面試提問技巧
面試所提問題主要可以分成兩類，一類是測(cè)試應(yīng)聘者的綜合素質(zhì)，一類是測(cè)試應(yīng)聘者的專業(yè)素質(zhì)。
所謂“隨意性很大”一般表現(xiàn)在進(jìn)行綜合素質(zhì)測(cè)試階段。
因?yàn)闇y(cè)試的是綜合素質(zhì)，很多面試人員認(rèn)為可以海闊天空地聊，最后給出了一個(gè)綜合讀音價(jià)即可。
這種看法是不對(duì)的，至少可以說(shuō)是不科學(xué)的。
在綜合素質(zhì)測(cè)試中，我們主要需要了解應(yīng)聘者以下一些綜合素質(zhì)：、概括能力、邏輯性、責(zé)任心、、自我認(rèn)識(shí)能力、自信心、分析能力、和等。
對(duì)于不同崗位的應(yīng)聘者，對(duì)上述各能力的具體要求也不同。
比如對(duì)于銷售人員，要側(cè)重強(qiáng)調(diào)、自信心、和；對(duì)于技術(shù)開發(fā)人員要強(qiáng)調(diào)其邏輯性、責(zé)任心、分析能力；而對(duì)于職能部門的員工，則要強(qiáng)調(diào)責(zé)任心、、和等。
雖然需要測(cè)試的素質(zhì)和能力很多，但在具體提問時(shí)，通過(guò)幾個(gè)典型的問題即可概括。
比如測(cè)試、概括能力和邏輯性時(shí)，讓應(yīng)聘者做一個(gè)自我介紹或者講述一下自己的主要。
通過(guò)表達(dá)的清晰性、流暢性，可以看出應(yīng)聘者是否善于表達(dá)概括，表達(dá)是事有邏輯性。
比如提問“你在以往工作中遇到過(guò)什么困難，你是如何解決這些問題的”，同樣可以考察應(yīng)聘者的邏輯性。
在考察時(shí)，可以詢問一些他以前組織過(guò)的活動(dòng)。
比如“你在單位（學(xué)校）經(jīng)常組織活動(dòng)嗎
請(qǐng)具體描述你是怎樣組織一次活動(dòng)的，你在其中的職責(zé)是什么”，“在你主管的部門中，你是如何給每個(gè)人分派工作的，怎樣協(xié)調(diào)他們之間的關(guān)系”等。
在測(cè)試責(zé)任心時(shí)可以詢問“你是否愿意向上級(jí)提出合理化建議”、“假如分配給你的一項(xiàng)任務(wù)眼看期限已到，難以完成，你怎么辦”等。
另外可以讓應(yīng)聘者進(jìn)行自我評(píng)價(jià)，以測(cè)評(píng)他的自我認(rèn)識(shí)能力。
比如“請(qǐng)對(duì)你的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)做一個(gè)評(píng)價(jià)”、“請(qǐng)對(duì)你的個(gè)性特征做一個(gè)評(píng)價(jià)”等。
在面試提問過(guò)程中，還要注意應(yīng)聘者的回答是否準(zhǔn)確和真實(shí)。
有些應(yīng)聘者會(huì)有意無(wú)意地夸大自己的優(yōu)點(diǎn)，忽略自己的缺點(diǎn)。
如果面試人員對(duì)應(yīng)聘者所講的內(nèi)容的真實(shí)性產(chǎn)生懷疑，則需要讓應(yīng)聘者舉一些例子來(lái)證明他所講內(nèi)容的真實(shí)性。
另外還可以從“為什么做、怎么做的、結(jié)果如何”這個(gè)邏輯鏈中去分析應(yīng)聘者講述內(nèi)容的真實(shí)性。
要留意應(yīng)聘者所講的內(nèi)容前后是否一致。
另外，在面試提問中要注意應(yīng)聘者的動(dòng)機(jī)問題，首先是公司運(yùn)作方式、價(jià)值觀與個(gè)人愿望的吻合程度，其次是與人人愿望的吻合程度，再次是工作地點(diǎn)和個(gè)人愿望的吻合程度。
如果這三項(xiàng)中有一項(xiàng)的吻合程度較差，則應(yīng)聘這在公司的適合程度就會(huì)下降，面試人員要考慮應(yīng)聘者能夠通過(guò)面試。
關(guān)于老師的感人事跡\\\/簡(jiǎn)短點(diǎn)的
速寫詮釋基則 試可以使你領(lǐng)取屬于你的性格色同時(shí)也可知道自己大概合。
例如，你在紅色上的總數(shù)是 20，幾乎毫無(wú)疑問，你是標(biāo)準(zhǔn)的紅色性格；又比如，你在黃色是15，紅色是11，其它各為2，你將是黃＋ 紅的性格。
總分中數(shù)目最大的字母，是你的核心性格，也就是你天性中最重要的“動(dòng)機(jī)”的性格。
其他字母內(nèi)的 分?jǐn)?shù)代表你整個(gè)性格中組合的整體比例。
你的核心性格主色只有一種，不同的性格主色產(chǎn)生一個(gè)最重要的 “動(dòng)機(jī)”。
而你的性格可能是一種，也有可能是兩種的組合。
本測(cè)試題目旨在測(cè)試你的“性格”而非你的“個(gè)性”，測(cè)試你的“先天”而非你的“后天”。
但仍會(huì)有 一部分讀者很難判斷哪種色彩是先天哪種色彩是后天。
如果你在做題過(guò)程中，嚴(yán)格符合測(cè)試說(shuō)明，你將了解自己性格本源的力量。
天性中的性格，基本是以下12 種情況： 典型的紅色 典型的藍(lán)色 典型的黃色 典型的綠色 紅＋黃 紅＋綠 藍(lán)＋黃 藍(lán)＋綠 黃＋紅 黃＋藍(lán) 綠＋紅 綠＋藍(lán) 在性格組合當(dāng)中，同樣的搭配因?yàn)橹魃痛紊捻樞虿煌m然整體風(fēng)格接近但具體行為有諸多差異，諸如紅＋黃與黃＋紅，兩類性格皆屬于“紅黃配”，但前者更注重人生的“快樂和自由”；而后者更注重人 生的“成就和控制”。
在性格組合當(dāng)中，沒有列出“紅藍(lán)配”（紅＋藍(lán)、藍(lán)＋紅）和“黃綠配”（黃＋綠、綠＋黃）的四種組 合，是因?yàn)榧t與藍(lán)、黃與綠是兩對(duì)完全相反的性格。
兩種完全相反的性格共同組合在一人身上，必有另一 個(gè)是受到強(qiáng)大的后天影響。
這種人將在很多時(shí)候呈現(xiàn)極大的內(nèi)心困惑。
挖掘出真正的自己，對(duì)他們而言，是所有人中最迫切需要的
如果你有某個(gè)色彩的分?jǐn)?shù)達(dá)到所有問題的一半，那你的這種性格非常典型。
在本書當(dāng)中，你將看到有時(shí)會(huì)有“超紅”“超藍(lán)”“超黃”“超綠”等詞匯出現(xiàn)， “超”的字?jǐn)?shù)越多，代表性格色彩的特質(zhì)越明顯。
你的性格色彩，將少有可能30道題目都是百分之百的單純色彩，學(xué)會(huì)平衡對(duì)我們每一個(gè)人都是彌足珍貴的。
大部分人會(huì)發(fā)現(xiàn)這30 道題目的結(jié)果，證實(shí)和加強(qiáng)了他們對(duì)自己的看法。
也有些人會(huì)覺得做題的結(jié)論，與他們看書中的描述與自己的評(píng)估不同。
如果你的測(cè)驗(yàn)結(jié)果顯示，你在兩個(gè)甚至三個(gè)性格色彩上出現(xiàn)了幾乎同樣的高分（比如紅色13 黃色13 藍(lán)色3 綠色1，或者紅色10 藍(lán)色8 黃色9 綠色3），在這樣的情況下，相差無(wú)幾的分?jǐn)?shù)會(huì)讓你迷惑，到底哪個(gè)才是你真實(shí)的性格色彩
既然每個(gè)人都是一個(gè)復(fù)雜的個(gè)體，本書各章中的描述可能比這個(gè)簡(jiǎn)單的測(cè)驗(yàn)更可靠地呈現(xiàn)出你的真實(shí)心理動(dòng)機(jī)。
解決這個(gè)問題的關(guān)鍵是：閱讀本書中關(guān)于性格動(dòng)機(jī)和行為的詳細(xì)解釋和來(lái)龍去脈。
記住-----看書的感受比單純的分?jǐn)?shù)更加重要。
? ?。兰t色優(yōu)勢(shì)＠ 1．陽(yáng)光心態(tài)，積極快樂 ? 紅色發(fā)明了飛機(jī)，藍(lán)色發(fā)明了降落傘．紅色發(fā)明了游艇，藍(lán)色發(fā)明了救生圈．紅色建造了高樓，藍(lán)色生產(chǎn)了救火栓．紅色發(fā)射了飛船，藍(lán)色辦了保險(xiǎn)公司． 如果說(shuō)黃色的正面思考更加來(lái)源于他們＂不服輸＂的動(dòng)機(jī)，更加側(cè)重在解決問題上．那么，紅色的正面思考，更多地是因?yàn)樗麄兲煨粤?xí)慣于＂向往快樂和美好＇的動(dòng)機(jī)，更加側(cè)重在精神層面上的鼓勵(lì)和暗示． ? 紅色以喜悅擁抱每一件事情．健康的紅色能在每件事情中看到美好的一面，即使是他們不理解或未曾思考過(guò)的事物都能使他們快樂．生命的黑暗和死亡的陰影，都無(wú)法令他們憂慮．奇妙的是，當(dāng)他們對(duì)生命抱以開放和接受的態(tài)度而不苛求什么時(shí)，生命所帶給他們的意義卻更加豐富． 2．激情澎湃，夢(mèng)想萬(wàn)歲 一種有內(nèi)而外的感性動(dòng)物．紅色具備＂生命的激情＂，為人感性，情感上高度豐富． 黃色的現(xiàn)實(shí)主義，在夢(mèng)想中更加注重的是成功．藍(lán)色的古典主義，小心合理地判定自己的夢(mèng)想．綠色的穩(wěn)定主義，更加寧愿不冒風(fēng)險(xiǎn)安于現(xiàn)狀．紅色的浪漫主義，更加看重的是人生的體驗(yàn)． 3．熱情開朗，喜歡交友 字典里沒有＂陌生＂這兩個(gè)字． 在對(duì)于朋友的定義上，藍(lán)色秉持的是＂人生得一知己足矣
＂的人生哲學(xué)．紅色則更加寧愿是＂普天之下，莫非我友＂的人生態(tài)度． 對(duì)于大多銷售人員來(lái)講，紅色早期上手更快，因?yàn)樗麄兊娜穗H關(guān)系富有寬度但偏淺．而藍(lán)色在早期開拓不力，完全是因?yàn)樗麄冊(cè)谕卣谷穗H關(guān)系的寬度上有著自己的困難，他們的人際關(guān)系是窄而深的路徑． 紅色把幸福與快樂視為人生的目標(biāo)．由于他們對(duì)事情總有很高的興致，因此他們是令人愉快的伙伴．而且他們的活力與熱情具有感染力，能夠輻射到周圍，和這樣的人相處時(shí)，總是充滿樂趣而且容易被他們活潑的精神所感動(dòng)． 4．童心未泯，富有趣味 ? 雖然紅色也會(huì)被一些事物困擾，但他們對(duì)自由的強(qiáng)烈的渴望，將本能地分辨出包袱并且毫不猶豫地甩開它． 紅色天性里對(duì)于快樂的向往，讓他們可以用童心來(lái)欣賞一切，這種生活態(tài)度和哲學(xué)，將使他們不會(huì)復(fù)雜化．他們最懂得享受生命，不管他們從事的是什么，即便正在苦干，也顯得似乎樂在其中，他們過(guò)日子秉持的信心就是－－－好的還沒有到來(lái)． 5．樂于助人，不記愁苦 有錯(cuò)就認(rèn)，不記愁 6．善于表達(dá)，調(diào)動(dòng)氣氛 紅色多見娛樂類的主持．蘭色多見訪談?lì)惖闹鞒郑S色多見記實(shí)類的主持．綠色多見播報(bào)類的主持． 如果我們把＂讓他人心動(dòng)＂的能力界定為感染力，而把＂讓他人行動(dòng)＂的能力界定為影響力，那感染里更多是來(lái)源于紅色，而影響力更多則來(lái)自于黃色． ? 7．真誠(chéng)信任，感染四方 紅色是天生的激勵(lì)者 當(dāng)紅色給予某個(gè)人高期望和高鼓勵(lì)時(shí)，他往往會(huì)實(shí)現(xiàn)那些期望的． 8．樂在變化，創(chuàng)新意識(shí) 亢奮天天都有，各有巧妙不同 紅色比其他性格更容易去改變，因?yàn)樗麄兿矚g新主意，新思想，新事物，還因?yàn)樗麄冊(cè)谧兓蛣?chuàng)造過(guò)程中得到無(wú)限的樂趣，由于這個(gè)世界是無(wú)窮的，所以他們能夠一再地經(jīng)歷這種狂喜． ?。溃t色的天然優(yōu)勢(shì)）＠ 作為個(gè)體 高度樂觀的積極心態(tài) 喜歡自己，也容易接納別人 把生命當(dāng)作值得享受的經(jīng)驗(yàn) 喜歡新鮮，變化和刺激 ? 經(jīng)常開心，追求快樂 情感豐富而外露 天真有童心，富有趣味 自由自在，不受拘束 ? 喜歡開玩笑和調(diào)侃 別出心裁，與眾不同 表現(xiàn)力強(qiáng) 容易受到人們的喜歡和歡迎 生動(dòng)活潑，好奇心強(qiáng) 溝通特點(diǎn) ? 才思敏捷，善于表達(dá) 喜歡通過(guò)肢體上的接觸表達(dá)親密情感 容易與人攀談 發(fā)生沖 突時(shí)，能直接表白 人越多越亢奮 ? 演講和舞臺(tái)表演的高手 樂于表達(dá)自己的看法 作為朋友 真誠(chéng)主動(dòng)，熱情洋溢 喜歡交友，善于與陌生人互動(dòng) ? 擅長(zhǎng)搞笑，是帶來(lái)樂趣的伙伴 容易原諒自己和別人，不記仇 富有個(gè)人魅力 有錯(cuò)就認(rèn)，很快道歉 喜歡接受別人的肯定和不吝贊美 對(duì)待工作和事業(yè) 工作主動(dòng)，尋找新任務(wù) 富有感染力，能夠吸引他人參與 激發(fā)團(tuán)隊(duì)的熱情合作心和進(jìn)取心，重視團(tuán)隊(duì)合作的感覺 ? 令人愉悅的工作伙伴 打破沉悶工作環(huán)境的開心果 常在緊張氣氛下展現(xiàn)幽默與化解沖突的能力 完成短期目標(biāo)時(shí)，極富爆發(fā)力 信任他人 善于贊美和鼓勵(lì)，是天生的激勵(lì)者 不喜歡太多的規(guī)定束縛，富有創(chuàng)意 工作以活潑化，豐富化的方式進(jìn)行 善于作秀以增添企業(yè)形象 積極，充滿干勁 反應(yīng)快，閃電般開始 ? ?。傈S色優(yōu)勢(shì)＠ 1．目標(biāo)導(dǎo)向，永無(wú)止境 ? 以目標(biāo)和結(jié)果為導(dǎo)向，不達(dá)目的，誓不罷休，是黃色從來(lái)就知道的． 信念的堅(jiān)持，至少也是生命延續(xù)的理由．雖然黃色和蘭色都是堅(jiān)持，但在信念的堅(jiān)持上，黃色仍比蘭色要做的出色． ? 黃色似乎很少有知足的時(shí)候，他們總是給自己定下一個(gè)又一個(gè)的目標(biāo)去達(dá)成．成大事的黃色，都不能容忍平淡無(wú)奇的生活狀態(tài)，渴望體驗(yàn)斗爭(zhēng)的樂趣． 黃色是四種人當(dāng)中最有工作狂傾向的人． 紅色：今朝有酒今朝醉，明日再擔(dān)明日憂．蘭色：天下本無(wú)事，庸人自擾之．黃色：居安思危，不進(jìn)則退．綠色：無(wú)論風(fēng)吹雨打，我自巍然不動(dòng)． 2．求勝欲望，戰(zhàn)勝對(duì)方 黃色自己的心理暗示正式－－－成為生活的強(qiáng)者，與此同時(shí)，他們也尊重強(qiáng)者，他們認(rèn)為與強(qiáng)者的相處可以讓自己變得更強(qiáng)．通過(guò)與成功者的相處可以讓自己更快找到成功的捷徑． 3%v{}U
他們的日程表總是排的滿滿的，工作以外的時(shí)間會(huì)被旅行，運(yùn)動(dòng)等活動(dòng)填滿，什么也不做的空閑時(shí)間，對(duì)他們來(lái)說(shuō)，不僅非常不健全，甚至還是一種恐怖． ＠黃色的天然優(yōu)勢(shì)＠ 作為個(gè)體 不達(dá)目標(biāo)，誓不罷休 ? 不停地給自己設(shè)定目標(biāo)以推進(jìn)前進(jìn) 把生命當(dāng)成競(jìng)賽 行動(dòng)迅速，活力充沛 意志堅(jiān)強(qiáng) ? 自信，不情緒化，而且非常有活力 坦率，直截了當(dāng)，一針見血 ? 強(qiáng)烈的進(jìn)取心，居安思危 獨(dú)立性強(qiáng) 有強(qiáng)烈的求勝欲 不畏強(qiáng)權(quán)并敢于冒險(xiǎn) ? 不易氣餒，不在乎外界的評(píng)價(jià)，堅(jiān)持自己所選擇的道路和方向 危難時(shí)刻挺身而出 ? 講究速度和效率 敢于接受挑戰(zhàn)并渴望成功 溝通特點(diǎn) 以務(wù)實(shí)的方式主導(dǎo)會(huì)談 喜歡主導(dǎo)整個(gè)事情進(jìn)行的方式 能夠直接抓住問題的本質(zhì) 說(shuō)話用字簡(jiǎn)明扼要，不喜歡拐彎抹角 不受情緒干擾和控制 作為朋友 給予解決問題的方法，而非糾纏在過(guò)去 ? 迅速提出忠告和方向 ? 直言不諱地提出建議 對(duì)待工作和事業(yè) ? 動(dòng)作干凈利落，講求效率 能夠承擔(dān)長(zhǎng)期高強(qiáng)度的壓力 強(qiáng)烈的目標(biāo)趨向，善于設(shè)定目標(biāo) 高瞻遠(yuǎn)矚，有全局觀念 善于委派工作 堅(jiān)持不懈，促成活動(dòng) 掌握重點(diǎn)執(zhí)行 行事作風(fēng)明快 ? 天生的領(lǐng)導(dǎo)者和富有****能力 競(jìng)爭(zhēng)越強(qiáng)，精力越旺，愈挫愈勇 尋求實(shí)際的解決方法 以結(jié)果和完成任務(wù)為導(dǎo)向，并且高效率 善于快速?zèng)Q策并處理所遇到的一切問題 富有責(zé)任感 ? ?。浪{(lán)色優(yōu)勢(shì)＠ 1．思想深邃，獨(dú)立思考 2．成熟穩(wěn)重，安全放心 紅色喜歡刺激．藍(lán)色喜歡安全．黃色喜歡挑戰(zhàn)．綠色喜歡穩(wěn)定． 3．情感細(xì)膩，體貼入微 4．一諾千金，忠誠(chéng)情誼 因?yàn)樗麄冊(cè)诔兄Z上的高度注重和甘愿以生命來(lái)維護(hù)的態(tài)度，藍(lán)色得以成為四種性格中最值得信任的人群． ? 藍(lán)色對(duì)人忠誠(chéng)，黃色對(duì)事忠誠(chéng)．藍(lán)色對(duì)人負(fù)責(zé)，黃色對(duì)事負(fù)責(zé)．藍(lán)色富有責(zé)任心，黃色富有責(zé)任感． 5．計(jì)劃周詳，注重規(guī)則 ? ?。⒆鋈魏问虑槭紫戎付ê糜?jì)劃，然后嚴(yán)格地按照計(jì)劃去執(zhí)行＂，也許這是藍(lán)色做事的原則中僅次于＂要么不做，要做就做到最好＂最高座右銘只后的第二準(zhǔn)則． 紅色喜歡變化中新奇的不確定的快樂，而藍(lán)色喜歡計(jì)劃中程序的安全感和穩(wěn)定． 黃色：用什么貓捉不重要，捉到老鼠最重要．藍(lán)色：捉到老鼠很重要，用什么貓捉和怎么捉的同樣重要．紅色：捉老鼠并不重要，捉老鼠好不好玩最重要．綠色：你們嫌不嫌煩啊，老鼠不去管它，放在那里不是也蠻好的嗎
紅色：不喜歡被規(guī)則束縛的人，偶爾不按規(guī)則出牌會(huì)覺得新鮮有趣．黃色：打破規(guī)則的人，他們更希望由自己來(lái)制定規(guī)則而不是遵守規(guī)則．綠色：害怕違反規(guī)則的人，但綠色可能因?yàn)閼猩⒍鵁o(wú)法達(dá)到規(guī)則的要求．藍(lán)色：最遵守規(guī)則的人，并且竭盡全力作到規(guī)則內(nèi)的最好． 6．講究精確，迷戀細(xì)節(jié) 藍(lán)色是完美主義者，他們希望成為最好，找到最好，并且努力做到最好．他們辛勞地努力工作，喜歡做高質(zhì)量的工作，即使這以為著要花更長(zhǎng)的時(shí)間，付出艱巨的努力，也在所不惜．對(duì)于他們來(lái)將，如果這個(gè)事情值得做，那就一定要做到最好．任何的松懈和放低標(biāo)準(zhǔn)讓他們感到自己良心的譴責(zé)，那將是一種奇恥大辱． 7．考慮全面，善于分析 藍(lán)色是最有潛力成為理財(cái)高手的人． 當(dāng)黃色力圖用最簡(jiǎn)捷的方法解決最復(fù)雜的問題時(shí)，藍(lán)色也許正在用最復(fù)雜的方法詮釋見得問題以確保周詳和嚴(yán)謹(jǐn)．而正是如此，他們經(jīng)常運(yùn)用現(xiàn)有的一個(gè)觀點(diǎn)并使他發(fā)展，他們具有發(fā)明家的思想和本領(lǐng)．因此，黃色是把復(fù)雜問題簡(jiǎn)單化，蘭色可把簡(jiǎn)單問題復(fù)雜化． 8．執(zhí)著有恒，堅(jiān)持到底 紅色要大快樂，但是小快樂一個(gè)也不能少．而藍(lán)色如果有大快樂，小快樂我寧可一個(gè)都不要． ?。浪{(lán)色的天然優(yōu)勢(shì)＠ ? 作為個(gè)體 ? 嚴(yán)肅的生活哲學(xué) 思想深邃，獨(dú)立思考而不盲從 沉默寡言，老成持重 ? 注重承諾，可靠安全 謹(jǐn)慎而深藏不露 堅(jiān)守原則，責(zé)任心強(qiáng) 遵守規(guī)則，井井有條 ? 深沉的理想主義者 ? 敏感細(xì)膩 高標(biāo)準(zhǔn)，追求完美 ? 謙和穩(wěn)健 善于分析，富有條理 待人忠誠(chéng)，富有自我犧牲精神 深思熟慮，三思而后行 堅(jiān)韌執(zhí)著 溝通特點(diǎn) 享受敏感而有深度的交流 設(shè)身處地地體會(huì)他人 能記住談話時(shí)共鳴的感情和思想 喜歡小群體叫的思想碰撞 關(guān)注談話的細(xì)節(jié) 作為朋友 默默地為他人付出以表示關(guān)切和愛 對(duì)友誼忠誠(chéng)不渝 真誠(chéng)關(guān)懷朋友的境遇，善于體貼他人 能夠記得特殊的日子 遭遇難關(guān)時(shí)，極力給予鼓舞和安慰 很少向他人表達(dá)內(nèi)心的看法 ? 經(jīng)常扮演問題分析的角色 對(duì)待工作和事業(yè) ? 強(qiáng)調(diào)制度，程序，規(guī)范，細(xì)節(jié)和流程 做事之前首先計(jì)劃，且嚴(yán)格地按照計(jì)劃去執(zhí)行 喜歡探究及根據(jù)事實(shí)行事 盡忠職守，追求卓越 高度自律 喜歡用表格，數(shù)字的管理來(lái)驗(yàn)證效果 注重承諾 ? ? 一絲不茍地執(zhí)行工作. ? ?。谰G色優(yōu)勢(shì)＠ 1．中庸之道，穩(wěn)定低調(diào) 如果說(shuō)，紅色給我們生活的激情和快樂，藍(lán)色給我們穩(wěn)重和信任，而黃色給我們勇氣和堅(jiān)定．無(wú)論是誰(shuí)，當(dāng)我們和綠色相處的時(shí)候，我們感受到的是輕松，自然，沒有壓力． ? 紅色：睡不著便拼命給朋友電話或者短信．藍(lán)色：睡不著輾轉(zhuǎn)反側(cè)．黃色：睡不著便不睡，爬起來(lái)工作．綠色：睡不著瞇著． 2．樂知天命，與世無(wú)爭(zhēng) 黃色有著活躍的推動(dòng)力，然而由于他們的強(qiáng)勢(shì)卻樹敵不少．等到真正選擇領(lǐng)導(dǎo)的時(shí)候，最高階層和民眾往往會(huì)對(duì)那些沒有敵人的綠色情有獨(dú)鐘． 綠色的快樂是因?yàn)橛?jì)較的少． 3．畢生無(wú)火，巧卸沖突 紅色具備＂選擇性遺忘＂，他們可以選擇性地忘記那些痛苦的記憶，從而自己的記憶體中一直保存著美好與快樂．綠色具備＂選擇性傾聽＂，讓綠色將其他性格無(wú)法忍受的沖 突回避，只選擇聽讓自己心情舒暢的話． 4．鎮(zhèn)定自若，處事不驚 5．天性寬容，耐心柔和 6．笑遍天涯，冷面幽默 蘭色是黑色幽默．黃色是硬幽默．紅色是熱幽默。
綠色是冷幽默． 7．先人后己，與取先予 8．領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格，以人為本 ＠綠色的天然優(yōu)勢(shì)＠ 作為個(gè)體 愛靜不愛動(dòng)，有溫柔祥和的吸引力和寧?kù)o愉悅的氣質(zhì) 和善的天性，做人厚道 追求人際關(guān)系的和諧 ? 奉行中庸之道，為人穩(wěn)定低調(diào) ? 遇事以不變應(yīng)萬(wàn)變，鎮(zhèn)定自若 知足常樂，心態(tài)輕松 追求平淡的幸福生活 有松弛感，能融入所有的環(huán)境和場(chǎng)合 ? 從不發(fā)火，溫和，謙和，平和 做人懂得＂得饒人處且饒人＂ 最求簡(jiǎn)單隨意的生活方式 溝通特點(diǎn) 以柔克剛，不戰(zhàn)而屈人之兵 避免沖突，注重雙贏 心平氣和且慢條斯理 善于接納他人意見 最佳的傾聽者，極具耐心 擅長(zhǎng)讓別人感覺舒適 有自然和不經(jīng)意的冷幽默 松弛大度，不急不徐 作為朋友 從無(wú)攻擊性 富有同情心和關(guān)心 寬恕他人對(duì)自己的傷害 能接納所有不同性格的人 河山的天性及圓滑的手腕 ? 對(duì)友情的要求不嚴(yán)苛 ?處處為別人考慮，不吝付出 與之相處輕松自然有沒有壓力 從不嘗試去改變他人 對(duì)待工作和事業(yè) 高超的協(xié)調(diào)人際關(guān)系的能力 善于從容地面對(duì)壓力 巧妙地化解沖突 緩步前進(jìn)以取得思考空間 ? 注重人本管理 善于為別人著想 一團(tuán)體為導(dǎo)向 創(chuàng)造穩(wěn)定性 用自然低調(diào)的行事手法處理事務(wù) 感謝:樂嘉<<色眼識(shí)人>>
面試時(shí)溝通的技巧有哪些
主要內(nèi)容一二三四五常見的面試類型面試前的準(zhǔn)備面試的技巧面試中常見的問題面試著裝與禮儀什么是面試面試是指在特定的時(shí)間和地點(diǎn)，在特定的場(chǎng)景下，以面對(duì)面交談與觀察為主要手段，由面試考官與應(yīng)聘者按照預(yù)先設(shè)計(jì)好的目的和程序，進(jìn)行面談、相互觀察、相互溝通的過(guò)程。
面試是單位挑選員工的一種重要方法，給單位和應(yīng)聘者提供了雙向交流的機(jī)會(huì)，使雙方互相了解，更準(zhǔn)確做出聘用與否、受聘與否的決定。
通過(guò)面試，可以了解應(yīng)聘者的經(jīng)歷、知識(shí)、技能和能力。
因此，面試是以談話和觀察為主要工具的，它是一個(gè)雙向溝通的過(guò)程。
。
一、常見的面試類型一、常見的面試類型1.傳統(tǒng)面試傳統(tǒng)面試主要有一個(gè)面試官對(duì)一個(gè)求職者或多個(gè)面試官對(duì)一個(gè)求職者兩種形式，目前在中小型公司招聘時(shí)仍然很常見。
這種面試能否成功很大程度上取決于求職者個(gè)人能力和親和力。
一、常見的面試類型2.情境模擬情境模擬就是招聘單位根據(jù)求職者應(yīng)聘的職位虛擬一個(gè)工作環(huán)境，讓求職者直接進(jìn)入工作角色，從而測(cè)試其能力；或者招聘單位根據(jù)招聘崗位在實(shí)際中存在的問題提問，希望求職者能對(duì)問題進(jìn)行分析并提出解決方案。
一、常見的面試類型3.無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論是由一組求職者組成一個(gè)臨時(shí)的工作小組，討論給定的問題，需要求職者個(gè)別回答。
由于這個(gè)小組是臨時(shí)拼湊的，并不指定誰(shuí)是負(fù)責(zé)人，目的在于考察求職者的各種能力和性格特征，如領(lǐng)導(dǎo)能力、協(xié)調(diào)
職業(yè)修煉：高效溝通的三大技巧有哪些
一、溝通的人為障礙（1）高高在上在與下屬溝通的時(shí)候，作為上司的經(jīng)理人最容易犯的毛病就是高高在上。
本來(lái)上司和下級(jí)之間就存在地位、身份上的不平等，有些做上司的還有意無(wú)意地?cái)U(kuò)大這種不平等的效應(yīng)，導(dǎo)致下屬在上司面前唯唯諾諾，有話不敢講，影響了上下級(jí)的順暢溝通。
有一個(gè)老板，辦公室將近二百平方米，老板桌是最大的，老板椅也是最高的，可是在他的辦公桌前放著一個(gè)小小坐椅，下屬每次來(lái)匯報(bào)工作或請(qǐng)示問題，都要必恭必敬端坐那里，這種儼然“審問”的環(huán)境很明顯是要影響溝通效果的。
也有的上司，在與下屬溝通的過(guò)程中，心不在焉，擺架子等，這些都是高高在上的表現(xiàn)。
（2）自以為是對(duì)待一個(gè)問題自己已經(jīng)有了一定的想法和見解，這時(shí)候就很容易關(guān)上自己的心門，不愿意甚至拒絕接受別人的意見。
要知道正確與錯(cuò)誤都是相對(duì)的，當(dāng)我們以寬闊的胸懷、謙虛的心態(tài)對(duì)待他人的建議時(shí)，肯定會(huì)有意想不到的收獲。
（3）先入為主先入為主是偏見思維模式造成的。
溝通的一方如果對(duì)另一方有成見，順利溝通就無(wú)法實(shí)現(xiàn)。
比如你對(duì)一個(gè)下屬的能力產(chǎn)生懷疑，即使這位下屬有一個(gè)很不錯(cuò)的想法你可能也不會(huì)接受。
（4）不善于傾聽傾聽是溝通過(guò)程中最重要的環(huán)節(jié)之一，良好的傾聽是高效溝通的開始。
傾聽不僅需要具有真誠(chéng)的同理心的心態(tài)，還應(yīng)該具備一定的傾聽技巧。
居高臨下，好為人師；自以為是，推己及人；抓耳撓腮，急不可耐；左顧右盼，虛應(yīng)故事；環(huán)境干擾，無(wú)心傾聽；打斷對(duì)方，變聽為說(shuō)；刨根問底，打探隱私；虛情假意，施舍恩賜等都是影響傾聽的不良習(xí)慣，應(yīng)該注意避免。
（5）缺乏反饋反饋是溝通的過(guò)程中或溝通結(jié)束時(shí)的一個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)，不少人在溝通過(guò)程中不注意、不重視或者忽略了反饋，結(jié)果溝通效果打了折扣。
不少人在溝通中都以為對(duì)方聽懂了自己的意思，可是實(shí)際操作過(guò)程中卻與自己原來(lái)的意思大相徑庭。
其實(shí)，在雙方溝通時(shí)，多問一句“您說(shuō)的是不是這個(gè)意思……”、“請(qǐng)您再說(shuō)一下，好嗎
”，問題自然就解決了。
（6）溝通的位差損耗效應(yīng)美國(guó)加利福尼亞洲立大學(xué)研究發(fā)現(xiàn)：來(lái)自領(lǐng)導(dǎo)層的信息只有20％－30%被下級(jí)知道并正確理解；從下到上反饋的信息不超過(guò)10％被知道和正確理解；而平行交流的效率則可達(dá)到90％以上。
二、高效溝通的技巧之一——清晰、簡(jiǎn)潔地發(fā)送信息在信息發(fā)送過(guò)程中，信息包括三個(gè)方面內(nèi)容：信息、思想和情感。
在溝通中，發(fā)送的不僅僅是信息，還有思想和情感。
因此，在發(fā)送信息的時(shí)候，要注意以下幾個(gè)問題：1．選擇有效的信息發(fā)送方式（HOW）有效的信息發(fā)送方式在溝通中十分重要，這就要求我們要針對(duì)溝通對(duì)象和目的的不同選擇不同的發(fā)送方式。
信息發(fā)送方式很多，比如會(huì)議、電話、親筆信件、電子郵件、面談等。
如果是一般的說(shuō)明情況的信息溝通，通過(guò)信件、電話、郵件就可以解決；如果是為了交流感情和增加信任，則應(yīng)該在合適的時(shí)間、地點(diǎn)面談為好。
2．何時(shí)發(fā)送信息（WHEN）例如何時(shí)約見客戶，何時(shí)發(fā)出致謝函，何時(shí)向老板匯報(bào)，何時(shí)與下屬談心，要講究“天時(shí)、地利、人和”，這一點(diǎn)非常重要。
3．確定信息內(nèi)容（WHAT）信息的內(nèi)容是溝通的實(shí)質(zhì)，不存在沒有任何內(nèi)容的溝通。
因此，在溝通開始前，應(yīng)該對(duì)信息的內(nèi)容做些適當(dāng)準(zhǔn)備，哪些該說(shuō)，說(shuō)到什么程度，哪些不該說(shuō)。
信息的內(nèi)容應(yīng)該清晰簡(jiǎn)潔，用詞準(zhǔn)確，避免模糊不清或容易引起誤解的表述。
專業(yè)術(shù)語(yǔ)在基本確認(rèn)對(duì)方能夠理解的情況下方可使用。
同時(shí)還應(yīng)該注意的是信息的載體，比如語(yǔ)音、語(yǔ)調(diào)、肢體語(yǔ)言的不同運(yùn)用，就會(huì)給對(duì)方形成不同的感受，進(jìn)而影響溝通質(zhì)量。
4．誰(shuí)該接受信息（WHO）——誰(shuí)是你信息的接受對(duì)象；——先獲得接受者的注意；——了解接受者的觀念；——了解接受者的需要；——了解接受者的情緒；5．何處發(fā)送信息（WHERE）在正式場(chǎng)合還是非正式場(chǎng)合，比如銷售部經(jīng)理要求財(cái)務(wù)部改善服務(wù)流程和服務(wù)態(tài)度的建議，就不宜在會(huì)議場(chǎng)合提出，而應(yīng)在平時(shí)與財(cái)務(wù)部經(jīng)理進(jìn)行“私下”溝通，否則會(huì)被人誤解為“發(fā)難”或“告狀”。
而與客戶前期預(yù)熱洽談階段，則不一定要在辦公室這樣的正式場(chǎng)合，在休閑的茶社、咖啡廳等地方則比較合適。
三、高效溝通的技巧之二——積極傾聽溝通高手在嘗試讓人傾聽和了解之前，會(huì)把傾聽別人和了解別人列為第一目標(biāo)。
如果你能做到認(rèn)真傾聽，對(duì)方便會(huì)向你袒露心跡。
掌握別人內(nèi)心世界的第一步就是認(rèn)真傾聽。
在陳述自己的主張說(shuō)服對(duì)方之前，先讓對(duì)方暢所欲言并認(rèn)真聆聽是解決問題的捷徑。
1、傾聽在溝通中的作用【案例】喬·吉拉德的一次經(jīng)歷喬·吉拉德向一位客戶銷售汽車，交易過(guò)程十分順利。
當(dāng)客戶正要掏錢付款時(shí)，另一位銷售人員跟吉拉德談起昨天的籃球賽，吉拉德一邊跟同伴津津有味地說(shuō)笑，一邊伸手去接車款，不料客戶卻突然掉頭而走，連車也不買了。
吉拉德苦思冥想了一天，不明白客戶為什么對(duì)已經(jīng)挑選好的汽車突然放棄了。
夜里11點(diǎn)，他終于忍不住給客戶打了一個(gè)電話，詢問客戶突然改變主意的理由。
客戶不高興地在電話中告訴他：“今天下午付款時(shí)，我同您談到了我們的小兒子，他剛考上密西根大學(xué)，是我們家的驕傲，可是您一點(diǎn)也沒有聽見，只顧跟您的同伴談籃球賽。
”吉拉德明白了，這次生意失敗的根本原因是因?yàn)樽约簺]有認(rèn)真傾聽客戶談?wù)撟约鹤畹靡獾膬鹤印?/p>
懂得如何傾聽的人最有可能做對(duì)事情、取悅上司、贏得友誼，并且把握別人錯(cuò)過(guò)的機(jī)會(huì)。
傾聽對(duì)傳奇人物約翰·洛克菲勒非常管用，有一次他說(shuō)：“我們的政策一直都是：耐心地傾聽和開誠(chéng)布公地討論，直到最后一點(diǎn)證據(jù)都攤在桌上才嘗試達(dá)成結(jié)論。
”洛克菲勒以謹(jǐn)慎著稱，而且似乎經(jīng)常很慢才做決定，他拒絕倉(cāng)促下決定，他的座右銘是：“讓別人說(shuō)吧。
”。
傾聽不僅是耳朵聽到相應(yīng)的聲音的過(guò)程，而且是一種情感活動(dòng)，需要通過(guò)面部表情、肢體語(yǔ)言和話語(yǔ)的回應(yīng)，向?qū)Ψ絺鬟f一種信息——我很想聽你說(shuō)話，我尊重和關(guān)心你。
2．高效傾聽的12個(gè)技巧以下12個(gè)傾聽技巧可以幫助你實(shí)現(xiàn)高效溝通：（1）傾聽是一種主動(dòng)的過(guò)程在傾聽時(shí)要保持心理高度的警覺性，隨時(shí)注意對(duì)方傾談的重點(diǎn)，就象飛碟選手打飛碟一樣，要能站在對(duì)方的立場(chǎng)，仔細(xì)地傾聽。
每個(gè)人都有他的立場(chǎng)及價(jià)值觀，因此，你必須站在對(duì)方的立場(chǎng)，仔細(xì)地傾聽他所說(shuō)的每一句話，不要用自己的價(jià)值觀去指責(zé)或評(píng)斷對(duì)方的想法，要與對(duì)方保持共同理解的態(tài)度。
（2）鼓勵(lì)對(duì)方先開口首先，傾聽別人說(shuō)話本來(lái)就是一種禮貌，愿意聽表示我們?cè)敢饪陀^地考慮別人的看法，這會(huì)讓說(shuō)話的人覺得我們很尊重他的意見，有助于我們建立融洽的關(guān)系，彼此接納。
其次，鼓勵(lì)對(duì)方先開口可以降低談話中的競(jìng)爭(zhēng)意味。
我們的傾聽可以培養(yǎng)開放的氣氛，有助于彼此交換意見。
說(shuō)話的人由于不必?fù)?dān)心競(jìng)爭(zhēng)的壓力，也可以專心掌握重點(diǎn)，不必忙著為自己的矛盾之處尋找遁詞。
第三，對(duì)方先提出他的看法，你就有機(jī)會(huì)在表達(dá)自己的意見之前，掌握雙方意見一致之處。
傾聽可以使對(duì)方更加愿意接納你的意見，讓你再說(shuō)話的時(shí)候，更容易說(shuō)服對(duì)方。
（3）切勿多話同時(shí)說(shuō)和聽并不容易。
億萬(wàn)富翁富卡以說(shuō)得少聽得多而著名。
大家都知道他曾在重要的業(yè)務(wù)會(huì)議中從開始坐到結(jié)束不發(fā)一語(yǔ)。
有一次他告訴身邊的人：“上帝給了我們兩只耳朵卻只給我們一張嘴是有原因的，我們應(yīng)該聽得比說(shuō)得多。
”為了避免說(shuō)得太多而喪失開發(fā)業(yè)務(wù)的機(jī)會(huì)，有些訓(xùn)練者建議利用“火柴燃燒法”：假想你的手上拿著一支燃燒的火柴，當(dāng)你認(rèn)為火焰即將燒到手指時(shí)停止說(shuō)話，尋求其他人的回應(yīng)。
（4）切勿耀武揚(yáng)威或咬文嚼字你傾聽的對(duì)象可能會(huì)因?yàn)槟愕膽B(tài)度而膽怯或害羞，他們可能因?yàn)椴幌肼犉饋?lái)口齒不流利而變得自我保護(hù)。
即使你是某一個(gè)話題的專家有時(shí)仍應(yīng)學(xué)習(xí)保持沉默，同時(shí)表示你希望知道得更多。
（5）表示興趣，保持視線接觸聆聽時(shí)，必須看著對(duì)方的眼睛。
人們判斷你是否在聆聽和吸收說(shuō)話的內(nèi)容，是根據(jù)您是否看著對(duì)方來(lái)作出的。
沒有比真心對(duì)人感興趣更使人受寵若驚了。
（6）專心，全神貫注，表示贊同告別心不在焉的舉動(dòng)與表現(xiàn)，你可以練習(xí)如何排除使你分心的事物以培養(yǎng)專心的能力。
點(diǎn)頭或者微笑就可以表示贊同正在說(shuō)的內(nèi)容，表明你與說(shuō)話人意見相合。
人們需要有這種感覺，即你在專心地聽著。
把可以用來(lái)信手涂鴉或隨手把玩等使人分心的東西（如鉛筆、鑰匙串等）放在一邊，你就可以免于分心了。
人們總是把亂寫亂畫、胡亂擺弄紙張、東張西望或看手表等解釋為心不在焉，這些應(yīng)該引起我們的重視和注意。
（7）讓人把話說(shuō)完，切勿武下論斷聽聽別人怎么說(shuō)。
你應(yīng)該在確定知道別人完整的意見后再做出反應(yīng)，別人停下來(lái)并不表示他們已經(jīng)說(shuō)完想說(shuō)的話。
讓人把話說(shuō)完整并且不插話，這表明您很看重溝通的內(nèi)容。
人們總是把打斷別人說(shuō)話解釋為對(duì)自己思想的尊重，但這卻是對(duì)對(duì)方的不尊重。
雖然說(shuō)打斷別人的話是一種不禮貌的行為，但是如果是“乒乓效應(yīng)”則是例外。
所謂的“乒乓效應(yīng)”是指聽人說(shuō)話的一方要適時(shí)的提出許多切中要點(diǎn)的問題或發(fā)表一些意見感想，來(lái)響應(yīng)對(duì)方的說(shuō)法。
還有一但聽漏了一些地方，或者是不懂的時(shí)候，要在對(duì)方的話暫時(shí)告一段落時(shí)，迅速的的提出疑問之處。
【故事】巴頓嘗湯巴頓將軍為了顯示他對(duì)部下生活的關(guān)心，搞了一次參觀士兵食堂的突然襲擊。
在食堂里，他看見兩個(gè)士兵站在一個(gè)大湯鍋前。
“讓我嘗嘗這湯
”巴頓將軍向士兵命令道。
“可是，將軍……”士兵正準(zhǔn)備解釋。
“沒什么‘可是’，給我勺子
”巴頓將軍拿過(guò)勺子喝了一大口，怒斥道：“太不像話了，怎么能給戰(zhàn)士喝這個(gè)
這簡(jiǎn)直就是刷鍋水
”“我正想告訴您這是刷鍋水，沒想到您已經(jīng)嘗出來(lái)了。
”士兵答道。
只有善于傾聽，才不會(huì)做出像巴頓將軍這樣愚蠢的事
（8）鼓勵(lì)別人多說(shuō)對(duì)出現(xiàn)精辟的見解、有意義的陳述，或有價(jià)值的信息，要以誠(chéng)心的贊美來(lái)夸獎(jiǎng)?wù)f話的人。
例如：“這個(gè)故事真棒
”或“這個(gè)想法真好
”、“您的意見很有見地”等，因此，如果有人做了你欣賞的事請(qǐng)你應(yīng)該伺機(jī)獎(jiǎng)勵(lì)他。
僅僅是良好的回應(yīng)就可以激發(fā)很多有用而且有意義的談話。
（9）讓別人知道你在聽偶爾說(shuō)“是”、“我了解”或“是這樣嗎
”告訴說(shuō)話的人你在聽，你還是有興趣。
在日本兩個(gè)日本人交談時(shí)所的答話稱為aizuchi，這個(gè)字由“ai”（一起做事）以及“zuchi”（鐵錐）所組成，代表兩個(gè)日本人講話時(shí)會(huì)不時(shí)互相交換答話，所以聽起來(lái)像是兩個(gè)鑄劍師傅在敲打劍刃。
（10）使用并觀察肢體語(yǔ)言，注意非語(yǔ)言性的暗示對(duì)方嘴巴上說(shuō)的話實(shí)際可能與非語(yǔ)言方面的表達(dá)互相矛盾，學(xué)習(xí)去解讀情境。
當(dāng)我們?cè)诤腿苏勗挼臅r(shí)候，即使我們還沒開口，我們內(nèi)心的感覺，就已經(jīng)透過(guò)肢體語(yǔ)言清清楚楚的表現(xiàn)出來(lái)了。
聽話者如果態(tài)度封閉或冷淡，說(shuō)話者很自然地就會(huì)特別在意自己的一舉一動(dòng)，比較不愿意敞開心胸。
從另一方面來(lái)說(shuō)。
如果聽話的人態(tài)度開放、很感興趣，那就表示他愿意接納對(duì)方，很想了解對(duì)方的想法，說(shuō)話的人就會(huì)受到鼓舞。
而這些肢體語(yǔ)言包括：自然的微笑，不要交叉雙臂，手不要放在臉上，身體稍微前傾，常?？磳?duì)方的眼睛，點(diǎn)頭。
注意弦外之音。
注意沒有說(shuō)出來(lái)的話、沒有討論的信息或觀念及答復(fù)不完全的問題。
（11）接受并提出回應(yīng)要能確認(rèn)自己所理解的是否就是對(duì)方所講的：你必須重點(diǎn)式的復(fù)誦對(duì)方所講過(guò)的內(nèi)容，以確認(rèn)自己所理解的意思和對(duì)方一致，如“您剛才所講的意思是不是指……”、“我不知道我聽得對(duì)不對(duì)，您的意思是……”。
（12）暗中回顧，整理出重點(diǎn)，并提出自己的結(jié)論當(dāng)我們和人談話的時(shí)候，我們通常都會(huì)有幾秒鐘的時(shí)間，可以在心里回顧一下對(duì)方的話，整理出其中的重點(diǎn)所在。
我們必須刪去無(wú)關(guān)緊要的細(xì)節(jié)，把注意力集中在對(duì)方想說(shuō)的重點(diǎn)和對(duì)方主要的想法上，并且在心中熟記這些重點(diǎn)和想法，并在適當(dāng)?shù)那樾蜗陆o對(duì)方以清晰的反饋。
四、高效溝通的技巧之三——積極反饋一個(gè)完整的溝通過(guò)程是這樣的：首先是信息的發(fā)生者通過(guò)“表達(dá)”發(fā)出信息，其次是信息的接收者通過(guò)“傾聽”接收信息。
對(duì)于一個(gè)完整的、有效的溝通來(lái)說(shuō)，僅僅這兩個(gè)環(huán)節(jié)是不夠的，還必須有反饋，即信息的接收者在接收信息的過(guò)程中或過(guò)程后，及時(shí)地回應(yīng)對(duì)方，以便澄清“表達(dá)”和“傾聽”過(guò)程中可能的誤解和失真。
1．反饋的類別反饋有兩種：一種是正面的反饋，另一種叫做建設(shè)性的反饋。
正面的反饋就是對(duì)對(duì)方做的好的事情予以表?yè)P(yáng)，希望好的行為再次出現(xiàn)。
建設(shè)性的反饋就是在對(duì)方做的不足的地方，給他提出改進(jìn)的意見。
請(qǐng)注意，建設(shè)性反饋是一種建議，而不是批評(píng)，這是非常重要的。
2．如何給予反饋（1）針對(duì)對(duì)方的需求反饋要站在對(duì)方的立場(chǎng)和角度上，針對(duì)對(duì)方最為需要的方面，給予反饋。
例如，在半年績(jī)效考核中，下屬渴望知道上司對(duì)他工作和能力的評(píng)價(jià)，并期待上司能為自己指明下一步努力的方向。
如果作為上司的經(jīng)理人，在績(jī)效考核之后不反饋，或者輕描淡寫地說(shuō)一下，則會(huì)挫傷下屬的積極性。
（2）具體、明確以下是給予具體、明確反饋的兩個(gè)例子：錯(cuò)誤的反饋——“小李，你的工作真是很重要啊
”這種表述方式很空洞，小李也不知道為什么自己的工作就重要了，從而不能真正給對(duì)方留下深刻的印象。
正確的反饋——“公司公文和往來(lái)信函，是一個(gè)公司素質(zhì)高低的表現(xiàn)，代表著一個(gè)公司的水平、精神和文化。
小李，你的工作很重要。
”這種對(duì)下屬的反饋就不是空洞的、干巴巴的說(shuō)教，而能起到事半功倍的效果。
（3）有建設(shè)性經(jīng)理人容易武斷地給下屬的意見或想法下結(jié)論，比如有的往往帶著批評(píng)或藐視的語(yǔ)氣說(shuō)“你的想法根本就行不通
”、“小伙子，你還是太年輕了
”等，弄得下級(jí)很沒趣，結(jié)果挫傷了下屬主動(dòng)溝通的積極性。
如果我們換一種態(tài)度，以建設(shè)性的、鼓勵(lì)的口氣給下屬反饋，效果就會(huì)不同，比如“小王，你的意見很好，盡管有些想法目前還不能實(shí)現(xiàn)，但是，你很動(dòng)腦筋，很關(guān)心咱們部門業(yè)務(wù)的開展，象這樣的建議以后還要多說(shuō)啊
”。
（4）對(duì)事不對(duì)人積極的反饋就事論事，忌諱涉及別人的面子和人格尊嚴(yán)，帶有侮辱別人的話語(yǔ)千萬(wàn)不要說(shuō)，比如“你是豬腦子啊，沒吃過(guò)豬肉還沒有看過(guò)豬走
”之類的言語(yǔ)，只能加深雙方的敵對(duì)和對(duì)抗情緒，與最初的溝通愿望適得其反。
3．如何接受反饋接受反饋是反饋過(guò)程中一個(gè)十分重要的環(huán)節(jié)，在接受反饋時(shí)應(yīng)該做到以下幾點(diǎn)：（1）耐心傾聽，不打斷接受反饋時(shí)，一定要抱著謙虛的態(tài)度，以真誠(chéng)的姿態(tài)傾聽他人反饋意見。
無(wú)論這些意見在你看來(lái)是否正確和是否中聽，在對(duì)方反饋時(shí)都要暫時(shí)友好地接納，不能打斷別人的反饋或拒絕接受反饋。
打斷反饋包括語(yǔ)言直接打斷，比如：“不要說(shuō)了，我知道了
”；也包括肢體語(yǔ)言打斷，比如不耐煩的表情、姿勢(shì)等。
如果你粗魯?shù)卮驍鄤e人對(duì)你的反饋，其實(shí)就表示著溝通的中斷和失敗，你了解不到對(duì)方更多甚至更重要的信息。
（2）避免自衛(wèi)自衛(wèi)心理是每一個(gè)人本能的反應(yīng)。
對(duì)方在向你反饋時(shí)，如果僅僅站在自己的立場(chǎng)，挑肥揀瘦地選擇是否接受，一旦聽到對(duì)自己不利、不好或不想聽的東西，就急忙臉紅脖子粗地去辯解和辯論，明智的另一方會(huì)馬上終止反饋。
（3）表明態(tài)度別人對(duì)你反饋之后，自己要有一個(gè)明確的態(tài)度，比如理解、同意、贊成、支持、不同意、保留意見、怎么行動(dòng)等。
不明確表示自己對(duì)反饋的態(tài)度與意見，對(duì)方會(huì)誤解你沒有聽懂或內(nèi)心對(duì)抗，這樣就會(huì)增加溝通成本，影響溝通質(zhì)量。
如何做一個(gè)對(duì)社會(huì)有用的人
（論文或稿子性質(zhì)）請(qǐng)各位朋友幫忙找點(diǎn)資料。
第一周 一、座右銘：糜鹿興於前而目不瞬，泰山崩於前而色不變 二、 哲理篇 1. 三只蒼蠅先后飛進(jìn)酒瓶里，第一只進(jìn)去后，發(fā)現(xiàn)瓶口太小，直覺認(rèn)為飛不出去，就在瓶底等死；第二只進(jìn)去后，不管三七二十一橫沖直撞想出去，最后出去了，但遍體鱗傷；第三只進(jìn)去后，心想剛才是怎麼進(jìn)來(lái)的，原來(lái)是直直進(jìn)來(lái)，它就直直的飛出去，安然無(wú)恙。
（處事態(tài)度） 2. 三面鏡子：銅鏡可以整肅儀容，朋友可以知道優(yōu)缺點(diǎn)，歷史可以知道政治興衰 第二周 一、座右銘：無(wú)論你怎樣待我或說(shuō)我什麼，我仍是最有價(jià)值的人。
二、 哲理篇 1. 插秧哲學(xué)：插秧＞打好基礎(chǔ)；茁壯＞循序漸進(jìn)；除草＞改進(jìn)缺點(diǎn)； 施肥＞不斷充實(shí)；收割＞驗(yàn)收成果。
2. 毛毛蟲（吸收）＞蛹（省思）＞蝴蝶（脫胎換骨） 3. 三種人：俗＞負(fù)面想法；仙＞正面想法；佛＞徹底覺悟 4. 跑道哲學(xué)：跑道為什麼畫的那麼窄，5. 因?yàn)樗菍凫赌阋粋€(gè)人的，6. 所以要勇猛精進(jìn)，7. 勇往直前。
第三周 一、座右銘：什麼都可以失敗，只有做人不能失?。皇颤N都可以落伍，只有思想不能落伍。
二、 哲理篇 1. 你知道一個(gè)精通十三種語(yǔ)言的海倫凱勒是個(gè)既聾又啞的瞎子嗎
你知道當(dāng)代影壇安東尼昆是個(gè)兔唇，發(fā)音不準(zhǔn)的人嗎
你知道英國(guó)首相邱吉爾是個(gè)口齒不清的人嗎
你知道樂圣貝多芬偉大的著作都在耳聾的狀況下完成的嗎
你知道美國(guó)第32任總統(tǒng)羅斯福是個(gè)跛腳的人嗎
你知道風(fēng)雨中一條船的作者鄭豐喜是個(gè)不良於行的人嗎
你知道少年肯尼是個(gè)腰以下都沒有的人嗎
第四周 一、座右銘：生活要往下比，思想要往上比。
二、 哲理篇 1. 泡茶哲學(xué)：要想把事情作成功，就不要急著表現(xiàn)自己，以免像輕浮的茶葉，只會(huì)令人生厭，讓我們慢慢地沉下杯底，讓我們奉獻(xiàn)出自己的芬芳，讓我們默默地、謙虛地等待人們的品嘗與贊美吧。
（曖曖內(nèi)含光） 2. 屢敗屢戰(zhàn)：曾國(guó)藩率湘軍討伐太平天國(guó)初期戰(zhàn)勢(shì)失利，幕僚人員寫的報(bào)告中提到戰(zhàn)況是「屢戰(zhàn)屢敗」，時(shí)曾國(guó)藩改為「屢敗屢戰(zhàn)」。
「屢戰(zhàn)屢敗」是「衰尾道人」，而「屢敗屢戰(zhàn)」是越挫越勇的人。
第五周 一、座右銘：如果你是鐵砧，應(yīng)屹立不搖；如果你是鐵鎚，應(yīng)奮力敲擊。
二、 哲理篇 1. 門前有一棵葡萄樹，嫩嫩綠綠剛發(fā)芽，蝸牛背著重重的殼，一步一步地往上爬，樹上兩只黃鸝鳥，嘻嘻哈哈在笑它，葡萄成熟還早很，現(xiàn)在爬上來(lái)干什麼，黃鸝黃鸝別笑我，等我爬上來(lái)它就成熟了。
（不要在乎別人的眼光，朝自己的目標(biāo)邁進(jìn)） 2. 不要管別人對(duì)不對(duì)，自己要做得對(duì)；不要管別人好不好，自己要做得好。
第六周 一、座右銘：多一番挫折，多一番見識(shí)；多一倍享受，減一分志氣。
二、哲理篇：1. 成功是什麼
每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)；失敗是什麼
沒有失敗，只有暫時(shí)停止成功。
2. 席維斯史特龍想當(dāng)演員，可惜因長(zhǎng)相的關(guān)系被拒絕了1500次，后來(lái)改寫「洛基」劇本，他去找制片商拍片也被拒絕了1855次，但他仍不灰心，終於有個(gè)制片商答應(yīng)，并請(qǐng)他擔(dān)任男主角，上映之后一炮而紅。
（人不是為失敗而生的） 3. 美國(guó)全壘打王 貝比魯斯打過(guò)714之全壘打，曾經(jīng)被三振出局1330次 第七周 一、座右銘： 日日行，不怕千里遠(yuǎn)；天天做，不怕千萬(wàn)難。
二、哲理篇：1. 人生該儲(chǔ)蓄的五件大事：知識(shí)、友情、經(jīng)驗(yàn)、健康、金錢。
2. 有了跳100cm的能力，就要準(zhǔn)備跳105cm，然后跳110cm，鞭策自己，永遠(yuǎn)準(zhǔn)備跳得更高。
（突破自己的極限） 3. 電視天線的省思：要獲得清晰的電視畫面，或得到最佳的學(xué)習(xí)效果，都必須選擇正確的方向并除去一切干擾。
第八周 一、座右銘： 人生的成功不在聰明和機(jī)會(huì)，乃在專心和有恒。
二、哲理篇：1. 社會(huì)上的一個(gè)人就像太空中的一顆星，他必須放射光芒，否則顯不出存在的價(jià)值，他對(duì)同類有吸引力才會(huì)結(jié)成一個(gè)星系，他也得具有排斥其他星球吸的能力，才可以維持自己的軌道。
2. 為什麼天上的星星，像地上的人民那般擁擠；為什麼地上的人們，像天上的星星那般疏遠(yuǎn)。
第九周 一、座右銘： 不怨天，不尤人，行有不得，反求諸己。
二、哲理篇：1. 三分鐘演講：首先我告訴他們我將告訴他們些什麼，然后我就告訴他們，最后告訴他們我剛才告訴了他們些什麼。
2. 樹木沒有扎好根本，禁不住風(fēng)雨的吹襲；同樣的，為學(xué)的人，沒有扎穩(wěn)根基，是不會(huì)成功的。
3. 鉆石與煤炭，雖然成份相同，但價(jià)值卻截然不同。
因前者承受極大的壓力，后者承受壓力較小的關(guān)系。
第十周 一、座右銘： 今日之事，勿俟明日；自己能為之事，勿諉他人。
二、哲理篇：1. 向海鷗學(xué)習(xí)：海灘上小憩的鷗鳥如遇狂風(fēng)，總是面對(duì)著風(fēng)。
你可曾注意到這點(diǎn)，這是有道理的，因?yàn)檫@樣一來(lái)羽毛一定整整齊齊。
人生亦然，遇到風(fēng)浪要面對(duì)困難，不要讓它吹亂了自己。
（以笑臉迎接挫折） 2. 增添哲學(xué)：每天一包煙，抽了三十年共抽255500支。
若一支2元計(jì)算，共花了511000元。
每天背三個(gè)英語(yǔ)單字，一周21個(gè)，一學(xué)期21×20＝420個(gè)，不到三個(gè)學(xué)期就可以把1000字背完。
第十一周 一、座右銘：吃得粗，吃得少，吃得虧，吃得苦，起得早，睡得好，七分飽，常跑跑，多笑笑，莫煩惱，天天忙，永不老。
二、哲理篇：1. 你認(rèn)為生命中什麼最重要
金錢
朋友
老伴
、、、其實(shí)最重要的是「那一口氣」，當(dāng)你吸不進(jìn)來(lái)時(shí)就完蛋了，「爭(zhēng)一口氣」，何等的重要。
2. 三只小豬：＊草屋＞只看到今天＊木屋＞只看到明天＊磚屋＞能想到未來(lái)；（樹頭站好在，不怕樹尾做風(fēng)臺(tái)。
） 第十二周 一、座右銘：滴水不停，四海將盈；纖塵不拂，五岳經(jīng)成；防末正本，雖小不輕。
二、哲理篇：1.徒弟跟師父說(shuō)：「我的功夫?qū)W滿了想下山。
」「好，你拿一個(gè)碗到外面裝滿石頭進(jìn)來(lái)。
」師父問「滿了嗎
」弟子答「滿了。
」師父在石頭上灑一些沙；「滿了嗎
」「滿了。
」師父又在上面灑了一些石灰「滿了嗎
」「滿了。
」師父又在上面倒了一些水「滿了嗎
」「滿了。
」師父又在上面倒了一些油「滿了嗎
」（謙受益，滿招損） 第十三周 一、座右銘：夫婦是前緣，善緣惡緣無(wú)緣不合；兒女原宿債，欠債還債有債方來(lái)。
二、哲理篇：1. 兩個(gè)武士在女神像下，為了盾牌的顏色大動(dòng)干戈。
不久來(lái)了個(gè)神父問他們?yōu)楹未蚣?，甲武士說(shuō)：「盾牌的顏色是金色。
」乙武士說(shuō)「不對(duì)，是銀色。
」神父氣定神閑地觀看盾牌，原來(lái)一面是金色，一面是銀色，雙方各執(zhí)己見而產(chǎn)生誤會(huì)。
2. 換個(gè)想法會(huì)比較快樂：＊哭婆變笑婆＊時(shí)鐘86400次＊愛迪生實(shí)驗(yàn)室大火＊烏云＞白云 第十四周 一、座右銘：無(wú)論你怎樣待我，或說(shuō)我什麼，我仍是最有價(jià)值的人。
二、哲理篇：1. 蠶吐絲：為別人；蜘蛛吐絲：為自己 2. 01哲學(xué)：「1」代表健康「0」代表成就10000000…….當(dāng)「1」沒有了，后面的「0」是沒意義的。
（健康才有希望） 3. 有人問越州禪師「怎樣參禪才能悟道
」越州禪師聽后站了起來(lái)開口道「我要去廁所小便。
」向前走了兩步，越州禪師又說(shuō)道：「你道，這麼一點(diǎn)小事也得自己去。
」（求人不如求己） 第十五周 一、座右銘：以銅為鏡，可正衣冠；以古為鏡，可知興替；以人為鏡，可明得失。
二、哲理篇：1.一群觀眾只因投手屢次失誤，就大喊「換投手
換投手
」不久裁判誤判，觀眾又大喊「換裁判
」旁邊的觀眾實(shí)在聽不下去了也大喊「換觀眾
」 ?。ㄅu(píng)別人之前，先檢討自己） 2. 珍珠：當(dāng)蚌開口吸氣時(shí)，沙粒或微生物這類的物體會(huì)意外的進(jìn)入其體內(nèi)，當(dāng)蚌受到刺激而感到不適，便會(huì)分泌珍珠質(zhì)將入侵物層層包圍起來(lái)，經(jīng)過(guò)多年時(shí)間的分泌，便變成了一顆漂亮而富有光澤的珍珠。
第十六周 一. 座右銘：千箱衣飾，所求不過(guò)一暖；食前方丈，所求不過(guò)一飽。
二. 哲理篇：1. 你認(rèn)為那一種最可憐
盲人
聾啞
肢體殘障
智障
其實(shí)最可憐的是：心殘 2. 康老子：宋代戲曲中描寫一位家纏萬(wàn)貫的康老子，因不事生產(chǎn)又花天酒地，不到幾年的功夫?qū)⒎e蓄全部敗光，淪落街頭，靠著乞討過(guò)生活。
有天波斯商人從他前面經(jīng)過(guò)赫然發(fā)現(xiàn)他身邊那一條毯子是「天蠶被」，因此以高價(jià)跟他收購(gòu)。
當(dāng)康老子又有錢時(shí)，仍不改個(gè)性一如昔日的揮霍，一下子又花光了，以前寒冷時(shí)還有那條毯子可取暖，現(xiàn)在沒有了，最后給凍死了。
（習(xí)性會(huì)害死人） 第十七周 一. 座右銘：批評(píng)不等於反對(duì)，反對(duì)不等於敵對(duì)，沉默不等於同意，同意不等於支持。
二. 哲理篇：1. 一分鐘哲學(xué)：利用一分鐘擬定計(jì)畫，利用一分鐘檢討，利用一分鐘獎(jiǎng)賞自己或懲罰自己。
2. 大隊(duì)接力：如果你站在排頭要有英雄氣概，如果站在排尾要有領(lǐng)袖風(fēng)度，如果你是屬於中間的一群，要盡其在我，不求人知，切忌鬼混。
3. 成功的條件：要有人下人的服務(wù)精神，人中人的親和力，人上人的德能。
第十八周 一. 座右銘：正其誼而不謀其利，明其道而不計(jì)其功。
二. 哲理篇：1. 被動(dòng)與主動(dòng)＊比目魚＞躺在海底等著食物送過(guò)來(lái)；禿鷹＞腐肉＊蜂鳥＞采食新鮮花朵；鱒魚＞逆流而上主動(dòng)決定何時(shí)抵抗何時(shí)休息 2. 各有所長(zhǎng)：五只手指頭互爭(zhēng)第一：當(dāng)冠軍時(shí)通常＞比大拇指，指責(zé)別人時(shí)＞食指，手指中最長(zhǎng)的＞中指，戴戒指時(shí)＞無(wú)名指，挖鼻孔時(shí)＞小指。
3. 生日禮物：有個(gè)小女孩當(dāng)她生日時(shí)，爸爸送她三個(gè)禮物：一是洋娃娃（代表現(xiàn)在的你）一是骷髏模型（代表將來(lái)的你）一是圣母瑪利亞（代表永恒的你） 第十九周 一. 座右銘：聰明難，糊涂難，由聰明轉(zhuǎn)入糊涂更難。
放一著，退一步，當(dāng)下心安，非圖將來(lái)福報(bào)也。
二. 哲理篇：1. 提高自己的附加價(jià)值：不值錢的鐵制成馬蹄值20元，制成鐵釘值40元，制成刀片值100元，制成鐘表的發(fā)條值200元。
2. 四個(gè)人同坐一張四方桌有人提議來(lái)比賽誰(shuí)不說(shuō)話，大家雜然相許，就在桌上點(diǎn)一根蠟燭。
此時(shí)微風(fēng)吹拂，燭火欲熄未熄，甲耐不住地說(shuō)：「糟糕
火快熄了
」乙：「你叫什麼叫，我們?cè)谧觥翰徽f(shuō)話比賽』怎能開口說(shuō)話。
」丙：「你不也說(shuō)話了嗎
太不像話了
」?。骸钢挥形覜]說(shuō)話。
」 第二十周 一. 座右銘：人生真正的快樂，在於你自認(rèn)有一個(gè)偉大的生活目標(biāo)。
二. 哲理篇：1.看那些死於非命的人，活著真好；看那些臥病在床的人，健康真好；看那些老態(tài)龍鐘的人，年輕真好。
（勸君惜取少年時(shí)，莫待無(wú)花空折枝） 2. 橡皮擦與修正液：前者能真正擦掉錯(cuò)誤，后者只是掩飾錯(cuò)誤。
3. 人生三寶：○終身運(yùn)動(dòng)○終身學(xué)習(xí)○終身反省 第一周 一. 座右銘：良言一句三冬暖，惡語(yǔ)傷人六月寒。
二. 哲理篇：1. 老鼠女兒長(zhǎng)大了，老鼠爸爸要找一個(gè)最偉大的人當(dāng)她的老公，但是這世界上誰(shuí)是最偉大的人呀
是太陽(yáng)、云、風(fēng)、墻壁、還是老鼠先生呢
老鼠會(huì)挖墻，最后還是老鼠最偉大。
（肯定自己存在的價(jià)值） 2. 有一只老鼠希望做貓，因?yàn)樽隽素?，可以從此不怕貓了，因此?qǐng)求上帝幫它變成貓。
那里知道變貓后，又怕狗，狗又怕，狼又怕虎，虎又怕象，象又怕老鼠。
第二周 一. 座右銘：怎麼思想，你就是怎樣的人。
二. 哲理篇：1. 說(shuō)話前請(qǐng)三思：有必要說(shuō)嗎
是真實(shí)的嗎
這樣厚道嗎
2. 新竹小叮當(dāng)科學(xué)園內(nèi)有一個(gè)「旋轉(zhuǎn)盤」游戲，站在轉(zhuǎn)盤的邊緣，人馬上被甩出去；如果站在中心點(diǎn)，幾乎感覺不出它的轉(zhuǎn)動(dòng)。
人何嘗不是如此，常被俗務(wù)纏身，唯有回歸原點(diǎn)與「內(nèi)在自我」溝通，方能享受那份寧?kù)o。
第三周 一. 座右銘：處逆境心，須用開拓法；處順境心，須用收斂法。
二. 哲理篇：1. 三個(gè)和尚：一個(gè)和尚挑水有得喝，兩個(gè)和尚挑水有得喝，三個(gè)和尚挑水沒得喝 2. 德國(guó)宰相俾斯麥曾經(jīng)在路上與人發(fā)生糾紛，揚(yáng)言要跟對(duì)方一決勝負(fù)。
到了那一天對(duì)方已先在那里等他，俾斯麥說(shuō)：「如何決斗
」「很簡(jiǎn)單，這里有兩根香腸，我們各挑一根吃，一根有劇毒，一根沒有，先讓你先挑。
」俾斯麥摸著鼻子先溜走了。
（嘗到惡果已來(lái)不及了） 第四周 一. 座右銘：得意莫?dú)g欣，失意莫苦惱。
二. 哲理篇：1. 1912英國(guó)鐵達(dá)尼號(hào)，橫渡大西洋途中撞上冰山，迅速沉沒船上有2000名，失蹤1517人。
事后歸納出事的原因有：超速航行、救生艇不足、缺乏有關(guān)冰山的訊息、30哩外的加利福尼亞號(hào)，因關(guān)閉無(wú)線電話，聽不到求救信號(hào)。
當(dāng)時(shí)加利福尼亞號(hào)如果沒關(guān)閉無(wú)線電話，死傷就不會(huì)那麼嚴(yán)重（打開心扉傾聽別人的心聲） 2. 俗家問大僧念「阿彌陀佛」，有那麼大的效力嗎
大僧大吼一聲「畜生」，俗家非常忿怒地說(shuō)：「出家人怎可罵人
」大僧：「這樣你知道它的效力吧
」（一言興邦，一言喪邦） 第五周 一. 座右銘：種思想收行為，種行為收習(xí)慣，種習(xí)慣收生活，種生活收命運(yùn)。
二. 哲理篇：1. 蔣經(jīng)國(guó)曾說(shuō)：「一個(gè)人第一次做錯(cuò)，可能是受別人的誘惑；第二次做錯(cuò)，那是自己的不對(duì)；第三次再做錯(cuò)，那是你自己毀滅自己。
」 2. 早餐吃得好，中餐吃得飽，晚餐吃得少。
專家做過(guò)猿猴實(shí)驗(yàn)證明，吃七分飽的一組，壽命較長(zhǎng)。
3. 艾森豪將軍有兩名士兵，常因一些芝麻小事吵架，直屬長(zhǎng)官如何處罰他們都沒效，艾森豪得知后，處罰兩名士兵面對(duì)面擦同一塊玻璃窗，一開始怒目相向，繼之各扮鬼臉，最后相視而笑，從此言歸和好。
第六周 一. 座右銘：稻穗越成熟越低垂 二.哲理篇：1. 熱水瓶＞裝水時(shí)的聲音「懂
懂
懂
」；倒出時(shí)的聲音「不懂
不懂
」 2. 紅綠登的省思：紅燈：暫停。
黃燈：注意。
綠燈：前進(jìn) 3. 五官大戰(zhàn)：「眉毛」高高在上，眼、鼻、嘴非常不服氣，眼睛首先發(fā)難：「我是靈魂之窗，應(yīng)該我在上面。
」眉毛：「好
好
我下來(lái)。
」鼻子也有話說(shuō)：「我是管呼吸的。
」眉毛：「好
好
我下來(lái)。
」嘴巴也講話了「食物都從我這里進(jìn)去，你有何貢獻(xiàn)
」眉毛：「好
好
我下來(lái)。
」當(dāng)眉毛在最下面時(shí)，大夥感覺怪里怪氣的，異口同聲「還是你在上面比較好看。
」 第七周 一. 座右銘：愛因斯坦的成功公式 A＝B＋C＋D（B：工作 C：游戲 D：閉嘴） 二.哲理篇：1. 閻羅王召開緊急會(huì)議共商「地獄人口銳減的問題」，牛頭提議：「我去跟人類說(shuō)根本沒有天堂，你們盡情縱欲吧
」閻王：「這個(gè)意見不好。
」馬面：「我去跟人類說(shuō)根本沒地獄，你們放棄良心吧
」閻王：「這個(gè)意見不好。
」鬼王說(shuō)：「我去跟人類說(shuō)，還有明天。
」閻王大表贊同。
2. 以偏概全：古老寓言：「一群瞎子用手摸著一只大象，瞎子甲摸到了象的鼻子，他的答案是：像是一條管子；瞎子乙摸到了象的肚腹，他的答案是：像是一堵墻；瞎子丙摸到了象的尾巴，他的答案是：像是一條繩子......」 第八周 一. 座右銘：千垂百煉出深山，烈火焚燒亦等閑。
粉身碎骨都無(wú)怨，留得清白在人間。
二.哲理篇：1. 大風(fēng)起，把頭搖一搖；風(fēng)停了，就挺直腰。
大雨來(lái)，彎著背，讓雨澆；雨停了， 抬起頭，站直腳。
不怕風(fēng)，不怕雨，立志要長(zhǎng)高，小草實(shí)在是并不少。
2. 命運(yùn)只是一張白紙，好壞由自己去畫去寫，所謂上等人造命，中等人順命，下等人逆命。
第九周 一. 座右銘：我們很少想到我們已經(jīng)擁有的，而總是想到我們所沒有的。
二.哲理篇：1. 木魚跟菩薩抱怨：「為什麼善男信女一進(jìn)廟宇就跟你跪拜，卻拿木棒敲我
」菩薩跟他解釋「你想想看，當(dāng)初木匠在雕你得時(shí)候，是不是三兩下子就完成了。
」「是啊
」「雕我時(shí)可不是三兩下子而已，是經(jīng)過(guò)精雕細(xì)琢喔
功夫深淺不同，際遇當(dāng)然不同。
」 2. 想想看你這一身軀價(jià)值多少
你愿意把一雙眼睛賣壹仟萬(wàn)元嗎
你愿意把兩只腿賣壹仟萬(wàn)元嗎
你愿意把一雙手賣壹仟萬(wàn)元嗎
、、、 第十周 一. 座右銘：你要不要進(jìn)步，就看自己持著什麼樣的態(tài)度。
二.哲理篇：1. 英國(guó)心理學(xué)家哈德飛在「力量心理學(xué)」一書提到曾做握力實(shí)驗(yàn)。
第一次在正常狀況下握出101磅。
第二次在催眠狀況下，暗示他現(xiàn)在身體非常虛弱，握出29磅。
第三次在催眠狀況下，暗示他身體非常強(qiáng)壯，握出142磅。
（生活是由思想造成的） 第十一周 一. 座右銘：你微笑時(shí)，全世界跟著你微笑；你哭時(shí)，只有你在哭。
二.哲理篇：1. 桓溫少年時(shí)和殷浩齊名，常有競(jìng)爭(zhēng)之心。
有一次桓溫問殷浩「我和你相比，誰(shuí)勝誰(shuí)呢
」殷浩回答：「我和我自己周旋多年，我還是寧愿做我。
」 2. 有位得到一只阿拉神燈，巨人說(shuō)：「你可以許一個(gè)愿望，但是你祈求的同時(shí)，鄰居將會(huì)得到同樣的兩倍。
」「我祈求割一只眼睛。
」（別人好才是好。
你好我好大家好） 第十二周 一. 座右銘：眼要看，口要問，心要用，手要寫，腳要行。
二.哲理篇：1. 83年美國(guó)小姐懷特史東是位耳聾，母親一直勉勵(lì)她「Keep in mind the four letters，I can.」（要記住四個(gè)字母 I C A N 我能夠） 2. 林肯總統(tǒng)說(shuō)：「一個(gè)人可在某一時(shí)間內(nèi)欺騙所有的人，在所有時(shí)間內(nèi)欺騙某一部份人，但不能在所有時(shí)間內(nèi)欺騙所有的人。
」 3. 愛迪生失敗過(guò)。
他犯了一千次錯(cuò)誤，他用了一千種不合適的材料去作燈絲。
有個(gè)記者問他：「失敗一千次的感覺如何
」這位堅(jiān)毅的發(fā)明家回答：「電燈是第一千零一次的嘗試而成功的
贏家不怕犯錯(cuò)，怕只怕因犯錯(cuò)而不敢嘗試。
第十三周 一. 座右銘：對(duì)人要感激，對(duì)事要盡力，對(duì)物要珍惜，對(duì)己要克制。
二.哲理篇：1. 人非萬(wàn)物之靈。
「熊蟲」體長(zhǎng)0.25~0.5mm，全世界到處都有它的蹤跡，在乾燥的環(huán)境下能活120年，在100℃中能存活6小時(shí)，在－26℃下也能撐許久，照射大量放射線也不會(huì)死，處?kù)墩婵障聽顟B(tài)也能生存。
2. 北市公車上有兩位北一女在閑聊，甲：「你今天似乎不太快樂
」乙：「是啊
我英文第四課才背58遍而已。
」甲：「沒關(guān)系啦
我才多你兩遍而已。
」 第十四周 一. 座右銘：只要你有慈悲心，人人皆是觀世音。
二.哲理篇：1. 洛克菲勒因病住院，醫(yī)生囑咐他今后只能吃蘇打餅干及喝白開水。
這時(shí)他想那麼多錢有什麼用，因此他拿錢出來(lái)辦公益事業(yè) 。
2. 人生七十古來(lái)稀，我年七十為奇。
前十幼小，后十衰老，中間只有五十年，一半又在夜里過(guò)了，算來(lái)只有二十五在世，受盡多少奔波勞苦。
3. 書法家手上必備有若干部真正的好碑好帖，時(shí)時(shí)觀摩，而且任何機(jī)會(huì)能夠看見好字，決不放過(guò)。
第十五周 一. 座右銘：勝利了，不說(shuō)大話；失敗了，不找藉口。
二.哲理篇：1. 東坡：「觀音自己是佛，還數(shù)手里那些念珠何用
」佛印：「她也是凡人，祈求佛保佑。
」東坡：「她向誰(shuí)祈禱
」佛?。骸赶蛩约?。
」東坡：「她自己是觀音菩薩，為何還會(huì)反向自己祈禱
」佛?。骸盖笕瞬蝗缜蠹骸?/p>
」 2. 精進(jìn)：＊蘇秦懸梁刺股，終佩六國(guó)相印。
＊妙高禪師為對(duì)治打坐昏沈現(xiàn)象，刻意跑到懸崖邊打坐，督促自己再打瞌睡，必掉到懸崖下粉身碎骨。
第十六周 一. 座右銘：40歲前這張臉是母親給的，40歲后你要為這張臉負(fù)責(zé)。
二.哲理篇：1. 如何做個(gè)有用的人
要如松柏禁得起考驗(yàn)；要如根識(shí)各司其職；要如盲跛和人互助；要如賢圣不輕后學(xué)。
2. 一只麻雀仰天躺在大路上，一個(gè)騎馬的人問「麻雀為什麼要這樣仰天躺著
」麻雀說(shuō)：「聽說(shuō)今天天會(huì)塌下來(lái)。
」騎士說(shuō)：「喔
難道你那兩只小小的腳腿撐得住天嗎
」麻雀說(shuō)：「盡我的一份力吧
」 第十七周 一. 座右銘：30歲以前身體是資產(chǎn)，30歲以后這資產(chǎn)就變成了負(fù)債。
二.哲理篇：1. 做人像做生意那樣，每天把帳目弄得清清楚楚。
如果賺了，繼續(xù)努力；如果虧了，趕快改弦更張，免得一敗涂地。
2. 世界最大的是海洋，比海洋還大的是天空，比天空更大的是人的心胸，所以愈是奉獻(xiàn)給人，自己愈富有。
3. 我們每個(gè)人心里都有一扇「改進(jìn)之門」，可這扇門是從里面反鎖的，外面任何人都打不開。
第十八周 一. 座右銘：書到用時(shí)方恨少，事非經(jīng)過(guò)不知難。
二.哲理篇：1. （保持心智成長(zhǎng)）根據(jù)醫(yī)學(xué)的統(tǒng)計(jì)人類的視覺在10歲時(shí)就開始衰退，聽覺在20歲時(shí)開始退化，體力與速度在30歲時(shí)開始退步，可是人類的心智經(jīng)由不斷地學(xué)習(xí)，到了50歲仍在成長(zhǎng)，60歲才到達(dá)巔峰，而后才極緩慢地衰退，一直到80歲。
2. 龍生龍，鳳生鳳，醫(yī)生兒子做郎中，賊養(yǎng)兒子挖壁洞，是蜜蜂就會(huì)釀蜜，是飛蛾就會(huì)撲火。
三歲看大，七歲看老，百歲不改，人的素質(zhì)多少帶有先天性的，但能否成器還要看后天的教育。
第十九周 一. 座右銘：與人相處，多一分贊美，少一分挑剔。
二.哲理篇：1. 某次火車平交道因管理疏失釀成重大傷亡，法官開庭審理，問管理員：「訊號(hào) 打了嗎
」「有。
」「柵欄放下了嗎
」「有。
」「有沒有搖晃燈筒
」「有。
」法官判無(wú)罪開釋，管理員步出法庭，輕聲跟律師說(shuō)：「還好
法官?zèng)]問我『有沒有加油』。
」 2. 一盤鐵沙也要經(jīng)過(guò)千錘百鍊，才能成鐵成鋼；蜘蛛要經(jīng)過(guò)多次的修補(bǔ)，才能從風(fēng)雨中，結(jié)成一個(gè)美麗的網(wǎng)。
第二十周 一. 座右銘：凡你想給予自己的經(jīng)驗(yàn)，就給予別人；想別人怎麼對(duì)你，就怎麼對(duì)待別人。
二.哲理篇：1. 吃魚的時(shí)候，小刺要比大刺麻煩，因?yàn)榇蟠毯苋菀装l(fā)現(xiàn)，小刺必須下很大的功夫才能清除；做人，小毛病要比大毛病難於改正，因?yàn)榇蟮牟铄e(cuò)很容易見到，小缺點(diǎn)卻必須格外留意才會(huì)發(fā)現(xiàn)。
2. 大多數(shù)的人心好比兩只箱子，一只藏著惡念，一只儲(chǔ)存善念，兩只箱子都閉得緊緊的，全看你打開的是那一只箱子。
第一周 1. 座右銘：事能知足心常樂，2. 人到無(wú)求品自高。
二. 哲理篇：1. 父子騎驢：伊索寓言有一篇「父子騎驢」的故事，描述一對(duì)父子，牽著一匹瘦弱的驢子，因?yàn)槿狈χ饕?，盲目聽從路人的批評(píng)，一會(huì)兒父親騎，一會(huì)兒孩子騎，一會(huì)兒又父子共騎，最后乾脆將驢子扛上肩膀步行。
（不要隨波逐流）（抽煙：抽一下沒關(guān)系嘛） 第二周 一.座右銘：論人當(dāng)取其長(zhǎng)，曲諒其短；做事必先審其害，后計(jì)其利。
二. 哲理篇：1. 習(xí)慣會(huì)害人：某縣有一位怪胎秀才，有事沒事愛嘲諷人家。
有一年大旱，縣長(zhǎng)率文武百官祭天求雨，可是老天不賞臉；這位秀才做了一首打油詩(shī)嘲諷縣長(zhǎng)，「太守勤求雨，萬(wàn)民皆歡悅。
半夜推窗望，明月。
」縣長(zhǎng)得知非常鎮(zhèn)怒，派人將他捉拿到衙門審問，縣長(zhǎng)據(jù)聞他是一位鬼才，命令他再做一首詩(shī)就放他一馬；當(dāng)秀正搔首抓耳之際，看到縣長(zhǎng)夫人從后面經(jīng)過(guò)，因此他馬上做了這一首詩(shī)，「夫人出畫堂，環(huán)佩響叮當(dāng)。
金蓮三寸小，橫量。
」縣長(zhǎng)聽完后更加惱怒，一氣之下將他充軍到遼陽(yáng)。
第三周 1. 座右銘：生活無(wú)缺就是富，2. 身體無(wú)病就是福。
二. 哲理篇：1. 如何看待自己：有天徒弟請(qǐng)教師父「人生的意義在那里
」「拿著這塊漂亮的石頭到菜市場(chǎng)叫賣，但記住不可以賣出去喔
」徒弟蹲在那里好一會(huì)兒，有位婦人走過(guò)來(lái)出10元想買回家給兒子玩；回到寺廟，跟師父報(bào)告當(dāng)才的情況。
師父又叫他拿著這塊石頭到銀樓賣，仍叮嚀徒弟不可賣出去。
銀樓老板看到這麼漂亮的石頭出1000元，同樣情形，徒弟又拿著這塊彩石到鉆石店，鉆石店的老板是位鑒識(shí)專家，看到這塊彩石馬上就出價(jià)100000元，徒弟嚇了一跳，馬上跑回去報(bào)告師父。
第四周 一.座右銘：一日一錢，千日一千；繩鋸木斷，水滴石穿。
二. 哲理篇：1. 君子有三惜：此生不學(xué)一可惜，此日閑過(guò)二可惜，此身一敗三可惜。
2. 三樣能力：專業(yè)能力、應(yīng)變能力、預(yù)測(cè)能力 3. 四種人：第一等人：沒脾氣有才氣；第二等人：有脾氣有才氣；第三等人：沒脾氣沒才氣；第四等人：有脾氣沒才氣。
4. 歐陽(yáng)修常利用三上時(shí)間讀書：馬上、枕上、廁上。
（善用零碎時(shí)間） 第五周 1. 座右銘：大肚能容，2. 了卻人間多少事；滿腔歡笑，3. 笑開天下古今愁。
二. 哲理篇：1. 蘇東坡與佛印一起到金山寺禪坐，東坡問佛?。骸肝掖蜃袷颤N
」佛印說(shuō)：「像一尊佛菩薩。
」佛印問東坡：「我打坐像什麼
」東坡心想這次我一定要討回一點(diǎn)便宜才可以，說(shuō)：「像一坨牛屎。
」打完禪坐回家，蘇小妹看到哥哥今天特別高興，因此問明原委，蘇小妹點(diǎn)醒東坡：「人家心中有佛，才說(shuō)你像一尊佛菩薩；而你頭殼裝屎，才會(huì)說(shuō)人家像牛屎。
」 第六周 1. 座右銘：一切2. 苦境，3. 甘之如飴；一切4. 難題，5. 勇敢面對(duì)6. 。
二. 哲理篇：1. 一九七八年鋼索特技員華倫達(dá)，在表演的途中從高空墜落至地面死亡。
事后根據(jù)他的妻子回憶，「在實(shí)地走鋼索的前三個(gè)月，華倫達(dá)所想到的是萬(wàn)一墜落，該怎麼辦
這是他一輩子以來(lái)，第一次想到這回事。
依我看來(lái)，他似乎把心神投注在『不墜落』之上」，而非『走鋼索』上。
」華倫達(dá)甚至親自監(jiān)督設(shè)立鋼索的過(guò)程，以確保鋼索架的安全，這是他以前從未想到要做的。
因此我們可以清楚的了解，在華倫達(dá)殫精竭慮地保護(hù)自己免於墜落之時(shí)，心神就無(wú)法專注於走鋼索之事，在整個(gè)過(guò)程中他已注定要失敗了。
? 第七周 一.座右銘：謙能和，和為成功之本；傲易怒，傲為失敗之根。
二. 哲理篇：1. 一天，有個(gè)人經(jīng)過(guò)一個(gè)工地，好奇的想知道這是個(gè)怎樣的工程，於是停下來(lái)問一個(gè)工人，「你們?cè)谧魇颤N呢
」那個(gè)工人沒好氣的回答說(shuō)：「我在砌磚。
」這個(gè)人又問另一個(gè)工人，「你們?cè)谧魇颤N呢
」這個(gè)工人回答說(shuō)：：「我在砌一道墻。
」這個(gè)人又問第三個(gè)工人同樣的問題，他抬起頭來(lái)，眼中充滿了興奮與幻想，他說(shuō)：「我在建造教會(huì)。
」 第八周 3. 座右銘：求得良心律己，4. 留些余地容人。
二. 哲理篇：1. 林肯21歲經(jīng)商失敗，22歲競(jìng)選州議員落敗，24歲經(jīng)商失敗，26歲老婆去世，27歲精神崩潰，34歲競(jìng)選眾議員失敗，36歲競(jìng)選眾議員失敗，45歲競(jìng)選聯(lián)邦參議員失敗，47歲提名副
我是什么性格
樂嘉性格測(cè)試結(jié)果是紅6，藍(lán)7，綠8，黃9，求解
紅色是曖色，代表這個(gè)人性格比較熱情、溫暖。
黃色給人活力閃耀的感覺，但也有不穩(wěn)定感。
藍(lán)色屬冷色，代表這個(gè)人做事很理性，清爽知性點(diǎn)。
綠色是黃藍(lán)的的混合色，代表安全、新鮮、自然。
