美業(yè)人是什么意思
美容美發(fā)行業(yè)人員
美容院廣告詞怎么寫
1。
世界是缺少美,而是缺少修飾
2子會在門外
一發(fā)一容一美人
在***的鏡子前,你是最美的
3。
美時——所有女人都美麗4。
莞美——你應(yīng)該微笑,并保持微笑5。
享受美麗的地方 放松心情的空間6。
你就是最美的女人7。
無限“發(fā)”,風(fēng)采生活8。
美麗回家了9。
給您美的健康,健康的美
輕松在小時,美麗在一生
因為美容美體一般都用不了幾個小時,而在著期間是最好的放松時段.輕松贏得長久美麗,何樂不為.內(nèi)心的靚麗,在于神采;神采擁有,心情飛揚
10。
美麗天堂:讓你擁有天使的臉蛋,魔鬼的身材,迷人的笑容,不凡的氣質(zhì)
為您締造美麗神話,點燃您的靚麗豐采
投入一分,美麗十分
一切從“新”開始
一寸光陰一寸金,寸金難買容顏新
美容院銷售技巧,話術(shù)…
美容院技巧銷售話術(shù)話術(shù)話的戰(zhàn)術(shù)與藝術(shù)最準(zhǔn)確最精練的話來拒絕,達成銷售的一種行銷方 1、我沒有錢
我能夠理解你的感覺,特別是有關(guān)錢的情況,我發(fā)現(xiàn)我們基本保養(yǎng)護理每天花不到一包零品的價錢(10元\\\/天,每年就3650元),女人不能為錢而活,要為美麗而活。
錢是創(chuàng)造財富,更要創(chuàng)造價值,要不然,可是錢在銀行,人在天堂。
2、我沒有時間,很忙
太好了
我喜歡跟忙的人合作。
她們往往很有能力,當(dāng)然知道如何有效利用我們的時間,姐,現(xiàn)在如果不注重肌膚的保養(yǎng),一心做事業(yè),將來在這方面可能會花更多時間。
另外,不規(guī)律的生活,過度拼博會導(dǎo)致皮膚黑黃、衰老、色斑,如果不及時使用有效的產(chǎn)品,導(dǎo)致皮膚問題的嚴(yán)重后果。
強女人也要有好的身體,好的面子。
如果你同意,我會合理幫你安排時間。
通過預(yù)約,讓您花最少的時間來呵護您的肌膚,好嗎
3、我是使用世界知名品牌我才不信你們
太好了,你使用的是國際流行的大品牌,我也聽說過這種產(chǎn)品,確實不錯,這是我特別要找你的理由,因為一種產(chǎn)品如果使用久后會出現(xiàn)飽和現(xiàn)象,就像我們經(jīng)常吃東西一樣,有時我們還要換個口味,調(diào)整飲食結(jié)構(gòu),可能會更科學(xué),全面。
山上的吃習(xí)慣了我們可以改吃海里的,我們纖蔓綺麗品牌是目前最新科技的結(jié)晶是最先進的生化護膚品,您可以給自己一個嘗試的機會,因為有一句:適合自己才是最好的。
4 、我不會聽你推銷產(chǎn)品
姐,我不是在做銷售,我是向你講授護膚美容知識,正確的護理方式。
我希望通過溝通,交流,引導(dǎo)你一種好的生活方式。
從這個意義上講,姐,我希望您把我當(dāng)做您的私人美容顧問,而不是一個普遍銷售人員。
我的手機24小時開通,號碼多少,希望能在您的容顏美麗上幫到您。
5、產(chǎn)品怎么樣,我從來沒聽說過
姐,您是一個很嚴(yán)謹(jǐn),理性的人,我說什么也沒有用,您只有親自體驗以后才知道,事實勝于雄辯,誰說了都不算,皮膚自己說了才說了算。
你看這本時尚雜志,我纖蔓綺麗品牌在世界有40多年歷史,發(fā)展勢頭迅猛,銷往全球80多個國際,有上億的消費者。
培根曾經(jīng)說過,存在就是合理。
自已自信,自信的女人最美麗,我對我們纖蔓綺麗的產(chǎn)品超級自信,相信一定能幫到您。
6、開張卡,但我每天抽不出時間護理
我們不是讓您天天來,一個月抽出四次就可以了,并且時間由您隨意安排。
辦了卡以后您就有屬于您自己的美容師了,她唯一的工作就是提醒您按時來做美容,定期給您的皮膚做護理以及講解護理皮膚的知識,到時候您不來她都要叫您來呢(口氣要堅定,不能用中性語言),再說時間是海綿里的水只要擠就會有啊。
您再忙也可以擠出一點時間的啊,美麗需要時間呵護。
7、今天沒帶錢,以后再說吧
帶不帶錢沒有關(guān)系,我只是告訴您今天是我們的優(yōu)惠日,全國統(tǒng)一的促銷活動,另外還贈送您美容卡。
介紹產(chǎn)品只是我們的一項工作,我只是給您一點建議,反正過了這個村就沒有這個店了。
您能繳定金嗎
你有卡嗎
附近有銀行,我們也可去您家里。
今天才優(yōu)惠,才能省錢,您能省XX錢(幫算帳),放在銀行能有這么多的利息嗎
反正您一定會做美容,就應(yīng)該行動,我知道,這點錢對您這樣的人來說小意思的。
8、我家里有別的產(chǎn)品,用完再說吧
現(xiàn)在誰家里沒有幾套產(chǎn)品啊,就象哪個女人沒有幾套衣服一樣,再說家里的產(chǎn)品什么時候都可以用,我們的產(chǎn)品和您家里的產(chǎn)品是不沖突的。
美容院做完護理再用居家產(chǎn)品能產(chǎn)生協(xié)同增效的作用,起到1+1大于2的效果,就像打針與吃藥結(jié)合一樣。
姐,我還有個建議,不知道你們家的產(chǎn)品開封了沒有,如果打開已經(jīng)三個月,又沒放在冰箱里保存,這樣里面活性成分會流失,另外也會滋生細菌,姐,如果是那樣的話,千萬別把不好的東西往臉上抹喲。
9、我用過好多都沒有效果
姐,您的產(chǎn)品只是隨意用了幾下,護理也不堅持做,這是不科學(xué)也不合理。
吃藥治病也有個過程,不間斷,才能藥到病除。
那樣治標(biāo)不治本。
這是一個普遍規(guī)律和科學(xué)常識,是不以人意志轉(zhuǎn)移。
姐,您只有堅持才能出效果,堅持能才能出奇跡,如果沒有效果我們就不可能給您做售后服務(wù)了,您說呢
10、我今天還有事,就做一個免費的吧
姐,做一次看不出效果,現(xiàn)在只是最普通最基礎(chǔ)的護理,免費護理只是滋養(yǎng)一下。
您皮膚的基底很好,但是您看您的臉上還有些粉刺,要想清除面部缺陷,必須多做幾持續(xù)次治療。
女人需要自己愛自己,自己給加碼,自己可不能給自己免費。
另外,姐,只有繳錢,才能成為我們真正顧客,美容師才能盡心,她們也靠業(yè)績來生活,也挺難做的,您說是嗎
11、我準(zhǔn)備買衣服,沒打算買化妝品。
姐,衣服再漂亮,臟了,舊了,過時了就可以拋掉,而且什么東西難看了都可以換,皮膚是一生都不能更換,它是您最親近的了,就連眼睛不好看都可以去割雙眼皮呢,皮膚是不能換的啊
誰不愿意皮膚緊致,有彈性,白里透紅,青春永駐呢
臉和皮膚是我們的一張名片,是青春活力的最好見證,是女人最大的資本。
我們應(yīng)該投資,讓自己價值最大化,這是最好的投資。
12、我要跟老公商量一下 姐,做美容是女人的事,喝啤灑看足球是男人的事,女人要保持神秘感,女人沒神秘感男人人就沒有新鮮感,讓老公什么了解透,就會產(chǎn)生視覺疲勞,審美缺失,如果有天,您把自己弄得漂亮,給老公新形象,一個驚喜,這樣的女人最有智慧。
您說跟老公商量,也說明你們夫妻很尊重,他在您心中很有地位,我想他也一定會支持您的。
13、我是個下崗的女工: ,通過美容,化淡妝,告訴別人,雖然人下崗,心卻沒下崗,我們從容淡定,積極面對人生,能迅速找到新工作新崗位,煥發(fā)事業(yè)第二春
姐,人要活在一種精神中
14、你說得太好了,不過我還要考慮一下
姐,看來您還認同我們?yōu)槟o膚方案,考慮一下也正常。
但是考慮一定有個結(jié)果,很多因為考慮過多,就讓機會白白溜走,人生也是如此,我們只有邊做邊考慮才是一種正確的方式。
這絕對是一個機會,只限今天,您千萬別錯過了,有時我們女人消費還需要一點點勇氣。
但女人更相信感覺,找對感覺,才能找到自己的方向。
您就放心把這張臉交給我們吧
您給我一個信任,我會還給您一個美麗。
15、美容都是騙人的,就是讓人掏錢
不知道您有沒有做過美容,也不知道您對美容理解,美容是一種美化修飾,美容是一種生活品味。
姐你說為什么要化妝,化妝是一種社會禮儀,對同事朋友一種尊敬。
同樣,你可能受報紙媒體的說法引導(dǎo),但你要知道這些新聞很喜歡夸大事實真相,甚至有的時候都會憑空捏造,無中生有。
如北京紙包子事件,看新聞,要有自己觀點,不要被人左右,最簡單的事情,香港明星哪個不美容,很多都出書,美容大王的書全國最暢銷。
姐,就像餓了要吃東西,汽車需要保養(yǎng),皮膚也需要營養(yǎng),吃東西。
如果真是騙人,那不是中國第一大騙,有幾千萬女性在做美容呀。
16、我年紀(jì)太大了,不用做了。
姐,你這么年輕,精力這么好,以后見到別人千千萬萬別說你老。
不是有個廣告上講,六十歲的年齡,三十歲的心臟,只要心理年輕,人人永遠年輕。
美容無國界,不分年紀(jì),再說您一輩子為兒女操心,以前沒有條件,現(xiàn)在正好補回來。
我們?yōu)槟氵x擇的正是抗衰老產(chǎn)品和項目,讓您更年輕。
17、顧客要求打折怎么辦
我們是全國統(tǒng)一價格,公司是全國一盤棋來操作的,這是一種商業(yè)規(guī)則。
好產(chǎn)品永遠不打折,如果價格打折了,我們的服務(wù)也隨著打折,你肯定也不接受,是嗎
專業(yè)就是硬道理,效果就是強保障。
姐,就象看病不能打折是同樣道理。
也有很多打折的,其結(jié)果呢,我不說您也知道。
我們的品牌,產(chǎn)品本來就很高檔,在專業(yè)度知名度上都是無可挑剔,打折意味著不自信。
18、我在別的美容院做著呢,有其它卡
姐,做美容是一種享受,一種放松,一種追求,不像是吃個快餐,吃可以,還得講品味品質(zhì),你說是嗎
再說做美容也需要升級換代,我們可以嘗試新項目,新產(chǎn)品。
如果你感覺其地它方不滿意理想,我希望您能給我們一次機會,也許我們是適合您的美容院,體驗感受一下,因為我們知道競爭才能讓我們進步,比較才能讓顧客實惠,所以姐,請您把我們?nèi)秉c告訴我們,把我們的優(yōu)點告訴別人。
19、美容師一說到產(chǎn)品顧客沉墨不語,裝睡。
如:還有那里不舒服啊,您累了,我?guī)桶茨?,敲背?/p>
姐,說笑話吧,如果真是下崗的話更需要美容,因為外在美傳遞內(nèi)在的精神 如:您嗜睡
這是一種身體危機的訊號,面相有問題,人生可能不如意。
如:發(fā)問:職業(yè)
好人為師,如果是全職太太,問她怎么找到個這么好的老公。
20、專業(yè)線產(chǎn)品和日化線產(chǎn)品有什么不同
一種藥物不能治療所有的疾病,日化的產(chǎn)品沒有針對性,就象廣告當(dāng)中說的一樣老爸一瓶我一瓶,老婆一瓶我一瓶,為了保證大多數(shù)人都能用,日化線的產(chǎn)品缺乏特殊的功效和護理效果。
人的皮膚狀態(tài)千差萬別,同一個人的皮膚在不同的時期和身體狀況時都會有所不同,專業(yè)線的產(chǎn)品更能量體裁衣,專業(yè)線護理真正適應(yīng)每一個人,個性化出效果最重要。
21、聽多了每個美容師都說自己產(chǎn)品好
如果美容師說自己產(chǎn)品不好才怪呢
美容師都說自己產(chǎn)品是信心的體現(xiàn)。
關(guān)鍵的問題是,美容師要知道怎么好,對什么人好,做項目好
光說好沒有用,就像醫(yī)生一樣要知道藥理和病理,對于美容師來說,就要知道,產(chǎn)品成份,功效適應(yīng)人群,更要知道顧客皮膚的狀況與問題的成因,從這個意義上,好產(chǎn)品不等于好效果,產(chǎn)品好還要專業(yè)好才是最好。
22、我對任何產(chǎn)品都會過敏
姐,你是否有換膚經(jīng)歷,在科學(xué)面前,人人都需要誠實嚴(yán)謹(jǐn)。
我們的產(chǎn)品都通過臨床的過敏性與刺激性測試,不含任何香料,而且不會引起面皰、紅腫。
香料是引起過敏反應(yīng)最常見的成份,當(dāng)然我也不能保證您絕不會對這些產(chǎn)品過敏,但有些人甚至對牛奶過敏,二是您可以在局部皮膚上先試用一下,看看是否合適,如果發(fā)生任何反應(yīng)就不要使用該產(chǎn)品。
流程盡可能不刺激,三是我們有緊急的預(yù)備處理方案,如果遇到,讓風(fēng)險最?。ūе鴥e幸心理)。
23、雖然卡做了一半,我不滿意,要退
姐,我們開卡的時候,并沒有退卡的承諾,卡也一種合同,一種契約。
你要保護你的權(quán)益,如果顧客都來退卡,我們?nèi)ハ蚰阋钯M。
我不知道您什么不滿意,但我想,要退卡很難答應(yīng),如果我們員工有問題,我們該批評的批評,該教育的教育。
如果你有誠意,我們可以坐下來談,我們來改善我們的工作,盡可能讓你滿意。
但是我們不知道你不滿意的程度,同樣我們的顧客提出一些苛刻的條件,我們也沒有辦法滿足。
24、保養(yǎng)太麻煩
太費時間
任何事物都有規(guī)律,我們不能違反,我們護理流程設(shè)計是按照皮膚的生理結(jié)構(gòu)來進行了,在這方面,不能簡單了事,如果您想皮膚保養(yǎng),說要知道美麗是靠時間堆砌,靠金錢打造,美是需要代價。
女人做什么都可以趕時間,就是不能為美麗趕時間,給自己一顆平靜的心情,靜靜享受美容最高真諦,這才是真正有品味的女人。
25、你們美容師自己的皮膚都不好,還跟我做美容
一種回答:以前我們的皮膚沒有現(xiàn)在好。
二種回答:唉,我們命苦呀,工作量多大,從早到晚,搞得生物鐘紊,而且 幫您排毒把毒素都排到自己身上,為你的美麗我們付出,只要你們滿意我們也覺得值。
不像您有身分有地位有錢,養(yǎng)尊處悠,我們真的私下很羨慕您。
還有姐,你用那么好的產(chǎn)品,我們也用不上,我們怎么跟你比呢
26、你們產(chǎn)品不怎么樣,好像就是假的,比別人的差等 姐:您一看就是個什么樣的人, 姐:您一看就是個識貨的人 姐:您一看就是個幽默風(fēng)趣的人 姐,您一看就是個有品味的人 姐,您一看就是個懂美容的人 姐,您一看就是個很善良有愛心的人…… 27、雜志卵巢保養(yǎng)騙人的,你們還推銷
姐,雜志報紙上很多東西沒有固定的標(biāo)準(zhǔn)與答案,尚無科學(xué)定論。
就像今天說用洗衣粉洗衣好,明天又說用肥皂洗衣好。
原來說早上鍛煉好,現(xiàn)在又說下午鍛煉好一樣,搞得我們都不知道聽誰好,報紙上有很多東西也自相矛盾。
像肯德基,雅詩蘭黛原來說得那么嚇人,現(xiàn)在還不是一樣吃,一樣抹
。
姐,保健與治療是兩塊領(lǐng)域,梅艷芳,陳曉旭怎么死的,好們不會做體檢嗎
很多病到晚期醫(yī)院才能檢查出來,沒病不等于沒事,一般都會出事。
另外精油是西方的中藥,我們中國的醫(yī)生也不了解精油的神奇性。
其實,我們有很多效果好的案例,姐,有時候西方東西比國內(nèi)要好,真的,就像這次奶粉事件,國外的都沒出問題。
美容師學(xué)徒個人工作總結(jié)怎么寫
閱聽文學(xué)是一個受眾人群比較小的軟件,大半部分人受眾人群是未成年,本人在閱聽兩年基本沒看見過幾個成年人在閱聽冒泡。
閱聽的朗讀器也過于生硬,沒有人聲朗讀的好。
不過在閱聽這里可以練習(xí)文筆,因為受眾小,大神也沒有大網(wǎng)站那么多。
在閱聽簽約其實很簡單,沒有想象中的苛刻。
另外閱聽也能算得上是個低配版社交、繪畫軟件,不寫小說也可以做美工,或者在動態(tài)玩。
美容師的工作職責(zé)
美容師的日常工作主要是幫助客戶做皮膚護理,包括面部、身體護理,同時也涵蓋了產(chǎn)品銷售、項目銷售等任務(wù),需要的技能包括護理手法、儀器操作等,所有在美容院看到的項目基本上美容師都是需要學(xué)習(xí)并掌握的。
美容師做為一個常見的職業(yè)工種,屬于服務(wù)行業(yè)的一部分,薪資待遇和美容師本身的努力相關(guān),工作時間可能相對比較長,但是只要努力提成部分的薪資往往比較大,所以很多做美容行業(yè)的人能堅持下去往往會做到店長、區(qū)域經(jīng)理一類的,如果只是渾渾噩噩的,那么可能就拿點基本工資吧。
2016年排名前十的美業(yè)企業(yè)管理培訓(xùn)機構(gòu)
1.北京龍牌咨詢管理機構(gòu) 北京龍蝶金牌咨詢管理機構(gòu)隸屬京華信科技股份有限公司,是一家專為企業(yè)提供一站式培訓(xùn)及咨詢管理服務(wù)的機構(gòu)。
龍蝶咨詢開發(fā)的智能學(xué)習(xí)管理平臺,可為企業(yè)提供三百余種精品課程。
此外,根據(jù)企業(yè)管理層、經(jīng)營層、基礎(chǔ)員工等不同層級的培訓(xùn)需求,龍蝶咨詢先后推出五大特色課程 2.北大縱橫商學(xué)院 北京北大縱橫管理咨詢有限責(zé)任公司擁有一支近千人的專業(yè)專職咨詢師隊伍中國管理咨詢業(yè)的先行者與領(lǐng)導(dǎo)者,亞太最有影響力的管理咨詢集團。
北大縱橫提供戰(zhàn)略管理、人力資源、營銷品牌、集團管控等咨詢及培訓(xùn)服務(wù)。
專業(yè)咨詢師是管理咨詢及培訓(xùn)業(yè)務(wù)的核心力量,也是管理咨詢服務(wù)品質(zhì)及培訓(xùn)的有效保證。
北大縱橫的咨詢師來自全球著名高校高校或科研機構(gòu)的工商管理等專業(yè)碩士、博士和資深學(xué)者,也是在企業(yè)管理第一線頗有成績的高層管理人員。
他們是各管理領(lǐng)域的專家,具有深厚的理論素養(yǎng),并且在咨詢服務(wù)的管理實踐中積累了豐富經(jīng)驗。
3.天元鴻鼎咨詢集團 天元鴻鼎咨詢集團集管理培訓(xùn)和專業(yè)咨詢?yōu)橐惑w的綜合性智力服務(wù)機構(gòu),致力于為企業(yè)管理者改善經(jīng)營理念,完善知識結(jié)構(gòu),激發(fā)智力潛能,拓展企業(yè)國際化經(jīng)營戰(zhàn)略提供有力的知識與信息保障;為企業(yè)的成長與變革提供實效性的管理解決方案,為企業(yè)從成功走向卓越創(chuàng)造一個新起點。
4.聚成集團 深圳市聚成企業(yè)管理顧問股份有限公司,于2003年成立,總部設(shè)于深圳,是國內(nèi)知名的企業(yè)咨詢培訓(xùn)專業(yè)運營商,是國內(nèi)管理咨詢培訓(xùn)行業(yè)的旗艦企業(yè)。
公司面向企業(yè)提供管理咨詢培訓(xùn)服務(wù),產(chǎn)品包括大型公開課、在線商學(xué)院、華商書院商界領(lǐng)袖博學(xué)班、企業(yè)內(nèi)訓(xùn)咨詢、精品班、全球商界領(lǐng)袖大講壇及其他高端論壇等,基本滿足了企業(yè)和社會各層次人才的再學(xué)習(xí)需求。
5.時代光華 時代光華創(chuàng)建于2000年3月,創(chuàng)建之初主要從事文化產(chǎn)業(yè),立足于為客戶提供優(yōu)質(zhì)的精神食糧,策劃、組織、生產(chǎn)了一大批出版物、多媒體產(chǎn)品、管理軟件、文化收藏品等,曾受到了客戶與社會的密切關(guān)注與歡迎。
6.思八達 思八達商業(yè)智慧傳播機構(gòu)一直致力于創(chuàng)建中國創(chuàng)業(yè)家孵化器,以提升企業(yè)家的精神境界,引導(dǎo)、提升、服務(wù)中小民營企業(yè),為老板換芯片,為企業(yè)找魂,為企業(yè)的持續(xù)發(fā)展注入生生不息的原動力,不斷孵化行業(yè)隱形冠軍和新型領(lǐng)軍企業(yè)。
7.眾行集團 眾行集團,培訓(xùn)行業(yè)的先行者,美國環(huán)球教育中心(GEC)在大陸的唯一分支機構(gòu)。
自1999年成立以來,一直致力于為企業(yè)構(gòu)建實效的人才培養(yǎng)體系。
眾行集團總部位于廣州,并在香港、北京、杭州、深圳、福州、東莞等地區(qū)設(shè)立運營機構(gòu),截止2009年底,眾行已經(jīng)為超過3500家企業(yè)提供深度服務(wù),居全國前列。
8.尚德機構(gòu) 尚德機構(gòu),是中國最大的職業(yè)教育機構(gòu)之一,致力于提高學(xué)員職場競爭力。
尚德機構(gòu)的培訓(xùn)課程和服務(wù)范圍廣闊,從職業(yè)資格認證、技能培訓(xùn),到與職業(yè)相關(guān)的就業(yè)服務(wù),客戶遍及中國北方多個大中城市,已經(jīng)培訓(xùn)10余萬名學(xué)員。
目前,尚德機構(gòu)標(biāo)準(zhǔn)化的課程體系,已成為職業(yè)培訓(xùn)領(lǐng)域的模板。
9.和君商學(xué)院 和君商學(xué)院是和君咨詢發(fā)起的免費商學(xué)院,于2007年1月成立,為學(xué)員提供下列培訓(xùn)和服務(wù):商學(xué)研修、實戰(zhàn)訓(xùn)練、咨詢見習(xí)、就業(yè)和職業(yè)生涯指導(dǎo)、管理才能訓(xùn)練、職業(yè)境界修煉等。
教學(xué)內(nèi)容聚焦于企業(yè)管理和投資投行領(lǐng)域,由“管理+產(chǎn)業(yè)+資本+國勢”四個知識板塊構(gòu)成,特色是把知識學(xué)習(xí)與實戰(zhàn)應(yīng)用緊密地結(jié)合起來。
同時,和君咨詢把長期積累的知識、經(jīng)驗、案例、心得和境界傾囊相授。
10.海翰培訓(xùn)機構(gòu) 北京海翰管理顧問有限公司于2007年。
公司致力于中國成長型企業(yè)的正規(guī)化、國際化、持續(xù)化。
經(jīng)過5年發(fā)展,逐漸成為中國本土管理咨詢公司中最領(lǐng)先、咨詢實力最強的管理顧問公司之一,曾屢次擊敗麥肯錫、羅蘭貝格等國際知名管理咨詢公司。
為什么漢代外戚能夠干政
東漢前期,亦即光武帝、明帝、章帝時期,皇帝本人能夠控制國家的政治權(quán)力。
但進入東漢中期以后,從和帝開始,東漢政權(quán)內(nèi)部,出現(xiàn)了外戚、宦官輪流把持國家最高權(quán)力的局面。
這種情況,貫穿于整個東漢中后期的歷史,成為東漢政治史的一個重要特點。
東漢時期,出現(xiàn)外戚宦官輪流專權(quán)局面的原因是多方面的,最主要的是以下三個原因。
第一個原因,是東漢加強中央集權(quán)的努力走向了反面。
貫穿于中國官僚制度發(fā)展史的一條主線,就是要解決君權(quán)與相權(quán)之間的矛盾問題。
東漢建立后,劉秀采取了種種措施,來加強皇權(quán)。
《后漢書*仲長統(tǒng)傳》說,“光武皇帝慍數(shù)世之失權(quán),忿強臣之竅命,矯枉過直,政不任下,雖置三公,事歸臺閣。
自此以來,三公之職,備員而已”。
東漢王朝仍然設(shè)置名為宰相的“三公”——司徒(丞相),太尉,司空(御史大夫)。
三公雖然享有崇高尊榮的地位和名譽,秩祿高達萬石,但是,三公不能管理具體的事務(wù),僅僅是“坐而論道”而已。
劉秀把具體的權(quán)力,交給了號稱“臺閣”的尚書臺。
“尚書”原來是少府轄下的機構(gòu),西漢中期,武帝劉徹以“尚書”為基礎(chǔ),設(shè)置了與外朝相對應(yīng)的“內(nèi)朝”。
漢武帝選用一些中下級官吏,作為自己的侍從與助手,給他們以侍中、給事中、常侍等頭銜,與“尚書”的長官尚書令一起,組成宮中決策機構(gòu),稱為“內(nèi)朝”或者“中朝”。
原來的三公九卿等朝廷官員稱為“外朝”。
外朝無決策權(quán),只是執(zhí)行內(nèi)朝命令。
朝廷大臣要參與機要,必須要有“領(lǐng)尚書事”或者“平尚書事”的頭銜。
東漢建立后,劉秀將“尚書”的職權(quán)范圍和機構(gòu)進一步擴大,發(fā)展成為“尚書臺”。
尚書臺的正副長官分別為尚書令和尚書仆射,另設(shè)尚書左右丞各一人,作為尚書令仆的輔佐官。
尚書臺下設(shè)置“六曹”,各曹的長官為侍郎,六曹分別管理國家的各項具體事務(wù):“三公曹”負責(zé)監(jiān)察;“吏部曹”負責(zé)任免官吏;“民曹”負責(zé)賦役稅收;“客曹”負責(zé)少數(shù)民族事務(wù)和外交事務(wù);“二千石曹”負責(zé)刑罰訴訟;“中都曹”負責(zé)首都治安。
尚書臺官員的品位并不高,尚書令秩僅千石,尚書仆射秩僅六百石;各曹的長官“侍郎”僅四百石;而具體管理事務(wù)的長官“令史”,秩僅二百石。
尚書臺各級官員的官階雖低,但是,朝廷之上,事無巨細,無所不掌,權(quán)力極大,直接聽命于皇帝。
東漢對尚書臺“官小權(quán)大”的這種安排,目的就是更便利于皇帝的控制。
劉秀加強皇權(quán)的這種措施,在東漢初年確實起到了明顯的作用。
然而,到了東漢中期,卻發(fā)生了一種微妙的權(quán)力轉(zhuǎn)移。
尚書臺職微權(quán)重,既擁有實際權(quán)力,又便于皇帝控制。
而尚書臺既然便利于皇帝自己控制,自然也就便利于外戚的控制,自然也就便利于宦官的控制。
不論是外戚,還是宦官,只要加有“平尚書事”、“錄尚書事”的頭銜,就能指揮、控制尚書臺,而一旦控制了尚書臺,就等于把國家政權(quán)掌握在了自己手中。
所以說,中央職能部門職微權(quán)重的這種安排,給外戚與宦官輪流專權(quán)提供了制度方面的便利。
第二,東漢時期豪強地主勢力的發(fā)展,是外戚宦官專權(quán)的階級基礎(chǔ)。
豪強地主的勢力到東漢中期更為發(fā)展。
他們在經(jīng)濟上搶占土地,爭奪人口,就必然在政治上爭奪權(quán)利。
東漢的外戚,一般都是功臣宿將,名門大族,他們是豪強地主上層的代表。
東漢的外戚,主要有“馬、竇、鄧、梁”四大家族。
東漢明帝的馬皇后,是大功臣馬援的女兒;章帝的竇皇后,是大功臣竇融的曾孫女;和帝的鄧皇后,是功臣鄧禹的孫女;順帝的梁皇后,是功臣梁統(tǒng)的后代。
這四大家族,集功臣與外戚于一身,勢力非常強大。
除了馬皇后一門,能夠自我謙抑之外,其余的幾家,都是專橫跋扈,顯赫一時。
據(jù)《后漢書*竇融傳》記載:“竇氏一公、兩侯、三公主、四二千石,相與并時。
自祖及孫,官府邸第相望京邑,奴婢以千數(shù),于親戚、功臣中莫與為比。
”竇融的曾孫竇憲,因女弟立為章帝皇后,崇貴日盛,專橫跋扈,連皇室成員也懼怕其三分。
竇憲曾以低價強買章帝姐姐沁水公主的莊園,而公主竟然不敢與竇憲計較。
章帝知道后,大怒,當(dāng)面嚴(yán)厲斥責(zé)竇憲曰:“深思前過,奪主田園時,何用愈趙高指鹿為馬
久念使人驚怖。
昔永平中,常令陰黨、陰博、鄧疊三人更相糾察,故諸豪戚莫敢犯法者,而詔書切切,猶以舅氏田宅為言。
今貴主尚見枉奪,何況小人哉
國家棄憲如孤雛腐鼠耳。
” 據(jù)《后漢書*鄧禹傳》記載:“鄧氏自中興后,累世寵貴,凡侯者二十九人,公二人,大將軍以下十三人,中二千石十四人,列校二十二人,州牧、郡守四十八人,其余侍中、將、大夫、郎、謁者不可勝數(shù),東京莫與為比。
”` 《后漢書*梁冀傳》記載:“冀一門前后七封侯,三皇后,六貴人,二大將軍,夫人女食邑稱君者七人,尚公主者三人,其余卿、將、尹、校五十七人。
(梁冀)在位二十余年,究極滿盛,威行內(nèi)外,百僚側(cè)目,莫敢違命,天子恭己而不得有所親豫。
” 宦官一般出身低微,目不識丁,為一般人所不齒。
然而一旦掌權(quán)之后,宦官也開始兼并土地,上升為地主階級。
我們說,宦官并不一定都是壞人,宦官中也時有出類拔萃者,修《史記》的太史公,發(fā)明造紙術(shù)的蔡侯,下西洋的三保太監(jiān),都在青史上留有好名。
宦官雖然不都是壞人,但是,宦官政治卻一定是黑暗的。
這是因為:第一,宦官身受腐刑,性情上變態(tài),對社會、對正常人存在著仇視心理;第二,宦官沒有后代,因此也就不受道德觀念的絲毫約束;第三,宦官出身低微,目不識丁,沒有文化素養(yǎng);第四,宦官只懂得送往迎來,阿諛奉承,而沒有任何政治經(jīng)驗。
東漢時期,宦官在政治上與外戚爭奪,在經(jīng)濟上也瘋狂地擴張,他們霸占土地,強取民財,略取民女,胡作非為,民憤極大。
據(jù)《后漢書*宦者列傳》載,大宦官侯覽“貪侈奢縱,前后請奪人宅三百八十一所,田百一十八頃。
起立第宅十有六區(qū),皆有高樓池苑,堂閣相望,飾以綺畫丹漆之屬,制度重深,僭類宮省。
又豫作壽冢,石槨雙闕,高廡百尺,破人居室,發(fā)掘墳?zāi)埂?/p>
虜奪良人,妻略婦子……” 中常侍蘇康、管霸等“用事于內(nèi),遂固天下良田美業(yè),山林湖澤”。
到東漢后期,靈帝與宦官更是公開賣官,由于所得金錢貯存于西園,史稱“西園賣官”,上至公卿,下到地方守令,皆有定價,一手交錢,一手給官。
宦官上升為豪強地主,但不為上層豪門及清流所看重,乃是豪強地主下層的政治代表。
第三個原因是,東漢從中期的和帝開始,皇帝多數(shù)夭折,往往是幼主繼位,母后臨朝。
東漢中后期的十一個皇帝繼位時的年齡情況是: 和帝,年十歲;L!2 殤帝,百日小兒;6 安帝,十三歲;]-& (前)少帝劉懿,年不詳;$ I:i 順帝,十一歲;sLjI 沖帝,兩歲;M=%9 質(zhì)帝,八歲;ZN 桓帝,十五歲;*n&E' 靈帝,十二歲;Fs:1= 少帝,十七歲,P#7 獻帝,九歲。
m*bW1 由于皇帝大多夭亡,太子年幼繼位,于是,就出現(xiàn)了母后臨朝,垂廉聽政的情況。
《后漢書*皇后紀(jì)》評論說: “東京皇統(tǒng)屢絕,權(quán)歸女主,外立者四帝,臨朝者六后,莫不定策帷帟,委事父兄,貪孩童以久其政,抑明賢以專其威。
” 這些垂廉聽政的太后們,年齡都不大,一般不過二十幾歲。
她們死了老公,精神空虛頹廢,無以寄托,把思想感情的關(guān)注點,從夫妻生活轉(zhuǎn)移到朝廷大事的處理上來。
然而,這些年輕的太后們沒有起碼的社會經(jīng)驗和統(tǒng)治經(jīng)驗,也基本上沒有文化知識。
她們根本沒有能力來駕馭國家機器,只好依靠自己娘家的的父兄,幫助自己來處理國家大事。
這樣一來,國家政權(quán)便落到了外戚的手中。
當(dāng)皇帝成年后,為了奪回政權(quán),解除外戚的威脅,只有依靠自己身邊的宦官了。
皇帝幼長深宮,勢單力薄,關(guān)系最密切者,莫過于宦官。
正如《后漢書*宦者列傳》所說:“內(nèi)外臣僚,莫由親接,所與居者,唯閹宦而已。
”皇帝自幼,一切就由宦官照管。
宦官照管皇帝的日常起居,熟悉皇帝的性情習(xí)慣,是皇帝身邊唯一的親信。
當(dāng)皇帝長大成人,要求拿回本來就屬于自己的政治權(quán)力的時候,必然地同企圖繼續(xù)專權(quán)的外戚集團產(chǎn)生矛盾。
在同外戚集團的斗爭中,宦官也就天然地成為皇帝的盟友。
于是,在宦官的協(xié)助下,皇帝奪回了政權(quán)。
奪回政權(quán)之后,有功的宦官“遂享土地之封,超登公卿之位”,國家的權(quán)力便落到了這寫有功的宦官手中。
然而,當(dāng)皇帝死去,新君繼位,宦官由于政治身份卑賤而不能輔政,于是又有新的外戚上臺。
這種外戚宦官輪流專權(quán)的局面,就成為東漢中后期政治的一個顯著特點。