè)范文本人性格開(kāi)朗、穩(wěn)重、有活力,待人熱情、真誠(chéng)。
工作認(rèn)真負(fù)責(zé),積極主動(dòng),能吃苦耐勞;喜歡思考,虛心與人交流,以取長(zhǎng)補(bǔ)短。
有較強(qiáng)的組織能力、實(shí)際動(dòng)手能力和團(tuán)體協(xié)作精神,能迅速的適應(yīng)各種環(huán)境,并融合其中。
在實(shí)習(xí)期間善于把檢驗(yàn)結(jié)果與病人具體病情結(jié)合分析;社會(huì)責(zé)任感強(qiáng),踏實(shí)肯干,主動(dòng)爭(zhēng)取鍛煉機(jī)會(huì)。
我不斷地完善自己,提高自身素質(zhì)。
我在學(xué)好專業(yè)課與公共課的基礎(chǔ)上,還閱讀了大量的課外書(shū)籍,不斷地增加新知識(shí),陶冶情操、開(kāi)拓視野。
不僅如此,我還積極參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),和各種文體活動(dòng),培養(yǎng)了我一定的組織與社交能力。
本人熱愛(ài)籃球、羽毛球、跑步、下棋、唱歌。
我是一個(gè)認(rèn)真工作,認(rèn)真鉆研,勇于創(chuàng)新的人。
能熟練運(yùn)用電腦,掌握一定的office辦公軟件,與老師與同學(xué)保持著緊密的關(guān)系,樂(lè)于幫助同學(xué)解決學(xué)習(xí)與生活上的麻煩,善于總結(jié)歸納,善于溝通,有良好的敬業(yè)作風(fēng)和團(tuán)隊(duì)合作精神。
已熟悉與掌握本專業(yè)的相關(guān)知識(shí),在大學(xué)4年間學(xué)會(huì)刻苦耐勞,努力鉆研,學(xué)以致用,這就是我們所追尋的寶藏。
對(duì)待工作認(rèn)真負(fù)責(zé),善于溝通、協(xié)調(diào)有較強(qiáng)的組織能力與團(tuán)隊(duì)精神;活潑開(kāi)朗、樂(lè)觀上進(jìn)、有愛(ài)心并善于施教并行;上進(jìn)心強(qiáng)、勤于學(xué)習(xí)能不斷提高自身的能力與綜合素質(zhì)。
在未來(lái)的工作中,我將以充沛的精力,刻苦鉆研的精神來(lái)努力工作,穩(wěn)定地提高自己的工作能力,與公司同步發(fā)展。
積極主動(dòng)、獨(dú)立性強(qiáng)、具有高度的責(zé)任感和敬業(yè)精神,待人真誠(chéng)、誠(chéng)實(shí)守信、團(tuán)結(jié)協(xié)作意識(shí)強(qiáng),能夠吃苦耐勞,勇于挑戰(zhàn)新事物,具有一定的開(kāi)拓創(chuàng)新能力, “踏實(shí)做事,誠(chéng)實(shí)做人”是我為人處世的原則。
回首四年的校園生活有喜有愁有成功也有失敗我孜孜不倦在努力的充實(shí)自己堅(jiān)持刻苦努力學(xué)習(xí),把所學(xué)的東西應(yīng)用在生活中。
為實(shí)現(xiàn)人生的價(jià)值打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
我不固守書(shū)面理論,盡力嘗試?yán)碚撆c實(shí)踐相結(jié)合,以實(shí)踐印證理論,以理論指導(dǎo)實(shí)踐。
并能很好地做到靈活變通,在實(shí)踐中將理論提升為符合現(xiàn)實(shí)情景的操縱性技巧。
理論與實(shí)踐的結(jié)合展現(xiàn)一個(gè)了更為廣闊的發(fā)揮空間,讓我不拘泥單純的理論和盲目的實(shí)踐。
此外,我還積極地參加各種社會(huì)活動(dòng),捉住每一個(gè)機(jī)會(huì),鍛煉自己。
在工作方面進(jìn)步很快,受到師生的一致好評(píng)。
在校期間我捉住一切機(jī)會(huì)鍛煉自己各方面的能力,使自己朝著現(xiàn)代社會(huì)所需要的具有創(chuàng)新精神的復(fù)合型人才發(fā)展。
努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)的同時(shí)大量閱讀課外書(shū),對(duì)增加我的課外知識(shí)和豐富自己的人生閱歷啟到不可小看的作用。
生活方面老實(shí)做人,塌實(shí)做事是我的人生準(zhǔn)則,復(fù)合型知識(shí)結(jié)構(gòu)使我能勝任社會(huì)上的多種工作。
知識(shí)是我最大的財(cái)富,年輕是我最大的本錢(qián)。
過(guò)往并不代表未來(lái),勤奮才是真實(shí)的內(nèi)涵我自信有能力勝任貴公司的工作。
若被貴單位錄用,我將會(huì)在自己的崗位上踏實(shí)工作,勤奮學(xué)習(xí),并以良好的拼搏精神在這個(gè)集體中實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值。
謝謝
面試流程面試問(wèn)題大通關(guān) 點(diǎn)評(píng):我個(gè)人在面試中一般喜歡用這個(gè)作開(kāi)場(chǎng)白,這個(gè)問(wèn)題其實(shí)已經(jīng)心里有數(shù),只是作開(kāi)場(chǎng)白而已,然后對(duì)閱讀簡(jiǎn)歷中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,在開(kāi)場(chǎng)白的時(shí)候找機(jī)會(huì)了解。
在回答這個(gè)問(wèn)題的時(shí)候一定要想好細(xì)節(jié),考官在這個(gè)時(shí)候一般都會(huì)追問(wèn)幾個(gè)細(xì)節(jié)。
一般編造的簡(jiǎn)歷和經(jīng)歷在這個(gè)過(guò)程中都會(huì)“穿幫”。
問(wèn)題二:“談?wù)勀愕募彝デ闆r” 常規(guī)思路:①對(duì)于了解應(yīng)聘者的性格、觀念、心態(tài)等有一定的作用,這是招聘公司提問(wèn)的主要原因;②簡(jiǎn)單地羅列家庭人口;③宜強(qiáng)調(diào)溫馨和睦的家庭氛圍;④宜強(qiáng)調(diào)父母對(duì)自己教育的重視;⑤宜強(qiáng)調(diào)各位家庭成員的良好狀況;⑥宜強(qiáng)調(diào)家庭成員對(duì)自己工作的支持;⑦宜強(qiáng)調(diào)自己對(duì)家庭的責(zé)任感。
點(diǎn)評(píng):這個(gè)問(wèn)題一般很少問(wèn),因?yàn)楫吘範(fàn)可娴絺€(gè)人隱私。
國(guó)企和部分民營(yíng)喜歡問(wèn),主要是了解社會(huì)關(guān)系。
而不是上述的回答。
問(wèn)題三:“你有什么業(yè)余愛(ài)好
” 常規(guī)思路:①業(yè)余愛(ài)好能在一定程度上反映應(yīng)聘者的性格、觀念、心態(tài),這是招聘單位提問(wèn)的主要原因;②最好不要說(shuō)自己沒(méi)有業(yè)余愛(ài)好;③不要說(shuō)自己有那些庸俗的、令人感覺(jué)不好的愛(ài)好;④最好不要說(shuō)自己僅限于讀書(shū)、聽(tīng)音樂(lè)、上網(wǎng),否則可能令面試官懷疑應(yīng)聘者性格孤僻;⑤最好能有一些戶外的業(yè)余愛(ài)好來(lái)“點(diǎn)綴”你的形象。
點(diǎn)評(píng):這個(gè)問(wèn)題一般也問(wèn)的不多,在面試大學(xué)生時(shí)提問(wèn)的概率高些。
如果在面試有工作經(jīng)驗(yàn)人士的時(shí)候,主要目的是為了消除緊張感,使對(duì)方放松,這個(gè)問(wèn)題本身沒(méi)有什么特別意義。
問(wèn)題四:“你最崇拜誰(shuí)
” 常規(guī)思路:①最崇拜的人能在一定程度上反映應(yīng)聘者的性格、觀念、心態(tài),這是面試官的主要目的;②不宜說(shuō)自己誰(shuí)都不崇拜;③不宜說(shuō)崇拜自己;④不宜說(shuō)崇拜一個(gè)虛幻的、或是不知名的人;⑤不宜說(shuō)崇拜一個(gè)明顯具有負(fù)面形象的人;⑥所崇拜的人最好與自己所應(yīng)聘的工作能“搭”上關(guān)系;⑦最好說(shuō)出自己所崇拜的人的哪些品質(zhì)、哪些思想感染著自己、鼓舞著自己。
點(diǎn)評(píng):這個(gè)也最多使面試應(yīng)屆生時(shí)候的問(wèn)題,對(duì)經(jīng)驗(yàn)人士從來(lái)不用,否則會(huì)顯得考官比較傻。
問(wèn)題五:“你的座右銘是什么
” 常規(guī)思路:①座右銘能在一定程度上反映應(yīng)聘者的性格、觀念、心態(tài),這是面試官問(wèn)這個(gè)問(wèn)題的主要原因;②不宜說(shuō)那些醫(yī)引起不好聯(lián)想的座右銘;③不宜說(shuō)那些太抽象的座右銘;④不宜說(shuō)太長(zhǎng)的座右銘;⑤座右銘最好能反映出自己某種優(yōu)秀品質(zhì);⑥參考答案——“只為成功找方法,不為失敗找借口”。
點(diǎn)評(píng):此問(wèn)題回答同上。
問(wèn)題六:“談?wù)勀愕娜秉c(diǎn)” 常規(guī)思路:①不宜說(shuō)自己沒(méi)缺點(diǎn);②不宜把那些明顯的優(yōu)點(diǎn)說(shuō)成缺點(diǎn);③不宜說(shuō)出嚴(yán)重影響所應(yīng)聘職位的缺點(diǎn);④不宜說(shuō)出令人不放心、不舒服的缺點(diǎn);⑤可以說(shuō)出一些對(duì)于所應(yīng)聘職位“無(wú)關(guān)緊要”的缺點(diǎn),甚至是一些表面上看似“缺點(diǎn)”,從工作的角度看卻是優(yōu)點(diǎn)的“缺點(diǎn)”。
點(diǎn)評(píng):這個(gè)問(wèn)題上是各種教人面試技巧中,最“害人”的。
考官問(wèn)這個(gè)問(wèn)題,是想測(cè)試一個(gè)人的成熟度、對(duì)自己的判斷、和學(xué)習(xí)改進(jìn)能力。
說(shuō)出自己有什么缺點(diǎn),其實(shí)一點(diǎn)都不重要。
這里重點(diǎn)測(cè)評(píng)的是面試者是不是真正的對(duì)自己有一個(gè)正確的評(píng)價(jià),而且一般在問(wèn)這類問(wèn)題的時(shí)候,我喜歡讓面試者舉出一兩件具體事例,這樣更具有真實(shí)性。
尤其是用上面的思路5來(lái)回答,純粹是把面試官當(dāng)成XXX,難道他們聽(tīng)不出來(lái)嗎
,如果這樣回答,應(yīng)聘者在面試官心中一定減分不少。
問(wèn)題七:“談一談你的一次失敗經(jīng)歷” 常規(guī)思路:①不宜說(shuō)自己沒(méi)有失敗的經(jīng)歷;②不宜把那些明顯的成功說(shuō)成是失??;③不宜說(shuō)出嚴(yán)重影響所應(yīng)聘職位的失敗經(jīng)歷;④所談經(jīng)歷的結(jié)果應(yīng)是失敗的;⑤宜說(shuō)明失敗之前自己曾信心百倍、盡心盡力;⑥說(shuō)明僅僅是由于外在客觀原因?qū)е率?;⑦失敗后自己很快振作起?lái),以更加飽滿的熱情面對(duì)以后的工作。
點(diǎn)評(píng):上面所謂的經(jīng)典思路,在這個(gè)問(wèn)題上又一次誤判的考官的目的。
考官在問(wèn)這個(gè)問(wèn)題的時(shí)候,他的目的僅僅是想知道你做事的手法,而并不是想知道你失敗的事情。
這個(gè)問(wèn)題會(huì)經(jīng)常變?yōu)槟愠晒Φ慕?jīng)歷、工作中最難忘的一件事等等。
考官一般在這個(gè)時(shí)候會(huì)重點(diǎn)了解3個(gè)方面,當(dāng)時(shí)的背景和資源、應(yīng)聘者處理事情的手法、應(yīng)聘者當(dāng)時(shí)反思的結(jié)果。
通過(guò)這三點(diǎn)了解一個(gè)人的做事手法和學(xué)習(xí)能力。
上面的所謂思路,糾集于解釋失敗上面,純粹是中了考官的圈套。
問(wèn)題八:“你為什么選擇我們公司
” 常規(guī)思路: ①面試官試圖從中了解你求職的動(dòng)機(jī)、愿望以及對(duì)此項(xiàng)工作的態(tài)度;②建議從行業(yè)、企業(yè)和崗位這三個(gè)角度來(lái)回答;③參考答案——“我十分看好貴公司所在的行業(yè),我認(rèn)為貴公司十分重視人才,而且這項(xiàng)工作很適合我,相信自己一定能做好。
” 點(diǎn)評(píng):我很少問(wèn)這個(gè)問(wèn)題,如果有人問(wèn)此問(wèn)題按照思路中作答尚可。
問(wèn)題九:“對(duì)這項(xiàng)工作,你有哪些可預(yù)見(jiàn)的困難
” 常規(guī)思路:①不宜直接說(shuō)出具體的困難,否則可能令對(duì)方懷疑應(yīng)聘者不行;②可以嘗試迂回戰(zhàn)術(shù),說(shuō)出應(yīng)聘者對(duì)困難所持有的態(tài)度——“工作中出現(xiàn)一些困難是正常的,也是難免的,但是只要有堅(jiān)忍不拔的毅力、良好的合作精神以及事前周密而充分的準(zhǔn)備,任何困難都是可以克服。
” 點(diǎn)評(píng):一般問(wèn)這個(gè)問(wèn)題,面試者的希望就比較大了,因?yàn)橐呀?jīng)在談工作細(xì)節(jié)。
但常規(guī)思路中的回答,又被面試官“騙”了。
當(dāng)面試官詢問(wèn)這個(gè)問(wèn)題的時(shí)候,有兩個(gè)目的。
第一,看看應(yīng)聘者是不是在行,說(shuō)出的困難是不是在這個(gè)職位中一般都不可避免的問(wèn)題。
第二,是想看一下應(yīng)聘者解決困難的手法對(duì)不對(duì),及公司能否提供這樣的資源。
而不是想了解應(yīng)聘者對(duì)困難的態(tài)度。
問(wèn)題十:“如果我錄用你,你將怎樣開(kāi)展工作
” 常規(guī)思路: ①如果應(yīng)聘者對(duì)于應(yīng)聘的職位缺乏足夠的了解,最好不要直接說(shuō)出自己開(kāi)展工作的具體辦法;②可以嘗試采用迂回戰(zhàn)術(shù)來(lái)回答,如“首先聽(tīng)取領(lǐng)導(dǎo)的指示和要求,然后就有關(guān)情況進(jìn)行了解和熟悉,接下來(lái)制定一份近期的工作計(jì)劃并報(bào)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),最后根據(jù)計(jì)劃開(kāi)展工作。
” 點(diǎn)評(píng):這個(gè)問(wèn)題的主要目的也是了解應(yīng)聘者的工作能力和計(jì)劃性、條理性,而且重點(diǎn)想要知道細(xì)節(jié)。
如果向思路中所講的迂回戰(zhàn)術(shù),面試官會(huì)認(rèn)為回避問(wèn)題,如果引導(dǎo)了幾次仍然是回避的話。
此人絕對(duì)不會(huì)錄用了。
問(wèn)題十一:“與上級(jí)意見(jiàn)不一是,你將怎么辦
” 常規(guī)思路:①一般可以這樣回答“我會(huì)給上級(jí)以必要的解釋和提醒,在這種情況下,我會(huì)服從上級(jí)的意見(jiàn)。
”②如果面試你的是總經(jīng)理,而你所應(yīng)聘的職位另有一位經(jīng)理,且這位經(jīng)理當(dāng)時(shí)不在場(chǎng),可以這樣回答:“對(duì)于非原則性問(wèn)題,我會(huì)服從上級(jí)的意見(jiàn),對(duì)于涉及公司利益的重大問(wèn)題,我希望能向更高層領(lǐng)導(dǎo)反映。
” 點(diǎn)評(píng):這個(gè)問(wèn)題的標(biāo)準(zhǔn)答案是思路1,如果用2的回答,必死無(wú)疑。
你沒(méi)有摸清楚改公司的內(nèi)部情況,先想打小報(bào)告,這樣的人沒(méi)有人敢要。
問(wèn)題十二:“我們?yōu)槭裁匆浻媚?/p>
” 常規(guī)思路:①應(yīng)聘者最好站在招聘公司的角度來(lái)回答;②招聘公司一般會(huì)錄用這樣的應(yīng)聘者:基本符合條件、對(duì)這份工作感興趣、有足夠的信心;③如“我符合貴公司的招聘條件,憑我目前掌握的技能、高度的責(zé)任感和良好的適應(yīng)能力及學(xué)習(xí)能力 ,完全能勝任這份工作。
我十分希望能為貴公司服務(wù),如果貴公司給我這個(gè)機(jī)會(huì),我一定能成為貴公司的棟梁
” 點(diǎn)評(píng):按思路中的回答還可以。
問(wèn)題十三:“你是應(yīng)屆畢業(yè)生,缺乏經(jīng)驗(yàn),如何能勝任這項(xiàng)工作
” 常規(guī)思路:①如果招聘單位對(duì)應(yīng)屆畢業(yè)生的應(yīng)聘者提出這個(gè)問(wèn)題,說(shuō)明招聘公司并不真正在乎“經(jīng)驗(yàn)”,關(guān)鍵看應(yīng)聘者怎樣回答;②對(duì)這個(gè)問(wèn)題的回答最好要體現(xiàn)出應(yīng)聘者的誠(chéng)懇、機(jī)智、果敢及敬業(yè);③如“作為應(yīng)屆畢業(yè)生,在工作經(jīng)驗(yàn)方面的確會(huì)有所欠缺,因此在讀書(shū)期間我一直利用各種機(jī)會(huì)在這個(gè)行業(yè)里做兼職。
我也發(fā)現(xiàn),實(shí)際工作遠(yuǎn)比書(shū)本知識(shí)豐富、復(fù)雜。
但我有較強(qiáng)的責(zé)任心、適應(yīng)能力和學(xué)習(xí)能力,而且比較勤奮,所以在兼職中均能圓滿完成各項(xiàng)工作,從中獲取的經(jīng)驗(yàn)也令我受益非淺。
請(qǐng)貴公司放心,學(xué)校所學(xué)及兼職的工作經(jīng)驗(yàn)使我一定能勝任這個(gè)職位。
” 點(diǎn)評(píng):這個(gè)問(wèn)題思路中的答案尚可。
突出自己的吃苦能力和適應(yīng)性以及學(xué)習(xí)能力(不是學(xué)習(xí)成績(jī))為好。
問(wèn)題十四:“你希望與什么樣的上級(jí)共事
” 常規(guī)思路:①通過(guò)應(yīng)聘者對(duì)上級(jí)的“希望”可以判斷出應(yīng)聘者對(duì)自我要求的意識(shí),這既上一個(gè)陷阱,又是一次機(jī)會(huì);②最好回避對(duì)上級(jí)具體的希望,多談對(duì)自己的要求;③如“做為剛步入社會(huì)的新人,我應(yīng)該多要求自己盡快熟悉環(huán)境、適應(yīng)環(huán)境,而不應(yīng)該對(duì)環(huán)境提出什么要求,只要能發(fā)揮我的專長(zhǎng)就可以了 點(diǎn)評(píng):這個(gè)問(wèn)題比較好的回答是,希望我的上級(jí)能夠在工作中對(duì)我多指導(dǎo),對(duì)我工作中的錯(cuò)誤能夠立即指出。
總之,從上級(jí)指導(dǎo)這個(gè)方面談,不會(huì)有大的紕漏。
問(wèn)題十五:“您在前一家公司的離職原因是什么
” 常規(guī)思路:①最重要的是:應(yīng)聘者要使找招聘單位相信,應(yīng)聘者在過(guò)往的單位的“離職原因”在此家招聘單位里不存在;②避免把“離職原因”說(shuō)得太詳細(xì)、太具體;③不能摻雜主觀的負(fù)面感受,如“太辛苦”、“人際關(guān)系復(fù)雜”、“管理太混亂”、“公司不重視人才”、“公司排斥我們某某的員工”等;④但也不能躲閃、回避,如“想換換環(huán)境”、“個(gè)人原因”等;⑤不能涉及自己負(fù)面的人格特征,如不誠(chéng)實(shí)、懶惰、缺乏責(zé)任感、不隨和等;⑥盡量使解釋的理由為應(yīng)聘者個(gè)人形象添彩;⑦相關(guān)例子:如“我離職是因?yàn)檫@家公司倒閉;我在公司工作了三年多,有較深的感情;從去年始,由于市場(chǎng)形勢(shì)突變,公司的局面急轉(zhuǎn)直下;到眼下這一步我覺(jué)得很遺憾,但還要面對(duì)顯示,重新尋找能發(fā)揮我能力的舞臺(tái)。
”同一個(gè)面試問(wèn)題并非只有一個(gè)答案,而同一個(gè)答案并不是在任何面試場(chǎng)合都有效,關(guān)鍵在應(yīng)聘者掌握了規(guī)律后,對(duì)面試的具體情況進(jìn)行把握,有意識(shí)地揣摩面試官提出問(wèn)題的心理背景,然后投其所好。
點(diǎn)評(píng):除非是薪資太低,或者是最初的工作,否則不要用薪資作為理由。
“求發(fā)展”也被考官聽(tīng)得太多,離職理由要根據(jù)每個(gè)人的真實(shí)離職理由來(lái)設(shè)計(jì),但是在回答時(shí)一定要表現(xiàn)得真誠(chéng)。
實(shí)在想不出來(lái)的時(shí)候,家在外地可以說(shuō)是因?yàn)榧抑杏惺拢氄?qǐng)假幾個(gè)月,公司又不可能準(zhǔn)假,所以辭職。
這個(gè)答案一般面試官還能接受謝謝
希望能幫助到您祝您愉快。
人要學(xué)會(huì)走路,也要學(xué)會(huì)摔跤。
而且只有經(jīng)過(guò)摔跤,才能學(xué)會(huì)走路。
馬克的。
馬克思說(shuō)過(guò)人要學(xué)會(huì)走路,也要學(xué)會(huì)摔跤。
只有經(jīng)過(guò)摔跤,才能學(xué)會(huì)走路。
”在人生的道路上,總會(huì)遇到挫折和困難·,但是,只要你敢去面對(duì)困難,就會(huì)獲得成功的喜悅,所以我相信失敗乃成功之母,這也是我的座右銘。
不妨告訴你,我的座右銘還有一個(gè)小小的來(lái)歷呢
在一次語(yǔ)文小測(cè)驗(yàn)時(shí),我有很多題不會(huì)做,頓時(shí)抓耳撓腮,心想:完蛋了,這次肯定考砸了。
考完試后,我的心里像有只小兔子那樣“砰砰”地跳著。
試卷發(fā)下來(lái)后,我只考了90分,心里的那點(diǎn)希望一下子便消失了,當(dāng)同學(xué)們問(wèn)我成績(jī)時(shí),真恨不得挖個(gè)洞鉆進(jìn)去,我垂頭喪氣地回到了家里,等著受媽媽的批評(píng),但媽媽卻語(yǔ)重心長(zhǎng)的對(duì)我說(shuō):“沒(méi)事,這次考得不好不要緊,失敗乃成功之母,我相信你下次一定能考好。
”有了媽媽的這句話,我重新鼓足了勇氣,課前認(rèn)真預(yù)習(xí),課上認(rèn)真聽(tīng)講,課下認(rèn)真復(fù)習(xí)、做作業(yè),又一次考試后,我考了個(gè)不錯(cuò)的成績(jī)。
我嘗到了成功的喜悅,又有了信心。
在生活中,我也遇到了許多挫折,但我總是笑著去面對(duì),去戰(zhàn)勝它。
在今年10月份的圍棋打段賽中,我前面連輸幾盤(pán),但我沒(méi)有放棄,在最后一天的3盤(pán)中全勝;在學(xué)校舉辦的運(yùn)動(dòng)會(huì)400米跑中,我雖沒(méi)有取得名次,但我和爸爸又制定了訓(xùn)練計(jì)劃,準(zhǔn)備迎接下一屆運(yùn)動(dòng)會(huì)。
雖然我都失敗了,但我也嘗到了成功的喜悅。
人生就像一張多姿多彩的圖畫(huà),成功和失敗都是必不可少的,我認(rèn)為,有了失敗才有成功。
我希望自己能和這句座右銘一起成長(zhǎng),一起去創(chuàng)造人生中那一道道美麗的彩虹。