1、生命基本形態(tài)相同，才有溝通的可能。
2、你和那么多人溝通，卻唯獨(dú)不和我溝通。
3、跟人溝通，我親愛的小書呆子。只有溝通。
4、談戀愛，能溝通的是感情、不能溝通就偷情。
5、閱讀本身已經(jīng)是溝通，雖然沉默，卻很純粹。
6、我跟你無法溝通，你還是去跟愛因斯坦溝通吧！
7、不溝通或是不準(zhǔn)確溝通，有時(shí)會(huì)帶來很多的遺憾。
8、吵架，有時(shí)候，是談?wù)?，是溝通。之后，才有信任?/p>
9、相視無言不是一種尷尬，而是一種心有靈犀的溝通。
10、只要想起我們之間的溝通，我們之間從來不存在溝通。
11、如果沒有合乎心意的溝通方式，那么寧可沒有任何溝通。
12、沒有共同語言何來的溝通，想溝通文化水平差別何來的理解。
13、我智商太低理解不了，你太超前了，你還是找愛因斯坦溝通吧。
14、不懂溝通，總是亂來，才會(huì)讓人懷疑的。工作一定要明確溝通。
15、有時(shí)解決某個(gè)問題，一個(gè)會(huì)溝通，懂得溝通的人很重要也很關(guān)鍵！
16、人們想要與別人溝通，但他們無法相互溝通，因?yàn)樗麄儧]有靈魂。
17、反正要是溝通不成，也不過就是繼續(xù)誤解，等待下一次再來溝通看看。
18、高品質(zhì)的溝通，應(yīng)把注意力放在結(jié)果上，而不是情緒上，溝通從心開始。
19、我想說的是一種語言的孤獨(dú)，當(dāng)語言不具有溝通性時(shí)，語言才開始有溝通的可能。
20、如果沒有準(zhǔn)確的溝通，為對(duì)方做再多的事，也是沒有用的。一切事需要有準(zhǔn)確的溝通方式。
21、有人放棄了治療，有人放棄了溝通，有人則是這樣——因?yàn)榉艞壛酥委?，所以放棄了溝通?/p>
22、可對(duì)不少的男女而言，溝通的前提，至少是需要有個(gè)可以溝通的人吧。所以，你需要戀愛。
23、如果二個(gè)人，連溝通方式都成問題，所以無需再戀，一定早點(diǎn)分手。溝通也是靈魂的需要。
24、沒有溝通交流的愛情婚姻，注定是結(jié)束的，沒有溝通交流的合作和夢(mèng)想，注定會(huì)是失敗的。
25、事情并不是非黑則白，還有很多中間狀態(tài)；溝通最難，但還是要多溝通；面帶微笑，寬容別人。
26、無論你做了多少，沒有準(zhǔn)確的溝通，別人甚至因?yàn)槟愕牟徽郎贤ǘ艿嚼_，那你的功勞減半。
27、看得見交錯(cuò)的存在，聽得見想要溝通的話語，而在今天也細(xì)細(xì)地品味，名為“邂逅”的那項(xiàng)奇跡。
28、溝通可以消除一切障礙，也可以讓各方基本滿意，委屈求全，還是皆大歡喜就不是溝通所能界定了。
29、朋友之間的無話不說到無話可說其實(shí)距離不大，無話可說不是因?yàn)槿狈贤ǘ菧贤ㄌl繁所導(dǎo)致的。
30、一個(gè)人連正面溝通都不能夠和你溝通，不要相信他有愛你，他一定另有目的。為了他的工作和表現(xiàn)而已。
31、會(huì)跟別人溝通的`人很會(huì)跟自己溝通，一個(gè)人講話就會(huì)影響一個(gè)人的未來，鬼谷子一再強(qiáng)調(diào)口乃心之門戶。
32、商場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng)，溝通很重要。正面溝通更重要，不然為什么要有視頻開會(huì)了。就知道正面溝通的重要性了。
33、你感覺到隔膜，前提應(yīng)該是你有溝通的愿望，你對(duì)那些你不曾想到要與之溝通的人是不會(huì)感覺到隔膜的。
34、世事并不似這樣，溝通不是有溝就能通，也許事先被人放了鱷魚在溝里，就等你涉水而過時(shí)對(duì)你痛下殺手。
35、無論你做了什么，無論你說了多少，不用對(duì)方喜歡的溝通方式與她溝通。就象一切沒有發(fā)生一樣?？盏幕貞?。
36、我討厭你的溝通方式，可你卻玩的很有意思。這叫做溝通誤差，我說我的，你說你的，所以人生注定無交集。
37、不準(zhǔn)確的溝通方式就是浪費(fèi)時(shí)間和浪費(fèi)二個(gè)人的生命能量。你要浪費(fèi)就別打擾。我對(duì)不準(zhǔn)確的溝通方式感到很累。
38、善于溝通，善于交流，且坦誠對(duì)待，真誠有禮貌。溝通與交流是一種技巧，需要學(xué)習(xí)，在實(shí)踐中不斷地總結(jié)摸索。
39、工作上不準(zhǔn)確溝通，會(huì)帶來錯(cuò)誤的效果和浪費(fèi)大家的時(shí)間。不珍惜時(shí)間的人，認(rèn)為這樣不準(zhǔn)確溝通也是無所謂的。
40、拐彎抹角讓人產(chǎn)生心神不安，你只是和空氣在溝通，你喜歡和空氣溝通，你喜歡一個(gè)人準(zhǔn)備，你喜歡一個(gè)人感動(dòng)自已。
41、你必須要學(xué)會(huì)如何跟大部分人溝通，融入這個(gè)世界你才有機(jī)會(huì)了解這個(gè)世界，學(xué)會(huì)架起和世界溝通的橋梁，然后回來。
42、拐彎抹角的溝通，與沒有溝通過是一樣的。不如不要這樣做。簡單的事偏要整的很復(fù)雜。沒有一項(xiàng)工作要這樣溝通的。
43、我回首前塵往事，犯下重罪的小笨蛋，我想跟他溝通讓他明白，但我辦不到，那個(gè)少年早就不見了，只剩下我垂老之軀。
44、如果不能夠正面的溝通，你在別人身邊不準(zhǔn)確的溝通，是為了什么，別人根本不聽，當(dāng)是狗叫。這樣你們的互動(dòng)有意思嗎？
45、在感情里，溝通是特別重要的，溝通和信任有莫大的關(guān)系，一定要把對(duì)方放平，不管權(quán)位高低，掙錢多少，尊重是最基本的愛。
46、不正面溝通，不準(zhǔn)確溝通的人，是很難繼續(xù)合作的。是讓人很累的。你自以為你做了很多，因?yàn)闇贤ú划?dāng)，別人不領(lǐng)情，你惱火。
47、你除了能與談些工作，而且最好用正面溝通和我親自溝通和給我辦公室的方式讓我工作。其他我的私人生活，你是一點(diǎn)權(quán)利都沒有。
48、我真的不是那么好改變的。雖然我也知道很多，很多事，知道該多溝通溝通才更好。可我更喜歡現(xiàn)在這個(gè)狀態(tài)。我是知道卻不想改變。
49、什么都你幫忙交待了，也不考慮我的感受。你是誰啊。能控制我的人生和愛情。你能做的只是支持和幫助。連不準(zhǔn)確溝通。你都不用溝通了。
50、朋友、夫妻之間反生沖突無法用語言溝通時(shí)，切莫沖動(dòng)過激，可以嘗試用行為溝通，比如：一人出去下館子，回來對(duì)方打包一份可口的飯菜。
51、關(guān)于合作，非常需要溝通，不然，為什么需要視頻會(huì)議呢？這是因?yàn)榧词共辉谕粋€(gè)地方，也需要溝通，需要視頻，來達(dá)到目標(biāo)的確定和執(zhí)行。
52、對(duì)于現(xiàn)實(shí)主義的人來說，不準(zhǔn)確的溝通簡直是浪費(fèi)時(shí)間。你有沒有想過，你的溝通方式不是對(duì)方喜歡的，根本不起到作用，反而讓別人討厭你。
53、無論什么關(guān)系，溝通不要引起別人的心神不安。拐彎抹角就是一種讓人心神不安和沒有安全感的溝通方式。更是一種浪費(fèi)時(shí)間來工作的溝通方式。
54、當(dāng)直覺出現(xiàn)，你進(jìn)行了虔誠的祈求，這就完成了自己與內(nèi)心的溝通，這是凡人與神圣的溝通，祈求就是二者之間的傳聲筒，直覺就是神圣給予的回音。
55、兩個(gè)人的溝通70%是情緒，30%是內(nèi)容，如果溝通情緒不對(duì)，那內(nèi)容就會(huì)給扭曲了，所以溝通內(nèi)容之前，情緒層面一定要梳理好，不然誤會(huì)只會(huì)越來越深。
2. 我們溝通得很好，并非決定于我們對(duì)事情述說得很好，而是決定于我們被了解得有多好?！驳敏擲.葛洛夫
3. 在交談中，判斷比雄辯更重要?！窭靼?/p>
4. 不愿說理是固執(zhí);不會(huì)說理是傻瓜;不敢說理是奴隸?！吕傻?/p>
5. 一場(chǎng)爭(zhēng)論可能是兩個(gè)心靈之間的捷徑?！ぜo(jì)伯倫
6. 要根據(jù)一個(gè)人的發(fā)問來判斷這個(gè)人，而不要根據(jù)他的答復(fù)來判斷他?！ɡ适吠摺ゑR利·伏爾泰(1694——1778)
7. 果想要改變自己的人生，就必須謹(jǐn)慎選用字眼，因?yàn)檫@些字眼能使你振奮、進(jìn)取和樂觀?！矕|尼·羅賓斯(美)
8. 許多東西都因不發(fā)問而喪失?！?/p>
9. 最理想的朋友，是氣質(zhì)上互相傾慕，心靈上互相溝通，世界觀上互相合拍，事業(yè)上目標(biāo)一致的人?！軡h暉
10. 打斷蠢人的話頭，讓他閉口，是失禮的，而讓他說下去，卻是殘忍的?！惶m克林(美)
11. 恰當(dāng)?shù)赜米謽O具威力，每當(dāng)我們用對(duì)了字眼，我們的精神和肉體都會(huì)有很大的轉(zhuǎn)變，就在電光石火之間。——馬克·吐溫
12. 當(dāng)你勸告別人時(shí)，若不顧及別人的自尊心，那么再好的言語都沒有用的。(http://www.lzlzw.com)
13. 現(xiàn)實(shí)生活中有些人之所以會(huì)出現(xiàn)交際的障礙，就是因?yàn)樗麄儾欢耐浺粋€(gè)重要的原則：讓他人感到自己重要。 ——戴爾·卡耐基
14. 當(dāng)我面對(duì)一群人，或是大眾傳播媒體談話時(shí)，我總是假想自己是和「一個(gè)人」進(jìn)行推心置腹的談話---巴伯
15. 發(fā)問只會(huì)造成片刻的尷尬。不發(fā)問將導(dǎo)致你一生的尷尬?！毡?、對(duì)別人述說自己，這是一種天性;因此，認(rèn)真對(duì)待別人向你述說的他自己的事，這是一種教養(yǎng)?！璧?德)
16. 如果你是對(duì)的，就要試著溫和地、技巧地讓對(duì)方同意你;如果你錯(cuò)了，就要迅速而熱誠地承認(rèn)。這要比為自己爭(zhēng)辯有效和有趣得多?！突?美)
17. 講話猶如演奏豎琴：既需要撥弄琴弦奏出音樂，也需要用手按住琴弦不讓其出聲。——霍姆斯
18. 與人交談一次，往往比多年閉門勞作更能啟發(fā)心智。思想必定是在與人交往中產(chǎn)生，而在孤獨(dú)中進(jìn)行加工和表達(dá)。 ——列夫·托爾斯泰
19. 如果希望成為一個(gè)善于談話的人，那就先做一個(gè)致意傾聽的人。 ——戴爾·卡耐基
20. 善長于溝通的管理者，也可能善長于掩飾真正的問題?！吕埂ぐ⒏窭?/p>
21. 談話，和作文一樣，有主題，有腹稿，有層次，有頭尾，不可語無倫次?！簩?shí)秋
22. 為一件過失辯解，往往使這過失顯得格外重大，正像用布?jí)K縫補(bǔ)一個(gè)小小的窟窿眼兒，反而欲蓋彌彰一樣?！勘葋?/p>
23. 做一個(gè)好聽眾，鼓勵(lì)別人說說他們自己?！鳡枴た突?/p>
24. 【辯才】是一種將真理轉(zhuǎn)化為語言的能力，而所使用的語言又能讓聆聽者完全理解。——艾默生
25. 一個(gè)人必須知道該說什么， 一個(gè)人必須知道什么時(shí)候說，一個(gè)人必須知道對(duì)誰說， 一個(gè)人必須知道怎么說?！F(xiàn)代管理之父德魯克
26. 鼓勵(lì)自己最好的辦法，就是鼓勵(lì)別人?！R克·吐溫(美)
27. 上天賦予人類一根舌頭與兩只耳朵，以便讓我們從別人那兒聽到的話可以兩倍于我們說出的話?！~庇克梯塔斯
28. 管理者的最基本功能是發(fā)展與維系一個(gè)暢通的溝通管道。---巴納德
29. 將自己的熱忱與經(jīng)驗(yàn)融入談話中，是打動(dòng)人的速簡方法，也是必然要件。如果你對(duì)自己的話不感興趣，怎能期望他人感動(dòng)?！鳡枴た▋?nèi)基
30. 在太空時(shí)代，最重要的空間是存在于耳朵與耳朵之間?！獪斔笿·巴樓
31. 要小心提防讓你一直發(fā)言的人?！ɡ士恕ゑR金尼·哈巴德(1968——1930)
32. 傾聽對(duì)方的任何一種意見或議論就是尊重，因?yàn)檫@說明我們認(rèn)為對(duì)方有卓見、口才和聰明機(jī)智，反之，打瞌睡、走開或亂扯就是輕視?！舨妓?英)
33. 推心置腹的談話就是心靈的展示?！獪亍たňS林
34. 有許多隱藏在心中的秘密都是通過眼睛被泄露出來的，而不是通過嘴巴。——愛默生
35. 當(dāng)你思考準(zhǔn)備說什么的時(shí)候，就做出一副彬彬有禮的樣子，因?yàn)檫@樣可以贏得時(shí)間?！_爾(英)
36. 每一個(gè)人都知道，聆聽對(duì)溝通來說是重要的。……但是極少組織會(huì)小心聆聽它們的員工以及它們的顧客的心聲。——威廉·尼可爾斯
37. 向隨便什么人征求意見，敘述自己的痛苦，這會(huì)是一種幸福，可以跟穿越炎熱沙漠的不幸者，從天上接到一滴涼水時(shí)的幸福相比。——司湯達(dá)
38. 有效的溝通取決於溝通者對(duì)話題的充分掌握，而非措詞的甜美---葛洛夫
39. 沉默是一種處世哲學(xué)，用得好時(shí)，又是一種藝術(shù)。——朱自清
40. 如果你要使別人喜歡你，如果你想他人對(duì)你產(chǎn)生興趣，你注意的一點(diǎn)是：談?wù)搫e人感興趣的事情。——戴爾·卡耐基
41. 尋找自我，保持本色。 ——戴爾·卡耐基
42. 有時(shí)你必須保持沉默，以便令人聽到你的話語。——史丹尼斯羅J.列克(1909——1966)
43. 談話的藝術(shù)是聽和被聽的藝術(shù)?！掌澙锾?/p>
44. 21、只要有可能，資料應(yīng)該從發(fā)送者直接傳遞給接收者?！?dāng)勞L.柯克派崔克
45. 我們總是將焦點(diǎn)集中在內(nèi)部溝通，而忘了對(duì)外與顧客的溝通?！溈朔?/p>
46. 愈壞的消息，應(yīng)該用愈多的氣力溝通它。——安德魯S.葛洛夫
47. 每一個(gè)人都需要有人和他開誠布公地談心。一個(gè)人盡管可以十分英勇，但他也可能十分孤獨(dú)?！Ｃ魍?/p>
48. 除非你發(fā)問，否則你聽不到有關(guān)你的公司的壞事。聽到好消息是容易的，但你須要挖掘才能得到壞消息。——小湯瑪斯J.華生
《卡耐基溝通的藝術(shù)與處世智慧》
作者：(美)戴爾·卡耐基
出版社：中國華僑出版社
戴爾·卡耐基被譽(yù)為是20世紀(jì)偉大的心靈導(dǎo)師和成功學(xué)大師，美國現(xiàn)代成人教育之父，人性教父、人際關(guān)系學(xué)鼻祖，
卡耐基開創(chuàng)的“人際關(guān)系訓(xùn)練班”遍布各地。他以超人的智慧、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)乃季S，在道德、精神和行為準(zhǔn)則上指導(dǎo)了萬千讀者，幫助人們改變自己的生活，開創(chuàng)嶄新的人生。其作品一經(jīng)問世便受到廣大讀者的喜愛和追捧，并被翻譯成幾十種文字，創(chuàng)造“人類出版史的奇跡”。時(shí)至今日，卡耐基的著作仍在持續(xù)暢銷中。
該書在職場(chǎng)上、在社交上、在個(gè)人生活中，都有詳細(xì)的講解，對(duì)于開闊我們的視野，在各種場(chǎng)合下發(fā)表恰當(dāng)?shù)恼勗?，博得贊譽(yù)，獲得成功，有寶貴的啟示和借鑒作用。
《像TED一樣演講：創(chuàng)造世界頂級(jí)演講的9個(gè)秘訣》
作者：(美) 加洛
出版社：中信出版社
很多人都看TED演講，可是對(duì)于如何講好一場(chǎng)TED演講卻所知甚少，《像TED一樣演講》提供了一個(gè)難得的幕后機(jī)會(huì)，向讀者揭示情感、新奇、難忘三大要素如何構(gòu)成一場(chǎng)好的演講。
從“釋放你內(nèi)心的熱情”、“設(shè)計(jì)讓觀眾驚掉下巴的環(huán)節(jié)”到“嚴(yán)格遵守18分鐘的時(shí)間規(guī)則”，作者為每個(gè)人提供了創(chuàng)作、設(shè)計(jì)和呈現(xiàn)一場(chǎng)TED式演講的實(shí)操性方法。這九大演講技巧可以讓演講充滿活動(dòng)，點(diǎn)燃團(tuán)隊(duì)的激情，賦予每一個(gè)人信心去戰(zhàn)勝對(duì)公共演講的恐懼，幫助我們“傳播一切值得傳播的思想”，取得人生和事業(yè)上的成功。
《別讓不會(huì)說話害了你》
作者：陳瑋
出版社：中國商業(yè)出版社
有時(shí)候，我們有著絕佳的創(chuàng)意，卻因?yàn)闊o法完善準(zhǔn)確地表達(dá)出來，得不到領(lǐng)導(dǎo)的賞識(shí);有時(shí)候，我們空懷著一腔的熱忱，卻因?yàn)楸硎鎏^羞澀生硬，得不到對(duì)方的喜歡;有時(shí)候，我們身處應(yīng)酬交際的場(chǎng)合，卻因?yàn)椴粫?huì)投其所好恭維奉承，得不到客戶的重視……
這一切，都是因?yàn)槲覀儾粫?huì)說話所致。
《會(huì)說話的人，人生都不會(huì)太差》
作者：梁實(shí)秋
出版社：北京時(shí)代華文書局
梁實(shí)秋總是以平和豁達(dá)的心境，饒有興致地感受豐富有趣的生活，品嘗著人生無窮的況味，做著愉快的文章，其幽默、文雅、犀利、寬容的語言，不僅溝通了人們的心靈，而且反映出超凡脫俗的思想情操和文化修養(yǎng)，令人易生親切、有趣之感。
人際交往中的諸多微妙盡顯筆端，幾十年的人生經(jīng)驗(yàn)傾囊相授，很多方面需要我們慢慢斟酌。只有學(xué)會(huì)游刃有余地說話，才能處理好各種人際關(guān)系，為人生增添些許愜意。
《柔軟對(duì)話》
作者：(美)喬治·湯普森
(美)杰里·詹金斯
出版社：中信出版社
《柔軟對(duì)話》包含了柔軟對(duì)話學(xué)院成立30年來，面向世界各地超百萬學(xué)員開設(shè)的對(duì)話課，它不僅是一套課程，還是一本有關(guān)交流溝通的“武功秘籍”，一位“語言場(chǎng)上的柔道師”。
不論你是在與強(qiáng)硬的老板就是否應(yīng)該漲薪而纏斗，或是因?yàn)槊鎸?duì)丈夫的無理態(tài)度不知如何是好，還是在好友堅(jiān)持不懈的邀請(qǐng)下難以說不，《柔軟對(duì)話》都將助你順利俘獲對(duì)話者的心，讓對(duì)方站在全新的角度思考對(duì)話的整體狀況、充分分析彼此需求，最終使你們面臨的所有溝通難題全部迎刃而解。
《高效演講：斯坦福最受歡迎的溝通課》
作者：(美)彼得·邁爾斯
(美)尚恩·尼克斯
出版社：吉林出版集團(tuán)有限責(zé)任公司
無論從事什么工作，無論在學(xué)習(xí)還是工作中，你都可能會(huì)在會(huì)議室對(duì)同事、客戶講話，也可能會(huì)在大禮堂對(duì)著幾百人演講。這樣的場(chǎng)合，你能否抓住機(jī)會(huì)，通過演講一舉贏得支持實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想?
當(dāng)今社會(huì)，演講已成為每個(gè)人都無法逃避的課程。通過本書，你將學(xué)到高效演講領(lǐng)域最前沿的研究成果。只要運(yùn)用得當(dāng)，你也可以高效演講，抓住每個(gè)講話的機(jī)會(huì)展現(xiàn)自我，讓成功的可能性無限增大。
《溝通的藝術(shù)：看入人里，看出人外 》
作者：(美)羅納德B阿德勒
(美)拉塞爾F普羅科特
出版社：世界圖書出版公司
如何認(rèn)識(shí)你自己與溝通對(duì)象? 如何衡定話題的廣度與深度? 如何清晰地表達(dá)語言信息卻不會(huì)喚起對(duì)方的防衛(wèi)? 如何借助表情、手勢(shì)和動(dòng)作讓自己更有說服力?
《溝通的藝術(shù)》分為“看入人里”、“看出人外”和“看人之間”三個(gè)部分7大專欄、超過100篇文章，讓你可以輕松學(xué)習(xí)和應(yīng)用書中的溝通技巧。新增超過50部熱門美劇、電影和真人秀的分析，讓你可以輕松印證作者在每一章總結(jié)的溝通準(zhǔn)則，增加閱讀的趣味性。
《四大溝通模式：怎么說比說什么更重要》
作者：徐麗麗
出版社：長江文藝出版社
所有的溝通書都告訴你：一定要聽懂言外之意、話外之音——問題是：怎么聽?
所有的交際書都告訴你：必須換位思考，站在對(duì)方的角度看事情——問題是：怎么站?
所有的口才書都告訴你：只有找到對(duì)方的潛在需求，才能把話說到他的心坎里——問題是：怎么找?
《幽默溝通學(xué)：零距離制勝的口才秘籍》
作者：陳浩
出版社：中國華僑出版社
幽默是一種語言技巧，是一門生動(dòng)有趣而且實(shí)用的口才藝術(shù)，更是一種為人處世的生活哲學(xué)。一個(gè)風(fēng)趣、幽默、口才出眾的人，不管是人際溝通、商業(yè)談判、職場(chǎng)演說還是談情說愛，都會(huì)讓人刮目相看;不管在什么場(chǎng)合，都能成為人們所關(guān)注的焦點(diǎn)。
林語堂先生解釋說：“凡善于幽默的人，其諧趣必愈幽隱;而善于鑒賞幽默的人，其欣賞尤在于內(nèi)心靜默的理會(huì)，大有不可與外人道之滋味。與粗鄙的笑話不同，幽默愈幽愈默而愈妙?！笨梢哉f，幽默是人類智慧的產(chǎn)物，是一種高品位的情感活動(dòng)和審美活動(dòng)，任何平淡庸劣的價(jià)值取向和因循固陋的思維方式都不能稱之為幽默。
《關(guān)鍵對(duì)話：如何高效能溝通》
作者：(美)帕特森
出版社：機(jī)械工業(yè)出版社
你一定遇到過下列情況，向上司提出你精心設(shè)計(jì)的方案，卻被潑了一頭冷水。要求下屬加班，下屬以沉默相對(duì)抗。和家人談“開源節(jié)流”，他卻只當(dāng)是耳邊風(fēng)。要你的另一半浪漫些，對(duì)方卻還是像根木頭一樣。請(qǐng)朋友還錢，朋友卻總是找各種借口推托。
大部分人都和你一樣，在面對(duì)難以解決卻又會(huì)對(duì)生活產(chǎn)生重大影響的“關(guān)鍵時(shí)刻”，不是張口結(jié)舌不知如何應(yīng)對(duì)，就是以強(qiáng)硬的方式解決，卻在對(duì)方心里留下不愉快的陰影。
《關(guān)鍵對(duì)話》將幫助你以四兩撥千斤的方式，利用各種溝通技巧，解決生活中難以應(yīng)對(duì)的各種難題，成就無往不利的事業(yè)并擁有更快樂的人生。
