1、企業(yè)管理過去是溝通，現(xiàn)在是溝通，未來還是溝通。松下幸之助

2、企業(yè)最大的資產(chǎn)是人。松下幸之助

3、對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量來說，不是100分就是0分。松下幸之助

4、一個(gè)公司要發(fā)展迅速得力于聘用好的人才，尤其是需要聰明的人才。比爾.蓋茨

5、大成功靠團(tuán)隊(duì)，小成功靠個(gè)人。比爾.蓋茨

6、在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的條件下，首先是員工素質(zhì)的競(jìng)爭(zhēng)。比爾.蓋茨

7、將合適的人請(qǐng)上車，不合適的人請(qǐng)下車。管理學(xué)者詹姆斯.柯林

8、人才是利潤最高的商品，能夠經(jīng)營好人才的企業(yè)才是最終的大贏家。聯(lián)想總裁柳傳志

9、全世界沒一個(gè)質(zhì)量差、光靠?jī)r(jià)格便宜的產(chǎn)品能夠長(zhǎng)久地存活下來。華碩總經(jīng)理徐世明

10、質(zhì)量是維護(hù)顧客忠誠的最好保證。通用電器公司總裁杰克.韋爾奇

11、不只獎(jiǎng)勵(lì)成功，而且獎(jiǎng)勵(lì)失敗。通用電器公司總裁杰克.韋爾奇

12、管理就是溝通、溝通再溝通。通用電器公司總裁杰克.韋爾奇

13、企業(yè)的成功靠團(tuán)隊(duì)，而不是靠個(gè)人。管理大師羅伯特.凱利

14、合作是一切團(tuán)隊(duì)繁榮的根本。美國自由黨領(lǐng)袖大衛(wèi).史提爾

15、不創(chuàng)新，就滅亡。福特公司創(chuàng)始人亨利.福特

16、可持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)的'惟一優(yōu)勢(shì)來自于超過競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的創(chuàng)新能力。管理顧問詹姆斯.莫爾斯

17、顧客是重要的創(chuàng)新來源。管理學(xué)家湯姆.彼得斯

18、員工培訓(xùn)是企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)最小，收益最大的戰(zhàn)略性投資。企業(yè)管理學(xué)教授沃倫.貝尼斯

19、管理者的最基本能力：有效溝通。英國管理學(xué)家.威爾德

20、不善于傾聽不同的聲音，是管理者最大的疏忽。美國女企業(yè)家瑪麗.凱

21、正確的決策來自眾人的智慧。美國社會(huì)學(xué)家t.戴伊

22、在沒出現(xiàn)不同意見之前，不做出任何決策。通用汽車總裁艾爾弗雷德.斯隆

23、愛你的員工吧，他會(huì)百倍地愛你的企業(yè)。法國企業(yè)界名言

24、感情投資是在所有投資中，花費(fèi)最少，回報(bào)率最高的投資。日本麥當(dāng)勞董事長(zhǎng)藤田田

25、自始自終把人放在第一位，尊重員工是成功的關(guān)鍵。ibm創(chuàng)始人托馬斯.沃森

26、企業(yè)的執(zhí)行力靠的就是紀(jì)律。中國臺(tái)灣華建公司總裁盧正昕

27、用人不在于如何減少人的短處，而在于如何發(fā)揮人的長(zhǎng)處。管理學(xué)家彼得.杜拉克

28、卓有成效的管理者善于用人之長(zhǎng)。管理學(xué)家彼得.杜拉克

29、如果強(qiáng)調(diào)什么，你就檢查什么;你不檢查，就等于不重視。ibm公司總裁郭士納

30、三流的點(diǎn)子加一流的執(zhí)行力，永遠(yuǎn)比一流的點(diǎn)子加三流的執(zhí)行力更好。日本軟銀公司董事長(zhǎng)孫正義

1)科學(xué)絕不是一種自私自利的享受。有幸能夠致力于科學(xué)研究的人，首先應(yīng)該拿自己的學(xué)識(shí)為人類服務(wù)。 ——馬克思

2)中國人搞出的理論，首先要為中國人服務(wù)。 ——吳仲華

3)人的生命是有限的，可是，為人民服務(wù)是無限的，我要把有限的生命，投入到無限的為人民服務(wù)之中去。——雷鋒

4)最高的道德就是不斷地為人服務(wù)，為人類的愛而工作。 ——甘地

5)一個(gè)人只要肯深入到事物表面以下去探索，哪怕他自己也許看得不對(duì)，卻為旁人掃清了道路，甚至能使他的錯(cuò)誤也終于為真理的事業(yè)服務(wù)。 ——博克

6)為人民服務(wù)。 ——

7)藝術(shù)家對(duì)于自然有著雙重關(guān)系，他既是自然的主宰，又是自然的'奴隸，他是自然的奴隸，因?yàn)樗仨氂萌耸篱g的材料進(jìn)行工作，才能使人理解；同時(shí)他又是自然的主宰，因?yàn)樗惯@種人世間的材料服從他的較高的意旨，并且為這較高的意旨服務(wù) ——歌德

8)創(chuàng)新是企業(yè)家的具體工具，也就是他們借以利用變化作為開創(chuàng)一種新的實(shí)業(yè)和一項(xiàng)新的服務(wù)的機(jī)會(huì)的手段。……企業(yè)家們需要有意識(shí)地去尋找創(chuàng)新的源泉，去尋找表明存在進(jìn)行成功創(chuàng)新機(jī)會(huì)的情況變化擴(kuò)其征兆。他們還需要懂得進(jìn)行成功的創(chuàng)新的原則并加以運(yùn)用?！急说玫卖斂恕矫绹芾韺W(xué)權(quán)威 《創(chuàng)新和企業(yè)家精神》第頁 ——德魯克

9)一個(gè)人對(duì)人民的服務(wù)不一定要站在大會(huì)上講演或是作什麼驚天動(dòng)地的大事業(yè)，隨時(shí)隨地，點(diǎn)點(diǎn)滴滴地把自己知道的、想到的告訴人家，無形中就是替國家播種、墾植。 ——傅勵(lì)志名人名言雷

10)科學(xué)的事業(yè)就是為人民服務(wù)。 ——托爾斯泰

11)當(dāng)你服務(wù)他人的時(shí)候，人生不再是毫無意義的。 ——葛登納

12)顧客后還有顧客，服務(wù)的開始才是銷售的開始。 ——

13)人生最美好的，就是在你停止生存時(shí)，也還能以你所創(chuàng)造的一切為人們服務(wù)。 ——奧斯特洛夫斯基

14)我無論作什麼，始終在想著，只要我的精力允許我的話，我就要首先為我的祖國服務(wù)?！透β宸?/p>

15)我們從別人的發(fā)明中享受了很大的利益，我們也應(yīng)該樂于有機(jī)會(huì)以我們的任何一種發(fā)明為別人服務(wù)；而這種事我們應(yīng)該自愿的和慷慨地去作。 ——富蘭克林

16)營銷學(xué)不僅適用于產(chǎn)品與服務(wù)，也適用于組織與人，所有的組織不管是否進(jìn)行貨幣交易，事實(shí)上都需要搞營銷。 ——菲利普．科特勒

17)“學(xué)校的目標(biāo)應(yīng)當(dāng)是培養(yǎng)有獨(dú)立行動(dòng)和獨(dú)立思考的個(gè)人，不過他們要把為社會(huì)服務(wù)看作是自己人生的最高目標(biāo)?！?——愛因斯坦

18)藝術(shù)和科學(xué)的價(jià)值在于沒有私欲的服務(wù)，在于為億萬人的利益服務(wù)。 ——羅斯金

19)尊重個(gè)人，優(yōu)質(zhì)服務(wù)，追求卓越?！猧bm(國際商用機(jī)器公司)

20)誰為時(shí)代的偉大目標(biāo)服務(wù)，并把自己的一生獻(xiàn)給了為人類兄弟而進(jìn)行的斗爭(zhēng)，誰才是不朽的。 ——涅克拉索夫

21)我的人生哲學(xué)是工作，我要提示大自然的奧秘，并以此為人類造福。我們?cè)谑赖亩虝阂簧校也恢肋€有什么比這種服務(wù)更好的了。 ——愛迪生

22)船錨是不怕埋沒自己的。當(dāng)人們看不到它的時(shí)候，正是它在為人類服務(wù)的時(shí)候。 ——普列漢諾夫

23)我是世界的公民，應(yīng)為人類而生。 ——諾貝爾

24)人生最美好的，就是在你停止生存時(shí)，也還能以你所創(chuàng)造的一切為人民服務(wù)。 ——奧斯特洛夫斯基

25)我要做的只是以我微薄的綿力來為真理和正義服務(wù)。 ——愛因斯坦

2、企業(yè)創(chuàng)造員工價(jià)值，員工創(chuàng)造顧客價(jià)值，顧客創(chuàng)造企業(yè)價(jià)值。

3、在任何領(lǐng)域里，觀念的改變是最偉大的。

4、官與管之間的差距在于兩個(gè)竹片子。

5、員工犯錯(cuò)并不可怕，可怕的是一錯(cuò)再錯(cuò)，錯(cuò)第一次是員工的錯(cuò)，錯(cuò)第二次是你的錯(cuò)。

6、純管理方式是無視于員工人性的管理模式。

7、員工需求排位：成就感、參與感、體諒人的上司、休假、獎(jiǎng)金。

8、在分配上，易粗不易細(xì);做事上，易細(xì)不易粗。

9、農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)講究的是勤勞的經(jīng)濟(jì)，工業(yè)經(jīng)濟(jì)講究的是效率的經(jīng)濟(jì)，知識(shí)經(jīng)濟(jì)講究的是創(chuàng)造的經(jīng)濟(jì)，服務(wù)經(jīng)濟(jì)講究的是體驗(yàn)的經(jīng)濟(jì)。

10、偉大的團(tuán)結(jié)凝聚偉大的力量，偉大的力量成就偉大的事業(yè)。任何人的事業(yè)成就不是單體，而是建立在整體和維護(hù)之中。

11、資源投入與員工努力方向的一致性;人的努力方向決定著資源的投入效率。

12、中層以下人員強(qiáng)調(diào)專業(yè)能力，高層人員強(qiáng)調(diào)判斷能力。

13、企業(yè)的關(guān)鍵在于三種不可缺少的活動(dòng)：創(chuàng)造性的活動(dòng)，標(biāo)準(zhǔn)化的活動(dòng)，把創(chuàng)造性轉(zhuǎn)化為標(biāo)準(zhǔn)化的活動(dòng)。

14、中國的思維方式無法走出國門：企業(yè)的招聘，是給他人一個(gè)機(jī)會(huì);而在西方，則感謝對(duì)方給企業(yè)一個(gè)機(jī)會(huì)。

15、員工不會(huì)做你期望的事，只會(huì)做你檢查的事。

16、招聘人才以滿足工作的要求為標(biāo)準(zhǔn)，不要理想的過高要求。沒有最好的，只有合適的。

17、重點(diǎn)不在你知道什么，而在你做了什么。

18、知識(shí)的管理是人力資本的管理。

19、顧客是企業(yè)價(jià)值的創(chuàng)造者，企業(yè)的本質(zhì)是創(chuàng)造顧客，員工是滿足顧客的能力。

20、績(jī)效管理不等于績(jī)效考核：靠激勵(lì)，不靠懲罰;考核不要與待遇掛鉤，要始終考慮整體利益組合，不斷改善成長(zhǎng)環(huán)境。

21、質(zhì)量需要檢驗(yàn)，服務(wù)需要體驗(yàn)。

22、企業(yè)的問題是永久的，關(guān)鍵是看企業(yè)是否成長(zhǎng)和發(fā)展了，因?yàn)槠髽I(yè)是靠解決問題成長(zhǎng)和發(fā)展的;沒有問題的企業(yè)是不可能的;企業(yè)需要知道存在什么問題，需要解決什么問題，怎么解決問題。

23、按勞分配不能作為管理的手段，解決不了企業(yè)的根本問題。

24、民主管理是效率最低的管理。

25、管理不是科學(xué)，而是實(shí)踐性、有效性，是在實(shí)踐中思考和感悟的。

26、員工受激勵(lì)狀態(tài)，則是資本;員工不受激勵(lì)狀態(tài)，則是成本。

27、員工犯錯(cuò)不見得是壞事，有做事才會(huì)犯錯(cuò)，當(dāng)員工犯錯(cuò)時(shí)說“我可以原諒你，但我不會(huì)放過你。

28、激勵(lì)并不一定對(duì)任何人有價(jià)值。個(gè)人努力志向和激勵(lì)做工作的結(jié)果與狀態(tài)相符，而一般的人用控制即可。

29、作為領(lǐng)導(dǎo)，你必須先有奉獻(xiàn)精神，才會(huì)對(duì)公司有貢獻(xiàn)。

30、企業(yè)無小事，小處看管理。