社會(huì)調(diào)查報(bào)告 篇1

一、報(bào)告說明

(一)本篇調(diào)查報(bào)告因個(gè)人水平、時(shí)間、精力有限，僅如實(shí)反映金融專業(yè)就業(yè)現(xiàn)實(shí)狀況，并不做，也沒有足夠信息來做相關(guān)研究分析。報(bào)告中的設(shè)計(jì)到的任何觀點(diǎn)均引自其它研究報(bào)告，非本人觀點(diǎn)，僅作參考。

(二)調(diào)查范圍為金融證券業(yè)及金融銀行業(yè);調(diào)查樣本為申銀萬國證券公司成都分公司及中國工商銀行四川省分行;調(diào)查方式為個(gè)別樣本觀察;調(diào)查對(duì)象為公司基層，中層各職位;調(diào)查內(nèi)容為金融專業(yè)畢業(yè)生在證券，銀行宏觀就業(yè)現(xiàn)實(shí)狀況及趨勢(shì)和具體樣本崗位工作狀況。

(三)調(diào)查時(shí)間精力限制，調(diào)查資料除來自實(shí)地考察記錄整理以外，在一定程度上的參考了網(wǎng)路上一些大型、權(quán)威的相關(guān)內(nèi)容調(diào)查研究報(bào)告。

(四)作者現(xiàn)今水平有限，信息搜集有限，內(nèi)容在一定程度上反映情況，讀者在瀏覽本報(bào)告時(shí)請(qǐng)有選擇的進(jìn)行參考。

二、報(bào)告前言

金融是現(xiàn)代社會(huì)和經(jīng)濟(jì)全球化背景下產(chǎn)生的標(biāo)志性產(chǎn)業(yè)，也是一個(gè)典型的高收入彈性產(chǎn)業(yè)，會(huì)隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展而占據(jù)越來越重要的地位。隨著經(jīng)濟(jì)全球化的深入發(fā)展，金融日益廣泛滲透到經(jīng)濟(jì)社會(huì)生活的各個(gè)方面，與人民群眾切身利益緊緊相連。因此一種觀點(diǎn)認(rèn)為，如今金融人才短缺，就業(yè)前景廣闊。

然而在大學(xué)擴(kuò)招的浪潮中，金融學(xué)個(gè)專業(yè)的擴(kuò)招是極其明顯的。另外，20xx年廣東省高考有70%的學(xué)生首選金融和商業(yè)相關(guān)專業(yè)，而在商業(yè)極其發(fā)達(dá)的美國，這個(gè)比例也只有30%。經(jīng)統(tǒng)計(jì)資料表明，許多本科畢業(yè)生畢業(yè)之后進(jìn)入銀行都是從站柜臺(tái)開始，最終能夠熬出頭的也是其中的小部分。面對(duì)金融行業(yè)越來越高的入行門檻，另一種觀點(diǎn)認(rèn)為，金融從業(yè)壓力大，就業(yè)前景看壞。

那么，到底哪種觀點(diǎn)更符合現(xiàn)今金融就業(yè)狀況呢?思想?yún)R報(bào)專題從招聘公司來說，對(duì)當(dāng)今畢業(yè)生有著什么樣的招聘要求呢?從招聘者來說，在金融行業(yè)工作又應(yīng)該具備何種學(xué)歷和哪些能力呢?工作在金融崗位的職員又有著什么樣的生活形態(tài)和收入福利呢?本報(bào)告將從但不限于這些問題的角度，通過對(duì)證券公司的整體調(diào)查，公司經(jīng)理的述說以及對(duì)相關(guān)職位職員的采訪來反映就業(yè)現(xiàn)實(shí)狀況，事實(shí)甚于雄辯，在對(duì)事實(shí)有過一定的了解后來回答以上兩個(gè)問題也許會(huì)有新的感悟。

三、報(bào)告正文

(一)證券公司調(diào)查

調(diào)查時(shí)間：xxxx-2-2

調(diào)查單位(地點(diǎn))：申銀萬國證券股份有限公司成都分公司

調(diào)查對(duì)象：該公司總經(jīng)理王，職員肖、徐等。

1、證券業(yè)金融專業(yè)宏觀就業(yè)狀況(總經(jīng)理介紹)

以下所提及職位均指除基層職位如文員、柜員等外的與金融專業(yè)有直接聯(lián)系的職位?；鶎勇毼坏膶W(xué)歷要求一般是本科生，職業(yè)能力要求是交際能力強(qiáng)，親和力強(qiáng)，細(xì)心，耐心。但一般無論是證券或者銀行的職位如今都會(huì)將職員安排到基層進(jìn)行一段時(shí)間的鍛煉。

證券公司業(yè)務(wù)分為證券經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)、投資銀行業(yè)務(wù)、資產(chǎn)管理業(yè)務(wù)、自營業(yè)務(wù)等。其中證券經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)及咨詢顧問業(yè)務(wù)由分公司執(zhí)行，其它業(yè)務(wù)均由總公司開展。在總公司(更高級(jí)的業(yè)務(wù))中對(duì)學(xué)歷和能力總體會(huì)比分公司高，一般為優(yōu)秀的本科生和研究生。

證券經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)中，為金融學(xué)專業(yè)畢業(yè)生提供的有證券經(jīng)紀(jì)人、證券(期貨)分析師、理財(cái)師等，學(xué)歷要求一般為本科生。經(jīng)紀(jì)人要求人際交往能力強(qiáng)，親和力強(qiáng)，細(xì)心，耐心;分析師則要求對(duì)證券行業(yè)敏感、熟悉。經(jīng)紀(jì)人薪水根據(jù)業(yè)務(wù)水平而定，多則月薪一萬左右，底則月薪20xx-3000。

投資銀行和資產(chǎn)管理業(yè)務(wù)等其他業(yè)務(wù)有諸如保薦人、負(fù)債管理師、行業(yè)分析師、風(fēng)險(xiǎn)控制人員等等職位。學(xué)歷要求一般都為研究生以上，且具備一定的科研分析能力，對(duì)法律、財(cái)務(wù)、金融、會(huì)計(jì)、計(jì)算機(jī)、管理的復(fù)合型人才有迫切需求，這也是證券行業(yè)對(duì)人才的要求趨勢(shì)。在這些業(yè)務(wù)中，一般職員起薪會(huì)在年薪十萬以上。

2、案例采訪

1)證券經(jīng)紀(jì)人

工作內(nèi)容：為證券公司介紹證券交易客戶，從客戶交易資金中提取交易費(fèi)用作為工資來源。

工作壞境及地點(diǎn)：由于與不同客戶打交道，經(jīng)紀(jì)人的工作環(huán)境經(jīng)常變化，到處奔波，地點(diǎn)不定。

工作所需能力：本科學(xué)歷以上;良好的人際交往能力;良好的身體素質(zhì);有著親和力、細(xì)心、耐心的心理特質(zhì)。

工作薪資范圍：根據(jù)業(yè)務(wù)水平而定，在20xx-10000左右。

工作形態(tài)：為了拉客戶而到處奔波;也可以悠閑的享受客戶的交易費(fèi)用。

職業(yè)發(fā)展展望：沒其它的，拉得好坐著來錢，拉的不好，累死了也沒多少。

2)經(jīng)理文員

工作內(nèi)容：證券交易資料錄入、整理

工作壞境及地點(diǎn)：經(jīng)紀(jì)經(jīng)理后臺(tái)辦公室

工作所需能力：本科學(xué)歷;基本的金融常識(shí);耐心、細(xì)心的特質(zhì)

工作薪資范圍：20xx-3000左右

工作形態(tài)：面對(duì)電腦錄入資料

3、小結(jié)

目前金融專業(yè)的畢業(yè)生太多太濫，證券業(yè)基層崗位的需求是供不應(yīng)求，競(jìng)爭(zhēng)很激烈;然而對(duì)于中高層職位的專業(yè)化人才的需求仍然很大;對(duì)于復(fù)合型的人才更是供不應(yīng)求。因此證券人才的趨勢(shì)是復(fù)合型人才，同學(xué)在學(xué)習(xí)自身專業(yè)，鍛煉自己實(shí)踐、研究能力的同時(shí)，應(yīng)該注意其它專業(yè)知識(shí)的培養(yǎng)，擁有雙學(xué)位的金融、法律、計(jì)算機(jī)等人才在招聘市場(chǎng)始終供不應(yīng)求。

社會(huì)調(diào)查報(bào)告 篇2

隨著城市化進(jìn)程的不斷加快以及農(nóng)村生產(chǎn)力的進(jìn)一步提高，大量農(nóng)村富余勞動(dòng)力涌向城市，成為城市建設(shè)中不可缺少的一支主力軍。由于這一特殊群體的產(chǎn)生，其子女就出現(xiàn)了兩類：一是農(nóng)民工將子女留在農(nóng)村，從而形成了農(nóng)村留守兒童;二是農(nóng)民工將子女帶入工作地，從而形成了城市外來務(wù)工人員子女。及時(shí)了解這兩類少年兒童的教育狀況是推進(jìn)教育公平和促進(jìn)城鄉(xiāng)教育協(xié)調(diào)發(fā)展的必然要求。

我處就大連市農(nóng)村留守兒童及城市農(nóng)民工子女的情況進(jìn)行了調(diào)查，對(duì)存在的問題進(jìn)行了分析，并提出了進(jìn)一步解決這兩類少年兒童教育問題的建議。

一、 我市農(nóng)村留守兒童及農(nóng)民工子女就學(xué)現(xiàn)狀

1.我市農(nóng)村留守兒童基本情況。

嚴(yán)格意義上說，所謂農(nóng)村留守兒童是指父母雙方均外出打工的學(xué)生人數(shù)。據(jù)我們今年6月的統(tǒng)計(jì)，我市農(nóng)村中小學(xué)學(xué)生中此類學(xué)生數(shù)為11510人，占農(nóng)村小學(xué)初中學(xué)生總數(shù)的4.3%。其中小學(xué)為7785人，占農(nóng)村小學(xué)學(xué)生總數(shù)的4.8%;初中為3725人，占農(nóng)村初中學(xué)生總數(shù)的3.5%。從分區(qū)情況看，小學(xué)以普蘭店市、莊河市和金州區(qū)所占比例較高，分別為11%、6.3%和4.3%;初中比例偏小，最高的普蘭店市、金州區(qū)和莊河市所占比例也都不超過5%。

另外，我市還有相當(dāng)數(shù)量的農(nóng)村學(xué)生父母雙方中有一方外出打工。這類學(xué)生在我市農(nóng)村小學(xué)初中有37817人，占學(xué)生總數(shù)的14.1%。其中小學(xué)有22163人，占農(nóng)村小學(xué)學(xué)生總數(shù)的13.7%;初中有15654人，占14.8%。從分區(qū)情況看，小學(xué)莊河市、普蘭店市和金州區(qū)所占比例偏大，分別為31.6%、17.9%和10.5%;初中以莊河市、普蘭店市、長?？h和金州區(qū)比例偏大，分別為29.2%、17.5%、13.3%和10.8%。

從總體看，我市農(nóng)村中小學(xué)留守兒童與全國其他地方相比，比例不算很高。即便將父母雙方或一方出外打工的學(xué)生加在一起，我市農(nóng)村小學(xué)留守兒童比例小學(xué)為18.5%，初中為18.3%。而根據(jù)全國婦聯(lián)發(fā)布的全國農(nóng)村留守兒童狀況報(bào)告的調(diào)查結(jié)果，XX年，全國農(nóng)村小學(xué)學(xué)齡(6-11周歲)、初中學(xué)齡(12-14周歲)年齡組占總體的比例分別為34.85%和20.84%。如果僅僅比較父母雙方均出外打工的學(xué)生比例，我市則更低。只有全國平均水平的三分之一左右。

形成我市留守兒童比例低的主要原因有兩方面：一是我市農(nóng)村青壯年外出打工的比例低于全國平均水平;二是因?yàn)槲沂谐菂^(qū)中小學(xué)公辦學(xué)校全面接受進(jìn)城務(wù)工人員子女，使得我市農(nóng)村進(jìn)城務(wù)工人員可以將子女帶入城區(qū)讀書。

2.我市農(nóng)民工子女就學(xué)情況。

根據(jù)XX年教育事業(yè)統(tǒng)計(jì)結(jié)果顯示，在我市義務(wù)教育階段學(xué)校就學(xué)的農(nóng)民工子女人數(shù)逐年增多的趨勢(shì)。XX年，全市義務(wù)教育階段學(xué)校共接收農(nóng)民工子女93143人，占義務(wù)教育階段學(xué)生總數(shù)的17.3%，其中小學(xué)72692人，占小學(xué)在校生總數(shù)的21.6%，初中20451人，占初中在校生總數(shù)的10.1%。在接收的農(nóng)民工子女中，本地農(nóng)民工子女有18057人，占農(nóng)民工子女總數(shù)的19.4%。XX年以來，我市義務(wù)教育階段學(xué)校接收的農(nóng)民工子女以年均9000余人的數(shù)量遞增，其中小學(xué)的年均增加量為6850人(參見圖1)。從各年級(jí)情況看，我市 初中小學(xué)各年級(jí)農(nóng)民工子女?dāng)?shù)總體上呈現(xiàn)出從高年級(jí)到低年級(jí)遞增的趨勢(shì)(參見圖2)。

從分區(qū)情況看，我市接受農(nóng)民工子女?dāng)?shù)量較多的主要在郊區(qū)，排前五名的為甘井子區(qū)、金州區(qū)、開發(fā)區(qū)、旅順口區(qū)和沙河口區(qū)，學(xué)生數(shù)分別為29895人、16740人、11844人、9255人和6197人。從現(xiàn)有學(xué)生比例上看，排前五名的為旅順口區(qū)、甘井子區(qū)、開發(fā)區(qū)、長?？h和金州區(qū)，分別為37.9%、34.7%、34.6%、33.3%和31.4%。

我市在接受農(nóng)民工子女入學(xué)問題上投入巨大。按照每千人1所學(xué)校計(jì)算，相當(dāng)于我市各級(jí)政府為農(nóng)民工子女建設(shè)了90所小學(xué)、初中學(xué)校。按照1所學(xué)校建設(shè)費(fèi)用1000萬元計(jì)算(不含土地費(fèi)用)，相當(dāng)于投入了9億元基本建設(shè)費(fèi)用。我市在城市教育費(fèi)附加分配和區(qū)縣財(cái)政教育經(jīng)費(fèi)撥付方面均把農(nóng)民工子女計(jì)算在內(nèi)，每年用于農(nóng)民工子女的義務(wù)教育日常經(jīng)費(fèi)達(dá)到3億元。目前我市城鄉(xiāng)均實(shí)行免費(fèi)義務(wù)教育，農(nóng)民工子女在我市公辦中小學(xué)讀書，既不繳納借讀費(fèi)，也不繳納雜費(fèi)。在農(nóng)村義務(wù)教育階段公辦中小學(xué)校讀書的外來農(nóng)民工子女還免繳教科書費(fèi)。

由于實(shí)行了比較完善的農(nóng)民工子女就學(xué)政策，使得我市城市外來農(nóng)村人口中就讀小學(xué)初中的子女的比例高達(dá)10%，遠(yuǎn)高于上海、北京等大城市的比例(3%-5%)。也高于我市常住人口中義務(wù)教育階段學(xué)生比例(XX年為8%)。

二、 我市農(nóng)村留守兒童及農(nóng)民工子女存在的問題

(一)留守兒童存在的問題。

由于我市農(nóng)村外出打工人員數(shù)量相對(duì)來說不是很多，因此留守兒童問題從全市范圍來看無論是在全國還是在省內(nèi)都不是很突出，但留守兒童問題依然值得關(guān)注。調(diào)查顯示，由于父母長期沒有和子女在一起，部分留守兒童在生存發(fā)展中面臨著幾個(gè)方面的突出問題。

1.留守兒童的學(xué)習(xí)普遍較差。

由于得不到父母及時(shí)的關(guān)愛和輔導(dǎo)，留守兒童對(duì)學(xué)習(xí)缺乏熱情和主動(dòng)性，自覺性不強(qiáng)，不能按時(shí)完成作業(yè)， 學(xué)習(xí)成績普遍較差。留守兒童中學(xué)習(xí)成績優(yōu)秀的不到20%，80%以上學(xué)習(xí)成績中等或偏下。有的逃學(xué)、厭學(xué)、不遵守課堂紀(jì)律，有的上課時(shí)間溜出學(xué)校上網(wǎng)。

2.留守兒童的行為習(xí)慣較差。

大多數(shù)留守兒童自我控制能力不強(qiáng)，不能養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣。具體表現(xiàn)為不講衛(wèi)生、不換衣服、挑食挑穿、亂花錢;有的留守兒童行為習(xí)慣較差，在家里不聽代養(yǎng)人教導(dǎo)，頂撞祖輩、我行我素，在學(xué)校不遵守規(guī)章制度，不服管理，說謊騙人，小偷小摸，成為了“問題兒童” 。

3.留守兒童心理出現(xiàn)偏差。

父母就外出務(wù)工，長期與父母分離，使他們生理和心理上的需要得不到滿足，缺乏父母的關(guān)愛，親情失落，產(chǎn)生孤獨(dú)感，心理失衡。留守兒童有的情緒消極，表現(xiàn)出性格內(nèi)向、失落自卑、自私冷漠、脆弱孤僻或焦慮、任性、暴躁，有的出現(xiàn)逆反心理、怨恨情緒。

4.監(jiān)護(hù)管理不夠強(qiáng)。

在農(nóng)村留守兒童中，絕大部分由爺爺奶奶、外公外婆照管。留守兒童的監(jiān)護(hù)人認(rèn)為孩子的父母不在身邊，不能對(duì)他們要求太嚴(yán)格。只要孩子能有飯吃，身體健康不生病，安全不出事就盡到了責(zé)任，隔代的祖輩對(duì)孩子過于溺愛，物質(zhì)上盡量滿足孩子的需求。

5.監(jiān)護(hù)人自身素質(zhì)偏低。

由于監(jiān)護(hù)人大多數(shù)是老年人，年紀(jì)較大，文化層次不高，有的是文盲或半文盲，他們不知道從心理上關(guān)心孩子、照顧孩子，不能在學(xué)習(xí)上給予幫助和指導(dǎo)，在教育態(tài)度、教育方法上還是老一套，與孩子交流溝通上存在困難。

從學(xué)校方面，我市絕大多數(shù)農(nóng)村學(xué)校目前還沒有將留守兒童問題作為學(xué)校工作的一個(gè)方面，總體處于放任狀態(tài)。各級(jí)教育行政部門也沒有相應(yīng)的政策和工作指導(dǎo)意見。

(二)農(nóng)民工子女存在的問題。

由于我市屬于人口凈流入城市，外來打工人員較多，加之我市出臺(tái)了一系列方便農(nóng)民工子女就近入讀公辦學(xué)校的文件，使得我市義務(wù)教育階段農(nóng)民工子女逞逐年上升的趨勢(shì)。從就讀我市義務(wù)教育階段學(xué)校的農(nóng)民工子女的實(shí)際情況來看，主要存在以下幾方面的問題：

1.居住環(huán)境惡劣影響其成長。

在城市中打工的農(nóng)民，多數(shù)人的收入水平雖然遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于家鄉(xiāng)務(wù)農(nóng)收入，但是他們中的絕大多數(shù)，按照城市收入水平衡量，絕對(duì)水平仍然偏低，在城市中生活較為艱難。據(jù)調(diào)查，帶子女進(jìn)城讀書的農(nóng)民，多數(shù)從事批發(fā)零售業(yè)、餐飲服務(wù)業(yè)和其它社會(huì)服務(wù)業(yè)，許多家庭是在城市中賣菜、賣米、搽皮鞋、拉三輪、看大門、收破爛等等，好一點(diǎn)的在城市中開小飯館、小商鋪，或在批發(fā)市場(chǎng)有一個(gè)小攤位。他們中多數(shù)或在城鄉(xiāng)邊緣合租廉價(jià)房居住，或住臨時(shí)工棚，開小飯館、小商鋪的白天開門做生意，晚上關(guān)門全家即在鋪內(nèi)搭板睡覺。子女在這樣的“家”中談不上什么學(xué)習(xí)環(huán)境，這與城里的孩子相比，全然是天上地下。

2.城鄉(xiāng)差異使農(nóng)民工子女心理壓力大。

由于農(nóng)民工子女家庭處于城市的邊緣地位，他們的心理也開始邊緣化。調(diào)查中，發(fā)現(xiàn)年齡較小的孩子由于不懂事，受影響較小，而年齡稍大的孩子與城市同齡人相比，顯得早熟、自卑和失落。

與城里同齡人相比，農(nóng)民工子女總是自覺地把自己劃為城市中地位較低的群體，并有這樣的群體認(rèn)同感，在這一群體中自我封閉。這一點(diǎn)在初中孩子心理上特別明顯。對(duì)于他們所處陌生的大城市，他們?cè)谛老病⒑闷嬷?，卻并不認(rèn)同，還是懷念遠(yuǎn)在農(nóng)村真正的家和伙伴。

由于自己的家庭所處的地位，自己求學(xué)受到的阻礙，農(nóng)民工子女被激發(fā)出城市同齡人不具備的自尊、自強(qiáng)，但又自卑的強(qiáng)烈被剝奪感，被隔離感。對(duì)他們來說，從家鄉(xiāng)突然來到一個(gè)如此陌生和冷漠的地方，心理落差極大，加上農(nóng)民工聚居區(qū)相對(duì)滯后的衛(wèi)生及治安狀況，使其內(nèi)心變得十分敏感。

深層次的自卑感在受到歧視后，反而暴發(fā)出強(qiáng)烈的自尊心，因此他們把同一群體內(nèi)友情看得很重，渴望能得到社會(huì)的認(rèn)可和接受。又由于他們所處環(huán)境往往是人口高流動(dòng)區(qū)，各色人等皆有，在這樣一個(gè)環(huán)境下，非常容易誤入歧途，一旦陷入這樣環(huán)境下的社會(huì)小團(tuán)體內(nèi)，就難以自拔?，F(xiàn)實(shí)中客觀存在的邊緣地位，使得他們內(nèi)心建立起的自我防衛(wèi)感強(qiáng)烈，從而進(jìn)一步加強(qiáng)了他們的邊緣意識(shí)。

3.農(nóng)民工子女學(xué)習(xí)成績普遍偏低。

由于我市中小學(xué)的課程體系不同于其他地區(qū)，尤其與外省市相比有很大差別，因此許多中途轉(zhuǎn)來的農(nóng)民工子女感覺學(xué)習(xí)吃力。尤其是英語學(xué)科，我市從小學(xué)一年級(jí)開始開設(shè)英語，而其他農(nóng)村地區(qū)大部分是從三年級(jí)才開始開設(shè)英語課程，這使得外來農(nóng)民工子女對(duì)英語的學(xué)習(xí)尤感困難。

雖然有父母在身邊，但一方面父母工作繁忙，一方面父母知識(shí)水平有限不能有效輔導(dǎo)和監(jiān)督孩子學(xué)習(xí)，造成許多農(nóng)民工子女學(xué)習(xí)成績不好，久而久之逐漸對(duì)學(xué)習(xí)失去興趣。

三、 解決問題的對(duì)策和建議

為進(jìn)一步做好農(nóng)村留守兒童及農(nóng)民工子女教育工作，提出以下建議，僅供參考。

1.適當(dāng)增加農(nóng)村寄宿制學(xué)校的數(shù)量。

在有條件且必要的地方，通過在原有鄉(xiāng)鎮(zhèn)中心小學(xué)和鄉(xiāng)初級(jí)中學(xué)建設(shè)宿舍、食堂，改擴(kuò)建一批農(nóng)村中小學(xué)寄宿制學(xué)校，可以解決“留守兒童”無人照看、學(xué)習(xí)和安全得不到保障的問題，解除進(jìn)城務(wù)工農(nóng)民工的“后顧之憂”。有條件的地方，還可以縣為單位，在一個(gè)或幾個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)建設(shè)面向全縣的寄宿學(xué)校，專門招收留守兒童就學(xué)。

2.建立農(nóng)村中小學(xué)留守兒童教育制度。

教育行政部門應(yīng)出臺(tái)農(nóng)村中小學(xué)留守兒童教育制度。使各農(nóng)村學(xué)校將留守兒童問題納入正常工作范圍。教育行政部門要加大對(duì)留守兒童關(guān)愛的宣傳力度，培養(yǎng)全社會(huì)關(guān)注留守兒童的良好氛圍;學(xué)校要采取一系列措施加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的抗挫折和困難的教育，增強(qiáng)他們的心理承受能力。家庭和學(xué)校之間做到各負(fù)其責(zé)，及時(shí)溝通、及時(shí)了解，遇到問題及時(shí)解決，從制度上形成對(duì)留守兒童的最堅(jiān)強(qiáng)有力的保護(hù)網(wǎng)，保證他們的健康成長。

加強(qiáng)對(duì)寄宿制學(xué)校的教學(xué)、生活、安全方面的管理。

3.加強(qiáng)與留守兒童家長的溝通。

針對(duì)當(dāng)前家庭和學(xué)校之間缺乏有機(jī)的合作與溝通狀況，建立行之有效的家庭和學(xué)校聯(lián)動(dòng)的運(yùn)作機(jī)制：引導(dǎo)家長要營造良好的家庭教育環(huán)境，使孩子能夠充分感受到父母的愛;學(xué)校和家長保持經(jīng)常性聯(lián)系，隨時(shí)通知家長其子女學(xué)習(xí)和發(fā)展情況，提醒他們對(duì)孩子進(jìn)行及時(shí)的引導(dǎo)教育。臨時(shí)監(jiān)護(hù)人要真正負(fù)起教養(yǎng)孩子的責(zé)任和義務(wù)，努力為他們營造近似完整結(jié)構(gòu)家庭的心理氛圍和教育環(huán)境。

4.繼續(xù)完善我市進(jìn)城農(nóng)民工子女的就學(xué)政策。

要繼續(xù)妥善解決外地來我市的農(nóng)民工子女就學(xué)問題，特別是在我市造船業(yè)、建筑業(yè)、機(jī)械加工業(yè)、餐飲業(yè)、酒店服務(wù)業(yè)、家政等我市用工緊張的行業(yè)就職的農(nóng)民工子女。對(duì)于一般流動(dòng)人口要予以限制。

市財(cái)政應(yīng)對(duì)接受進(jìn)城農(nóng)民工子女較多的區(qū)給予必要的財(cái)力支持。如可考慮按照農(nóng)民工子女每生一定的標(biāo)準(zhǔn)予以補(bǔ)貼。

鼓勵(lì)農(nóng)民工子女初中畢業(yè)后進(jìn)入我市中等職業(yè)學(xué)校就學(xué)，有效解決其就業(yè)問題，減少初中高年級(jí)農(nóng)民工子女流失。

5.進(jìn)一步提升城市中小學(xué)農(nóng)民工子女就學(xué)管理工作水平。

要將農(nóng)民工子女教育工作作為城市中小學(xué)的一項(xiàng)重要的日常工作。建議適當(dāng)時(shí)機(jī)召開全市農(nóng)民工子女教育工作會(huì)議，即時(shí)總結(jié)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，推廣在此項(xiàng)工作方面的好做法，出臺(tái)農(nóng)民工子女教育工作的指導(dǎo)意見。

社會(huì)調(diào)查報(bào)告 篇3

8月8日 天氣 晴

今天天氣非常不錯(cuò)，因?yàn)橹坝惺聸]有時(shí)間進(jìn)行調(diào)查報(bào)告稿，所以一直拖到現(xiàn)在，不過想想也還是來得及的，對(duì)于報(bào)告，以前或許弄過，不過并不是很正規(guī)，所以這次讓我感覺稍稍有些麻煩，不過沒關(guān)系，什么事情都是慢慢嘗試開來的。在之前社會(huì)調(diào)查報(bào)告題目上報(bào)后，開始備案和構(gòu)思。首先當(dāng)然要從整個(gè)調(diào)查的背景和意義出發(fā)。所以我開始找資料和思考。希望這此報(bào)告能順利完成

晚上通知調(diào)查組內(nèi)同學(xué)開會(huì)討論，確定社會(huì)調(diào)查報(bào)告的方向及調(diào)查對(duì)象，調(diào)查時(shí)間，調(diào)查方式，包括范圍，大家對(duì)調(diào)查內(nèi)容進(jìn)行積極討論，并提出許多看法及意見，當(dāng)然還有一些疑問我們尚且沒完全弄清，像問卷調(diào)查方式或是訪談方式的選擇，照片的拍攝注意事項(xiàng)，報(bào)告的注意問題及格式我們都一知半解，還要向弄過的學(xué)長學(xué)姐請(qǐng)教。

之后我四處找人了解報(bào)告的寫法，問卷的內(nèi)容設(shè)計(jì)，規(guī)格及注意事項(xiàng)，還有照片拍攝的要求，規(guī)范及數(shù)量，問了很多人，最后終于從弄過的學(xué)姐處確定了上述的問題。有時(shí)我也會(huì)詢問再弄調(diào)查同學(xué)的進(jìn)況以期了解得更加清楚。

最近晚上自己一直在查資料，確定搜索對(duì)象然后一個(gè)個(gè)查下來，晚上都能查到十一、二點(diǎn)，有時(shí)真覺得這個(gè)比讀書還累，沒辦法，抱怨并不會(huì)有什么用，繼續(xù)fighting吧！滿世界的百度谷歌開始了，逛網(wǎng)站，瀏覽貼吧，凡是能找的地方我都會(huì)去，頸椎開始痛了，脖子要掉下來了，手也酸了，吃不消了，睡覺吧，不然明天起來要黑眼圈了呀

8月11日 天氣 晴

由于之前制定調(diào)查計(jì)劃，并進(jìn)行修改完善，確定各項(xiàng)日程表（主要是大致時(shí)間）以及各事項(xiàng)先后順序，前兩天和組內(nèi)同學(xué)討論通過并且每個(gè)人都分配好各自任務(wù)，組織整理資料，編輯，拍照，修改及完善的分配，還有問卷的分配同時(shí)規(guī)定完成的大致時(shí)間，我主要承擔(dān)了資料及照片的工作。

今天趁著有時(shí)間加上天氣不錯(cuò)，出去做問卷，問卷是組內(nèi)同學(xué)設(shè)計(jì)的，總共11個(gè)問題，包括單選及多選還有論述，看起來是經(jīng)過精心安排的，問題簡(jiǎn)單易懂不需考慮太久，比較切合實(shí)際能夠反映人們對(duì)我們課題的看法。

上午我9點(diǎn)就到了目的地，然后開始拿出問卷干活了，走到人群中“你好，請(qǐng)問能占用您幾分鐘時(shí)間嗎”“不好意思，我是大學(xué)生，能不能幫忙配合一下做個(gè)問卷呢”在人來人往的熙攘中發(fā)放抽查，大多數(shù)人趕著匆忙的腳步，不太愿意停留下來花時(shí)間填問卷，只有少數(shù)外地來的觀光游客肯停下來聽我說明，并對(duì)問卷顯示出興趣，略有所思地答了起來，碰到不太確定的會(huì)斟酌一小會(huì)兒，答完后笑著把問卷還給我，看得出是認(rèn)真參與的，我對(duì)這些人也非常感謝，回報(bào)以善意真誠的笑容。時(shí)間一分一秒地過去，太陽也越來越大了，汗珠流過我的臉頰，流過我的脖子，浸濕了我的衣衫，漸漸地，我不斷移動(dòng)著，從這頭跑到那頭，雖然很累很熱，但看著問卷一份份發(fā)出，有一份份收回來，心里還是蠻欣喜的。

下午轉(zhuǎn)換了問卷調(diào)查地點(diǎn)，在街頭調(diào)查，依舊很熱，依舊很吃力，但是執(zhí)著的信念和熱情支撐著我，在人流中又穿梭了兩個(gè)小時(shí)，終于把問卷搞得差不多了，衣服已經(jīng)被汗水濕透了，收工了！今天的成果還是蠻可以的。

8月15日 夜有雨

今天的任務(wù)是拍照片，順便把之前未完成的問卷做完，雖說是拍照片，可是還是很考究的，因?yàn)橐囊话俣鄰?，且質(zhì)量要求也蠻高的，沒辦法，好好拍吧。

一大早，我就坐車來到朱家尖景區(qū)，首先來到南沙，天是藍(lán)的，金黃的沙灘，明媚的陽光，翻滾的海水拍打著柔軟的沙灘，到處是嬉戲的人群，海上到處有游泳的，沖浪快艇，沙灘上嬉笑打鬧的人們，玩沙子的，堆城堡的，曬太陽的，沙灘上還有沙地車。陽光明媚，空氣宜人，我拿出相機(jī)不住地選取角度與對(duì)象拍照，在沙灘上逛了一陣，拍拍那海天一色的景象，拍下嬉笑的游客，飛舞的浪花，翱翔的海鳥，可愛的沙城沙雕?？磥磉@里的人都是那么愜意而悠閑呢！

離開南沙，我來到了烏石塘，這里一片鵝卵石的天地，還有海浪拍打岸邊石子的波濤聲。海面上有不少游客乘坐帆板船體驗(yàn)漁民的生活，悠哉悠哉，海面上波濤萬頃，金光萬道，撒下張張漁網(wǎng)，拖起一日的歡笑，好不輕松啊。巖石灘上到處是人群，在這里靜靜漫步，迎著涼爽的海風(fēng)，面朝廣闊的大海，聽著海浪拍打巖石岸的潮聲，那種寧靜，然人感到超然與恬靜。

偶爾在漫步時(shí)候撿起一個(gè)海螺或貝殼，附到耳邊去聆聽里面的海浪回聲，感覺那是大海之前留下的歌聲，猶如天籟般讓人陶醉，心中的平靜仿佛又一次被升華。

在東沙，這里的人不像南沙那么多，但仍能看到很多人，嬉戲，玩鬧，露營，燒烤，感覺更多份自由和愜意，在這里拍照，鏡頭中有很多年輕的笑臉，青春與快樂洋溢著沙子涂滿的畫面。

今天雖然很累，但是真的很開心。

8月17日 天氣晴

今天所要收集的資料和問卷及照片都已經(jīng)齊了，這兩天聯(lián)系組內(nèi)的人，讓大家按之前分工整理，修改。與此同時(shí)我也確定了報(bào)告的正式寫法。

照片拍了不少，足足一百多張，其中包括南沙，烏石塘，白山，東沙等各個(gè)景點(diǎn)，雖然很多，但是還需要經(jīng)過挑選，問卷大家分頭做的，地方不同，效果不盡相同，需要羅列數(shù)據(jù)進(jìn)行對(duì)比參考，總之，報(bào)告的撰寫與總結(jié)任然讓人很不輕松?；叵肫疬@幾天大家做問卷，查資料，沒少白忙，在太陽底下跑來跑去真的很不容易，還要問東問西，打電話看資料，遇到挫折和麻煩也很多，在那些地方輾轉(zhuǎn)往復(fù)，還有一些不那么愉快的事情。當(dāng)然，不付出努力是不會(huì)有回報(bào)的，這個(gè)道理我們都懂?，F(xiàn)在看看，過程是艱辛的，但收獲是值得的。

這幾天，我們晚上討論各自調(diào)查狀況，白天繼續(xù)未完成的東西，最后，進(jìn)行資料的整編階段，根據(jù)報(bào)告提綱，帥選合適的內(nèi)容，并組織行文和結(jié)構(gòu)，這個(gè)做起來也挺傷腦筋的，報(bào)告的數(shù)據(jù)要不要放進(jìn)調(diào)查報(bào)告，我們也討論了很久。最后再重新編排，加班加點(diǎn)，算是把一篇報(bào)告弄出來了，也是凝聚了我們的心血跟汗水。

另外打電話問了其他人調(diào)查報(bào)告怎么樣了，全都弄的焦頭爛額，特別是最近才弄的，不少人手忙腳亂，不知從何弄起，有些人則淡然處之，不以為意，還有弄過三下鄉(xiāng)或航海日不用社會(huì)實(shí)踐的，實(shí)在讓人艷羨不已呀，但我想每個(gè)人對(duì)事物的態(tài)度和選擇不一樣，只要按照自己的想法去做，執(zhí)著而不放棄，那也沒有什么可以懊惱或者后悔。

社會(huì)調(diào)查報(bào)告 篇4

這個(gè)暑假，我迎來了我大學(xué)生涯的第N次社會(huì)實(shí)踐。作為一名未來要邁入社會(huì)的學(xué)生，深入社會(huì)、實(shí)踐鍛煉是一門必經(jīng)的功課。我堅(jiān)持做好每次社會(huì)實(shí)踐。因?yàn)橹挥薪?jīng)歷所以懂得，我想通過親身體驗(yàn)社會(huì)實(shí)踐讓自己更進(jìn)一步了解社會(huì)，在實(shí)踐中增長見識(shí)，鍛煉自己的才干，培養(yǎng)自己的工作能力，只有了解社會(huì)，才能真正做到融入社會(huì)。

在XXX（某某人，如親戚啊，老師啊之類的）的安排下，我忙懷激情地來到了“XX酒店酒店”，從此我的實(shí)習(xí)工作就拉開了序幕。簡(jiǎn)單的培訓(xùn)后，我被安排到了餐飲部，負(fù)責(zé)主管餐飲部的是徐經(jīng)理，他告訴我，我的工作就是負(fù)責(zé)端端盤子，幫客人點(diǎn)點(diǎn)菜之類的。這對(duì)于一個(gè)大學(xué)生來說，真的不算什么，所以我每天都很開心地做著工作，偶爾清潔間的洗盤子我也做過，就是那里缺人手，我就去哪里，大伙都說我很賣力，歡樂地動(dòng)作總能影響著一起工作的工友，所以工友們也很喜歡我這個(gè)“新來的”。

不過不愉快的事情還是發(fā)生了，一天晚上，我不小心把茶水灑在一個(gè)女客人的衣服上，還沒等我反應(yīng)過來，那個(gè)女顧客就破口大罵，我馬上一個(gè)勁的道歉，但那個(gè)女客人還是不依不饒，我心里一委屈頂了一下嘴“不就是幾點(diǎn)茶水嗎？”女顧客更加來氣，這時(shí)候徐經(jīng)理過來了，向女顧客道歉，最后徐經(jīng)理當(dāng)著很多人的面指責(zé)我：“你這個(gè)月的獎(jiǎng)金不用領(lǐng)了”這才讓女顧客平息了怒氣。事后經(jīng)理說：“你是一個(gè)新來的臨工要學(xué)會(huì)怎樣和顧客交流，在發(fā)生此類狀況是該怎么做，況且這不是真正的走上了工作崗位，你本來就沒什么獎(jiǎng)金的，那么說是為了給你開脫?！边@時(shí)候我才知道自己需要學(xué)的還很多，其實(shí)社會(huì)就是這么復(fù)雜，形形色色的人，各種各樣的事情都有，為了了解更多，增加自己的人生閱歷，原本想辭職不做的我選擇了堅(jiān)持，一直做到XX月XX號(hào)。

雖然我結(jié)束了我XX天（或者XX月）的XX酒店生活，這時(shí)我的整個(gè)暑期實(shí)習(xí)生活也算是告以段落了。這次的暑期實(shí)習(xí)帶給我的不僅僅是一種社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，更是我人生的一筆財(cái)富。首先就是如何說話，其次是要做好處理和周圍人之間的關(guān)系的，這是很值得我提高的地方。

社會(huì)調(diào)查報(bào)告 篇5

我在酷暑中迎來了作為大學(xué)生的第一個(gè)暑假，當(dāng)然，也是我第一次經(jīng)歷社會(huì)實(shí)踐。對(duì)于一個(gè)大學(xué)生而言，敢于接受挑戰(zhàn)是一種基本的素質(zhì)。雖天氣炎熱，烈日當(dāng)頭，我毅然踏上了社會(huì)實(shí)踐的道路。想通過親身體驗(yàn)社會(huì)實(shí)踐讓自己更進(jìn)一步了解社會(huì)，在實(shí)踐中增長見識(shí)，鍛煉自己的才干，培養(yǎng)自己的韌性，想通過社會(huì)實(shí)踐，找出自己的不足和差距所在。

自從走進(jìn)了大學(xué)，就業(yè)問題就似乎總是圍繞在我們的身邊，成了說不完的話題。在現(xiàn)今社會(huì)，招聘會(huì)上的大字報(bào)都總寫著有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先，可還在校園里面的我們這班學(xué)子社會(huì)經(jīng)驗(yàn)又會(huì)擁有多少呢?為了拓展自身的知識(shí)面，擴(kuò)大與社會(huì)的接觸面，增加個(gè)人在社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)中的經(jīng)驗(yàn)，鍛煉和提高自己的能力，以便在以后畢業(yè)后能真正真正走入社會(huì)，能夠適應(yīng)國內(nèi)外的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的變化，并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題，我來到了樂清市嶺底鄉(xiāng)，開始了我這個(gè)假期的社會(huì)實(shí)踐。實(shí)踐，就是把我們?cè)趯W(xué)校所學(xué)的理論知識(shí)，運(yùn)用到客觀實(shí)際中去，使自己所學(xué)的理論知識(shí)有用武之地。只學(xué)不實(shí)踐，那么所學(xué)的就等于零。理論應(yīng)該與實(shí)踐相結(jié)合。另一方面，實(shí)踐可為以后找工作打基礎(chǔ)。通過這段時(shí)間的實(shí)習(xí)，學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因?yàn)榄h(huán)境的不同，接觸的人與事不同，從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會(huì)從實(shí)踐中學(xué)習(xí)，從學(xué)習(xí)中實(shí)踐。

在中國的經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展，又加入了世貿(mào)組織后，國內(nèi)外經(jīng)濟(jì)日趨變化，每天都不斷有新考試吧的東西涌現(xiàn)，在擁有了越來越多的機(jī)會(huì)的同時(shí)，也有了的挑戰(zhàn)，前天才剛學(xué)到的知識(shí)可能在今天就已經(jīng)被淘汰掉了，中國的經(jīng)濟(jì)越和外面接軌，對(duì)于人才的要求就會(huì)越來越高，我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識(shí)，還要不斷從生活中，實(shí)踐中學(xué)其他知識(shí)，不斷地從各方面武裝自已，才能在競(jìng)爭(zhēng)中突出自已，表現(xiàn)自已。

在實(shí)踐的這段時(shí)間內(nèi)，我們穿街走戶接觸各種各樣的人和事，這些都是在學(xué)校里無法感受到的，在學(xué)校里也許有老師分配說今天做些什么，明天做些什么，但在這里，不會(huì)有人會(huì)告訴你這些，你必須要知道做什么，要自己地去做，而且要盡自已的努力做到最好。在學(xué)校，只有學(xué)習(xí)的氛圍，畢竟學(xué)校是學(xué)習(xí)的場(chǎng)所，每一個(gè)學(xué)生都在為取得更高的成績而努力。無論是學(xué)習(xí)還是工作，都存在著競(jìng)爭(zhēng)，在競(jìng)爭(zhēng)中就要不斷學(xué)習(xí)別人先進(jìn)的地方，也要不斷學(xué)習(xí)別人怎樣做人，以提高自已的能力!記得老師曾經(jīng)說過大學(xué)是一個(gè)小社會(huì)，但我總覺得校園里總少不了那份純真，那份真誠，盡管是大學(xué)高校，學(xué)生還終歸保持著學(xué)生的身份。接觸那些剛剛畢業(yè)的學(xué)長學(xué)姐，他們總是隊(duì)我說要好好珍惜在學(xué)校的時(shí)間。在這次實(shí)踐中，我感受很深的一點(diǎn)是，在學(xué)校，理論的學(xué)習(xí)很多，而且是多方面的，幾乎是面面俱到;而在實(shí)際工作中，可能會(huì)遇到書本上沒學(xué)到的，又可能是書本上的知識(shí)一點(diǎn)都用不上的情況。

回想這次社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，我學(xué)到了很多，從我接觸的每個(gè)人身上學(xué)到了很多社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，自己的能力也得到了提高，而這些在學(xué)校里是學(xué)不到的。

在社會(huì)上要善于與別人溝通。如何與別人溝通好，這門技術(shù)是需要長期的練習(xí)。以前沒有工作的機(jī)會(huì)，使我與別人對(duì)話時(shí)不會(huì)應(yīng)變，會(huì)使談話時(shí)有冷場(chǎng)，這是很尷尬的。人在社會(huì)中都會(huì)融入社會(huì)這個(gè)團(tuán)體中，人與人之間合力去做事，使其做事的過程中更加融洽，事半功倍。別人給你的意見，你要聽取、耐心、虛心地接受。

在工作上還要有自信。自信不是麻木的自夸，而是對(duì)自己的能力做出肯定。社會(huì)經(jīng)驗(yàn)缺乏，學(xué)歷不足等種種原因會(huì)使自己缺乏自信。其實(shí)有誰一生下來句什么都會(huì)的，只要有自信，就能克服心理障礙，那一切就變得容易解決了。

知識(shí)的積累也是非常重要的。知識(shí)猶如人的血液。人缺少了血液，身體就會(huì)衰弱，人缺少了知識(shí)，頭腦就要枯竭。這次接觸的釀造業(yè)，對(duì)我來說很陌生，要想把工作做好，就必須了解這方面的知識(shí)，對(duì)其各方面都有深入的了解，才能更好地應(yīng)用于工作中。

這次親身體驗(yàn)讓我有了深刻感觸，這不僅是一次實(shí)踐，還是一次人生經(jīng)歷，是一生寶貴的財(cái)富。在今后我要參加的社會(huì)實(shí)踐，磨練自己的同時(shí)讓自己認(rèn)識(shí)的，使自己未踏入社會(huì)就已體會(huì)社會(huì)方面。

社會(huì)調(diào)查報(bào)告 篇6

暑假剛開始沒多久，我便隨幾個(gè)同學(xué)一起開始了社會(huì)實(shí)踐的旅途。這次的社會(huì)實(shí)踐雖然只有短短的一天，但是我的收獲卻非常的多，不僅僅是在知識(shí)上的收獲，更多的是我看到了關(guān)于中國食品安全的希望。

這次我們的實(shí)踐地點(diǎn)是香豬果園農(nóng)場(chǎng)，目的是了解有機(jī)農(nóng)產(chǎn)品的發(fā)展前景及當(dāng)前形勢(shì)。當(dāng)我們歷盡千辛萬苦來到這個(gè)期待已久的農(nóng)場(chǎng)時(shí)，第一個(gè)感覺就是失望，至少我是這么感覺的，因?yàn)樗鼪]有一個(gè)像樣的大門，里面雜草叢生，農(nóng)作物種植得雜亂無章。與印象中果實(shí)累累，雞鴨成群，布局整齊的農(nóng)莊差距明顯。走到一個(gè)屋舍，我們見到了農(nóng)場(chǎng)的工作人員，從她那得知農(nóng)場(chǎng)主需要到次日中午才能趕過來。沒辦法，我們只能將調(diào)查工作推到明天。隨后我們就在附近轉(zhuǎn)了轉(zhuǎn)。在農(nóng)場(chǎng)轉(zhuǎn)了一陣子后，便開始吃晚飯了，其實(shí)就是一個(gè)菜—豇豆，無它！此時(shí)我心里就是一個(gè)感受—失落！一天50元換來的就是一盤素菜，實(shí)打?qū)嵉幕ㄥX買罪受。思想?yún)R報(bào)專題雖然孟陽一直提醒我這是有機(jī)食品，但我心里仍然很不甘心。漸漸的，我對(duì)這個(gè)農(nóng)場(chǎng)失望，不屑，甚至鄙視。

一大早我就被雞鳴聲吵醒，洗漱過后我拿著相機(jī)到外面轉(zhuǎn)了轉(zhuǎn)，過了半個(gè)小時(shí)其他組員也起來了，我們吃完跟昨天晚餐沒兩樣的早餐后，到農(nóng)場(chǎng)周圍轉(zhuǎn)了轉(zhuǎn)，清晨的郊野真是讓人感覺舒服，依稀的蟬鳴，濕潤清新的空氣，掛著露珠的花花草草，讓人心無雜念。遠(yuǎn)離塵世喧囂的感覺真好。一路上跟組員嘮著嗑，心想就要見到農(nóng)場(chǎng)主了，真想看看他是個(gè)什么樣的人。

可能是昨天沒休息好的原因，今天感覺渾身無力，散完步，一躺在床上就睡了過去，不知道什么時(shí)候，一個(gè)高高瘦瘦的人把我叫醒了，原來他就是農(nóng)場(chǎng)主，一個(gè)充滿活力的人。我跟著他來到遮蔭棚與其他組員匯合了，于是我們?cè)谶@里開始了對(duì)他的采訪。

據(jù)了解，這個(gè)農(nóng)場(chǎng)是XX年開的，已經(jīng)近12年了，里面的所有蔬菜都是非轉(zhuǎn)基因品種，在生長過程中不施化肥，不撒農(nóng)藥，是完完全全的天然食品，相對(duì)的，沒施化肥，這些蔬菜的生長周期較那些批量生產(chǎn)的蔬菜長，所以產(chǎn)量也非常有限，成本也很高，售價(jià)不菲。對(duì)于草根百姓來說，這種天價(jià)蔬菜是他們不能承受的。所以一開始這個(gè)農(nóng)場(chǎng)的產(chǎn)品就是面向高端人群的。對(duì)于農(nóng)場(chǎng)作物的奇怪布局，農(nóng)場(chǎng)主解釋說，這是為了遵循大自然的客觀規(guī)律，因?yàn)榕炕拇笊a(chǎn)本身就是有悖于自然客觀規(guī)律的，所以一旦發(fā)生蟲災(zāi)，農(nóng)作物基本上都會(huì)毀于一旦。而農(nóng)場(chǎng)多種作物搭配種植，遵循了大自然的法則，一片地物種豐富，害蟲與其天敵相互制衡，作物在這種動(dòng)態(tài)平衡中得以生存。這是一種高度穩(wěn)定并且環(huán)境友好的種植方式。

引用農(nóng)場(chǎng)主的一句話：蔬菜種植的最高境界就是無為而為。需要補(bǔ)充的是，農(nóng)場(chǎng)主是一個(gè)太極拳師，對(duì)道家思想有一定研究，以中國古代哲學(xué)作為思想支柱也是他能成功管理這個(gè)農(nóng)場(chǎng)的一個(gè)重要原因。

漸漸的，我對(duì)農(nóng)場(chǎng)有了好感，也對(duì)農(nóng)場(chǎng)主產(chǎn)生了一分崇敬。

在接下來的農(nóng)場(chǎng)產(chǎn)品的市場(chǎng)前景調(diào)查中，農(nóng)場(chǎng)主有喜亦有憂，農(nóng)場(chǎng)的銷售方式為會(huì)員制，農(nóng)產(chǎn)品的生產(chǎn)和銷售沒有中間商，所以銷售完全做到了一分錢一分貨。同時(shí)也與客戶建立了更好的信任關(guān)系，回頭率很高，客戶有增無減。

可是當(dāng)前面臨的問題是銷售范圍太窄了，以至很多人從未聽說過有機(jī)農(nóng)場(chǎng)這個(gè)概念。而對(duì)于中下層百姓，要享受這種綠色食品簡(jiǎn)直就是奢望。所以現(xiàn)在要面臨的問題就是如何減少成本，擴(kuò)大銷售范圍。農(nóng)場(chǎng)主說，他們正在把生產(chǎn)理念宣傳給當(dāng)?shù)剞r(nóng)民，盡量增加產(chǎn)量，滿足市場(chǎng)需求，從而降低成本，讓更多人吃到放心的綠色蔬菜。

社會(huì)調(diào)查報(bào)告 篇7

上海浦東新區(qū)是我國擴(kuò)大對(duì)外開放和引領(lǐng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的排頭兵和橋頭堡，也是推進(jìn)企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任的先行者。為了深入學(xué)習(xí)上海浦東新區(qū)企業(yè)社會(huì)責(zé)任建設(shè)工作思路和推進(jìn)措施，進(jìn)一步推進(jìn)蘇州工業(yè)園區(qū)企業(yè)社會(huì)責(zé)任建設(shè)工作深入開展，20xx年4月13日，由園區(qū)宣傳（精神文明）辦公室主任姚文蕾帶隊(duì)，組成考察組，赴上海浦東新區(qū)進(jìn)行考察學(xué)習(xí)?？疾旖M聽取了上海浦東新區(qū)社會(huì)責(zé)任辦公室的工作情況介紹，全方位了解了浦東新區(qū)在推進(jìn)企業(yè)社會(huì)責(zé)任建設(shè)工作方面的經(jīng)驗(yàn)和做法，為下一步深入推進(jìn)蘇州工業(yè)園區(qū)的企業(yè)社會(huì)責(zé)任建設(shè)工作提供了有益的借鑒和啟示。

一、上海浦東新區(qū)推進(jìn)企業(yè)社會(huì)責(zé)任建設(shè)的基本做法

上海浦東新區(qū)是我國最早開展企業(yè)社會(huì)責(zé)任建設(shè)的地區(qū)之一，將建立企業(yè)社會(huì)責(zé)任體系作為轉(zhuǎn)變政府職能、構(gòu)建和諧社會(huì)、提高企業(yè)國際競(jìng)爭(zhēng)力、實(shí)現(xiàn)區(qū)域持續(xù)和諧發(fā)展的重要舉措，納入到新區(qū)綜合配套改革試點(diǎn)的重要工作之中，從而實(shí)現(xiàn)以責(zé)任競(jìng)爭(zhēng)力來帶動(dòng)新區(qū)綜合競(jìng)爭(zhēng)力的全面提升。

（一）建立起多方參與的組織領(lǐng)導(dǎo)體系，為推進(jìn)工作開展提供組織保障。

20xx年，浦東新區(qū)專門建立起由區(qū)長牽頭，2 位副區(qū)長具體抓的“浦東新區(qū)建立企業(yè)社會(huì)責(zé)任體系聯(lián)席會(huì)議”，由新區(qū)經(jīng)委、法制辦、環(huán)保市容局、勞動(dòng)保障局、總工會(huì)、國資委及相關(guān)單位和企業(yè)組成，聯(lián)席會(huì)議辦公室設(shè)在新區(qū)經(jīng)委（現(xiàn)為商務(wù)委）。辦公室的主要職能是：一是協(xié)調(diào)新區(qū)企業(yè)社會(huì)責(zé)任推進(jìn)工作；二是組織制訂并實(shí)施新區(qū)推進(jìn)企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任計(jì)劃；三是搭建新區(qū)建立企業(yè)社會(huì)責(zé)任體系的信息平臺(tái)；四是受理企業(yè)社會(huì)責(zé)任達(dá)標(biāo)評(píng)估申報(bào)并組織評(píng)估，受理達(dá)標(biāo)企業(yè)享受有關(guān)扶持政策的申請(qǐng)等日常工作。為確保工作的開展，新區(qū)財(cái)政安排專項(xiàng)資金，用于推進(jìn)新區(qū)建立企業(yè)社會(huì)責(zé)任體系相關(guān)工作。

（二）建立起完善的制度體系，為推進(jìn)工作開展提供制度保障。

在深入的調(diào)查研究的基礎(chǔ)上，浦東新區(qū)發(fā)布了三個(gè)重要文件：一是《浦東新區(qū)企業(yè)社會(huì)責(zé)任導(dǎo)則》（20xx年發(fā)布），對(duì)企業(yè)建立有效的社會(huì)責(zé)任管理體系有積極的引導(dǎo)示范意義。二是《浦東新區(qū)推進(jìn)企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任的若干意見》（20xx年發(fā)布，20xx年進(jìn)行修訂）?！耙庖姟弊鳛槠謻|綜合配套改革的第一個(gè)規(guī)范性文件，旨在對(duì)新區(qū)達(dá)到履行社會(huì)責(zé)任標(biāo)準(zhǔn)的企業(yè)予以積極的扶持和鼓勵(lì)，給企業(yè)創(chuàng)造更好的便捷環(huán)境和更多的發(fā)展機(jī)會(huì)，提升企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力和品牌形象。三是《浦東新區(qū)建立企業(yè)社會(huì)責(zé)任體系三年行動(dòng)綱要（20xx-2009）》。“綱要”作為新區(qū)開展此項(xiàng)工作的指導(dǎo)和方向，提出了“通過三年努力，力爭(zhēng)達(dá)到各類誠信標(biāo)準(zhǔn)的示范企業(yè)1000家，達(dá)到企業(yè)社會(huì)責(zé)任標(biāo)準(zhǔn)企業(yè)超過200 家，發(fā)布企業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告企業(yè)300家，三年內(nèi)每萬元GDP 能耗降低5%”的工作目標(biāo)，同時(shí)，將這些目標(biāo)進(jìn)行細(xì)化分解，完成任務(wù)的給予精神和物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。目前又出臺(tái)了新的三年行動(dòng)綱領(lǐng)（20xx-2013），進(jìn)一步強(qiáng)化目標(biāo)責(zé)任。

（三）制訂評(píng)估指標(biāo)體系和評(píng)估方法，為推進(jìn)工作開展提供措施保障。

依據(jù)“導(dǎo)則”逐條制訂了一個(gè)可以量化的企業(yè)社會(huì)責(zé)任評(píng)估指標(biāo)體系和評(píng)估辦法。該體系共有65 項(xiàng)指標(biāo)，涵蓋了十七大提出的如生態(tài)文明、和諧勞動(dòng)關(guān)系、科學(xué)發(fā)展、可持續(xù)發(fā)展、和諧社會(huì)建設(shè)等內(nèi)容。為了保證評(píng)估的公正性和科學(xué)性，新區(qū)政府采取了第三方機(jī)構(gòu)評(píng)估的辦法，聘請(qǐng)有資質(zhì)的專業(yè)評(píng)估公司對(duì)企業(yè)進(jìn)行評(píng)估。具體評(píng)估步驟是：一是企業(yè)自愿申請(qǐng)。企業(yè)要先根據(jù)評(píng)估指標(biāo)體系進(jìn)行一次自我評(píng)價(jià)，自己打分來看看是不是達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)。標(biāo)準(zhǔn)中有66項(xiàng)指標(biāo)，其中有22項(xiàng)是否決指標(biāo)，如沒有建立勞動(dòng)規(guī)章，或者是沒有建立工會(huì)等，都是一票否決。通過自查，補(bǔ)齊所需內(nèi)容，期間推進(jìn)企業(yè)社會(huì)責(zé)任辦公室牽頭，相關(guān)部門免費(fèi)給予咨詢，或者幫助制定相關(guān)的制度。自查認(rèn)為合格后，填報(bào)《申請(qǐng)表》和《自查表》。二是由社會(huì)責(zé)任辦公室組織新區(qū)16 個(gè)部門征詢企業(yè)誠信記錄。由16個(gè)有關(guān)部門對(duì)照指標(biāo)體系，結(jié)合業(yè)務(wù)分工對(duì)企業(yè)逐條進(jìn)行審查，主要審查企業(yè)在否決性指標(biāo)上是否存在問題，然后提出審查意見。三是由第三方機(jī)構(gòu)進(jìn)行具體評(píng)估，撰寫評(píng)估報(bào)告。四是由社會(huì)責(zé)任辦公室組織評(píng)估委員會(huì)進(jìn)行專題審核。由專家對(duì)評(píng)估公司的評(píng)估報(bào)告進(jìn)行質(zhì)詢。五是評(píng)估結(jié)果的公示。通過專家質(zhì)詢的企業(yè)由社會(huì)責(zé)任辦公室統(tǒng)一對(duì)外公示，廣泛征求社會(huì)各界的意見。

（四）制定多種獎(jiǎng)勵(lì)措施，為推進(jìn)工作開展提供激勵(lì)機(jī)制。

凡是達(dá)標(biāo)的企業(yè)，由社會(huì)責(zé)任辦公室發(fā)放達(dá)標(biāo)牌匾和證書（有效期2 年）。同時(shí)，可以享受以下優(yōu)惠政策：一是對(duì)于申報(bào)新區(qū)科技發(fā)展基金資助的達(dá)標(biāo)企業(yè)，在同等條件下給予優(yōu)先資助；二是對(duì)于申請(qǐng)新區(qū)貸款擔(dān)保、技改貼息的中小達(dá)標(biāo)企業(yè)，在同等條件下優(yōu)先考慮；三是進(jìn)一步簡(jiǎn)化達(dá)標(biāo)企業(yè)境外直接投資的外匯管理手續(xù)，完善配套政策，及時(shí)滿足企業(yè)境外直接投資的合理用匯需求，為企業(yè)創(chuàng)建良好的外匯政策環(huán)境；四是經(jīng)新區(qū)勞動(dòng)保障局批準(zhǔn)，在達(dá)標(biāo)有效期內(nèi)，對(duì)于達(dá)標(biāo)企業(yè)，在勞動(dòng)保障監(jiān)察機(jī)構(gòu)的日常巡查和專項(xiàng)檢查、勞動(dòng)保障監(jiān)察協(xié)管員實(shí)施上門監(jiān)督等方面，實(shí)施有所區(qū)別的分類監(jiān)管。

五是經(jīng)新區(qū)環(huán)保市容局批準(zhǔn)，在達(dá)標(biāo)有效期內(nèi)，對(duì)于達(dá)標(biāo)企業(yè)，在日常監(jiān)察（測(cè)）方面實(shí)施有所區(qū)別的分類監(jiān)管；六是在同等條件下，新區(qū)質(zhì)量技術(shù)監(jiān)管局將綜合考慮優(yōu)先推薦和扶持達(dá)標(biāo)企業(yè)申報(bào)中國名牌、上海名牌；七是經(jīng)浦東出入境檢驗(yàn)檢疫局批準(zhǔn)，達(dá)標(biāo)企業(yè)在辦理有關(guān)手續(xù)后，可優(yōu)先納入相應(yīng)領(lǐng)域的試點(diǎn)企業(yè)享受配套優(yōu)惠政策，在出入境貨物報(bào)檢過程中，享受報(bào)檢綠色通道待遇，實(shí)現(xiàn)便捷通檢；八是在同等條件下政府優(yōu)先采購達(dá)標(biāo)企業(yè)產(chǎn)品和購買服務(wù)；九是經(jīng)上海市工商局浦東分局批準(zhǔn)，對(duì)達(dá)標(biāo)企業(yè)在培育、推薦馳名商標(biāo)、上海市著名商標(biāo)時(shí)優(yōu)先考慮，對(duì)達(dá)標(biāo)企業(yè)優(yōu)先適用年檢承諾備案制度，免予提交審計(jì)報(bào)告，優(yōu)先考慮推選達(dá)標(biāo)企業(yè)為“守合同重信用”企業(yè)；十是經(jīng)浦東海關(guān)批準(zhǔn)，在海關(guān)年檢時(shí)，達(dá)標(biāo)企業(yè)可以不采取集中式年檢方式，在報(bào)關(guān)有效期到期前30 日內(nèi)至海關(guān)辦理年審換證手續(xù)，海關(guān)當(dāng)場(chǎng)予以制發(fā)新證；十一是由企業(yè)社會(huì)責(zé)任辦公室建議有關(guān)部門，在文明單位、先進(jìn)企業(yè)等各類評(píng)選、表彰和獎(jiǎng)勵(lì)時(shí)，在同等條件下優(yōu)先考慮達(dá)標(biāo)企業(yè)。

（五）編寫企業(yè)社會(huì)責(zé)任案例，在新區(qū)范圍內(nèi)進(jìn)行示范推廣。

20xx年以來，企業(yè)社會(huì)責(zé)任辦公室會(huì)同新區(qū)外資協(xié)會(huì)、各地投資企業(yè)協(xié)會(huì)，收集、編制新區(qū)企業(yè)社會(huì)責(zé)任優(yōu)秀示范案例集，把企業(yè)推進(jìn)社會(huì)責(zé)任的好理念和做法進(jìn)一步向全社會(huì)宣傳和推廣，形成全社會(huì)積極響應(yīng)和切實(shí)推行的良好氛圍。目前，已收集到來自不同行業(yè)，涉及環(huán)境責(zé)任、誠信責(zé)任、權(quán)益責(zé)任、和諧責(zé)任等4 大類的案例約60個(gè)。

二、蘇州工業(yè)園區(qū)推進(jìn)企業(yè)社會(huì)責(zé)任建設(shè)的工作建議

加強(qiáng)企業(yè)社會(huì)責(zé)任建設(shè)，是勢(shì)不可擋的世界潮流、國內(nèi)開發(fā)區(qū)的自覺追求、推進(jìn)園區(qū)轉(zhuǎn)型發(fā)展的有效途徑。蘇州工業(yè)園區(qū)是中新兩國合作共建的開發(fā)區(qū)，外向型經(jīng)濟(jì)也占有很大的比例，在園區(qū)推進(jìn)企業(yè)社會(huì)責(zé)任建設(shè)是非常有必要的。自20xx年成立園區(qū)企業(yè)社會(huì)責(zé)任聯(lián)盟以來，在工委、管委會(huì)和聯(lián)盟各指導(dǎo)單位的指導(dǎo)下，發(fā)展企業(yè)成員單位126家，圍繞“關(guān)愛員工”、“慈善公益”、“生態(tài)環(huán)?！?、“誠信經(jīng)營”等主題，踐行企業(yè)社會(huì)責(zé)任，取得了明顯的成效，被評(píng)為蘇州市精神文明建設(shè)“十大新事”、蘇州市思想文化工作創(chuàng)新獎(jiǎng)、江蘇省新形勢(shì)下思想政治工作創(chuàng)新案例。

企業(yè)社會(huì)責(zé)任建設(shè)，一靠引導(dǎo)發(fā)動(dòng)，二靠鼓勵(lì)推動(dòng)，三靠龍頭帶動(dòng)，四靠企業(yè)行動(dòng)。這既是企業(yè)社會(huì)責(zé)任建設(shè)的四條路徑，也是四個(gè)階段、四重境界。目前蘇州工業(yè)園區(qū)主要采取的是引導(dǎo)發(fā)動(dòng)，上海浦東新區(qū)主要采取的是鼓勵(lì)推動(dòng)，在兩地同時(shí)都伴有少量跨國企業(yè)踐行社會(huì)責(zé)任的自覺行動(dòng)。借鑒上海浦東新區(qū)的做法，結(jié)合園區(qū)實(shí)際，特提出下步工作建議：

（一）進(jìn)一步強(qiáng)化輿論宣傳引導(dǎo)的先發(fā)優(yōu)勢(shì)。充分發(fā)揮宣傳辦在媒體宣傳和輿論導(dǎo)向的有利條件，利用報(bào)紙、廣播電視、網(wǎng)絡(luò)等媒體宣傳園區(qū)踐行企業(yè)社會(huì)責(zé)任的風(fēng)采。特別要在《今園區(qū)》周刊、《全景金雞湖》月刊上多發(fā)稿、發(fā)好稿。動(dòng)態(tài)維護(hù)完善管委會(huì)網(wǎng)站上“企業(yè)社會(huì)責(zé)任聯(lián)盟”網(wǎng)頁，發(fā)布最新工作動(dòng)態(tài)，展示企業(yè)風(fēng)采。定期編發(fā)《園區(qū)企業(yè)社會(huì)責(zé)任聯(lián)盟工作簡(jiǎn)報(bào)》，總結(jié)交流成功做法和新鮮經(jīng)驗(yàn)。嘗試在官方微博“工業(yè)園區(qū)發(fā)布”上，發(fā)布企業(yè)社會(huì)責(zé)任的信息和情況。

（二）進(jìn)一步強(qiáng)化對(duì)責(zé)任企業(yè)的鼓勵(lì)推動(dòng)力度。增補(bǔ)國稅、地稅、海關(guān)、檢驗(yàn)檢疫、技術(shù)監(jiān)督、地方發(fā)展、法院、檢察院等部門為聯(lián)盟指導(dǎo)單位，加大對(duì)企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任的指導(dǎo)力度。協(xié)助企業(yè)開展年度重點(diǎn)社會(huì)責(zé)任活動(dòng),幫助企業(yè)協(xié)調(diào)有關(guān)部門解決實(shí)際問題。倡導(dǎo)聯(lián)盟成員企業(yè)根據(jù)自身?xiàng)l件，互相提供力所能及的便利條件和優(yōu)惠措施，交流分享企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任的優(yōu)秀案例和特色經(jīng)驗(yàn)。評(píng)選表彰責(zé)任企業(yè)年度優(yōu)秀活動(dòng)品牌和優(yōu)秀企業(yè)，逐步探索加強(qiáng)獎(jiǎng)勵(lì)激勵(lì)機(jī)制。時(shí)機(jī)成熟時(shí)，考慮對(duì)評(píng)選表彰的優(yōu)秀責(zé)任企業(yè)在政府采購、科技基金、貸款融資、便捷通道包括日常各個(gè)部門的檢查等方面給予扶持和鼓勵(lì)，提升企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力及品牌形象。

（三）進(jìn)一步強(qiáng)化“責(zé)任園區(qū)”的品牌影響。廣泛深入地組織策劃有影響力的企業(yè)社會(huì)責(zé)任活動(dòng)，形成蘇州工業(yè)園區(qū)企業(yè)社會(huì)責(zé)任的高地效應(yīng)，力爭(zhēng)20xx年創(chuàng)建成為企業(yè)社會(huì)責(zé)任示范區(qū)，向園區(qū)開發(fā)建設(shè)20周年獻(xiàn)禮。重視企業(yè)社會(huì)責(zé)任活動(dòng)新鮮經(jīng)驗(yàn)總結(jié)推廣，重點(diǎn)起草形成“以企業(yè)社會(huì)責(zé)任聯(lián)盟為抓手，創(chuàng)新開展企業(yè)思想政治工作”的經(jīng)驗(yàn)材料，通過市委宣傳部上報(bào)推薦，在更大范圍推廣園區(qū)經(jīng)驗(yàn)。

社會(huì)調(diào)查報(bào)告 篇8

一、 調(diào)查的目的和意義

1.調(diào)查目的

企業(yè)的發(fā)展本質(zhì)上是人的發(fā)展，企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)說到底是人才的競(jìng)爭(zhēng)。做好企業(yè)職工教育培訓(xùn)工作，有利于公司經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和實(shí)力的進(jìn)步。職工培訓(xùn)是人力資源管理與開發(fā)的組成部分和關(guān)鍵職能，企業(yè)要生存和發(fā)展,必須重視職工培訓(xùn)。隨著科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步、職工個(gè)人的發(fā)展以及企業(yè)發(fā)展的需要，因此要從觀念、內(nèi)容、方式以及授課者的選擇等方面創(chuàng)新職工培訓(xùn)工作。只有這樣企業(yè)才能在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。因此研究和探討企業(yè)職工教育培訓(xùn)工作意義深遠(yuǎn)重大。

2.調(diào)查意義

對(duì)員工的培訓(xùn)，不僅通過員工自覺性、積極性、創(chuàng)造性的提高而增加企業(yè)產(chǎn)出的效率和價(jià)值使企業(yè)受益，而且增強(qiáng)員工本人的素質(zhì)和能力，使員工受益。培訓(xùn)是管理的前提，培訓(xùn)是管理的手段，培訓(xùn)不僅為管理創(chuàng)造了條件，其本身就是一種管理的手段，即培訓(xùn)通過滿足員工高層次的精神文化需求來激發(fā)員工的干勁和熱情。

（二）調(diào)查對(duì)象概況

1.調(diào)查對(duì)象全稱

上海冰浪制冷有限公司

2.調(diào)查對(duì)象地址

上海市楊浦區(qū)控江路1555號(hào)A座

3.調(diào)查證明人

姓名：樂樂；聯(lián)系電話：13761703243；與調(diào)查主題關(guān)系：培訓(xùn)部經(jīng)理

（三）調(diào)查時(shí)間

20xx年3月-20xx年5月

（四）調(diào)查方式

訪談；培訓(xùn)部經(jīng)理1人；負(fù)責(zé)培訓(xùn)老師2人

訪談對(duì)象的選擇原則是：

1.培訓(xùn)部經(jīng)理是負(fù)責(zé)各個(gè)部門的新人員的入職培訓(xùn)安排

2.培訓(xùn)老師是負(fù)責(zé)給各個(gè)員工講解公司的情況和當(dāng)前社會(huì)的各種情況

資料搜集，搜集資料概況：

1.資料名稱：20xx年公司員工各種培訓(xùn)安排計(jì)劃表，資料來源：培訓(xùn)經(jīng)理；

2.資料名稱：20xx年公司員工職位培訓(xùn)情況表，資料來源：培訓(xùn)經(jīng)理；

二、公司的基本情況

1、公司基本簡(jiǎn)介

上海冰浪制冷有限公司與江蘇太倉市工業(yè)資產(chǎn)經(jīng)營有限公司共同投資的一家中型企業(yè)。公司為中央空調(diào)、中小型空調(diào)、衛(wèi)生潔具等制造商之一，產(chǎn)品暢銷美國、中國及世界各地。公司近幾年來抓市場(chǎng)，抓管理，抓質(zhì)量，在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)了腳跟。1999年，公司通過了ISO9002國際標(biāo)準(zhǔn)質(zhì)量體系認(rèn)證，20xx年8月份又通過ISO9001國際標(biāo)準(zhǔn)質(zhì)量體系認(rèn)證。公司經(jīng)濟(jì)效益也越來越好。20xx年起，公司開始主打商用空調(diào)機(jī)，并重新調(diào)整銷售組織機(jī)構(gòu)，策劃營銷市場(chǎng)，向5億銷售目標(biāo)沖刺，爭(zhēng)取在新世紀(jì)取得更大的成績。

2、員工培訓(xùn)目的

公司現(xiàn)階段的培訓(xùn)主要還是在崗前培訓(xùn)，一般情況下，一線新員工被錄用后，只是對(duì)其進(jìn)行很簡(jiǎn)單的崗位知識(shí)介紹及一些基礎(chǔ)的崗位技能培訓(xùn)，且培訓(xùn)時(shí)間過短，有些員工雖然在培訓(xùn)時(shí)學(xué)得很好，但到了實(shí)際崗位上，又會(huì)有一些新的問題出現(xiàn)。

現(xiàn)在隨著時(shí)代在進(jìn)步，一些技術(shù)也隨之在發(fā)展，而公司卻忽視了對(duì)一線老員工的在職培訓(xùn)，一些員工認(rèn)為，他們已經(jīng)在此崗位上工作幾年了，對(duì)一些技能已經(jīng)掌握得很熟了，沒有培訓(xùn)的必要，而公司的領(lǐng)導(dǎo)也沒有注意到在職培訓(xùn)的重要性。這樣就造成了時(shí)代在變，技術(shù)在變，公司的培訓(xùn)理念不變。

3、員工培訓(xùn)情況

（一）公司制度和安全培訓(xùn)

公司的培訓(xùn)老師定期對(duì)公司所有員工進(jìn)行對(duì)公司的各項(xiàng)規(guī)章制度和安全知識(shí)培訓(xùn)，更好的讓員工了解公司的制度和在工作主要各項(xiàng)安全操作，讓員工知道哪些該做哪些不該做。

（二）公司企業(yè)文化培訓(xùn)

公司會(huì)對(duì)每位員工進(jìn)公司前進(jìn)行本公司的企業(yè)文化服務(wù)理念及生產(chǎn)培訓(xùn)使每位新員工都能了解公司的現(xiàn)狀。以企業(yè)文化渲染，使新入職人員了解企業(yè)、認(rèn)同企業(yè)、提升企業(yè)認(rèn)同感為主要目的；同時(shí)幫助新員工盡快的適應(yīng)公司環(huán)境、進(jìn)入工作角色。

（三）交叉培訓(xùn)

每年的4月和11月公司會(huì)安排一部門到另一部門進(jìn)行互相交流培訓(xùn)，讓部門與部門之間跟好的了解情況，似的個(gè)部門的工作能夠跟好的完成。

（四）技術(shù)培訓(xùn)

公司會(huì)定期對(duì)一線員工及公司骨干人員進(jìn)行一對(duì)一的技術(shù)培訓(xùn)，使得他們跟好的了解各項(xiàng)技能的運(yùn)用和開發(fā)。

三、培訓(xùn)存在的'問題

1、培訓(xùn)內(nèi)容只限于員工缺乏高層領(lǐng)導(dǎo)培訓(xùn)

隨著科學(xué)技術(shù)的飛速發(fā)展對(duì)員工的知識(shí)技能、創(chuàng)新能力、管理能力的要求越來越高，大部分現(xiàn)場(chǎng)員工各部分管理人員不能得到有效的培訓(xùn)。缺乏“苦練內(nèi)功、培養(yǎng)后勁”的意識(shí)和行動(dòng)，長期以往只會(huì)導(dǎo)致企業(yè)管理水平和安全生產(chǎn)水平的下降。

2、培訓(xùn)工作尚不能適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需求

培訓(xùn)工作仍停留在簡(jiǎn)單的技能培訓(xùn)上，且多以舊的培訓(xùn)方式為主，培訓(xùn)效果不理想。

3、沒有調(diào)動(dòng)員工參與培訓(xùn)的積極性

目前培訓(xùn)工作被動(dòng)參加的多，主動(dòng)學(xué)習(xí)的少，應(yīng)付的多，真正求知的少。由于沒有建立起有效的激勵(lì)機(jī)制，企業(yè)需求和員工個(gè)人發(fā)展的要求不能很好地結(jié)合起來，再加上培訓(xùn)工作沒有結(jié)合企業(yè)生存的一些根本性問題，因而難以充分調(diào)動(dòng)員工培訓(xùn)的積極性。

4、培訓(xùn)效果反饋不夠健全

人多量大，時(shí)間緊，給出題、考核、閱卷帶來許多困難，培訓(xùn)部門對(duì)培訓(xùn)后的效果不能進(jìn)行全面、及時(shí)的分析和評(píng)價(jià)，因而無法對(duì)后來進(jìn)行更合理有效地培訓(xùn)安排，從而不能保證培訓(xùn)效果和質(zhì)量的提高。

四、培訓(xùn)問題原因

1、培訓(xùn)方法簡(jiǎn)單，培訓(xùn)過程不連續(xù)

一線崗位的新員工只接受到基本的崗位培訓(xùn)，時(shí)間一般為一周左右。然后就自己開始獨(dú)立工作。而且公司只有基本的崗位培訓(xùn)，沒有連續(xù)的培訓(xùn)方案，進(jìn)入公司后完全依靠個(gè)人的自覺性學(xué)習(xí)。夠及時(shí)解決。便于部門之間以及領(lǐng)導(dǎo)和職工之間的的相互了解和協(xié)調(diào)。

2、僅強(qiáng)調(diào)培訓(xùn)計(jì)劃，不強(qiáng)調(diào)培訓(xùn)結(jié)果

實(shí)施培訓(xùn)關(guān)鍵是看培訓(xùn)后的效果。服務(wù)中心雖重視培訓(xùn)工作，但是對(duì)于培訓(xùn)結(jié)果如何卻不太關(guān)心，這種培訓(xùn)浪費(fèi)了大量的時(shí)間和人力，效果卻不好。一些員工在培訓(xùn)時(shí)確實(shí)有很好的成績，但在工作中的績效卻遠(yuǎn)遠(yuǎn)不如一些刻苦工作卻沒有好成績的員工。這樣一來，經(jīng)過培訓(xùn)的員工反而沒有給公司帶來多大的利益，反而浪費(fèi)了時(shí)間和人力。

3、只培訓(xùn)少數(shù)成員，高管人員不需培訓(xùn)

這種現(xiàn)象普遍存在，其中有兩個(gè)誤區(qū)：其一是有的領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為培訓(xùn)一線管理人員應(yīng)該重點(diǎn)培訓(xùn)那些經(jīng)過挑選，有發(fā)展?jié)摿Φ囊痪€人員。每次不管培訓(xùn)什么內(nèi)容都讓他們參加，從而忽視了所有一線管理人員的培訓(xùn)。其二是認(rèn)為公司的現(xiàn)時(shí)工作最主要。因此，只讓那些沒什么事的工作人員參加培訓(xùn)，于是培訓(xùn)就集中在某些人身上。造成了“閑人培訓(xùn)，忙人沒時(shí)間培訓(xùn)，急需人員不培訓(xùn)”的結(jié)果。這樣的培訓(xùn)沒有任何效果。

五、解決問題的對(duì)策

加強(qiáng)對(duì)員工和高層領(lǐng)導(dǎo)的培訓(xùn)，在良好的人際關(guān)系，相互配合的工作環(huán)境下，在公平公正的基礎(chǔ)上，可以更好的激發(fā)一線員工工作的熱情和斗志，全身心的投入到工作中去，使他們的主動(dòng)性、創(chuàng)造性將自然地傾瀉出來，自覺與管理者一道，把工作做得盡可能好。讓高層管理人員更好的了解管理的內(nèi)容和一線員工的心聲，已更好的管理一個(gè)團(tuán)隊(duì)。一個(gè)公司應(yīng)有明確的培訓(xùn)政策，并有公司自上而下的支持。培訓(xùn)政策不僅要表明公司政策是為最大限度地發(fā)揮員工的能力，而且要使員工對(duì)各種培訓(xùn)方案非常清楚。否則，培訓(xùn)就不能取得滿意的效果。另外，公司還要向員工解釋培訓(xùn)的真正意義，讓員工感到培訓(xùn)是一個(gè)提高自己知識(shí)和能力的寶貴機(jī)會(huì)，從而創(chuàng)造出一種氣氛，讓員工感到培訓(xùn)機(jī)會(huì)來之不易，加倍珍惜培訓(xùn)機(jī)會(huì)。

社會(huì)調(diào)查報(bào)告 篇9

社會(huì)實(shí)踐是每一個(gè)大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷，它使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì)，讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí)，也打開了視野，增長了見識(shí)，為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。這是我進(jìn)入大學(xué)以來的第一個(gè)學(xué)期，當(dāng)然，也是我第一次經(jīng)歷社會(huì)實(shí)踐。

寒假我回到了家鄉(xiāng)，為了使自己假期過的充實(shí)，自己獨(dú)立的去找了一份工作是中國移動(dòng)通信的(專營店)，其實(shí)也算是營業(yè)員。因?yàn)橐苿?dòng)網(wǎng)絡(luò)很多方面用的就是非完全電子商務(wù)。在那工作我沒有說我是實(shí)習(xí)生對(duì)公司的人來說我是一個(gè)走出社會(huì)的人了，給我的壓力是自己要像有社會(huì)經(jīng)驗(yàn)的人一樣。幸運(yùn)的是，在我努力學(xué)習(xí)下，很順利的和同事相處，工作也投入了其中。我的工作主要是辦卡，充值和業(yè)務(wù)咨詢服務(wù)。

經(jīng)過一段時(shí)間后，自己常常出現(xiàn)錯(cuò)誤，粗心大意，馬虎了事，心浮氣躁。而且也接受了批評(píng)，這使我明白了做任何事都一樣，需要有恒心、細(xì)心和毅力，那才會(huì)到達(dá)成功的彼岸！社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)帶給我們的是欣喜，喜悅。在實(shí)踐活動(dòng)中我們感受到自己的微薄，體會(huì)到整個(gè)社會(huì)強(qiáng)大的凝聚力。一方面，我們鍛煉了自己的能力，在實(shí)踐中成長，在實(shí)踐中學(xué)習(xí)，充實(shí)了自我，增強(qiáng)了口頭表述能力，與人交流，真正地走出課堂。

如何服務(wù)大家，享受自己的成果，使自己陶醉在喜悅之中，有時(shí)會(huì)很累，但更多的感覺是我在成長，我在有意義地成長，在這之后，我明顯地發(fā)現(xiàn)自己變開朗了，雖然我自己的力量不足以改變一些東西，但如果再多一些人呢，整個(gè)社會(huì)共同努力，這才是動(dòng)力之根本，動(dòng)力之源泉;另一方面，我意識(shí)到了自己的不足，沒有經(jīng)驗(yàn)，沒有與人交流的口才。

說實(shí)話，對(duì)于這種實(shí)踐活動(dòng)，我并不十分清楚其真正的意義。可是對(duì)于一個(gè)大學(xué)生而言，敢于接受挑戰(zhàn)是一種基本的素質(zhì)。于是，我?guī)е闹械膯柼?hào)，踏上了社會(huì)實(shí)踐的“道路”，也結(jié)束了這個(gè)實(shí)習(xí)階段。在這次會(huì)計(jì)實(shí)習(xí)中，我可謂受益非淺。僅僅的一個(gè)月實(shí)習(xí)，我將受益終生。

這一次的實(shí)習(xí)雖然時(shí)間短暫，雖然接觸到的工作很淺，但是依然讓我學(xué)到了許多知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，這些都是書本上無法得來的。通過實(shí)習(xí)我們能夠更好的了解自己的不足，了解這個(gè)社會(huì)的方方面面，同時(shí)給自己在新的學(xué)期定下了目標(biāo)，能夠讓我更早的為自己做好職業(yè)規(guī)劃，設(shè)定人生目標(biāo)，向成功邁進(jìn)一大步。

我打過工，知道學(xué)生打工很不容易。學(xué)生是廉價(jià)勞動(dòng)力，有的公司很江湖，我們辛辛苦苦賺來的錢還少給，有的是托著不給，還有的干脆就不給了。

那么現(xiàn)在自然先是得選擇好打工的種類。時(shí)下大學(xué)生打工無非是做家教，搞推銷，出賣勞動(dòng)力。據(jù)說現(xiàn)在做家教就等同于騙錢。這可是我們班上十幾位做家教的同學(xué)一致的心得體會(huì)。再說由于這學(xué)期就要結(jié)束了就算想騙也沒有地方騙了，因此做家教顯然行不通。搞推銷，說句老實(shí)話，其實(shí)我是很想干這行的。不就是告嘴皮子混飯吃嗎，那還不容易？可轉(zhuǎn)念一想，還是不行，只因?yàn)樽约好婺开b獰。加上五短身材，我的哥們一致要求我不要去現(xiàn)丑。說是影響市容，極易讓外國游客對(duì)廣州產(chǎn)生誤解。我知道什么叫金玉良言。什么叫忠言逆耳。為了顧全大局，推銷也只好作罷——說實(shí)話，推銷實(shí)在太苦了。我怕我受不了。

我寒假每天早晨7：00起來，下午6：30下班。聽聽元老們的工作經(jīng)驗(yàn)，慢慢的我干了將近一個(gè)月，教我一些有關(guān)公司的基本知識(shí)。我慢慢的開始進(jìn)入工作狀態(tài)。每天對(duì)象是電腦，一天下來，我的眼睛都成腫的了。打工可真累，我是深有體會(huì)呀！但是打工不僅可以增加收入，減輕家里的負(fù)擔(dān)，還可以通過打工鍛煉自己，培養(yǎng)各方面的能力。打工是人生歷練的過程，是人生很有意義的經(jīng)歷。邊學(xué)習(xí)邊打工，收獲肯定會(huì)比在學(xué)校里一味讀書多得多。

“兩耳不聞窗外事，一心只讀圣賢書”只是古代讀書人的美好意愿，它已經(jīng)不符合現(xiàn)代大學(xué)生的追求，如今的大學(xué)生身在校園，心兒卻更加開闊，他們希望自己盡可能早地接觸社會(huì)，更早地融入豐富多彩的生活。時(shí)下，打工的大學(xué)生一族正逐漸壯大成了一個(gè)部落，成為校園里一道亮麗的風(fēng)景。顯然，大學(xué)生打工已成為一種勢(shì)不可擋的社會(huì)潮流，大學(xué)生的價(jià)值取向在這股潮流中正悄悄發(fā)生著改變。

對(duì)于大學(xué)生打工，一直是“仁者見仁，智者見智”，許多人的看法不盡相同。每個(gè)人都有自己的人生模式，我們有理由走自己選擇的人生路，只要把握住自己，掌握好學(xué)習(xí)與打工的分寸，肯定能把大學(xué)這個(gè)人生階段過得豐富多彩。

打工的途徑或者形式多種多樣，只要是對(duì)社會(huì)有益，對(duì)自己積累人生經(jīng)歷有益，還能夠有少量收入，就可以毫不猶豫的參與其中。

老板對(duì)我很好，對(duì)員工們都很好，第一月雖然沒有學(xué)到多少東西，但是，我對(duì)公司的印象還是比較不錯(cuò)。我會(huì)更加努力的去做。不會(huì)讓公司的員工失望的。

打工只是一種磨練的過程。對(duì)于結(jié)果，我們應(yīng)該有這樣的胸襟：不以成敗論英雄，不一定非要用成功來作為自己的目標(biāo)和要求。人生需要設(shè)計(jì)，但是這種設(shè)計(jì)不是憑空出來的，是需要成本的，失敗就是一種成本，有了成本的投入，就預(yù)示著的人生的收獲即將開始。

小草用綠色證明自己，鳥兒用歌聲證明自己，我們要用行動(dòng)證明自己。打一份工，為以后的成功奠基吧！

不經(jīng)風(fēng)雨，怎見彩虹，沒有人能輕輕松松成功。

因此，每一個(gè)環(huán)節(jié)都不能出錯(cuò)。這種要求是我們?cè)谡n堂上學(xué)不到的。在學(xué)校里可能只需會(huì)解一道題，算出一個(gè)程式就可以了，但這里更需要的是與實(shí)際相結(jié)合，沒有實(shí)際，只是紙上談兵是不可能在社會(huì)立足的，所以一定要特別小心謹(jǐn)慎，而且一旦出錯(cuò)并不是像學(xué)校里一樣老師打個(gè)紅叉，然后改過來就行了，在工廠里出錯(cuò)是要負(fù)責(zé)任的，這關(guān)乎工廠的利益存亡?？傊@個(gè)寒假的社會(huì)實(shí)踐是豐富而又有意義，一些心得和體會(huì)讓人感到興奮，但卻決不僅僅用興奮就能描述的，因?yàn)檫@是一種實(shí)實(shí)在在收獲，是對(duì)“有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先”的感悟。

在我的打工生活中，我也明白了許多：在日常的工作中上級(jí)欺壓、責(zé)備下級(jí)是不可避免的。雖然事實(shí)如此，但這也給我上了寶貴的一課。它讓我明白到別人批評(píng)你或是你聽取他人的意見時(shí)，一定要心平氣和，只有這樣才能表示你在誠心聽他說話。雖然被批評(píng)是很難受的，而且要明確表示你是真心在接受他們的批評(píng)。因?yàn)檫@樣才能在失敗中吸取教訓(xùn)，為以后的成功鋪路。我們要學(xué)會(huì)從那里跌倒就從哪里爬起來，這才是我所應(yīng)該做的。

我也從工作中學(xué)習(xí)到了人際交往和待人處事的技巧。在人與人的交往中，我能看到自身的價(jià)值。人往往是很執(zhí)著的?？墒侨绻阒粏柛挪粏柺斋@，那么你一定會(huì)交得到很多朋友。對(duì)待朋友，切不可斤斤計(jì)較，不可強(qiáng)求對(duì)方付出與你對(duì)等的真情，要知道給予比獲得更令人開心。不論做是事情，都必須有主動(dòng)性和積極性，對(duì)成功要有信心，要學(xué)會(huì)和周圍的人溝通思想、關(guān)心別人、支持別人。

打工的日子，有喜有憂，有歡樂，也有苦累，也許這就是打工生活的全部吧。我不知道多少打工的人有過這種感覺，但總的來說，這次的打工生活是我人生中邁向社會(huì)的重要一步，是值得回憶的。現(xiàn)在想來，二十四天的打工生活，我收獲還是蠻大的。我所學(xué)到的生活的道理是我在學(xué)校里無法體會(huì)的，這也算是我的一分財(cái)富吧。

現(xiàn)今，在人才市場(chǎng)上大學(xué)生已不是什么“搶手貨”，而在每個(gè)用人單位的招聘條件中，幾乎都要求有工作經(jīng)驗(yàn)。所以，大學(xué)生不僅僅要有理論知識(shí)，工作經(jīng)驗(yàn)的積累對(duì)將來找工作也同樣重要。事情很簡(jiǎn)單，同等學(xué)歷去應(yīng)聘一份工作，公司當(dāng)然更看重個(gè)人的相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)。

就業(yè)環(huán)境的不容樂觀，競(jìng)爭(zhēng)形式的日趨激烈，面對(duì)憂慮和壓力，于是就有了像我一樣的在校大學(xué)生選擇了寒期打工。暑期雖然只有短短的兩個(gè)月，但是在這段時(shí)間里，我們卻可以體會(huì)一下工作的辛苦，鍛煉一下意志品質(zhì)，同時(shí)積累一些社會(huì)經(jīng)驗(yàn)和工作經(jīng)驗(yàn)。這些經(jīng)驗(yàn)是一個(gè)大學(xué)生所擁有的“無形資產(chǎn)”，真正到了關(guān)鍵時(shí)刻，它們的作用就會(huì)顯現(xiàn)出來。

大學(xué)生除了學(xué)習(xí)書本知識(shí)，還需要參加社會(huì)實(shí)踐。因?yàn)楹芏嗟拇髮W(xué)生都清醒得知道“兩耳不聞窗外事，一心只讀圣賢書”的人不是現(xiàn)代社會(huì)需要的人才。大學(xué)生要在社會(huì)實(shí)踐中培養(yǎng)獨(dú)立思考、獨(dú)立工作和獨(dú)立解決問題能力。通過參加一些實(shí)踐性活動(dòng)鞏固所學(xué)的理論，增長一些書本上學(xué)不到的知識(shí)和技能。因?yàn)橹R(shí)要轉(zhuǎn)化成真正的能力要依靠實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn)和鍛煉。

面對(duì)日益嚴(yán)峻的就業(yè)形勢(shì)和日新月異的社會(huì)，我覺得大學(xué)生應(yīng)該轉(zhuǎn)變觀念，不要簡(jiǎn)單地把暑期打工作為掙錢或者是積累社會(huì)經(jīng)驗(yàn)的手段，更重要的是借機(jī)培養(yǎng)自己的創(chuàng)業(yè)和社會(huì)實(shí)踐能力。

現(xiàn)在的招聘單位越來越看重大學(xué)生的實(shí)踐和動(dòng)手能力以及與他人的交際能力。作為一名大學(xué)生，只要是自己所能承受的，就應(yīng)該把握所有的機(jī)會(huì)，正確衡量自己，充分發(fā)揮所長，以便進(jìn)入社會(huì)后可以盡快走上軌道。

在這次寒期的工作中，我懂得了理論與實(shí)踐相結(jié)合的重要性，獲益良多，這對(duì)我今后的生活和學(xué)習(xí)都有很大程度上的啟發(fā)。這次的打工是一個(gè)開始，也是一個(gè)起點(diǎn)，我相信這個(gè)起點(diǎn)將會(huì)促使我逐步走向社會(huì)，慢慢走向成熟。

1.請(qǐng)從說話方面開始照鏡子。

還有一種更好的鏡子，就是那些聽過你講話，跟你聊過天的熟人坦率地告訴你他們平常聽你說話，會(huì)有什么樣的感受。這會(huì)讓你自己聽錄音更有用，畢竟話本來就是說給別人聽的。

2.說“不”的時(shí)候，盡量怪自己，把責(zé)任歸在自己頭上。

子玉在沒有經(jīng)紀(jì)人當(dāng)緩沖的情況下，如何說“不”比較不會(huì)得罪人呢?

試試這招，說“不”的時(shí)候，盡量怪自己，把責(zé)任歸在自己頭上。

3.人生有時(shí)候，乖乖的只是呆子，不乖的卻是才子。

令別人對(duì)你感到“意猶未盡”，永遠(yuǎn)是最高宗旨，做才子，別做呆子。

4.話多，就是會(huì)失效!

如果不想讓自己長篇大論半天，到頭來仍然忽視，那就先在腦中把想法整理好，再簡(jiǎn)明并鄭重地告知對(duì)方，別再被“口若懸河”“滔滔不絕”這樣的成語誤導(dǎo)了。別讓自己的話掉了一地也沒人接，變得不值錢。

5.八卦免不掉，但可以追求比較有品味的方式來八卦。

八卦是免不掉的，八卦一定要的，但可以追求比較有品味的方式來八卦，而不是到處在別人背后說壞話。

6.粗魯?shù)卮螂娫?，就?huì)換得冷酷地掛斷。

有哪些人打電話來常常粗魯?shù)夭幌日?qǐng)問對(duì)方是否方便講電話?很大一群是從事電話推銷的人。他們的戰(zhàn)略中，應(yīng)該有一條是“不要給別人考慮的時(shí)間”，盡快傳遞出吸引對(duì)方的信息，才有可能做成生意。

7.“說話之道”的濃縮膠囊

在說話之時(shí)，所有我們嫌棄別人，覺得別人表現(xiàn)很差的部分，往往都是我們自己的問題。

8.開會(huì)的廢話，等于在燒公司的錢!

其實(shí)老板們才最該在意自己公司開會(huì)的效率，大小會(huì)議都很花員工的時(shí)間，冗長會(huì)議的每分鐘，都聽到見老板所付的薪水，隨嘀嗒聲化為逝水。老板應(yīng)該要帶頭促成員工開的每個(gè)會(huì)議有效率。

9.聊天用三大題型，適合哪種人呢?

第一種是“填空題”加“是非題”。第二種是“申論題”。第三種是我覺得聊天是最沒有壓力的題型，就是“問答題”

10.苦衷，留在后面說。

11.自嘲，是有自信的人，才做得到的事。

自嘲不僅僅是說話的一個(gè)招數(shù)，也是自信心的外顯。我們不必常常刻意自嘲，那樣反而會(huì)很可憐。我們不妨先找到自己可以有信心的來源，再把自嘲當(dāng)成自己偶爾放松的空當(dāng)，你會(huì)發(fā)現(xiàn)，你一放松，別人也跟著放松了。

12.保持神秘，給別人空間去發(fā)揮想象力。

13.說話有標(biāo)題和結(jié)論，確保對(duì)方聽得懂你的'話。

14.存在感薄弱的人，就不必常撂粗話了。

15.有沒有教養(yǎng)和誠不誠實(shí)，根本是兩碼事。

別把修養(yǎng)拉倒誠實(shí)的對(duì)里面去，這兩者的維度不同，根本是兩碼事。就像你不會(huì)用不誠實(shí)去指責(zé)諸葛亮，你也不會(huì)用不誠實(shí)去指責(zé)任何一位修飾言辭、注意教養(yǎng)的淑女紳士。如果你真的那么在乎誠實(shí)，那其實(shí)你就更該看重誠實(shí)，更該珍惜地把誠實(shí)放在人生貴重的位置。

16.尊敬很好，但尊敬到發(fā)抖抖不停，就成了困擾。

17.“交淺言深”時(shí)，不妨先“試水溫”“測(cè)方向”

機(jī)會(huì)，本來就只是給想要機(jī)會(huì)的人。對(duì)于不想要機(jī)會(huì)的人來說，機(jī)會(huì)根本沒有存在過，也就談不上損失或錯(cuò)過機(jī)會(huì)了。

沒有誰對(duì)誰錯(cuò)，也沒有什么高下好壞，只是想要與不想要的差別。

18.如何成為功能優(yōu)良的“滅火器”?

(一)抓住風(fēng)浪中的那棵浮木。

(二)把目光引導(dǎo)向正面。

情緒的火焰，就用情緒的粉紅泡沫去滅，也是不錯(cuò)的招數(shù)。

19.有道理的問題，真的問出來，不一定恰當(dāng)。

20.有同理心的問候，讓你更得人緣。

21.誰說“有人說話就不可以打斷”?

只要打斷的方式是禮貌的，態(tài)度是對(duì)所講的內(nèi)容顯露興趣的，講者都會(huì)高興才對(duì)。講的滔滔不絕，周圍大家瞌睡的瞌睡，玩手機(jī)的玩手機(jī)，完全沒有人打斷講者，你覺得講者會(huì)不想哭嗎?

22.不知道該聊什么的時(shí)候，聊吃的!

23.耳朵需要專注，不像眼睛可以亂掃。

說話說得漂亮，那是綻放在空中的煙火;而比較無人注意的傾聽能力，則像是透明的空氣。雖然煙火綻放時(shí)，沒有人會(huì)注意空氣，但如果沒有空氣，煙火無論如何都點(diǎn)不燃，更不可能綻放。

24.念出聲音來，也許有點(diǎn)像小學(xué)生，但一點(diǎn)也不丟臉。

沒知識(shí)，沒見解，沒幽默感，這些也許都要花一段時(shí)間，才能得到改進(jìn)。可是對(duì)生命中出現(xiàn)的人、事、物懷抱熱情、深感興趣，這是你一念之間就能改變的。

25.你不能不說理由，但你可以說一個(gè)講了等于沒講的理由。

26.尋找對(duì)方意見的最大公約數(shù)!

每個(gè)人都有既定的立場(chǎng)，但通常也仍留有被引導(dǎo)的空間。如果多練習(xí)，漸漸就比較能把對(duì)方一步一步引導(dǎo)到雙方可以達(dá)成共識(shí)的地方。

27.試圖說服別人之前，可以先考考自己。

當(dāng)你想說服別人，而別人抓不到你的重點(diǎn)時(shí)，你會(huì)需要舉例。

28.為你的介紹詞，裝上門把吧!

這些介紹詞雖然簡(jiǎn)短，但除了透露一點(diǎn)信息，還能引發(fā)當(dāng)事人一些情緒反應(yīng)，令陌生的對(duì)方當(dāng)下就能看見一抹當(dāng)事人的個(gè)性。

29.二十歲開始，不要再輕易被表相牽著走。

與其花力氣去固守那些使你和別人一樣的事，還不如花力氣去尋找那些能使你不一樣的事吧!

30.撒嬌的核心是示弱!

31.懂得如何說謝謝，才懂得如何拿捏人情的輕重。

這是人情的真諦：人情可不是黃金珠寶，死死地鎖在保險(xiǎn)箱里是不會(huì)產(chǎn)生

所謂人情的。有來有往，才叫人情。

32.吵架時(shí)，別攻擊對(duì)方的人生立足點(diǎn)。

很多吵架沒內(nèi)容，沒啟發(fā)，就只是制造一大堆言語的垃圾。這些垃圾堆在你心里只能令你心里越來越臭，而不是越來越清爽。

但愿我們說的話，能溫潤如珍珠、閃亮如鉆石、悅耳如鈴鐺，或者好玩如皮球，而不會(huì)發(fā)臭如垃圾啊!

33.不一定要往左或往右，大部分事情都有好多條路

34.連猛獸都可以控制自己的音量，你呢?

在專業(yè)的世界里，說話太小聲或太大聲都給別人添麻煩。太小聲好一點(diǎn)，起碼只是給聽你說話的人添麻煩。而說話太大聲的人，則是給同一空間內(nèi)的所有人帶來困擾。

35.每吐槽一事之后，就跟著稱贊一事。

36.說話多點(diǎn)調(diào)味，讓人見識(shí)你多么會(huì)料理你要傳達(dá)的信息!

你用呆板的說法，就會(huì)得到呆板的反應(yīng)。你用比較有滋味的說法，就可能得到比較有滋味的反應(yīng)。

37.不想被人呼來喚去?試試在話里設(shè)點(diǎn)障礙!

想成為別人心中的天使?想被人重視?你不妨練習(xí)設(shè)置障礙，別老是扮演呼之即來，揮之即去的角色，你又不是別人桌上的蘋果。

38.傾聽是說給自己聽的。

39.敏感的問題，最好由不敏感的角度切入。

40.把話說好要靠自己練習(xí)，美好成果也由自己享受!

我們必須把說話歸到我們自己的責(zé)任范圍，沒有別人能替我們把話說好，而把話說好，收獲最大的，當(dāng)然也是我們自己。