1、對客戶友好不用花錢，卻能給你帶來很多好處。
2、一輩子專心做一件事情。
3、昨晚多幾分鐘的準(zhǔn)備，今天少幾小時的麻煩。
4、一個簡單的接待比一個詳細(xì)說明書要好。
5、最重要的就是不要去看遠(yuǎn)方模糊的，而要做手邊清楚的事。
6、還沒有任何人在和客戶的吵架中獲勝。
7、成功需要成本，時間也是一種成本，對時間的珍惜就是對成本的節(jié)約。
8、最成功的幾家公司，總是將客戶服務(wù)擺在產(chǎn)品服務(wù)的.前面。
9、銷售前的奉承，不如售后的服務(wù)。這是制造“永久顧客”的不二法則。
10、任何的限制，都是從自己的內(nèi)心開始的。
11、人的結(jié)構(gòu)就是相互支撐，"眾"人的事業(yè)需要每個人的參與。
12、你永遠(yuǎn)有兩個客戶：外面的客戶和你的員工。
13、人之所以能，是相信能。
14、再長的路，一步步也能走完，再短的路，不邁開雙腳也無法到達(dá)。
15、含淚播種的人一定能含笑收獲。
16、怕苦的人苦一輩子，不怕苦的人苦一陣子。
17、抱怨競爭加劇，其實(shí)是在責(zé)怪自己沒有太多創(chuàng)意。
18、擁有夢想只是一種智力，實(shí)現(xiàn)夢想才是一種能力。
19、留著老客戶。這要比增加一個新客戶便宜許多倍。
20、人格的完善是本，財富的確立是末。
21、欲望以提升熱忱，毅力以磨平高山。
22、人生偉業(yè)的建立，不在能知，乃在能行。
23、用行動祈禱比用言語更能夠使上帝了解。
24、成交只是一個開始，成交之后建立一個恒久的關(guān)系，你永遠(yuǎn)都是我的。
25、一個人最大的破產(chǎn)是絕望，最大的資產(chǎn)是希望。
26、做對的事情比把事情做對重要。
27、一個有信念者所開發(fā)出的力量，大于99個只有興趣者。
28、即使贈品是一張紙，顧客也是高興的。如果沒有贈品，就贈送“笑容”。
29、銷售是從被別人拒絕開始的。
30、不要等待機(jī)會，而要創(chuàng)造機(jī)會。
31、我太窮了，不能買太便宜的東西。
32、每一發(fā)奮努力的背后，必有加倍的賞賜。
33、在取得一鳴驚人的成績之前，必先做好枯燥乏味的準(zhǔn)備工作。
34、世上沒有絕望的處境，只有對處境絕望的人。
35、客戶不希望一視同仁，他們希望能被個別對待。
36、忍別人所不能忍的痛，吃別人所別人所不能吃的苦，是為了收獲得不到的收獲。
37、只有一條路不能選擇？那就是放棄的路；只有一條路不能拒絕？那就是成長的路。
38、服務(wù)理念第一條：客戶永遠(yuǎn)是對的；第二條：如果客戶錯了，請參照第一條。
39、沒有一種不通過蔑視、忍受和奮斗就可以征服的命運(yùn)。
40、世界上那些最容易的事情中，拖延時間最不費(fèi)力。
41、當(dāng)你感到悲哀痛苦時，最好是去學(xué)些什么東西。學(xué)習(xí)會使你永遠(yuǎn)立于不敗之地。
1. 能說服自己采取大量行動的人，將會擁有空前的巨大勝利。
2. 做自己生命與事業(yè)的主人，就在于掌控自己的身心與情緒能量。
3. 保有內(nèi)心平靜程度，是即將獲至更巨大成就的重要基石。
4. 真正的發(fā)現(xiàn)之旅，并不在于發(fā)現(xiàn)新的風(fēng)景，而在于用新的眼光欣賞與感受。
5. 能夠找到持續(xù)使身心保持最佳狀態(tài)的人，將會成為十分富有的人。
6. 沒有人可以拒絕真心為他著想的人，除非他沒有福氣。
7. 成交高手的黃金思維：別人要的，多給一點(diǎn)，別人不要的，少給一點(diǎn)。
8. 期望決定表現(xiàn)，表現(xiàn)決定結(jié)果。
9. 有組織具有說服力的文字組合是邁向高收入的踏腳石。
10. 抗拒與成交是鄰居，因?yàn)橥挥幸徊街睢?/p>
11. 卓越的說服技巧與良好的態(tài)度是成就卓越人生的兩大關(guān)鍵!
12. 因?yàn)楦袆樱灾艺\;因?yàn)楣膭?，所以賣力
13. 只有“成交”才是利潤。因?yàn)闀贤ú淮頃N售，會銷售不代表會成交。
銷售工作的座右銘大全
1. 快速提升成交比率是必須具有至少五種以上不同的成交技巧。
2. 只有成交才是真正的幫助顧客。
3. 銷售高手總是要求要求再要求
4. 最佳的成交策略就是相信客戶己經(jīng)購買你的產(chǎn)品了
5. 異議就是通往成交道路上的指示牌
6. 銷售就是一種販賣信賴感的過程
7. 做個掌握時間的主人，是對自己未來更負(fù)責(zé)任的開始。
8. 無法衡量進(jìn)度，就無法持續(xù)進(jìn)步。
9. 絕不可讓無關(guān)緊要的事去擺布最重要的事。
10. 在每一分每一秒做最有生產(chǎn)力的事。
11. 專注在一件事情上，所產(chǎn)生的巨大效果往往超過你的想象。
12. 重要的事多做，不重要的事少做，此乃時間管理的絕佳妙方。
13. 你的人生取決于你的決定。
14. 成為富人的秘密之一，就是有明確目標(biāo)及超強(qiáng)執(zhí)行力。
15. 進(jìn)步不夠快往往就是缺乏強(qiáng)勁的敵人
16. 如何一擊命中地成交更多客戶，就在于先找出客戶的購買策略
17. 尊重并滿足你的客戶，是贏得客戶忠誠度的最佳配方之一
18. 感謝會建立更多的忠誠度
19. 滿足并超越客戶期望，是你領(lǐng)先競爭對手的開始
20. 足夠的信任會激發(fā)人們的自豪感
21. 當(dāng)提供物超所值的購買理由時，是使客戶瘋狂購買更多產(chǎn)品的開始
22. 只要把員工的感覺給照顧好，員工就會把客戶的感覺給照顧好
23. 要贏得員工全身心投入的承諾，領(lǐng)導(dǎo)人就要建立一個值得全身心投入的公司
24. 當(dāng)有客戶產(chǎn)生抱怨時，往往要的不是最后結(jié)果，而是你付出過程中的服務(wù)質(zhì)量
25. 優(yōu)質(zhì)客服高手的四大原則：速度真心用心高標(biāo)準(zhǔn)
26. 處理客戶的情緒，永遠(yuǎn)勝過處理客戶抱怨的事件本身
27. 持續(xù)為客戶與自己的未來而不斷改善自己，將是最值得的投資之一
28. 聰明企業(yè)最應(yīng)該做的，就是一切讓客戶主導(dǎo)雙方的關(guān)系發(fā)展
29. 善用勾餌策略達(dá)到皆大歡喜的效果，是客服高手的秘密武器之一
30. 世紀(jì)的最佳服務(wù)之道，不是在于建立滿意度高的客戶群，而是要建立忠誠度高的客戶群
31. 最好的產(chǎn)品不是市場贏家，最好賣的產(chǎn)品才是市場贏家
32. 永遠(yuǎn)要不斷思考如何以最少資源，創(chuàng)造出最大績效
33. 賺大錢的秘決之一：顧客不買的時候知道你，想買的時候第一個選擇你
34. 學(xué)習(xí)不同行業(yè)的成功模式，是快速超越同行業(yè)的開始
35. 只要滿足顧客要的，顧客就會滿足你要的
36. 商機(jī)無限，資源無限，但好眼光是關(guān)鍵
37. 進(jìn)行市場調(diào)查是穩(wěn)操勝券的經(jīng)營策略之一
38. 如何攻心是經(jīng)商高手必修的一堂課
39. 重視自己生命的人，就會重視時間，因?yàn)闀r間不只等于金錢，更等于生命。
40. 全世界最有價值的產(chǎn)品之一，就是“情報”
41. 你賣的不是產(chǎn)品本身，而是產(chǎn)品帶給顧客的一種感覺
42. 擁有好產(chǎn)品，路只走到了一半，加上好營銷，才能抵達(dá)大獲全勝的目的地
43. 公關(guān)的運(yùn)營真諦就是“影響有影響力的人”!
44. 事件營銷，往往可以達(dá)到以小搏大的宣傳效果
45. 讓每一件事情都具有意義與收獲，是作為領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該要做的事情
46. 最頂尖的領(lǐng)導(dǎo)者，是最會散播“希望”種子的人
47. 在擁有對的未來之前，請先掌握對的原因
銷售人員工作
1、成功不是將來才有的，而是從決定去做的那一刻起，持續(xù)累積而成。
2、一個有信念者所開發(fā)出的力量，大于99個只有興趣者。
3、再長的路，一步步也能走完，再短的路，不邁開雙腳也無法到達(dá)。
4、人生偉業(yè)的建立，不在能知，乃在能行。
5、任何業(yè)績的質(zhì)變都來自于量變的積累。
6、成功決不喜歡會見懶漢，而是喚醒懶漢。
7、不要等待機(jī)會，而要創(chuàng)造機(jī)會。
8、世界上那些最容易的事情中，拖延時間最不費(fèi)力。
9、人之所以能，是相信能。
10、當(dāng)你感到悲哀痛苦時，最好是去學(xué)些什么東西。學(xué)習(xí)會使你永遠(yuǎn)立于不敗之地。
11、一個人最大的破產(chǎn)是絕望，最大的資產(chǎn)是希望。
12、含淚播種的人一定能含笑收獲。
13、對人的熱情，對人的信任，形像點(diǎn)說，是愛撫、溫存的翅膀賴以飛翔的空氣。
14、每一發(fā)奮努力的背后，必有加倍的賞賜。
15、別想一下造出大海，必須先由小河川開始。
16、不相信任何人人的人知道自己無信用。
17、一個能從別人的觀念來看事情，能了解別人心靈活動的人，永遠(yuǎn)不必為自己的前途擔(dān)心。
18、世上沒有絕望的處境，只有對處境絕望的人。
19、任何的限制，都是從自己的內(nèi)心開始的。
20、欲望以提升熱忱，毅力以磨平高山。
21.對銷售代表來說，銷售學(xué)知識無疑是必須掌握的，沒有學(xué)問作為根基的銷售，只能視為投機(jī)，無法真正體驗(yàn)銷售的妙趣。
1、推銷任何商品，只要秉持真誠，使對方坦誠相待，完全信賴，并且非難事。
2、激勵的秘決，不只是訴之于道理，還要訴之于情感。
3、工作所給你的，要比你為它付出的更多。
4、對推銷員而言，售后服務(wù)不是隨便能夠做好的，仍有很重的分量。
5、不管你是多么擅長說服顧客購買許多東西，也務(wù)必讓顧客如其所
6、工作過分簡單隨意的人，無論從事任何領(lǐng)域的工作都不可能獲得真正的成功。
7、提問決定談話，辨論，論證的方向。
8、當(dāng)你瀕臨失控邊緣時，就試著換成顧客的角度來思考。
9、推銷能夠根據(jù)對象的類型來決定與其接觸的方法。
10、沒有人不渴望被重視，也沒有人不喜歡真誠的贊美，正確的評價會使對方“芳心大悅”。
11、激勵別人采取行動的最好辦法之一，是告訴他一個真實(shí)的故事。
12、始終持續(xù)一種盡善盡美的工作態(tài)度，滿懷期望和熱情的朝著目標(biāo)發(fā)奮。
13、熱忱是推銷成功的最大要素，也是唯一要素。
14、在適當(dāng)?shù)臅r機(jī)，將機(jī)會讓給別人，這是個明智的投資。
15、無論推銷什么東西，先推銷自我。
16、巧妙問出顧客的嗜好，讓顧客自我告訴你他喜歡什么。
17、全神貫注對待你的客戶，就能獲得他對你的全部注意力。
18、咱們都生活在一個充滿因果關(guān)聯(lián)的世界里，某件事發(fā)生了，對別的人或事都會有影響。
19、不好低估消極
20、與別人和諧相處，是做一個成功推銷員的先決條件。
21、如果你的言詞能深得人心的話，就必須能成為能干的推銷員。
22、一個推銷員做事的下下之策是：繞著真實(shí)四周耍將戲，渲染它或歪曲它。
23、放松情緒吧！他會讓你握有更大的勝算。
24、成功者懂得：自動自發(fā)的做事，同時為自我的所作所為承擔(dān)職責(zé)。
25、想要向前沖，就先訂個完美的目標(biāo)吧。
26、聽話是一種優(yōu)雅的藝術(shù)，但很多人沒有充分利用這種藝術(shù)，他們認(rèn)為人有兩只耳朵，因此肯定會知道如何去聽。
27、承認(rèn)自我的恐懼毫不可恥，可恥的是你因害怕而裹足不前。
28、改變角度，你要不只是“”度，而是“”度的轉(zhuǎn)變，且要忘掉消極觀念。
29、推銷員不必須什么都知道，但通常都能言善辨。
30、理智無法支配情緒，相反：行動才能改變情緒。
31、除非第一次拜訪就得到否定答案，否則就有機(jī)會創(chuàng)造第二次見面的機(jī)會。
32、在晤談當(dāng)中，不好想面面俱到而加入太多論點(diǎn)，也不好使重要變得暖昧不明，模棱兩可，應(yīng)事先找到談話的側(cè)重點(diǎn)，緊緊將握住，并且好好發(fā)展它。
33、此刻的發(fā)奮并且不是為了此刻的回報，而是為了未來。
34、妥協(xié)不僅僅是“出賣”，更是一種“消耗”自我的方式，也就是說：你將不可能成功的推銷自我。
35、昨日，是張作費(fèi)的機(jī)票；明天，是尚未兌現(xiàn)的期票；只有這天，才是現(xiàn)金，才有流通的價值。
36、彼此沉默時，不妨向?qū)Ψ浇鑲€電話。
37、人是受環(huán)境影響的，因此，要主動選取最有益于向既定目標(biāo)發(fā)展的環(huán)境。
38、行動的激勵，方法決竅，行動知識，這三個因素是成功定律之鑰。
39、事實(shí)上，當(dāng)你說謊的時候，你從來沒有真正愚弄任何人。
40、如果你的言詞能深得人心的話，就必須能成為能干的推銷員。
41、集中你的精力去學(xué)習(xí)一件小事，而成功一名專家；比你分散精力去學(xué)習(xí)許多小事要更加節(jié)省時刻，而且容易成功。
42、對渴望成功者而言：拖延和逃避是最具破壞性，最危險的惡習(xí)。
43、不管你是多么擅長說服顧客購買許多東西，也務(wù)必讓顧客如其所。
44、要到達(dá)某項(xiàng)事業(yè)的顛峰，就務(wù)必為自我的工作“神魂顛倒”。
45、身為一名推銷員，沒有比完成一筆好交易更快樂的事。
46、如果你想逃避某項(xiàng)事務(wù)，那么你就就應(yīng)從這項(xiàng)事務(wù)著手，立即進(jìn)行。
47、如果你想逃避某項(xiàng)事務(wù)，那么你就就應(yīng)從這項(xiàng)事務(wù)著手，立即進(jìn)行。
48、一個人真正需要的按鈕，是他的信心之鈕：信心產(chǎn)生信心。
49、在適當(dāng)?shù)臅r機(jī)，將機(jī)會讓給別人，這是個明智的投資。
50、沉著冷靜，是一個推銷員不可或缺的品質(zhì)。
