最經(jīng)典的座右銘
1、個成功者都有一個開始。
勇于開始，才到成功的路。
2、世界那些有目標(biāo)和遠(yuǎn)見的人讓路（馮兩努——香港著名推銷商）3、造物之前，必先造人。
4、與其臨淵羨魚，不如退而結(jié)網(wǎng)。
5、若不給自己設(shè)限，則人生中就沒有限制你發(fā)揮的藩籬。
6、賺錢之道很多，但是找不到賺錢的種子，便成不了事業(yè)家。
7、蟻穴雖小，潰之千里。
8、最有效的資本是我們的信譽，它24小時不停為我們工作。
9、絆腳石乃是進(jìn)身之階。
10、銷售世界上第一號的產(chǎn)品——不是汽車，而是自己。
在你成功地把自己推銷給別人之前，你必須百分之百的把自己推銷給自己。
11、即使爬到最高的山上，一次也只能腳踏實地地邁一步。
12、積極思考造成積極人生，消極思考造成消極人生。
13、人之所以有一張嘴，而有兩只耳朵，原因是聽的要比說的多一倍。
14、別想一下造出大海，必須先由小河川開始。
15、有事者，事竟成；破釜沉舟，百二秦關(guān)終歸楚；苦心人，天不負(fù)；臥薪嘗膽，三千越甲可吞吳。
16、你的臉是為了呈現(xiàn)上帝賜給人類最貴重的禮物——微笑，一定要成為你工作最大的資產(chǎn)。
17、以誠感人者，人亦誠而應(yīng)。
18、世上并沒有用來鼓勵工作努力的賞賜，所有的賞賜都只是被用來獎勵工作 成果的。
19、即使是不成熟的嘗試，也勝于胎死腹中的策略。
20、積極的人在每一次憂患中都看到一個機會，而消極的人則在每個機會都看到某種憂患。
21、出門走好路，出口說好話，出手做好事。
22、旁觀者的姓名永遠(yuǎn)爬不到比賽的計分板上。
23、上帝助自助者。
24、怠惰是貧窮的制造廠。
25、莫找借口失敗，只找理由成功。
（不為失敗找理由，要為成功找方法）26、如果我們想要更多的玫瑰花，就必須種植更多的玫瑰樹。
27、偉人之所以偉大，是因為他與別人共處逆境時，別人失去了信心，他卻下決心 實現(xiàn)自己的目標(biāo)。
28、世上沒有絕望的處境，只有對處境絕望的人。
29、回避現(xiàn)實的人，未來將更不理想。
30、先知三日，富貴十年。
31、當(dāng)你感到悲哀痛苦時，最好是去學(xué)些什么東西。
學(xué)習(xí)會使你永遠(yuǎn)立于不敗之地。
32、偉人所達(dá)到并保持著的高處，并不是一飛就到的，而是他們在同伴們都睡著的時候，一步步艱辛地向上攀爬的。
33、世界上那些最容易的事情中，拖延時間最不費力。
34、堅韌是成功的一大要素，只要在門上敲得夠久、夠大聲，終會把人喚醒的。
35、夫婦一條心，泥土變黃金。
36、人之所以能，是相信能。
37、沒有口水與汗水，就沒有成功的淚水。
38、一個有信念者所開發(fā)出的力量，大于99個只有興趣者。
39、忍耐力較諸腦力，尤勝一籌。
40、環(huán)境不會改變，解決之道在于改變自己。
41、兩粒種子，一片森林。
42、每一發(fā)奮努力的背后，必有加倍的賞賜。
43、如果你希望成功，以恒心為良友，以經(jīng)驗為參謀，以小心為兄弟，以希望為哨兵。
44、大多數(shù)人想要改造這個世界，但卻罕有人想改造自己。
45、未曾失敗的人恐怕也未曾成功過。
46、人生偉業(yè)的建立 ，不在能知，乃在能行。
47、挫折其實就是邁向成功所應(yīng)繳的學(xué)費。
48、任何的限制，都是從自己的內(nèi)心開始的。
49、忘掉失敗，不過要牢記失敗中的教訓(xùn)。
50、不是境況造就人，而是人造就境況。
51、含淚播種的人一定能含笑收獲。
52、靠山山會倒，靠水水會流，靠自己永遠(yuǎn)不倒。
53、欲望以提升熱忱，毅力以磨平高山。
54、只要路是對的，就不怕路遠(yuǎn)。
55、一滴蜂蜜比一加侖膽汁能夠捕到更多的蒼蠅。
56、真心的對別人產(chǎn)生點興趣，是推銷員最重要的品格。
57、自古成功在嘗試。
58、一個能從別人的觀念來看事情，能了解別人心靈活動的人，永遠(yuǎn)不必為自己的前途擔(dān)心。
59、當(dāng)一個人先從自己的內(nèi)心開始奮斗，他就是個有價值的人。
60、生命對某些人來說是美麗的，這些人的一生都為某個目標(biāo)而奮斗。
61、推銷產(chǎn)品要針對顧客的心，不要針對顧客的頭。
62、沒有人富有得可以不要別人的幫助，也沒有人窮得不能在某方面給他人幫助。
63、凡真心嘗試助人者，沒有不幫到自己的。
64、積極者相信只有推動自己才能推動世界，只要推動自己就能推動世界。
65、每一日你所付出的代價都比前一日高，因為你的生命又消短了一天，所以每一日你都要更積極。
今天太寶貴，不應(yīng)該為酸苦的憂慮和辛澀的悔恨所銷蝕，抬起下巴，抓住今天，它不再回來。
66、一個人最大的破產(chǎn)是絕望，最大的資產(chǎn)是希望。
67、行動是成功的階梯，行動越多，登得越高。
68、環(huán)境永遠(yuǎn)不會十全十美，消極的人受環(huán)境控制，積極的人卻控制環(huán)境。
69、事實上，成功僅代表了你工作的1%，成功是99%失敗的結(jié)果。
70、不要等待機會，而要創(chuàng)造機會。
71、成功的法則極為簡單，但簡單并不代表容易。
72、如果寒暄只是打個招呼就了事的話，那與猴子的呼叫聲有什么不同呢
事實上，正確的寒暄必須在短短一句話中明顯地表露出你他的關(guān)懷。
73、昨晚多幾分鐘的準(zhǔn)備，今天少幾小時的麻煩。
74、拿望遠(yuǎn)鏡看別人，拿放大鏡看自己。
75、使用雙手的是勞工，使用雙手和頭腦的舵手，使用雙手、頭腦與心靈的是藝術(shù)家，只有合作雙手、頭腦、心靈再加上雙腳的才是推銷員。
76、做對的事情比把事情做對重要。
77、“人”的結(jié)構(gòu)就是相互支撐，“眾”人的事業(yè)需要每個人的參與。
78、競爭頗似打網(wǎng)球，與球藝勝過你的對手比賽，可以提高你的水平。
（戲從對手來。
）79、只有不斷找尋機會的人才會及時把握機會。
80、你可以選擇這樣的“三心二意”：信心、恒心、決心；創(chuàng)意、樂意。
81、無論才能、知識多么卓著，如果缺乏熱情，則無異紙上畫餅充饑，無補于事。
82、如同磁鐵吸引四周的鐵粉，熱情也能吸引周圍的人，改變周圍的情況。
83、網(wǎng)絡(luò)事業(yè)創(chuàng)造了富裕，又延續(xù)了平等。
84、好的想法是十分錢一打，真正無價的是能夠?qū)崿F(xiàn)這些想法的人。
85、人格的完善是本，財富的確立是末。
86、高峰只對攀登它而不是仰望它的人來說才有真正意義。
87、貧窮是不需要計劃的，致富才需要一個周密的計劃——并去實踐它。
88、智者一切求自己，愚者一切求他人。
89、沒有一種不通過蔑視、忍受和奮斗就可以征服的命運。
90、苦想沒盼頭，苦干有奔頭。
91、當(dāng)一個小小的心念變成成為行為時，便能成了習(xí)慣；從而形成性格，而性格就決定你一生的成敗。
92、窮不一定思變，應(yīng)該是思富思變。
93、自己打敗自己的遠(yuǎn)遠(yuǎn)多于比別人打敗的。
94、如果我們做與不做都會有人笑，如果做不好與做得好還會有人笑，那么我們索性就做得更好，來給人笑吧
95、這個世界并不是掌握在那些嘲笑者的手中，而恰恰掌握在能夠經(jīng)受得住嘲笑與批評忍不斷往前走的人手中。
96、成功需要成本，時間也是一種成本，對時間的珍惜就是對成本的節(jié)約。
97、行動是治愈恐懼的良藥，而猶豫、拖延將不斷滋養(yǎng)恐懼。
98、投資知識是明智的，投資網(wǎng)絡(luò)中的知識就更加明智。
99、沒有天生的信心，只有不斷培養(yǎng)的信心。
100、顧客后還有顧客，服務(wù)的開始才是銷售的開始。
101、忍別人所不能忍的痛，吃別人所別人所不能吃的苦，是為了收獲得不到的收獲。
102、銷售是從被別人拒絕開始的。
103、好咖啡要和朋友一起品嘗，好機會也要和朋友一起分享。
104、生命之燈因熱情而點燃，生命之舟因拼搏而前行。
105、擁有夢想只是一種智力，實現(xiàn)夢想才是一種能力。
106、只有一條路不能選擇——那就是放棄的路；只有一條路不能拒絕——那就是成長的路。
107、人的才華就如海綿的水，沒有外力的擠壓，它是絕對流不出來的。
流出來后，海綿才能吸收新的源泉。
108、每天早上醒來，你荷包里的最大資產(chǎn)是24個小時——你生命宇宙中尚未制造的材料。
109、如果要挖井，就要挖到水出為止。
110、成功決不喜歡會見懶漢，而是喚醒懶漢。
111、未遭拒絕的成功決不會長久。
112、外在壓力增加時，就應(yīng)增強內(nèi)在的動力。
113、股票有漲有落，然而打著信心標(biāo)志的股票將使你永漲無落。
114、只要我們能夢想的，我們就能實現(xiàn)。
115、凡事要三思，但比三思更重要的是三思而行。
116、做的技藝來自做的過程。
117、成功的信念在人腦中的作用就如鬧鐘，會在你需要時將你喚醒。
118、偉大的事業(yè)不是靠力氣、速度和身體的敏捷完成的，而是靠性格、意志和知識的力量完成的。
119、只有千錘百煉，才能成為好鋼。
120、肉體是精神居住的花園，意志則是這個花園的園丁。
意志既能使肉體“貧瘠”下去，又能用勤勞使它“肥沃”起來。
121、對于最有能力的領(lǐng)航人風(fēng)浪總是格外的洶涌。
122、知識給人重量，成就給人光彩，大多數(shù)人只是看到了光彩，而不去稱量重量。
123、最重要的就是不要去看遠(yuǎn)方模糊的，而要做手邊清楚的事。
124、為明天做準(zhǔn)備的最好方法就是集中你所有智慧，所有的熱忱，把今天的工作做得盡善盡美，這就是你能應(yīng)付未來的唯一方法。
125、人性最可憐的就是：我們總是夢想著天邊的一座奇妙的玫瑰園，而不去欣賞今天就開在我們窗口的玫瑰。
126、征服畏懼、建立自信的最快最確實的方法，就是去做你害怕的事，直到你獲得成功的經(jīng)驗。
127、世上最重要的事，不在于我們在何處，而在于我們朝著什么方向走。
128、行動不一定帶來快樂，而無行動則決無快樂。
129、如果我們都去做自己能力做得到的事，我們真會叫自己大吃一驚。
130、失去金錢的人損失甚少，失去健康的人損失極多，失去勇氣的人損失一切。
131、這世上的一切都借希望而完成，農(nóng)夫不會剝下一粒玉米，如果他不曾希望它長成種粒；單身漢不會娶妻，如果他不曾希望有孩子；商人也不會去工作，如果他不曾希望因此而有收益。
132、相信就是強大，懷疑只會抑制能力，而信仰就是力量。
133、那些嘗試去做某事卻失敗的人，比那些什么也不嘗試做卻成功的人不知要好上多少。
134、恐懼自己受苦的人，已經(jīng)因為自己的恐懼在受苦。
135、在真實的生命里，每樁偉業(yè)都由信心開始，并由信心跨出第一步。
136、要冒一險
整個生命就是一場冒險，走得最遠(yuǎn)的人常是愿意去做、愿意去冒險的人。
137、“穩(wěn)妥”之船從未能從岸邊走遠(yuǎn)。
138、目標(biāo)的堅定是性格中最必要的力量源泉之一，也是成功的利器之一。
沒有它，天才也會在矛盾無定的迷徑中徒勞無功。
139、在世界的歷史中，每一偉大而高貴的時刻都是某種熱忱的勝利。
140、沒有熱忱，世間便無進(jìn)步。
141、沒有什么事情有象熱忱這般具有傳染性，它能感動頑石，它是真誠的精髓。
142、一個人幾乎可以在任何他懷有無限熱忱的事情上成功。
143、強烈的信仰會贏取堅強的人，然后又使他們更堅強。
144、失敗是什么
沒有什么，只是更走近成功一步；成功是什么
就是走過了所有通向失敗的路，只剩下一條路，那就是成功的路。
145、如果不想做點事情，就甭想到達(dá)這個世界上的任何地方。
146、沒有哪種教育能及得上逆境。
147、一個人除非自己有信心，否則帶給別人信心。
148、障礙與失敗，是通往成功最穩(wěn)靠的踏腳石，肯研究、利用它們，便能從失敗中培養(yǎng)出成功。
149、讓我們將事前的憂慮，換為事前的思考和計劃吧
150、人生舞臺的大幕隨時都可能拉開，關(guān)鍵是你愿意表演，還是選擇躲避。
151、能把在面前行走的機會抓住的人，十有八九都會成功。
152、金錢損失了還能挽回，一旦失去信譽就很難挽回。
153、在你不害怕的時間去斗牛，這不算什么；在你害怕時不去斗牛，也沒有什么了不起；只有在你害怕時還去斗牛才是真正了不起。
154、再長的路，一步步也能走完，再短的路，不邁開雙腳也無法到達(dá)。
155、有志者自有千計萬計，無志者只感千難萬難。
156、不大可能的事也許今天實現(xiàn)，根本不可能的事也許明天會實現(xiàn)。
157、我成功因為我志在成功
158、再冷的石頭，坐上三年也會暖。
159、任何業(yè)績的質(zhì)變都來自于量變的積累。
160、平凡的腳步也可以走完偉大的行程。
161、嘲諷是一種力量，消極的力量。
贊揚也是一種力量，但卻是積極的力量。
162、誠心誠意，“誠”字的另一半就是成功。
163、領(lǐng)導(dǎo)的速度決定團(tuán)隊的效率。
164、成功呈概率分布，關(guān)鍵是你能不能堅持到成功開始呈現(xiàn)的那一刻。
165、成功與不成功之間有時距離很短——只要后者再向前幾步。
166、空想會想出很多絕妙的主意，但卻辦不成任何事情。
167、自己打敗自己是最可悲的失敗，自己戰(zhàn)勝自己是最可貴的勝利。
168、你可以這樣理解 impossible（不可能）——I'm possible （我是可能的）。
169、為別人鼓掌的人也是在給自己的生命加油。
170、用行動祈禱比用言語更能夠使上帝了解。
171、成功的人是跟別人學(xué)習(xí)經(jīng)驗，失敗的人只跟自己學(xué)習(xí)經(jīng)驗。
172、很多事先天注定，那是“命”；但你可以決定怎么面對，那是“運”
173、不要問別人為你做了什么，而要問你為別人做了什么。
174、成功不是將來才有的，而是從決定去做的那一刻起，持續(xù)累積而成。
175、你一天的愛心可能帶來別人一生的感謝。
176、山不辭土，故能成其高；海不辭水，故能成其深
簡短的銷售案例怎么寫
一、銷售案例成果 二、銷售地點環(huán)境及人物介紹 三、銷售過程展示及分析 四、銷售案例啟示 五、案例總結(jié) 六、未來銷售方案設(shè)想
服裝銷售工作總結(jié)簡短總結(jié)要怎么寫
這個對我來說全領(lǐng)域里，我感到自己在產(chǎn)識的欠缺和對這個行業(yè)的規(guī)則的陌生.于是對的產(chǎn)品開始了解，現(xiàn)將我這一年來的實習(xí)工作總結(jié)如下： 在銷售過程中我的感悟是所有的銷售都是相通的，只是銷售的產(chǎn)品不同而已，所以我們在掌握產(chǎn)品知識的以后，如何讓自己的銷售技巧提高。
我覺得在幾天的實習(xí)中我總結(jié)出如下幾條： 1、精神狀態(tài)的準(zhǔn)備。
在銷售的過程中，如果銷售人員有一個好的精神狀態(tài)，就會給顧客一種積極的、有活力的、上進(jìn)的氛圍，那么這種積極的上進(jìn)的情緒總會影響到客戶，從而，讓顧客感到自己得到一種情緒感染，那么才能顧客在我們的門店里多留些時間，總能他挑選一款合適的衣服。
精神狀態(tài)的表現(xiàn)還從我們的儀容儀表表現(xiàn)出來，具備一定禮儀知識的銷售人員，才能讓顧客感覺到品牌的價值，因為在看一個品牌的時候，我們的銷售人員就是直接體現(xiàn)我們品牌形象的，所以銷售人員素質(zhì)的提升，也是品牌提升的一個重要的標(biāo)志。
精神狀態(tài)好的好的銷售人員，成交的機率大很多。
2、身體的準(zhǔn)備， 如果我們有一個好的身體，我們才能保持旺盛的精力，才能更好的工作。
這段時間，在賣場里的站立服務(wù)，讓我感覺到很疲憊，所以我才更能體會到有一個好的身體，才能讓我們更好的全力以赴的工作。
所以強健的體魄還是一個有活力有朝氣的團(tuán)隊所必備的。
3、專業(yè)知識的準(zhǔn)備。
在接待顧客的時候，由于我對產(chǎn)品的知識的不熟悉，在顧客要一件中號的毛衣的時候，我不能把中號的衣服拿給顧客，因為我不知道中號是幾號，在我手忙腳亂的時候，店長把中號的衣服拿給顧客，銷售結(jié)束后，店長告訴我毛衣32號是小號，34號是中號，36號是大號就是這么一點小小的產(chǎn)品知識，體現(xiàn)的就是你是一個新手，你不懂，顧客就不會和你購買。
因為你不能把適合他的產(chǎn)品提供給他。
所以產(chǎn)品知識在銷售中是很關(guān)鍵的。
4、對顧客的準(zhǔn)備。
當(dāng)我們了解了相關(guān)的產(chǎn)品知識的時候，就是我們掌握銷售的第一部，讓自己的銷售業(yè)績提升還需要我們對顧客的性格，穿衣風(fēng)格等的了解，只有我們對顧客掌握的越多，我們就能更能把握顧客的心理，和顧客建立一種和諧的關(guān)系，創(chuàng)造一種輕松休閑的購物環(huán)境，善于傾聽顧客的每一句話，然后分析顧客是否有購買的意向，推薦適合他的衣服。
在實習(xí)中店長的一次銷售，讓我感覺到對顧客了解才是輕松銷售的關(guān)鍵，一位顧客在試穿一件衣服后，店長為顧客把穿在身上的衣服整理好來，讓顧客感覺到他很受尊重，一種親切的感覺，讓顧客對店長產(chǎn)生好感，這就是先作好人，才能做好銷售的的銷售技巧。
然后店長對穿在顧客身上的衣服做出了一個很中肯的評價，然后將這件衣服如何搭配告訴顧客，如果這樣穿出來，這件衣服所體現(xiàn)的感覺是什么樣的效果告訴顧客，然后顧客同樣感覺很合適，然后給顧客一個購買的理由,于是顧客毫不猶豫的就把這件皮衣購買了。
“總結(jié)王-zongjiewang” 銷售看起來是如此的輕松，其實在這里運用了很多銷售技巧。
所以銷售是有方法有技巧的，只要用心去做，我們的銷售業(yè)績一定會有所提高的。
兩個月的店堂生活，讓我學(xué)到了很多東西，充實了自己；專賣店的工作人員流失量很大。
但是我發(fā)現(xiàn)最優(yōu)秀的專賣店都具有5個最基本的堅實支柱，在5個環(huán)環(huán)相扣的領(lǐng)域里為顧客創(chuàng)造了價值。
提供解決方案。
比如，作為店長，只是保證銷售的服裝質(zhì)量良好是不夠的。
你必須雇傭能夠幫助顧客找到合身，得體衣服的銷售人員，他們需具備豐富的專業(yè)知識，并提供專業(yè)知識；如雇傭?qū)I(yè)的裁縫隨時候命，為顧客提供送貨服務(wù)，并且樂于接受特殊的訂單。
當(dāng)然，必須讓導(dǎo)購?fù)ㄟ^每期的培訓(xùn)；確定培訓(xùn)目標(biāo)。
如，a.服務(wù)技能培訓(xùn)。
b.商品知識與管理培訓(xùn)。
c.店務(wù)作業(yè)技能培訓(xùn)。
d.思想觀念培訓(xùn)。
這樣，導(dǎo)購綜合素質(zhì)才有提高，銷售業(yè)績或服務(wù)水平才有更大的提升，更能利于培養(yǎng)團(tuán)隊精神。
真正尊重顧客。
要有積極的工作態(tài)度，商品整齊，擺放合理，有商品標(biāo)價單。
明碼實價。
和顧客建立情感聯(lián)系。
給顧客接近，喜歡和信任的感覺。
熟記接近顧客的一些基本技巧：“三米原則”就是說在顧客距離自己還有三米遠(yuǎn)的時候就可以和顧客打招呼，微笑，目光接觸。
主動與顧客打招呼。
導(dǎo)購員也應(yīng)注意：a.顧客的表情和反應(yīng)，察言觀色。
b.提問要謹(jǐn)慎，切忌涉及到個人隱私。
c.與顧客交流的距離，不宜過近也不宜過遠(yuǎn)。
做銷售的簡短心得體會
做銷售的簡短心得體會 導(dǎo)語：開展工作一地要準(zhǔn)備好，特別是銷售工作，這還是需要技巧的。
下面就是小編給大家整理的做銷售的簡短心得體會，希望大家喜歡。
做銷售的簡短心得體會 首先對”銷售三角形”做簡單說明； 第一條邊——底邊：是”態(tài)度和信心”：眾所周知，做任何事情，態(tài)度是首要的，有了信心就已經(jīng)向成功跨出了一大步；特別是銷售工作，很多時候是說服和引導(dǎo)銷售對象的一個過程，如果你自己對自己的產(chǎn)品和服務(wù)也沒有足夠的信心，無疑將很難說服別人接受你的觀點；所以，信心是支撐銷售三角形的底邊； 第二條邊——產(chǎn)品知識：你現(xiàn)在要向你的潛在客戶推廣銷售你的產(chǎn)品和服務(wù)，必然要準(zhǔn)備好客戶向你詢問有關(guān)你的產(chǎn)品或服務(wù)的相關(guān)問題；這包括整個市場的狀況，你的賣點等；如果連你自己或你的同伴也說不清楚你們的產(chǎn)品或服務(wù)，假想是你自己，你會選擇購買嗎
第三條邊——銷售技巧：有了足夠的信心和產(chǎn)品知識，就能取得銷售的成功嗎
未必
銷售工作是一個廣泛的跨學(xué)科的綜合性工作，有人說它更是一門藝術(shù)；所以在銷售工作過程中，不要忘了隨時積累，學(xué)習(xí)和掌握具體的工作技巧；所謂”事半功倍”，掌握了方法和技巧，做事自然卓有成效
第二：認(rèn)識你的產(chǎn)品或服務(wù)； 銷售工作的基本法則是，制定銷售計劃和按計劃銷售。
銷售計劃管理既包括如何制定一個切實可行的銷售目標(biāo)，也包括實施這一目標(biāo)的方法。
每個人都有各自的特點，都有各
關(guān)于汽車銷售員有意義的座右銘
福仙紅紅木工藝品電話銷售人員與準(zhǔn)客戶交談之前，一定要有適當(dāng)?shù)拈_場白。
開場白講不好，幾乎可以決定這一次的電話銷售失敗，換言之，好的開場，就是一名電話銷售員成功的的基礎(chǔ)。
筆者在多年的營銷和咨詢總結(jié)了以下幾條，僅供各位同仁參考：1．利用好奇心 現(xiàn)代心理學(xué)表明，好奇是人類行為的基本動機之一。
美國杰克遜州立大學(xué)劉安彥教授說“探索與好奇，似乎是一般人的天性，對于神秘奧妙的事物，往往是大家所熟悉關(guān)心的注目對象。
”那些顧客不熟悉、不了解、不知道或與眾不同的東西，往往會引起人們的注意，推銷員可以利用人人皆有的好奇心來引起顧客的注意。
案例：一位電話銷售員對顧客說：“陳總，您知道世界上最懶的東西是什么嗎?”此時陳總感到迷惑，但也很好奇。
這位電話銷售員繼續(xù)說，“就是您藏起來不用的錢。
它們本來可以購買福仙紅紅木工藝品，讓您的錢升值。
” 福仙紅紅木工藝品電話銷售員對顧客說：“每天只花十八塊錢就可以使您的臥室擺一張紅木大床。
”顧客對此感到驚奇， 推銷員接著講道：“您臥室33平方米，我廠生產(chǎn)紅木床2米*2.3米 66000元\\\/套。
用10年，每年365天，這樣平均每天才18元\\\/天，而且10年紅木的價值就不是現(xiàn)在這個價格了，你看看10年的紅木床2米*2.3米\\\/套才幾千元；這是一種投資行的享受生活。
2．發(fā)自內(nèi)心真誠的贊美 每個人都喜歡聽到好聽話，客戶也不例外。
因此，贊美就成為接近顧客的好方法。
贊美準(zhǔn)顧客必須要找出別人可能忽略的特點，而讓準(zhǔn)顧客知道你的話是真誠的。
贊美的話若不真誠，就成為拍馬屁，這樣效果當(dāng)然不會好。
贊美比拍馬屁難，它要先經(jīng)過思索，不但要有誠意，而且要選定既定的目標(biāo)與誠意。
“王總，您這房子真漂亮。
”這句話聽起來像拍馬屁。
“王總，您這房子的大廳設(shè)計得真別致。
”這句話就是贊美了。
下面是二個贊美客戶的開場白實例。
“徐經(jīng)理，我聽××公司的張總說，跟您做生意最痛快不過了。
他夸贊您是一位熱心爽快的人。
” “恭喜您啊，楊總，我剛在報紙上看到您的特別報道，祝賀您當(dāng)選十大杰出企業(yè)家。
”3．借第三人來引起注意 告訴顧客，是第三者(顧客的親友)要你來找他的。
這是一種迂回戰(zhàn)術(shù)，因為每個人都有“不看僧面看佛面”的心理，所以，大多數(shù)人對親友介紹來的推銷員都很客氣。
“馬先生，您的好友×××先生要我來找您，他認(rèn)為您可能對我們的印刷機械感興趣，因為，這些產(chǎn)品為他的公司帶來很多好處與方便。
” 打著別人的旗號來推介自己的方法，雖然很管用，但要注意，一定要確有其人其事，絕不可能自己杜撰，要不然，顧客一旦查對起來，就要露出馬腳了。
為了取信顧客，若能出示引薦人的名片或介紹信，效果更佳
求幾個簡短的小故事，要和銷售有關(guān)，并非常有寓意的，謝謝
梳子賣給和尚或許在廣告人眼里已經(jīng)是個老生常談的話題了，但是今天的故事可是最新版本的
也是最經(jīng)典的! N個人去參加一招聘，主考官出了一道實踐題目：把梳子賣給和尚。
眾多應(yīng)聘者認(rèn)為這是開玩笑，最后只剩下甲、乙、丙三個人。
主持人交代：以10日為限，向我報告銷售情況。
十天一到。
主試者問甲：“賣出多少把
”答：“1把。
”“怎么賣的
” 甲講述了歷盡的辛苦，游說和尚應(yīng)當(dāng)買把梳子，無甚效果，還慘遭和尚的責(zé)罵，好在下山途中遇到一個小和尚一邊曬太陽，一邊使勁撓著頭皮。
甲靈機一動，遞上木梳，小和尚用后滿心歡喜，于是買下一把。
主試者問乙：“賣出多少把
”答：“10把。
”“怎么賣的
” 乙說他去了一座名山古寺，由于山高風(fēng)大，進(jìn)香者的頭發(fā)都被吹亂了，他找到寺院 的住持說：“蓬頭垢面是對佛的不敬。
應(yīng)在每座廟的香案前放把木梳，供善男信女梳理鬢發(fā)。
”住持采納了他的建議。
那山有十座廟，于是買下了10把木梳。
主試者問丙：“賣出多少把
”答：“1000把。
” 主試者驚問：“怎么賣的
” 丙說他到一個頗具盛名、香火極旺的深山寶剎，朝圣者、施主絡(luò)繹不絕。
丙對住持說：“凡來進(jìn)香參觀者，多有一顆虔誠之心，寶剎應(yīng)有所回贈，以做紀(jì)念，保佑其平安吉祥，鼓勵其多做善事。
我有一批木梳，您的書法超群，可刻上‘積善梳’三個字，便可做贈品。
”住持大喜，立即買下1000 把木梳。
得到“積善梳”的施主與香客也很是高興，一傳十、十傳百，朝 圣者更多，香火更旺。
然而故事并沒有結(jié)束。
一挑戰(zhàn)者——丁，找到主持人說，賣給和尚1000把梳子算什么
我可以讓和尚源源不斷地買我的梳子，至少也得上千萬吧。
以一年為限。
許多人都認(rèn)為開玩笑。
成本分析 他還是找到了那個主持，問他：您這邊每天大概能贈出多少把梳子呢
主持回答：差不多50把。
他繼續(xù)問：您覺得這與您所獲得的香火錢相比是不是也是成本呢
主持回答：是的，雖然是贈，但是也是錢啊。
佛門本來就沒有什么錢。
他又問：你有沒有想過收費呢
主持回答：怎么收費
他說：到您這來的人有達(dá)官貴人，也有平民百姓。
總之是什么樣的人都有吧。
您可以在梳子上下點工夫，讓您的梳子在價格上有了價值的區(qū)別
賣給不同的人。
您在準(zhǔn)備幾把梳子，取名為“開光梳”，千金不賣，只贈送有緣人。
然后把您的梳子在命名為“智慧梳”“姻緣梳”“流年梳”“功名梳”。
一方面您的收入增加了，另一方面您的寺廟的檔次也就體現(xiàn)出來了。
這個主持一聽，覺得有點道理的，于是就說好，這事就交給你來辦吧。
市場活動 丁很快就請了幾個記者來宣傳了一下這家寺院。
然后造了一批梳子。
舉行了一個盛大的“開光梳”儀式。
當(dāng)?shù)氐恼恕⒏鹘缑餍嵌紒砹恕?/p>
當(dāng)天就賣出了10000把梳子。
寺院的名氣一下自上去了。
丁又請人給這個寺院杜撰了一些歷史故事。
很快，這個寺院成了當(dāng)?shù)氐臍v史文物。
來的香客越來越多。
梳子的銷量越來越好。
人們也不在乎掏錢買把梳子。
丁又出了一個策略：有的梳子掏錢也不賣。
有的梳子必須掏錢才賣。
這樣過了一段時間，寺院掙了不少錢。
主持很佩服丁。
這個時候，丁找到主持說：你有沒有發(fā)現(xiàn)前來的香客您都沒有記錄。
據(jù)我觀察，有的香客都來了好幾次了。
您是不是應(yīng)該對經(jīng)常來的香客提供一些紀(jì)念性的梳子呢
主持一聽，覺得也是，于是很快就讓小和尚開始記錄前來拜佛的香客。
很快，小和尚發(fā)現(xiàn)，前來的人太多了，毛筆根本記不住。
主持又找到丁，問他有什么辦法
丁說，我可以給你解決這個我問題，但是從今以后你必須聽我的。
我保證你的主持能夠當(dāng)?shù)谋痊F(xiàn)在還風(fēng)光，寺院的香客更多。
主持想了一想，還是相信了他。
引入CRM 丁，購買了一些電腦，在寺院內(nèi)很隱蔽地架構(gòu)了一個局域網(wǎng)，連接到外部的INTERNET。
并安裝了一套CRM系統(tǒng)。
又設(shè)置了硬件設(shè)備。
在梳子里面植入了FIRD芯片。
只要香客一進(jìn)入寺院，關(guān)于這個香客的詳細(xì)記錄就全部在CRM系統(tǒng)里面展現(xiàn)出來。
挖掘客戶價值，數(shù)據(jù)庫營銷 主持看到這么個東西大吃一驚。
丁開始用CRM來分析來寺院香客的詳細(xì)資料。
經(jīng)常有香客剛來到寺院，就被突然告之今天是他生日。
香客們非常的感動。
香火錢更多了。
從那以后，香客們逢年過節(jié)的時候總能收到寺院寄的小禮品。
梳子已經(jīng)成為人們心中的神圣的神物。
只要去那家寺院的至少要為自己和家人帶幾把梳子，給遠(yuǎn)方的親人、朋友帶幾把梳子。
一旦梳子用壞了，就自然想到了那家寺院。
分析發(fā)現(xiàn)競爭對手——反擊 過了段時間。
丁通過CRM發(fā)現(xiàn)，有些香客來得少了。
一打聽，原來不遠(yuǎn)處也有一家寺院采取了同樣的贈送梳的方式。
相當(dāng)?shù)囊徊糠窒憧腿チ四羌宜略骸?/p>
主持開始著急。
恰逢國外一重要人物來到本地。
于是丁通過各種渠道請這個重要人物來到了這家寺院。
其中有一把制作精美的開光梳送給了這個國外友人。
國內(nèi)外N多記者記錄了這一時刻。
寺院的知名度再次提升。
丁制作了N把類似送國外友人的開光梳，不過是微型的。
出售給前來的香客。
讓這些人掛在脖子上，鑰匙扣上做紀(jì)念。
這個寺院隨著國外的重要人物一下子名聲大震。
旁邊的那家小寺院一下子就沒有了香客。
銷售過程遠(yuǎn)程控制 寺院擴建了一些，香客太多了。
主持又招了一些小和尚。
主持告訴了這些和尚怎么樣接待香客，什么樣的人香客該出售或贈送什么樣的梳子。
剛好這個時候，國外請這個主持去講學(xué)，主持不放心寺院里新來的小和尚。
想讓丁來幫他教小和尚。
丁給了主持一臺筆記本電腦說：每天抽時間上網(wǎng)就可以指點你的小和尚了。
于是，主持雖然在國外，但是通過CRM系統(tǒng)依然能知道寺院的運營情況。
及時地指點小和尚。
客戶分類專人管理 當(dāng)?shù)氐南憧?0%都到這家寺院來了。
主持發(fā)現(xiàn)，雖然對香客進(jìn)行信息分類管理，但是由于接待香客的和尚素質(zhì)不一樣，經(jīng)常出現(xiàn)出售錯了梳子。
主持找到了丁。
丁根據(jù)CRM里的跟進(jìn)記錄以及每個和尚接待香客的數(shù)量、次數(shù)、被香客投訴的次數(shù)將現(xiàn)在的和尚進(jìn)行了分類，不同的和尚接待不同的香客。
香客發(fā)現(xiàn)這些和尚們更能了解他們的心思了，滿意度大大提高了。
績效考核 主持一直就是有個心病，就是寺院中有很多的和尚偷賴，但又趕不走。
又向丁求救。
丁對所有的和尚說：每個人必須要把自己所做的什么記錄在CRM里，否則就請離開寺院。
和尚們很聽話地照做了。
丁通過統(tǒng)計分析很快就發(fā)現(xiàn)了偷賴的和尚。
主持把那些和尚趕下山去了，寺院運營緊湊。
銷售預(yù)測 寺院運營真的很不錯。
丁每個月都能通過CRM的漏斗來預(yù)測下一階段能賣出多少梳子。
寺院蒸蒸日上。
一年過去了，丁不知道賣出了多少把梳子。
他已經(jīng)成了寺院的股東之一。
他所掙的錢已經(jīng)很多了很多了。
這個故事告訴我們： 中小企業(yè)突然發(fā)家很容易，但是要做大做強就必須要有戰(zhàn)略的眼光。
對客戶的管理不可疏忽。
CRM是放在第一位置考慮的。
這個故事還告訴我們： 只要是企業(yè)都需要CRM，選擇CRM時不能只看技術(shù)因素，一定要選擇實用的CRM，廠商的咨詢能力要適合企業(yè)自身的需要。
故事還沒有結(jié)束。
一天丁找到寺院的主持說：你看，我們賣梳子掙了不少錢，你有沒有想過賣其他的東西呢
有沒有想過在其他地方開設(shè)分院呢
有沒有想過舉辦一個佛學(xué)院，培養(yǎng)后備人才
有沒有想過攫取更多的梳子的使用者，然后在梳子上做廣告，然后在NASDQ上市，成為中國第一家在國外上市的寺廟呢
……
