安保實(shí)習(xí)報(bào)告 篇1
實(shí)習(xí)課程市場營銷策劃實(shí)習(xí)地點(diǎn)平安壽險(xiǎn)云南分公司實(shí)習(xí)任務(wù)通過在保險(xiǎn)公司兩個(gè)星期的業(yè)務(wù)實(shí)習(xí),學(xué)習(xí)到一定的保險(xiǎn)營銷技巧,并根據(jù)所得知識撰寫一篇關(guān)于保險(xiǎn)營銷的策劃方案。實(shí)習(xí)目標(biāo)通過本次營銷策劃的實(shí)習(xí),將獲得一定的關(guān)于保險(xiǎn)的市場知識,并掌握一定的保險(xiǎn)營銷技巧。
安保實(shí)習(xí)報(bào)告 篇2
為期三周的實(shí)習(xí)生活彈指一揮間已經(jīng)劃上句號,在這期間我體會(huì)到了身為一名設(shè)計(jì)師的酸甜苦辣,也讓我體會(huì)到當(dāng)一名暖通設(shè)計(jì)師的的不容易與肩負(fù)的重任?;叵肫?2月25日當(dāng)天,年輕的我們捧著一顆顆熱情、興奮而充滿期盼的心來到黑龍江省林業(yè)設(shè)計(jì)院,激動(dòng)不安之情油然而升。一個(gè)個(gè)沉甸甸的問號,在我腦中盤旋。我不斷自問:作為一個(gè)實(shí)習(xí)生,我能做好嗎,我自己能會(huì)有一點(diǎn)進(jìn)步嗎?如今,三個(gè)星期的實(shí)習(xí)工作已結(jié)束,我們?nèi)粚?shí)習(xí)生的收獲,見證了我們的成長,為我們的實(shí)習(xí)畫上一個(gè)完美的感嘆號!
在這近一個(gè)月中,我感覺我經(jīng)歷了許多,這些從未有過的經(jīng)歷讓我不斷進(jìn)步、不斷成長。從開始實(shí)習(xí)的羞澀拘謹(jǐn)?shù)睫k公室向總工請教,感覺自己在一天天的長大,一步步實(shí)現(xiàn)從學(xué)生到工作者的角色轉(zhuǎn)化。黑龍江省林業(yè)設(shè)計(jì)院給與我太多的第一次:第一次真正接觸實(shí)際設(shè)計(jì)工程、第一次與暖通設(shè)計(jì)工程師面對面的探討問題、談心、第一次看到未來工作的環(huán)境與人文氛圍、第一次參與計(jì)算真實(shí)的暖通設(shè)計(jì)負(fù)荷計(jì)算,共同探討學(xué)習(xí)中所遇到的問題……現(xiàn)在將這三周來的收獲與感受和大家分享如下:
一、生活篇
時(shí)間如涓涓流水緩緩地流過,在這近一個(gè)月的時(shí)間里留下了許多美好的回憶,讓我們細(xì)細(xì)品味。黑龍江省林業(yè)設(shè)計(jì)院近一個(gè)多月的實(shí)習(xí)生活過得很充實(shí),很快樂,也讓我充分感受到了人與人之間的溫情與不盡的光懷。盡管我們?nèi)齻€(gè)人來自同班的不同寢室,在實(shí)習(xí)前我們也不是非常熟悉,但在三個(gè)星期的實(shí)習(xí)期間,我們幾乎每天早晨一起等車,一起去單位,一起回學(xué)校,一起吃中飯,在此期間,我們感覺我們各自的了解逐漸加深。剛到實(shí)習(xí)單位時(shí),我們一起打掃收拾我們的辦公室,這里記錄了我們的歡笑,我們的忙碌,我們的進(jìn)步與成熟等等。
我們的指導(dǎo)工程師是焦有芬總工對人很熱心,總是給我們很認(rèn)真的指導(dǎo),并將他的一些設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn)傳授給我們;,生活上給予關(guān)心,將飯卡借我們使用,我們的成長與進(jìn)步離不開她的幫助,在此特別要感謝焦有芬總工,祝愿焦總工能夠工作順利,事事如意。
二、學(xué)習(xí)篇
在三周的實(shí)習(xí)時(shí)間里,我主要看了鍋爐房和通風(fēng)與排煙方面的書。雖然在很多方面都不太懂,幸好有焦總工的幫助解答使得我們理解更加到位,學(xué)習(xí)勁頭也增大不少,她把她的一些好的學(xué)習(xí)方法和經(jīng)驗(yàn)?zāi)托牡母嬖V我們,指導(dǎo)我們應(yīng)該從哪方面開始看設(shè)計(jì)方面的書籍,令我們受益匪淺。
1、認(rèn)真學(xué)好專業(yè)基礎(chǔ):
專業(yè)基礎(chǔ)才是學(xué)習(xí)的入門又是重點(diǎn),是一切的先導(dǎo)如果基礎(chǔ)知識懂了接下來專業(yè)書,設(shè)計(jì)規(guī)范設(shè)計(jì)手冊就基本能看懂,而且看得又快又好,事半功倍,對以后考注冊基礎(chǔ)也非常有幫助,對以后繼續(xù)深造也有用,因此一定要好好學(xué)習(xí)專業(yè)基礎(chǔ)
2理論結(jié)合實(shí)際:
應(yīng)該多多看書,并發(fā)現(xiàn)周圍建筑內(nèi)部空調(diào)機(jī)房供熱管網(wǎng)等實(shí)物,這樣才能說某一個(gè)設(shè)備名稱,就能想到實(shí)物,而且知道各個(gè)設(shè)備之間的關(guān)系,有些理論和實(shí)際不太一樣的東西也會(huì)發(fā)現(xiàn),就很利于我們的學(xué)習(xí)不與實(shí)際脫離,做到理論與實(shí)際并存,學(xué)習(xí)效果更好
3、規(guī)范的理解:
對于規(guī)范要反復(fù)的看,每看一次就會(huì)有不同的感受,不同的理解,有更多的心得體會(huì),做到融會(huì)貫通,觸類旁通,規(guī)范應(yīng)該嚴(yán)格執(zhí)行,不能對規(guī)范內(nèi)容相抵觸,以規(guī)范為本,但不能完全相信規(guī)范,敢于創(chuàng)新,才能進(jìn)步。
4、多做題:
只有積累大量的知識,才能對本專業(yè)知識理解深入,才能更好設(shè)計(jì)出好的作品,才能進(jìn)步,考注冊設(shè)備工程師
5、不怕吃苦:
發(fā)揚(yáng)老一輩人的刻苦學(xué)習(xí)的精神,對知識的渴望精神,對科學(xué)的嚴(yán)謹(jǐn)態(tài)度。戒驕戒躁,不斷學(xué)習(xí),不斷進(jìn)步。成為一名優(yōu)秀設(shè)計(jì)師而努力進(jìn)步
一、實(shí)習(xí)目的
1、實(shí)習(xí)目的與意義
畢業(yè)實(shí)習(xí)對我們建筑環(huán)境與設(shè)備工程專業(yè)學(xué)生學(xué)習(xí)中是非常重要的一部分。通過實(shí)習(xí)使我們獲得基本的感性知識,理論聯(lián)系實(shí)際,擴(kuò)大知識面;同時(shí)畢業(yè)實(shí)習(xí)又可以鍛煉、培養(yǎng)我們能力,也是學(xué)生接觸社會(huì)、了解社會(huì)、的一個(gè)重要途徑,逐步實(shí)現(xiàn)由學(xué)校到社會(huì)的轉(zhuǎn)變。這些實(shí)踐,為我們以后的學(xué)習(xí)和工作打下基礎(chǔ)。
實(shí)習(xí)要求
①企業(yè)要求
公司要求我們不但要熟練掌握專業(yè)知識,而且要有較高的文化素質(zhì)和修養(yǎng),先進(jìn)的理念和創(chuàng)新的頭腦。無論在各方面都必須拿來能用上。在專業(yè)知識上要精和專,在技術(shù)上要準(zhǔn)確、科學(xué)和超前。
②個(gè)人要求
每個(gè)人都有自己的理想,都有自己的奮斗目標(biāo)和方向?,F(xiàn)在的我還不夠了解自己和認(rèn)知自己,同時(shí)沒有穩(wěn)定的心態(tài),對自己還不能做出正確的定位,但是我追求自己的理想,會(huì)為了夢想而堅(jiān)持不解的努力。
2、實(shí)習(xí)工況概括
該綜合樓位于石家莊市,它是一個(gè)由餐廳、包房等組成的綜合酒店。建筑地下一層,地上十六層,總建筑高度54.8米,總建筑面積26349平方米,其中地上建筑面積22531平方米,地下建筑面積3818平方米,建筑物占地面積5410平方米,該建筑為一類建筑,抗震設(shè)防烈度為6度,主樓按一級耐火等級,結(jié)構(gòu)體系為框架筒體。
二、實(shí)習(xí)內(nèi)容
通過實(shí)習(xí)我們更進(jìn)一步的了解了專業(yè)知識,下面我就實(shí)習(xí)過程中所看到的內(nèi)弄說說我所學(xué)到的。
鍋爐設(shè)備:鍋爐部分主要包括了鍋筒、水冷壁、對流管束、下降管和集箱。它包括了燃料的燃燒過程,火焰和煙氣向介質(zhì)傳熱的過程以及蒸汽和熱水的產(chǎn)生過程。這是三個(gè)同時(shí)進(jìn)行著的過程,而且必須配以燃料輸送及出渣系統(tǒng),引送風(fēng)系統(tǒng),和儀表附件系統(tǒng),這四個(gè)輔助系統(tǒng)一起工作,鍋爐才能安全工作。鍋爐的作用主要是生產(chǎn)蒸汽,至于這些蒸汽要做什么用,這些就要根據(jù)設(shè)計(jì)的要求或者生產(chǎn)工藝的要求,有著不同的作用。
冷卻塔:它的工作原理是冷卻塔通過熱水在塔內(nèi)噴淋,與周圍空氣進(jìn)行熱交換(包括顯熱交換和水蒸發(fā)引進(jìn)的潛熱交換),使水的溫度降低。其作用是使在冷凍機(jī)的冷凝器中被吸收熱量后的冷卻水呈水滴狀下落,使其中一部分蒸發(fā),靠汽化熱的作用降低溫度的裝置,采用此設(shè)備不能使溫度冷卻至濕球溫度一下。
制冷原理:
氣態(tài)制冷工質(zhì)(如氟利昂)經(jīng)壓縮機(jī)壓縮成高溫高壓氣體后進(jìn)入冷凝器,與水(空氣)進(jìn)行等壓熱交換,變成低溫高壓液態(tài)。液態(tài)工質(zhì)經(jīng)干燥過濾器去除水份、雜質(zhì),進(jìn)入膨脹閥節(jié)流減壓,成為低溫低壓液態(tài)工質(zhì),在蒸發(fā)器內(nèi)氣化。液體氣化過程要吸收氣化潛熱,而且液體壓力不同,其飽和溫度(沸點(diǎn))也不同,壓力越低,飽和溫度越低。因此,只要?jiǎng)?chuàng)造一定的低壓條件,就可以利用液體的氣化獲取所要求的低溫。依此原理,氣化過程吸取冷凍水的熱量,使冷凍水溫度降低(一般降為7℃)。制冷工質(zhì)在蒸發(fā)器內(nèi)吸取熱量,溫度升高變成過熱蒸氣,進(jìn)入壓縮機(jī)重復(fù)循環(huán)過程。蒸氣壓縮式制冷系統(tǒng)主要分為水冷式和風(fēng)冷式。
三、實(shí)習(xí)心得
實(shí)習(xí)結(jié)束了,在這期間在老師和工廠技術(shù)人員的帶領(lǐng)下看到了很多也學(xué)到了很多。讓我對原先在課本上許多不很明白的東西在實(shí)踐觀察中有了新的領(lǐng)悟和認(rèn)識平安保險(xiǎn)實(shí)習(xí)報(bào)告 20xx實(shí)習(xí)報(bào)告。盡管那些工人師傅很多都不知道理論上為何這樣操作,但是他們有十分豐富的實(shí)踐操作經(jīng)驗(yàn)。尤其是糾正了我很多以為理論上正確,但是在操作卻很不可行的設(shè)想。另外作為一名暖通專業(yè)人員,熟悉暖通規(guī)范是非常重要的,做設(shè)計(jì)之前要和各設(shè)計(jì)部門協(xié)調(diào)好并與甲方有較深的溝通,對現(xiàn)場深入了解,這樣才能使設(shè)計(jì)方案才能獲得最佳。
還有,我切身的感受到了我們這門暖通專業(yè)在國家建設(shè)中的不可或缺的作用,尤其是在當(dāng)今越來越發(fā)達(dá)的社會(huì),我覺得我們暖通工程的前景將會(huì)是十分廣闊的!這次實(shí)習(xí)的收獲,我想還有就是增強(qiáng)了我們的自主學(xué)習(xí)以及搜集資料的能力。也同時(shí)增進(jìn)了同事之間的友誼和組員之間相互團(tuán)結(jié)協(xié)作的能力與意識。也同樣增長了見識。在認(rèn)識實(shí)習(xí)中也學(xué)到了在以后的學(xué)習(xí)當(dāng)中應(yīng)該要重視理論聯(lián)系實(shí)踐。將所學(xué)的只是運(yùn)用到身邊的生活中以及用自己所學(xué)的知識能夠認(rèn)識分辨理解實(shí)際當(dāng)中的相關(guān)設(shè)備及管道。在認(rèn)識實(shí)習(xí)的過程中,師傅曾多次提到,建筑是有生命的。我們應(yīng)該把它作為一個(gè)有生命的個(gè)體看待。在實(shí)習(xí)中,我也確實(shí)體會(huì)到了這句話的重要性以及它對我所起得作用。正是因?yàn)榘呀ㄖ鳛橐粋€(gè)有生命的個(gè)體看待,你才會(huì)珍惜愛護(hù)它。在你自己以后的學(xué)習(xí)中也會(huì)更加的認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)知識。因?yàn)槟憬窈笏鎸Φ膶ο笫且粋€(gè)有生命的個(gè)體。不能馬虎,不能粗心大意,不能對它的各個(gè)器官不了解。同時(shí)放眼當(dāng)今,展望未來,環(huán)保的喊聲也越來越響。而我國的總能耗中,有1/3是建筑能耗,而在現(xiàn)有建筑中,95%多是高能耗建筑??梢娊ㄖ?jié)能的重要性與緊迫性。而我們專業(yè)的特色就是要打造一個(gè)舒適的,綠色的,環(huán)保的建筑。歷史的任務(wù)與時(shí)代的需求,我相信我們專業(yè)在不久的幾年一定是一個(gè)扮演著重要角色的歷史人物。因此在接下來的學(xué)習(xí)當(dāng)中,努力打好基礎(chǔ),為以后所要承擔(dān)的節(jié)能環(huán)保任務(wù)做好儲(chǔ)備。
安保實(shí)習(xí)報(bào)告 篇3
實(shí)習(xí)是建筑環(huán)境與設(shè)備工程專業(yè)培養(yǎng)計(jì)劃中十分重要的實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié),是對大學(xué)生的勞動(dòng)觀念、理論聯(lián)系實(shí)際、動(dòng)手能力及專業(yè)素質(zhì)的基本訓(xùn)練過程。認(rèn)真抓好實(shí)習(xí)工作,對提高實(shí)習(xí)質(zhì)量,培養(yǎng)學(xué)生業(yè)務(wù)素質(zhì)和政治素質(zhì)具有重要的意義。其目的是:訓(xùn)練從事本專業(yè)設(shè)計(jì)、施工、監(jiān)理及系統(tǒng)運(yùn)行管理等工作所必須的各種基本技能和實(shí)踐動(dòng)手能力;了解本專業(yè)業(yè)務(wù)范圍內(nèi)的現(xiàn)代工業(yè)生產(chǎn)組織形式、管理方式、工藝過程及工藝技術(shù)方法;培養(yǎng)理論聯(lián)系實(shí)際、從實(shí)際出發(fā)分析問題、研究問題和解決問題的能力;培養(yǎng)學(xué)生熱愛勞動(dòng)、不怕苦、不怕累的工作作風(fēng)。
時(shí)間飛逝,轉(zhuǎn)眼間我已成為一名大四的學(xué)生,在大四第一學(xué)期接近期中的時(shí)候針對《暖通空調(diào)安裝技術(shù)》這門課程我們組織了一次參觀實(shí)習(xí),在大三上學(xué)期學(xué)院曾為我們組織了一個(gè)星期的認(rèn)識實(shí)習(xí),當(dāng)時(shí)所學(xué)的專業(yè)知識并不多所以實(shí)習(xí)下來對本專業(yè)的認(rèn)識還是有限,所看到的東西很難和本專業(yè)聯(lián)系起來,
這次參觀實(shí)習(xí)的實(shí)習(xí)地點(diǎn)是昆明市靠近關(guān)上的一座綜合性建筑DD高原明珠酒店,實(shí)習(xí)對象重點(diǎn)是空調(diào)系統(tǒng),為期一個(gè)下午,由羅卓英老師和美的公司駐云南辦事處王寒區(qū)域經(jīng)理帶領(lǐng)。我們同學(xué)參加實(shí)習(xí)的有45人,下午1:30我們準(zhǔn)時(shí)坐上了從白龍校區(qū)出發(fā)的汽車。我們專業(yè)都是干什么的,工地上是什么樣子?帶著這些問題和說不出的喜悅我們踏上了去關(guān)上的旅程。下午2:30左右我們到達(dá)了目的地,下車之后一看果然是氣派宏偉,大而且美,建設(shè)造型確實(shí)美觀別致,據(jù)了解這是一座綜合性建筑,總建筑面積大約有3萬平方米,大概是7、8層的樣子,包含了地下車庫,辦公大廳,ktv包房,舞會(huì)廳,桑那房,娛樂休閑中心,客房,大小會(huì)議室等等,規(guī)模實(shí)在是大,裝修也是相當(dāng)豪華,看了讓人心動(dòng)。
在老師和王總的帶領(lǐng)下,我們進(jìn)到里面聽負(fù)責(zé)空調(diào)安裝的師傅講關(guān)于這個(gè)建筑的空調(diào)設(shè)計(jì),里面的空調(diào)設(shè)計(jì)是底層大空間采用全空氣系統(tǒng),全空氣系統(tǒng)是指空調(diào)房間的室內(nèi)負(fù)荷全部由經(jīng)過處理的空氣來負(fù)擔(dān)的空調(diào)系統(tǒng)。由于空氣的比熱較小,需要用較多的空氣量才能達(dá)到消除余熱余濕的目的,因此要求有較大斷面的風(fēng)道或較高的風(fēng)速
除其之外,都采用了風(fēng)機(jī)盤管加獨(dú)立新風(fēng)shixi./系統(tǒng),其優(yōu)點(diǎn)是布置靈活,可以和集中處理的新風(fēng)系統(tǒng)聯(lián)合使用,也可單獨(dú)使用;各房間互不干擾,可以獨(dú)立的調(diào)節(jié)室溫,并可隨時(shí)根據(jù)需要開、停機(jī)組,節(jié)省運(yùn)行費(fèi)用,靈活性大,節(jié)能效果好;與集中式空調(diào)相比,不需要回風(fēng)管道,節(jié)省建筑空間。里面很多工人正在施工,有刷漆的,鋪地的,運(yùn)材料的,打孔的,個(gè)個(gè)忙的不亦樂乎。隨著參觀地方的不同,使我了解了風(fēng)管的制作與布置安裝及保溫,看到了風(fēng)機(jī)盤管和空氣處理機(jī)組的安裝,各種送回風(fēng)口及它們的安裝位置,如活動(dòng)單雙層百葉風(fēng)口,方形散流器,格柵回風(fēng)口等,還有新風(fēng)口和排風(fēng)口。了解了水系統(tǒng)管路的布置和走向,對水管管徑有個(gè)感性的認(rèn)識,懂得了水管的保溫處理。看到了紅色的報(bào)警裝置,自動(dòng)噴淋系統(tǒng),電配室和管井房。
安保實(shí)習(xí)報(bào)告 篇4
在實(shí)踐中前進(jìn)——營銷策劃實(shí)訓(xùn)報(bào)告時(shí)間過得真快,我們暑假的第一輪營銷策劃實(shí)訓(xùn)就快過去了。在這期間,我們應(yīng)學(xué)院安排,到平安壽險(xiǎn)昆明分公司進(jìn)行了業(yè)務(wù)實(shí)習(xí),并根據(jù)所收獲的東西得出了一份針對平安壽險(xiǎn)營銷的策劃方案,在這期間,我學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,受益非淺。現(xiàn)在我就對本次實(shí)習(xí)做一個(gè)小結(jié)。我知道,對于現(xiàn)代社會(huì)來說,保險(xiǎn)制度是一項(xiàng)不可或缺的社會(huì)制度,在保險(xiǎn)的運(yùn)作過程中,社會(huì)完善了福利制度,人民找到了轉(zhuǎn)移風(fēng)險(xiǎn)的保障,保險(xiǎn)企業(yè)實(shí)現(xiàn)了利潤收入,實(shí)在是一項(xiàng)多贏的產(chǎn)業(yè)。但是,具體到保險(xiǎn)行業(yè)是如何運(yùn)作,特別是它據(jù)說極其困難的營銷,我就實(shí)在是一無所知了。
帶著這樣的問題,我開始了在保險(xiǎn)公司的實(shí)習(xí)。在此之前,我聽了一個(gè)兩天的營銷峰會(huì),那些職業(yè)經(jīng)理人的經(jīng)驗(yàn)和理論令我掌握了一些營銷人 的思考方式,這對我在實(shí)習(xí)當(dāng)中會(huì)有很大的幫助。此次在保險(xiǎn)公司的業(yè)務(wù)實(shí)習(xí),主要崗位是做一些保險(xiǎn)營銷基層的工作,比如市場調(diào)查和陌生客戶拜訪。在市場調(diào)查的過程中,由于以前也做過這樣的工作,所以還覺得不是太難,主要應(yīng)注意的是禮貌和儀表,而且作為學(xué)生去做市場調(diào)查是比較容易的,學(xué)生嘛,大家都很配合,但偶爾也會(huì)遭遇冷遇,那時(shí)候真的是感覺非常的無助,但總體來說,還比較適應(yīng)。
相比較而言,比較難的應(yīng)該是陌生客戶拜訪,這就比市場調(diào)查要難得多,因?yàn)樗枰臏贤芰Ω油怀?。陌生拜訪的第一步,是客戶的選擇,陌生拜訪并不是隨便拉一個(gè)人就可以,而是要根據(jù)自己所要營銷的產(chǎn)品選擇有需求并有購買能力的客戶,這一條就需要經(jīng)驗(yàn)的累積,一開始,我根本不能辨別哪些客戶是有需求的,哪些客戶擁有購買能力,但在業(yè)務(wù)員的幫助下,我開始有感覺了,我們選擇的客戶對象是年收入在3到5萬的人,而這樣的客戶,那些小業(yè)主中是最多的,他們生活富裕但卻很忙碌,相應(yīng)所要承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn)也較大,所以他們就是版那種所謂有需求有購買力的客戶。
在選擇了客戶之后,我們確定了陌生拜訪的第二步,稱其為“掃街”,就是找一條比較繁華,小商鋪比較多的街道,順著街道一家一家的去進(jìn)行拜訪。這時(shí)最重要的是搭訕,打開話題,可不能一開始就說明你的來意,首先要裝作是逛街的人,然后伺機(jī)與客戶搭話,進(jìn)一步確定他的需求,然后才技巧性的表明自己的身份和來意,最終完成拜訪,在這一過程中,比較難完成的是索要客戶信息,畢竟你是一個(gè)陌生人,很多客戶并不是很信任你,要他留電話留地址會(huì)有些唐突,但這正是挑戰(zhàn)所在,但有些小技巧可以使用,比如,我可以直接說“你的電話是…”很多客戶就會(huì)不自主的接下去,呵呵,這就是我這次業(yè)務(wù)實(shí)習(xí)掌握的一些溝通技巧之一。
在業(yè)務(wù)實(shí)習(xí)期間,除了做一些業(yè)務(wù)實(shí)習(xí),給我們帶來收獲的還有平安公司的日常早會(huì),以及業(yè)務(wù)員帶我們參加的一場平安公司的創(chuàng)業(yè)說明會(huì),這些都讓我們感受到了平安企業(yè)獨(dú)特的組織文化,讓我們提前感受未來的工作,在這其中,我 也有很大的收獲。
每天早上的唱“平安頌”,朗讀經(jīng)營理念,都讓我感受到前所未有的震撼,那樣的影響力感染著每一個(gè)在公司里工作的員工,這樣的企業(yè)文化真的讓我明白了書本上寫的企業(yè)文化重要性。在創(chuàng)業(yè)說明會(huì)上,平安優(yōu)秀的講師動(dòng)情的演繹了他自己曲折的成功之路,這也許就是我們以后要走了路,對于我們來說,這是最實(shí)在的課程。
通過這次的業(yè)務(wù)實(shí)習(xí),我對保險(xiǎn)營銷工作有了很多思考和新的認(rèn)識。為我完成這次實(shí)習(xí)的主題任務(wù)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),我們這次的主題任務(wù)是完成一個(gè)營銷策劃方案,有了前幾天的業(yè)務(wù)實(shí)習(xí)作為基礎(chǔ),又有專業(yè)保險(xiǎn)營銷講師的指導(dǎo),我們小組成立了3H策劃組針對平安壽險(xiǎn)的業(yè)務(wù)營銷做了一次系統(tǒng)的分析和策劃。我們這次的營銷策劃大體上分為三部分。第一部分,資料的搜集。這本來是一個(gè)龐大的過分,其中要包括市場調(diào)研的部分,但由于時(shí)間的緊迫和條件的限制,我們只是進(jìn)行了簡單的搜集,包括網(wǎng)絡(luò)、文案資料搜集,業(yè)務(wù)員訪談和客戶訪談。
在這個(gè)階段里,我們的組員都作了大量的工作,上網(wǎng),跑圖書館,訪談,每一件都不輕松,加之時(shí)間的緊迫,我們不肯能花太多的時(shí)間,而找到資料以后,我們還要對資料進(jìn)行甄別和篩選,找出我們有用的資料,但這還不是最困難的環(huán)節(jié)。第二部分,資料的分析。討論得出策劃的主題和主要內(nèi)容。在我們找到的資料的分析當(dāng)中,我們發(fā)現(xiàn)了平安壽險(xiǎn)的一個(gè)巨大的機(jī)會(huì),雖然是老生常,但我們有了自己獨(dú)特的見解,于是我們決定以此為策劃主題,那就是平安壽險(xiǎn)一直比較薄弱的縣域農(nóng)村業(yè)務(wù)滲透。
安保實(shí)習(xí)報(bào)告 篇5
一、頂崗實(shí)習(xí)的目的:
培養(yǎng)學(xué)生吃苦耐勞
二、頂崗實(shí)習(xí)單位簡介:
現(xiàn)在產(chǎn)險(xiǎn)西區(qū)電銷中心位于四川省成都市溫江區(qū)溫泉大道四段218號
三、頂崗實(shí)習(xí)的工作過程及內(nèi)容:
1、頂崗實(shí)習(xí)的內(nèi)容:了解保險(xiǎn)公司形成的體制,企業(yè)文化與發(fā)展史,適應(yīng)保險(xiǎn)公司的體制公司的工作性質(zhì)等,而我們這次的頂崗實(shí)習(xí)則是電話銷售車險(xiǎn),通過電話的形式,與陌生的客戶交流溝通,讓客戶感受我們平安公司的優(yōu)質(zhì)服務(wù)以及優(yōu)惠的價(jià)格,從而到我們公司購買車險(xiǎn)。主要的內(nèi)容就是,第一通打電話給客戶要表明自己的身份,所屬公司,工作號碼,為客戶在電話中聽到我們?yōu)樗麄兊能囯U(xiǎn)算計(jì),解決客戶的疑問,處理客戶的異議,最終促成客戶,成交,這就是我們工作的內(nèi)容。
2、頂崗實(shí)習(xí)的過程:在工作中正確的理論和方法得以吸收和理解。但是在保險(xiǎn)公司更加強(qiáng)調(diào)行動(dòng)的積極性,想法的先進(jìn)性。被動(dòng)的學(xué)習(xí)工作指揮讓自己一事無成,而且效果也非常的底下。在保險(xiǎn)公司上班的同事們每一天都帶著飽滿的熱情來到公司上班,每個(gè)人都有自己出動(dòng)的目標(biāo),所以只有主動(dòng)出擊了才能使很多的問題迎刃而解,許多知識才能很好被自己接受。
在實(shí)習(xí)期間我覺得很多至處自己做的還不足,有的時(shí)候即使自己弄不懂也不愿意去問身邊的同事,害怕打饒他們,但是我知道這是不好的行為,因?yàn)楝F(xiàn)在的社會(huì)你不懂又不問,事情是永遠(yuǎn)做不好的,所以要不恥下問,直到自己弄懂為止,以后就不會(huì)做錯(cuò)了。我會(huì)吸取此次的教訓(xùn),主動(dòng)出擊、把握更多的機(jī)會(huì),獲得更多的知識與經(jīng)驗(yàn)、在平安其工作流程簡單的
四、頂崗實(shí)習(xí)的收獲與成果
在平安我學(xué)到了許多,收獲了許多,如何為人處事,如何做人,這些無法從課本中學(xué)到的知識,將會(huì)成為我離開校園后第一筆寶貴的知識財(cái)富,通過這次的實(shí)習(xí)我學(xué)到了許多東西。
(1)保險(xiǎn)
(2)通過對已知資料的分析,演練及和同事們的交流,更好的提高了自我的思考能力,通過對保險(xiǎn)業(yè)的現(xiàn)狀的研究和前景的科學(xué)預(yù)測,進(jìn)一步引發(fā)了我對職業(yè)趨向的思慮,對我在大學(xué)期間進(jìn)行的
(3)對職場有了初步、真實(shí)、貼切的認(rèn)識,明確了努力和改善自己的行為,通過與同事們的交往和接觸,我學(xué)到了珍貴的人際交往技巧和處世經(jīng)驗(yàn),也交到了幾位可以虛心請教的長輩朋友,感謝他們對我的指導(dǎo)、教育和
(4)在這個(gè)行業(yè)我發(fā)現(xiàn)勤奮、聽話,照做、認(rèn)真、負(fù)責(zé)任是做事的重要性,只有這樣,才能得到認(rèn)可,才能真正有所收獲。
人生是一條沒有回程的單行線,一步一個(gè)腳印,這次實(shí)習(xí)教會(huì)了我許多,不僅讓我擴(kuò)展了知識
五、存在的問題與今后努力的方向
1、學(xué)生是不是能堅(jiān)持,是否能在一線工作;
2、學(xué)生的管理問題,學(xué)生的家里及學(xué)校自由慣了,與企業(yè)有很大的差距,而他們還是會(huì)認(rèn)為自己是個(gè)學(xué)生,不是以員工的身份要求自己
3、學(xué)生的安全問題
提升自我管理能力,特別是管理自己的自控能力,堅(jiān)持到底,嚴(yán)格要求自己,要以一個(gè)職業(yè)人的身份去要去自己,注意安全,安全第一,多鍛煉身體,身體是革命的本錢哦,創(chuàng)造出一片屬于自己的天空。
衷心的感謝
安保實(shí)習(xí)報(bào)告 篇6
我是xx警官學(xué)院職業(yè)與繼續(xù)教育學(xué)院xx區(qū)隊(duì)的只xx同學(xué),光陰似箭,日月如梭,為大運(yùn)會(huì)而去的兩個(gè)多月的交警隊(duì)實(shí)習(xí)生活結(jié)束了,這兩個(gè)月的生活讓我們都學(xué)到了許多東西,是自身的能力大有所提高,也學(xué)到了一些自己在學(xué)校所沒有學(xué)到的東西。感謝學(xué)校給了我們這么一個(gè)光榮而深受的任務(wù),我們也不辱使命的完成了此次任務(wù),為深圳第26屆世界大學(xué)生運(yùn)動(dòng)會(huì)盡了自己的一份力量,本次大運(yùn)安保兼實(shí)習(xí)我有太大的收獲,受益匪淺!
開始我和另外四名同學(xué)被分在機(jī)場交警大隊(duì),那里開始了我們第一次的上班。給我們的工作是趕違章停車的,每天我們都盡職盡責(zé)的去工作,對違章停車的將他們趕走,并告訴他要遵守交通規(guī)則。開始我以為只要我們趕,他們就不敢再停,后來我知道這樣想錯(cuò)了。因?yàn)槲覀冓s他走如果態(tài)度不好,就算他當(dāng)時(shí)開走了,在以后他依然會(huì)用不同方式來挑釁我們交警。這是一次我乘坐出租車時(shí)司機(jī)講的。后來我知道了在做工作時(shí)我們的態(tài)度要好,讓那些司機(jī)從心里就知道自己真的錯(cuò)了,找自己的原因。而不會(huì)故意來挑釁,這樣,那我們何樂而不為呢?在機(jī)場交警大隊(duì)我學(xué)到了許多,但最讓我深刻的就是做工作時(shí)態(tài)度很重要,我們的態(tài)度一定要好!
到8月1日由于領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和工作的需要我們被調(diào)到鹽田大隊(duì),剛來到鹽田大隊(duì)的時(shí)候,我對交警工作業(yè)務(wù)還不是很了解,所以很細(xì)心的虛心的向周圍的民警請教,民警師兄也很熱心的解答我的疑問,并向我進(jìn)述轄區(qū)內(nèi)哪些路段會(huì)出現(xiàn)哪一類的問題,例如說哪里要控制車流量,以免出現(xiàn)塞車問題,電動(dòng)車非法營運(yùn)車活動(dòng)頻繁和沖禁令嚴(yán)重情況,路口行人難以管理等問題。我的細(xì)心和民警的熱情使我對很多問題都得到了了解,也為我的實(shí)習(xí)工作幫了不少忙。
實(shí)習(xí)的光陰像流水般的過著,很多工作都很快上手。面對違章車輛我都嚴(yán)格處理,按程序辦事,在民警師兄們的精心指導(dǎo)下,我已經(jīng)可以靈活應(yīng)對多種交通違法問題,并在他們的身上學(xué)會(huì)了如何跟群眾打交道,如何處理一些群眾違法后抗法事件。鹽田大隊(duì)的麥坤發(fā)大隊(duì)長有句話讓我記憶尤新,他說:“路口雖小責(zé)任大,工作平凡卻聯(lián)系著群眾的心?!边@句話一直是鞭策我實(shí)習(xí)期間努力工作的動(dòng)力,在工作上兢兢業(yè)業(yè),努力為群眾服務(wù)。我深切的感受到,二十幾天,后來的30名學(xué)警已融入這個(gè)大家庭,已經(jīng)成為鹽田大隊(duì)的一員,在這個(gè)大家庭中我既學(xué)到了民警對待工作認(rèn)真的精神,也感受到優(yōu)秀集體的團(tuán)結(jié)一致、執(zhí)法為民、服務(wù)群眾的優(yōu)良作風(fēng),讓我能近距離的感受到了他們的優(yōu)秀品質(zhì),深刻的體會(huì)到了作為一名基層民警所肩負(fù)的責(zé)任,同時(shí)也體會(huì)到了民警們工作的辛苦、幸福和挑戰(zhàn)。說辛苦,是因?yàn)槊刻斓墓ぷ髁亢艽?,要處理的事情非常多,工作的時(shí)候基本沒有閑得時(shí)候,而且無論是刮風(fēng)下雨,還是烈日暴曬都時(shí)時(shí)在崗,很辛苦。說幸福,是因?yàn)樵谶@個(gè)戰(zhàn)斗的集體里,同志們都相互幫助,團(tuán)結(jié)一心,有很多人關(guān)心你,讓人有一種家的感覺,很幸福。說挑戰(zhàn),是因?yàn)槊刻斓墓ぷ骶褪且幚泶蟠笮⌒「鞣N各樣的事故,每個(gè)事故都不一樣,面對的每個(gè)人也都不一樣,還必須需要工作的專業(yè)知識,要想干好這個(gè)工作充滿了挑戰(zhàn)。
實(shí)習(xí)期間我也深深的感覺到自己所學(xué)知識的膚淺和實(shí)際運(yùn)用能力的不足。在學(xué)校總以為自己學(xué)的不錯(cuò),可是一旦接觸到實(shí)際,才發(fā)現(xiàn)自己知道的是多么的少,理論和實(shí)際總是有些差距的。也許理論都還知道,可實(shí)際工作中,還是要?jiǎng)幽X子的。這就要求我們的應(yīng)變能力了,要把理論與實(shí)踐結(jié)合起來。
這次實(shí)習(xí)是我大學(xué)生活中不可缺少的重要經(jīng)歷,雖然我并沒有什么突出的成績,只是勤勤懇懇的完成領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù),認(rèn)認(rèn)真真的上班下班。但其收獲和意義重大。三個(gè)月短暫而又充實(shí)的實(shí)習(xí),我認(rèn)為對我走向社會(huì)起到了一個(gè)橋梁的作用,過渡的作用,是人生的一段重要的經(jīng)歷,也是一個(gè)重要步驟,對將來走上工作崗位也有著很大幫助。向他人虛心求教,遵守組織紀(jì)律和單位規(guī)章制度,與人文明交往等一些做人處世的基本原則都要在實(shí)際生活中認(rèn)真的貫徹,好的習(xí)慣也要在實(shí)際生活中不斷培養(yǎng)。這一段時(shí)間所學(xué)到的經(jīng)驗(yàn)和知識大多
來自領(lǐng)導(dǎo)和干警們的教導(dǎo),這是我一生中的一筆寶貴財(cái)富。通過實(shí)習(xí),我將自己所學(xué)的知識應(yīng)用于實(shí)際的工作中.理論和實(shí)際是不可分的,在實(shí)踐中我的知識得到了鞏固,解決問題的能力也受到了鍛煉;本次實(shí)習(xí)開闊了我的視野,使我對所學(xué)的知識在現(xiàn)實(shí)中的運(yùn)作有所了解,也對所學(xué)專業(yè)有了進(jìn)一步的掌握;此外,我還結(jié)交了許多交警和江西等外省同學(xué),我們在一起相互交流,相互促進(jìn),從他們身上我學(xué)到很多為人處世的方法,這些都是在書上學(xué)不到的。在整個(gè)實(shí)習(xí)過程中,都是非常充實(shí)的,我想借此機(jī)會(huì),再一次向?yàn)槲业膶?shí)習(xí)提供幫助和指導(dǎo)的鹽田交警大隊(duì)師兄及學(xué)院的老師,在實(shí)習(xí)過程中幫助我的朋友、我的同學(xué)致以衷心的感謝。
對于我們這些非交警專業(yè)的學(xué)生來說,剛開始的一切都是那么的新鮮和好奇,而后的日子里才漸漸明白了交警工作的辛苦和勞累。我所在的部門,主要負(fù)責(zé)對發(fā)生的交通事故進(jìn)行勘察、處理。雖不用在外面搞秩序,也不需在路上對違章車輛進(jìn)行罰款,也許在外面風(fēng)吹雨打日曬雨淋的城區(qū)大隊(duì)和巡邏大隊(duì)會(huì)對大多時(shí)候坐在事故處理辦公室的我們羨慕不已,但并不是如此。我們中隊(duì)分為三組,每個(gè)組有兩位干警師兄,我們3個(gè)學(xué)生分別分到了三個(gè)組上協(xié)助工作,周一至周
五朝九晚六在事故辦公室上班,三個(gè)組按順序輪流值班,每個(gè)組兩天正班,兩天備案,兩天副班;正班備勤的時(shí)侯是48小時(shí)待命,哪里有現(xiàn)場就要去哪里出警,到達(dá)后要保護(hù)現(xiàn)場,照相,繪制現(xiàn)場圖,測量,對肇事車輛施救,恢復(fù)交通,回來登記,立案等...備案時(shí)不是周末就得在辦公室處理前段時(shí)間值班發(fā)生的交通事故的案件,處理起來也是非常復(fù)雜的,事故處理分為簡易程序,一般程序(傷亡)及重大事故(死亡)。每個(gè)事故的`處理都要嚴(yán)格按照交通事故處理程序規(guī)定,包括了協(xié)商處理,簡易事故認(rèn)定書,檢驗(yàn)、鑒定,處罰、損害賠償調(diào)解等。上副班的時(shí)間里可安取證、收集材料,詢問當(dāng)事人、證人,對車輛進(jìn)行痕跡檢驗(yàn)鑒定等。周末如果沒輪到備案是不休息的。處理事故時(shí)除了要具備法律法規(guī)及常識外,對群眾辦事還要熱情,有耐心。剛開始師兄并沒有特別的要求我干些什么,讓我先觀察學(xué)習(xí),出現(xiàn)場時(shí)候我就幫忙擺樁,拍現(xiàn)場照及拉皮尺測量,回來就寫現(xiàn)場勘察筆錄,粘點(diǎn)現(xiàn)場照,看圖例書來熟悉掌握現(xiàn)場圖的繪制,并熟悉道安法及其處罰條例的內(nèi)容,對著電腦錄入案子,打認(rèn)定書和綜合報(bào)告,整理材料等......在這里第一天的正式投入,還不算入手,就知道了在事故上工作確實(shí)不容易,不是我之前所想象的“一杯茶、一份報(bào)紙”就能消磨一整天的日子。現(xiàn)在做的這些工作雖然都是小事情,但是繁多而雜碎,工作量也不輕,總有個(gè)時(shí)候能讓你覺得眼睛昏花,迷糊中又做了無用功。但經(jīng)過慢慢的工作鍛煉,逐漸熟悉了程序、內(nèi)容和性質(zhì),并掌握了辦事程序,雖然沒有機(jī)會(huì)給自己獨(dú)立完成突發(fā)事件,但是用來日常的工作事宜倒是游刃有余了。
在繼續(xù)對法律法規(guī)的熟練學(xué)習(xí)和掌握及平時(shí)跟著師兄們一起的實(shí)踐工作后,在遇到不清楚明白的地方我就會(huì)向師兄們請教,他們也耐心指導(dǎo),漸漸對于事故情節(jié)輕微不算復(fù)雜的簡易程序能完成了。這個(gè)階段,大體上完成了大隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù),工作有條不紊,雖然每天做枯燥煩瑣的事情讓人覺得很累,但我們鍛煉了自己的隊(duì)伍、提高了能力,取得了成績。后來漸漸參與對一般程序和協(xié)助師兄們對死亡事故的處理,慢慢進(jìn)入了狀態(tài),平時(shí)除了出警、處警,還對交通事故的當(dāng)事人之間進(jìn)行調(diào)解 、安排、處理,面對每天絡(luò)繹不決的事故處理及出手續(xù),以及群眾們來處理事故的糾紛、爭吵,已經(jīng)習(xí)慣并能做好自己的本職工作,本著為人民服務(wù),為民辦事的角度和立場為他們耐心的做解釋、進(jìn)行調(diào)解、處理事故,做到盡力讓每一個(gè)來我們大隊(duì)處理事故的群眾滿意。有時(shí)候出現(xiàn)場太緊急而顧不上吃飯,有時(shí)和師兄們一起通宵加班加點(diǎn)整理事故案卷材料,有時(shí)候深更半夜的還出現(xiàn)場,很多時(shí)候?yàn)榱颂幚砗靡粋€(gè)案子都是熬夜,雖然身體和精神有時(shí)很累,但是無怨無悔,忙碌而充實(shí),年輕人就是需要這樣的磨練、鍛煉,看著中隊(duì)上大家都很忙碌的樣子,我也希望能為大隊(duì)盡到自己的一份力,一種責(zé)任。我總會(huì)自己主動(dòng)去找事情做,不明白的地方多問問師兄,師兄們也給我?guī)椭瞬簧?,讓我學(xué)到了團(tuán)結(jié)互助,愛崗敬業(yè)精神,為人出世等很多在外面搞秩序和管違章罰款所學(xué)不到的東西,不管多累,我都堅(jiān)持下來;記住了一句話:“不要在意你做了什么,在意你學(xué)到了什么。”一步一個(gè)腳印,把自己能做的每一件事情做好。
在僅僅的一個(gè)星期的實(shí)踐中,讓我體會(huì)到了交警真的是一個(gè)非常辛苦的警種。
安保實(shí)習(xí)報(bào)告 篇7
20xx年大學(xué)生保險(xiǎn)行業(yè)個(gè)人實(shí)習(xí)報(bào)告范文經(jīng)過近一個(gè)多月在**保險(xiǎn)公司銀行業(yè)務(wù)部的實(shí)習(xí),在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)照和指導(dǎo)下,及自身的不懈努力,讓我在各方面都取得了長足的進(jìn)步。在公司我學(xué)到的不僅是理論知識,更多的是自我綜合素質(zhì)方面的認(rèn)識。最主要的是不僅讓我學(xué)會(huì)了做事,還教會(huì)了我如何做人。
對培養(yǎng)我的工作意識和提高我的綜合素質(zhì)有著特殊的意義。在此我由衷的感謝**人壽保險(xiǎn)公司,給了我這么好的一次機(jī)會(huì)。針對這次實(shí)習(xí)我主要從這幾個(gè)方面來說說我的感受及所取得的進(jìn)步。
一、系統(tǒng)培訓(xùn)使我對工作有了更好的認(rèn)識和了解,對樹立信心起到很大的作用。
進(jìn)入公司前我就聽聞:
“保險(xiǎn)不是人做的”“一人做保險(xiǎn),全家不要臉”等話。給了我,一點(diǎn)壓力,進(jìn)入公司的前兩周,公司對我們這些新人進(jìn)行了一次封閉式的系統(tǒng)培訓(xùn),首先從認(rèn)識自我到認(rèn)識一個(gè)公司再到認(rèn)識整個(gè)行業(yè),這是我由生來接受過最系統(tǒng)的培訓(xùn),我覺得“培訓(xùn)”這是公司給我的最大福利。無論做任何一個(gè)行業(yè),擔(dān)任任何一角色。首先樹立自我對公司,對產(chǎn)品、對行業(yè)的自信心這是很重要的。
一個(gè)人最大的敵人就是自我,如果自己對公司、對產(chǎn)品沒信心,底氣不足,自己都說服不了自己,我們又如何去說服客戶呢?其次再到對產(chǎn)品、業(yè)務(wù)流程、銷售技能等基礎(chǔ)知識的培訓(xùn)。這次培訓(xùn)雖說很短暫,但它刺激著我的神經(jīng),沖擊著我的心靈,讓我知道保險(xiǎn)是可從事終身的事業(yè)。
二、銀行網(wǎng)點(diǎn)實(shí)踐讓我的業(yè)務(wù)技能及溝通技巧不斷增長,公共關(guān)系和工作能力不斷提高。單單培訓(xùn)和演練還是不夠的,某些認(rèn)識都還是膚淺的,還需要我在實(shí)踐當(dāng)中去不斷深入地理解。
特訓(xùn)完后我跟師父到網(wǎng)點(diǎn)前線現(xiàn)場實(shí)踐,一邊是團(tuán)隊(duì)長繼續(xù)培訓(xùn)及同事們的相互模擬演練、相互探討,一邊是自己對資料的反復(fù)琢磨。一周多下來,覺得自我已經(jīng)能比較熟練地掌握基本的工作方法和一些簡單的銷售技巧,已經(jīng)能夠獨(dú)立完成銷售任務(wù)時(shí)。
團(tuán)隊(duì)長給我分配了一個(gè)農(nóng)行網(wǎng)點(diǎn),通過實(shí)踐幾周,我的銷售技能上了一個(gè)臺階,我解決實(shí)際問題的能力得到了很好的鍛煉。在工作中我還需要處理團(tuán)隊(duì)合作中的人際關(guān)系和溝通問題,要搞好人際關(guān)系并不僅僅限于本部門、本公司,還要跟別的機(jī)構(gòu)例如銀行等機(jī)構(gòu)的職員做好溝通,只有這樣工作效率才高,工作起來才會(huì)順心應(yīng)手,相信這也是現(xiàn)今不少大學(xué)生剛踏出社會(huì)遇到的一大難題。
三、不斷的自我總結(jié)提高了我的自我學(xué)習(xí)能力,會(huì)議主持提高了我的膽識及演講水平。
每天去網(wǎng)點(diǎn)工作,遇到任何問題解決不了的,公司都要求我們把問題記下來,小組解決不了,會(huì)議上各小組再一起解決。我們集思廣益,發(fā)揮群體作用,如果自己進(jìn)行分析,往往是一種定向思維,所考慮到的只是一個(gè)面,甚至只是一點(diǎn)而已,很難考慮周全,然而展開小組討論,就可彌補(bǔ)這個(gè)不足,大家從多角度地看問題,結(jié)論也就更加全面、合理、準(zhǔn)確。通過討論,能使我們立對糾錯(cuò),提高個(gè)體認(rèn)識,在這個(gè)過程中,傾聽、思考、分析、評價(jià)、表決這一系列的活動(dòng)使小組里的每一個(gè)成員都受到了鍛煉,同時(shí),這也是一個(gè)取長補(bǔ)短的過程,彌補(bǔ)自身認(rèn)識上的不足,從而不斷提高自身認(rèn)識水平。業(yè)績分享的時(shí),再把成功者的經(jīng)驗(yàn)記下來,互相交流學(xué)習(xí)。公司的這種要求讓我體會(huì)到了員工團(tuán)隊(duì)的專業(yè)、高效、凝聚力。輪流的會(huì)議主持提高了我的膽識及演講水平,正因如此我發(fā)覺我成長的很快。
雖說我取得了不少進(jìn)步但我還存在著以下幾點(diǎn)的不足:
一是工作中有時(shí)自信心不足,有放棄的念頭。時(shí)而出現(xiàn)低級錯(cuò)誤;二是在處理一些事情時(shí)有時(shí)顯得較為急躁,沒有及時(shí)找出失敗的原因。三是對一些業(yè)務(wù)知識特別是銀行、金融、證券知識不夠熟悉。四是社會(huì)閱歷相對來說較少,跟客戶聊不起來。在今后的工作中,我將發(fā)揚(yáng)成績,克服不足,堅(jiān)持不懈地努力學(xué)習(xí)各種理論知識,并用于指導(dǎo)實(shí)踐,以更好的適應(yīng)行業(yè)發(fā)展的需要;熟練的掌握各種業(yè)務(wù)技能才能更好的投入工作,我將通過多看、多學(xué)、多問、多練來不斷的提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能;通過實(shí)踐不斷的總結(jié)經(jīng)驗(yàn),提高自己解決實(shí)際問題的能力,并在實(shí)踐的過程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情的對待每一件工作。最后由衷的感謝我的母校對我的培養(yǎng),感謝**人壽保險(xiǎn)公司,給了我這么好的一次機(jī)會(huì)。居委會(huì)實(shí)習(xí)報(bào)告客服實(shí)習(xí)報(bào)告保險(xiǎn)實(shí)習(xí)報(bào)告
安保實(shí)習(xí)報(bào)告 篇8
摘要:在平安的的這近一個(gè)月的時(shí)間里,我邊跑堂打雜變學(xué)習(xí)應(yīng)用實(shí)踐。我敢說我真的學(xué)到了很多,也感觸了很多。首先,我接觸了了保險(xiǎn)這一行業(yè),對平安保險(xiǎn)尤其平安電話車險(xiǎn)有了整體的了解。其次,在接待服務(wù)形形色色的客戶的過程中,也培養(yǎng)并鍛煉了我的社交能力,塑造了我的與人態(tài)度。最后,就是這項(xiàng)工作讓我嘗到了服務(wù)別人幫助別人的樂趣。當(dāng)客戶無論是投保的還是理賠的都如愿含笑離開,我的心里不禁蒸騰著創(chuàng)造價(jià)值的喜悅和對平安這一國內(nèi)保險(xiǎn)行業(yè)僅次國企的大企業(yè)的敬意。這是我人生中真正意義上的第一次歷練,我會(huì)銘記!
正文:四十五天的寒假生活就這么毫不留戀地走過去了,就像滿滿的沙子滲過指縫。本來以為會(huì)是從未有過的漫長到會(huì)讓人在冬天里發(fā)霉的假期,事實(shí)上,它也確實(shí)夠長,卻不再是渾渾噩噩,無所事事。本以為很多很多的滿滿一捧的沙子不經(jīng)意間就留了個(gè)干凈。這個(gè)寒假,我很充實(shí)地度過,只因在平安的那份社會(huì)實(shí)踐。
在完全的新鮮與迷惘和偶爾的小勤奮中,第一學(xué)期的大學(xué)生活如水悄然流過。當(dāng)列車駛向家的方向,我抱著行李想了想,其實(shí)這半年的大學(xué)生活也并不是我想的在恍惚中度過,它至少叫我明白這個(gè)假期不能如以往那般不堪的度過了,我要接觸社會(huì)了。
一片葉子屬于一個(gè)季節(jié),年輕的莘莘學(xué)子擁有絢麗的青春年華。誰說意氣風(fēng)發(fā),我們年少輕狂,經(jīng)受不住暴雨的洗禮?誰說象牙塔里的我們兩耳不聞窗外事,一心只讀圣賢書?走出校園,踏上社會(huì),我們能否不辜負(fù)他人的期望,為自己書寫一份滿意的答卷……
在注重素質(zhì)教育的今天,大學(xué)生假期社會(huì)實(shí)踐作為促進(jìn)大學(xué)生素質(zhì)教育,加強(qiáng)和改進(jìn)青年學(xué)生思想政治工作,引導(dǎo)學(xué)生健康成長成才的重要舉措,作為培養(yǎng)和提高學(xué)生實(shí)踐、創(chuàng)新和創(chuàng)業(yè)能力的重要途徑,一直來深受學(xué)校的高度重視。社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)一直被視為高校培養(yǎng)德、智、體、美、勞全面發(fā)展的跨世紀(jì)優(yōu)秀人才的重要途徑。寒假期間社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)是學(xué)校教育向課堂外的一種延伸,也是推進(jìn)素質(zhì)教育進(jìn)程的重要手段。它有助于當(dāng)代大學(xué)生接觸社會(huì),了解社會(huì)。同時(shí),實(shí)踐也是大學(xué)生學(xué)習(xí)知識、鍛煉才干的有效途徑,更是大學(xué)生服務(wù)社會(huì)、回報(bào)社會(huì)的一種良好形式。多年來,社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)已在我校蔚然成風(fēng)。所以有了我寒假在中國平安財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司的這次打工經(jīng)歷。
在接受來自四面八方的知識灌輸中,我們很清楚地了解到,大學(xué)是一個(gè)小社會(huì),步入大學(xué)就等于步入半個(gè)社會(huì)。我們不再是象牙塔里不能受風(fēng)吹雨打的花朵,通過社會(huì)實(shí)踐的磨練,我們深深地認(rèn)識到社會(huì)實(shí)踐是一筆財(cái)富。社會(huì)是一所更能鍛煉人的綜合性大學(xué),只有正確的引導(dǎo)我們深入社會(huì),了解社會(huì),服務(wù)于社會(huì),投身到社會(huì)實(shí)踐中去,才能使我們發(fā)現(xiàn)自身的不足,為今后走出校門,踏進(jìn)社會(huì)創(chuàng)造良好的條件;才能使我們學(xué)有所用,在實(shí)踐中成才,在服務(wù)中成長,并有效的為社會(huì)服務(wù),體現(xiàn)大學(xué)生的自身價(jià)值。今后的工作中,是在過去社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,不斷拓展社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)范圍,挖掘?qū)嵺`活動(dòng)培養(yǎng)人才的潛力,堅(jiān)持社會(huì)實(shí)踐與了解國情,服務(wù)社會(huì)相結(jié)合,為國家與社會(huì)的全面發(fā)展出謀劃策。堅(jiān)持社會(huì)實(shí)踐與專業(yè)特點(diǎn)相結(jié)合,為地方經(jīng)濟(jì)的發(fā)展貢獻(xiàn)力量為社會(huì)創(chuàng)造了新的財(cái)富。
寒假伊始,在昔日同窗的鼓動(dòng)下,我想過爭取到與專業(yè)對口的基層法院去開始我的社會(huì)實(shí)踐??煞ㄔ贺M是任誰可進(jìn)的?苦思無果,我便轉(zhuǎn)移目標(biāo)。社會(huì)實(shí)踐嘛,就是提前接觸一下社會(huì),任它專業(yè)不專業(yè),從哪個(gè)視角去滲入都是一樣的。于是我依然接受親戚的邀請,去了他的公司。于是,我為期二十七天的打工生涯就此華麗麗地拉開了帷幕。端茶倒水打掃衛(wèi)生不言而喻,整理粘貼歸檔登記也順理成章。于此同時(shí),我還跟公司里的職員學(xué)習(xí)保險(xiǎn)條款,做平安新推出的特色業(yè)務(wù)電話車險(xiǎn)的姐姐還傾囊相授與我。從四大險(xiǎn)種的介紹到各項(xiàng)細(xì)小的附加條款,從接電話到接待客戶需要的言辭禮儀,從錄單到出單,從使用復(fù)印機(jī)打印機(jī)刷卡到各項(xiàng)電腦最基本的應(yīng)用軟件,從每天的報(bào)表每周的周例及預(yù)測到與上級公司或總司的聯(lián)絡(luò),凡此種種,皆毫無保留的教授與我。在此,真要感謝姐姐和其他職員,我的社會(huì)實(shí)踐如此圓滿完成全仰仗他們的支持與幫助啊。
前面說了,在此次實(shí)踐過程中我學(xué)到不少也感觸不少。我學(xué)到在書本中學(xué)不到的知識,它讓你開闊視野、了解社會(huì)、深入生活、回味無窮。也對自己十分好奇想了解的保險(xiǎn)知識有了深入的了解。我想不是這次實(shí)踐,我怎么也不會(huì)明白這一服務(wù)流程。社會(huì)實(shí)踐作為廣大青年學(xué)生接觸社會(huì)、了解國情、服務(wù)大眾的重要形式,對于青年學(xué)生的成長、成才有著極為重要的作用。
這個(gè)假期我本著“科學(xué)發(fā)展促和諧,創(chuàng)先爭優(yōu)練才干”的主題,進(jìn)入到中國平安,接觸社會(huì),了解社會(huì),從社會(huì)實(shí)踐中檢驗(yàn)自我。
我給投保客戶許下保障,我給出現(xiàn)客戶撫平皺眉,我從事著維護(hù)交通和諧的高尚工作,我練就服務(wù)才干的同時(shí),也促進(jìn)著社會(huì)科學(xué)發(fā)展。
本次的社會(huì)實(shí)踐我的收獲大致有以下幾點(diǎn)。
一.要會(huì)說話,善于與別人溝通。經(jīng)過一段時(shí)間的工作讓我認(rèn)識更多的人。如何與別人溝通好,這門技術(shù)是需要長期的練習(xí)。從茫然無措?yún)s卻生生到有的放矢談笑自如,這是我學(xué)到的。以前工作的機(jī)會(huì)不多,使我與別人對話時(shí)不會(huì)應(yīng)變,會(huì)使談話時(shí)有冷場,這是很尷尬的。人在社會(huì)中都會(huì)融入社會(huì)這個(gè)團(tuán)體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過程中更加融洽,更事半功倍。大部分客戶,即使平安的重視客戶也對其知之甚少,這就需要根據(jù)我們工作人員的講解來確認(rèn)投保險(xiǎn)種,所以,與客戶的溝通好壞與否直接關(guān)乎你的業(yè)績甚至平安的企業(yè)形象。
二.要有自信。自信不是麻木的自夸,而是對自己的能力做出肯定。在多次的接觸顧客中,我明白了自信的重要性。你沒有社會(huì)工作經(jīng)驗(yàn)沒有關(guān)系。重要的是你的能力不比別人差。社會(huì)工作經(jīng)驗(yàn)也是積累出來的,沒有第一次又何來第二、第三次呢?有自信使你更有活力更有精神。
三.要克服膽怯,勇敢從容面對躲不過的事。剛開始放假的時(shí)候,知道要打假期工時(shí),自己就害怕了。覺得困難挺多的,自己的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)缺乏,學(xué)歷不足等種種原因使自己覺得很渺小,自己懦弱就這樣表露出來。幾次的嘗試就是為克服自己內(nèi)心的恐懼。如姐姐所說的“在社會(huì)中你要學(xué)會(huì)厚臉皮,不怕別人的態(tài)度如何的惡劣,也要輕松應(yīng)付,大膽與人對話,工作時(shí)間長了你自然就不怕了。”其實(shí)有誰一生下來就什么都會(huì)的,小時(shí)候天不怕地不怕,嘗試過吃了虧就害怕,當(dāng)你克服心理的障礙,那一切都變得容易解決了。戰(zhàn)勝自我,只有征服自己才能征服世界。有勇氣面對是關(guān)鍵,如某個(gè)名人所說:“勇氣通往天堂,怯懦通往地獄?!?/p>
四.工作中要不斷地豐富知識。我剛開始接待客戶時(shí)的卻卻生生欲語還休,大部分是知識匱乏額惹的禍。想我自己都初入平安,對之知之甚少,又怎好意思在別人面前大放厥詞?但后來腦子儲(chǔ)存的多了,就收放自如了。知識猶如人體血液。人缺少了血液,身體就會(huì)衰弱,人缺少了知識,頭腦就要枯竭。
五.做事情要細(xì)心。保險(xiǎn)行業(yè),這可是關(guān)乎財(cái)產(chǎn)甚至生命的行業(yè),容不得丁點(diǎn)馬虎。被保險(xiǎn)人信息、車險(xiǎn)信息、投保險(xiǎn)種尤其保險(xiǎn)金額
這是萬萬不可弄錯(cuò)的,甚至保單只能出一份來督促員工不容有錯(cuò)。這一個(gè)月里,我就是這樣小心再小心地做著沒意見事兒。
以上是我自己覺得在這次假期社會(huì)實(shí)踐學(xué)到了自己覺得在社會(huì)立足必不可少的項(xiàng)目。
六.要和老板、同事處好關(guān)系。和同事處好關(guān)系很重要,我有什么問題就大可以請教他們,與客戶交流冷場了他們也可以幫緩和,尤其是遇上難纏客戶時(shí)他們還會(huì)出面調(diào)解。處好同事關(guān)系在工作中萬利而無一害。
大學(xué)是一個(gè)教育我、培養(yǎng)我、磨練我的圣地,我為我能在此生活而倍感榮幸。社會(huì)是一個(gè)很好的鍛煉基地,能將學(xué)校學(xué)的知識聯(lián)系于社會(huì)。 實(shí)踐是學(xué)生接觸社會(huì),了解社會(huì),服務(wù)社會(huì),運(yùn)用所學(xué)知識實(shí)踐自我的最好途徑。親身實(shí)踐,而不是閉門造車。實(shí)現(xiàn)了從理論到實(shí)踐再到理論的飛躍。增強(qiáng)了認(rèn)識問題,分析問題,解決問題的能力。為認(rèn)識社會(huì),了解社會(huì),步入社會(huì)打下了良好的基礎(chǔ)。
“兩耳不聞窗外事,一心只讀圣賢書”只是古代讀書人的美好意愿,它已經(jīng)不符合現(xiàn)代大學(xué)生的追求,如今的大學(xué)生身在校園,心卻更加開闊,他們希望自己盡可能早地接觸社會(huì),更早地融入豐富多彩的生活。時(shí)下,打工的大學(xué)生一族正逐漸壯大成了一個(gè)部落,成為校園里一道亮麗的風(fēng)景。顯然,大學(xué)生打工已成為一種勢不可擋的社會(huì)潮流,大學(xué)生的價(jià)值取向在這股潮流中正悄悄發(fā)生著改變。
對于大學(xué)生打工,一直是““仁者見仁,智者見智”,許多人的看法不盡相同。每個(gè)人都有自己的人生模式,我們有理由走自己選擇的人生路,只要把握住自己,掌握好學(xué)習(xí)與打工的分寸,肯定能把大學(xué)這個(gè)人生階段過得豐富多彩!
打工的途徑或者形式多種多樣,只要是對社會(huì)有益,對自己積累人生經(jīng)歷有益,還能夠有少量收入,就可以毫不猶豫的參與其中。
我曾經(jīng)打過假期工,寒假的時(shí)候在飯店當(dāng)服務(wù)員,那是一段很辛苦卻很值得紀(jì)念的日子,一開始到那家店里感覺好陌生,生怕犯錯(cuò),被老板罵,一點(diǎn)社會(huì)經(jīng)驗(yàn)也沒有的我只好踏踏實(shí)實(shí)的工作,可這項(xiàng)工作并不像我想象的那么容易,以前在學(xué)校就會(huì)想到其實(shí)做服務(wù)員有什么難的,就不是端端盤子,洗洗碗,現(xiàn)在實(shí)踐起來還真是不怎么容易。特別是服務(wù)員,要微笑待人,不管什么時(shí)候都要笑,一天下來臉都笑得抽筋。真的很辛苦!
其實(shí)這都還好,最困難的就是和客戶相處,碰到脾氣好的還沒什么困難的,要碰到那些無理取鬧的客戶還真難辦了,就像是秀才遇見兵,有理也說不清!到那個(gè)時(shí)候就只好尊從“客戶就是上帝”的旨意了!不管是他沒理還是你沒理,他是上帝就得聽他的,我們就只好吃啞巴虧,也只有躲在被子里掉眼淚了!這次在平安夜遇到了那種財(cái)大氣粗、百般刁難的客戶。我和兩位姐姐都讓他罵慘了,后來還是經(jīng)理出面好言相勸才算解決?!昂醚韵鄤瘛碑?dāng)然少不了罵我們的不是。我們都要委屈死了,可有生命辦法呢?不這樣怎么能滿足這“高貴”客戶的某種心理?那個(gè)時(shí)候好想放棄這份工作,但一想到找工作就是為了實(shí)踐,為了接觸社會(huì),從中學(xué)會(huì)和陌生人交流的方式,這么輕易放棄就沒意思了。忍耐嘛,會(huì)放棄以后還踏不踏入社會(huì)了?
有了這一次經(jīng)歷我更加小心翼翼,淡定的面對各色來客。同時(shí)也和同事們相處得也不錯(cuò),而且在工作之余和同事們聊天,了解他們,也交到了很多朋友,以前碰到被客人刁難的問題也可以解決了!
在平安的這次工作讓我學(xué)到了人際交往和待人處事的技巧。在人與人的交往中,我能看到自身的價(jià)值。人往往是很執(zhí)著的??墒侨绻阒粏柛挪粏柺斋@,那么你一定不會(huì)交到很多朋友。對待朋友,是不可能斤斤計(jì)較,不可以強(qiáng)求對方付出與你對等的真情,要知道給予比獲得更另人開心。不論做什么事情都必須有主動(dòng)性和積極性,對成功要有信心,要學(xué)會(huì)和周圍的人溝通思想,關(guān)心別人,支持別人! 結(jié)束語:在平安的這一個(gè)月我懂得了理論與實(shí)踐相結(jié)合的重要性,獲益良多,這對我今后的生活和學(xué)習(xí)都有很大的幫助,從中讓我有很大的啟發(fā):不管做什事都要堅(jiān)持,也鍛煉了我的堅(jiān)持力!讓我在以后的人生路上更加堅(jiān)強(qiáng)!通過這段時(shí)期的工作學(xué)讓我更深刻的體會(huì)到付出和收獲的關(guān)系,也讓我知道金錢賺取的不容易!在以后的大學(xué)生涯里我要很努力的學(xué)習(xí),遇到困難我會(huì)更加堅(jiān)強(qiáng)!
安保實(shí)習(xí)報(bào)告 篇9
一、實(shí)習(xí)目的
提高實(shí)際工作能力,豐富社會(huì)經(jīng)驗(yàn),掌握信息管理知識在實(shí)際工作中的運(yùn)用。
二、公司簡介
xx年1月份我十分有幸的來到中國平安保險(xiǎn)(集團(tuán))股份有限公司實(shí)習(xí)。在去之前,我對它不是很了解,隨著后來在平安的工作慢慢了解到中國平安保險(xiǎn)(集團(tuán))股份有限公司(以下簡稱“中國平安”)是中國第一家以保險(xiǎn)為核心的,融證券、信托、銀行、資產(chǎn)管理、企業(yè)年金等多元金融業(yè)務(wù)為一體的緊密、高效、多元的綜合金融服務(wù)集團(tuán)。公司成立于1988年,總部位于深圳。xx年6月,公司在香港聯(lián)合交易所主板上市,股份名稱“中國平安”,股份代碼2318。xx年 3月1日,中國平安a股股票正式在上海證券交易所掛牌上市,股份簡稱為“中國平安”,代碼為“601318”。
公司控股設(shè)立中國平安人壽保險(xiǎn)股份有限公司(“平安人壽”)、中國平安財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司(“平安產(chǎn)險(xiǎn)”)、平安養(yǎng)老保險(xiǎn)股份有限公司、平安資產(chǎn)管理有限責(zé)任公司、平安健康保險(xiǎn)股份有限公司,并控股中國平安保險(xiǎn)海外(控股)有限公司、平安信托投資有限責(zé)任公司(“平安信托”)、深圳市商業(yè)銀行。平安信托依法控股平安證券有限責(zé)任公司,深圳市商業(yè)銀行依法控股平安銀行有限責(zé)任公司。
截至xx年6月30日,集團(tuán)總資產(chǎn)為人民幣3,587.18億元,權(quán)益總額為人民幣381.04億元。xx年7月20 日,公司市值超過1,500億港元,居于國際大型金融保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)行列。公司通過旗下各專業(yè)子公司共為3,700多萬名個(gè)人客戶及約200萬名公司客戶提供了保險(xiǎn)保障、投資理財(cái)?shù)雀黜?xiàng)金融服務(wù)。公司擁有20多萬名銷售人員及近4萬名正式雇員,各級各類分支機(jī)構(gòu)及營銷服務(wù)部門3,000多個(gè)。
xx 年上半年,公司實(shí)現(xiàn)總收入為437.39億元,凈利潤達(dá)到人民幣41.62 億元。從保費(fèi)收入來衡量,平安壽險(xiǎn)為中國第二大壽險(xiǎn)公司,平安產(chǎn)險(xiǎn)為中國第三大產(chǎn)險(xiǎn)公司。
中國平安的企業(yè)使命是:對客戶負(fù)責(zé),服務(wù)至上,誠信保障;對員工負(fù)責(zé),生涯規(guī)劃,安家樂業(yè);對股東負(fù)責(zé),資產(chǎn)增值,穩(wěn)定回報(bào);對社會(huì)負(fù)責(zé),回饋社會(huì),建設(shè)國家。公司倡導(dǎo)以價(jià)值最大化為導(dǎo)向,以追求卓越為過程,做品德高尚和有價(jià)值的人,形成了“誠實(shí)、信任、進(jìn)取、成就”的個(gè)人價(jià)值觀,和“團(tuán)結(jié)、活力、學(xué)習(xí)、創(chuàng)新”的團(tuán)隊(duì)價(jià)值觀。公司貫徹“競爭、激勵(lì)、淘汰” 三大機(jī)制,執(zhí)行“差異、專業(yè)、領(lǐng)先、長遠(yuǎn)”的經(jīng)營理念。
三、實(shí)習(xí)內(nèi)容及步驟
一、工作學(xué)習(xí)篇
我的實(shí)習(xí)工作首先是從“保單行政部”開始的,一聽名字很能震住人的,就像我的專業(yè)“國際法”一樣。實(shí)際上,用公司的話說就叫新契約,字面理解也就是出保險(xiǎn)合同的地方。雖說這個(gè)名字很普實(shí),但它擔(dān)當(dāng)?shù)慕巧鴮?shí)不小,我就從我制做保險(xiǎn)合同說起。
在新契約的第一天我是對著兩樣?xùn)|西度過的:一樣是那臺只能開機(jī)別無用處的電腦;另一樣則是一本和面包厚度相當(dāng)?shù)膲垭U(xiǎn)實(shí)務(wù)(xx版)。無聊是有一點(diǎn),不過也好,我可以先把壽險(xiǎn)的整個(gè)運(yùn)作流程熟悉一下?,F(xiàn)在看來,我當(dāng)時(shí)還是對的,至少我如果再去某個(gè)部門,我能知道人家是干嗎的。
第二天我就開始幫小賴姐裝訂合同了,也就從這天開始了我和打孔機(jī)、融釘機(jī)的“不解之緣”。因?yàn)閺哪翘煲恢钡轿译x開,每個(gè)認(rèn)識我的人去新契約只能看到我的背影――我的臉正對著那兩臺機(jī)器呢。特別是后來到了業(yè)務(wù)員沖單的日子,我恨我媽沒把我生成哪吒,不能三頭六臂,一天下來兩百多份合同是常事。那時(shí)我就納悶了:以前這里沒實(shí)習(xí)生時(shí),新契約在沖單的日子是如何過來的?后來知道是保全的劉哥經(jīng)常上來幫忙的。我突然想起來,第一次劉哥見我時(shí)我正訂合同呢,他對著我微微一笑,還說聲“你好”,我這才明白劉哥當(dāng)時(shí)笑得是多么意味深長埃
裝訂合同看起來簡單,不對,看起來聽起來都會(huì)覺得很簡單,其實(shí),要把一份合同裝訂的緊湊、整齊還是有一些講究的。尤其在業(yè)務(wù)員沖單的日子里,剛核對好、蓋過合同章的一份散裝合同就會(huì)遞到我的手上,我必須提防不能蹭花了印章。研究了那么久,我現(xiàn)在可以拍著胸脯說:經(jīng)我過手的合同,印章模糊率不超過5%,合同作工工整率不低于95%。畢竟合同的工整與否也會(huì)關(guān)系到客戶對公司印象的好壞。
后來,小賴姐又教我裝訂團(tuán)險(xiǎn)合同,我也都基本掌握了,這些在業(yè)務(wù)員沖單的日子里可發(fā)揮了一些作用,至少我可以替小賴姐分擔(dān)一點(diǎn)點(diǎn)的工作量。
沖單的日子過去后,我開始學(xué)著幫小靜姐打發(fā)票,這個(gè)是比較簡單的,除了一開始打的格式有點(diǎn)問題重新來過之外,其后的工作就輕車熟路了。
這里我得提一下有關(guān)業(yè)務(wù)員的一些問題。我知道絕大多數(shù)業(yè)務(wù)員都是很愛崗敬業(yè)的,但還是會(huì)有個(gè)別業(yè)務(wù)員工作態(tài)度不夠認(rèn)真,投保單上不寫營業(yè)機(jī)構(gòu),再不就是投保單上的文字除了印刷體就是草書,一看到這種投保單我就犯難。特別是后來我和小莊一起錄入被保險(xiǎn)人信息時(shí),有的字草得真是龍飛鳳舞,我一看就想當(dāng)面問問他:你是不是當(dāng)自己是寫藥方的醫(yī)生?。亢髞淼灿龅阶植莸奈揖头呕厝?,找一些工整的來錄,那些就交給小莊了,因?yàn)槲覉?jiān)信小莊肯定能認(rèn)出來,就像一些已婚男人都堅(jiān)信老婆都是別人的好一樣。
另外,我以自己的淺見提個(gè)建議。因?yàn)槊看涡缕跫s很忙時(shí)總會(huì)有業(yè)務(wù)員上來想了解自己做的那份保單的實(shí)時(shí)信息,是否通過、是否生效、能否打印出來等等,這些都會(huì)降低新契約的工作效率。我想如果能單獨(dú)建立一個(gè)業(yè)務(wù)員保單綜合信息查詢系統(tǒng)就好了,就像我們在學(xué)??梢圆樽约旱男@卡信息一樣,既可以知道里面有多少余額,還可以知道自己在圖書館借了幾本書,什么時(shí)候應(yīng)當(dāng)歸還等。我覺得有了這么一個(gè)終端系統(tǒng)擺在大廳,對公司的業(yè)務(wù)是有很大幫助的。
在實(shí)習(xí)的最后一個(gè)星期,我和佳斌互調(diào),他到新契約,我來理賠部,到目前為止,我都在前臺和紅姐在一起,她教我接案錄入的工作。這期間還有這么一件事讓我很有感觸。有幾個(gè)外省的客戶來這里理賠,死者是家庭里的父親,法定受益人是死者的配偶及一子一女,但死者配偶在1990年就已經(jīng)離家出走了,至今杳無音信。因此紅姐和我就認(rèn)為這對兄妹及其代理人就不能領(lǐng)走全部保險(xiǎn)金,除非代理人能出具當(dāng)?shù)胤ㄔ簩λ勒吲渑夹嫠劳龅墓摹5麄冇植荒芴峁┻@個(gè)公文給我們,這就讓我感到非常難辦了:讓他們就這么大老遠(yuǎn)的再回去弄也不好;把保險(xiǎn)金一次給他們我們又會(huì)承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)。后來我們拿到理賠部去咨詢大家的意見,問題一下就解決了:由兄妹兩人及其代理人寫一份聲明,內(nèi)容是由他們代死者配偶領(lǐng)取她那份保險(xiǎn)金,其后產(chǎn)生的任何法律后果都再與我公司無關(guān)。這事就這么搞定了?,F(xiàn)在想想很簡單,但當(dāng)時(shí)我的確是不知所措,真是狗咬刺猬——無處下口。通過這件事,我真正意識到要把書本上的所學(xué)用到現(xiàn)實(shí)工作中,我還是有很長的一段路要走的。
休閑娛樂篇
3月30號,星期五,公司專門為所有在第一季度生日的員工舉辦了一個(gè)生日party,地點(diǎn)就在潮流前線的“雙魚座”。一聽說在“雙魚座”我就感到很親切——我就是雙魚座的哦。整個(gè)晚上大家都很開心,三位老總也來為我們慶祝生日,使得晚會(huì)的氣氛十分熱烈。公司安排的活動(dòng)內(nèi)容也很豐富:擲飛鏢、玩桌式足球、唱k 、猜字游戲,其間還不時(shí)有蝙蝠俠和超人之流來串門,當(dāng)然,壓軸的還是張總一身假面騎士的造型來給大家送蛋糕。這會(huì)再回想當(dāng)時(shí)的場景,我的內(nèi)心依然還會(huì)感到那份溫馨。
4月3號,星期二,我和佳斌兩人與公司里的羽毛球愛好者一起去夏灣中學(xué)打球。其實(shí)對于羽毛球,我并不專業(yè),充其量給人家當(dāng)陪練,所以當(dāng)理賠的李哥問我什么水平時(shí),我回答很一般。佳斌也聲稱自己不是很好。我想嘛,像我們倆這樣的新菜鳥,不管水平怎么樣,低調(diào)點(diǎn)兒總是應(yīng)該的。后來當(dāng)我們開始打時(shí),我發(fā)現(xiàn)佳斌說的是實(shí)話——因?yàn)樗娌辉趺磿?huì)打!后來我還是想明白了:像我這樣的,從小就和弟弟一起打羽毛球,雖然每次都是不歡而散,那么多年水平也至少總該有點(diǎn)質(zhì)變才對。佳斌是獨(dú)子嘛,也沒個(gè)弟弟陪他玩。所以,計(jì)劃生育還是有很多弊病的,當(dāng)然這話題可就大了去了。很久不運(yùn)動(dòng)的直接結(jié)果就是一旦運(yùn)動(dòng)那么一回,第二天肯定是腰酸背痛腿抽筋,就差風(fēng)濕著涼了。我的整個(gè)右半邊兒身體從小腿疼到大腿、從手肘酸到肩膀,前一天劇烈運(yùn)動(dòng)的肌肉現(xiàn)在都被乳酸折騰的夠戧。不過,歇到星期六時(shí)已經(jīng)沒什么大礙,于是,我們一商議,又一塊兒逛景山公園和海濱公園去了,還專門近距離接觸了一下漁女。說是這樣說,我們倒是和看漁女的人接觸的更多些——那兒人太多了。
中午我們又饒有興趣的走到光大那邊去,在7樓見到了公司業(yè)務(wù)精英們的工作崗位,看著一排排整齊的座位,我可以想象工作日里大家工作時(shí)那番紅火忙碌的景象,心里由衷欽佩,他們才是公司前進(jìn)的最大動(dòng)力。敬禮!
日常飲食篇
第一天上班的早晨,我們的早飯吃得還是有些凄慘的,抬眼望去,沒有什么感興趣的,后來我們發(fā)現(xiàn)一家包子店,而且有豆?jié){賣。從那以后,我們的早飯才算有了著落。
說句沒出息的話,回學(xué)校后,除了想念公司的點(diǎn)點(diǎn)滴滴外,我還會(huì)想念這里食堂的師傅。每天的午餐都是我十分期待的。食堂的伙食還是很好的,到目前為止,除了一次魷魚我不吃之外,其他的全在我的食譜里,尤可稱道的是師傅煲的湯,味道好極了。想想我在學(xué)校食堂的遭遇,那真是令人哭笑不得。諸位有所不知,學(xué)校食堂的打菜師傅都有一個(gè)毛病——打菜時(shí)手老抖,我經(jīng)常就眼睜睜看著難得一見的一塊雞肉就被這么抖著抖著又從我嘴里抖回到菜盆里,那叫一個(gè)心疼。而且那所謂的雞塊“肉沒有皮厚,皮沒有骨頭多”。每次看到他們的手抽風(fēng)一樣的抖,我就有暴扁他們的沖動(dòng),后來聽說學(xué)校另一位食堂的一位師傅由于給學(xué)生菜打得多而被學(xué)校后勤“炒”了,我便開始憐憫起他們來,大家出來混的,都不容易。
真的,我對于公司食堂的伙食相當(dāng)滿意,法院食堂咱不能比,和其他地方相比就強(qiáng)多了。但是,我也覺得公司食堂還有可以改進(jìn)的地方。我們用的筷子和勺子都是一次性的,這不僅使每頓飯的成本有所提高,更主要的是每一頓飯都會(huì)多出不必要的垃圾。既然盛飯的不銹鋼飯盤可以清洗消毒,筷子勺子不是更方便些嗎?而且我發(fā)現(xiàn)食堂空間還是挺大的,完全可以多出一臺消毒柜的位置。我們學(xué)校的學(xué)生曾經(jīng)收集別人使用過的一次性筷子扎了一棵樹擺在校園里,每個(gè)經(jīng)過的人看了都會(huì)有所觸動(dòng)。畢竟我國的森林覆蓋率現(xiàn)在只有16.5%左右,比東瀛小國的森林覆蓋率可低多了。
四、心得體會(huì)
1、從事任何工作都不能浮躁,努力做到一絲不茍。
我在新契約的時(shí)候,剛開始裝訂合同因?yàn)橛X得新鮮,一天下來感覺還挺好,但兩三天之后我就有點(diǎn)心浮氣躁了,裝訂速度明顯減慢了,而且容易走神。我知道這是個(gè)磨合階段,于是盡力集中注意力,自我開導(dǎo),慢慢地就挺過來了,后來裝訂的速度和質(zhì)量都有明顯的提高。總之,在新契約的這一關(guān)我順利走過來了,以后即使再讓我裝訂合同,我也能做得很好。
2、漸漸學(xué)著融入新的環(huán)境,適應(yīng)也要有個(gè)過程的。
回頭想想,一個(gè)月前的我和現(xiàn)在的我在別人看來沒什么差別,但我在不知不覺中和公司的關(guān)系已經(jīng)發(fā)生了一些變化。剛來時(shí)總會(huì)不由自主的把自己當(dāng)外來者看,沒有什么歸屬感,我想他們幾個(gè)應(yīng)該也一樣吧。經(jīng)過近一個(gè)月的實(shí)習(xí),我的這種陌生感基本沒有了,但要真正做到以司為家的境界還是差一些的,但至少我已開始認(rèn)同自己是公司的一員了。
3、珍惜校園外的師生之誼,出了學(xué)校我依然是個(gè)學(xué)生。
我剛被慧姐帶到新契約后基本是小賴姐在帶著我做一些工作,我在那里的所學(xué)相當(dāng)一部分是小賴姐教的,當(dāng)小賴姐有一天跟我說她要調(diào)光大時(shí),我只是哦了一聲,并沒覺得什么,當(dāng)我第二天看著身后的桌子空著時(shí)我才覺得自己昨天應(yīng)該謝謝小賴姐的,由衷的感謝她。我在平安保險(xiǎn)的實(shí)習(xí)中一直都有不同的人指導(dǎo)我的工作,他們都是我在剛剛步如社會(huì)時(shí)的老師,他們沒有義務(wù),但他們都在熱心的教導(dǎo)我。我會(huì)永遠(yuǎn)記得這般真誠。
以上的文字在我的腦海中已經(jīng)醞釀了很久,當(dāng)我一口氣把自己的所想所感寫完后已經(jīng)是凌晨一點(diǎn)鐘了,他們都睡著了,我卻沒有一點(diǎn)倦意,內(nèi)心也出奇的平靜,也許帶著這份平靜的心情我可以做個(gè)好夢呢。
很慶幸自己能來這里實(shí)習(xí)。在這短短的三個(gè)多星期,我對平安保險(xiǎn)由相識到相知,現(xiàn)在我深深地喜歡上了這里,感謝張總、葉總、馮總、安經(jīng)理、夏經(jīng)理、衛(wèi)哥、黃姐,還有新契約和理賠部的諸位,謝謝大家!
安保實(shí)習(xí)報(bào)告 篇10
實(shí)習(xí)課程:市場營銷策劃
實(shí)習(xí)地點(diǎn):平安壽險(xiǎn)云南分公司
實(shí)習(xí)目標(biāo):通過本次營銷策劃的實(shí)習(xí),將獲得一定的關(guān)于保險(xiǎn)的市場知識,并掌握一定的保險(xiǎn)營銷技巧。
時(shí)間過得真快,我們暑假的第一輪營銷策劃實(shí)訓(xùn)就快過去了。在這期間,我們應(yīng)學(xué)院安排,到平安壽險(xiǎn)昆明分公司進(jìn)行了業(yè)務(wù)實(shí)習(xí),并根據(jù)所收獲的東西得出了一份針對平安壽險(xiǎn)營銷的策劃方案,在這期間,我學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,受益非淺?,F(xiàn)在我就對本次實(shí)習(xí)做一個(gè)小結(jié)。
我知道,對于現(xiàn)代社會(huì)來說,保險(xiǎn)制度是一項(xiàng)不可或缺的社會(huì)制度,在保險(xiǎn)的運(yùn)作過程中,社會(huì)完善了福利制度,人民找到了轉(zhuǎn)移風(fēng)險(xiǎn)的保障,保險(xiǎn)企業(yè)實(shí)現(xiàn)了利潤收入,實(shí)在是一項(xiàng)多贏的產(chǎn)業(yè)。
但是,具體到保險(xiǎn)行業(yè)是如何運(yùn)作,特別是它據(jù)說極其困難的營銷,我就實(shí)在是一無所知了。帶著這樣的問題,我開始了在保險(xiǎn)公司的實(shí)習(xí)。在此之前,我聽了一個(gè)兩天的營銷峰會(huì),那些職業(yè)經(jīng)理人的經(jīng)驗(yàn)和理論令我掌握了一些營銷人的思考方式,這對我在實(shí)習(xí)當(dāng)中會(huì)有很大的幫助。
此次在保險(xiǎn)公司的業(yè)務(wù)實(shí)習(xí),主要崗位是做一些保險(xiǎn)營銷基層的工作,比如市場調(diào)查和陌生客戶拜訪。
在市場調(diào)查的過程中 ,由于以前也做過這樣的工作,所以還覺得不是太難,主要應(yīng)注意的是禮貌和儀表,而且作為學(xué)生去做市場調(diào)查是比較容易的,學(xué)生嘛,大家都很配合,但偶爾也會(huì)遭遇冷遇,那時(shí)候真的是感覺非常的無助,但總體來說,還比較適應(yīng)。
相比較而言,比較難的應(yīng)該是陌生客戶拜訪,這就比市場調(diào)查要難得多,因?yàn)樗枰臏贤芰Ω油怀?。陌生拜訪的第一步,是客戶的選擇,陌生拜訪并不是隨便拉一個(gè)人就可以,而是要根據(jù)自己所要營銷的產(chǎn)品選擇有需求并有購買能力的客戶,這一條就需要經(jīng)驗(yàn)的累積,一開始,我根本不能辨別哪些客戶是有需求的,哪些客戶擁有購買能力,但在業(yè)務(wù)員的幫助下,我開始有感覺了,我們選擇的客戶對象是年收入在3到5萬的人,而這樣的客戶,那些小業(yè)主中是最多的,他們生活富裕但卻很忙碌,相應(yīng)所要承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn)也較大,所以他們就是版那種所謂有需求有購買力的客戶。在選擇了客戶之后,我們確定了陌生拜訪的第二步,稱其為 掃街 ,就是找一條比較繁華,小商鋪比較多的街道,順著街道一家一家的去進(jìn)行拜訪。這時(shí)最重要的是搭訕,打開話題,可不能一開始就說明你的來意,首先要裝作是逛街的人,然后伺機(jī)與客戶搭話,進(jìn)一步確定他的需求,然后才技巧性的表明自己的身份和來意,最終完成拜訪,在這一過程中,比較難完成的是索要客戶信息,畢竟你是一個(gè)陌生人,很多客戶并不是很信任你,要他留電話留地址會(huì)有些唐突,但這正是挑戰(zhàn)所在,但有些小技巧可以使用,比如,我可以直接說 你的電話是 很多客戶就會(huì)不自主的接下去,呵呵,這就是我這次業(yè)務(wù)實(shí)習(xí)掌握的一些溝通技巧之一。
安保實(shí)習(xí)報(bào)告 篇1
摘要:在平安的的這近一個(gè)月的時(shí)間里,我邊跑堂打雜變學(xué)習(xí)應(yīng)用實(shí)踐。我敢說我真的學(xué)到了很多,也感觸了很多。首先,我接觸了了保險(xiǎn)這一行業(yè),對平安保險(xiǎn)尤其平安電話車險(xiǎn)有了整體的了解。其次,在接待服務(wù)形形色色的客戶的過程中,也培養(yǎng)并鍛煉了我的社交能力,塑造了我的與人態(tài)度。最后,就是這項(xiàng)工作讓我嘗到了服務(wù)別人幫助別人的樂趣。當(dāng)客戶無論是投保的還是理賠的都如愿含笑離開,我的心里不禁蒸騰著創(chuàng)造價(jià)值的喜悅和對平安這一國內(nèi)保險(xiǎn)行業(yè)僅次國企的大企業(yè)的敬意。這是我人生中真正意義上的第一次歷練,我會(huì)銘記!
正文:四十五天的寒假生活就這么毫不留戀地走過去了,就像滿滿的沙子滲過指縫。本來以為會(huì)是從未有過的漫長到會(huì)讓人在冬天里發(fā)霉的假期,事實(shí)上,它也確實(shí)夠長,卻不再是渾渾噩噩,無所事事。本以為很多很多的滿滿一捧的沙子不經(jīng)意間就留了個(gè)干凈。這個(gè)寒假,我很充實(shí)地度過,只因在平安的那份社會(huì)實(shí)踐。
在完全的新鮮與迷惘和偶爾的小勤奮中,第一學(xué)期的大學(xué)生活如水悄然流過。當(dāng)列車駛向家的方向,我抱著行李想了想,其實(shí)這半年的大學(xué)生活也并不是我想的在恍惚中度過,它至少叫我明白這個(gè)假期不能如以往那般不堪的度過了,我要接觸社會(huì)了。
一片葉子屬于一個(gè)季節(jié),年輕的莘莘學(xué)子擁有絢麗的青春年華。誰說意氣風(fēng)發(fā),我們年少輕狂,經(jīng)受不住暴雨的洗禮?誰說象牙塔里的我們兩耳不聞窗外事,一心只讀圣賢書?走出校園,踏上社會(huì),我們能否不辜負(fù)他人的期望,為自己書寫一份滿意的答卷……
在注重素質(zhì)教育的今天,大學(xué)生假期社會(huì)實(shí)踐作為促進(jìn)大學(xué)生素質(zhì)教育,加強(qiáng)和改進(jìn)青年學(xué)生思想政治工作,引導(dǎo)學(xué)生健康成長成才的重要舉措,作為培養(yǎng)和提高學(xué)生實(shí)踐、創(chuàng)新和創(chuàng)業(yè)能力的重要途徑,一直來深受學(xué)校的高度重視。社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)一直被視為高校培養(yǎng)德、智、體、美、勞全面發(fā)展的跨世紀(jì)優(yōu)秀人才的重要途徑。寒假期間社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)是學(xué)校教育向課堂外的一種延伸,也是推進(jìn)素質(zhì)教育進(jìn)程的重要手段。它有助于當(dāng)代大學(xué)生接觸社會(huì),了解社會(huì)。同時(shí),實(shí)踐也是大學(xué)生學(xué)習(xí)知識、鍛煉才干的有效途徑,更是大學(xué)生服務(wù)社會(huì)、回報(bào)社會(huì)的一種良好形式。多年來,社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)已在我校蔚然成風(fēng)。所以有了我寒假在中國平安財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司的這次打工經(jīng)歷。
在接受來自四面八方的知識灌輸中,我們很清楚地了解到,大學(xué)是一個(gè)小社會(huì),步入大學(xué)就等于步入半個(gè)社會(huì)。我們不再是象牙塔里不能受風(fēng)吹雨打的花朵,通過社會(huì)實(shí)踐的磨練,我們深深地認(rèn)識到社會(huì)實(shí)踐是一筆財(cái)富。社會(huì)是一所更能鍛煉人的綜合性大學(xué),只有正確的引導(dǎo)我們深入社會(huì),了解社會(huì),服務(wù)于社會(huì),投身到社會(huì)實(shí)踐中去,才能使我們發(fā)現(xiàn)自身的不足,為今后走出校門,踏進(jìn)社會(huì)創(chuàng)造良好的條件;才能使我們學(xué)有所用,在實(shí)踐中成才,在服務(wù)中成長,并有效的為社會(huì)服務(wù),體現(xiàn)大學(xué)生的自身價(jià)值。今后的工作中,是在過去社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,不斷拓展社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)范圍,挖掘?qū)嵺`活動(dòng)培養(yǎng)人才的潛力,堅(jiān)持社會(huì)實(shí)踐與了解國情,服務(wù)社會(huì)相結(jié)合,為國家與社會(huì)的全面發(fā)展出謀劃策。堅(jiān)持社會(huì)實(shí)踐與專業(yè)特點(diǎn)相結(jié)合,為地方經(jīng)濟(jì)的發(fā)展貢獻(xiàn)力量為社會(huì)創(chuàng)造了新的財(cái)富。
寒假伊始,在昔日同窗的鼓動(dòng)下,我想過爭取到與專業(yè)對口的基層法院去開始我的社會(huì)實(shí)踐??煞ㄔ贺M是任誰可進(jìn)的?苦思無果,我便轉(zhuǎn)移目標(biāo)。社會(huì)實(shí)踐嘛,就是提前接觸一下社會(huì),任它專業(yè)不專業(yè),從哪個(gè)視角去滲入都是一樣的。于是我依然接受親戚的邀請,去了他的公司。于是,我為期二十七天的打工生涯就此華麗麗地拉開了帷幕。端茶倒水打掃衛(wèi)生不言而喻,整理粘貼歸檔登記也順理成章。于此同時(shí),我還跟公司里的職員學(xué)習(xí)保險(xiǎn)條款,做平安新推出的特色業(yè)務(wù)電話車險(xiǎn)的姐姐還傾囊相授與我。從四大險(xiǎn)種的介紹到各項(xiàng)細(xì)小的附加條款,從接電話到接待客戶需要的言辭禮儀,從錄單到出單,從使用復(fù)印機(jī)打印機(jī)刷卡到各項(xiàng)電腦最基本的應(yīng)用軟件,從每天的報(bào)表每周的周例及預(yù)測到與上級公司或總司的聯(lián)絡(luò),凡此種種,皆毫無保留的教授與我。在此,真要感謝姐姐和其他職員,我的社會(huì)實(shí)踐如此圓滿完成全仰仗他們的支持與幫助啊。
前面說了,在此次實(shí)踐過程中我學(xué)到不少也感觸不少。我學(xué)到在書本中學(xué)不到的知識,它讓你開闊視野、了解社會(huì)、深入生活、回味無窮。也對自己十分好奇想了解的保險(xiǎn)知識有了深入的了解。我想不是這次實(shí)踐,我怎么也不會(huì)明白這一服務(wù)流程。社會(huì)實(shí)踐作為廣大青年學(xué)生接觸社會(huì)、了解國情、服務(wù)大眾的重要形式,對于青年學(xué)生的成長、成才有著極為重要的作用。
這個(gè)假期我本著“科學(xué)發(fā)展促和諧,創(chuàng)先爭優(yōu)練才干”的主題,進(jìn)入到中國平安,接觸社會(huì),了解社會(huì),從社會(huì)實(shí)踐中檢驗(yàn)自我。
我給投保客戶許下保障,我給出現(xiàn)客戶撫平皺眉,我從事著維護(hù)交通和諧的高尚工作,我練就服務(wù)才干的同時(shí),也促進(jìn)著社會(huì)科學(xué)發(fā)展。
本次的社會(huì)實(shí)踐我的收獲大致有以下幾點(diǎn)。
一.要會(huì)說話,善于與別人溝通。經(jīng)過一段時(shí)間的工作讓我認(rèn)識更多的人。如何與別人溝通好,這門技術(shù)是需要長期的練習(xí)。從茫然無措?yún)s卻生生到有的放矢談笑自如,這是我學(xué)到的。以前工作的機(jī)會(huì)不多,使我與別人對話時(shí)不會(huì)應(yīng)變,會(huì)使談話時(shí)有冷場,這是很尷尬的。人在社會(huì)中都會(huì)融入社會(huì)這個(gè)團(tuán)體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過程中更加融洽,更事半功倍。大部分客戶,即使平安的重視客戶也對其知之甚少,這就需要根據(jù)我們工作人員的講解來確認(rèn)投保險(xiǎn)種,所以,與客戶的溝通好壞與否直接關(guān)乎你的業(yè)績甚至平安的企業(yè)形象。
二.要有自信。自信不是麻木的自夸,而是對自己的能力做出肯定。在多次的接觸顧客中,我明白了自信的重要性。你沒有社會(huì)工作經(jīng)驗(yàn)沒有關(guān)系。重要的是你的能力不比別人差。社會(huì)工作經(jīng)驗(yàn)也是積累出來的,沒有第一次又何來第二、第三次呢?有自信使你更有活力更有精神。
三.要克服膽怯,勇敢從容面對躲不過的事。剛開始放假的時(shí)候,知道要打假期工時(shí),自己就害怕了。覺得困難挺多的,自己的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)缺乏,學(xué)歷不足等種種原因使自己覺得很渺小,自己懦弱就這樣表露出來。幾次的嘗試就是為克服自己內(nèi)心的恐懼。如姐姐所說的“在社會(huì)中你要學(xué)會(huì)厚臉皮,不怕別人的態(tài)度如何的惡劣,也要輕松應(yīng)付,大膽與人對話,工作時(shí)間長了你自然就不怕了?!逼鋵?shí)有誰一生下來就什么都會(huì)的,小時(shí)候天不怕地不怕,嘗試過吃了虧就害怕,當(dāng)你克服心理的障礙,那一切都變得容易解決了。戰(zhàn)勝自我,只有征服自己才能征服世界。有勇氣面對是關(guān)鍵,如某個(gè)名人所說:“勇氣通往天堂,怯懦通往地獄。”
四.工作中要不斷地豐富知識。我剛開始接待客戶時(shí)的卻卻生生欲語還休,大部分是知識匱乏額惹的禍。想我自己都初入平安,對之知之甚少,又怎好意思在別人面前大放厥詞?但后來腦子儲(chǔ)存的多了,就收放自如了。知識猶如人體血液。人缺少了血液,身體就會(huì)衰弱,人缺少了知識,頭腦就要枯竭。
五.做事情要細(xì)心。保險(xiǎn)行業(yè),這可是關(guān)乎財(cái)產(chǎn)甚至生命的行業(yè),容不得丁點(diǎn)馬虎。被保險(xiǎn)人信息、車險(xiǎn)信息、投保險(xiǎn)種尤其保險(xiǎn)金額
這是萬萬不可弄錯(cuò)的,甚至保單只能出一份來督促員工不容有錯(cuò)。這一個(gè)月里,我就是這樣小心再小心地做著沒意見事兒。
以上是我自己覺得在這次假期社會(huì)實(shí)踐學(xué)到了自己覺得在社會(huì)立足必不可少的項(xiàng)目。
六.要和老板、同事處好關(guān)系。和同事處好關(guān)系很重要,我有什么問題就大可以請教他們,與客戶交流冷場了他們也可以幫緩和,尤其是遇上難纏客戶時(shí)他們還會(huì)出面調(diào)解。處好同事關(guān)系在工作中萬利而無一害。
大學(xué)是一個(gè)教育我、培養(yǎng)我、磨練我的圣地,我為我能在此生活而倍感榮幸。社會(huì)是一個(gè)很好的鍛煉基地,能將學(xué)校學(xué)的知識聯(lián)系于社會(huì)。 實(shí)踐是學(xué)生接觸社會(huì),了解社會(huì),服務(wù)社會(huì),運(yùn)用所學(xué)知識實(shí)踐自我的最好途徑。親身實(shí)踐,而不是閉門造車。實(shí)現(xiàn)了從理論到實(shí)踐再到理論的飛躍。增強(qiáng)了認(rèn)識問題,分析問題,解決問題的能力。為認(rèn)識社會(huì),了解社會(huì),步入社會(huì)打下了良好的基礎(chǔ)。
“兩耳不聞窗外事,一心只讀圣賢書”只是古代讀書人的美好意愿,它已經(jīng)不符合現(xiàn)代大學(xué)生的追求,如今的大學(xué)生身在校園,心卻更加開闊,他們希望自己盡可能早地接觸社會(huì),更早地融入豐富多彩的生活。時(shí)下,打工的大學(xué)生一族正逐漸壯大成了一個(gè)部落,成為校園里一道亮麗的風(fēng)景。顯然,大學(xué)生打工已成為一種勢不可擋的社會(huì)潮流,大學(xué)生的價(jià)值取向在這股潮流中正悄悄發(fā)生著改變。
對于大學(xué)生打工,一直是““仁者見仁,智者見智”,許多人的看法不盡相同。每個(gè)人都有自己的人生模式,我們有理由走自己選擇的人生路,只要把握住自己,掌握好學(xué)習(xí)與打工的分寸,肯定能把大學(xué)這個(gè)人生階段過得豐富多彩!
打工的途徑或者形式多種多樣,只要是對社會(huì)有益,對自己積累人生經(jīng)歷有益,還能夠有少量收入,就可以毫不猶豫的參與其中。
我曾經(jīng)打過假期工,寒假的時(shí)候在飯店當(dāng)服務(wù)員,那是一段很辛苦卻很值得紀(jì)念的日子,一開始到那家店里感覺好陌生,生怕犯錯(cuò),被老板罵,一點(diǎn)社會(huì)經(jīng)驗(yàn)也沒有的我只好踏踏實(shí)實(shí)的工作,可這項(xiàng)工作并不像我想象的那么容易,以前在學(xué)校就會(huì)想到其實(shí)做服務(wù)員有什么難的,就不是端端盤子,洗洗碗,現(xiàn)在實(shí)踐起來還真是不怎么容易。特別是服務(wù)員,要微笑待人,不管什么時(shí)候都要笑,一天下來臉都笑得抽筋。真的很辛苦!
其實(shí)這都還好,最困難的就是和客戶相處,碰到脾氣好的還沒什么困難的,要碰到那些無理取鬧的客戶還真難辦了,就像是秀才遇見兵,有理也說不清!到那個(gè)時(shí)候就只好尊從“客戶就是上帝”的旨意了!不管是他沒理還是你沒理,他是上帝就得聽他的,我們就只好吃啞巴虧,也只有躲在被子里掉眼淚了!這次在平安夜遇到了那種財(cái)大氣粗、百般刁難的客戶。我和兩位姐姐都讓他罵慘了,后來還是經(jīng)理出面好言相勸才算解決?!昂醚韵鄤瘛碑?dāng)然少不了罵我們的不是。我們都要委屈死了,可有生命辦法呢?不這樣怎么能滿足這“高貴”客戶的某種心理?那個(gè)時(shí)候好想放棄這份工作,但一想到找工作就是為了實(shí)踐,為了接觸社會(huì),從中學(xué)會(huì)和陌生人交流的方式,這么輕易放棄就沒意思了。忍耐嘛,會(huì)放棄以后還踏不踏入社會(huì)了?
有了這一次經(jīng)歷我更加小心翼翼,淡定的面對各色來客。同時(shí)也和同事們相處得也不錯(cuò),而且在工作之余和同事們聊天,了解他們,也交到了很多朋友,以前碰到被客人刁難的問題也可以解決了!
在平安的這次工作讓我學(xué)到了人際交往和待人處事的技巧。在人與人的交往中,我能看到自身的價(jià)值。人往往是很執(zhí)著的??墒侨绻阒粏柛挪粏柺斋@,那么你一定不會(huì)交到很多朋友。對待朋友,是不可能斤斤計(jì)較,不可以強(qiáng)求對方付出與你對等的真情,要知道給予比獲得更另人開心。不論做什么事情都必須有主動(dòng)性和積極性,對成功要有信心,要學(xué)會(huì)和周圍的人溝通思想,關(guān)心別人,支持別人! 結(jié)束語:在平安的這一個(gè)月我懂得了理論與實(shí)踐相結(jié)合的重要性,獲益良多,這對我今后的生活和學(xué)習(xí)都有很大的幫助,從中讓我有很大的啟發(fā):不管做什事都要堅(jiān)持,也鍛煉了我的堅(jiān)持力!讓我在以后的人生路上更加堅(jiān)強(qiáng)!通過這段時(shí)期的工作學(xué)讓我更深刻的體會(huì)到付出和收獲的關(guān)系,也讓我知道金錢賺取的不容易!在以后的大學(xué)生涯里我要很努力的學(xué)習(xí),遇到困難我會(huì)更加堅(jiān)強(qiáng)!
安保實(shí)習(xí)報(bào)告 篇2
一、頂崗實(shí)習(xí)的目的:
培養(yǎng)學(xué)生吃苦耐勞
二、頂崗實(shí)習(xí)單位簡介:
現(xiàn)在產(chǎn)險(xiǎn)西區(qū)電銷中心位于四川省成都市溫江區(qū)溫泉大道四段218號
三、頂崗實(shí)習(xí)的工作過程及內(nèi)容:
1、頂崗實(shí)習(xí)的內(nèi)容:了解保險(xiǎn)公司形成的體制,企業(yè)文化與發(fā)展史,適應(yīng)保險(xiǎn)公司的體制公司的工作性質(zhì)等,而我們這次的頂崗實(shí)習(xí)則是電話銷售車險(xiǎn),通過電話的形式,與陌生的客戶交流溝通,讓客戶感受我們平安公司的優(yōu)質(zhì)服務(wù)以及優(yōu)惠的價(jià)格,從而到我們公司購買車險(xiǎn)。主要的內(nèi)容就是,第一通打電話給客戶要表明自己的身份,所屬公司,工作號碼,為客戶在電話中聽到我們?yōu)樗麄兊能囯U(xiǎn)算計(jì),解決客戶的疑問,處理客戶的異議,最終促成客戶,成交,這就是我們工作的內(nèi)容。
2、頂崗實(shí)習(xí)的過程:在工作中正確的理論和方法得以吸收和理解。但是在保險(xiǎn)公司更加強(qiáng)調(diào)行動(dòng)的積極性,想法的先進(jìn)性。被動(dòng)的學(xué)習(xí)工作指揮讓自己一事無成,而且效果也非常的底下。在保險(xiǎn)公司上班的同事們每一天都帶著飽滿的熱情來到公司上班,每個(gè)人都有自己出動(dòng)的目標(biāo),所以只有主動(dòng)出擊了才能使很多的問題迎刃而解,許多知識才能很好被自己接受。
在實(shí)習(xí)期間我覺得很多至處自己做的還不足,有的時(shí)候即使自己弄不懂也不愿意去問身邊的同事,害怕打饒他們,但是我知道這是不好的行為,因?yàn)楝F(xiàn)在的社會(huì)你不懂又不問,事情是永遠(yuǎn)做不好的,所以要不恥下問,直到自己弄懂為止,以后就不會(huì)做錯(cuò)了。我會(huì)吸取此次的教訓(xùn),主動(dòng)出擊、把握更多的機(jī)會(huì),獲得更多的知識與經(jīng)驗(yàn)、在平安其工作流程簡單的
四、頂崗實(shí)習(xí)的收獲與成果
在平安我學(xué)到了許多,收獲了許多,如何為人處事,如何做人,這些無法從課本中學(xué)到的知識,將會(huì)成為我離開校園后第一筆寶貴的知識財(cái)富,通過這次的實(shí)習(xí)我學(xué)到了許多東西。
(1)保險(xiǎn)
(2)通過對已知資料的分析,演練及和同事們的交流,更好的提高了自我的思考能力,通過對保險(xiǎn)業(yè)的現(xiàn)狀的研究和前景的科學(xué)預(yù)測,進(jìn)一步引發(fā)了我對職業(yè)趨向的思慮,對我在大學(xué)期間進(jìn)行的
(3)對職場有了初步、真實(shí)、貼切的認(rèn)識,明確了努力和改善自己的行為,通過與同事們的交往和接觸,我學(xué)到了珍貴的人際交往技巧和處世經(jīng)驗(yàn),也交到了幾位可以虛心請教的長輩朋友,感謝他們對我的指導(dǎo)、教育和
(4)在這個(gè)行業(yè)我發(fā)現(xiàn)勤奮、聽話,照做、認(rèn)真、負(fù)責(zé)任是做事的重要性,只有這樣,才能得到認(rèn)可,才能真正有所收獲。
人生是一條沒有回程的單行線,一步一個(gè)腳印,這次實(shí)習(xí)教會(huì)了我許多,不僅讓我擴(kuò)展了知識
五、存在的問題與今后努力的方向
1、學(xué)生是不是能堅(jiān)持,是否能在一線工作;
2、學(xué)生的管理問題,學(xué)生的家里及學(xué)校自由慣了,與企業(yè)有很大的差距,而他們還是會(huì)認(rèn)為自己是個(gè)學(xué)生,不是以員工的身份要求自己
3、學(xué)生的安全問題
提升自我管理能力,特別是管理自己的自控能力,堅(jiān)持到底,嚴(yán)格要求自己,要以一個(gè)職業(yè)人的身份去要去自己,注意安全,安全第一,多鍛煉身體,身體是革命的本錢哦,創(chuàng)造出一片屬于自己的天空。
衷心的感謝
安保實(shí)習(xí)報(bào)告 篇3
實(shí)習(xí)課程:
市場營銷策劃
實(shí)習(xí)地點(diǎn):
平安壽險(xiǎn)云南分公司
實(shí)習(xí)任務(wù):
通過在保險(xiǎn)公司兩個(gè)星期的業(yè)務(wù)實(shí)習(xí),學(xué)習(xí)到一定的保險(xiǎn)營銷技巧,并根據(jù)所得知識撰寫一篇關(guān)于保險(xiǎn)營銷的策劃方案。
實(shí)習(xí)目標(biāo):
通過本次營銷策劃的實(shí)習(xí),將獲得一定的關(guān)于保險(xiǎn)的市場知識,并掌握一定的保險(xiǎn)營銷技巧。
實(shí)習(xí)報(bào)告
時(shí)間過得真快,我們暑假的第一輪營銷策劃實(shí)訓(xùn)就快過去了。在這期間,我們應(yīng)學(xué)院安排,到平安壽險(xiǎn)昆明分公司進(jìn)行了業(yè)務(wù)實(shí)習(xí),并根據(jù)所收獲的東西得出了一份針對平安壽險(xiǎn)營銷的策劃方案,在這期間,我學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,受益非淺?,F(xiàn)在我就對本次實(shí)習(xí)做一個(gè)小結(jié)。
我知道,對于現(xiàn)代社會(huì)來說,保險(xiǎn)制度是一項(xiàng)不可或缺的社會(huì)制度,在保險(xiǎn)的運(yùn)作過程中,社會(huì)完善了福利制度,人民找到了轉(zhuǎn)移風(fēng)險(xiǎn)的保障,保險(xiǎn)企業(yè)實(shí)現(xiàn)了利潤收入,實(shí)在是一項(xiàng)多贏的產(chǎn)業(yè)。
但是,具體到保險(xiǎn)行業(yè)是如何運(yùn)作,特別是它據(jù)說極其困難的營銷,我就實(shí)在是一無所知了。帶著這樣的問題,我開始了在保險(xiǎn)公司的實(shí)習(xí)。在此之前,我聽了一個(gè)兩天的營銷峰會(huì),那些職業(yè)經(jīng)理人的經(jīng)驗(yàn)和理論令我掌握了一些營銷人的思考方式,這對我在實(shí)習(xí)當(dāng)中會(huì)有很大的幫助。
此次在保險(xiǎn)公司的業(yè)務(wù)實(shí)習(xí),主要崗位是做一些保險(xiǎn)營銷基層的工作,比如市場調(diào)查和陌生客戶拜訪。在市場調(diào)查的過程中,由于以前也做過這樣的工作,所以還覺得不是太難,主要應(yīng)注意的是禮貌和儀表,而且作為學(xué)生去做市場調(diào)查是比較容易的,學(xué)生嘛,大家都很配合,但偶爾也會(huì)遭遇冷遇,那時(shí)候真的是感覺非常的無助,但總體來說,還比較適應(yīng)。
相比較而言,比較難的應(yīng)該是陌生客戶拜訪,這就比市場調(diào)查要難得多,因?yàn)樗枰臏贤芰Ω油怀?。陌生拜訪的第一步,是客戶的選擇,陌生拜訪并不是隨便拉一個(gè)人就可以,而是要根據(jù)自己所要營銷的產(chǎn)品選擇有需求并有購買能力的客戶,這一條就需要經(jīng)驗(yàn)的累積,一開始,我根本不能辨別哪些客戶是有需求的,哪些客戶擁有購買能力,但在業(yè)務(wù)員的幫助下,我開始有感覺了,我們選擇的客戶對象是年收入在3到5萬的人,而這樣的客戶,那些小業(yè)主中是最多的,他們生活富裕但卻很忙碌,相應(yīng)所要承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn)也較大,所以他們就是版那種所謂有需求有購買力的客戶。在選擇了客戶之后,我們確定了陌生拜訪的第二步,稱其為“掃街”,就是找一條比較繁華,小商鋪比較多的街道,順著街道一家一家的去進(jìn)行拜訪。這時(shí)最重要的是搭訕,打開話題,可不能一開始就說明你的來意,首先要裝作是逛街的
人,然后伺機(jī)與客戶搭話,進(jìn)一步確定他的需求,然后才技巧性的表明自己的身份和來意,最終完成拜訪,在這一過程中,比較難完成的是索要客戶信息,畢竟你是一個(gè)陌生人,很多客戶并不是很信任你,要他留電話留地址會(huì)有些唐突,但這正是挑戰(zhàn)所在,但有些小技巧可以使用,比如,我可以直接說“你的電話是…”很多客戶就會(huì)不自主的接下去,呵呵,這就是我這次業(yè)務(wù)實(shí)習(xí)掌握的一些溝通技巧之一。
在業(yè)務(wù)實(shí)習(xí)期間,除了做一些業(yè)務(wù)實(shí)習(xí),給我們帶來收獲的還有平安公司的日常早會(huì),以及業(yè)務(wù)員帶我們參加的一場平安公司的創(chuàng)業(yè)說明會(huì),這些都讓我們感受到了平安企業(yè)獨(dú)特的組織文化,讓我們提前感受未來的工作,在這其中,我也有很大的收獲。每天早上的唱“平安頌”,朗讀經(jīng)營理念,都讓我感受到前所未有的震撼,那樣的影響力感染著每一個(gè)在公司里工作的員工,這樣的企業(yè)文化真的讓我明白了書本上寫的企業(yè)文化重要性。在創(chuàng)業(yè)說明會(huì)上,平安優(yōu)秀的講師動(dòng)情的演繹了他自己曲折的成功之路,這也許就是我們以后要走了路,對于我們來說,這是最實(shí)在的課程。
通過這次的業(yè)務(wù)實(shí)習(xí),我對保險(xiǎn)營銷工作有了很多思考和新的認(rèn)識。為我完成這次實(shí)習(xí)的主題任務(wù)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),我們這次的主題任務(wù)是完成一個(gè)營銷策劃方案,有了前幾天的業(yè)務(wù)實(shí)習(xí)作為基礎(chǔ),又有專業(yè)保險(xiǎn)營銷講師的指導(dǎo),我們小組成立了3H策劃組針對平安壽險(xiǎn)的業(yè)務(wù)營銷做了一次系統(tǒng)的分析和策劃。
我們這次的營銷策劃大體上分為三部分。
第一部分,資料的搜集。這本來是一個(gè)龐大的過分,其中要包括市場調(diào)研的部分,但由于時(shí)間的緊迫和條件的限制,我們只是進(jìn)行了簡單的搜集,包括網(wǎng)絡(luò)、文案資料搜集,業(yè)務(wù)員訪談和客戶訪談。在這個(gè)階段里,我們的組員都作了大量的工作,上網(wǎng),跑圖書館,訪談,每一件都不輕松,加之時(shí)間的緊迫,我們不肯能花太多的時(shí)間,而找到資料以后,我們還要對資料進(jìn)行甄別和篩選,找出我們有用的資料,但這還不是最困難的環(huán)節(jié)。
第二部分,資料的分析。討論得出策劃的主題和主要內(nèi)容。在我們找到的資料的分析當(dāng)中,我們發(fā)現(xiàn)了平安壽險(xiǎn)的一個(gè)巨大的機(jī)會(huì),雖然是老生常,但我們有了自己獨(dú)特的見解,于是我們決定以此為策劃主題,那就是平安壽險(xiǎn)一直比較薄弱的縣域農(nóng)村業(yè)務(wù)滲透。我們經(jīng)分析得出的結(jié)論是主要有以下幾點(diǎn):
1縣域農(nóng)村壽險(xiǎn)市場潛力巨大,是企業(yè)今后發(fā)展不可或缺的戰(zhàn)略要地。
2縣域農(nóng)村壽險(xiǎn)市場目前停滯不前,但巨大的需求缺口和外部宏觀條件帶來了發(fā)展的機(jī)會(huì)。
3平安壽險(xiǎn)在城市壽險(xiǎn)市場處于領(lǐng)先地位,但要保持可持續(xù)發(fā)展必須在開拓自己的市場空間。
4針對現(xiàn)今的各方面狀況作出及時(shí)的市場攻堅(jiān)策略是急需的。
在得出以上的結(jié)論以后,接下來我們要思考的問題就相當(dāng)明顯了,就是針對平安壽險(xiǎn)如何進(jìn)軍縣域農(nóng)村壽險(xiǎn)市場做出相應(yīng)的營銷策劃方案。
報(bào)告總結(jié)
這其中重要的幾部分是目前營銷狀況分析,SWOT分析,營銷戰(zhàn)略以及行動(dòng)方案,我們分別針對企業(yè)的現(xiàn)狀,優(yōu)劣勢,以及不同的市場情況做出了各種各樣的分析和建議,這是我們作為市場營銷專業(yè)所作出的第一個(gè)營銷策劃方案,我們大家都很努力,終于將它完成,都感覺很欣慰。
到了現(xiàn)在,這次營銷實(shí)訓(xùn)終于接近尾聲了,我對這次實(shí)訓(xùn)的收獲感到很滿意,這是在以往的書本學(xué)習(xí)中得不到的東西,通過這樣的實(shí)踐,我們一方面可以直接接觸企業(yè),進(jìn)一步了解企業(yè)實(shí)際,全面深刻地認(rèn)識企業(yè)的實(shí)際運(yùn)營過程,熟悉和掌握市場經(jīng)濟(jì)條件下企業(yè)運(yùn)營規(guī)律,特別是企業(yè)市場營銷工作的基本規(guī)律;了解企業(yè)運(yùn)營、活動(dòng)過程中存在的問題和改革的難點(diǎn)問題;另一方面并通過撰寫營銷策劃方案,使我們學(xué)會(huì)綜合應(yīng)用所學(xué)知識,提高分析和解決企業(yè)市場營銷問題的能力,并在思考的過程中完善了自己的理論知識和社會(huì)知識,為撰寫畢業(yè)論文做好準(zhǔn)備。在四個(gè)星期的時(shí)間里,我在實(shí)習(xí)單位平安壽險(xiǎn)公司,了解和研究了企業(yè)的一些基本情況和問題,并對其分析和思考,現(xiàn)作出以上報(bào)告。
本次實(shí)習(xí)是我大學(xué)生活重要的一站,其收獲和意義可見一斑。首先,我可以將自己所學(xué)的知識應(yīng)用于實(shí)際的工作中,理論和實(shí)際是不可分的,在實(shí)踐中我的知識得到了鞏固,實(shí)作能力也得到了鍛煉;其次,本次實(shí)習(xí)開闊了我的視野,使我對現(xiàn)在的企業(yè)營銷,工作生活有所了解,我在營銷策劃中所應(yīng)用的思考和分析能力也有了加強(qiáng);此外,我還結(jié)交了許多朋友、師長,我們在一起相互交流,相互促進(jìn)。因?yàn)槲抑乐挥泻退麄兩钊虢佑|才會(huì)更加了解企業(yè)營銷工作的實(shí)質(zhì)、經(jīng)驗(yàn)、方法。為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
在這次的社會(huì)實(shí)踐中,我明白了很多事情,也改掉了很多毛病。我知道掙錢很不容易,工作的辛苦,與社會(huì)的復(fù)雜多變,畢竟在學(xué)校這樣的認(rèn)識太少了,太單純了。為了適應(yīng)社會(huì),我們要不斷的學(xué)習(xí),不斷的提高自己,在實(shí)踐中鍛煉自己,使自己在激烈的競爭中立于不敗之地,這是我們當(dāng)代大學(xué)生所必須面對的。
安保實(shí)習(xí)報(bào)告 篇4
實(shí)際上,營銷策劃培訓(xùn)的報(bào)告時(shí)間過得太快了,以至于我們暑假的第一輪營銷策劃培訓(xùn)就要結(jié)束了。在此期間,我們?nèi)チ似桨踩藟劾ッ鞣止具M(jìn)行了學(xué)院安排的業(yè)務(wù)實(shí)習(xí),根據(jù)所獲得的經(jīng)驗(yàn),我們提出了平安人壽的營銷策劃方案。在此期間,我學(xué)到了很多課堂上學(xué)不到的知識,受益匪淺。現(xiàn)在我將對這次實(shí)習(xí)做一個(gè)總結(jié)我知道對于現(xiàn)代社會(huì)來說,保險(xiǎn)制度是一個(gè)不可或缺的社會(huì)制度。在保險(xiǎn)經(jīng)營過程中,社會(huì)完善了福利制度,人們找到了轉(zhuǎn)移風(fēng)險(xiǎn)的保障,保險(xiǎn)企業(yè)實(shí)現(xiàn)了利潤和收益。這真是一個(gè)雙贏的行業(yè)。然而,我真的不知道保險(xiǎn)業(yè)是如何運(yùn)作的,尤其是它所謂的極其困難的營銷。
有了這樣的問題,我開始在一家保險(xiǎn)公司實(shí)習(xí)。在此之前,我聽了一個(gè)為期兩天的.營銷峰會(huì)。職業(yè)經(jīng)理人的經(jīng)驗(yàn)和理論讓我掌握了一些營銷人員的思維方法,這對我的實(shí)習(xí)很有幫助。在保險(xiǎn)公司實(shí)習(xí)的主要工作是做一些保險(xiǎn)營銷的基礎(chǔ)工作,比如市場調(diào)查和拜訪陌生客戶。在市場調(diào)研的過程中,由于我以前做過這種工作,我仍然認(rèn)為這并不太難。我應(yīng)該主要注意禮貌和外表。此外,作為學(xué)生做市場調(diào)查相對容易。同學(xué)們,每個(gè)人都很合作,但是偶爾他們會(huì)受到冷遇。那時(shí),我真的感到很無助,但總的來說,我適應(yīng)能力更強(qiáng)。相比較而言,拜訪陌生客戶更難,這比市場調(diào)查更難,因?yàn)樗枰錾臏贤记伞D吧菰L的第一步是顧客的選擇。奇怪的拜訪不僅僅是拉一個(gè)人,而是根據(jù)他們想要推銷的產(chǎn)品來選擇有需求和購買能力的顧客。這需要積累經(jīng)驗(yàn)。一開始,我不知道哪些客戶有需求,哪些客戶有購買能力。但是在銷售員的幫助下,我開始覺得我們選擇的客戶是年收入在3萬到5萬英鎊之間的人。這些顧客是這些小業(yè)主中最大的。他們很富有,但很忙,他們必須承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn)相對較大。因此,他們是所謂的有需求和購買力的顧客。挑選顧客后,我們決定采取拜訪陌生人的第二步,稱之為清掃街道,即找到一條有更多小商店的繁忙街道,并沿著街道逐一拜訪。此時(shí)此刻,最重要的是開始一段對話并打開話題,但是你不能一開始就解釋你的目的。首先,你應(yīng)該假裝成一個(gè)購物者,然后等待一個(gè)與顧客交談的機(jī)會(huì)來進(jìn)一步確定他的需求,然后你可以機(jī)智地展示你的身份和目的,最后完成這次拜訪。在這個(gè)過程中,詢問客戶信息更加困難。
畢竟,你是一個(gè)陌生人,許多顧客不太信任你,要求他留下電話號碼和地址是不禮貌的。然而,這確實(shí)是一個(gè)挑戰(zhàn),但是一些小技巧是可以使用的。例如,我可以直接說,許多客戶會(huì)不由自主地聽從您的電話。哈哈,這是我在這次商業(yè)實(shí)踐中掌握的溝通技巧之一。在業(yè)務(wù)實(shí)習(xí)期間,除了做一些業(yè)務(wù)實(shí)習(xí)外,我們還接待了平安公司的每日晨會(huì)和銷售員帶我們?nèi)⒓拥钠桨补镜臉I(yè)務(wù)啟動(dòng)說明會(huì)。所有這些都讓我們感受到平安公司獨(dú)特的組織文化,讓我們提前感受到未來的工作。其中,我也獲得了很大的收獲。每天早上,我都歌頌和平,大聲朗讀商業(yè)理念,這讓我感到前所未有的震驚。這種影響影響到在公司工作的每個(gè)員工。這種企業(yè)文化真的讓我明白了寫在書里的企業(yè)文化的重要性。在啟動(dòng)簡報(bào)會(huì)上,平安的優(yōu)秀講師展示了自己曲折的成功之路。這可能是我們將來要走的路。對我們來說,這是最實(shí)用的課程。通過這次業(yè)務(wù)實(shí)踐,我對保險(xiǎn)營銷工作有了很多的思考和新的認(rèn)識。這為我完成本次實(shí)習(xí)的主題任務(wù)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。我們這次的主題任務(wù)是完成一個(gè)營銷計(jì)劃。以前幾天的業(yè)務(wù)實(shí)習(xí)為基礎(chǔ),在專業(yè)保險(xiǎn)營銷講師的指導(dǎo)下,我們團(tuán)隊(duì)成立了3h策劃小組,對平安人壽的業(yè)務(wù)營銷進(jìn)行了系統(tǒng)的分析和策劃。我們這次的營銷計(jì)劃基本上分為三個(gè)部分第一部分,數(shù)據(jù)收集這原本是一個(gè)巨大的超額,包括市場研究部分。但是,由于時(shí)間限制和條件限制,我們只進(jìn)行了簡單的收集,包括網(wǎng)絡(luò)、文檔數(shù)據(jù)收集、銷售人員訪談和客戶訪談。
在這個(gè)階段里,我們的組員都作了大量的工作,上網(wǎng),跑圖書館,訪談,每一件都不輕松,加之時(shí)間的緊迫,我們不肯能花太多的時(shí)間,而找到資料以后,我們還要對資料進(jìn)行甄別和篩選,找出我們有用的資料,但這還不是最困難的環(huán)節(jié)。第二部分,資料的分析。討論得出策劃的主題和主要內(nèi)容。在我們找到的資料的分析當(dāng)中,我們發(fā)現(xiàn)了平安壽險(xiǎn)的一個(gè)巨大的機(jī)會(huì),雖然是老生常,但我們有了自己獨(dú)特的見解,于是我們決定以此為策劃主題,那就是平安壽險(xiǎn)一直比較薄弱的縣域農(nóng)村業(yè)務(wù)滲透。
我們經(jīng)分析得出的結(jié)論是主要有以下幾點(diǎn):
1縣域農(nóng)村壽險(xiǎn)市場潛力巨大,是企業(yè)今后發(fā)展不可或缺的戰(zhàn)略要地。
2縣域農(nóng)村壽險(xiǎn)市場目前停滯不前,但巨大的需求缺口和外部宏觀條件帶來了發(fā)展的機(jī)會(huì)。
3平安壽險(xiǎn)在城市壽險(xiǎn)市場處于領(lǐng)先地位,但要保持可持續(xù)發(fā)展必須在開拓自己的市場空間。
4針對現(xiàn)今的各方面狀況作出及時(shí)的市場攻堅(jiān)策略是急需的。
在得出以上的結(jié)論以后,接下來我們要思考的問題就相當(dāng)明顯了,就是針對平安壽險(xiǎn)如何進(jìn)軍縣域農(nóng)村壽險(xiǎn)市場做出相應(yīng)的營銷策劃方案。第三部分,撰寫策劃方案。當(dāng)然是最為關(guān)鍵的一部,針對上述我們發(fā)現(xiàn)的問題,我們最終經(jīng)過獨(dú)立思考,集體討論,審查通過了最終的策劃方案,方案包括以下幾部分內(nèi)容:
前言執(zhí)行概要和要領(lǐng)目前營銷狀況swot分析營銷戰(zhàn)略行動(dòng)方案風(fēng)險(xiǎn)控制預(yù)期目標(biāo)結(jié)束語這其中重要的幾部分是目前營銷狀況分析,swot分析,營銷戰(zhàn)略以及行動(dòng) 方案,我們分別針對企業(yè)的現(xiàn)狀,優(yōu)劣勢,以及不同的市場情況做出了各種各樣的分析和建議,這是我們作為市場營銷專業(yè)所作出的第一個(gè)營銷策劃方案,我們大家都很努力,終于將它完成,都感覺很欣慰。
到了現(xiàn)在,這次營銷實(shí)訓(xùn)終于接近尾聲了,我對這次實(shí)訓(xùn)的收獲感到很滿意,這是在以往的書本學(xué)習(xí)中得不到的東西,通過這樣的實(shí)踐,我們一方面可以直接接觸企業(yè),進(jìn)一步了解企業(yè)實(shí)際,全面深刻地認(rèn)識企業(yè)的實(shí)際運(yùn)營過程,熟悉和掌握市場經(jīng)濟(jì)條件下企業(yè)運(yùn)營規(guī)律,特別是企業(yè)市場營銷工作的基本規(guī)律;了解企業(yè)運(yùn)營、活動(dòng)過程中存在的問題和改革的難點(diǎn)問題;另一方面并通過撰寫營銷策劃方案,使我們學(xué)會(huì)綜合應(yīng)用所學(xué)知識,提高分析和解決企業(yè)市場營銷問題的能力,并在思考的過程中完善了自己的理論知識和社會(huì)知識,為撰寫畢業(yè)論文做好準(zhǔn)備。
在四個(gè)星期的時(shí)間里,我在實(shí)習(xí)單位平安壽險(xiǎn)公司,了解和研究了企業(yè)的一些基本情況和問題,并對其分析和思考,現(xiàn)作出以上報(bào)告。
本次實(shí)習(xí)是我大學(xué)生活重要的一站,其收獲和意義可見一斑。首先,我可以將自己所學(xué)的知識應(yīng)用于實(shí)際的工作中,理論和實(shí)際是不可分的,在實(shí)踐中我的知識得到了鞏固,實(shí)作能力也得到了鍛煉;其次,本次實(shí)習(xí)開闊了我的視野,使我對現(xiàn)在的企業(yè)營銷,工作生活有所了解,我在營銷策劃中所應(yīng)用的思考和分析能力也有了加強(qiáng);此外,我還結(jié)交了許多朋友、師長,我們在一起相互交流,相互促進(jìn)。因?yàn)槲抑乐挥泻退麄兩钊虢佑|才會(huì)更加了解企業(yè)營銷工作的實(shí)質(zhì)、經(jīng)驗(yàn)、方法。為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
在這次的社會(huì)實(shí)踐中,我明白了很多事情,也改掉了很多毛病。我知道掙錢很不容易,工作的辛苦,與社會(huì)的復(fù)雜多變,畢竟在學(xué)校這樣的認(rèn)識太少了,太單純了。為了適應(yīng)社會(huì),我們要不斷的學(xué)習(xí),不斷的提高自己,在實(shí)踐中鍛煉自己,使自己在激烈的競爭中立于不敗之地,這是我們當(dāng)代大學(xué)生所必須面對的。
安保實(shí)習(xí)報(bào)告 篇5
實(shí)習(xí)課程:市場營銷策劃
實(shí)習(xí)地點(diǎn):平安壽險(xiǎn)云南分公司
實(shí)習(xí)目標(biāo):通過本次營銷策劃的實(shí)習(xí),將獲得一定的關(guān)于保險(xiǎn)的市場知識,并掌握一定的保險(xiǎn)營銷技巧。
時(shí)間過得真快,我們暑假的第一輪營銷策劃實(shí)訓(xùn)就快過去了。在這期間,我們應(yīng)學(xué)院安排,到平安壽險(xiǎn)昆明分公司進(jìn)行了業(yè)務(wù)實(shí)習(xí),并根據(jù)所收獲的東西得出了一份針對平安壽險(xiǎn)營銷的策劃方案,在這期間,我學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,受益非淺?,F(xiàn)在我就對本次實(shí)習(xí)做一個(gè)小結(jié)。
我知道,對于現(xiàn)代社會(huì)來說,保險(xiǎn)制度是一項(xiàng)不可或缺的社會(huì)制度,在保險(xiǎn)的運(yùn)作過程中,社會(huì)完善了福利制度,人民找到了轉(zhuǎn)移風(fēng)險(xiǎn)的保障,保險(xiǎn)企業(yè)實(shí)現(xiàn)了利潤收入,實(shí)在是一項(xiàng)多贏的產(chǎn)業(yè)。
但是,具體到保險(xiǎn)行業(yè)是如何運(yùn)作,特別是它據(jù)說極其困難的營銷,我就實(shí)在是一無所知了。帶著這樣的問題,我開始了在保險(xiǎn)公司的實(shí)習(xí)。在此之前,我聽了一個(gè)兩天的營銷峰會(huì),那些職業(yè)經(jīng)理人的經(jīng)驗(yàn)和理論令我掌握了一些營銷人的思考方式,這對我在實(shí)習(xí)當(dāng)中會(huì)有很大的幫助。
此次在保險(xiǎn)公司的業(yè)務(wù)實(shí)習(xí),主要崗位是做一些保險(xiǎn)營銷基層的工作,比如市場調(diào)查和陌生客戶拜訪。
在市場調(diào)查的過程中 ,由于以前也做過這樣的工作,所以還覺得不是太難,主要應(yīng)注意的是禮貌和儀表,而且作為學(xué)生去做市場調(diào)查是比較容易的,學(xué)生嘛,大家都很配合,但偶爾也會(huì)遭遇冷遇,那時(shí)候真的是感覺非常的無助,但總體來說,還比較適應(yīng)。
相比較而言,比較難的應(yīng)該是陌生客戶拜訪,這就比市場調(diào)查要難得多,因?yàn)樗枰臏贤芰Ω油怀觥D吧菰L的第一步,是客戶的選擇,陌生拜訪并不是隨便拉一個(gè)人就可以,而是要根據(jù)自己所要營銷的產(chǎn)品選擇有需求并有購買能力的客戶,這一條就需要經(jīng)驗(yàn)的累積,一開始,我根本不能辨別哪些客戶是有需求的,哪些客戶擁有購買能力,但在業(yè)務(wù)員的幫助下,我開始有感覺了,我們選擇的客戶對象是年收入在3到5萬的人,而這樣的客戶,那些小業(yè)主中是最多的,他們生活富裕但卻很忙碌,相應(yīng)所要承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn)也較大,所以他們就是版那種所謂有需求有購買力的客戶。在選擇了客戶之后,我們確定了陌生拜訪的第二步,稱其為 掃街 ,就是找一條比較繁華,小商鋪比較多的街道,順著街道一家一家的去進(jìn)行拜訪。這時(shí)最重要的是搭訕,打開話題,可不能一開始就說明你的來意,首先要裝作是逛街的人,然后伺機(jī)與客戶搭話,進(jìn)一步確定他的需求,然后才技巧性的表明自己的身份和來意,最終完成拜訪,在這一過程中,比較難完成的是索要客戶信息,畢竟你是一個(gè)陌生人,很多客戶并不是很信任你,要他留電話留地址會(huì)有些唐突,但這正是挑戰(zhàn)所在,但有些小技巧可以使用,比如,我可以直接說 你的電話是 很多客戶就會(huì)不自主的接下去,呵呵,這就是我這次業(yè)務(wù)實(shí)習(xí)掌握的一些溝通技巧之一。
安保實(shí)習(xí)報(bào)告 篇6
實(shí)習(xí)是建筑環(huán)境與設(shè)備工程專業(yè)培養(yǎng)計(jì)劃中十分重要的實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié),是對大學(xué)生的勞動(dòng)觀念、理論聯(lián)系實(shí)際、動(dòng)手能力及專業(yè)素質(zhì)的基本訓(xùn)練過程。認(rèn)真抓好實(shí)習(xí)工作,對提高實(shí)習(xí)質(zhì)量,培養(yǎng)學(xué)生業(yè)務(wù)素質(zhì)和政治素質(zhì)具有重要的意義。其目的是:訓(xùn)練從事本專業(yè)設(shè)計(jì)、施工、監(jiān)理及系統(tǒng)運(yùn)行管理等工作所必須的各種基本技能和實(shí)踐動(dòng)手能力;了解本專業(yè)業(yè)務(wù)范圍內(nèi)的現(xiàn)代工業(yè)生產(chǎn)組織形式、管理方式、工藝過程及工藝技術(shù)方法;培養(yǎng)理論聯(lián)系實(shí)際、從實(shí)際出發(fā)分析問題、研究問題和解決問題的能力;培養(yǎng)學(xué)生熱愛勞動(dòng)、不怕苦、不怕累的工作作風(fēng)。
時(shí)間飛逝,轉(zhuǎn)眼間我已成為一名大四的學(xué)生,在大四第一學(xué)期接近期中的時(shí)候針對《暖通空調(diào)安裝技術(shù)》這門課程我們組織了一次參觀實(shí)習(xí),在大三上學(xué)期學(xué)院曾為我們組織了一個(gè)星期的認(rèn)識實(shí)習(xí),當(dāng)時(shí)所學(xué)的專業(yè)知識并不多所以實(shí)習(xí)下來對本專業(yè)的認(rèn)識還是有限,所看到的東西很難和本專業(yè)聯(lián)系起來,
這次參觀實(shí)習(xí)的實(shí)習(xí)地點(diǎn)是昆明市靠近關(guān)上的一座綜合性建筑DD高原明珠酒店,實(shí)習(xí)對象重點(diǎn)是空調(diào)系統(tǒng),為期一個(gè)下午,由羅卓英老師和美的公司駐云南辦事處王寒區(qū)域經(jīng)理帶領(lǐng)。我們同學(xué)參加實(shí)習(xí)的有45人,下午1:30我們準(zhǔn)時(shí)坐上了從白龍校區(qū)出發(fā)的汽車。我們專業(yè)都是干什么的,工地上是什么樣子?帶著這些問題和說不出的喜悅我們踏上了去關(guān)上的旅程。下午2:30左右我們到達(dá)了目的地,下車之后一看果然是氣派宏偉,大而且美,建設(shè)造型確實(shí)美觀別致,據(jù)了解這是一座綜合性建筑,總建筑面積大約有3萬平方米,大概是7、8層的樣子,包含了地下車庫,辦公大廳,ktv包房,舞會(huì)廳,桑那房,娛樂休閑中心,客房,大小會(huì)議室等等,規(guī)模實(shí)在是大,裝修也是相當(dāng)豪華,看了讓人心動(dòng)。
在老師和王總的帶領(lǐng)下,我們進(jìn)到里面聽負(fù)責(zé)空調(diào)安裝的師傅講關(guān)于這個(gè)建筑的空調(diào)設(shè)計(jì),里面的空調(diào)設(shè)計(jì)是底層大空間采用全空氣系統(tǒng),全空氣系統(tǒng)是指空調(diào)房間的室內(nèi)負(fù)荷全部由經(jīng)過處理的空氣來負(fù)擔(dān)的空調(diào)系統(tǒng)。由于空氣的比熱較小,需要用較多的空氣量才能達(dá)到消除余熱余濕的目的,因此要求有較大斷面的風(fēng)道或較高的風(fēng)速
除其之外,都采用了風(fēng)機(jī)盤管加獨(dú)立新風(fēng)shixi./系統(tǒng),其優(yōu)點(diǎn)是布置靈活,可以和集中處理的新風(fēng)系統(tǒng)聯(lián)合使用,也可單獨(dú)使用;各房間互不干擾,可以獨(dú)立的調(diào)節(jié)室溫,并可隨時(shí)根據(jù)需要開、停機(jī)組,節(jié)省運(yùn)行費(fèi)用,靈活性大,節(jié)能效果好;與集中式空調(diào)相比,不需要回風(fēng)管道,節(jié)省建筑空間。里面很多工人正在施工,有刷漆的,鋪地的,運(yùn)材料的,打孔的,個(gè)個(gè)忙的不亦樂乎。隨著參觀地方的不同,使我了解了風(fēng)管的制作與布置安裝及保溫,看到了風(fēng)機(jī)盤管和空氣處理機(jī)組的安裝,各種送回風(fēng)口及它們的安裝位置,如活動(dòng)單雙層百葉風(fēng)口,方形散流器,格柵回風(fēng)口等,還有新風(fēng)口和排風(fēng)口。了解了水系統(tǒng)管路的布置和走向,對水管管徑有個(gè)感性的認(rèn)識,懂得了水管的保溫處理??吹搅思t色的報(bào)警裝置,自動(dòng)噴淋系統(tǒng),電配室和管井房。
安保實(shí)習(xí)報(bào)告 篇7
一、實(shí)習(xí)目的
提高實(shí)際工作能力,豐富社會(huì)經(jīng)驗(yàn),掌握信息管理知識在實(shí)際工作中的運(yùn)用。
二、公司簡介
20xx年1月份我十分有幸的來到中國平安保險(xiǎn)(集團(tuán))股份有限公司實(shí)習(xí)。在去之前,我對它不是很了解,隨著后來在平安的工作慢慢了解到中國平安保險(xiǎn)(集團(tuán))股份有限公司(以下簡稱“中國平安”)是中國第一家以保險(xiǎn)為核心的,融證券、信托、銀行、資產(chǎn)管理、企業(yè)年金等多元金融業(yè)務(wù)為一體的緊密、高效、多元的綜合金融服務(wù)集團(tuán)。公司成立于1988年,總部位于深圳。20xx年6詒>我的工作主要分為兩個(gè)階段,第一階段在營業(yè)部。分擔(dān)營業(yè)部的外勤工作。第二階段是在培訓(xùn)部。當(dāng)時(shí)平安公司正在進(jìn)行1月增員的活動(dòng),對新員工的崗前培訓(xùn)需要做大量的資料整理工作。
平安見聞一:
每天8點(diǎn)30分的早會(huì)。
每天早上八點(diǎn)半是平安公司上班的時(shí)候,公司的喇叭里就會(huì)響起動(dòng)感十足的音樂。這時(shí)候所有員工都要開始接受嚴(yán)格的考勤。平安的早會(huì)內(nèi)容和各個(gè)外勤人員息息相關(guān),所以對外勤人員的早會(huì)出席率有著極高的要求,也和各外勤人員的工資掛鉤。
8點(diǎn)25分,外勤所有業(yè)務(wù)員和本部的內(nèi)勤們在營業(yè)部的排隊(duì)站好,本營業(yè)部經(jīng)理站在隊(duì)列前面。然后廣播里宣布早會(huì)開始,每日的早會(huì)是由各個(gè)部門的職員輪流主持。
早會(huì)的第一項(xiàng)是齊唱公司司歌《平安頌》,這首歌是郭鋒專門為平安公司而做。歌詞如下:
四海之內(nèi),心手相牽,選擇平安是你我的心愿;
誠實(shí)、信任、進(jìn)取、成就,我們的信念永遠(yuǎn)不變;
讓每一個(gè)早晨與平安相見,人生擁有溫馨的家園;
讓每一顆心靈與平安相連,生命書寫輝煌的詩篇。
追求卓越,全心奉獻(xiàn),回饋社會(huì)是我們的諾言;
和平、友愛、幸福、歡樂,人類走向燦爛的明天;
讓每一個(gè)早晨與平安相見,人生擁有溫馨的家園;
讓每一顆心靈與平安相連,生命書寫輝煌的詩篇。
生命書寫輝煌的詩篇。平安!平安!平安!
(每次回來跟朋友說到平安每天早晨都會(huì)唱司歌,他們都會(huì)說是學(xué)松下幸之助的。)
然后是大家齊頌公司訓(xùn)導(dǎo),開始幾句話是這樣的,“思想品行,光明磊落;組織紀(jì)律,令行禁止;工作態(tài)度,嚴(yán)謹(jǐn)求實(shí)……”。
會(huì)正式內(nèi)容的第一項(xiàng)通常是昨日業(yè)績報(bào)告也就是所謂的“大早會(huì)”。把各個(gè)市區(qū)做一個(gè)大比較,再在本市區(qū)各個(gè)營業(yè)部在昨日成保的業(yè)績量做比較。平安公司十分重視激勵(lì)政策在管理中的應(yīng)用。我所在的營業(yè)區(qū)是四處,在這十個(gè)部中展開千里馬與蝸牛命名政策來激勵(lì)各營業(yè)部的業(yè)績量。對前一日業(yè)績最好的部是當(dāng)日的千里馬部,業(yè)績最差的定為當(dāng)日的蝸牛營業(yè)部,一個(gè)蝸牛形象會(huì)掛在公司入門時(shí)的業(yè)績展覽墻上,上面掛著所對應(yīng)的營業(yè)部的名稱。
業(yè)績較好的營業(yè)部為了當(dāng)上千里馬,努力的展業(yè),做業(yè)績。某時(shí)段業(yè)績一般的營業(yè)部也為了擺脫蝸牛營業(yè)部的稱號而苦苦掙扎。
大早會(huì)過后就是各營業(yè)部的各自的早會(huì)。就像關(guān)起家門說自己的事一樣,營業(yè)部經(jīng)理和主管門為了趕超其他營業(yè)部也是煞費(fèi)苦心的想策略,帶新人,研究新險(xiǎn)種,分享成功經(jīng)驗(yàn)。也開展一些有益于提高員工素質(zhì)的活動(dòng)。
營業(yè)部的早會(huì)過后還會(huì)開各個(gè)小組的早會(huì)。由小組主管分析到每個(gè)小組成員成功或失敗的經(jīng)驗(yàn)。大家相互提出意見和建議。
一層一層會(huì)議開到現(xiàn)在,差不多時(shí)間到了9點(diǎn)左右,早會(huì)基本結(jié)束,大家開始新的一天的工作,內(nèi)勤人員整理各種報(bào)表,出建議單,接洽理陪案,蓄期或者加險(xiǎn)。外勤人員開始奔波于眾多客戶之間,開始展業(yè),送建議書,送知音卡,簽單,處理理陪初期。
平安見聞二:
特殊的就業(yè)群體和內(nèi)部開銷的嚴(yán)格控制制度。
平安保險(xiǎn)集團(tuán)現(xiàn)在人力資源安排上實(shí)行的是“一國兩制”、“因地而異”的方法。一方面在南方大城市,例如上海、深圳等地,保險(xiǎn)意識比較好的城市,公司采取精英戰(zhàn)。公司運(yùn)用自己在平安大學(xué)的教育培養(yǎng)出一支支人數(shù)少而業(yè)務(wù)十分精通的保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員隊(duì)伍。他們一個(gè)營業(yè)部可能只有二三十人。
而在北方的一些省份還實(shí)行著人海戰(zhàn)術(shù)。每年兩次的增員月,讓每個(gè)業(yè)務(wù)員忙的不亦樂乎。這種強(qiáng)力的增員計(jì)劃給保險(xiǎn)銷售量上帶來了一次次的突破,但也在保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員的業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì)上拉低了水平。
就河北分公司的現(xiàn)狀來講,各地市分公司仍以增員力為衡量的標(biāo)準(zhǔn),相互攀比,設(shè)立比賽,增強(qiáng)員工戰(zhàn)斗力。公司現(xiàn)在所招收的員工,大部分是失業(yè)下崗職工,或者是即將倒閉工廠的工人,或者是農(nóng)村家庭婦女,還有一部分家里經(jīng)營小店的業(yè)主們。員工普遍文化程度不高,在了解,接受新險(xiǎn)種時(shí)接受速度慢。并在后面的展業(yè)中時(shí)時(shí)的露出對險(xiǎn)種的認(rèn)識不足的問題。保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員對險(xiǎn)種的認(rèn)識不足不僅僅會(huì)降低業(yè)務(wù)量,還會(huì)對客戶造成對公司形象與文化的誤解。壽險(xiǎn)業(yè)務(wù)員因工作需要應(yīng)對大眾的健康問題有個(gè)比常人要更清楚,更細(xì)致的認(rèn)識。例如在各個(gè)年齡段我們可能面臨的健康問題是什么,或者說隨著年齡的增長,我們的健康危險(xiǎn)指數(shù)的曲線是怎么樣的。因?yàn)楸kU(xiǎn)業(yè)務(wù)一般都是長期的,投保期有10年,20年,30年的不等,一保就要保到70歲或者終身險(xiǎn)的。所以我們對客戶的長期分析是必要的。
平安公司認(rèn)識到就業(yè)群體的特殊性,在深圳總部設(shè)立了平安大學(xué)。培養(yǎng)平安管理人才。把新理念、新思想帶到平安管理階層。在各個(gè)省、直轄市設(shè)立培訓(xùn)點(diǎn)。培訓(xùn)更多的員工。讓他們拓寬視野。還在不定期的階段,提出某部分做的十分好的員工集中做經(jīng)驗(yàn)分享。大家相互學(xué)習(xí)。在平安公司,學(xué)習(xí)氣氛是很濃的。
內(nèi)部開銷嚴(yán)格的控制制度。
保險(xiǎn)業(yè)在中國暫時(shí)是個(gè)艱苦的職業(yè)。業(yè)務(wù)員在展業(yè)中會(huì)經(jīng)常受挫。有時(shí)這會(huì)影響到業(yè)務(wù)員持續(xù)工作的熱情。激勵(lì)政策在保險(xiǎn)業(yè)管理中是十分重要的一個(gè)環(huán)節(jié)。公司每階段都推出不同的激勵(lì)計(jì)劃,這個(gè)階段可大可小,短期的可能是在開月7天內(nèi)升鉆的,長期的可能是13個(gè)月連續(xù)做鉆石員工的。激勵(lì)品可大可小。小的有價(jià)值30——40元的電扇,大到價(jià)值千元左右的納米羊絨被。公司的激勵(lì)品大多以生活中常用品為主,實(shí)用性強(qiáng)。員工可以自己拿回家自己用,也可以搞活動(dòng)為名,把自己所得的激勵(lì)品當(dāng)禮品送給大單客戶。分公司提供的激勵(lì)品是分公司運(yùn)營經(jīng)費(fèi)里的,各營業(yè)部自己也出臺激勵(lì)政策,這部分資金主要來自部里得到的獎(jiǎng)金,甚至部經(jīng)理個(gè)人腰包。在平安公司里,沒有浪費(fèi)的現(xiàn)象。就連打印用紙也不例外,業(yè)務(wù)員們每打一份建議書都是自己出錢的。業(yè)務(wù)員們和內(nèi)勤工作人員都把公司的財(cái)物當(dāng)作自己家的去用心的呵護(hù)。正穩(wěn)步邁向國際舞臺的中國平安將以完善的治理結(jié)構(gòu),國際化的管理團(tuán)隊(duì),凝聚人心的企業(yè)文化,成熟的風(fēng)險(xiǎn)管理,優(yōu)良的產(chǎn)品、服務(wù)及市場能力,努力把公司建設(shè)成為國際領(lǐng)先的綜合金融服務(wù)集團(tuán)和金融服務(wù)業(yè)的百年老店。中國平安獲得了廣泛的公眾認(rèn)同及社會(huì)榮譽(yù)。
四、實(shí)習(xí)結(jié)果與分析
平安讓我學(xué)到了書本上學(xué)不到的知識,你會(huì)感到來到這里你長大了很多,它有一整套完善的培訓(xùn)設(shè)施讓我們不斷的學(xué)習(xí)再學(xué)習(xí),來到平安你會(huì)感到是來到一個(gè)溫暖的家,有各個(gè)同事的熱情幫助、有主管的精心照顧。只要你有不懂的問題他們都會(huì)耐心的給你講解,直到你懂為止。有句對做保險(xiǎn)代理人的評價(jià)是這么說的:“做時(shí)間長的人都會(huì)成為人精”。在這里不僅可以學(xué)到課外的知識,還可以學(xué)到一些社交的技巧,在平安你會(huì)知道什么是責(zé)任,你要對每個(gè)客戶負(fù)責(zé),時(shí)刻把客戶的利益放在首位,這樣你才可以有更多的客戶。平安對每個(gè)員工都是公平的,只要你努力你就有無窮的機(jī)會(huì)晉升,公司給我們一個(gè)展示的舞臺,我們就要充分利用好,向我們的夢想前進(jìn)。未來是屬于我們這一代的!
安保實(shí)習(xí)報(bào)告 篇8
我第一雙黑色布鞋是一年多前買的,稍微了解我的人都知道,其實(shí)我一直都是穿白色運(yùn)動(dòng)鞋的,并不是因?yàn)橄矚g白色,但就是那樣偏執(zhí)地,只買白色的運(yùn)動(dòng)鞋。之所以買那雙黑色布鞋,是因?yàn)楣ぷ餍枰?,上個(gè)暑假本來已經(jīng)打算好要去工作的,但因?yàn)楦鞣N各樣的原因,只堅(jiān)持了一天就結(jié)束了。之后那雙黑色鞋雖然還留著,但一次也沒再穿過,因?yàn)椴幌矚g,也因?yàn)樗拇嬖谔嵝阎遥莻€(gè)暑假我沒有堅(jiān)持,我放棄了本來打算好要做的事情。
這是大學(xué)的第一個(gè)暑假,我沒有回家,留在了惠州參加社會(huì)實(shí)踐,成為一名大運(yùn)會(huì)安保志愿者。我們的工作是到派出所里面協(xié)助民警與戶管員登記出租屋與流動(dòng)人口,并將資料錄入電腦,每一天每個(gè)人都有規(guī)定的任務(wù)數(shù)。本來是說好和小秘們幾個(gè)人一起分配到馬莊派出所的,那里離學(xué)校最近,各方面都比較方便,但是后來出了些意外和差錯(cuò),我被分配到了云山派出所。云山所在義烏那邊,每天早上要去搭k1,從宿舍出發(fā)到到達(dá)派出所大概要花將近一個(gè)小時(shí)的時(shí)間,而且大家都知道,k1是被形容成過山車的,很顛簸,很擁擠,車上扒手很多。很多人都勸我考慮清楚,其實(shí)就是在勸我放棄,家里人也說還是算了,要我暑假回家,說實(shí)話我是真的動(dòng)搖過,但是最后還是選擇了堅(jiān)持。我想,要是什么事情都因?yàn)橛幸稽c(diǎn)阻礙就選擇了放棄,那究竟什么時(shí)候才能有所成呢?雖然沒有回家,不能陪伴爸爸媽媽,不能和家里人一起給爺爺過生日,不能見到劉文濤和劉容辰,不能和親愛的朋友們相聚,不能跟蛋和妹妹一起給芷茵過生日,很多很多的不能,我很遺憾,但是我知道我不能后悔,也不會(huì)后悔。
老子有句話說,禍兮福所倚,福兮禍所伏。所以,即使那時(shí)候困難重重,我還是覺得隨遇而安就好。后來事實(shí)證明,雖然意外會(huì)讓我們看不到未來,但是你永遠(yuǎn)不知道,生活會(huì)帶給你怎樣的驚喜。現(xiàn)在的我覺得來到云山所是件很開心的事情,因?yàn)槲覀兊拇鱿鄬ζ渌沙鏊鶃碚f是很不錯(cuò)的。雖然搭k1是挺不容易的,但是搭過幾次后也就習(xí)慣了。每天上午九點(diǎn)開始上班,但其實(shí)要求很寬松,你只要不遲到太久就行了,中午十二點(diǎn)就可以出去吃飯了,吃完飯就休息,下午兩點(diǎn)半再開始工作,下午五點(diǎn)下班有警車送我們回學(xué)校。每天中午每個(gè)人有12塊的餐費(fèi)補(bǔ)貼,有時(shí)候警察叔叔還會(huì)帶我們出去吃大餐,也有車費(fèi)補(bǔ)貼,每個(gè)星期都有雙休。我們不用走路曬太陽,出去走訪的時(shí)候都是警車接送,到各個(gè)工廠里去收集資料。其實(shí)剛開始的兩個(gè)星期,我們每天都過得很清閑,整天在會(huì)議室里吹空調(diào)看電視喝茶聊天,沒有什么事情好做,其實(shí)也不太清楚我們究竟要做些什么,偶爾抄下資料,一天也就過去了。那兩個(gè)星期其實(shí)我挺郁悶的,太無聊太清閑也會(huì)憋出病來的,我就納悶,為什么其他人在別的派出所都有活干,每天都要出去走訪,我們怎么就沒事干呢…后來,所長同志終于從外地出差回來了,開了個(gè)會(huì),我們才清楚地知道我們究竟是來干什么的,也對我們的工作有了深層的了解,這下可慘了,兩個(gè)星期落下的工作要全部補(bǔ)回來,而且每天都有新的任務(wù)增加,所以上星期有兩天我們馬不停蹄地工作,中午不休息,晚上加班,硬是在兩天內(nèi)把兩個(gè)星期的工作補(bǔ)回來了。上個(gè)星期云山所的指標(biāo)排名是在倒數(shù)五名內(nèi),剛才要回學(xué)校前剛剛得知,這星期我們所是排名前五,呵呵,真的是挺開心的,那是我們一起努力的結(jié)果,我們挺給力的,我覺得我們下星期會(huì)拿第一名的。 轉(zhuǎn)眼七月就快要過去了,我們已經(jīng)工作了三個(gè)星期,也超額完成了七月份的工作,上個(gè)星期所長同志因?yàn)槲覀兊墓ぷ鬟_(dá)不到指標(biāo)被上頭批了,這個(gè)星期肯定會(huì)被表揚(yáng)的吧,哈哈。
如果你要問我學(xué)到了些什么,其實(shí)我現(xiàn)在也答不上來,也不想現(xiàn)在去深思,只在每一天里都積累一點(diǎn),到最后再總結(jié)?,F(xiàn)在我只能說,我可以兩個(gè)小時(shí)接連不斷地打?qū)⒔鼉砂賯€(gè)電話,可以整個(gè)上午抄資料不休息,可以一整天對著電腦錄入資料不覺得累,可以在別人休息的時(shí)候繼續(xù)干活,不會(huì)覺得別人少干了一些我多干了一些而覺得吃虧,我可以很問心無愧地說,在知道我是要干些什么之后我是很認(rèn)真地對待我的工作的,我不是來吃白飯的。以前,大概是很久以前了吧,媽媽總是說我干什么事情都只有三分熱度,只能憑著開始的一股沖勁。后來媽媽終于說,我很相信你,只要是你決心想做好的事情,沒有做不好的。也許吧,現(xiàn)在的我知道用心和堅(jiān)持才是最重要的,也許我還做不到對我想做的事情有十分熱度,但七八分是少不了的,我覺得把七八分熱度都燃盡,做到自己力所能及范圍內(nèi)的最好,并嘗試著去超越,這已經(jīng)是非常好的努力了。這次社會(huì)實(shí)踐我對自己的要求只有兩個(gè),我要讓我們的望江組成為三個(gè)組里最優(yōu)秀的一組,而我要做我們組里最努力最優(yōu)秀的一個(gè)。
這次社會(huì)實(shí)踐也讓我認(rèn)識了不少有趣可愛的人,能和他們一起工作我覺得很開心。奇怪的是一開始的時(shí)候幾乎每個(gè)師姐不是跟我說覺得我很眼熟就是說我很像她們的哪個(gè)朋友,所以最后我只能無奈地得出一個(gè)結(jié)論,那就是我長得實(shí)在是太大眾化了,嗚…其實(shí)是那時(shí)候在少康樓前擺攤接受報(bào)名的時(shí)候,有一次我是工作人員啦,說不定你們就是跟我報(bào)名的呢,呵呵。每天我們完成手頭上的工作后可以在派出所里各個(gè)地方走動(dòng),學(xué)習(xí)其他的事情,除了案件組。唉,真是可惜,案件組才是我最感興趣的。有一晚我們就在值班室里陪警察大哥們值班,和他們聊天,不是吹水,而是聊一些比較深刻復(fù)雜的問題,在值班室里可以看到各種報(bào)案類型,看形形色色的人和生活百態(tài),一個(gè)晚上就覺悟了不少東西。派出所里的人很熱心很好人,上至所長,下至清潔工,都對我們這十個(gè)大學(xué)生志愿者很好。
安保實(shí)習(xí)報(bào)告 篇9
實(shí)習(xí)課程市場營銷策劃實(shí)習(xí)地點(diǎn)平安壽險(xiǎn)云南分公司實(shí)習(xí)任務(wù)通過在保險(xiǎn)公司兩個(gè)星期的業(yè)務(wù)實(shí)習(xí),學(xué)習(xí)到一定的保險(xiǎn)營銷技巧,并根據(jù)所得知識撰寫一篇關(guān)于保險(xiǎn)營銷的策劃方案。實(shí)習(xí)目標(biāo)通過本次營銷策劃的實(shí)習(xí),將獲得一定的關(guān)于保險(xiǎn)的市場知識,并掌握一定的保險(xiǎn)營銷技巧。
安保實(shí)習(xí)報(bào)告 篇10
我是xx警官學(xué)院職業(yè)與繼續(xù)教育學(xué)院xx區(qū)隊(duì)的只xx同學(xué),光陰似箭,日月如梭,為大運(yùn)會(huì)而去的兩個(gè)多月的交警隊(duì)實(shí)習(xí)生活結(jié)束了,這兩個(gè)月的生活讓我們都學(xué)到了許多東西,是自身的能力大有所提高,也學(xué)到了一些自己在學(xué)校所沒有學(xué)到的東西。感謝學(xué)校給了我們這么一個(gè)光榮而深受的任務(wù),我們也不辱使命的完成了此次任務(wù),為深圳第26屆世界大學(xué)生運(yùn)動(dòng)會(huì)盡了自己的一份力量,本次大運(yùn)安保兼實(shí)習(xí)我有太大的收獲,受益匪淺!
開始我和另外四名同學(xué)被分在機(jī)場交警大隊(duì),那里開始了我們第一次的上班。給我們的工作是趕違章停車的,每天我們都盡職盡責(zé)的去工作,對違章停車的將他們趕走,并告訴他要遵守交通規(guī)則。開始我以為只要我們趕,他們就不敢再停,后來我知道這樣想錯(cuò)了。因?yàn)槲覀冓s他走如果態(tài)度不好,就算他當(dāng)時(shí)開走了,在以后他依然會(huì)用不同方式來挑釁我們交警。這是一次我乘坐出租車時(shí)司機(jī)講的。后來我知道了在做工作時(shí)我們的態(tài)度要好,讓那些司機(jī)從心里就知道自己真的錯(cuò)了,找自己的原因。而不會(huì)故意來挑釁,這樣,那我們何樂而不為呢?在機(jī)場交警大隊(duì)我學(xué)到了許多,但最讓我深刻的就是做工作時(shí)態(tài)度很重要,我們的態(tài)度一定要好!
到8月1日由于領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和工作的需要我們被調(diào)到鹽田大隊(duì),剛來到鹽田大隊(duì)的時(shí)候,我對交警工作業(yè)務(wù)還不是很了解,所以很細(xì)心的虛心的向周圍的民警請教,民警師兄也很熱心的解答我的疑問,并向我進(jìn)述轄區(qū)內(nèi)哪些路段會(huì)出現(xiàn)哪一類的問題,例如說哪里要控制車流量,以免出現(xiàn)塞車問題,電動(dòng)車非法營運(yùn)車活動(dòng)頻繁和沖禁令嚴(yán)重情況,路口行人難以管理等問題。我的細(xì)心和民警的熱情使我對很多問題都得到了了解,也為我的實(shí)習(xí)工作幫了不少忙。
實(shí)習(xí)的光陰像流水般的過著,很多工作都很快上手。面對違章車輛我都嚴(yán)格處理,按程序辦事,在民警師兄們的精心指導(dǎo)下,我已經(jīng)可以靈活應(yīng)對多種交通違法問題,并在他們的身上學(xué)會(huì)了如何跟群眾打交道,如何處理一些群眾違法后抗法事件。鹽田大隊(duì)的麥坤發(fā)大隊(duì)長有句話讓我記憶尤新,他說:“路口雖小責(zé)任大,工作平凡卻聯(lián)系著群眾的心?!边@句話一直是鞭策我實(shí)習(xí)期間努力工作的動(dòng)力,在工作上兢兢業(yè)業(yè),努力為群眾服務(wù)。我深切的感受到,二十幾天,后來的30名學(xué)警已融入這個(gè)大家庭,已經(jīng)成為鹽田大隊(duì)的一員,在這個(gè)大家庭中我既學(xué)到了民警對待工作認(rèn)真的精神,也感受到優(yōu)秀集體的團(tuán)結(jié)一致、執(zhí)法為民、服務(wù)群眾的優(yōu)良作風(fēng),讓我能近距離的感受到了他們的優(yōu)秀品質(zhì),深刻的體會(huì)到了作為一名基層民警所肩負(fù)的責(zé)任,同時(shí)也體會(huì)到了民警們工作的辛苦、幸福和挑戰(zhàn)。說辛苦,是因?yàn)槊刻斓墓ぷ髁亢艽?,要處理的事情非常多,工作的時(shí)候基本沒有閑得時(shí)候,而且無論是刮風(fēng)下雨,還是烈日暴曬都時(shí)時(shí)在崗,很辛苦。說幸福,是因?yàn)樵谶@個(gè)戰(zhàn)斗的集體里,同志們都相互幫助,團(tuán)結(jié)一心,有很多人關(guān)心你,讓人有一種家的感覺,很幸福。說挑戰(zhàn),是因?yàn)槊刻斓墓ぷ骶褪且幚泶蟠笮⌒「鞣N各樣的事故,每個(gè)事故都不一樣,面對的每個(gè)人也都不一樣,還必須需要工作的專業(yè)知識,要想干好這個(gè)工作充滿了挑戰(zhàn)。
實(shí)習(xí)期間我也深深的感覺到自己所學(xué)知識的膚淺和實(shí)際運(yùn)用能力的不足。在學(xué)??傄詾樽约簩W(xué)的不錯(cuò),可是一旦接觸到實(shí)際,才發(fā)現(xiàn)自己知道的是多么的少,理論和實(shí)際總是有些差距的。也許理論都還知道,可實(shí)際工作中,還是要?jiǎng)幽X子的。這就要求我們的應(yīng)變能力了,要把理論與實(shí)踐結(jié)合起來。
這次實(shí)習(xí)是我大學(xué)生活中不可缺少的重要經(jīng)歷,雖然我并沒有什么突出的成績,只是勤勤懇懇的完成領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù),認(rèn)認(rèn)真真的上班下班。但其收獲和意義重大。三個(gè)月短暫而又充實(shí)的實(shí)習(xí),我認(rèn)為對我走向社會(huì)起到了一個(gè)橋梁的作用,過渡的作用,是人生的一段重要的經(jīng)歷,也是一個(gè)重要步驟,對將來走上工作崗位也有著很大幫助。向他人虛心求教,遵守組織紀(jì)律和單位規(guī)章制度,與人文明交往等一些做人處世的基本原則都要在實(shí)際生活中認(rèn)真的貫徹,好的習(xí)慣也要在實(shí)際生活中不斷培養(yǎng)。這一段時(shí)間所學(xué)到的經(jīng)驗(yàn)和知識大多
來自領(lǐng)導(dǎo)和干警們的教導(dǎo),這是我一生中的一筆寶貴財(cái)富。通過實(shí)習(xí),我將自己所學(xué)的知識應(yīng)用于實(shí)際的工作中.理論和實(shí)際是不可分的,在實(shí)踐中我的知識得到了鞏固,解決問題的能力也受到了鍛煉;本次實(shí)習(xí)開闊了我的視野,使我對所學(xué)的知識在現(xiàn)實(shí)中的運(yùn)作有所了解,也對所學(xué)專業(yè)有了進(jìn)一步的掌握;此外,我還結(jié)交了許多交警和江西等外省同學(xué),我們在一起相互交流,相互促進(jìn),從他們身上我學(xué)到很多為人處世的方法,這些都是在書上學(xué)不到的。在整個(gè)實(shí)習(xí)過程中,都是非常充實(shí)的,我想借此機(jī)會(huì),再一次向?yàn)槲业膶?shí)習(xí)提供幫助和指導(dǎo)的鹽田交警大隊(duì)師兄及學(xué)院的老師,在實(shí)習(xí)過程中幫助我的朋友、我的同學(xué)致以衷心的感謝。
對于我們這些非交警專業(yè)的學(xué)生來說,剛開始的一切都是那么的新鮮和好奇,而后的日子里才漸漸明白了交警工作的辛苦和勞累。我所在的中隊(duì)主要負(fù)責(zé)對發(fā)生的交通事故進(jìn)行勘察、處理。
個(gè)人年度廉政述職報(bào)告1
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同志:
作為一名部門領(lǐng)導(dǎo)干部,我按照《黨章》和《中國共產(chǎn)黨黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干準(zhǔn)則(試行)》的要求,牢固樹立廉潔從政的意識,嚴(yán)格遵守黨員干部廉潔自律各項(xiàng)規(guī)定,正確行使手中的權(quán)利,做到一身正氣,堂堂正正做人,踏踏實(shí)實(shí)干事,自覺抵制各種腐敗現(xiàn)象。現(xiàn)將一年來自己的廉潔自律情況報(bào)告如下:
一、提高認(rèn)識,增強(qiáng)廉潔自律的自覺性
廉潔自律是對黨員領(lǐng)導(dǎo)干部最起碼的要求,作為“一把手”,我能牢記責(zé)任,在千頭萬緒的實(shí)際工作中,時(shí)刻繃緊廉政建設(shè)這根弦。始終把領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律、糾正不正之風(fēng)當(dāng)作大事來抓,從嚴(yán)要求自已,管好身邊的人和配偶、子女。對黨風(fēng)廉正建設(shè)在思想認(rèn)識上達(dá)到“四個(gè)明確”,即:明確黨風(fēng)廉政建設(shè)是深化改革、做好本職工作的現(xiàn)實(shí)需要;明確搞好黨風(fēng)廉政建設(shè)必須齊抓共管,看好自己的門,管好自己的人;明確作為領(lǐng)導(dǎo)干部的責(zé)任內(nèi)容和要求;明確如果知法犯法,貪污受賄就必然受到法律責(zé)任追究。
二、強(qiáng)化學(xué)習(xí),提高自身修養(yǎng)和素質(zhì)
保證廉潔,強(qiáng)化黨性意識,學(xué)習(xí)是必不可少的,如果放松學(xué)習(xí),思想就會(huì)落于形勢,就會(huì)喪失先進(jìn)性,就會(huì)使精神世界留于低級趣味,就難以抵擋各種誘惑,政治上也就不可能成熟。擔(dān)×××發(fā)展計(jì)劃局局長以來,面對日新月異的經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展,我深刻認(rèn)識到學(xué)習(xí)的重要性與必要性。
一方面狠抓專業(yè)知識,開拓進(jìn)取,以適應(yīng)工作的需要,另一方面結(jié)合“讀書思廉”活動(dòng),強(qiáng)化政治理論學(xué)習(xí),重溫了《中國共產(chǎn)黨黨內(nèi)監(jiān)督條例》、《中國共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條律》及《中共中央關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)黨的作風(fēng)建設(shè)的決定》,通過學(xué)習(xí)不僅使我對外因與內(nèi)因、正人與正己、權(quán)力與義務(wù)、自律與他律的內(nèi)涵有了更深層次的理解,牢固樹立了正確的人生觀、世界觀,從思想上構(gòu)筑起反腐倡廉、拒腐防變的防線。而且在今年3月還被評為省學(xué)習(xí)型家庭和市文明家庭標(biāo)兵戶,并在全市大會(huì)上作了經(jīng)驗(yàn)交流。
三、規(guī)范制度管理,保障廉政建設(shè)
作為發(fā)展計(jì)劃局黨風(fēng)廉政建設(shè)的第一責(zé)任人,在嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)要求的同時(shí),以落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制為龍頭,狠抓本局機(jī)關(guān)的黨風(fēng)廉政建設(shè)。首先是抓好局機(jī)關(guān)各科室的黨風(fēng)廉政責(zé)任制,逐級簽定《發(fā)展計(jì)劃局廉政建設(shè)責(zé)任書》,做到一級抓一級,層層抓落實(shí),完善機(jī)關(guān)干部廉潔承諾制;其次是健全內(nèi)部財(cái)務(wù)制度,特別是在采購管理上,嚴(yán)格執(zhí)行政府采購的有關(guān)規(guī)定,堅(jiān)決杜絕一切暗箱操作。
7月份又印發(fā)了《×××重點(diǎn)建設(shè)辦公室財(cái)務(wù)管理制度》,進(jìn)一步規(guī)范財(cái)務(wù)管理行為;第三是教育機(jī)關(guān)干部強(qiáng)化自律意識,要求機(jī)關(guān)干部在項(xiàng)目管理與審批過程中嚴(yán)格按《中國共產(chǎn)黨黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干準(zhǔn)則》辦事,杜絕吃拿卡要,認(rèn)真組織干部職工對“五條禁令”的學(xué)習(xí),提高干部職工的思想認(rèn)識和貫徹執(zhí)行的自覺性,主動(dòng)接受廣大群眾的監(jiān)督、參與和支持下做好工作。
四、注重實(shí)干,強(qiáng)化服務(wù)意識
廉政建設(shè)的重要一方面就是要立足本職,注重實(shí)干,強(qiáng)化服務(wù),切實(shí)為龍游的經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展貢獻(xiàn)力量。今年本人通過大量的縣情調(diào)查,提出了《××ד一核兩區(qū)”產(chǎn)業(yè)布局規(guī)劃的構(gòu)思》,這一觀點(diǎn)被寫進(jìn)縣委八屆三次全委會(huì)報(bào)告;上半年在縣鐵辦建立之前四個(gè)月,我和重點(diǎn)辦同志為優(yōu)化鐵路南移初步設(shè)計(jì)方案,爭取鐵道部正式批復(fù),做好地方融資工作,傾注了較大精力,在初步設(shè)計(jì)總體概算把關(guān)上,與鐵二院多次銜接,為地方出資節(jié)省投資近億元,奠定了下步正式簽訂投資分工協(xié)議的良好基礎(chǔ);先后親自參與全國汽車?yán)?、國際龍舟賽和林業(yè)科技周大會(huì)組織三大活動(dòng)的項(xiàng)目包裝、文本編印把關(guān)和綜合協(xié)調(diào)工作,取得了良好效果,體現(xiàn)了項(xiàng)目工作思路創(chuàng)新、干部敢闖難關(guān)的精神,走出了重大項(xiàng)目前期工作的路子,培養(yǎng)了一批抓項(xiàng)目工作的干部。
一年來,在全局上下共同努力下,通過加強(qiáng)與部門、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、園區(qū)和企業(yè)的溝通聯(lián)系,先后啟動(dòng)和完成《縣國民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展十一五規(guī)劃基本思路》、《縣生產(chǎn)要素配置規(guī)劃》、《縣產(chǎn)業(yè)布局規(guī)劃構(gòu)想》和《縣現(xiàn)代物流發(fā)展規(guī)劃》等一批重要經(jīng)濟(jì)專項(xiàng)規(guī)劃;積極引導(dǎo)部門、鄉(xiāng)鎮(zhèn)包裝項(xiàng)目爭取上級支持。
據(jù)統(tǒng)計(jì),全年?duì)幦?、中央預(yù)算內(nèi)資金補(bǔ)助、國債貼息,康莊工程、欠發(fā)達(dá)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、高新技術(shù)開發(fā)、山海協(xié)作、重大項(xiàng)目前期、檢察院大樓、工業(yè)產(chǎn)業(yè)化、農(nóng)村電網(wǎng)改造、省級園區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施等項(xiàng)目補(bǔ)助資金200xxxx萬元,有力地保證全縣“六個(gè)一批”項(xiàng)目的順利建設(shè)。配合縣委、縣政府的“雙休日”黨校,經(jīng)貿(mào)知識輪訓(xùn)及“周一夜學(xué)”活動(dòng),我先后邀請省委政研室、省發(fā)改委、市計(jì)委等專家領(lǐng)導(dǎo)來龍游作《貫徹科學(xué)發(fā)展觀,推動(dòng)縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展》、《工業(yè)化與城市化的關(guān)系》、《市場化項(xiàng)目包裝運(yùn)作》等專題報(bào)告講座,為提高全縣廣大干部理論素養(yǎng)和指導(dǎo)工作實(shí)踐起到積極作用。另外今年還受邀為縣委組織部、全縣老干部及部分企業(yè)作經(jīng)濟(jì)形勢報(bào)告。
五、存在的問題
在自我主觀世界方面需進(jìn)一步提高,在大是大非問題上能夠堅(jiān)持原則,在個(gè)別小問題上有所忽視和放松,表現(xiàn)在工作方面不夠深入細(xì)致,認(rèn)識有待深化等現(xiàn)象。
在今后的工作中,我將進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí),增強(qiáng)公仆意識,強(qiáng)化自律、自警和自省,以“三個(gè)代表”重要思想指導(dǎo)和規(guī)范自己的行為,牢固樹立為人民服務(wù)的思想意識,把好政治關(guān)、權(quán)利關(guān)、金錢關(guān),大力弘揚(yáng)求真務(wù)實(shí)的精神,虛心接受群眾的批評和建議,力爭在廉政建設(shè)方面取得新突破,新發(fā)展。
個(gè)人年度廉政述職報(bào)告2
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
20__年,本人在組織的培養(yǎng)、關(guān)懷和支持下,從科級干部到副縣級領(lǐng)導(dǎo)干部,從財(cái)政部門到審計(jì)部門,實(shí)現(xiàn)了工作崗位和職位的較大變化,思想觀念有了提升,理想信念更加堅(jiān)定。為了認(rèn)真總結(jié)過去,扎實(shí)做好今后的工作,按照地委關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)干部年度考核的要求,現(xiàn)將本人20__年思想、作風(fēng)、工作及廉潔自律等方面的情況報(bào)告如下:
一、思想政治建設(shè)方面
當(dāng)前,在全地區(qū)干部群眾上下一心、群策群力,認(rèn)真落實(shí)國家和自治區(qū)大開放、大開發(fā)、大建設(shè)政策,努力推進(jìn)地區(qū)跨躍式發(fā)展和長治久安的新時(shí)期、新形勢下,作為一名身在其中的領(lǐng)導(dǎo)干部、特別是一名新任領(lǐng)導(dǎo)干部,只有不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),切實(shí)解放思想,轉(zhuǎn)變觀念,才能進(jìn)一步堅(jiān)定政治方向和立場,明晰理想信念,明確奮斗目標(biāo),緊跟時(shí)代步伐,履職盡責(zé),不辜負(fù)組織和人民的期望。一年來,本人緊緊圍繞地區(qū)審計(jì)、財(cái)政工作實(shí)際,認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十九大會(huì)議精神,在學(xué)習(xí)過程中,深刻領(lǐng)會(huì)精神實(shí)質(zhì),把握思想內(nèi)涵,努力解放思想,認(rèn)真查找思想差距、認(rèn)識差距、作風(fēng)差距、工作差距,努力提高自己思想政治修養(yǎng)和政策理論水平。同時(shí),認(rèn)真學(xué)習(xí)現(xiàn)代審計(jì)、財(cái)政科學(xué)理論,學(xué)習(xí)研究審計(jì)、財(cái)稅政策,創(chuàng)新工作理念,堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際,在干中學(xué)、學(xué)中干、邊干邊學(xué)、邊學(xué)邊干,學(xué)以致用,不斷提高自己運(yùn)用科學(xué)理論分析和解決實(shí)際問題的能力,提高自己判斷形勢、駕馭局面、統(tǒng)領(lǐng)工作的能力。
一年來,本人堅(jiān)持用中國特色社會(huì)主義理論和科學(xué)發(fā)展觀武裝頭腦,堅(jiān)定不移地在思想上、政治上、行動(dòng)上同黨中央保持高度一致,堅(jiān)決貫徹執(zhí)行黨的方針、政策,堅(jiān)決執(zhí)行地委、行署的決議、決定,堅(jiān)決維護(hù)祖國統(tǒng)一和民族團(tuán)結(jié),旗幟鮮明地反對民族分裂和非法宗教活動(dòng),自覺的投身于地區(qū)跨越式發(fā)展和長治久安。
二、黨風(fēng)廉政建設(shè)方面
立黨為公,執(zhí)政為民,全心全意為人民服務(wù),是我們黨永葆青春的根本保證,也是對我們每一位黨員領(lǐng)導(dǎo)干部的基本要求。一年來,本人認(rèn)真遵守黨章,嚴(yán)格執(zhí)行黨紀(jì);按照權(quán)為民所用、情為民所系、利為民所謀的要求,嚴(yán)格要求自己,樹立正確的權(quán)利觀、地位觀、利益觀,堅(jiān)決抵制拜金主義、享樂主義、極端個(gè)人主義等腐朽思想;常修為政之德,常思貪欲之害,常懷律己之心,常戒非分之想;耐得住清貧,守得住寂寞,不行偏袒之事,不圖非分之財(cái),始終做到自重、自省、自警、自勵(lì),保持良好操守;遵守原則,秉公辦事,以身作則,嚴(yán)以律己;要求下級做的,自己首先做到,要求下級不做的,自己堅(jiān)決不做;堅(jiān)持做老實(shí)人,說老實(shí)話,辦老實(shí)事;堅(jiān)持真誠待人,正直處世。
一年來,本人時(shí)刻牢記“兩個(gè)務(wù)必”,認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,認(rèn)真遵守《領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干準(zhǔn)則》和廉潔自律的各項(xiàng)規(guī)章制度,自覺增強(qiáng)廉潔自律意識,規(guī)范從政行為,做到了以身作則、清正廉潔、取信于民、艱苦樸素、勤奮工作,處處以黨員先鋒模范作用要求自己,樹立了良好的黨員領(lǐng)導(dǎo)干部形象。
三、組織領(lǐng)導(dǎo)能力方面
一年來,本人在工作中注重培養(yǎng)分析問題和解決問題的能力,注重提高管理、組織、決策、執(zhí)行能力;對工作中出現(xiàn)的各種復(fù)雜問題能夠運(yùn)用馬克思主義的立場、觀點(diǎn)和方法,分析、研究、解決;大膽創(chuàng)新工作思路,不斷增強(qiáng)創(chuàng)新能力,采取靈活多樣的工作方式,推進(jìn)各項(xiàng)工作有序開展;充分尊重群眾的首創(chuàng)精神,充分調(diào)動(dòng)大家的工作積極性和主動(dòng)性,增強(qiáng)凝聚力和向心力,形成合力,有效的提高工作質(zhì)量和效率。
四、作風(fēng)建設(shè)方面
民主集中制原則是黨的根本組織原則,也是保證班子團(tuán)結(jié),形成堅(jiān)強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)核心,增強(qiáng)班子凝聚力、戰(zhàn)斗力的關(guān)鍵所在。本人認(rèn)真遵守民主集中制原則,按照民主集中制的要求決策和處理問題;服從組織安排,執(zhí)行黨組決定,堅(jiān)決維護(hù)班子的團(tuán)結(jié);按照工作分工,全力協(xié)助、配合、支持局長、書記工作,努力做好自己的分管工作;堅(jiān)持重大問題及時(shí)向局長、書記請示匯報(bào),一般事務(wù)和屬自己職權(quán)范圍的事情大膽決策;始終堅(jiān)持做到擺正位子,當(dāng)好配角,做好參謀和助手。按照集體領(lǐng)導(dǎo)與分工負(fù)責(zé)的原則,大膽開展工作,與班子成員加強(qiáng)溝通、密切協(xié)作,堅(jiān)持做到互相配合不爭權(quán),相互信任不猜疑,相互支持不拆臺,相互體諒不推諉。能夠牢固樹立責(zé)任意識,落實(shí)工作責(zé)任制,堅(jiān)持原則,嚴(yán)格管理,嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,勤奮敬業(yè)。
在日常工作中,認(rèn)真聽取基層單位和有關(guān)科室意見,誠懇接受組織和群眾的監(jiān)督批評,堅(jiān)持批評與自我批評,虛心向同志們學(xué)習(xí),堅(jiān)持嚴(yán)以律己,寬以待人;在原則問題上講真理,不講面子,在一些非原則的小事上講風(fēng)格,求同存異,互尊互諒;對別人的弱點(diǎn)不苛求指責(zé),對別人的過失不耿耿于懷,對下屬努力做到在生活上多關(guān)心,在感情上多交流,努力營造寬松、和諧、積極、向上的工作氛圍。
五、工作實(shí)績方面
20__年1-9月,本人在地區(qū)財(cái)政局經(jīng)建科工作。在工作中,本人帶領(lǐng)科室人員,認(rèn)真貫徹落實(shí)地委委員(擴(kuò)大)會(huì)議精神和地委、行署的決議、決策,突出科學(xué)發(fā)展這一主題,緊緊圍繞加快轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式這個(gè)中心,不斷創(chuàng)新財(cái)政管理體制,加大財(cái)政資金監(jiān)管力度,增強(qiáng)財(cái)政資金運(yùn)行的科學(xué)性、規(guī)范性、安全性和有效性,加強(qiáng)財(cái)政財(cái)務(wù)管理工作;加強(qiáng)政府投資管理,保障重要民生工程和重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè);推進(jìn)節(jié)能減排和新能源產(chǎn)業(yè)發(fā)展,支持發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟(jì);完善糧食補(bǔ)貼政策,加強(qiáng)糧食生產(chǎn)能力建設(shè);抓好擴(kuò)大消費(fèi)、惠民補(bǔ)貼等政策落實(shí),堅(jiān)持服務(wù)民生;構(gòu)建政府信用平臺管理新機(jī)制,支持地區(qū)中小企業(yè)和交通事業(yè)跨越式發(fā)展;加強(qiáng)機(jī)關(guān)效能建設(shè),提高服務(wù)質(zhì)量和水平,為地區(qū)跨越式發(fā)展和長治久安做出積極努力。
20__年10月以后,本人在地區(qū)審計(jì)局工作。負(fù)責(zé)審計(jì)文化建設(shè)和精神文明建設(shè)工作,負(fù)責(zé)審計(jì)信息、金審工程和離退休老干部工作;分管行政事業(yè)審計(jì)科、審計(jì)信息技術(shù)室。在工作中,本人努力向同志們學(xué)習(xí),不懂就問,虛心請教。堅(jiān)持重實(shí)際、說實(shí)話、出實(shí)招、辦實(shí)事,不斷改進(jìn)工作作風(fēng),提高工作效率,對每項(xiàng)工作努力做到盡職、盡責(zé)、盡力,敢于負(fù)責(zé),勇于擔(dān)當(dāng),大膽決斷,不推諉、不扯皮,切實(shí)做到識大體,顧大局。努力做到方向明、政策清、情況熟、業(yè)務(wù)通,決斷準(zhǔn)。在局黨組的關(guān)懷和幫助下,在同志們的大力支持和配合下,本人較好的完成了局黨組安排的各項(xiàng)工作任務(wù),完成了自己的分管工作。
六、存在的不足和今后的努力方向
作為一名履職時(shí)間不久的領(lǐng)導(dǎo)干部,本人感到存在下列不足:
1、思想不夠解放。在思維方式、工作思路、工作方法和措施等方面,與實(shí)際工作的需要,與新形勢、新任務(wù)的需要,存在著明顯差距,在新的一年,要努力改善。
2、學(xué)習(xí)亟待加強(qiáng)。在政治理論學(xué)習(xí)和審計(jì)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面,還不深入、不透徹、不全面,必須強(qiáng)化學(xué)習(xí),盡快提高,以適應(yīng)新崗位工作的需要。
述職人:___
20__年__月__日
個(gè)人年度廉政述職報(bào)告3
根據(jù)浙未紀(jì)[20xx]3號文件《關(guān)于開展“清風(fēng)揚(yáng)帆·與廉同行”主題教育月活動(dòng)的通知》精神,所紀(jì)委在全所分管區(qū)正職以上黨員領(lǐng)導(dǎo)干部中開展為期一個(gè)月、以“清風(fēng)揚(yáng)帆·與廉同行”為主題的“五個(gè)一”廉政教育活動(dòng)。作為我所中層領(lǐng)導(dǎo)干部中的一員,我積極參加了所部與黨支部組織的各項(xiàng)政治學(xué)習(xí)、專題教育與主題活動(dòng),在為期一個(gè)月的教育活動(dòng)中,通過對認(rèn)真學(xué)習(xí)廉政教育有關(guān)學(xué)習(xí)資料、觀看警示紀(jì)錄片、參加廉政警示報(bào)告會(huì)、參與廉政知識競賽等多種學(xué)習(xí)形式,我感到深受教育,受益匪淺,進(jìn)一步提高了對加強(qiáng)黨風(fēng)廉政教育重要意義的認(rèn)識,切實(shí)感到開展此次教育月活動(dòng)的重要性和必要性,同時(shí)也使我明確了自己存在的不足和今后努力的方向?,F(xiàn)將教育活動(dòng)中的個(gè)人思想情況與體會(huì)感悟作一匯報(bào)如下:
一、端正態(tài)度,強(qiáng)化學(xué)習(xí),明確教育活動(dòng)的重要性和必要性。
“清風(fēng)揚(yáng)帆·與廉同行”主題教育月活動(dòng)開展以來,本人根據(jù)所黨委、紀(jì)委的統(tǒng)一安排,在管區(qū)黨支部的指導(dǎo)下,嚴(yán)格按照活動(dòng)要求,認(rèn)真開展了廉政教育有關(guān)資料為主要內(nèi)容的專題學(xué)習(xí),同時(shí)能與工作實(shí)踐有機(jī)結(jié)合,努力做到“學(xué)習(xí)工作兩不誤,兩促進(jìn)”。在積極參加所部與黨支部的各項(xiàng)專題教育與主題活動(dòng)的同時(shí),更深刻認(rèn)識到開展廉政教育與形勢教育的重要性與必要性,與當(dāng)前的廉政建設(shè)與工作要求相適應(yīng),與打造一支政治過硬、素質(zhì)堅(jiān)強(qiáng)、清正廉潔的黨員領(lǐng)導(dǎo)干部隊(duì)伍息息相關(guān),對黨員領(lǐng)導(dǎo)干部也是一種教育與保護(hù)。因此,我積極把本次教育活動(dòng)當(dāng)作一次提高工作能力和增強(qiáng)防腐拒變能力的良好契機(jī)。
二、深刻理解,學(xué)為所用,將教育活動(dòng)與工作有機(jī)結(jié)合。
活動(dòng)開展以來,我通過集體學(xué)習(xí)與個(gè)人自學(xué)兩種形式,認(rèn)真學(xué)習(xí)了《黨章》、十七屆中紀(jì)委二次全會(huì)有關(guān)文件精神、《行政機(jī)關(guān)公務(wù)員處分條例》等資料,不斷提高認(rèn)識,從精神實(shí)質(zhì)中理解、把握此次主題教育月活動(dòng)的內(nèi)涵要求與重要意義。此次教育活動(dòng)緊扣“八榮八恥”的社會(huì)主義榮辱觀要求,大力倡導(dǎo)和弘揚(yáng)八個(gè)方面良好風(fēng)氣,著力解決黨員領(lǐng)導(dǎo)干部在思想作風(fēng)、學(xué)風(fēng)、工作作風(fēng)、領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)和生活作風(fēng),與黨員領(lǐng)導(dǎo)干部必須具備的精神品質(zhì)相一致,幫助黨員領(lǐng)導(dǎo)干部及其家屬筑牢拒腐防變的堤壩,對我而言,在思想上、工作上均幫助很大。
對照自我:
在艱苦奮斗方面,牢記黨員身份,努力發(fā)揮一名共產(chǎn)黨員的帶頭作用。在崗位上,牢記管區(qū)主要領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系群眾、關(guān)心群眾、服務(wù)群眾的重任。牢記一名監(jiān)獄人民警察應(yīng)盡的職責(zé)和義務(wù),堅(jiān)持從我做起,從點(diǎn)滴做起,立足本職,甘于奉獻(xiàn),為黨的未管工作而作出自己的努力與貢獻(xiàn)。
在愛崗敬業(yè)方面,我為自己作為一名基層監(jiān)獄人民警察而感到自豪,平時(shí)嚴(yán)格要求自己,工作態(tài)度端正,兢兢業(yè)業(yè),勇于開展批評與自我批評,敢于直面工作中的困難。作為一名基層一線的中層干部,必須做到敢于承擔(dān)責(zé)任,勇挑重?fù)?dān)。
在秉公執(zhí)法方面,雖然基層一線工作崗位肩負(fù)監(jiān)管改造罪犯、組織罪犯習(xí)藝勞動(dòng)的重任,要立足自身崗位,做到公開、公平、公正,并運(yùn)用各種形式大力宣揚(yáng)嚴(yán)格執(zhí)法、公正執(zhí)法、文明執(zhí)法的思想觀念。
在廉潔自律方面,能夠保持清醒的頭腦,鞏固思想防線,不越雷池半步,嚴(yán)格執(zhí)行黨風(fēng)廉政有關(guān)規(guī)定,自覺遵守所部的各項(xiàng)規(guī)章制度,在監(jiān)管改造罪犯、同生產(chǎn)廠家業(yè)務(wù)往來中,堅(jiān)決做到自警、自律、自省,警鐘長鳴,時(shí)刻牢記黨的教誨,在執(zhí)法環(huán)節(jié)與經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中,能嚴(yán)格按照規(guī)章制度辦事,干凈干事,問心無愧。
三、認(rèn)真對照、深刻反思、找出差距與不足并即時(shí)改正。
在充分理解了開展“清風(fēng)揚(yáng)帆〃與廉同行”主題教育月活動(dòng)的重要意義的基礎(chǔ)上,結(jié)合本職崗位工作實(shí)際,特別是對照活動(dòng)要求、對照工作崗位高標(biāo)準(zhǔn)與嚴(yán)要求、對照優(yōu)秀同志,進(jìn)行了深刻地反思,查擺了自身問題,找到差距,發(fā)現(xiàn)自己還存在許多的不足之處有待改進(jìn),比如:到新的崗位后學(xué)習(xí)的主動(dòng)性還需進(jìn)一步加強(qiáng),崗位能力有待進(jìn)一步提高,黨員先進(jìn)模范帶頭意識還需進(jìn)一步加強(qiáng),工作作風(fēng)一定要進(jìn)一步求精求細(xì)等等。今后,我將從根源上找原因,從整改上抓落實(shí),制定了整改措施,將整改措施落實(shí)到實(shí)踐工作中去,在促進(jìn)工作上發(fā)揮應(yīng)有的作用。
通過此次活動(dòng)不斷提高崗位勝任度,同時(shí)在工作與生活中模范遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,廉潔自律,克己奉公,并將所學(xué)所得,運(yùn)用到工作實(shí)踐中去,與管區(qū)班子與其他民警通力協(xié)作、共同努力將管區(qū)各項(xiàng)工作推向新的臺階,為打造平安和諧新型未管所而努力奮斗!
個(gè)人年度廉政述職報(bào)告4
按照讓紀(jì)發(fā)〔20xx〕21號文件精神,現(xiàn)將我局領(lǐng)導(dǎo)班子落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制情況和本人廉潔自律情況匯報(bào)如下,請領(lǐng)導(dǎo)和同志們批評指正。
今年,我們在區(qū)委、區(qū)政府的領(lǐng)導(dǎo)下,在市人事局的悉心關(guān)懷下,緊緊圍繞全區(qū)的中心工作,充分發(fā)揮人事部門的職能作用,從服務(wù)于全區(qū)的經(jīng)濟(jì)建設(shè)工作出發(fā),不斷加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè),主要抓了以下幾方面工作。
一、勤于學(xué)習(xí),嚴(yán)于律己,提高黨風(fēng)廉政建設(shè)的自覺性。
工作中,我和局領(lǐng)導(dǎo)班子成員認(rèn)真貫徹中紀(jì)委和省、市、區(qū)紀(jì)檢監(jiān)察部門關(guān)于黨風(fēng)廉政建設(shè)工作的一系列指示。制定了《人事局領(lǐng)導(dǎo)班子及成員黨風(fēng)廉政建設(shè)學(xué)習(xí)計(jì)劃》,在全局開展自重、自省、自勵(lì)的反腐倡廉活動(dòng),為加強(qiáng)自身建設(shè)注入了新的活力,使全局職工增強(qiáng)了自覺性,成為他們的自覺行動(dòng)。我們還通過集中學(xué)習(xí)、分散自學(xué)等多種形式反復(fù)學(xué)習(xí)了《大慶市黨風(fēng)廉政制度匯編》,觀看了《穆綏新、馬向東、李真違法違紀(jì)案》專題片,并開展以案說法活動(dòng)。同時(shí)還認(rèn)真學(xué)習(xí)了有關(guān)加強(qiáng)廉政建設(shè)方面的論述和“三個(gè)代表”重要思想,用這一系列理論和規(guī)定武裝全局職工的頭腦,提高大家自身的廉政意識和工作能力,明確了今后的工作方向。在工作中,我們還通過“開展樹立文明窗口”,“做人民滿意公務(wù)員”等活動(dòng),增強(qiáng)干部職工的凝聚力,激發(fā)職工的工作熱情,形成人人重視形象,人人重視廉政建設(shè)的良好氛圍。
二、整章建制,完善制度,提高黨風(fēng)廉政建設(shè)的約束力。
工作要落實(shí),制度是保證。為此,在落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)工作中,我們領(lǐng)導(dǎo)班子根據(jù)人事工作的特點(diǎn),從加強(qiáng)管理、強(qiáng)化紀(jì)律、嚴(yán)肅查處上入手,制定和完善了《讓胡路區(qū)人事干部廉政守則》、《讓胡路區(qū)人事局文明行政行為規(guī)范實(shí)施細(xì)則》、《讓胡路區(qū)人事干部違紀(jì)處理規(guī)定》、《讓胡路區(qū)人事局“六項(xiàng)制度”實(shí)施細(xì)則》等若干規(guī)定。包括‘文明服務(wù)公約’、‘接待和接聽電話的文明用語’等內(nèi)容,確定了工作中常用的10條文明用語和10條禁語,要求全體人員在工作中作為一條紀(jì)律,對服務(wù)對象不能說不知道、不能辦,要在符合政策的前提下,在工作職能范圍內(nèi),熱心辦、馬上辦、辦得好。明確規(guī)定對制約人事工作職能作用發(fā)揮的拖拉、梗阻、刁難、勒卡等以職、以權(quán)、以業(yè)謀私等行為的處理。而且每月班子成員在全局進(jìn)行一次檢查,重點(diǎn)檢查人員紀(jì)律、服務(wù)態(tài)度、行業(yè)風(fēng)氣等,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)嚴(yán)肅處理,做到警鐘長鳴、防微杜漸。通過嚴(yán)明的紀(jì)律約束,徹底杜絕了門難進(jìn)、臉難看、話難聽、事難辦的不良風(fēng)氣。一系列規(guī)章制度的建立,充分發(fā)揮了制度管理人、約束人的作用,規(guī)范了服務(wù)行為,提高了服務(wù)水平。
三、勤政務(wù)實(shí)、努力工作,把黨風(fēng)廉政建設(shè)落到實(shí)處。
黨風(fēng)廉政建設(shè)的根本在于落實(shí)。我們把為群眾辦實(shí)事、辦好事作為黨風(fēng)廉政建設(shè)工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),做為加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)工作落實(shí)的前提和保障。在落實(shí)工作中,我們的主要作法:
一是把黨風(fēng)廉政建設(shè)工作擺到全局工作的突出位置。局里把黨風(fēng)廉政建設(shè)納入到全局總體工作思路當(dāng)中,并把它作為全局職工年度考核的重要打分標(biāo)準(zhǔn)。我們領(lǐng)導(dǎo)班子成員經(jīng)常召開黨風(fēng)廉政建設(shè)碰頭會(huì),結(jié)合全局的業(yè)務(wù)工作研究、討論、部署全局黨風(fēng)廉政工作。全局職工也經(jīng)常在一起召開廉政教育會(huì)議,認(rèn)真學(xué)習(xí)中紀(jì)委和省、市、區(qū)出臺的廉政文件,使職工頭腦中的廉政意識得到了加強(qiáng)。
二是落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。局里成立了黨風(fēng)廉政領(lǐng)導(dǎo)小組,形成了一把手負(fù)總責(zé)、副職領(lǐng)導(dǎo)分工協(xié)作、齊抓共管的責(zé)任網(wǎng)絡(luò)。并按照工作分工對黨風(fēng)廉正建設(shè)工作進(jìn)行了細(xì)化,由局長與具體工作人員簽定了《黨風(fēng)廉正建設(shè)責(zé)任書》,明確落實(shí)了具體的責(zé)任人,形成了一級抓一級、層層抓落實(shí)的黨風(fēng)廉政建設(shè)工作局面。
三是體現(xiàn)在具體工作中。年初以來,我們領(lǐng)導(dǎo)班子成員不斷深化廉潔自律承諾制度,增強(qiáng)廉潔自律意識,規(guī)范從政行為,確保無梗阻、刁難、勒卡等以職、以權(quán)謀私等違紀(jì)行為。具體體現(xiàn)在工作中的“三無現(xiàn)象”。
1、無收受財(cái)物現(xiàn)象。領(lǐng)導(dǎo)班子成員一直嚴(yán)格遵守中央、省、市、區(qū)紀(jì)委的規(guī)定,做到了黨風(fēng)廉政建設(shè)不走形式、不走過場。我們堅(jiān)持每周五局長信訪接待制度,用于群眾舉報(bào)領(lǐng)導(dǎo)干部受賄等違紀(jì)行為,無收受任何現(xiàn)金和支付憑證行為,做到了自覺接受監(jiān)督。每名班子成員在節(jié)假日期間和辦理婚喪喜慶等事情上都能夠按照有關(guān)規(guī)定嚴(yán)格要求自己,從未發(fā)生過利用節(jié)假日和婚喪喜慶等事宜收受禮金禮品、借機(jī)斂財(cái)?shù)冗`紀(jì)行為。
2、無以權(quán)謀私現(xiàn)象。領(lǐng)導(dǎo)班子及成員都能夠按照市紀(jì)委和區(qū)紀(jì)委的要求,堅(jiān)持落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)干部配偶、子女從業(yè)的有關(guān)規(guī)定,主動(dòng)將配偶、子女的生活和工作情況向組織匯報(bào),積極接受群眾監(jiān)督。同時(shí),嚴(yán)格要求自己,不存在工作期間打麻將、下棋等娛樂問題。一切按原則辦事,無違法經(jīng)商辦企現(xiàn)象。我們班子成員在管住自己的同時(shí),還加強(qiáng)對身邊工作人員的教育和管理,堅(jiān)決不允許他們打著單位的旗號謀取私利。
3、無奢侈浪費(fèi)現(xiàn)象。每名領(lǐng)導(dǎo)干部都按照中央、省、市關(guān)于黨政機(jī)關(guān)厲行節(jié)約、制止奢侈浪費(fèi)行為的各項(xiàng)規(guī)定,堅(jiān)持從我做起,向自己看齊,以身作則,嚴(yán)于律己,自覺接受社會(huì)各界的監(jiān)督,要求別人做到的,自己首先做到,要求別人不做的,自己堅(jiān)決不做。在車輛配備上,我局只有一臺公用車,于2001年6月購買,排氣量1.8,型號是桑塔納2000,價(jià)格為17萬元,一部分由政府出資、一部分單位自籌,沒有超標(biāo)、也沒有公車專用現(xiàn)象。在私人物品配備上,加強(qiáng)了對班子成員的手機(jī)、住宅和裝修等費(fèi)用檢查,全部是自己承擔(dān),避免了領(lǐng)導(dǎo)干部利用_購買或到企業(yè)報(bào)銷等違紀(jì)行為的發(fā)生。對于房屋維修、公務(wù)用餐和外出考察等事宜,一律按照少花錢、多辦事、成大事的`原則進(jìn)行辦理,堅(jiān)決制止各種變相公費(fèi)旅游、繞道旅游、_出國(境)旅游以及到基層檢查_吃喝、鋪張浪費(fèi)等行為。
四、個(gè)人的十四項(xiàng)說明。
我們單位有一輛車,根據(jù)工作需要統(tǒng)一安排,不存在公車私用問題;我家住房建筑面積80平方米,位于西苑二小區(qū),是區(qū)里分房,本人自費(fèi)購買的,無裝潢,政府集中供熱;為了方便工作,我于1999年自費(fèi)購買了一部手機(jī),話費(fèi)自己承擔(dān);在工作期間,我從未有過打麻將下棋等娛樂活動(dòng),娛樂場所從未涉足;單位有四臺電腦,完全用于辦公;我愛人是遠(yuǎn)望托兒所的所長,孩子在三十六中上學(xué),無違反規(guī)定經(jīng)營辦企現(xiàn)象。一直以來,我時(shí)時(shí)嚴(yán)格要求自己,一切按原則辦事,從未收受任何現(xiàn)金和支付憑證;從未經(jīng)商和借機(jī)斂財(cái);不存在以各種名義用_大吃大喝或高消費(fèi)娛樂活動(dòng)行為,不存在賒欠問題;不存在變相公費(fèi)旅游、繞道旅游和用_出國旅游問題;工作成績和問題都如實(shí)上報(bào);沒有違紀(jì)問題;無重大事項(xiàng)。
回顧一年來的工作,我們局領(lǐng)導(dǎo)班子及成員在黨風(fēng)廉政建設(shè)工作上取得了一些成績,但也存在一些不足。一是黨風(fēng)廉政建設(shè)學(xué)習(xí)抓的不緊,堅(jiān)持的不好,沒有再學(xué)深學(xué)透上下功夫;二是對工作人員的黨風(fēng)廉政建設(shè)工作深入研究、指導(dǎo)的不夠到位;三是在建立和完善管理機(jī)制和監(jiān)督機(jī)制等方面還有不完備、不科學(xué)的地方。今后,我們領(lǐng)導(dǎo)班子及成員將繼續(xù)按照中央、省、市、區(qū)黨風(fēng)廉政建設(shè)的有關(guān)規(guī)定,圍繞區(qū)委的中心工作,進(jìn)一步強(qiáng)化黨風(fēng)廉政建設(shè)知識學(xué)習(xí)的自覺性,轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),規(guī)范執(zhí)政行為,增強(qiáng)廉潔自律和反_意識,真正做到廉政勤政、依法行政。
以上匯報(bào)有不當(dāng)之處,懇請領(lǐng)導(dǎo)和在座各位同志給予批評指正,以便在今后的工作中改進(jìn)和提高,把我局的黨風(fēng)廉政建設(shè)工作做得更好。
個(gè)人年度廉政述職報(bào)告5
正確對待權(quán)力,認(rèn)真履行好職責(zé)。按照黨風(fēng)廉政建設(shè)落實(shí)情況,做到制度之內(nèi)“不缺位”,制度之外“不越位”。切實(shí)履行好自己工作職責(zé),能嚴(yán)格執(zhí)行廉潔自律規(guī)定,一年來,沒有違反廉政規(guī)定和制度的行為。本人住房是九九年拆舊建新自建房,居住至今。對家人能嚴(yán)格要求,嚴(yán)以律己.......
根據(jù)工委、紀(jì)檢部門的具體安排,我堅(jiān)持以理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),按照上級關(guān)于加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)的指示,切實(shí)落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的各項(xiàng)要求,把黨風(fēng)廉政建設(shè)工作與本職工作“同部署、同落實(shí)、同檢查、同考核、同獎(jiǎng)懲”?,F(xiàn)結(jié)合本人的實(shí)際將個(gè)人執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)情況總結(jié)如下:
一、本人廉潔自律執(zhí)行情況
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高思想認(rèn)識,增強(qiáng)了自覺執(zhí)行黨風(fēng)廉政規(guī)定的自覺性。認(rèn)真學(xué)習(xí)理論和“三個(gè)代表”重要思想,學(xué)習(xí)有關(guān)廉政建設(shè)方面的規(guī)定政策。切實(shí)把為人民服務(wù),致富一方作為自己的行動(dòng)指南。按照上級紀(jì)檢部門的有關(guān)要求,經(jīng)常性的學(xué)習(xí)黨紀(jì)法規(guī)和廉政建設(shè)的有關(guān)規(guī)定,學(xué)習(xí)中紀(jì)委提出的關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律的“六項(xiàng)規(guī)定”、“四大紀(jì)律八項(xiàng)要求”。不斷增強(qiáng)自律意識,提高自身思想修養(yǎng),與黨中央和上級保持一致,以此端正工作作風(fēng)、生活作風(fēng)。
2、正確對待權(quán)力,認(rèn)真履行好職責(zé)。按照黨風(fēng)廉政建設(shè)落實(shí)情況,做到制度之內(nèi)“不缺位”,制度之外“不越位”。切實(shí)履行好自己工作職責(zé),能嚴(yán)格執(zhí)行廉潔自律規(guī)定,一年來,沒有違反廉政規(guī)定和制度的行為。本人住房是九九年拆舊建新自建房,居住至今。對家人能嚴(yán)格要求,嚴(yán)以律己。妻子在教育戰(zhàn)線工作,我們能經(jīng)常交換意見,互相督促,從來沒有利用職務(wù)為家庭謀私利,從事個(gè)人經(jīng)商活動(dòng)。在公務(wù)活動(dòng)中由本人經(jīng)手的事務(wù),一律經(jīng)主要領(lǐng)導(dǎo)審批同意,本人不自作主張。對分管范圍內(nèi)的黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制能抓好落實(shí),同志們能經(jīng)常進(jìn)行思想交流,互相鞭策,互相促進(jìn)。在財(cái)務(wù)工作管理方面,先請示申報(bào),再逐級審批,杜絕了違紀(jì)違規(guī)事件的發(fā)生。
3、努力做好本職工作,積極配合主要領(lǐng)導(dǎo)做好工作。能夠同工委、辦事處一班人團(tuán)結(jié)一致,密切配合,勤奮工作。真正做到該做的事情積極去做好,不該做的事情不去管閑事,該忙的忙,不該忙的不忙。廉潔自律,保持共產(chǎn)黨員本色。按照工委、紀(jì)委和上級黨風(fēng)廉政建設(shè)的要求,對照各項(xiàng)規(guī)定:
(1)、沒有收受過任何單位和個(gè)人的現(xiàn)金、有價(jià)證券、支付憑證等;
(2)、沒有到任何單位和企業(yè)報(bào)銷過屬于自己支付的費(fèi)用;
(3)、沒有違背“十個(gè)嚴(yán)禁”、“三個(gè)不準(zhǔn)”的規(guī)定;
(4)、沒有拖欠_、將_借給親友或違規(guī)到金融機(jī)構(gòu)貸款的行為;
(5)、保持了艱苦樸素,沒有奢侈浪費(fèi)和到過高檔娛樂場地消費(fèi)活動(dòng);
(6)、沒有駕駛公車。
二、今后廉潔自律工作主要做好以下三個(gè)方面
一要認(rèn)真學(xué)習(xí)十六大五中會(huì)精神并深刻領(lǐng)會(huì)其思想內(nèi)涵,要以“三個(gè)代表”重要思想指導(dǎo)自己實(shí)際工作。要認(rèn)識到加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)是推動(dòng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的有力保證。平時(shí),要經(jīng)常性地學(xué)習(xí)上級紀(jì)檢部門廉潔自律有關(guān)規(guī)定,自覺接受廉政部門的監(jiān)督檢查,做到警鐘長鳴,不斷增強(qiáng)自律意識和拒腐防變能力。
二要以《黨風(fēng)廉政責(zé)任書》所規(guī)定的內(nèi)容和要求為行為準(zhǔn)則,認(rèn)真貫徹執(zhí)行。具體工作中,在有關(guān)程序和細(xì)節(jié)上公開透明,嚴(yán)格政策,為經(jīng)濟(jì)發(fā)展和服務(wù)人民群眾用好權(quán),把好關(guān),要在廉政責(zé)任書的基礎(chǔ)上加以細(xì)化,明確個(gè)人及本人所聯(lián)系的部門執(zhí)行好廉政制度的具體規(guī)定,堅(jiān)決杜絕吃、拿、卡、要等違紀(jì)行為。
三要對所聯(lián)系中心、辦的同志進(jìn)行經(jīng)常性思想溝通,及時(shí)把握本單位廉政建設(shè)執(zhí)行情況。深入基層,聽取群眾意見,針對存在的實(shí)際問題,及時(shí)改正,切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)。同時(shí),自己也要虛心接受群眾監(jiān)督,傾聽下屬意見,對照廉潔自律規(guī)定和有關(guān)規(guī)章制度,經(jīng)常性對照檢查。身先士卒,發(fā)揮好模范帶頭作用。
總之,在抓黨風(fēng)廉政建設(shè)和個(gè)人廉潔自律方面,我嚴(yán)格執(zhí)行了有關(guān)的制度規(guī)定,無一例不廉潔行為發(fā)生,取得了一定成績。今后我要繼續(xù)按照黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的要求,堅(jiān)持不懈地抓好個(gè)人及所聯(lián)系中心、辦的黨風(fēng)廉政建設(shè)工作,力爭工作再上一個(gè)臺階。
個(gè)人年度廉政述職報(bào)告6
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
20xx年,在村兩委會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下和關(guān)心下,在村居同事、村民小組長、代表、群眾的幫助下,始終以堅(jiān)持馬列主義、思想和學(xué)習(xí)十九大精神,不斷鉆研業(yè)務(wù)?,F(xiàn)將本人一年來的學(xué)習(xí)、工作情況作匯報(bào)如下:
一、學(xué)習(xí)情況
一年來,本人一是認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、思想,堅(jiān)持貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀及十九大會(huì)議精神。積極參加黨支部組織的政治學(xué)習(xí),提高了自身的政治素質(zhì)。二是提高業(yè)務(wù)水平,努力掌握有關(guān)村委會(huì)建設(shè)和計(jì)生工作方面的知識和政策,加強(qiáng)自己的工作能力。
二、認(rèn)真做好計(jì)劃生育工作
本人作為村計(jì)生專干,主要是負(fù)責(zé)全村計(jì)劃生育工作,開展優(yōu)質(zhì)服務(wù),宣傳計(jì)生優(yōu)惠政策,提高計(jì)劃生育工作質(zhì)量和群眾的滿意度,是新形式下做好計(jì)劃生育工作的保證。把育齡婦女的需求和滿意程度作為衡量工作的重要標(biāo)準(zhǔn),根據(jù)不同人群分類指導(dǎo)和服務(wù)。為獨(dú)生子女特困家庭解決生產(chǎn)、生活、生育上的實(shí)際困難。
1、將各種辦理的程序制定流程圖版,懸掛在辦公室門口宣傳欄上。
2、對新婚夫婦發(fā)放婚育新風(fēng)進(jìn)萬家生殖健康保健知識和葉酸片,嚴(yán)把優(yōu)生關(guān),杜絕新生兒缺陷。
3、是關(guān)心更年期婦女的身心健康,開展女性知識講座活動(dòng),使她們平穩(wěn)度過更年期。
4、是狠抓計(jì)生工作。我村利用人口學(xué)校和計(jì)生協(xié)會(huì)等重大節(jié)日開展活動(dòng),向育齡婦女發(fā)放宣傳資料和人口與計(jì)劃生育法律法規(guī)、優(yōu)生優(yōu)育、避孕節(jié)育和生殖保健知識。把計(jì)生優(yōu)惠政策跟大家面對面宣傳,提高大家對計(jì)劃生育政策的知曉率,使她們改變了生育觀念。
5、是加大流動(dòng)人口的管理力度。堅(jiān)持人性化管理,服務(wù)上門,做到流動(dòng)人口與戶籍地人口同宣傳、同管理、同服務(wù),滿足流動(dòng)人口的需求,切實(shí)維護(hù)流動(dòng)的計(jì)劃生育的合法權(quán)益。
三、廉法自律方面
在處理計(jì)劃生育過程中,從不名目吃請、揮霍浪費(fèi)村里的經(jīng)濟(jì),也不在村里報(bào)銷招待費(fèi)、出租車費(fèi)。始終堅(jiān)持以德服人,勤政為民的原則,能正確處理集體、個(gè)人的利益關(guān)系。
四、存在的問題和今后努力方向
一是理論和業(yè)務(wù)的小學(xué)不夠,特別是計(jì)算機(jī)作還不夠熟練,二是工作還不夠大膽。今后我將克服缺點(diǎn)加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷總結(jié),提高崗位技能,放手工作,迎難而上,更加努力工作,更好地為群眾服務(wù),把工作干好,干出色。
個(gè)人年度廉政述職報(bào)告7
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
今年我們緊緊圍繞上級黨委政府下達(dá)的目標(biāo)任務(wù)開展工作,努力完成黨委政府交辦的各項(xiàng)工作和任務(wù)。
一、黨組織建設(shè)工作
1、加強(qiáng)組織建設(shè),今年將黨風(fēng)廉政建設(shè)作為社區(qū)黨組織建設(shè)的工作重點(diǎn)。一方面,推進(jìn)黨務(wù)公開的規(guī)范化、制度化和長期性。把社區(qū)組織年度目標(biāo)任務(wù)、工作計(jì)劃等作為公開重點(diǎn),長期公開;把工作進(jìn)展、黨費(fèi)繳納、群眾意見反饋等定期公開;把上級重大決策、黨員發(fā)展等及時(shí)公開。另一方面,加強(qiáng)黨員隊(duì)伍建設(shè),把不認(rèn)真履行黨員義務(wù)、不遵守黨紀(jì)國法、做出有損黨的形象行為的黨員進(jìn)行嚴(yán)肅批評甚至處理。
2、開展創(chuàng)優(yōu)爭先活動(dòng),自創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng),啟動(dòng)以來紅菱社區(qū)黨支部根據(jù)省市街道各級領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)一安排和部署,立足實(shí)際,以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),圍繞“服務(wù)群眾促和諧,創(chuàng)先爭優(yōu)樹典型”的活動(dòng)主題,通過扎實(shí)開展黨組織爭創(chuàng)“五個(gè)好”、黨員爭當(dāng)“五帶頭”等鮮明具體、切實(shí)可行的活動(dòng),團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)全社區(qū)黨員干部群眾,從實(shí)際出發(fā),改革創(chuàng)新,務(wù)求實(shí)效,統(tǒng)籌推進(jìn),充分發(fā)揮基層黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用和共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用,積極參與了盈江地震捐款活動(dòng),社區(qū)支部全體黨員共捐款780元;為隆重紀(jì)念中國共產(chǎn)黨成立90周年,豐富黨員活動(dòng)形式,增進(jìn)黨員之間的交流,社區(qū)支部組織紅歌合唱隊(duì)編排了紅色經(jīng)典歌劇《江姐》選段《紅梅贊》、《革命人永遠(yuǎn)是年輕》合唱歌曲參加了龍翔街道黨工委主辦的慶祝建黨成立90周年文藝演出。
3、黨員發(fā)展工作,社區(qū)黨員發(fā)展工作始終以“堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn)、保證質(zhì)量、改善結(jié)構(gòu)、慎重發(fā)展”為原則,規(guī)范發(fā)展程序,把優(yōu)秀的青年人才選到黨組織中來,同時(shí)為選拔社區(qū)后備干部做好準(zhǔn)備。目前,我社區(qū)現(xiàn)有黨員19名,新發(fā)展黨員1名,轉(zhuǎn)正黨員2名,教育引導(dǎo)并確定為積極分子1名。黨員年齡結(jié)構(gòu)較為合理,20—45歲黨員占64%,受教育程度為8.2年。
二、社區(qū)居委會(huì)工作
1、社會(huì)治安綜合治理工作:社區(qū)制定和完善了相應(yīng)的管理制度和工作措施,為綜合治理整體工作的推進(jìn)構(gòu)筑了有效的運(yùn)行方式和組織制度保障。今年全年,我社區(qū)調(diào)委會(huì)共調(diào)解了民間糾紛16起,調(diào)解率為100%。全年共上報(bào)工作簡報(bào)99期。以確保重大節(jié)慶期間的社會(huì)穩(wěn)定為工作重點(diǎn),維護(hù)社區(qū)平安、和諧,確保社區(qū)社會(huì)穩(wěn)定。
2、工、青、婦、團(tuán)工作:按照全市總工會(huì)提出的“哪里有職工,哪里就要建立工會(huì)組織”的要求,我們今年9月份已圓滿完成街道工會(huì)工委給我們下達(dá)新建企業(yè)工會(huì)的任務(wù)。轄區(qū)目前截止共組建非公有制企業(yè)60個(gè),其中今年新建工會(huì)小組企業(yè)達(dá)19家;建立團(tuán)組織3家,開展夏令營活動(dòng)1次。社區(qū)婦聯(lián)上報(bào)文明樓院5個(gè),“五好文明家庭”3戶,積極開展了工、青、婦工作“百日會(huì)戰(zhàn)”的任務(wù)。
3、計(jì)劃生育工作:全年計(jì)生、計(jì)協(xié)宣傳活動(dòng)舉行了16次,舉辦計(jì)生、計(jì)協(xié)培訓(xùn)講座8次,收取計(jì)生、計(jì)協(xié)經(jīng)費(fèi)共計(jì)1200元;向外來務(wù)工人員發(fā)放宣傳包1500只,一年來社區(qū)未發(fā)現(xiàn)有違法生育現(xiàn)象發(fā)生。
4、科普、文體、健教工作:組織文體、科普活動(dòng)8次其中是建黨90周年文藝表演、籃球比賽,海鷗節(jié)迎新年健康跑,青少年夏令營活動(dòng)等,共有110參加;健康教育工作今年利用黑板報(bào)宣傳健康知識12期、上街宣傳8次、大型專題講座4場,發(fā)放各類資料11400份。
三、廉政方面
一是加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè),我的工作就是上為黨委政府做好服務(wù),下為群眾辦實(shí)事。因此,在任何時(shí)候,都要做到權(quán)為民用、勤政為民。圍繞勤政廉政,我著重做了以下三個(gè)方面工作,一是加大黨務(wù)、政務(wù)公開力度。二是全面加強(qiáng)黨員干部的責(zé)任意識、使命意識和形象教育意識,堅(jiān)持做到“四個(gè)一”:即說好每一句話,辦好每一件事,接待好每一個(gè)群眾,做好每一天工作,使社區(qū)的整體服務(wù)水平上升到一個(gè)新的高度,樹立良好的干部形象。三是切實(shí)解決群眾關(guān)心的熱點(diǎn)問題,把群眾關(guān)心廉租房、經(jīng)濟(jì)適用房、低保等問題都嚴(yán)格按程序進(jìn)行清查、審計(jì)、報(bào)批和公示,公開化操作,真正做到給群眾一個(gè)明白,還干部一個(gè)清白,切實(shí)把實(shí)事辦實(shí)、辦好。
二是認(rèn)真開展批評與自我批評,自覺接受廣大黨員和群眾的監(jiān)督。基本做到了“五個(gè)沒有”:沒有強(qiáng)迫命令,獨(dú)斷專行;沒有以權(quán)謀私,與民爭利;沒有擅自處理集體的資金和財(cái)產(chǎn);沒有利用職權(quán)挪用、救濟(jì)、低保等專項(xiàng)資金;沒有以任何理由向居民亂攤派,亂收費(fèi)。
總之,一年來本人能夠根據(jù)上級的要求結(jié)合社區(qū)的實(shí)際情況,較圓滿地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。當(dāng)然,這與上級領(lǐng)導(dǎo)的要求和社區(qū)廣大群眾的期望還有很多不足。在今后的工作中,我將始終保持戒驕戒躁、謙虛謹(jǐn)慎的作風(fēng),繼續(xù)發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),不斷完善自己,始終與黨委政府保持高度一致,做到目標(biāo)同向、思想同心、行動(dòng)同步,并結(jié)合實(shí)際,創(chuàng)造性地開展工作,努力完成上級交辦的各項(xiàng)工作,力爭各項(xiàng)工作再上一個(gè)新臺階,讓社區(qū)的社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展呈現(xiàn)一個(gè)新局面。
個(gè)人年度廉政述職報(bào)告8
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
在上級的正確領(lǐng)導(dǎo)和支持下,我認(rèn)真履行自己的職責(zé),在不斷加強(qiáng)自身的素質(zhì)修養(yǎng)同時(shí),帶領(lǐng)本單位干部職工認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的路線方針政策和指示精神,認(rèn)真抓好黨建、思想政治、環(huán)境衛(wèi)生等工作:
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),改進(jìn)思想作風(fēng),不斷提高自己和班子成員的政治思想素質(zhì)
一年來,我始終堅(jiān)持把學(xué)習(xí)作為提高素質(zhì),堅(jiān)持集中學(xué)習(xí)和個(gè)人自學(xué)相結(jié)合。
一是學(xué)習(xí)政治理論。認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、思想、理論、“三個(gè)代表”重要思想、十九大精神報(bào)告、科學(xué)發(fā)展觀等黨的方針政策。
二是學(xué)習(xí)先模人物典型事跡。以胡曼、章華生等先模人物為榜樣,學(xué)習(xí)他們立黨為公、無私奉獻(xiàn)的精神,牢固樹立正確的人生觀、價(jià)值觀,進(jìn)一步堅(jiān)定信念和加強(qiáng)黨性修養(yǎng),不斷增強(qiáng)責(zé)任感、使命感。
三是堅(jiān)持每周五政治學(xué)習(xí)制度,認(rèn)真組織干部職工理論學(xué)習(xí)。先后組織學(xué)習(xí)了科學(xué)發(fā)展觀、胡曼先進(jìn)事跡、公民道德教育等,并著重開展“反分裂斗爭再教育、揭批暴力恐怖罪行活動(dòng)”,學(xué)習(xí)中,我積極帶頭做好干部讀書筆記、心得體會(huì)、通過學(xué)習(xí)、教育來提高自身素質(zhì)和整體素質(zhì)。
二、切實(shí)開展黨建、黨風(fēng)廉政建設(shè),加強(qiáng)黨支部建設(shè)
一是落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè),健全和完善民主集中制。為加強(qiáng)黨風(fēng)廉正建設(shè),我支部和領(lǐng)導(dǎo)班子嚴(yán)格落實(shí)民主決策制度。在民主決策中,我堅(jiān)持和貫徹民主集中制原則,對集體研究的決策,自己帶頭履行,充分依靠和發(fā)揮班子成員作用,增強(qiáng)了班子凝聚力、向心力和戰(zhàn)斗力。同時(shí)在黨員干部中強(qiáng)化自律、他律意識,在嚴(yán)格要求自己加強(qiáng)預(yù)防腐敗、加強(qiáng)自律的同時(shí),要求黨員干部中正確處理“自律”與“他律”的關(guān)系,在日常工作和生活中,要對自己從嚴(yán)要求,時(shí)時(shí)保持清醒頭腦,從源頭預(yù)防腐敗。
二是加強(qiáng)黨建工作,一是發(fā)展壯大黨員隊(duì)伍,今年經(jīng)過我站幾年來經(jīng)過不斷培養(yǎng)、教育,xxx和xxx兩位同志,經(jīng)過奧運(yùn)安保洗禮,正式加入了中國共產(chǎn)黨黨組織,同時(shí)又有一名同志寫了入黨申請書,形成了梯隊(duì)和層次,鼓舞了干部職工積極向黨組織靠攏,營造了好的氛圍。二是認(rèn)真落實(shí)黨課教育,堅(jiān)持每周三黨員學(xué)習(xí)制度。使黨員普遍受到一次身心教育,并能在各自的崗位上發(fā)揮先鋒模范帶頭作用。
三是規(guī)范制度化建設(shè),今年年初,根據(jù)我單位實(shí)際情況,制定出較為詳細(xì)的《員工管理規(guī)章制度》,以制度來管理企業(yè),管理職工,為企業(yè)實(shí)現(xiàn)制度化管理起到了很好的效果。
三、扎實(shí)履行崗位目標(biāo)責(zé)任,豐富我站精神文明建設(shè)
作為一名基層黨員干部,我堅(jiān)持做好本職工作,抓好精神文明建設(shè)工作,促進(jìn)我單位各項(xiàng)事業(yè)全面協(xié)調(diào)發(fā)展。
一是工會(huì)小組一起開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽、知識搶答等活動(dòng),尤其在期間,我站開展了一系列優(yōu)質(zhì)服務(wù)措施;二是積極開展雙擁、民族團(tuán)結(jié)、公民道德等工作,今年年初,我站就組成民漢結(jié)對子活動(dòng)小組,搞好民族團(tuán)結(jié);“八一”期間我站給消防官兵送去羊肉、瓜果等慰問加強(qiáng)軍民共建;時(shí)常和轄區(qū)派出所進(jìn)行座談,增強(qiáng)警民感情等;三是加強(qiáng)衛(wèi)生管理力度,年初我站成立以我為組長的衛(wèi)生檢查小組,我?guī)ьI(lǐng)職工認(rèn)真落實(shí)周一衛(wèi)生大掃除制度,并對衛(wèi)生區(qū)不定期檢查,對衛(wèi)生較差的責(zé)任人勒令限期整改,并給與一定的處罰。
四、不足之處和今后發(fā)展的方向
不足之處表現(xiàn)在:一是由于具體業(yè)務(wù)工作較多,加之眼睛又不太好,自學(xué)理論知識方面較少,政治理論水平較低,在理論學(xué)習(xí)方面不夠深入。二是衛(wèi)生管理方面不夠到位,按照上級的要求還差很遠(yuǎn),今后有待進(jìn)一步改進(jìn)和完善。三是和職工交心還是少,和職工促膝交談的時(shí)間短,次數(shù)較少,沒有能夠真正了解和解決職工的心聲,造成有些職工有情緒并帶到工作中,沒有達(dá)到教育目的。
今后計(jì)劃:
1、認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的方針、政策,及時(shí)傳達(dá)執(zhí)行上級有關(guān)文件精神,增強(qiáng)責(zé)任感。
2、在20xx年中爭創(chuàng)地區(qū)級文明單位、五好黨支部工作。
個(gè)人年度廉政述職報(bào)告9
敬愛的黨組織:
今年以來,在實(shí)際工作和生活中,我嚴(yán)格按照黨風(fēng)廉政建設(shè)的要求,不斷加強(qiáng)黨風(fēng)廉政學(xué)習(xí)和教育,始終保持清醒的頭腦,與時(shí)俱進(jìn),恪盡職守,廉潔自律,充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)干部的表率作用,與其他區(qū)政府領(lǐng)導(dǎo)班子成員共同營造勤政廉潔、奮發(fā)向上的工作環(huán)境,確保了黨風(fēng)廉政建設(shè)工作的落實(shí)?,F(xiàn)將一年來個(gè)人廉潔自律情況報(bào)告如下。
1、堅(jiān)持學(xué)習(xí)制度,加強(qiáng)理論修養(yǎng)。我自覺按要求參加了多次中心學(xué)習(xí)組的集中學(xué)習(xí),個(gè)人積極撰寫學(xué)習(xí)心得,調(diào)研文章以及讀書筆記等。同時(shí)堅(jiān)持做好經(jīng)常性的個(gè)人自學(xué),學(xué)習(xí)中注重聯(lián)系思想和工作實(shí)際,認(rèn)真對照檢查,不斷加強(qiáng)總結(jié),以加強(qiáng)世界觀的改造,促進(jìn)工作的健康發(fā)展。
2、堅(jiān)持依法行政,確保潔身自好。工作中,我時(shí)刻繃緊廉政這根弦,防微杜漸,堅(jiān)持廉潔從政,始終踐行領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律的有關(guān)規(guī)定,做到了以身作則,嚴(yán)于律己,要求別人做到的,自己首先做到,要求別人不做的,自己堅(jiān)決不做。具體體現(xiàn)在工作中的“三無現(xiàn)象”:無收受財(cái)物現(xiàn)象,在節(jié)假日期間和辦理婚喪喜慶等事情上都能夠按照有關(guān)規(guī)定嚴(yán)格要求自己,從未發(fā)生過利用節(jié)假日和婚喪喜慶等事宜收受禮金禮品、借機(jī)斂財(cái)?shù)冗`紀(jì)行為。在管住自己的同時(shí),還加強(qiáng)對身邊工作人員的教育和管理,堅(jiān)決不允許他們打著單位的旗號謀取私利;無奢侈浪費(fèi)現(xiàn)象,自覺按照中央、省、市關(guān)于黨政機(jī)關(guān)厲行節(jié)約、制止奢侈浪費(fèi)行為的各項(xiàng)規(guī)定,一律按照少花錢、多辦事、成大事的原則進(jìn)行辦理,堅(jiān)決制止各種鋪張浪費(fèi)行為。
3、堅(jiān)決實(shí)行科學(xué)決策,民主決策,民主管理。對各項(xiàng)重大事項(xiàng)工作,無論是議事,還是討論決定,都嚴(yán)格按照議事規(guī)則和辦案規(guī)程辦理,并堅(jiān)持貫徹執(zhí)行民主集中制,尊重班子成員意見,堅(jiān)持集體領(lǐng)導(dǎo),民主決策,從不搞一言堂,以提高民主決策科學(xué)決策的水平。對教育、衛(wèi)生、文體領(lǐng)域的職務(wù)調(diào)整、崗位安排等,都是在群眾推薦基礎(chǔ)上,經(jīng)過組織考察,由負(fù)責(zé)政工、人事的同志提出初步意見,經(jīng)集體研究后報(bào)組織部門審批,沒有違反組織程序進(jìn)行。
4、樹牢宗旨意識,轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)。進(jìn)一步牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的宗旨意識,切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),改進(jìn)工作方法,深入基層,深入群眾,全年先后深入到工地、學(xué)校、社區(qū)督辦工作,切實(shí)為群眾辦好事辦實(shí)事,解決群眾實(shí)際生產(chǎn)生活中的困難。在教育活動(dòng)中,帶頭深入基層訪貧問苦,并認(rèn)真堅(jiān)持了日常的信訪接待日活動(dòng),熱情接待和妥善處理群眾的來信來訪先后接待和處理來信來訪多件(次)。
5、廣泛交心談心,接受干群監(jiān)督。在工作中,我十分注意發(fā)揚(yáng)民主,相信和依靠群眾,自覺接受群眾監(jiān)督,積極組織召開和參與民主生活會(huì)及所在黨小組的組織活動(dòng),堅(jiān)持不定期與群眾進(jìn)行交心談心活動(dòng),以接受批評和開展自我批評的誠意,引導(dǎo)他們坦誠相見,暢所欲言。對待群眾的意見,都能從促進(jìn)工作健康發(fā)展的高度,以“有則改之,無則加勉”的積極態(tài)度虛心接受,認(rèn)真對待。