1、對銷售人員來說，銷售學知識是必須掌握的，沒有學問作為根基的銷售，只能視為投機，無法真正體會銷售的妙趣。
2、一次成功的推銷不是一個偶然發(fā)生的故事，它是學習計劃以及一個銷售人員的知識和技巧運用的結果。
3、推銷完全是常識的運用，但只有將這些為實踐所證實的觀念運用在積極者身上，才能產(chǎn)生效果。
4、在取得一鳴驚人的成績之前，必須做好枯燥的準備工作。
5、推銷前的準備、計劃工作，決不可疏忽輕視，有備而來才能勝券在握。準備好推銷工具、開場白，該問的問題、該說的話，以及可能的回答。
6、事前的充分準備和現(xiàn)場的靈感所綜合出來的力量，往往很容易瓦解堅強對手而獲得成功。
7、最優(yōu)秀的銷售人員是那些態(tài)度最好、商品知識最豐富、服務最周到的銷售人員。
8、對與公司有關的資料、說明書、廣告等，均必須努力研討、熟記。同時要收集競爭對手的廣告、宣傳資料、說明書等加以研討、分析，以便做到知己知彼，采取相應對策。
9、銷售人員必須多讀些有關經(jīng)濟、銷售方面的書籍、雜志，尤其必須每天閱讀報紙，了解國家、社會消息、新聞大事，拜訪客戶這往往是最好的話題，且不致于孤陋寡聞，見識淺薄。
10、獲取訂單的道路是從尋找客戶開始的，培養(yǎng)客戶比眼前的銷售量更重要。如果停止補充新顧客、銷售人員就不再有成功之源。
11、對客戶無易的交易也必然對銷售人員有害，這是最重要的一條商業(yè)道德準則。
12、在拜訪客戶時，銷售人員應當奉行的準則是即使跌倒也要抓一把沙，意思是銷售人員不能空手而歸，即使推銷沒有成交，也要為客戶為你介紹一位新客戶。
13、選擇客戶、衡量客戶的購買意愿與能力，不要將時間浪費在猶豫不決的人身上。
14、強烈的第一印象的重要規(guī)則，是幫助別人感到自己的重要。準時赴約，遲到意味著：我不尊重你的時間，遲到是沒有任何借口的。假使無法避免遲到的發(fā)生，你必須在約定時間之前打通電話過去道歉，再繼續(xù)未完成的推銷工作。
16、向可以做出購買決策的人推銷，如果你的銷售對象沒有權力說買的話，你是不可能賣出什么東西的。
17、每個銷售人員都應當認識到，只有目不轉睛地注視著你的可戶，銷售才能成功。
18、有計劃且自然的接近客戶，并使客戶覺得有益處，而能順利進行商洽，是銷售人員必須事前努力準備的工作與策略
19、銷售人員不可能與他拜訪的每一位客戶達成交易，他應當努力去拜訪更多的客戶來提高成交百分比。
20、要了解你的客戶，因為他們決定著你的業(yè)績。
21、在成為一個優(yōu)秀的銷售人員之前，你要成為一個優(yōu)秀的調(diào)查員，你必須去發(fā)現(xiàn)、去追蹤、去調(diào)查，直到摸準客戶的一切，使他們成為你的好朋友為止。
22、相信你的產(chǎn)品是銷售人員的必要條件，這份信心會傳給你的客戶，如果你對自己的商品沒有信心，你的客戶對他自然也沒有信心，客戶與其說是因為你說話的邏輯水平高而被說服，倒不如說他是被你的深刻信心所說服的。業(yè)績好的銷售人員經(jīng)得起失敗，部分原因是他們對于自己和所推銷的產(chǎn)品有不折不扣地信心。
24、了解客戶并滿足他們的需要，不了解客戶的需求，就好像在黑暗中走路，白費力氣又看不到結果
25、對于銷售人員而言，最有價值的東西莫過于時間，了解和選擇客戶，是讓銷售人員把時間和力量放在最有可能購買的人身上，而不是浪費在不能購買你的產(chǎn)品的.人身上。
26、有三條增加銷售額的法則：一是集中精力于你的重要客戶，二是更加集中，三是更加更加集中
27、客戶沒有高低之分，卻有等級之分，依客戶等級確定拜訪的次數(shù)、時間，可以使銷售人員的時間發(fā)揮出最大的效能。
28、接近客戶一定不可千篇一律公式化，必須事先有充分準備，針對各類型的客戶，采取最合適的方式及開場白。
29、推銷的機會往往是稍縱即逝，必須迅速、準確地判斷，細心留意，以免錯失良機，更應努力創(chuàng)造機會。
30、把精力集中在正確的目標，正確的使用時間及正確的客戶，你將擁有推銷的老虎之眼。
31、推銷的黃金準則是你喜歡別人怎樣對你，你就怎樣對待別人，推銷的白金準則是按人們喜歡的方式待人。
32、讓客戶談論自己，讓一個人談論自己，可以給你大好的良機去挖掘共同點，建立好感并增加完成推銷的機會
33、推銷必須有耐心，不斷的拜訪，以免操之過急，亦不可掉以輕心，必須從容不迫，察言觀色，并在適當?shù)臅r機促成交易。、
34、客戶拒絕推銷，切勿泄氣，要進一步說服顧客并設法找出顧客拒絕的原因。再對癥下藥。
35、對顧客周圍的人的好奇的詢問，即使絕不可能購買也要熱忱，耐心的向他們說明、介紹、須知他們極有可能直接或間接地影響顧客的決定。
36、為幫助顧客而銷售，而不是為了提成而銷售
37、在這個世界上銷售人員靠什么去撥動客戶的心弦?有人以思維敏捷、邏輯周密的雄辯使人信服，有人以事情并茂、慷慨激昂的陳詞去動人心扉。但是，這些都是形式的問題，在任何時間，任何地點，去說服一個人。始終起作用的因素只有一個：那就是真誠。
38、不要賣而幫，賣是把東西塞給客戶，幫卻是幫顧客做事。
39、顧客是用邏輯來思考問題、但使他們采取行動的卻是感情，因此、銷售人員必須要按動客戶的心動鈕。
40、銷售人員與顧客的關系、不需要微積分那樣的公式和理論，需要的是今天的新聞呀，天氣呀等話題。因此切忌試圖用單純的道理去讓顧客動心。
41、要打動顧客的心而不是腦袋，因為心離顧客裝錢的口袋最近了。
42、對顧客的異議自己無法回答時，絕不可敷衍，欺瞞或故意反駁，必須盡可能答復，若不得要領，就必須盡快請示上級，給顧客最快捷、滿意、正確的回答。
43傾聽購買信號-----如果你很專心的在聽的話，當顧客決定要買時，通常會給你暗示，傾聽比說話更重要。
44、推銷的游戲規(guī)則是：以成交為目的而開展的一系列活動，雖然成交不等于一切，但沒有成交就沒有一切。
45、成交規(guī)則第一條：要求顧客購買，然而，71%的銷售人員沒有與客戶達成交易的原因就是沒有向顧客提出購買要求。
46、如果你沒有向顧客提出成交要求，就好像你瞄準了目標卻沒有扣動扳機。
47、在你成交的關頭你具有堅定的自信，你就是成功的化身，就像一句古老的格言所講：成功出自于成功。
48、如果銷售代表不能讓客戶簽訂單，產(chǎn)品知識，銷售技巧都毫無意義。不成交就沒有銷售，就這么簡單。
49、沒有得到訂單并不是件丟臉的事，但不清楚為什么得不到訂單則是丟臉的。
50、成交建議是向合適的客戶在合適的時間提出合適的解決方案。
51、成交時要說服顧客現(xiàn)在就采取行動，拖延成交就可能失去成交機會，一句推銷的格言就是：今天的訂單就在眼前，明天的訂單遠在天邊。
52、以信心十足的態(tài)度去克服成交障礙，推銷往往是表現(xiàn)與創(chuàng)造購買信心的能力，假如顧客沒有購買信心，就算再便宜也無濟于事，而且低價格往往會把顧客嚇跑。/
53、如果未能成交，銷售人員要立即與客戶約好下一個見面日期，如果在你和客戶面對面的時候，都不能約好下一次時間，以后要想與這個客戶見面就難上加難了，你打出去的每一個電話，至少要促成某種形態(tài)的銷售。
54、銷售人員決不可因為客戶沒有買你的產(chǎn)品而粗魯?shù)膶Υ?，那樣你失去的不僅是一次銷售機會，而是失去一個客戶
55、與他人(同事與客戶)融洽相處，推銷不是一場獨角戲，要與同事同心協(xié)力，與客戶成為伙伴。
56、追蹤、追蹤、再追蹤――如果要完成一件銷售需要與顧客接觸5―10次，那你不惜一切也要熬到那第十次。
57、努力會帶來運氣――仔細看看那些運氣好的人，那份好運是他們經(jīng)過多年的努力才得來的，你也能像他們一樣。
58、不要將失敗歸咎于他人――承擔責任是完成事業(yè)的支柱點，努力工作是成事的標準，而完成任務則是你的回報。
59、堅持到底――你能不能把“不”看成是一種挑戰(zhàn)，而非拒絕?你愿不愿意在完成推銷所需的5至10次拜訪中堅持到底?如果你做得到，那么你便開始體會到堅持的力量了。
60、用數(shù)字找出你的成功方式――判定你完成一件推銷需要多少個線索，多少個電話，多少名潛在客戶，多少次會談，多少次產(chǎn)品介紹，以及多少回追蹤，然后再依此公式行事。
1、要比對手業(yè)績好，就要比對手多努力三倍以上。
2、當客戶意識到現(xiàn)狀無法令人滿意時，即刻需求就產(chǎn)生了。
3、要成功，就要把成功者的想法和行為復制到自己行動中。
4、從語言速度和肢體動作上去模仿對方、去配合對方是你超速贏得信任的秘方。
5、讓客戶幫你銷的最簡單方法就是讓客戶幫你做見證和轉介紹。
6、你要告訴顧客所有需要知道的事情。
7、沒有需求，就沒有解決方案；而沒有解決方案，就不可能建立價值。
8、銷售成功與否不是取決于你達成交易的能力，更多的是取決于你讓客戶做好達成交易的準備的能力。
9、每天晚上，你都要把今天交談過的每一個人的名字和內(nèi)容復習整理一遍。
10、顧客不止買產(chǎn)品，更買你的服務精神與服務態(tài)度。
11、世界汽車推銷冠軍秘訣之一就是大量的逢人就派名片。
12、一定要了解自己產(chǎn)品的特色在什么地方。
13、顧客反對意見太多，只代表他不相信你，不喜歡你。
14、知識占成功要素的百分之三十，人際關系占成功要素的百分之七十。
15、銷售就是交換、價值與個價格的交換。
16、客戶拒絕你，只是因為你的工作還沒有做完或是沒有做到位。
17、選對行業(yè)賺大錢，跟對公司賺快錢。
18、銷售等于收入，銷售就是搶錢。
19、每天你要完成一百個陌生顧客的拜訪數(shù)量，并且要站著打電話。
20、潛在客戶有避免做出錯誤決定的本能。
21、每一個人都是銷售員，每一個行業(yè)都需要銷售技巧。
22、世界首富一開端就以最直接的人脈關系，做了世界最大企業(yè)的生意。
23、在任何時間，任何地點你都要介紹自己，推銷自己。
24、做人不成功，成功是暫時的；做人成功，不成功也是暫時的。
25、銷售能力是世界上最強的能力。
26、逆反作用是個人抵制、反推動或持相反態(tài)度的本能反應。
27、為了獲得超出平均的成績，你必須先有超出一般的想法。
28、在產(chǎn)品到達消費者手中之前，先讓中間商賺到錢！
29、提高行銷業(yè)績的.關鍵，就是你要制訂出每天要完成的量化目標。
30、要想銷售業(yè)績好，一定要愛學習、勤學習、多學習。
31、一個人之所以成功，因為他服務隊人數(shù)比較多，想要更成功，一定要服務更多的人。
32、客戶能上門約見你，就成功了一半。
33、百分之一百地相信自己所推廣的產(chǎn)品。
34、有望得到的要努力，無望得到的不介意，則無論輸贏姿態(tài)都會好看。
35、發(fā)現(xiàn)客戶的反應要及時調(diào)整、變換話題或遞進成交。
36、學會忘記是生活的技術，學會微笑是生活的藝術。
37、銷售時問客戶一定會回答YES的問題。
38、就你的生存和生活而言，銷售的能力大于其它一切的能力。
39、只有提升能力，才能倍增業(yè)績，方可倍增收入。
40、所有的成功都是銷售的成功。
41、做成一筆交易平均需要五次會談，但是普通銷售員根本無法做到努力五次。
42、成功的時候不要忘記過去；失敗的時候不要忘記還有未來。
43、銷售的售后服務很重要，但售前服務更重要。
44、一個優(yōu)秀的企業(yè)輸出的不僅僅是優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品，更有優(yōu)秀的管理優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品的方法。
45、要定出消費者心里的承受價格而不是一味求高或求低。
46、任何地點，任何時候你都言行一致，是給人信心的保證。
47、如果客戶還沒有意識到自己對現(xiàn)狀的不滿，那么他的需要就是潛在需求。
48、推銷過程中，最重要的就是建立信賴感。
49、可信的群體趨勢使你變成了一個信使，而不是信息本身，這樣就極大地降低了失敗的風險。
50、不要光做零售，要做批發(fā)銷售。
2. 任何業(yè)績的質(zhì)變都來自于量變的積累。
3. 失敗是什么?沒有什么，只是更走近成功一步;成功是什么?就是走過了所有通向失敗的路，只剩下一條路，那就是成功的路。
4. 世界上那些最容易的事情中，拖延時間最不費力。
5. 成功的信念在人腦中的作用就如鬧鐘，會在你需要時將你喚醒。
6. 成功決不喜歡會見懶漢，而是喚醒懶漢。
7. 成功需要成本，時間也是一種成本，對時間的珍惜就是對成本的節(jié)約。
8. 成交只是一個開始，成交之后建立一個恒久的關系，你永遠都是我的。
9. 出發(fā)前打開你自己所有的引擎，告訴自己，我是Number1!全力以赴，全心求勝。
10. 挫折其實就是邁向成功所應繳的學費。
11. 凡事要三思，但比三思更重要的是三思而行。
12. 顧客后還有顧客，服務的開始才是銷售的開始。
13. 積極的人在每一次憂患中都看到一個機會，而消極的人則在每個機會都看到某種憂患。
14. 即使爬到最高的山上，一次也只能腳踏實地地邁一步。
15. 沒有什么事情有象熱忱這般具有傳染性它能感動頑石，它是真誠的精髓。
16. 沒有一種不通過蔑視、忍受和奮斗就可以征服的命運。
17. 每一發(fā)奮努力的背后，必有加倍的賞賜。
18. 莫找借口失敗，只找理由成功。
19. 你是獨一無二的，喜歡你自己。你是上帝給這個世界的禮物，你是你自己的第一名，成為Number1!
20. 一個人再有本事，也得通過所在社會的主流價值認同，才能有機會
21.人若把自己框在一定的范圍內(nèi)，就容易限制了自己的思維和格局。
22.人因為有理想、夢想而變得偉大，而真正偉大就是不斷努力實現(xiàn)理想、夢想。
23.天上最美的是星星，人間最美的是真情。
24.活魚會逆流而上，死魚才隨波逐流。
20. 怕苦的人苦一輩子，不怕苦的人苦一陣子。
21. 貧窮是不需要計劃的，致富才需要一個周密的計劃——并去實踐它。
22. 強烈的信仰會贏取堅強的人，然后又使他們更堅強。
23. 讓我們將事前的憂慮，換為事前的思考和計劃吧!
24. 人與生俱來的兩個天賦：聆聽和微笑。
25. 人之所以能，是相信能。
