顧客進(jìn)門第一句話怎么說
怎樣迎接顧客的第一句話一、賣衣服不是賣白菜導(dǎo)購員顧客的第一句話也叫開場白,它對達(dá)成交易,提高業(yè)績至關(guān)重要。
賣場不要千篇一律,牽強(qiáng)附會的只會說:“歡迎光臨”或“隨便看看”。
到農(nóng)貿(mào)市場上去買菜,一個(gè)個(gè)菜販子都爭先恐后,眾口一詞的喊“老板,隨便看看”,菜販子沒有經(jīng)過培訓(xùn),人云亦云無可厚非。
可是在商場里賣,服裝導(dǎo)購員見顧客就說“隨便看看,現(xiàn)在買打五折”。
顧客馬上會聯(lián)想“我也沒有說你的價(jià)格貴啊
為什么脫口而出要打五折呢
”所以見到顧客的第一句話要看對象,要分好時(shí)間段,要針對你推銷的商品。
白菜7毛錢一斤,銷售話術(shù)第一句說“隨便看看”沒問題,衣服上百、甚至上千第一句話也說“隨便看看”就有問題,賣衣服不是賣白菜,“隨便看看”說給百萬、千萬富翁可能沒有問題。
二、主動相迎的四種話術(shù)給顧客打招呼,第一句話說什么好呢
根據(jù)顧客和當(dāng)時(shí)情境的不同,主動相迎的語言可以分為問好式、插入式、應(yīng)答式、迂回式四種。
1、問好式。
(1)情境,當(dāng)顧客接近柜組時(shí),導(dǎo)購員主動給顧客打招呼,進(jìn)而開始銷售。
(2)方式,賣場中,客流速度很快,導(dǎo)購員簡單地說“歡迎光臨”,顧客并不感興趣。
為了吸引顧客的注意,可以加上產(chǎn)品的主要賣點(diǎn)的簡要介紹。
如賣某某服裝,可以說:“您好,請看看某某品牌的服裝”“您好,請看看今天特別為顧客準(zhǔn)備的特價(jià)服裝”。
2、插入式。
(1)情境,很多顧客同時(shí)來到柜組,也許有的已經(jīng)在旁邊觀
安慰顧客東西會晚一點(diǎn)送到的句子
安慰顧客東西會晚一點(diǎn)送到的句子;【對不起,由于我工作的失誤給你帶來了麻煩,我感到十分抱歉。
希望咱們有機(jī)會能夠合作,祝你生活愉快
】【你方本月28日定貨單收悉。
非常抱歉
定購貨品目前無法交貨。
我們最快的交貨期要到7月初。
當(dāng)然,你方是急著要貨的。
但是,須要量遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過我們以往的經(jīng)驗(yàn),特向你方道歉
X先生\\\/小姐,很抱歉給您造成了這些困擾,在XX這件事情上我們確實(shí)犯了一個(gè)XX錯誤,對此我們向您道歉。
】【對本次產(chǎn)品存在的質(zhì)量問題,我首先以我個(gè)人的名義向你致以最誠摯的歉意,如果還有機(jī)會的話,也非常希望你再給我機(jī)會,我們一定保證以后提供的產(chǎn)品絕不會再有類似的情況發(fā)生,并鄭重立下此承諾。
】【x事先生:你方本月22日訂貨單收悉。
非常抱歉
羽絨背心目前無法交貨。
我們最快的交貨期要到7月初。
當(dāng)然,你方是急著要貨的。
可是,需要量遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過我們以往的經(jīng)驗(yàn),特向你方道歉
】【真的是非常抱歉哈,希望您不要放在心上,還期望以后能與您有更多的合作。
】
您過來我店里買東西,我應(yīng)該用什么句子表達(dá)歡迎的意思,用什么比較好的句子
像大型超市這種就可以拿了就走了,因?yàn)楫吘谷肆髁看蟆?/p>
每個(gè)人都說謝謝,作為收銀員會崩潰的,小賣部這種就可以說謝謝或者麻煩了。
一般我都說謝謝 采納謝謝
如果發(fā)現(xiàn)顧客買東西沒付錢走了,下次看到應(yīng)該怎么辦?
我也是同樣的事情,顧客充值350元,說是刷卡,可是錢沒刷出來人就走了
之后找他要,有點(diǎn)不承認(rèn)的感覺
后來資訊律師,這樣的情況屬于不正當(dāng)?shù)美?,可以起訴,你就直接告訴顧客讓他給你錢
不然的話就起訴了
顧客一直購買我們的衣服,想發(fā)個(gè)朋友圈說點(diǎn)啥好
顧客一直購買你們的衣服,說明你們的衣服質(zhì)量好服務(wù)周到,價(jià)格也可以,顧客滿意,有回頭客是好的,你們認(rèn)該發(fā)到朋友圈去宣傳做廣告。
夸夸老公過節(jié)從來不買禮物搞笑說說
結(jié)婚紀(jì)念日送老公的禮物,與其送普通的東西,不如就為他量身定做一本愛的yilu集回憶錄畫冊,記錄下你們的愛情旅程,通過一張張充滿浪漫回憶的照片配合溫馨的文字,為你們抒寫一段段美好的故事,一定能讓你老公特別高興的。
貨比三家,客戶不選擇你的原因,大家來說說有什么因素。
我先說幾個(gè)
1同類產(chǎn)品你比別人的價(jià)格高2如果是公司采購,你給的回扣少3你的嘴沒別人會說4你的產(chǎn)品質(zhì)量太次